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Facebook Messenger
Facebook Messenger有哪些新变化?1、Messenger桌面版客户端 Facebook正在为Messenger创建一个桌面版客户端。这项更新可能并不起眼,因为其实卖家现在已经可以在电脑端使用Messenger了,只需登录Facebook就可以查看你的消息。然而,Facebook明确提到这个桌面版Messenger的主要功能和目标之一是作为一个协作工具。 它使团队能够在聊天的同时进行视频通话、合作项目或多重任务。未来会有更多的团队使用Messenger来分享想法并举行每周例会。2、轻量级应用:更轻、更快、更精简 Facebook将推出更全能的Messenger精简版“LightSpeed”,以达到更快的速度和更小巧的设备存储空间。其最终目标是做成一个可在2秒内启动、安装包大小仅为30MB的Messenger应用程序。 为实现这一目标,Facebook彻底重建了一个全新的代码库,这意味着用户将拥有一个针对当今快速加载和即时性的需求进行再优化的Messenger应用程序。 虽然这可能对营销没有直接影响,但会有更多人使用Messenger这种更小巧、更快的应用程序。因为在移动时代中它的速度将更符合当前预期,而且它的大小比旧的Messenger要小70MB,这使得设备上存储空间不足的人更容易找到容纳应用程序的空间。 3、更私密:关闭“朋友(Friends)”列表 可能会令企业困扰的一点是好友列表的关闭。目前还未获悉这个功能的官方名称,但重点是有了一个帮助Facebook用户在“专用空间”来与最亲密的朋友和家人分享内容的功能,该功能类似于微信“朋友圈”。 此前,用户已经能够指定一个亲密的朋友列表,甚至只能查看该组成员发布的内容。这个新功能的不同之处在于隐私,Facebook希望其用户能够与亲密的朋友分享内容,而不必担心其他人会看到甚至保留证据。 在“Close Friends(亲密朋友)”功能中,用户只有一个列表。从一定意义上说,这些群组更像是一个强化的群聊,更加注重内容,而不是纯文字交流。尚未能确定是否可以将企业纳入这些群组,甚至创建自己的企业群。如果可以,这将有很大的潜力成为一个强大的营销渠道。它允许企业与特定客户或细分受众群进行直接对话。 而且,这对于拥有多个商店位置或分支机构的企业来说能产生切实的影响。企业可以为每个位置创建单独的群组,以允许这些单独的分支机构直接与其本地客户进行通信和内容共享。 对于Facebook本地化页面来说,使用此群组功能将能够打造更流畅的购物体验,或者当B2B营销人员在与潜在客户的公司的利益相关方进行对话时,可以加以利用这些群组。 4、群组观看视频功能完善 公共视频观看是一种增长趋势。有证据表明成功的流媒体平台(如Twitch)每天有1500万活跃用户,以及YouTube的社区也在蓬勃发展。因为人们希望在观看电影的同时能与内容创作者和其他观众互动。Facebook还在努力提高用户共同参与视频内容的能力。Facebook的直播首先印证了这一点。 去年7月,Facebook创建了Watch Party(观看派对)。此功能允许群组主持观看派对,用户可以在集中观看Facebook视频的同时进行实时聊天。这些派对创造了更多的参与度,相比发布到Facebook的普通视频,前者获得了高达8倍的评论。 按照Facebook的逻辑,Watch Party和公共视频观看的下一步就是Messenger。据Facebook称,用户将能够在Messenger上与Facebook应用程序无缝共享视频,并邀请其他人互相在发送消息或视频聊天时一起观看。这将是一个非常强大的工具,尤其是它与Messenger桌面版客户端结合使用的时候。群组视频通话将会成为桌面版Messenger的主要功能之一。 能够一起集体观看视频将非常适合企业内部业务决策,也适用于营销。目前,你可以将6个人添加到Messenger的群组视频聊天中,但最多还可以邀请另外50人加入这个聊天频道。虽然他们无法说话,但他们将能够与小组一起共享视频内容,并看到正在进行的对话。从本质上讲,用户将能够把自己的视频内容直播给亲密的观众,并通过聊天分享其他见解。这可能是一种新型的网络研讨会平台,消费者可以更放松地加入。 5、Messenger向导广告(Messenger Lead Ads)模板和预约 这项更新具有非常直接的营销潜力。Facebook剖析说:“通过向广告管理器(Ads Manager)添加潜在客户生成模板,企业可以更轻松地与潜在客户建立联系。企业可以创建一个广告使得人们在Messenger中进行简单的Q&A,以便企业了解有关其客户的更多信息。为了用户便于预约汽车经销商、造型师或清洁服务等企业,Facebook创建了预约体验,以便人们可以在Messenger对话中完成预约。 Facebook Messenger 营销在电商中的具体应用方式场景一: 弃购用户召回如果你目前正在使用 Shopify,那么你对 Messenger 可能不陌生。Shopify 有这样一个 Messenger 插件,提供购物车召回和唤醒用户的功能。 当打开一个 Shopify 商品页面, 我们会在产品页面上看到一个 send to messenger 的复选框, 通常是在 add to cart 按钮的下面, 如下图所示。 如果有用户添加了购物车却没有完成付款, 那么在一定时间后, 用户会在手机屏幕上收到来自 Messenger 的弹窗提醒,打开后,则进入到 Messenger 页面, 提醒用户完成交易。这个是 Messenger 比较基础的聊天机器人应用实例,召回购物车环节的弃购用户, 完成的是和“目标用户”的营销, 也就是那些已经明确有购买意向的人。场景二:售前用户体验提升在销售产品之前, 通过预设的对话, 或者人工对话,提升售前用户体验。如下面乐高的售前引导。场景三: 客户存留和二次转化在用户收到货物之后发送 Messenger , 向用户进行二次兜售。场景四: 客户服务通过 AI 解决常见的售前咨询和售后提问,如订单查询、物流状态查询等,降低人工投入的成本。
