关于卖家计分系统 卖家计分系统是指虾皮的一个综合计算系统，会将卖家所有的运营状况表现展示在系统上，并且让卖家可以透过虾皮卖家中心随时了解自己的店铺表现，虾皮也会透过此项系统管理卖家并给予奖惩，鼓励良好卖家的行为。 纳入卖家计分系统的项目1、迟发货率;2、未完成订单率;3、违反上架规则，如上传被禁止的产品、侵权和仿冒产品、垃圾信息等;4、被证实存在刷单欺诈行为; 5、卖场客户服务。计分周期 Shopee后台每周一会根据上周违规情况计入新的惩罚分数，并与该季度已有惩罚分数进行累计;每个季度(1月、4月、7月、10月)第一一个周的周一，会清零上一季度的惩罚分数。 如何进行计分申诉所有被计分的状况都是经过系统或人工判定，但如果因为系统长时间或出现异常，造成被计分的状况，虾皮会酌情处理，计分分数也会做相应的调整。 在计分系统上保持良好记录的办法1、经常更新店铺库存，避免库存不足的情况发生。2、 在承诺发货日期内发出所有的订单，打包订单时仔细些，避免运输错误或者运输损坏情况发生。3、准确描述自己的商品，避免歧义。减少不必要的退款请求。 4、每周在卖家中心查看「我的表现」(My Performance Dashboard)， 如有超标项目，需立刻采取行动以避免限制加重。

如何成为优选卖家1、增加商品的销量数，让利出单，在新店铺的前三个月，要尽量地出单；减少订单取消率和延迟发货率。 2、引导买家关注，与粉丝多互动。与粉丝多互动会增加本店的权重，当店铺有上新时能及时让粉丝知道，不但要关注买家，也可以关注同行的卖家。 3、利用Boost工具免费推广。每次可以Boost 5个产品，每4小时1次。被Boost的产品，在相应时间段内会排在类目搜索结果的前面。注意：Boost仅可用于新品，有销量的产品使用Boost会影响排名，不建议使用。 优选卖家的优势1、Shopee优选卖家(Preferred Seller)是由Shopee把关，挑选出商品受欢迎、并提供良好服务，得到买家一致欢迎的卖家。优选卖家享有区别于普通卖家的系列服务，优选卖家标签可增加消费者的信赖，店铺可为消费者提供Shopee金币(Shopee Coin)支付选择!成为优选卖家是提高店铺转化率、进一步引流的秘密武器。2、Shopee优选卖家(Preferred Seller)在店铺头像下方、店内所有商品左上角及商品页商品名称右下角均有"虾皮优选"(Preferred)标签。买家对优选卖家更加信赖与认可，有利于提高店铺的转化率。 3、Shopee优选卖家能为消费者提供更多元的支付选择，买家可使用Shopee金币(Shopee Coin)在优选卖家店铺中购买商品。优选卖家评选标准

云雀驿站立足深圳，面向全国，为跨境电商中小卖家提供代发货服务 云榷驿站跨境仓储针对需要代发货客户提供一整套的物流服务，同时我们自有经营的有虾皮店铺，我们更懂虾皮卖家。您可以将采购的的产品由供应商直接发货到云榷驿站仓储处理中心，我们收到包裹后按您要求处理包裹。 服务优势：1、距离近云雀Shopee代发仓库就在 Shopee仓旁边，包裹当天送仓。2、易操作 云雀自主研发系统，对接Shopee官方API，一键导入订单，减轻工作量。3、服务好免费货物清点和查验服务，为客户把好最后一道关。4、价格优 不仅价格低，而且经常推出优惠活动回馈新老客户。5、优先送云雀与多家物流公司友好合作，会优先派送我们的包裹，今日能到的包裹绝不隔天派送。6、沟通简便 提供后台实时沟通工具，可针对单个订单进行沟通，信息传达及时准确，客服人员24小时在线处理。服务流程： 国内快递派送-云雀的代发仓库支持国内所有快递签收，只要你能发我们就能收。代打包贴面单-国内快递拆包查验后重新包装并代贴面单，支持拆包和合包，支持放礼品卡。运送到Shopee仓库-在贴上面单后，第一时间将包裹送到Shopee仓库扫描。

即达代发不管是从代发仓库的选址，还是自有代发系统的开发维护，全部都从Shopee卖家的角度出发，将减少物流时间，平台操作准确性、简单易用和客服的用心服务上做到极致，让卖家放心把商品交给我们代发，从而更专注在Shopee的运营推广上面，使得卖家们再也不用担心货代订单超时的问题而被取消订单，极大程度的减少订单平均备货时长，提高店铺评分，早日成为shopee大卖！ 优势：即达Shopee代发致力于服务好每一个Shopee卖家，和Shopee卖家一同发展，一起大卖。产品服务： 最高3元每单包含所有服务费用，缩短物流时间的同时更减少了中间费用代收货代收从全国各地供应商寄出的包裹代打包代换新快递袋，代分拣、合包或者拆包代贴单 代贴Shopee平台的出货面单代发货代将包裹运送至Shopee仓库扫描入库

