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亚马逊SFP
一、使用SFP的优点有哪些?1、卖家可以接触到Prime顾客,并且能在保证交付的情况下获得更多的销售并更好地参与Buy Box竞争。 2、卖家可以使用自己的仓库,所以你可以完全控制库存、交付和包装,这也意味着你可以节省更多支付给亚马逊的费用。3、带有亚马逊 Prime标志的产品可以在亚马逊的“今日特惠”(Today ' s Deals)部分中进行展示,从而获得更多的曝光度。 4、SFP卖家一旦订单发货,亚马逊便免费处理客户服务,包括订单跟踪、退货和退款。二、卖家申请SFP需要什么条件?1. 卖方必须有专业的卖家账号(已经注册Amazon专业卖家3个月以上);2. 当天下午两点前的Prime订单,卖家需要当天处理并且发货。非Prime订单也必须隔日处理并且出货;3. 至少在过去30天发送了10个订单,有效追踪订单必须占订单总数95%以上4. 必须有92%以上的订单按时配送,卖家主动取消订单比率小于1.5%;5. 卖方可以为美国48个州的所有Prime会员提供免费的两天送货服务,为非Prime买家提供免费的标准送货服务,即3-5天送货服务;6. 95%以上的Prime订单,卖家必须向亚马逊购买运送服务,可以在Buy Shipping API购买,也可以在亚马逊的后台购买;7. 使用亚马逊支持的运输公司来运输你的产品,且严格遵守亚马逊的退货政策; SFP计划的申请是免费的(可咨询客服获取申请方法),但卖方在申请后将有一个“试用期”。试用期为5-90天。只要卖方完成200份订单,并且配送符合SFP要求,卖方就可以通过试用期。在“试用期”期间,亚马逊将在后台监控卖家的物流。通过试用期的卖家将被正式纳入SFP计划,并在通过后24小时内在您的商品上标记“Prime”标识。 三、SFP的缺点有哪些?1、运输成本:尽管卖家可以节省FBA费用,但要负责包装、运输产品以及支付标签费用。 2、租金成本:可以选择自己的仓库,但租用空间的成本需要完全由你自己承担。 3、增加退款退货成本:在SFP计划中,如果延迟到达,购买者可以获得补偿或退款。同时,亚马逊为购买者提供了良好的退货政策,商品可能会以更多的数量和频率退货。 4、严格的规则:亚马逊设置了严格的规则,以确保SFP卖家可以为客户提供高标准的服务。在申请成为SFP卖家时,你必须确保为卖方帐户设置了优先配送(Premium Shipping)。SFP卖家需要提供快速的当日运输选项,如果没有优先配送那么你的申请将不会被批准。一旦设置好,你就可以在帐户中创建不同的运输概况,以便为你的客户提供一天和两天的运输服务。 从SFP中受益最多的卖家往往能够在多个渠道中利用他们的库存,而不是仅仅在亚马逊上进行销售。而且相对来说,SFP更适合具有较强的行业和物流知识的卖家。因此,卖方在选择是否参加SFP计划时,不要盲目跟进或随意拒绝,而应权衡利弊,根据自己的运营状况和营销策略发货方式。
亚马逊BSR
BSR是怎么计算的影响BSR的因素:一近期销售数据,二历史销售数据,其他因素不影响亚马逊计算BSR,如review、评分、价格等。 有的卖家可能会有疑问,为什么我用第三方工具监控到一些listing,他们价格降了之后,BSR就上升了呢。 其实呢,价格影响的是搜索排名。价格是影响亚马逊搜索排名的一个重要因素,具有价格竞争力的产品在搜索结果中会更加靠前。 但有价格竞争力不是说你价格越低排名就越靠前,而是你的产品在相似产品中价格有没有优势。况且影响搜索排名的因素有很多,了解货架理论的卖家对这一块会有所体会。 你的价格低了,转化率高了,搜索排名也上升了,自然就刺激了销量,带动了BSR。但又不是说销量涨了,BSR就升高。 因为BSR是与同类产品对比后得出的,如果你的销量涨了,别人的也涨了,那么你的BSR也不会有改善。相对的,如果你没有跟上别人的销售节奏,你的排名甚至会往后掉。 近期销售数据是BSR占比最大的点,一款近期销售量激增的产品,就算它没有很多的review、很高的评分,但它也会有一个较好的排名。 而历史销售额则是起到一个锦上添花的作用,即你就算近期没有一个很高的销量,但如果你历史销量一直都比较稳定的话,还是会有一个良好的排名。 总的来说,销量深刻影响着BSR,卖家有时候也会通过对比自己与竞争对手的BSR来分析产品的订单量。 值得一提的是,新品前期没有历史销售数据,所以新品会有较大的BSR波动。而新品期结束后,你有一个稳定的出单,BSR自然也会稳定下来。 且你的产品刊登时间越长,BSR就越难受到短期销量激增的影响,因此把握新品的销量增长节奏至关重要。BSR跟自然排名的联系 BSR不代表自然排名,只是你BSR越高,你在搜索结果中靠前展示的几率越大,了解过黑水管理论的卖家们应该对此比较了解。 因此有很多卖家会专攻小类目,小类目竞争小、提升BSR较快,增大产品出现在关键词前几页的概率。所以你在一些竞争较大的品类中会看到,首页里出现多个Best Seller的情况。一条listing最多可以有3个小节点,卖家可以开case让客服增加或者修改节点。 另外,卖家也可以利用BSR来进行选品,分析该品类的市场销售情况、他们的是怎么进行推广促销的以及最受买家欢迎的款式是哪些等。从而决定是否进入该市场,或者说做哪一种款式的产品。 BSR可以作为一个产品整体销售的健康指标,但卖家不可将其当作一个目标。更应该注重关键词的自然排名、listing优化、卖家绩效等。 改进这些指标才是直接影响你的销售的,而BSR只是帮助显示你所做的这些努力的结果。