Messenger channel
关于Messenger channel在Messenger上出售 Messenger频道将您的产品添加到购物者可以在与Facebook页面聊天时购买的菜单中。浏览您的在线商店的购物者可以使用Messenger在购买前后提问。结账时,客户可以选择在Messenger中获取订单状态的最新信息。 1、使用Shopify和Messenger频道,您可以:2、让购物者浏览产品并通过Messenger聊天购物3、从Messenger向客户发送自动订单更新 4、自定义购物者与之交互的消息,按钮和菜单项标题5、在您的在线商店添加“留言”按钮,并与购物者进行实时对话(需要在线商店)6、为客户提供有关购买的问题的支持 7、履行Shopify的Messenger订单8、使用您的销售渠道概述和Google Analytics网页跟踪Facebook销售情况资格要求 要使用Messenger频道,您需要管理员访问您发送和接收消息的Facebook页面。自动订单更新需要以Facebook支持的货币进行销售。 “我们的消息”按钮需要在线商店渠道。
Facebook Pay
Facebook Pay基本介绍Facebook Pay将可用于Facebook、Messenger、Instagram、WhatsApp这四大Facebook旗下应用,具体功能包括支付、捐款、转账。本周起,Facebook Pay将率先在美国区的Facebook Messenger上线,未来会扩展到不同国家和地区以及Instagram和WhatsApp上。Facebook Pay支持绑定大多数的信用卡、借记卡以及PayPal,付款过程由PayPal、Stripe和其他公司合作处理,未来可能会加入「指纹支付」和「面部识别支付」等支付方式。Facebook表示,Facebook Pay和将要推出的数字钱包服务Calibra是不同的服务,后者用于数字加密货币Libra的结算。 受此消息的影响,Facebook股价在11月12日收盘时大涨2.56%,报194.47美元/每股。Facebook Pay不是一个应用,也不是某个应用的内嵌程序,它是Facebook不同软件中的一种通用的支付方式。Facebook Pay将收集用户的交易历史、付款明细和联系方式,信用卡数据将被加密,用户可以选择是否共享这些数据。从Facebook Pay交易中收集到的数据可能用于Facebook旗下平台的广告投放。在公告中,Facebook举例称「若您在Facebook Marketplace上使用Facebook Pay购买了一双棒球手套,那您可能会在平台看到棒球棍的广告。」但除非用户主动分享这些数据,否则Facebook Pay不会把数据公开。应用场景最初这款支付应用可进行资金筹集、点对点支付、活动门票支付、游戏内购买,以及为Facebook Marketplace页面上的商品或服务进行支付。
Shopify Ping
关于Shopify PingShopify表示,Shopify Ping是一个免费的移动办公助手,可以整合客户对话、营销工作流程等信息。这意味着Shopify正在开放一个免费的综合信息平台,Shopify用户可以直接与消费者沟通,或许还能满足消费者需求。这款工具的好处在于,它能将许多主要的聊天平台(包括Facebook Messenger、Rep.ai和Chatkit)的所有通信对话都汇聚到一起。此外,基于Shopify Ping收集的信息,你可以借助营销自动化工具Kit在Facebook、Instagram上发布相应广告、进行邮件营销和重新定位广告营销活动。这会让网络零售商更容易地根据他们在信息传递渠道中得到的信息,准确地进行广告定位以及与客户沟通。 针对对象针对Shopify用户的,并非针对所有客户。
Live Chat
为什么要使用LiveChat?通过提供实时客户支持来提高转换率。发展更深层次的客户关.提高卖家的客户服务和满意度。 为什么要使用Messenger进行LiveChat?提供更好的客户体验。即使客户离开卖家的网站也能吸引他们。 扩大卖家的Facebook受众群体,将其用于交叉销售和营销。为什么要使用EasyMessenger:LiveChat?轻松,单击安装。专业外观和可定制的布局。 免费。永远。
Facebook Shops
5月20日,据外媒报道,Facebook首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)宣布推出新产品Facebook Shops,以帮助小企业缓解压力,这将使公司更容易在Facebook和Instagram上列出其产品。据Facebook方面介绍,Facebook Shops服务是对商家免费开放。它将允许企业在其Facebook Page,Instagram个人资料,故事或广告中设置产品列表。未来,Facebook商店还将允许企业通过WhatsApp、Messenger,以及Instagram Direct的聊天功能向客户出售产品。与此同时,还能够在Facebook和Instagram直播期间标记产品并转到产品订购页面。 扎克伯格认为:“这是一系列应用程序中的一种简单而一致的体验,这意味着对人们来说更容易。同时也意味着小型企业会有更高的转化率和更多的销售额。”他还表示,Facebook将与Shopify和其他7个电商平台展开更加密切的产品整合合作,并与Shopify CEO一起通过直播视频的方式宣布达成合作。据悉,Facebook Shops之所以出现,是因为在疫情期间Facebook加大了对小型企业的支持力度。