关于虾皮延迟出货率·在虾皮运营中，有三个考虑店铺是否为订单良好表现的指标：分别是延迟出货率、订单未完成率以及客户服务。 ·虾皮计算延迟出货率的目的是为了追踪与减少延迟出货的订单。如果卖家能降低延迟出货率，就可以拥有更良好的销售记录，并提供给买家更好的购物体验，同时也能提升买家对店铺的满意度，从而带来更多的订单。而在备货天数内完成出货对卖家保持良好的销售记录也非常的重要。如果长期未能准时出货也会影响店铺的销售记录，并且给买家一个糟糕的购物体验。 ·发货时间，不是以卖家在网页上点击为准，而是以中转仓的扫描时间为准。所以如果你因为缺货、或各种原因造成的延迟，则会计入延迟发货率。如何计算延迟出货率 延迟出货率的计算为过去7天，延迟出货的订单数点总出货订单数中多少百分比。虾皮系统会在每个周一计算和更新卖家的延迟出货率。延迟出货率计算公式 延迟出货率=延迟出货的订单数/总出货订单数=5/20=25%也就是说，延迟出货率不能超过25%才能算得上合格的出货率。如何降低延迟出货率1、避免库存不足。 卖家要定期追踪商品库存数量并即时更新库存;透过虾皮卖家中心，定期更新卖家的商品库存(至少每周一次)，确保更新所有店铺的商品库存;避免填写不实的商品库存数量(如：10万个);留意设置的预售商品，避免预售商品影响实际出货时间。 2、填写正确的备货天数。确保商品出货所需的时间符合实际状况;买家可以籍由“备货天数”知道卖家需要多长的时间来准备、打包和寄出商品;而商品是否为“现货”也 可可以从备货天数来判断。如果卖家需要更多的时间来出货商品，如：库存为预售的状况，商品应标示为较长备货，将备货天数设定为5天以上。3、确保有充足的人力来打包商品。 卖家可以利用过去数月的销售数据，来评估平均订单量与需要多少人手来完成出货的程序;此外，卖家也要确定发货流程是否能有效率、正确的打包货物和处理订单，同时熟悉虾皮发货系统。 4、遇到特殊节日或参加主题活动前，事先做好准备。 卖家可以藉由以下方式来预估参与主题活动或特殊节日的销售量：透过过去的销售数据及经验，来评估特殊销售期间的订单数量;在特殊节日期间或参与主题活动时，雇用临时额外的人手来处理增加的订单。 5、利用休假模式来应付暂时无法出货的状况。 当卖家有特殊情况而无法处理出货的状况时，如：中国农历新年或店铺暂时无人打理店铺时，可以考虑开设假期模式，这样能确保在该期间内不会收到任何订单;但在此之前，卖家必须完成每一单已经交易的订单。 延迟出货率的扣分情况 过去7天，不管卖家的总订单数是多少，店铺的延迟出货率必须低于10%;当延迟出货率高于虾皮所制定的标准，将依照卖家计分系统规范给予扣1分;严重违反计分规则，指当延迟出货率>=10%并且延迟出货订单数>=30单，则扣2分。 造成延迟出货率的主要原因1、商品库存数量不足;2、出货时工作人员不足;3、参加主题活动或遇到特别节日时对订单数量判断错误; 4、店铺无人打理但是没有设置假期模式，导致有新的订单无法发货。

服务流程建立订单详情选择发货模式填写国内物流单号上传shopee面单PDF文档备注货件信息便于快速高效的处理您的包裹服务优势 1.商品直接从供应商到shopee1688仓储中心，无需多次周转，节省时间。2.shopee1688仓储中心与SLS仓库距离 < 200米,加急快件可以秒做处理。3.独家仓储代发系统，真正意义上做到快速高效，发货量达到10000+单/天。 4.专人对接快递公司，保证做到零丢件、零漏件，实时拍照反馈面单信息。5.操作简单易上手，下单仅需5秒，大大提升工作效率。

功能服务 1、数据分析插件 完全免费，无需注册/登录/一键搜图找同款/一键标题找相似/一键下载商品数据/一键下载SKU销量详情/一键下载商品主图/SKU图，商品数据详细展示/同时支持海内外网站。 2、数据参谋系统 精准全面统计分析Shopee八大站点的数据分析平台，提供店铺、产品数据实时监控/8大站点行业分析/全站店铺全方位分析/全站产品多维度分析/收集热门流量标签词/挖掘海量精准关键词等功能，为Shopee商家成为大卖保驾护航。 3、多店铺集成化运营ERP 多店铺管理运营/数据语种全翻译/客服系统智能化/商品编辑流程化/订单管理批量化/订单采购系统化/店铺运营简单化/财务核算准确化/公司运营清晰化。