亚马逊船长
船长BI(原“亚马逊船长AMZCaptain”):一款集亿级大数据、智能CPC系统、经营分析师、超级CRM系统、FBA分析与免费索赔于一体的数据分析与商业智能系统。 船长BI功能介绍及使用一、亿级大数据亿级别大数据市场调研每天更新亿级数据,图形化分析大类目的数据分布和商品走势,预估产品销量,助你掌握全局; 每个大类目多达TOP200W的商品,监控排名上升和潜力新品,十几个数据维度供您随意筛选。TOP热搜关键词调研 4大站点每个类目前2-10W个热搜关键词,精准类目调研神器;精准查询关键词的预估搜索次数,预估出单量等选品关键数据。海量长尾词免费搜 免费获取亚马逊推荐的长尾关键词,无限制获取海量长尾关键词,更可分组保存。Reviews人工智能分析 通过机器快速整理Reviews的留评时间,以及不同SKU的留评数量,便于调整产品开发计划; 与国家级人工智能实验室合作,采用人工智能语义分词技术,针对某款产品的Reviews进行智能分析,快速归纳产品的卖点和痛点; 节省了Reviews复制进行人工分析的时间,开发产品更加游刃有余。对手产品监控 全自动监控竞争对手价格、库存、销量、Rank、Reviews和关键词排名等数据的变化,做到知己知彼,百战不殆!二、智能CPC系统告别亚马逊CPC管理后台 替代亚马逊自带的CPC管理后台,新建广告、删除广告、暂停广告、广告调价、增加否词、数据报表,船长BI都可以做到,不再需要回到亚马逊后台去完成操作,同时支持多个店铺同时管理,防关联。 新建、暂停和调整广告一站式新建广告、广告组和关键词等,与亚马逊后台数据快速同步,暂停、开启或调整广告出价及时生效CPC分时调价和质量分 针对不同产品,不同时段设置不同的出价折扣,跳过广告点击转化率很差的时间段,提高广告ROI。展示广告质量分,对整体投放质量一目了然。广告异常诊断 对比前7日投放的日均数据,若各个重要指标涨幅和降幅超过40%,船长会在及时发出预警提醒,方便快速调整广告策略。一键否词 对任意时间的自动广告组关键词进行管理,对关键数据排序,筛选不展示或没成交的关键词,进行一键否词。可否定到广告活动或广告组。手机端随时随地管理CPC 绑定微信公众号,手机也可以实时查看数据并操作广告。多人员、多店铺CPC管理无子账号数量限制,可以给团队的每个人分配一个子账号进行独立登录; 可以给团队每个人分配不同的亚马逊CPC店铺,各自独立管理,历史操作记录一目了然。三、经营分析师团队考核 亚马逊运营考核的繁琐与不透明,已经成为团队稳定的一大障碍;船长的经营分析师功能,解决Excel表格满天飞,一键出结果。算利润 船长的经营分析师功能,提供店铺和商品两个维度,分析促销、物流、广告、仓储和佣金等费用,一页看明白;高达40项成本数据自动计算,告别低效的人工支出。 分析退款,总结原因分析店铺和商品的退货退款数据,统计退款率、金额和由于退款产生的额外成本;自动分类退款原因,并提出智能优化建议,降低退货率。退货日期溯源 亚马逊的退货率采用(A日产生的退货/A日的订单量)*100%,导致退货无法溯源至订单生成的日期,极具误导性;船长采用“谁的退货记谁头上”的方式,把数据追踪规范化; 四、超级CRM系统多店铺客服邮件管理 绑定多店铺邮箱,一站式管理全部客服邮件,精确区分为“需回复”和“无需回复系统邮件”,每封咨询邮件都可显示对应订单详情,PC端可全屏展示。买家管理和分组 查看店铺的二次和多次回购率,对所有下单的买家进行统一管理,筛选多回购、高客单价和高消费的买家;对不同回购数和客单价用户,进行一键分组,差异化邮件营销,提升回购率。 自定义索评和邮件关怀 对下单用户进行即时的邮件关怀和收货索评,可排除指定Asin不发送,同时可过滤差评、退款和FBA用户等;支持多达10种邮件变量,方便自定义;没有日限发送额度。 支持查看打开率和导入其他邮件邮件打开率实时查看,即时调整发信策略,留下品牌好印象,提高店铺的DSR; 可导入其他平台和渠道获取的邮箱地址,进行邮件营销,功能任性而强大。手机端随时随地回邮件绑定微信,从此接收和回复亚马逊邮件只需要一个手机和一个微信 五、FBA分析与免费索赔FBA智能补货提供一个页面,让你看懂所有店铺的FBA库存数据; 展示FBA上架可售商品、不可售商品、7天销量、7天退货率、超过3个月的库存等必读数据; 只需设置好备货天数和FBA发货天数,系统会自动帮你计算可售天数和需要开始备货的产品数量。