“小型企业占Facebook广告客户中的绝大多数,即使Shops是免费的,它也会鼓励小型企业积极参与该平台。”扎克伯格进一步指出,全球疫情开始以来,该公司宣布了一项1亿美元的计划,以通过赠款支持小企业,并为小企业提供一种通过Facebook直接向消费者出售礼品卡的方式。 Facebook Shops功能介绍Facebook方面表示,对卖家的筛选,将从正在使用Instagram Shopping,Facebook Page Shop或同时使用两者进行销售的合格企业开始开放,并预计将在未来几个月内扩大这一范围。而符合条件的企业在开店前会收到一封官方的电子邮件。 据Facebook目前透露的信息显示,Facebook Shops对于卖家经营店铺的要求,主要有两点:1、销售实物商品;2、同意Facebook的商家条款。 而卖家通过 Facebook 店铺可以获得以下权限:1、添加任意数量的商品:无需事先在任何其他地方上传商品目录,而且可添加的商品数量无上限; 2、自定义商品库存:可以将商品整理到不同的精品栏中,以便客户按类别浏览店铺;3、轻松与客户交流:客户可以在卖家的主页店铺中提问; 4、获取成效分析:卖家可以查看每件商品的浏览量、点击量和购买量。作为Facebook的一级代理,雨果网就卖家最关心的“Facebook shops入驻的规则“、“和对于卖家要求的资质问题”等问题,马上与Facebook官方进行了解。并得到Facebook官方最新答复如下:1、Facebook Shops将在Facebook和Instagram Shopping上分阶段向全球所有企业推出此功能,目前尚处于第一阶段的测试期;2、Facebook Shops推出的第一阶段,也就是现阶段,为了给中国卖家正面的良好的体验,暂不对中国卖家开放,具体开放时间,敬请期待;3、Facebook Shops面向的开放卖家人群(广告主),需要满足一定的资质,具体的要求,待到Facebook内部资料出台,会第一时间跟大家分享; 4、此次Facebook还推出了Live Shopping Features实时购物功能,也就是说除了Shop功能外,还将会有直播导流功能,可以直播销售。
HitPay
关于HitPay无论客户身在何处,都可以在社交媒体和线下销售。HitPay使卖家可以轻松地在移动设备上管理和运营业务。支持国家 澳大利亚、奥地利、比利时、加拿大、丹麦、芬兰、法国、德国、香港、爱尔兰、意大利、日本、卢森堡、荷兰、新西兰、挪威、葡萄牙、新加坡、西班牙、瑞典、瑞士、英国、美国。 支持货币 AED、AUD、BRL、CAD、CHF、CNY、DKK、EUR、GBP、HKD、IDR、INR、JPY、KRW、MXN、MYR、NOK、NZD、PLN、RUB、SEK、SGD、THB、TRY、TWD、USD、VND、ZAR。 功能/特色1、出售所有社会商业商店的前沿(1)使用HitPay Checkout增加社交媒体和消息应用程序(如Instagram、Facebook、Messenger、WhatsApp、iMessage等)的销售和转化次数。 (2)HitPay Checkouts允许您的客户在移动和桌面浏览器上一键付款。(3)可以将HitPay Checkout添加到Instagram购物标签、Instagram故事、Facebook商店、Pinterest Pins和Boards等等。 (4)在WhatsApp、Facebook Messenger和iMessage等消息传递平台上推动对话式商务交易。 (5)随时在任何在线或移动平台上与客户共享HitPay Checkout。(6)使用Apple Pay、Google Pay、Visa、Mastercard或American Express接受移动或网络浏览器的付款。2、无限的产品或服务(1)为HitPay Checkout和Point of Sale交易创建任何类型的产品或服务。(2)添加运输国家/地区和每个国家的多个运输选项。(3)随时随地更新或归档产品和服务。 (4)设置产品数量低的警报。(5)当产品缺货时收到提醒。3、管理和跟踪销售和订单(1)通过手机和电子邮件接收HitPay Checkout订单提醒。 (2)通过直接向客户发送订单和发货状态更新,轻松满足并发送客户订单。(3)获取待处理运输订单的每日警报。(4)每日获得有关销售和收藏的见解。 4、在离线位置、POP-UPS、事件和市场收取付款。(1)使用HitPay销售点随时为客户卡充值。(2)扫描或输入客户卡详细信息,以立即收集离线客户的付款。 (3)电子邮件收据给客户。(4)支持的卡支付:Visa、Mastercard和American Express。(5)使用单点登录登录多台设备即可接受付款。费用 使用Stripe先进且安全的支付基础架构处理所有付款。设置HitPay帐户,创建结账和收费是完全费用,没有月费或安装费。 HitPay对所有成功交易(结账和POS)收取1%的费用。这是Stripe收取的付款处理费的补充。
Tidio Live Chat