母公司Sea Sea成立于2009年，为首间于纽交所上市的东南亚互联网领导企业（股票代码：SE）。以Sea为名，是因为我们扎根于拥有6亿人口的东南亚与台湾市场，包括 新加坡、马来西亚、菲律宾、台湾、印度尼西亚、泰国和越南 ，Sea不仅代表了地理意义上的市场疆界，也彰显了我们的理念“Connecting the Dots”，它完美诠释了我们保持谦卑、不断探索以及拥抱变化的核心价值观。集团理念为运用科技的力量改善当地消费者及中小企业的生活。Sea旗下的游戏、电子商务和电子金融业务首屈一指：Garena是东南亚和港澳台地区流行的网络游戏和社交平台；Shopee则是东南亚与台湾市场领航电商平台， 2018年GMV达到103亿美金，同比增长149.9%；Airpay为用户及中小企业提供互联网金融服务，已成长为该地区交易量领先的互联网金融平台。 关于ShopeeShopee 是东南亚与台湾领先的电商平台，覆盖新加坡、马来西亚、菲律宾、台湾、印度尼西亚、泰国和越南市场，同时在中国深圳、上海和香港地区设立跨境业务办公室。2018 年 Shopee GMV 达到103 亿美金，同比增长 149.9%，App 下载量超过 2 亿，员工遍布东南亚与中国超 8000 人。根据权威移动数据分析平台 App Annie，Shopee 为 2018 年东南亚购物类 App 下载量第一名。Shopee 中国跨境业务表现亮眼，单量涨幅屡屡跑赢大盘，2018 年 11.11 与 12.12 大促跨境卖家单量攀升至 8 倍与 10 倍。Shopee 为中国卖家提供自建物流 SLS、小语种客服和支付保障等解决方案，卖家可通过平台轻松触达东南亚 7 大市场。Shopee 母公司 Sea 为首间于纽交所上市的东南亚互联网企业(股票代码 SE)，旗下的电子娱乐、电子商务和电子金融业务在东南亚与台湾市场首屈一指。Sea 的理念为运用科技的力量改善当地消费者及中小企业的生活。 Shopee开店入驻通道：https://seller.cifnews.com/introduction/shopee虾皮平台各个站点及卖家后台链接 Shopee各站点前台网页链接：马来西亚 https://shopee.com.my/新加坡 https://shopee.sg/台湾 https://shopee.tw/泰国 https://shopee.co.th/印尼 https://shopee.co.id/菲律宾 https://shopee.ph/越南 https://shopee.vn/Shopee各站点后台网页链接：马来西亚 https://seller.shopee.com.my/新加坡 https://seller.shopee.sg/台湾 https://seller.shopee.tw/泰国 https://seller.shopee.co.th/印尼 https://seller.shopee.co.id/菲律宾 https://seller.shopee.ph/越南 https://banhang.shopee.vn/Shopee官方网站：https://shopee.cn

关于SIP通俗点讲，开通SIP之后，可以把台湾站点的商品同步到其他六大站点。相当于你的产品在虾皮7大站点同时销售。Shopee为什么需要SIP? SIP的存在就是为了帮助我们很多不适合做跨境的卖家去做跨境电商，Shopee首站是台湾是因为台湾站好做，就像语言和习俗方面跟咱们都是特别相近的，就增大了出单的概率。在后期开通其他站点的时候因为语言方面的问题，所以Shopee推出了SIP这项功能。 SIP的好处1、商品信息自动翻译同步到非台湾站点，无需人工提供，买家问题由Shopee语言专家负责沟通。 2、所有非台湾站点由Shopee帮您运营，负责商品管理，行销活动等一系列流程，您只需要负责出货。3、和台湾站一样，您可以使用SLS服务， 只需将订单中的商品发到Shopee仓库， Shopee会送货到顾客手中。4、Shopee各大站点专业团队掌握海量市场资讯，迎合当地特点装修店铺，设计促销。 5、目前SIP项目不收取卖家任何额外费用， 每笔订单只扣除交易手续费和佣金。如何加入SIP加入SIP需要满足两个条件：1、是中国内贸卖家; 2、Shopee首站开的是台湾站点。 如果您符合条件，您在台湾站后台会收到如下条款，请您阅读并且勾选“我已阅读并确认被给与充分机会理解该使用条款的内容”，点击”接受”，即可开通SIP服务。6个站点会自动开通，您的台湾后台可以看到其他6个站点的订单/账款信息等。 SIP后台运营指南1、基本信息：·包括商品标题、描述、分类、重量、配送方式等，系统将直接同步或自动翻译成当地语言。顾客沟通问题将由Shopee专业语言专家负责。 ·开通Shopee一店通后，其他站点将由Shopee帮忙代运营，负责商品管理、行销活动等一系列流程，卖家仅需负责商品出货服务。 ·Shopee各大站点专业团队将帮您迎合当地特点装修美化店铺，设计促销活动。每周为您提供选品建议及运营资讯，助您深入了解市场，精准上架商品，轻松打造爆款。 2、商品库存：在保障台湾站点库存充足的情况下，由Shopee分配各个站点的库存。 3、商品价格：在非台湾站点会根据调价比例，商品藏价等因素进行调整，并自动按照最新汇率转换为当地货币。 非台湾站点的结算单价计算方式：结算单价(TWD)=(商品台湾售价-台湾藏价)* 调价比例。 除了上述提到的调价比例外，另一个决定结算单价的因素是(商品台湾售价-台湾藏价)，即净售价(Net Price)。其中台湾售价您可以自行设置，台湾藏价由商品重量决定。

