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Jetblack

基础信息

沃尔玛的科技孵化器Store No. 8推出了一项名为“Jetblack”的新型订阅购物服务，让购物者能够通过手机短信快速订购商品。在测试期间，这个项目的代号为“CODe Eight”。

关于Jetblack

Jetblack由前Rent the Runway联合创始人Jenny Fleiss在2017年3月打造，目前这项服务已在曼哈顿和布鲁克林的部分地段启用，同时也是Store No. 8的首个产品。

这项服务结合了人工智能和来自各品类专业买家的经验，短信下单的形式很适合那些平日里忙得不可开交的城市客户，涵盖生日礼物到家庭必需品等方方面面。

目标群体

Jetblack的目标受众是那些富裕人群，尤其是家庭消费者。Jetblack专注于帮“时间拮据的城里父母”寻求更为高效的购物方式。

服务方式

这项服务可以满足个性化需求，当客户需要什么东西时，Jetblack的会员只需要给Jetblack发送一条文本消息，就会收到文本形式的产品推荐短信。比如当消费者发送“我需要为我10岁女儿的生日派对准备礼物”时，Jetblack就会提供建议，然后购物者可以从通过文本发送给他们的物品照片中进行选择。Jetblack表示，这些建议是结合了人工智能和家庭、健康、育儿、时尚+、健康领域在内的专业买手的建议给出的解决方案。

货源

目前Jetblack的货源主要来自沃尔玛和专业电商网站Jet.com，在某些品类上，它也会提供一些来自奢侈品连锁百货公司Saks Fifth Avenue.、美妆连锁Bluemercury和家具零售商Pottery Barn等其他零售商的商品。Jetblack暂时还无法处理生鲜业务。它正在同Deliv和Uber等第三方交付服务商合作，以充实其供应链。

会员服务和费用

1、加入该项目会员后，消费者可以通过手机短信获取文本形式的产品推荐并完成购物。Jetblack会员可享受包括同日或次日送达服务、免费礼品包装服务。Jetblack 并没有设置最低消费金额的限制，如果想要退货，该公司的快递服务人员也支持上门取件。

2、Jetblack每月向会员收取50美元订阅费。是速卖通在2017年推出的一个类自营的买家体验项目，平台帮助商家选出有潜力的商品，帮助商家撰写商品描述，并人工翻译多语言描述，商家将商品提前发货到平台的指定合作仓库，平台把控仓库的发货和物流时效，该商品产生的每个订单直接由仓库快速发出。