Tidio Live Chat 安装到Shopify店铺的步骤安装Tidio Live Chat有2种方式,一种是通过JavaScript代码,一种是通过Shopify App,显然后者更为简单易操作,步骤如下(我以ExportB2C演示站点为例):1.进入Shopify后台-Visit Shopify App Store,输入查找Tidio Live Chat2.点击Add App,之后会跳转到Shopify后台界面,点击Install app进行安装,接下来系统会自动跳转到Tidio Live Chat的后台,我们简单设置下同用户聊天所用的名字,界面颜色,语言偏好后,点击Continue进入下一步。 3.接下来按照Tidio导航一步步填写信息就行,首先填写登录Tidio时候所用的邮箱,选择Insustry为Online Store。 4.设置欢迎信息:当用户第一次进入Shopify店铺后,我们希望给他们看到什么欢迎信息?当然具体的信息内容后续也可以在Automation&Bots menu处更改。这里我个人建议选第1个,一来给折扣码可以刺激用户购买欲望,二来留下用户邮箱也方便我们后续做好EDM营销。5. 设置折扣码,简单易记就行。6. 设置登录密码,之后系统便会进入Tidio后台,进入更多功能设置。这时候我们可以尝试打开自己的Shopify网站进行测试,当看到右下角出现Tidio的聊天按钮后,表明Tido Live Chat已经成功安装到了我们的Shopify店铺。三. Tidio Live Chat 常用功能介绍及设置 正如前面介绍的那样,除了最核心的聊天功能外,Tidio Live Chat还有很多强大的功能,在这里我只挑选一些常用的功能进行设置演示,没有提及到的功能大家可以自己进行摸索。1.Tidio支持桌面版以及手机端App下载 具体操作步骤:依次进入Tidio后台-Setting-Desktop&Mobile,找到对应版本下载即可,当然你也可以通过Google Play查找Tidio Live chat进行下载。习惯使用Chrome浏览器的同学还可以在扩展程序里找到Tidio插件进行安装。2.Tidio免费版支持3个客服账户 如果有需要,通过Setting-Operators-Add Operators添加另外2个账户即可,同时你也可以给子账户设置一定的编辑权限,总不能3个账户都是管理员吧! 另外需要更多客服账户的Shopify卖家可以升级到Tidio Live Chat付费版3.Tidio支持快速回复功能 这个功能我认为很赞!快速回复信息功能可以提高我们的工作效率,服务更多客户。具体操作步骤: 第1步:提前准备一些客户经常问到的关于产品,物流,付款的问题答案;或者店铺FAQ页面链接(关于FAQ页面制作可查看文章-如何设计Shopify店铺的FAQ页面)。 第2步:点击Setting-Quick Responses-Add,输入准备好的FAQ页面链接即可,点击Save进行保存。当用户有问题的时候,可以引导他们通过FAQ页面自己查找答案。 当然,最好的方式自然是将所有客户可能会遇到的问题都放到快速回复板块,这样当客户询问某一方面问题的时候,我们只需要输入‘/’+一些单词查找答案进行回复即可。 例如客户的问题是What payment you can accept?我们准备好的答案是Currently we can accept Paypal and Credit card, 那么在回复客户的时候输入‘/ payment’便可以很快找到这个问题的答案,极大提高我们的回复效率。4.多语言界面支持功能 这项功能适用于面向小语种的Shopify独立站,比如你面向的是德国市场,那么你可以将聊天界面设置为德语显示,不过需要注意的是这项功能并不支持对话翻译。 具体操作步骤:在Tidio后台选择Channels-Multilanguage-Add,之后选择对应的语言即可。5.Pre-Chat Survey功能 聊天前客户信息搜集功能,简单来说就是可以设置让新用户在输入姓名和邮箱等信息的前提下才可以给我们发消息。 这个功能同我们前面设置的欢迎信息有些类似(在输入邮箱的前提下用户第一次订单可享受10%的折扣),不同的地方在于Pre-Chat Survey是强制性要求填写的,同时客户的邮箱,姓名等信息也都会在Tidio面板中保存。具体操作步骤:在Tidio后台选择Channels-Pre-Chat Survey-开启Display,在Survey filed处我们可以添加邮箱,姓名,电话等选项。6.关联Facebook Messenger功能 Tidio可以同Messenger绑定,这样的话从Facebook Messenger发过来的信息我们在Tidio上就能够看到,从而方便我们及时回复客户。 当然这样做的前提是首先你得创建一个Facebook公共主页,然后授权Tidio管理你的FB公共主页,代发信息功能等。具体操作步骤: 在Tidio后台选择Channels-Messenger-连接你的Facebook账户即可。7.集成第EDM工具Mailchimp功能 这个功能我觉得对于Shopify卖家来讲也非常实用,当开启Pre Chat Servey功能后,客户输入的邮箱地址便可以直接自动上传到Mailchimp的List里面,方便我们后续更好地进行EDM营销。当然我们也可以依次进入Tidio后台-Contact-Export,从而将邮箱,联系人等数据以Excel格式导出。 具体操作步骤:登录Mailchimp,在Mailchimp List页面找到List ID,同时在Extras处创建API Key,之后在Tidio Live chat后台填入这两项信息,从而实现Tidio和Mailchimp的绑定。8.实时查看用户网站活动功能 Shopify卖家可以实时查看当前访问网站的所有用户的列表,活动内容包括用户所在的国家(系统根据用户IP判定),使用的浏览器,正在浏览的页面等,这样就可以直接点击Start chat同客户打招呼了。 这项功能是Tidio付费版用户(15USD/月)所能看到的,同时付费用户还能够享受不受限制地设置聊天机器人对话功能,具体选择付费还是免费版本,Shopify卖家根据自身情况来定就行。
Weebly
