Vova是面向全球的一站式跨境电商平台。该平台致力于为消费者提供更多的折扣和最优惠的价格,拥有数以百万计的物美价廉的产品,支持20种主流语言和25种主流货币。
推出时间 : 2018年
官网网站 : www.vova.com

关于Vova:


VOVA是一家面向全球市场的新兴的移动端跨境电商平台,在2018年3月开始正式运作,虽然平台发展的时间不长,但是嫣然有成为黑马的势头。


Vova平台优势:


1、极简的商家运营,和其他平台高门槛的运营方法和经验不同,VOVA强化平台运营,将商家所需运营能力弱化,减轻商家运营成本;

2、大数据驱动产业带和工厂定制化生产,将平台规模效益和大数据输出工厂,反向定制和优化供应链;

3、丰富的营销经验,社交营销、网红营销、粉丝营销等驱动高复购、高转化和低流量成本。


Vova平台经营的类目:


家庭和厨房用品、行李箱包、女装、健康美容、饰品、电子产品、母婴用品、鞋类,每天限时提供闪购优惠。


VOVA开店费用:


在VOVA平台销售商品,平台将根据实际销售额(商品售价+配送费)的14.5%收取佣金,扣除取消、退款等部分金额,无销售无佣金。

结算收款

1.结算费率:

人民币:以中国银行当日现钞买入价结算,并扣除0.9%手续费。 未来流动量大的商户,将提供更优惠的费率。

美金:可结算金额满200美金以上予以结算,每笔付款无论金额大小固定收取20美金手续费。

2. 结算周期:15天,每月的1号和17号,各结算一次(新商家8周,可根据销售情况调整为4周)。


Vova扶持政策:


1、低成本:免服务费,免推广费,免年费;

2、优质商家成长计划:入驻平台后,商家成长符合平台KA卖家要求,将得到大促、专场、活动等资源;

3、推广营销:推广营销,商品宣传全部由平台负责,商家无需承担费用;

4、工厂型卖家将获得额外推广机会(入驻资料填写时备注工厂卖家);

5、无类目限制,可自由选择店铺经营类目。


Vova入驻条件:


1、企业资质,营业执照合法真实有效;

2、spu数量10+;

3、跨境经验或者供应链能力;

4、500美金店铺保证金。


Vova入驻要求:


1、法人同时手持身份证和营业执照的高清图片;

2、支持合法真实有效的个体户营业执照或公司营业执照申请入驻,不支持个人入驻;

3、一个营业执照只对应一个店铺,一个法人只对应一个店铺,一个营业执照不可开多个店铺;

4、入驻时请务必填写真实常用的邮箱和手机号;

5、建议垂直品类运营。


VOVA卖家易踩的坑和应对策略:


1、开店后没出单将被禁售

9月10日,VOVA新出了一个规定,卖家在VOVA申请入驻的审核通过后,需要在30天内出单,否则将被判定为不活跃店铺被禁售7天,且需再交500美金保证金才可解禁,重新运营该店铺。

值得注意的是,30天是按照店铺资料审核通过的时间开始计时的,若卖家店铺资料提交审核已通过,那需要尽快在30天出。

2、没有及时发货被禁售

VOVA物流时效要求是5天发货、7天有效上网。建议刚做VOVA的卖家要注备好货再上架销售,因为VOVA上很容易爆单,若爆单后发货率不达标将被禁售,且需要在7天后再交500美金保证金才能解决。但这样7天时间过去,店铺既错失了一周的原有爆款流量,又需再交保证金(关店时会按照规定退回卖家)。

3、上传商品填错关键属性,将导致巨大损失

在VOVA上传新品时,一定要注意style quantity 的属性含义,style quantity是指商品的规格,而不是库存。

曾经有服饰卖家在设置衣服的sku属性时,错认为style quantity是库存属性,结果20美金/件的卫衣设置1000个规格,客户看到的商品信息就是20美金可以买1000件卫衣。

4、设置活动折扣,莫名被打低折扣  

VOVA有2个报活动的通道Flash Sale和展示位,报活动时只需填写活动让利折扣百分比。

卖家容易产生误解的是“让利折扣80%”到底是打几折?

一个简单的公式让大家一目了然,例如100美金的无人机,让利折扣80%,则活动价格为100*(1-80%)=20美金,即折扣80%=2折

5、地址错误无法打单导致店铺被关

客户地址错误导致无法发货的情况是卖家难以避免的问题。

遇到此种情况,卖家可以直接在VOVA后台订单措施处反馈,等客户把正确地址反馈过来,若客户未反馈正确地址,则无需处理这单,超过7天发货时效后系统会自动取消这笔订单,不会导致禁售。

但有部分卖家反馈后,等不来客户的回复,不到7天就自作主张在后台取消这笔订单,导致取消率不达标被禁售了。

6、买店铺,开店没多久被永久关闭了

有卖家吐槽说,刚刚找朋友买的一个现成的店铺,结果过了几天被关店了。

原因是店铺异常订单太多了被禁售了,且之前店铺已经被禁售2次了,这是第3次被禁售所以直接被关店了。

提醒各位卖家,VOVA入驻很简单的,尽量不要买店铺。

7、忘记设置偏远国家物流费,导致亏损

VOVA是可以设置国家运费,除了美国、英国、法国、德国、意大利、西班牙不可设置国家运费,其他地区都可以设置国家运费。

举例:法国的6个海外岛屿瓜德罗普,马提尼克岛,法属圭亚那,留尼汪,新喀里多尼亚,法属波利尼西亚也可设置国家运费。  

8、特殊货没有设置商品属性无法发货

香水类等特殊商品,切记需在VOVA后台设置特殊属性,可避免偏远地区产生了订单不能发货的情况产生。

9、遭遇骗子买家

VOVA后台现在有黑名单排查功能,如卖家遇到同一个客户在店铺里下了多单都申请退货退款的情况,可在后台申请黑名单排查,如是骗子买家,平台会取消此订单!

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