严控FBA补货风险 高库龄库存的数量、体积、货值等数据一目了然,补货有的放矢,冗余库存不再怕;生成FBA异常配送费、退货率、预估仓储费用等数据,轻松把控细节风险; FBA库存的全方位数据,不再朦胧,从此变身专业的亚马逊运营。FBA索赔助手,0抽佣亚马逊系统虽然强大,但是庞大的规模,导致仍有1%~1.25%的出错概率; 市面上的索赔软件佣金高达25%,船长延续高性价比,0佣金!1000W每年的销售额,可找回10W-30W的索赔款,船长分文不取。 为什么亚马逊欠你1-3%销售额的钱?亚马逊机器极其庞大,物流员工就高达三四十万人,每一秒都在产生错误和纠纷,然而多数需要卖家来承担; 比如:丢失损坏后漏退款、货物打包尺寸有误、顾客退货未补、推荐费差错等,占到销售额的1-3%;不需要店铺的子账号权限,杜绝关联问题 不需要您提供店铺的子账号,避免子账号被登录到异常的硬件和IP,导致店铺关联风险;只需常规安全的API店铺授权,船长就会帮您把索赔数据精准分析出来,并实现0抽佣。 其他功能替代海卖助手秒级同步店铺订单,带来实时准确的销量和销售额数据;完善的数据筛选机制,可按父子asin、FBA和FBM灵活查看; 快速对比今日、昨日和上周数据,并查看库存,快速决策。智能调价防跟卖被跟卖的同时,可以针对竞争对手进行智能调价,轻松抢占购物车; 5分钟内即可完成调价,并实时显示调价历史记录。批量定时跟卖 跟卖是亚马逊赖以生存的核心功能之一,合理跟卖可快速增加店铺流量和销量,船长助你一站式定时定量跟卖目标产品; 支持Excel批量导入,只需一键,即可实现大批量定时跟卖(请勿恶意跟卖品牌商品);绑定微信,配合手机定时上下架。防跟卖监控提醒 若产品被跟卖,微信10分钟内即可弹出被跟卖提醒,异常高效快速;可实时监控被跟卖的时间、对方下架时间、我的产品被跟卖次数和跟卖者的信息。中差评监控 实时监控店铺的Feedback中差评和Reviews中差评,微信即时提醒,不放过每一个差评。多人员、多店铺、多终端管理 无子账号数量限制,可以给团队的每个人分配一个子账号进行独立登录;可以给团队每个人分配不同的亚马逊店铺,各自独立管理; 绑定微信公众号,手机也可以实时查看订单和其他运营数据。
Hot Asin
特点不会收到亚马逊的任何邮件即直接停售。原因1、品牌侵权。2、销量太快,与正常增长不符。3、被判定为禁售品,比如驱蚊类目。棘手问题 1、如果被判定为热销品,那么卖家目前就无法恢复这条Listing,目前还没有申诉渠道。2、热销品是亚马逊随机的,被选中了就得认。 3、只能等待亚马逊给您发送申诉邮件,或者等待销售热潮过去后,Listing才能恢复销售。4、您可以积极的联系绩效团队,看能否提前恢复您的Listing。解决办法 开Case—等待亚马逊回复—卖家修改信息—等待—亚马逊激活Listing卖家声音收到买家投诉,表现不好,亚马逊以给买家提供更好的体验暂停销售。
分类审核
出现原因 1、亚马逊一方面需要网站产品数量的扩大和产品种类的增多,来为用户提供更多选择,所以亚马逊只允许具有一定实力,遵守规则的优质卖家(通过分类审核来筛选)出售这些类产品,最大化满足客户需求,提供给客户更好的服务。 2、方便为了让用户买到放心的产品,享受到优质的服务,亚马逊不仅对现有卖家进行严密的监控而且对新卖家所上传产品也会进行严格的审核,以防止出现市场担忧的产品安全,质量、品牌或者进出口限制等问题,分类审核也就应运而生了。 分类审核入口后台主页 Help - 搜索 Approval - 点击 Categories and Products Requiring Approval - 选择类目。需要分类审核的类目1、Automotive Parts 汽车零部件;2、Clothing, Accessories &Luggage 服饰、饰品、行李箱;3、Collectible BoOKS 收藏书籍;4、Industrial & ScIENtific 工业类产品、科学类产品; 5、Jewelry 珠宝类 (现在这个类别已经不准新卖家入驻了);6、Motorcycle & ATV 摩托车、ATV车;7、Sexual Wellness 性健康用品;8、Shoes, Handbags &Sunglasses 鞋类、手提包、太阳镜;9、Sports Collectibles 体育用品; 10、Toys& Games (Holiday season only) 玩具和游戏 (假期内需要审核);11、WATChes 手表。亚马逊分类审核所需材料 1、收据、发票、装箱单。必须是90天内的有效单据;含有供应商的地址及联系方式;含有进货商的地址及联系方式。 2、相关证书。电子类的CE证书;化妆品,护肤品类的FDA证书,珠宝类的镍含量证明等。3、企业网站。必须是一级域名的企业网站,如汽配类目。 4、500美金的保证金。Fine珠宝类目的需要这个保证金;保证金是不给予退还的。