具体功能如下：1、国际化：支持中文简体，中文繁体，英文等多国语言；2、数据采集：一键采集，快速铺货，支持虾皮、阿里巴巴、Lazada、速卖通等多个平台； 3、刷粉精灵：一键操作快速涨粉，自动过滤僵尸粉、不活跃买家、卖家等；Shopee吸粉互粉自动关注Shopee清粉自动取消关注多账号管理：多站点店铺管理如此轻松； 聊聊先生：精准翻译，及时提醒；定时置顶：自动置顶推广，持续增加产品曝光；汇率中心：金额实时转换，产品价格清晰可控。

电霸Shopee版，是一款专为Shopee（虾皮）平台卖家打造的数据分析软件。主要以Shopee平台精准全面的大数据分析，通过行业数据分析、产品数据分析、店铺综合数据分析、数据监控、平台总览，全站大数据监控，精准捕捉市场趋势，洞悉行业标杆畅销商品，打造爆款商铺。 电霸Shopee版，分析行业标杆营销手法，追踪竞争对手营销动态，让店铺经营情况一目了然。电霸核心服务：1、行业分析 全行业分析，掌握市场的流行风向。行业主打功能点：热销品类、飙升 品类、价格区间。2、产品分析 聚焦单品，分析爆款的自我素养,产品主打功能点：热销产品、飙升产品、新品分析。3、店铺分析了解成长动态，打造流量店铺.店铺。主打功能点：热门店铺、飙升店铺、 新店分析。4、数据监控知己知彼，百战商海而不怠,及时了解交易动向以及产品变化。电霸服务宗旨：1、店铺运营为导向而做的数据分析 挖掘Shopee店铺表现，聚焦运营要点，评估竞争对手销量趋势，探索提升转化 的关键指标。2、重点关注热数据的有效指标 全站大数据监控，科学的数据清洗和处理，寻找Shopee流量新增点。3、全局视角分析店铺优势海量数据支撑多维分析，多维监控竞品发展趋势，让您轻松获取需要的信息。 4、多维度分析探索蓝海商机分析热门产品的突围机会，同时关注新品发展趋势，让您的产品成为下一个黑马。电霸主要功能：Shopee平台的综合分析： 综合七大站点数据，展现销售额趋势、销售量趋势、以及店铺和产品数据，分析七站点数据占比，帮助卖家了解平台发展趋势和市场规模。站点的运营分析： 聚焦单站点的分析：通过产品、销量产品、动销率、产品均价，售价分布行业类目，产品销量分析，以及店铺和产品等数据分析站点发展趋势。店铺的经营状况分析： 通过店铺增量趋势、上新时段、在销产品、动销率、销售增长率、店铺评分、以及粉丝数量等数据，帮助卖家了解店铺经营技巧。产品的销售趋势分析： 通过价格区间、产品趋势、行业分布、销售数据、点赞评论等数据分析产品，分析行业标杆营销手法，了解七大站点的产品趋势分析，热销行业产品和新店铺的数据的进行可视化对比，得知行业热销的最新动态。 标签词的热度分析： 分析标签词的销量，增长率、动销率、售价、产品、点赞、评价等产品数据，监测热词词搜索量变化以及市场竞争度，掌握各个品类动向，寻找有利市场，洞察细分市场机遇。 热搜词分析：分析热搜词的热度及热搜词下产品的销量、浏览量、点赞数和评价数等数据，通过查看品类下的热搜词给产品提供标题优化方向。竞品的监控分析： 可监控店铺和产品的经营数据，追踪竞争对手营销动态，实时监控竞店竞品数据，了解竞争对手动向，更进一步分析产品优势和热度趋势。做好产品和店铺的优化引流工作。

Shopee的平台优势是什么？• 东南亚及台湾领航电商平台，面向东南亚蓝海市场，跨境业务发展迅猛；• 专注移动端市场，顺应东南亚电商移动化趋势；• 全方位的跨境电商解决方案，享受平台优惠的政策扶持；• 母公司SEA为东南亚最大的互联网公司，雄厚的资金、技术及人才支持。Shopee的入驻政策是什么? 针对中国跨境卖家，无平台使用费、年费，无保证金。Shopee主要的招商品类是什么？ Shopee是一个备受女性用户青睐的移动电商平台，服装配饰、美妆、母婴、家居装饰、流行鞋包等依然是主要品类。随着男性用户及不同消费需求的增加，我们在向3C数码，男装，户外用品等全品类拓展。 在注册首站点为台湾站时，需要满足的条件和提供的审核材料有哪些？注册台湾站点需要同时满足的条件：1）香港或大陆有限公司或个体工商户的企业资质（满足：a. 企业资质可在企信网查询到；b. 无经营异常; c. 在有效期内）2）具有三个月以上的内贸平台操作经验（淘宝，京东，拼多多，1688等） 3）产品SKU数量>50款，并符合本地出口和当地进口的要求注册台湾站点需要提交的材料：1）法人身份证原件（正反面各一张）叠放在营业执照原件右上角照片 2）开店时长超过3个月的相关内贸平台链接（淘宝，拼多多，京东，1688等）3）近三个月内贸的流水订单截图 4）验证店铺的真实性相关材料（您无需主动提交，审核人员会联系您并告知材料）5）公司办公地址，例如：China Shanghai 上海市徐汇区桂平路***号***楼作为卖家的您，如何入驻呢？现2020年shopee开店入驻通道开启,还未入驻的卖家点击这里>>审核材料提交后，需要注意什么？ 入驻材料提交后，在材料完整真实的情况下，审核通常会在3个工作日之内完成，如需卖家补充材料，则会相应延迟。在审核完毕的次日，您会收到开店邀请邮件，邮件的主题是 “welcome onboard”。收到此开店邮件后，请您在24h内完成店铺注册，并在5天内完成刊登50个新品的任务。 Shopee台湾站点使用物流渠道概况如下图所示： 有关各站点使用物流渠道更多详细内容如：物流时效和费用、物流渠道特殊限制及规定、发货相关、包裹查询以及物流结算相关详情，请点击这里下载查看！

