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否定关键词（Negative keywords）

基础信息

否定关键词（Negative keywords）对亚马逊卖家来说是一个非常节省广告费用的途径。

关于否定关键词

否定关键词会阻止您的广告针对特定关键字词组进行展示，可以减少广告的支出和增加投资回报率。如果您不想客户在搜索某个关键词时看到您的商品，您可以利用亚马逊的搜索词和关键字报告来确定生成了点击量却没有转化成销售的关键词，然后将这些词设定为否定关键词。购物者搜索到此类否定关键词时，将不会显示相应的广告。否定关键词可以帮助您优化广告展示，提高广告展示精准度。

使用

Negative Keywords只可在Campaign或Ad group级别的人工或自动产品推广活动中使用。

匹配方式

否定关键词有两种匹配模式，Phrase、Exact。

1、Phrase匹配模式：如果产品是T恤，我们把“圆领”这个关键词否了，如果亚马逊买家搜索的关键词带有“圆领”的字眼，例如“圆领T恤”，亚马逊就不会展示我们的产品。

2、Exact匹配模式：如果产品是T恤，我们把“圆领”这个关键词否了，那亚马逊买家搜索“圆领T恤”，亚马逊依然会展示我们的产品。只搜索“圆领”这个词才亚马逊才不会给推荐展示。

Phrase模式会用于自动广告比较多，在自动广告计划中，亚马逊系统会根据Listing详情内容(尤其是标题)抓取和匹配相应的关键词。但系统也会匹配到一些和产品不相干的关键词，虽然会带来曝光和点击，但并产生订单的机会小只有小。如果不做否词，按上面的例子圆领T恤这个词点击多了，亚马逊可能还给你匹配到圆领其他相关的词，从而给你带来更多的圆领产品的词，增加了成本。

字符限制

对于否定关键词(Phrase、Exact)的限制是：

1、Phrase：4个单词，80个字符;

2、Exact：10个单词，80个字符。

作用

1、排除无效关键词，降低广告成本，提高投资回报率。

2、优化产品定位，降低无效流量。

缺陷

对于推新产品的卖家来说，一开始可能不想添加Negative Keywords或者根本不想使用Negative Keywords，更注重扩大产品销量和提高知名度，而不是投资回报率。

如何确认否定关键词

在广告活动管理中登录并按照以下三个简单步骤操作，将帮助您确认否定关键词：

1、下载一份自动投放报告

从数据报告的下拉菜单中，选择广告报告。点击自动投放报告，然后点击请求报告。(您也可以安排周报告，那样便能定期检查并更新您的关键词。)报告生成之后(大约需要五分钟)，点击下载按钮，将文件保存至您的硬盘中。用 Excel 等电子制表程序打开文件。

2、确认低销量关键词

低销量关键词拥有高点击量但是却没有产生销量或销量很少。您可以使用这些字段进行日期排序，或在广告成本销售比栏中确认否定关键词的候选词。您可以自定阈值(取值门槛)来确定哪些词可以算作低销量关键词，然后可以创建一个低于您所定阈值的关键词列表。

3、在您的活动中添加否定关键词

点击您想添加否定关键词的广告所在的活动。点击广告组名称，转换到“否定关键词”标签，然后点击“添加否定关键词”按钮。点击“提供您自己的关键词”并粘贴您的关键词列表，然后点击“添加这些关键词” 的按钮。如果这些词中有已经存在于广告组中的词，您将会收到一条包含这些关键词列表的信息。确保定期检查您的活动、广告组及关键词，以持续完善并改进绩效。这样就可以减少那些高点击低转化的关键词存在，也给我们在运营成本上，可以调换投放到其他的重要关键词上，当然有些引流的词也要注意，不要一刀切的。

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