5、寄送样品。珠宝Fine类目的需要寄送样品到亚马逊的审核团队去检验。 亚马逊分类审核要求1、手头上需要准备好之后用来添加产品的UPC或者EAN条码;2、以下分类的二手产品不得出售;BeautyClothing, Accessories & LuggageJewelryShoesToys & GamesWatches 3、产品图片必须是白色背景,提交审核的表格最好能提供公司网站的地址; 4、表格提交上去以后,亚马逊的工作人员会审核你的信息,然后会通过邮件联系你,请注意查收联系邮箱; 5、账号的销售计划必须是专业卖家,普通卖家是不能做分类审核的。(如果是普通卖家想做分类审核的话,需要在Setting-Accountinfo里面把销售计划更改为专业卖家,一般更改当天有效); 6、ODR(Order defect rate)订单缺失率<1%,如果高过1%的话需要等ODR恢复正常了才能做分类审核。所以建议再经营一段时间,把店铺的ODR指标先降下来再做分类审核; 7、发货前订单取消率(Pre-fulfillmentcancel rate)<2.5%;8、延迟发货率(Late shipment rate) <4%; 9、符合亚马逊要求的产品图片5张;10、在审核中按亚马逊的要求提供可能需要的发票,收据,检测证书等。分类审核中常遇到问题及对策 1、分类审核的case12小时内没回复亚马逊就被关闭了:如果是2天之内case是还可以重新开的,只要点击Reopen回复case就可以恢复正常了。如果已经完全关闭了,只能重新开case了。 2、如果分类审核失败了怎么办:这个最好是能一次行成功,万一失败了的话就重新提交一次分类审核的申请就好了,要吸取之前失败的原因,让申请进展的更顺利。 3、图片经常被打回来说不合格:分类审核对图片的要求是很严格的,图片如果被打回来,一定要按照亚马逊的要求重新修改后再提交。经常审核的人会有所不一样,所以审核的标准可能会有些许的偏差,但大致是一个思路的,这个时候提交资料就需要耐心了,按照要求及时修改就好了。 4、提交分类审核后没有得到回复:一般分类审核的申请提交后12小时之内,是会得到答复的。如果迟迟没有答复的话就回复case催促亚马逊,再没答复的话可新开一个case告知这个case的case ID,让亚马逊帮忙催促一下。(这样肯定是会有回复的) 5、已经收到邮件说分类审核的类目通过了,可以销售了,但是不能发布产品:这种情况一般是需要等2个小时或者等到隔天才能在后台反应过来。如果到了隔天还是不能发布该类目的产品的话就回复那个审核通过的邮件,告知账号情况,让其协助解决。
速易特
深圳市速易特科技有限公司创建于2009年,是一家专门从事电商ERP开发的软件公司。软件产品“SellingExpress”集成了eBay、Amazon、Wish等多个平台,经过几年的努力与实践,已经在电商行业积累了丰富的经验,业务遍布海内外,速易特一直秉承“客户至上,真诚服务”的理念,致力于为亚马逊卖家提供最好的ERP软件。 速易特功能介绍:1、FBA索赔助手 精确分析过去18个月的数据,自动统计FBA库存丢失、损坏的产品,并生成Case邮件模板,引导卖家开Case申诉,在安全可控的范围内尽可能多的为卖家挽回损失。 2、PPC广告助手定时调价,根据效果自动调价,为您节省广告费用。用户搜索词分析为您找到最优关键词,使您的PPC广告效益最大化3、邮件回复(Amazon Message) 直接在系统中回复邮件(Message),轻松解决周末假期回信超时问题。系统提供Feedback、Return数据以及退款功能。无须登陆Amazon账号,您甚至可以将客服团队放到世界的任何地点办公。 4、邮件群发群发产品邮件,定时发送,支持不同SKU不同的邮件模板,提供多种排除条件针对性发送邮件。5、FBA补货 FBA补货计算,自动同步FBA库存,显示3天、7天、14天、30天的销量、根据可售天数计算出是否补货以及补货数量,确保FBA仓库不断货,不积压。 6、ERP仓库管理系统(Inventory) 支持多仓库管理,包括本地库存以及FBA库存,不仅表明实际库存,而且还表明逻辑上的库存(采购在途、未发货订单),支持库位管理,支持创建FBA Shipment。 7、发货管理系统(Shipping) 自动同步Amazon订单,提供批量打印地址标签,自动更新物流跟踪号至Amazon后台,提升发货效率。支持中国邮政E邮宝、出口易、4PX、燕文等国内几十种物流,以及国外Shipstation、Stamps.com、DHLGM、UPSMI等物流。 8、Listing监控监控亚马逊Listing关键词排名,了解排名变化趋势;统计Review好评与差评;差评提醒;跟卖提醒;无需接入卖家账号,24小时监控。 支持站点:亚马逊美国、加拿大、墨西哥、英国、法国、德国、意大利、西班牙、印度
客服