关于Weebly ·Weebly成立于2007年。针对电商新手,Weebly提供一系列服务,从模板分类到定制化拖放编辑器。所有Weebly网站都具有网站地图、利于SEO的HTML格式、元说明、响应式设计等等。Weebly还提供邮件营销模板、博客模板、第三方组件集成和电商功能。 ·电商平台兼市场营销网站平台Weebly更新了带有社媒拓展功能的工具。随着Facebook Messenger嵌入到Weebly站点中,卖家可以快速地在任意设备回复关于产品问题,并批准移动端用户的评论。 ·Weebly是建立自己的网站、在线商店或博客的一种简单而又实惠的方式。功能介绍1、强大的拖拽功能 网站的整个编辑全都是用的拖拽功能。视频,图片,地图和文章都可以拖拽到网站中。网站的目标就是让用户对这样的建站方式是既惊讶,又超级喜欢。因为它无需任何的HTML及其他网页程序语言的支持,只需要拖拽。卖家拖曳自己需要的字段即可,Weebly会确保该字段运转正常。 2、完全免费使用Weebly创建或者发布一个站点都是完全免费的。3、免费网站托管,没有任何限制 免费托管任何网站,没有流量带宽限制,没有空间限制,没有网页数量限制。4、70个专业模板设计(另外还可以自己定制) 模板并不多,据说还在增加之中。不过如果你懂点HTML或者CSS的话,可以利用他们的编辑器自己定制。5、多个内容元素 网站中可以放置视频,图片,文章,地图,rss订阅源,联系人表单,论坛,文件,游戏,或者直接嵌入自己的HTML代码。6、强大的博客功能 Weebly可以让你在网站中发表不限数量的博客,并且可以接受评论。7、没有广告 这个挺吸引人的,因为大家都知道,免费建站最担心的因素其中之一就是广告了。可是他是不会给你的网站中放置广告的。但在网站的底部,会有一个版权链接,指向Weebly的首页。但是也可以通过编辑HTML来删除它。 8、允许绑定个人的顶级域名 你如果你有自己的域名可以绑定至Weebly,这项服务是不收费的。直接给你个ip地址,让你记录就可以了。另外,你还可以在Weebly上购买域名,或者使用它给你的二级域名。 9、社媒拓展功能随着Facebook Messenger嵌入到Weebly站点中,卖家可以快速地在任意设备回复关于产品问题,并批准移动端用户的评论。 10、其他类功能比如,支持Google的网站管理工具,AdSense赚钱,自定义网站Logo,自定义页脚版权,自定义调整SEO优化,页面密码保护功能等等。优势 1、简单易用的拖拽编辑器不需要专业建站知识,可快速上线网站。2、包含安全免费的主机可以让卖家专注于更重要的业务,不需要担心网站的故障。3、强大的工具&插件 展示照片/视频,优化SEO及CSS/HTML。Weebly的工具让您能够完全控制网站。4、整合购物车 Weebly自助建站自带强大的购物车,网站上线后可以马上销售产品。5、跟踪库存&管理供应商销售产品管理:为客户显示库存数量,当产品库存为0时,会自动通知客户。 6、简易的交易流程显示运费和税费:为客户提供优惠码,鼓励客户消费,提高销售额。
猎豹测评
产品服务:站外营销方式通过猎豹测评积累多个站外营销社交渠道,拥有大量真实买家资源,如Facebook Messenger送测、Instagram等方式送测,适用于产品价值高,对测评时效和质量有一定要求的任务。Giveaway & 社交媒体 筛选平台已积累的忠诚测评粉丝进行推送测评,通过Giveaway和社交媒体、广告等进行推广, 买家领取任务,经过审核,完成测评。适用于提升销量、产品售价低,难测的任务。猎豹测评粉丝测评平台 通过猎豹测评粉丝测评网站,拥有大流量的方式自然送测,买家在平台选择自己喜欢的产品按平台要求完成任务。适用于需要旺季推新、促销打折、清库存的任务。平台优势: 双向严审平台对粉丝进行严格审查筛选后,才会让粉丝接收测评任务。卖家无需担心任务进度,登录平台即可随时查看测评进度,掌握第一手资讯。评价质保期,无需担忧售后问题 测评任务30天亚马逊评价质保期,对评价掉评等情况我们有多重应对措施;专业咨询团队24小时在线,为您解决一切售前售后的问题让您的测评之路畅通无忧。 多渠道汇集海量海外真实测评人员 通过广告媒体、营销推广、社交网络、社群裂变等多种方式多种渠道吸引全球真实测评人员参与测评,满足各个不同类目需求,真实下单并提供优质产品测评报告,覆盖面极广。 稳定流量,高效安全0风险持续招募的测评师团队,持续井式高速增长。完全遵循亚马逊跨境电商平台政策,从真人测评的开端最大化地保障卖家权益。
MichitaVN
关于MichitaVN MichitaVN从一小群充满激情的年轻开发人员开始,共同实现他们的梦想,很快意识到电子商务发展的潜力,特别是Shopify,于是于2014年创立了MichitaVN,并开始了成为专业软件解决方案公司的第一步; 目前MichitaVN有8个以上的开发人员,在4个平台上拥有全面而强大的知识:Magento、Prestashop、Shopify和WordPress。MichitaVN已经成功设计了许多具有精美图形设计的网络应用程序,MichitaVN的知识使我们成为全球个人和企业客户值得信赖的合作伙伴。 MichitaVN的优势 1、高质量 MichitaVN有一个独立的经验丰富的质量管理团队,开发过程后的所有项目将在发送给最终客户之前进行内部测试,确保所有发送给客户审查的项目都会有小错误或没有错误。 2、经验 在网站和移动应用程序开发方面拥有超过6年的经验,拥有完善的网站建设经验。确认您的网站在3秒内加载,针对搜索引擎进行了优化,并兼容各种设备和浏览器。 3、成本效益 凭借越南的成本优势,MichitaVN提供每小时10美元的费率。与其他国家的开发商相比,例如:美国、新加坡、日本和其他一些欧洲国家,与MichitaVN合作会为您节省很多钱。从PSD到CMS的基础项目(例如Magento、Prestashop、Shopify)的价格为250美元起。 4、客户支持 为确保您的网站顺利运行,没有任何问题,MichitaVN会在两个月内免费为范围内出现的任何问题提供支持。MichitaVN的工作时间为上午8:00至晚上10:00(UTC+7)。可以通过电子邮件、Skype、Google Hangouts、Facebook messenger进行交流。
Omnisend