关于东方云仓 渠道优，时效快，专业人员流程化高效作业，保证时效，拥有国内仓库，限时免费仓储，配备专属客服人员在线及时沟通解决问题无缝对接，为广大Shopee跨境电商平台卖家提供高效便捷的物流仓储解决方案，助力客户发货无忧店铺增长。

东南亚跨境电商平台有哪些?1.Lazada Lazada(来赞达)，东南亚地区最大的在线购物网站之一，成立于2012年。获得德国创业孵化器RocketInternet桑威尔兄弟(SamwerBrothers)支持，Lazada的目标主要是印尼、马来西亚、菲律宾以及泰国用户。Lazada主要经营3C电子、家居用品、玩具、时尚服饰、运动器材等产品。2018年3月19日，阿里巴巴集团宣布，将向东南亚最大电商平台Lazada追加20亿美元投资，用于该公司在东南亚地区的业务扩张。Lazada有6个分站，除越南站，其他5个国家都对中国电商开放。新卖家会先入驻马来西亚站，根据业绩情况，Lazada会考虑邀请开通其他站点。 Lazada卖家入驻条件：1)企业营业执照2)需要有payponeer卡，同时必须要以企业形式注册p卡，在入驻lazada时收到的第二封邮件会有p卡注册的通道。 3)卖家必须要有一定的电商销售经验，如在amazon、速卖通、wish、ebay等有开店经验。 4)平台对于产品有一定的要求，例如3C消费电子产品--手机、平板、相机、只能穿戴设备等属于禁售产品，同时禁售产品包括：液体产品、电子烟、情趣用品、食品、药品等。 2.Shopee Shopee成立于2015年，总部在新加坡，是东南亚和台湾领航电商平台，业务覆盖新加坡、马来西亚、菲律宾、台湾、印度尼西亚、泰国和越南等七个市场，拥有商品种类包括电子消费品、家居、美容保健、母婴、服饰及健身器材等。Shopee自建物流SLS(Shopee Logistics Services)目前已在东南亚及台湾7大站点全面上线。Shopee为新入住卖家提供3个月孵化期，并提供专业大客户经理一对一“顾问式”咨询服务，助力卖家快速了解渠道运营，无缝衔接东南亚市场。 Shopee卖家入驻条件：1)拥有中国大陆或香港注册的合法企业营业执照;2)产品符合国家出口要求及当地国家进口要求; 3)有一定跨境电商经验及产品数量达100款以上。3.Lelong elong是马来西亚电商领域的主要引领者之一，B2C交易平台，与其它电商平台不同的是Lelong是唯一一个在进入千禧年之前成立的电商平台。 Lelong于1998年成立，在所有类别中拥有超过130万种产品，包括手机，笔记本电脑，相机和小工具，家居用品，时尚和配饰，美容产品和个人护理，儿童玩具等等。 4.Zalora Zalora是东南亚时尚成长速度最快的电商之一，它类似于非洲电商Jumia和南非电商Linio，成立于2012年，入驻品牌有500个，在新加坡、澳大利亚、新西兰、印度尼西亚、马来西亚、泰国、越南、香港、文莱和菲律宾亚太地区等11个国家设置站点。Zalora Marketplace允许供应商和中小商家在ZALORA网站内创建自己的品牌店面，Zalora专门客户经理会对zalora卖家的运营和维护工作予以支持 Zalora卖家入驻的好处：1)丰富的客户资源2)在zalora平台创建店铺3)商家有权自己修改制定价格、上传哪些产品4)获得营销曝光的机会 5)快速可靠的物流服务6)时尚和数据专家的指导5.Qoo10 Qoo10新加坡的第一大电商平台，属于B2C性质，发源于韩国，以廉价商品出名，平台商品种类繁多，包括了各种电子配件、服装、食品甚至门票，可谓新加坡版的淘宝。该公司已在日本和新加坡等5个国家运营了7个购物网站平台。 Qoo10卖家入驻条件：1)企业营业执照2)能够接受新元的银联卡3)具备跨境电商行业经验(需提供ebay，Amazon，速卖通，wish 等店铺链接用于审核) 6.GoshopGoshop是一种令人兴奋的全新购物方式，无忧无虑，全天24小时为您提供便利。 Goshop除了电商网站外，还通过24小时家庭购物电视频道提供一系列令人兴奋的电器，电子，家居，厨房，健身，美容，时尚配饰和其他产品。 您只需关注Astro Channel 118(适用于所有Astro和NJOI客户)，或者如果您喜欢所见还可拨打GO SHOP的免费热线1-800 82 0088.Goshop的顾问可为您随时解答疑问，帮助您下订单或提供交货状态建议。7.Hermo Hermo.my是一个马来西亚的美容电商网站，由2012年开始进入市场，类似于聚美优品，主要卖一些日、韩、台的化妆品，护肤品。除了服务于大马之外，Hermo也在新加坡开展业务。 根据SimilarWeb数据显示，Hermo.my每月流量估算165万，主要受众群体以马来西亚当地人为主，此外还有、美国、新加坡、印尼及泰国。平台热招皮肤护理、化妆、头发护理、个人护理、口腔护理及其他。 Hermo平台优势：1)多种在线支付方式2)多个社区网站及媒体推广3) 支持14天无理由退换货4)拥有完善的会员体系8.EZbuy ezbuy是面向东南亚市场的全品类购物平台，现已发展为东南亚最大的零售电商平台之一，成立于2010年，主要为用户提供来自中国、美国、韩国等国家的商品。Ezbuy致力于提供卓越服务，同时专注于本地需求，以开发更适合其用户的新服务。Ezbuy不仅仅是一个国际购物平台，Easy的工程师始终与客户需求保持一致，创建简单而完整的解决方案从采购到发货。 EZbuy卖家入驻条件：1)商品质量好、口碑好、品牌商家优先2)商品价格合理，价格具有市场竞争力3)商品种类丰富，库存充足4)上新迅速，发货迅速 5)配合度高，无弄虚作假行为