亚马逊各种售后问题如何处理?1. 订单问题(1)客户要求改地址:当我们的订单发货了,但客户想修改订单地址 处理办法:询问客户所要改的地址是哪里,并与物流人员做一个沟通,看是否可以更改地址。如果不能修改地址的话,应及时和客户进行反馈说明缘由,并表示歉意。如果该产品的价格不是很高的话,卖家也可以考虑重新发货,降低差评风险。 (2)客户取消订单:发货了,但客户却取消了订单 处理办法:先联系买家,询问具体想退货的原因,如果买家执意要退货,就让买家拒收,然后在订单管理页面给买家退款,一般是等货寄回国内再退款,但为了避免差评和A-Z,建议尽早退款。 2. 物流问题(1)客户无法追踪物流信息(2)物流时间过长 处理办法:向顾客表示歉意,并查询原因为何追踪不到物流信息,将最新的物流信息告知客户。如果是因为货物丢失的话,建议向客户诚恳道歉并退款,请求谅解。3. 退货问题 退货的主要原因:客户不想要、客户对商品不满意、商品受损、漏发、发错处理办法:咨询退货具体原因,如果是商品受损、漏发、错发等卖家自身问题的话,建议重新发货。4. 差评问题处理办法:第一时间联系客户,咨询差评原因,并提供一定的解决方案,看是否能让客户移除差评。 以上就是亚马逊订单售后可能遇到的一些问题及处理技巧,总结一句话就是真诚对待每一个客户,解决客户所遇到的任何问题。shopee遇到恶意差评,客服怎么处理? 卖家遇到买家恶意差评,在确认自己的商品和服务态度没有任何问题的情况下可以申诉,找客户经理或者进线找客服反馈问题。如何举报/封锁指定买家?打开 Chat(聊聊),选中想要封锁或者举报的买家,点击对话框顶部,买家用户名旁边的三角形下拉标志,即可看到 Report User(检举此使用者)或者 Block This User(封锁该使用者)的选项。
Seller Repay
关于Seller Repay 1.比竞争对手收回更多的钱 我们的专家与我们专有的内部软件相结合,以其他服务或自助服务流程无法做到的方式最大限度地恢复。当客户与我们签约时,他们的报销通常会增加30-50%; 2.减轻了亚马逊报销的压力 我们的专有软件将分析18个月的亚马逊数据,以确定超过27项可报销事件的综合列表。随着您继续在亚马逊上销售,我们将每24小时不断发现新事件。您的专属案例经理将每天在我们位于英国布莱顿的办公室处理您的帐户; 3.100%符合亚马逊标准且安全 我们在亚马逊的Marketplace Appstore中,我们的银行级安全性由亚马逊通过独立审计进行了审查和批准。 服务 1、到亚马逊的入站货件 亚马逊经常在装货码头接收您的货物时出错。我们将确保亚马逊在没有准确收到您的库存时向您提供补偿。自定义您的设置,以便您的Case Manager完全按照您希望我们的方式审核您的货件; 2、亚马逊仓库的错误 全面分析亚马逊在其履行中心的库存错误。我们总是等待30多天,以确保亚马逊可以先对您的库存进行核对,并且只有在亚马逊未能补偿您时才手动提交索赔; 3、亚马逊物流费用不正确的订单 我们将帮助确保亚马逊为每个SKU记录正确的尺寸和重量,这样您就不会因每笔订单被多收配送费。添加费用保护器订阅,以确保亚马逊不再向您多收费用,并为过去的多收费用获得补偿; 4、处理不当的退款和退货 将确保所有亚马逊都对您处理不当的退款和退货进行适当的补偿。
EFN
使用条件这个功能需要商品有一样的同样的UPC( ASIN 码)和SKU,买家可以利用同样的UPC( ASIN码 )和SKU将产品上架到欧洲各个站点,相当于重新上架一个产品一样,这样精细化上架,后期优化将会减少很多的工作。操作方法(1)利用同样的UPC( ASIN 码)将产品上架到欧洲各个站点,相当于重新上架一个产品一样。(2)点开产品Listing编辑页面,在offer下面manage offers in other marketplaces菜单,写上对应目标站点的价格,那么就会自动的将该站点的的产品以同样的sku和upc自动翻译上架到其他站点。 (关闭操作:后台—亚马逊库存--全球销售--关闭)优势1、不要再为库存分配、调拨、管理而烦恼 把商品运送到您所选国家的亚马逊欧洲物流中心,让亚马逊根据需求预测来调配。2、节约物流成本 亚马逊会将您的商品分配到欧洲各物流中心,您无需支付任何额外费用。您只需支付订单所属站点当地的物流费用。3、接触数千万 Prime 顾客 借助亚马逊物流欧洲整合服务,您在亚马逊欧洲五大站点销售的商品都将符合 Prime 资格。4、快速可靠的配送服务 您的商品将被存放在离顾客更近的地方,您可以放心委托亚马逊快速安排物流并配送到顾客手上。5、借助亚马逊为顾客提供7天24小时的客户服务,让您售后无忧 亚马逊将用欧洲站点的当地语言为您提供客服支持,同时还能协助您处理顾客咨询、退换货及退款。
Business Report