基本介绍 Omnisend是一款多功能的电子商务营销自动化平台,可通过转换访客和保留客户来帮助您销售更多产品。使用我们强大的自动化工作流程,以个性化的消息吸引您的客户,并促进您的销售。使用各种注册表单来增加您的订户列表,并发送使用易于使用的编辑器创建的转换新闻通讯。Omnisend可与所有电子商务平台一起使用,包括Shopify,Bigcommerce,Magento,WooCommerce等。 功能介绍1、通过全渠道为你的客户提供统一的体验利用 Omnisend ,你可以以客户喜欢的方式(而不是工具允许的方式)与客户联系。在电子邮件,SMS消息,Web推送通知,Facebook Messenger,Viber和Whatsapp之间进行选择,或将它们组合到工作流中。2、借助高级自动化推动更多销售 使用强大的自动化工作流程通过欢迎电子邮件,向上销售和交叉销售来激励首次购买,通过放弃的购物车自动化来弥补损失的收入,并重新吸引不活跃的客户。通过智能细分,你还可以轻松地通过相关消息来定位你的客户,而自动化则负责其余的工作。 3、电子邮件营销易于使用的拖放式视觉编辑器和可定制模板,可以让你在几分钟之内创建一封精美的电子邮件。Omnisend集成 集成可用于Glew、Zendesk、Segment、Shoelace、Personizely、Zapier、Loox、Intercom、CartHook、LoyaltyLion等。 现状6+多年的行业80+团队成员3哥办事处(英国,美国,立陶宛)50K +全球满意的客户发展历程 Omnisend于2014年成立,最初是一个名为Soundest的电子邮件营销平台。2017年,Soundest成为Omnisend,全渠道营销自动化平台 2018年,SMS被添加为活动和自动化的新渠道2019年,Omnisend是Shopify电子邮件营销和营销自动化的前5个应用程序之一 2020年,Omnisend美国办事处成立
Facebook Ads
Facebook Ads是一个强大的广告平台,允许广告客户定制内容、标题、CTA等等。广告用户可以自定义Facebook展示广告的受众、预算和竞价策略。此外,Facebook Ads使营销人员能够创建单独的广告。与谷歌类似,Facebook Ads也是付费广告,但这类广告可以出现在许多不同的地方,如:·Facebook Newsfeed(Facebook新鲜事)·Instagram Newsfeed(Facebook新鲜事)·Facebook Marketplace ·Video Feeds·Right-hand column(右侧列)·Messenger InboxFacebook Ads的优势:1)Facebook Ads支持更多测试和数据收集通过Facebook Ads,广告客户可以很好的进行定位和测试,深入了解是什么让人们与品牌产生互动,广告客户业可以通过A/B测试不同内容和创意方式的广告,让广告活动更具战略性。使用Facebook Ads的另一个好处就是可以将所有的数据和活动集中在一个中心位置,这样随着时间的推移就更容易跟踪、比较并优化广告,并且还可以制定长期目标和战略。 2)可以对Facebook Ads进行细分当广告客户想向特定受众传递更微妙的信息时或瞄准多个特定受众时,就可以运行Facebook Ads。假设广告客户的目标是向美国和加拿大的用户传递区域性的特定信息。有了广告,广告客户可以针对特定的受众并限制内容的传递,你也可以测试多种消息变体,并运行A /B测试,以确保在广告支出上获得了投资回报。Facebook Ads受众细分 目前,Facebook每月有超过23.7亿个活跃用户,这个数字每天都在增长。尽管这一数字本身就很庞大,但Facebook真正的优势在于其能细分如此庞大的用户群。 Facebook允许广告客户将其当前客户群的信息上传到Facebook,这样就可以创建一个与原始客户群相似的受众。这个新列表将会寻找与现有客户有相同兴趣和消费行为的新用户。 有限的预算带来可观的ROIFacebook不仅因其出色的受众范围而闻名——它也被广泛认为是当今较为便宜的广告平台之一。Google Ads 和Facebook Ads的成本 根据垂直和位置的不同,Facebook的CPC平均比谷歌低56%左右。虽然与谷歌相比,Facebook上的CTR通常较低,但转化率却非常高,大约在9%-10%,而谷歌则在3.75%左右。这种低成本、高ROI的模式使Facebook成为一个非常受小企业欢迎的平台,这些小企业需要利用有限的广告预算。 视觉广告Facebooks Ads的一大优势在于,与谷歌的文本广告相比,Facebook Ads可以与用户每天浏览的所有视频、图片和其他内容一起融入到用户的Newsfeed中。这种整合使广告客户可以在不中断信息流的情况下描绘高质量的视频和图像“赞助”内容。 Google Ads还是Facebooks Ads?建议以一种互补的方式看待这两个强大的平台,而不是将其视为竞争对手。同时使用Paid Search(付费搜索)和Paid Social(付费社交)是一个非常有效的营销策略,可以对你的业务的ROI 产生重大影响。 且两者的选择取决于你的业务目标。如果你的业务的主要KPI是在购买过程中接触新客户,Google Ads可能更适合你。但如果你的目标是建立品牌知名度和聚集强大的受众,那么Facebook Ads能够以比谷歌更低的成本实现这一目标。
BoomCart