什么是店铺诊断？就是不定期的为店铺进行分析的一个步骤，通过店铺诊断，知道哪些方面需要调整和优化，不断的让店铺发展沿着正规方向发展。 今天我们就来探讨一下如何有效的进行店铺诊断。在店铺里一般有两个东西比较重要，一个是产品本身，另一个就是店铺内的各项数据。 对于一个店铺来说，产品是根本，没有产品的店铺就是一个空壳。对于产品来说，质量最重要，第一步我们就先来看一下产品如何进行分析。1、产品分析 现在来说，Shopee平台发展越来越成熟，对于铺货型的卖家的扶持流量很少了，更多的是专注于精细化运营的店铺，而对于精细化运营的店铺来说，产品就不能盲目的选择上架，而是需要去看产品同市场的契合度。 现在产品同质化现象越来越多，我们需要不断的去观察市场动态，看看哪类产品是更被大家需要的，竞争压力大不大，出单情况如何。像是同质化比较严重的产品照搬过来很容易，但是流量没有，不出单，好像放在店铺里也没有什么意义。 一款产品如果你有货源，想做想上架到自己的店铺里，但是同款产品又很多，这个时候你就可以在此类产品上做出自己的差异化。 可以从标题，图片，描述，价格，分类，库存等多方面进行改进，像是主图这些时间充足的话，完全可以自己拍;价格较低的产品更能引起大家的关注。 流量是店内客户的主要来源，产品上架到店内，能不能卖出去就和店内的流量有很大的关系了，流量这一块，Shopee有免费流量和付费流量，一般也就是站内流量和站外流量。 站内流量是基于平台内的，上架新品平台会给予一部分的自然流量;还有就是平台的关键词广告，这是个付费流量，但是设置也算是合理，投放了此类广告，如果有用户点击就会收费，没有用户点击不收费，且一个用户点击多次的话只收取一次费用。 站外流量就是依靠社交软件的宣传推广，先在社交平台上积攒自己的粉丝，之后再引导我们的店铺来，让其成为我们店铺的粉丝。 我们在店铺诊断中需要做的就是看一下自己在这两方面的推广有没有做到位。 产品的各项数据也是很重要的，往往数据能反映出产品的缺点，包括产品的销量，客单价，点击率，浏览量，转化率，回购率等。 点击率和浏览量主要是靠产品图片是否足够吸引人，如果主图够漂亮且卖点清晰，客户看到的第一眼就会想要点进去，并且认为就是我想要的产品。 另外，产品的标题和关键词也是非常重要的，往往标题和标签的设置影响着搜索结果，在平台上往往会有一些热搜词，有的时候客户会通过当下的一些热搜词来搜索产品，如果产品标题中或者关键词中有他们搜索的词语，产品会优先显示在搜索界面中。 2、数据分析Shopee卖家可以在卖家后台我的表现中查看店铺的数据表现。 数据包括退款率，聊聊回复率，最低店铺评分，延迟发货率等等，需要自己去分析的有转化率，成交率，利润率等。 如果转化率不高主要考察的几个方面：产品质量，产品价格，产品主图的吸引力，还有买家的评价。 对于Shopee店铺来说，做上优选卖家会有很大的优势，不仅有优选标志，流量还会比普通店铺要高，还有普通店铺没有的权限。 当然进入优选也是有一定的条件的，每个站点的优选卖家标准不太一样，大家可以在店铺后台查看一下。 所谓的店铺诊断，就是让我们的店铺变得更好，在店铺发展的某一时间段后对店铺进行一个总结，及时发现店铺的问题，及时制定对应的修改和优化政策，让店铺朝着好的方向发展。