备案所需资料1、标准的字符标记、排版字、字母/数字、包含文字、字母或者数字的插图、以及有自己风格形式的文字、字母或者数字的R标。2、商标的LOGO。 3、带LOGO的产品图和包装图。4、产品官网 (2018年更新之后可以不需要官网也可以备案)。备案的优势1、增强Listing的控制权限。2、申请产品加锁。 3、使用亚马逊的扩展功能,如A+、品牌旗舰店、早期评论人计划、头条广告等。4、投诉跟卖,不一定每个人都有效,但是也是一种手段。备案流程步骤一、创建品牌备案账户 1、点击 “Get Started”,你将会看到以下页面:2、点击上图中的“Enroll now”按钮,然后挑选国家站点(如下图所示)。 3、选择完毕之后,请按照接下来的指示登录你的亚马逊或卖家账户。步骤二、注册品牌的详细信息 现在,你将会被要求输入一些关于品牌的信息(记住你之前准备的信息),并需要回答以下问题:步骤三、上传识别信息 在完成步骤二的信息填写之后,点击“Next”之后,你将需要上传先前所准备的照片。步骤四、填写产品参数 最后,你将被要求提交更多关于产品和品牌的信息,包括你所注册产品的制作产地以及之后的分销地。如下图所示:步骤五、提交申请 在确认填写信息无误之后,你就可以点击“提交申请”。请记住,一旦你提交完毕,你就无法再进行任何更改。所以,如果有错误的地方,你可能需要重新开始整个注册过程。 在提交申请之后,亚马逊将会与你所在区域的相关商标管理部门核实你的商标信息。为了使注册过程更加顺畅,你可以联系商标主管部门,并提前告知他们将与亚马逊就商标信息进行沟通。 亚马逊品牌备案方将向你发送如下邮件:当亚马逊验证了你的商标之后,你将会从他们那里收到一个验证码。然后,你需要:· 登录你的卖家或供应商账户;· 点击“view your case log(查看你的Case日志)”;· 在你从亚马逊品牌备案支持收到的第一封邮件中输入Case ID,并选择“Go”;· 然后,选择“View(查看)”或“Respond(回复)”,点击回复输入框并粘贴你的验证码,然后按下发送按钮。 在发送验证码后,你的亚马逊品牌备案账户通常会在1-2个工作日内激活。即使你的亚马逊品牌备案账户现在已激活,你可能仍然需要激活你的个别产品。你可以通过访问Reports——Business Reports——Brand PerfoRMAnce进行查看。这里刊登的ASIN码属于已激活的产品。如果你在Brand Performance中无法看到刊登的部分或全部产品,则可能需要使用UPC码、制造商部件编号或目录号进行部分更新。
Guarantee
亚马逊卖家Foral也遇到了同样的情况。“昨天做个店铺首页,就连‘Black Friday(黑色星期五)’这个词也无法使用,去年即便是填写‘Black Friday Shopping Carnival’也不会有太大的影响。”他直言,今年平台旺季政策相比较往年趋严,卖家因此不得不多加留心规避敏感词。(卖家截图) 截止目前,包括日本站、欧洲站卖家都出现了类似情况,亚马逊全站点或将进入标题严审高峰期。 针对此情况,多位卖家向亚马逊客服处咨询,其告知:“如果卖家商品详情页中使用‘Warranty’、‘Guarantee’等词汇或将被系统自动抓取并造成商品禁售,此类词汇将触及平台质保政策,因此不建议卖家使用。” (卖家截图) 据了解,亚马逊在“质保、服务方案、合约和担保”政策中就曾明确表示:“卖家在亚马逊商城销售商品,必须遵守所有适用于这些商品和商品信息的联邦、州和地方法律以及平台相应政策。只有预先获得亚马逊批准的卖家才能在亚马逊商城发布和销售服务、质保及其他类似商品。亚马逊目前不接受销售服务或质保的申请。而如果不是经预先批准的卖家,则禁止上架服务、质保及其他类似产品。” (卖家截图)同时,政策还指出,卖家若要在亚马逊上发布质保及其他类似商品,可以联系 warranty-svs@amazon.com。符合要求的情况下,质保服务团队会审核相应的账户并与卖家取得联系。那么,哪些是平台严加禁止出售的商品示例呢?比如: ①延长保修服务②退款保证③替代方案④服务合约⑤回购担保计划⑥投资服务旺季Listing优化技巧,根据广告竞价高低判断词汇的可行性 时值旺季,跨境电商平台政策趋严的同时,卖家在关键词的填写技巧上更是一筹莫展。 针对上述卖家所提问题,亚马逊卖家包小帅分析称,亚马逊设置标题的标准格式是核心关键词+产品属性+主要特性+变体。“通常卖家在开广告的时候,平台会提供很多竞价词给予参考,卖家不妨可以根据竞价的高低,以此判断该词的可行性。除此之外,还可以合理利用产品及其性能,借助平台选择几款销量较好的同类产品进行分析,找到标题中的核心关键词和产品特征词,根据自身产品和竞品的同质化和差异化,去除同质化严重的词汇,从而在标题描述中凸显自身产品特色。” 在关键词的获取上,他还提出以下六点最为常见的方法:1、最为基础以及常见的在亚马逊首页搜索框找关键词。 2、在其他平台获取关键词,如eBay、沃尔玛、速卖通、Wish等平台。3、使用关键词分析网站或者关键词搜索工具。4、广告付费点击获得的词。 5、客户在页面上填写的Review。6、竞争对手关键词:可以通过一些站外工具查询,如Surtime等查看对手关键词。下述为Search terms填写过程中卖家需要规避的“雷区”:1、同一个关键词的大小写和复数形态都是多余的,不需要填入。2、关键词填写过程中,不要包含买家不明白的专业缩写。 3、不要为了搜索排名靠前而故意添加与自己产品没有关系的单词或者品牌。4、采用合乎逻辑的顺序,如相比teddy stuffed bears来说,客户更习惯搜索big stuffed teddy bears。5、亚马逊会让最精准的产品出现在消费者眼前,所以一定要注意关键词的相关性。
