中国（南昌）跨境电子商务综合试验区于2018年7月经国务院批复设立。我市成立了以主要领导为组长的中国（南昌）跨境电子商务综合试验区工作领导小组，分别以省政府和市政府名义印发了《中国（南昌）跨境电子商务综合试验区实施方案》、《中国（南昌）跨境电子商务综合试验区三年行动方案（2019-2021年）》，复制推广 “信息共享体系、金融服务体系、智能物流体系、电商诚信体系、统计监测体系和风险防控体系”，以及线上 “综合服务平台”和线下“综合园区平台”等“六体系、两平台”成熟做法，因地制宜融入南昌特色。
我市将制定完善跨境电商产业政策，发挥南昌昌北国际机场国际货站、进境食用水生动物、进境冰鲜水产品和进口水果指定监管场地，及南昌国际邮件互换局、南昌国际快件监管中心、海关通关中心的作用，提升通关便利化效率和水平，做优物流、支付、金融、保险、海外仓等跨境电商产业生态，做多全市跨境电商交易品类，做大全市跨境电商交易规模。加速打造南昌跨境电商综试区的特色品牌，加快引导跨境电商企业与要素资源集聚，努力构建在中部地区具有竞争力的跨境电商发展环境与产业体系。
中国（南昌）跨境电子商务综合试验区省、市、区、企业联动，分别出台了若干政策支持跨境电商发展。《2019年江西省外经贸发展专项资金管理实施细则》和《关于应对疫情稳定外贸增长10条措施》，分别给予海外仓、跨境电商企业贷款贴息支持政策。《中国(南昌)跨境电子商务综合试验区零售出口货物免税管理办法（试行）》，明确“对综试区跨境电子商务零售出口企业出口未取得有效进货凭证的货物，同时符合一定条件的，试行增值税、消费税免税政策”。《中国（南昌）跨境电子商务综合试验区发展专项资金实施细则》，在示范园区建设、服务体系发展、重点项目引进、海外仓建设、人才培训开发、监管场所做大做强等六个方面提出了支持标准。《关于促进南昌综合保税区跨境电子商务发展的若干意见（试行）》、《红谷滩鼓励跨境发展扶持政策》结合各区自身特点出台跨境电商相关扶持政策。《关于美翻-全球跨境电商产业园入驻企业的扶持政策》在吸引企业入驻，鼓励企业做大跨境贸易业务等出台扶持政策。另外，综试区在产业、人才、高新技术等方面出台了若干政策，如《加快VR/AR产业发展的若干政策》、《江西南昌留学人员创业园管理实施细则（试行）》等。
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