关于BoomCart· BoomCart是基于Facebook旗下的即时通讯平台Messenger上建立的,Messenger拥有13亿月活跃用户,商家与用户之间发送的消息高达每个月20亿条,是Shopify商家不可忽视的重要营销渠道。 · 为了便于运营人员操作,BoomCart自带美观简洁的弹窗样式以及预设好的Messenger消息模板,用户不需要敲任何代码,也不用操心设置复杂的聊天消息流,节省了学习和使用成本。 主要功能1、Welcome功能用户可以使用BoomCart在网站上设置美观且不影响购物体验的弹窗,吸引访客点击获取优惠并订阅您的Messenger list,提高网页转化率的同时增加受众。2、Abandoned Recall功能 BoomCart能够抓取到添加购物车但未下单、以及下单但未完成付款的情况,并通过Messenger向顾客发送召回消息,帮助降低弃购率和弃单率。3、Order Updates功能BoomCart可以通过Messenger向顾客发送订单回执和物流更新,以人性化的服务信息,提升顾客对您店铺的满意度和信任度。优势 1、提升网页转化率通过创意十足的欢迎提示和优惠券,BoomCart可以帮助用户转化更多网页访客并提高销量。2、增长用户池通过吸引访客订阅您的Messenger list,BoomCart能为您获得更多可用于再营销的用户,节省获取新客的广告费用。3、减少弃购和弃单 通过个性化的Messenger召回消息,BoomCart能够帮助您触达加购未下单、下单未付款的顾客,减少弃购和弃单现象。团队介绍 PandaMobo(熊猫新媒)是中国“互联网+”出海整合营销平台,隶属于上市公司久其软件,是久其数字传播核心成员。致力于帮助中国品牌走向全球,通过海外媒介投放、品牌策略咨询、本地化运营、新媒体大数据服务四大核心业务模块,为电商、游戏、APP、旅游文化等行业提供专业、高效、创新的出海解决方案,构建中国的海外“互联网+”品牌生态。
境外通测评管家
真实评价 所有测评用户均来自Facebook广告,锁定不同类目对应消费者群体,保证测评的真实性、合理性、完全符合亚马逊规则,支持随时查看聊天记录。 专业团队 境外通拥有丰富的FB广告投放经验、亚马逊测评经验、测评一站式操作,省心省力,掉评可补,支持PP代返。 搞笑管理 独家测评测评管理系统,支持review管理、买家管理,可随时监控测评产品排名、关键词排名。免费messenger聊天插件,一键生成测评订单+黑名单检测,提升测评销量,保障测评安全。 境外通测评流程 1、账号开通 2、提供需求 3、FB账号购 4、FB广告创建 5、专业客服测评 6、验收结果
TouchSite
优势1、降低独立站操作门槛无翻墙烦恼智能测款,一键式刊登多站点广告自动上广告和优化,成效报表分析2、低成本高转化玩转流量,全面提升ROI 引入亚马逊【AI+Wishlist】优质流量集成DPA再营销,活动弹窗等常用营销插件Messenger在线服务3、系统化独立站运营访客轨迹精细化追踪 访客流量趋势分析数据化管理后台4、一对一顾问式服务Shopfiy建站咨询Facebook投放入门咨询
及时语
关于及时语 及时语利用AI技术,赋能facebook、邮件等渠道,以及亚马逊、独立站等平台,帮助卖家自动化业务流程、智能化运营业务的数字化平台。 优势 1、AI智能机器人 自动回复留言、点赞、隐藏; 自动发送Messenger信息; 智能邮件处理; 智能打标签。 2、业务流程自动化 多渠道、多平台快速接入; 集中统一管理所有消息和邮件; 自动分配规则灵活配置; 全语种实时翻译。 3、数字化业务反馈 细化数据实时展现; 管理层实时掌握运营情况; 业务优化和提升更迅速; 老板决策有依据、更轻松。
Manychat
manychat引流shopify的步骤:第一步:注册一个Facebook个人账号;第二步:利用个人账号创建一个品牌主页(个人账号可以创建很多个品牌主页); 第三步:申请一个一个Business 广告账户,然后再创建一个广告账号并关联品牌主页;第四步:用广告账号创建并发布帖子,创建好受众,然后精准投放; 第五步:利用自动聊天工具Manychat, 创建好标准聊天话术流程,自动化实现人机对话索评,核心环节才介入人工回复,大大的提高了工作效率,简化工作流程。 Manychat还可以做其他很多事,比如同步信息、延迟回复、短信SNS营销、EDM等等。Manychat怎么用?1、巧用widgets 一些小工具,例如扫描二维码,处理帖子评论2、广播功能主要是针对已有的订阅用户再次发送消息,实现对现有客户的再激活。3、自动化设置 里面是最重要的聊天机器人回复流程设置,包括欢迎语设置、关键词设置、特定流程图设置、自动回复设置、规则设置。4、Flow中可以添加各种不同的步骤 包括“发消息”、“打开网页”、“打电话”等;也可以设置支付,这意味着可以直接在messenger里面完成交易,还有各种各样的小功能等着我们去探索。
ToTok
ToTok是一家怎样的公司?ToTok 于2019年8月推出,公司设在阿布扎比 ADGM 自由区。推出仅两个月的时间,ToTok 的用户下载量已经超200万。根据应用排名公司 App Annie 的数据,ToTok 的大多数用户都在阿联酋,但曾一跃成为美国下载量最大的社交应用之一。 ToTok 有两个创始人,Giacomo Ziani 和 Long Ruan,二人分别来自阿布扎比 AI 公司 G42 和中国团队开发的免费视频语音软件 YeeCall。纽约时报认为,ToTok 是 YeeCall 的副本, 但 Giacomo Ziani 在采访中给予了否认,表示他们在前期曾购买过 YeeCall 的代码以加快 ToTok 的开发速度,但现在的ToTok 和 YeeCall 大不一样。除了 YeeCall ,ToTok 似乎和付费 VoIP 应用 Botim 也有紧密关系。Botim是付费的 Voip 应用,背后有一部分中国开发团队。从种种迹象来看,二者已经合并成为同一家公司。但是 Giacomo Ziani 对此回应称,ToTok 正在探索与 Botim 合作的机会,通过向一些 Botim 用户发送消息来进行测试,以了解用户的偏好以及进行 App 之间的迁移。Botim 团队曾给用户发过一条推介 ToTok 的信息:为何ToTok的下架引起热议? 这就要从中东北非对 VoIP 应用的严格管控开始讲起。VoIP 是基于 IP 的语音传输,是一种语音通话技术,也就是经由互联网来进行通信。 