Warranty
亚马逊卖家Foral也遇到了同样的情况。“昨天做个店铺首页,就连‘Black Friday(黑色星期五)’这个词也无法使用,去年即便是填写‘Black Friday Shopping Carnival’也不会有太大的影响。”他直言,今年平台旺季政策相比较往年趋严,卖家因此不得不多加留心规避敏感词。(卖家截图) 截止目前,包括日本站、欧洲站卖家都出现了类似情况,亚马逊全站点或将进入标题严审高峰期。 针对此情况,多位卖家向亚马逊客服处咨询,其告知:“如果卖家商品详情页中使用‘Warranty’、‘Guarantee’等词汇或将被系统自动抓取并造成商品禁售,此类词汇将触及平台质保政策,因此不建议卖家使用。” (卖家截图) 据了解,亚马逊在“质保、服务方案、合约和担保”政策中就曾明确表示:“卖家在亚马逊商城销售商品,必须遵守所有适用于这些商品和商品信息的联邦、州和地方法律以及平台相应政策。只有预先获得亚马逊批准的卖家才能在亚马逊商城发布和销售服务、质保及其他类似商品。亚马逊目前不接受销售服务或质保的申请。而如果不是经预先批准的卖家,则禁止上架服务、质保及其他类似产品。” (卖家截图)同时,政策还指出,卖家若要在亚马逊上发布质保及其他类似商品,可以联系 warranty-svs@amazon.com。符合要求的情况下,质保服务团队会审核相应的账户并与卖家取得联系。那么,哪些是平台严加禁止出售的商品示例呢?比如: ①延长保修服务②退款保证③替代方案④服务合约⑤回购担保计划⑥投资服务旺季Listing优化技巧,根据广告竞价高低判断词汇的可行性 时值旺季,跨境电商平台政策趋严的同时,卖家在关键词的填写技巧上更是一筹莫展。 针对上述卖家所提问题,亚马逊卖家包小帅分析称,亚马逊设置标题的标准格式是核心关键词+产品属性+主要特性+变体。“通常卖家在开广告的时候,平台会提供很多竞价词给予参考,卖家不妨可以根据竞价的高低,以此判断该词的可行性。除此之外,还可以合理利用产品及其性能,借助平台选择几款销量较好的同类产品进行分析,找到标题中的核心关键词和产品特征词,根据自身产品和竞品的同质化和差异化,去除同质化严重的词汇,从而在标题描述中凸显自身产品特色。” 在关键词的获取上,他还提出以下六点最为常见的方法:1、最为基础以及常见的在亚马逊首页搜索框找关键词。 2、在其他平台获取关键词,如eBay、沃尔玛、速卖通、Wish等平台。3、使用关键词分析网站或者关键词搜索工具。4、广告付费点击获得的词。 5、客户在页面上填写的Review。6、竞争对手关键词:可以通过一些站外工具查询,如Surtime等查看对手关键词。下述为Search terms填写过程中卖家需要规避的“雷区”:1、同一个关键词的大小写和复数形态都是多余的,不需要填入。2、关键词填写过程中,不要包含买家不明白的专业缩写。 3、不要为了搜索排名靠前而故意添加与自己产品没有关系的单词或者品牌。4、采用合乎逻辑的顺序,如相比teddy stuffed bears来说,客户更习惯搜索big stuffed teddy bears。5、亚马逊会让最精准的产品出现在消费者眼前,所以一定要注意关键词的相关性。
账号
跨境电商账号怎么申请?今天拿亚马逊账号为例介绍一下:亚马逊快速通过申请资料包括:1. 一台电脑,一根独立中国IP;2. 一张美国VISA信用卡或MASTER信用卡,该卡主要是用来激活亚马逊账户;3. 一个美国电话 ,是用来接收验证码; 4.一个常用邮箱,该邮箱是作为亚马逊账户的登录账号,邮箱账号注册成功后可以进行变更,建议使用国际邮箱。5.一个美国公司,美国地址,美国联邦税号;6. 一个美国银行卡,每日销售额是全部保存在亚马逊自身的账户系统中,每隔14天亚马逊会撤资到美国银行账户中; 7.美国UPC条形码,上传产品务必需要,这个是产品的标识码。亚马逊申诉有哪些途径?1、重新提交申诉,以供更高级人员进行审核 在跟进你case的调查员之外,亚马逊还有很多管理部门。如果你收到上述类似的答复,则你可能需要重新提交申诉,并在其中请求经理或高级调查员审查你的文件。在新提交的申诉邮件中的第一段中明确说明,你已完全回答他们的所有问题,提供了所要求的所有材料并制定了完整的行动计划,但没有收到有用的答复。 2、Bezos Escalation直接联系姐夫姐夫有一支团队会查看他的邮件,姐夫是你进行仲裁之前的最后手段。