1、Shopee的平台优势是什么?·东南亚及台湾领航电商平台，面向东南亚蓝海市场，跨境业务发展迅猛;·专注移动端市场，顺应东南亚电商移动化趋势; ·全方位的跨境电商解决方案，享受平台优惠的政策扶持;·母公司SEA为东南亚最大的互联网公司，雄厚的资金、技术及人才支持。2、个人能否入驻Shopee? 个人不能，目前中国卖家入驻需要以企业资质入驻。3、在哪里可以申请入驻Shopee?审核期多久? 1)关注Shopee微信服务号“Shopee泛东南亚市场最大电商平台”，在聊天窗口下方可以登记资料申请入驻。2)资料提交后，招商经理一般会在7天左右与你联系。 4、入驻Shopee需要哪些资料?1)在Shopee服务号填写联系方式，等待招商经理联系，大概一周。 2)招商经理联系后，会发一份Excel文件给你，里面需要的资料有：营业执照、法人身份证照片、法人手持身份证照片、订单/销售额截图(周/月订单图)，sku数量截图(SKU数量不低于200)，其他平台的店铺链接。 3)没有以上资料怎么办?只能与招商经理好好沟通，看能否说服，或借身边朋友的店铺资料。5、Shopee的入驻政策是什么? 针对中国跨境卖家，无平台使用费、年费，无保证金。6、如何入驻Shopee?有哪些渠道可以入驻Shopee?·官网投递http://shopee.cn/; ·参加Shopee招商会，现场直接与招商经理对接。7、入驻流程是是什么? ·官网投递--在官网填写公司信息--Shopee审核人员对接--发送申请资料--审核通过-开通账号。 ·招商经理提交申请--Shopee审核人员对接--发送申请资料--审核通过--开通账号。8、Shopee主要的招商品类是什么? Shopee是一个备受女性用户青睐的移动电商平台，服装配饰、美妆、母婴、家居装饰、流行鞋包等依然是主要品类。随着男性用户及不同消费需求的增加，Shopee在向3C数码，男装，户外用品等全品类拓展。 9、在官网提交申请以后，我需要做什么?请您密切关注自己的邮箱和电话：1)您需要关注自己提交的邮箱，在3个工作日内您会收到邮件(务必查看垃圾箱); 2)保持电话畅通，请您接听021开头的电话，审核人员会根据情况联系您。10、为什么我递交的申请没有收到回复?通常有以下可能的原因： 1)您的电话或者邮箱错误导致无法联系，请您联系官网客服或者对应的招商经理; 2)被您拒接电话或者没有及时接听，我们会发送联系邮件通知，请查看您申请时的邮箱(包括垃圾箱); 3)您的邮箱异常，无法接收邮件，或者邮件被系统屏蔽，建议联系客服或者对应的招商经理;4)查询到您的申请之前已经递交过或者发现您的申请跟已经开店的卖家重复。 11、什么叫做重复申请?卖家的账户与其他账户存在关联，被系统判定为“重复入驻”，该行为属于平台禁止行为。12、审核材料提交后，我需要注意什么? 入驻材料提交后，在材料完整真实的情况下，审核通常会在3个工作日之内完成，如需卖家补充材料，则会相应延迟。在审核完毕的次日，您会收到开店邀请邮件，邮件的主题是 “welcome onboard”。收到此开店邮件后，请您在24h内完成店铺注册，并在5天内完成刊登50个新品的任务。 13、如果我没有收到开店回复，需要更改手机号码或者邮箱地址，应该如何操作?分两种情况：1) 如果您未收到手机验证码，需要更换手机号码时，更改位数两位及两位以下的，可以直接联系相应审核人员登记修改，并补发开店邮件，若是更改超过两位以上的，需要提供法人手持身份证视频，审核人员核实后，会帮忙登记补发开店邮件。 2)如果您未收到邮件，且需要更换邮箱时，请从原有邮箱发送申请更改的邮件到审核人员邮箱，内容如下：邮件标题：xxxx有限公司未收到开店邮件更换邮箱; 邮件正文：我是xxxx有限公司，之前的邮箱是xxxx，现在邮箱是xxxx，申请补发;并且把发送成功的截图给审核人员。14、为什么注册好店铺之后无法登录? 如果新注册的卖家无法登录，您可以进行以下检查：1)确保网络环境正常;2)检查登录名是否正确; 3)如果注册网络不稳定，一直未跳转成功，可以尝试点击https://shopee.cn/然后点击 “登录店铺”，用自己注册的店铺名和密码，尝试登录。 15、何时对接运营经理? 首先您开店后需要在5天内上新50款产品，Shopee会根据完成时间的先后顺序在两周左右对接运营经理，对接时间每周一和周三，通常在对接后的两个工作日内，您会收到运营经理发送的对接邮件，届时请仔细查看邮箱。 16、如何知道审核结果?请联系对应的审核人员咨询结果。17、审核人员的工作时间?周一到周五的9：30-18：30，法定节假日除外。 18、Shopee同站点可否多开店铺？对于普通的卖家，不行。对于有资源有能力的大卖，听说可以。具体可以咨询经理。19、Shopee会不会IP关联？ 目前没有IP关联，但后期估计该有的也会有。