但在中东许多国家,WhatsApp,Facetime 和 Skype 之类的 VoIP 平台经常遭到封锁。早在1999年,黎巴嫩就宣布要禁用 Skype 和其他 VoIP 软件;而后,自2017年起,阿联酋明令禁止 WhatsApp, Skype, Facebook, Google Duo 和Messenger 等免费视频语音通话功能的使用。无一例外,中国人熟悉的微信视频语音通话功能也不允许在阿联酋使用。最常见的原因是他们认为VoIP会危及国家安全,尤其是信息加密这方面的问题。 除此之外,中东北非的VoIP市场也很有限,主要是因为该区国有电信垄断了通讯市场。如果人们不能使用免费的VoIP,个人和企业就会依赖传统电信。传统的长途电话对于用户而言昂贵,而对于电信供应商而言则有利。 以沙特阿拉伯为例,沙特电信公司(STC)通过沙特主权财富基金(PIF)拥有国家70%的股份。长期以来,STC占据了沙特电信行业的大部分份额。 而阿联酋电信监管局则推荐阿联酋居民使用由本地两大电信运营商 Etisalat 和 du 提供的BOTIM和C'ME 应用程序进行付费的视频语音通讯,费用大约在5迪拉姆/天或者100迪拉姆/月。
SBitsoft
SBitsoft服务内容 一、网站开发 1、网上商城 精心设计的在线商店是您企业未来的成功之道。SBitsoft将根据预算、要求和期望为您提供报价,以达到预期的效果。 2、企业网站 企业网站是您业务的名片。在不了解贵公司服务质量的情况下,所有访问者主要根据您网站的外观和明确的服务描述来评估您。SBitsoft将根据预算、要求和预期结果为您制定报价。 3、门户网站 Web门户站点提供信息空间、用户之间的通信、流广播、发布视频和照片内容。使用它的开发,可以简化和加快搜索您感兴趣的信息、文档和人员的过程。该门户使我们能够解决各种各样的问题:公共信息的开放空间、服务、企业社区、具有特定主题的网站。 4、降落 有几种方法可以在Internet上关注您的公司、吸引新用户和推广您的产品。允许这样做的最重要的工具之一是«着陆»。这是一个带有号召性用语的单页网站。«Landing»通常是为特定的受众创建的。你越准确地确定你的受众,就越容易提供一些东西。客户往往忽略了落地开发的准备,没有从不同的角度去思考它的设计。这样一来,广告预算就被浪费了,没有达到广告的最终目标。我们进行初步分析并与客户协调所有问题。 二、CRM和ERP系统 CRM和ERP系统是企业成功不可或缺的一部分。根据贵公司的个人需求开发个性化系统将使您与客户的关系自动化,调整公司部门之间流程的生产和运营部分,使与客户和合作伙伴的互动更加有效。因此,设计良好的系统可以节省大量劳动力,提高部门效率,并允许管理人员更密切地监控业务绩效。 三、设计服务 第一印象很重要,您的客户只需5秒即可评估您的项目设计。在商店挑选产品时,您首先注意到的是包装设计,相同的规则适用于该站点。它的设计应该是独特的和视觉上令人愉悦的。为客户创建最方便的结构以快速访问有关您的资源的任何信息非常重要。一件非常有意义的事情是为网站设计找到合适的调色板。 四、其他服务 1、Facebook聊天机器人 ChatBot是一种在线代理,可以通过Messenger与您网站或Facebook页面的访问者进行交流。它可以24/7全天候帮助商业客户,并且能够同时处理多个请求。聊天机器人将您的网站或Facebook页面变成收入和客户保留的来源。提供快速和完整的响应有助于销售和客户服务流程。 2、移动应用程序 21世纪,人人都有手机,手机一直在身边。如果手机连接到互联网,您可以通过非常具体的业务报价联系到所有者。这就是为什么在某些情况下,通过移动应用程序而不是通过网站向移动用户提供信息是有意义的。 3、支付系统集成 在所有在线交易情况下,无论是在线商店还是个人远程产品销售,都需要在网站上集成会计和支付接收系统。会计程序库存和站点之间的集成(反之亦然)将帮助您快速管理当前库存余额,避免与订购货物的不满意客户出现问题,即使货物不可用。自动收据生成将节省劳动力。自动支付系统同样重要。网站上有不同的支付安排方式:借助支付系统、支付网关、蜂窝运营商、电子货币和加密货币。在做出决策时,客户支付的便利性应该与支付的安全性和费用大小同等重要。 4、API开发 SBitsoft公司只雇用专业和称职的员工,他们经常不得不处理相当复杂的任务来创建某些API。在所有情况下,SBitsoft都成功地完成了任务,并为客户提供了根据他们的意愿开发的产品。该活动包括创建与外部独立服务成功交互的客户平台,提高客户验证服务的质量,从而增加客户产品工作的便利性并增加利润。 5、技术支持现成的项目 网站所有者向SBitsoft提出以前项目开发人员不满意的工作并不少见。任务可能不同:站点功能没有改进,站点速度不令人满意,添加信息不方便,系统运行的各种问题暴露出来。我们公司对这类问题很熟悉,当然可以解决。SBitsoft精通网站多样性,并且知道如何与他们合作。我们也知道它们的微妙之处,并准备纠正您网站的任何缺陷。 6、技术任务 技术任务开发是Web开发和在线门户中技术要求最高的项目之一。根据多年的经验,SBitsoft可以推断出客户通常不会对技术任务的创建给予应有的重视。这些项目的结果是“悲伤”。由于没有考虑到网站开发的所有流程和条件的详细传票说明,客户无法为开发人员设定明确的任务和目标。因此,开发人员无法计算出指示性的项目预算,因此,程序员经常花费低效率的工作时间并多次返工项目。您可以避免此类问题。您唯一需要做的就是在我们公司订购具有所有工作条件的技术任务:程序员,设计师,布局设计师和第三方服务集成。 项目开发流程 客户熟悉brif 构建技术架构 设计原型 Creatoin前端和后端设计 编程 高负载测试 技术支援
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