产品优势：服务项目：

计算公式 订单未完成率=(卖家主动取消订单数+买家发起退货退款订单数+自动取消的订单数)/(净订单数+卖家主动取消的订单数+买家发起的要求退款的订单数+自动取消的订单数) 造成订单未完成率过高的原因1、过高的订单取消率商品库存不足;因超过备货天数而被系统取消订单。2、过高的退款退货率出货错误的商品;买家未收到商品;商品破损或损坏。 如何避免未完成率主要是避免买家发起退货退款订单：1、填写正确、详细的商品详情以确保买家对商品不会有任何错误的期待; 2、商品详情必须包含：尺寸、颜色、材质、保固期间等确实且详细的信息;3、商品照片可以放上许多不同角度的照片，协助买家可以更清楚的检视商品; 4、发货前，仔细核对收件人地址，商品等内容，避免发错货;5、确认所有的商品都有适当的包装;6、易碎物品必须被标示，并且加上额外保护措施，例如泡泡纸或防撞空气袋; 7、寄件单必须清楚的被黏贴在商品的最外层。如果可以的话，最好可以放进专用袋子中，以避免寄件单遭到损坏。

一、关于Shopee SLS介绍Shopee SLS包括从中国大陆发运至Shopee七大站点买家所在地的收件区域内的，仓储、运输、出口报关，进口清关，送货配送至区域内的配送服务以及其他相关物流服务。 二、发货流程发货的流程就三步，非常简单，只要把出货单搞好就没问题了。具体流程如下：1.点击“申请出货流程”Arrange Shipment; 2.点击“列印出货单”——打印出货单;3.将出货单贴在对应包裹上, 用快递寄出。Shopee出单了怎么发货三、打印面单及其要求◆标签大小：10cm*10cm ◆SLS标签内容的要求：(缺一不可)1.SLS渠道代码;2.普货特货标识;3.SLS跟踪号和条码;4.包裹目的地国家 代码.◆SLS标签条码要求： 1.条码要清晰;2.条码不能太小;3.条码不能有破损;4.条码部分不能折叠;四、产品包装要求◆不能使用透明袋包装;◆包装完好，不能有破损;◆包装的胶带不能盖住 SLS 的标签;◆尖锐的物件需要用坚固的纸箱包装;◆每个 SLS 包裹均必须是独立包裹，不能将多个 SLS 包裹缠绕一起。五、发货时效 1.卖家需要在设定的DTS (days to ship 备货时间)之内发货 对于SLS发货依据：仅当卖家将货物寄送到虾皮仓库并被扫描，货态才会从“待出货”变成“运送中” 如果超过DTS+2天，包裹还未被扫描入库，订单仍在“待出货”状态，会被系统算为迟发货，但是订单依然有效。2.卖家长时间不发货订单会被取消 (1)当卖家在DTS+5天仍未发货，系统会自动取消该订单，卖家的订单完成率下降。 (2)未到仓自动取消将由DTS+7天变更到DTS(为工作日)+5天(均为自然日)。DTS(后台设置的发货时间)遇到节假日(包括周末)顺延，但是需要提醒的是只有DTS=N的N遇假期会顺延，但是+5 是不会顺延的，为自然日。

虾聊产品优势1、不限站点：覆盖Shopee所有站点，轻松一站式管理；2、多点管理：支持多个账号、多个店铺使用，实现统一管理，降低人工成本； 3、在线翻译：卖家不必掌握全球语言，平台提供语种翻译服务；4、可靠安全：实现数据和服务的分离，BS模式下重要数据可放置在本地；5、子账号管理：免费创建子账号； 6、智能回复：帮助卖家解放双手，客服全天候在线，可及时响应买家的咨询。虾聊服务项目1、智能客服 智能回复能够帮助卖家解决客户区域时差问题。卖家可以开启自动回复，以保障客服永远在线；全渠道街区客服机器人，将自动解决85%以上常见客户问题，提升客服人员响应速度；智能话术技术功能，辅助客户人员进行标准化服务。 2、权限管理解决客服跟店主任务分配问题，系统内可设置多个客服子账号分管不同的店铺，实现对客服工作的灵活性和多维管理；保障工作分配清晰。3、粉丝管理 快速定位目标粉丝群体，批量操作一键关注，检索并清除“僵尸粉”，维护店铺粉丝活跃度，增加店铺权重，促进转化。4、售后管理 售后问题处理不及时会造成不必要的损失。试用售后模块可一站式处理被取消、发生退货退款的订单，避免不必要的损失。5、IP隔离 解决了客户店铺主体多IP需要隔离的问题。IP隔离操作更安全。品质服务1、8年运营经验： 多年专注于服务电商企业，积累了丰富的平台运作经验，深刻理解电商用户的真实需求。平台利用自身的网络技术、流量、资源等优势，为卖家保驾护航。 2、为百万商家服务的硬实力：可帮助卖家深挖电商市场的用户需求；整合、重构再重新，致力于为卖家打造一站式店铺运营服务。3、强大的技术团队支持： 技术团队的平均工作经验为5.2年，86%的成员曾服务于TOP5电商企业；并且技术团队一直不遗余力改进并提升服务质量。4、大数据服务支持： 拥有成熟的平台数据服务基础，希望帮助卖家脱颖而出。