如果你认为亚马逊的卖家绩效团队或Product Quality部门的决定是错误的,你可以将申诉邮件发送到jeff@amazon.com,以让你的申诉重新得到考虑。3、仲裁 你与亚马逊签署了卖家协议,其中规定他们可以随时撤销你的销售权,这看上去好像没有商量的余地。但该合同还包含一个仲裁条款,该条款规定你与亚马逊之间的任何争议都必须进行仲裁。虽然你已经放弃了在法院起诉亚马逊以恢复你的帐户的权利,但你确实有权通过由律师或退休法官担任的美国仲裁协会的独立仲裁员进行仲裁。你也有权通过律师代表你进行仲裁,并且仲裁可以在你居住的州或国家/地区进行或通过电话进行,建议你雇佣亚马逊卖家律师。仲裁并不便宜,但是由于账号冻结而导致的销售损失可能高达数千甚至数十万美元,因此在这种情况下,这是值得的。
GCID
卖家在亚马逊后台品牌备案之后,系统将在批准后48小时内为商品分配GCID1、Listing已经填好brand name 和key attribute 信息的商品,系统会自动分配GCID;2、如果listing不包含brand name 和 key attribute 信息,为了让商品分配GCID,需要使用模板部分更新商品信息,系统才会分配GCID。关于Key Attribute(关键属性) 1、制造+商零件编号Manufacturer part number2、款号Style number3、型号 Model number 4、目录编号Catalog number5、UPC/EAN/JAN6、建议选择除Upc/EAN/JAN之外的关键属性备案。如何查看商品的GCID 1、点击卖家后台中INVENTORY下拉菜单中的“Inventory Reports”进入库存报告页面。2、在“Inventory Reports”页面上的报告类型下拉列表中选择“Active Listings Report”,然后点击“Request Report”。 3、当报告生成后,请将Txt文本内的信息复制到Excel内进行查看。4、在报告中找到W 列 (product-id列)。如果卖家的商品已分配了GCID,则将在该列内看到一个由16位字母数字组成的编码(不含空格或连字符)。 例如:5C5D36E689E591FF申请Amazon商标备案的卖家条件1、制造商(产生商品或为商品注册商标)。 2、自主品牌商(并不自己生产,但是是产品知识产权的所有人,比如设计产权、商标权、技术方案产权)。3、靠纯手工打造产品的公司。 4、那些提供定制商品或产品改造服务的卖家。什么类型的卖家不能申请Amazon商标备案1、销售BMVD产品的卖家。2、销售二手商品和收藏品的卖家。 申请Amazon品牌备案前应准备的资料1、自有品牌:商标注册受理书;或者授权品牌:品牌授权书(提供模板)。2、品牌官网。 3、官网域名为后缀的企业邮箱,如Support@Anker.com。4、展示品牌Logo的产品图片(不能只是包括logo徽标,还需其他更多的产品细节)。 5、展示品牌logo的产品包装图片。如果你要注册的产品属于美容类、个护健康或食物分类中,需要再上载一张品牌产品的包装图画。 需要注意的是,在国内申请注册的商标,虽然可以申请Amazon的GCID,但是这种备案并不会受平台在销售国的保护(即是说跟卖的时候通过GCID投诉是没有效果的)。跟卖的卖家甚至可以先于你在销售国注册商标,申请GCID,告你侵权,所以最好是在国内和所在销售国都注册好了品牌商标。 Amazon品牌备案的具体步骤1、登录卖家后台,搜索栏输入“Brand Registry”按回车键搜索,会出现一系列的搜索结果,下拉找到“List Your Products in the AmazonBrand Registry”点击进入2、进入List Your Products in the AmazonBrand Registry 页面后,下拉至页面底部,找到“Amazon Brand Registry”点击进入。3、进入Amazon Brand Registry页面后,找到“Apply to register your brand”链接点击进入填写申请信息页面。 4、填完上传完图片后,点击submit提交。提交成功后Amazon会在后续的1-3个工作日里以case的形式回复你。Amazon的商标备案的作用 1、免写产品UPC:在上传产品时可以使用Key Attribute代替标准商品编码(UPC,EAN),系统会自动分配将GCID分配到该产品。 2、保护自己产品知识产权,对防止产品被跟卖起到很大作用3、申请A+ Page必须用到。
磐麦申诉
厦门磐麦科技有限公司,厦门的亚马逊服务商团队"磐麦跨境”。创始人Hug0,美国硕士留学回国,熟知亚马逊全部政策,与亚马逊内部人员相熟,往往能在第一时间得知亚马逊的变革和动作,通过为客户提前预警帮助多位大卖避免损失。磐麦申诉专注于亚马逊账号安全咨询和申诉,承诺无其他隐形费用,解读过4K+死因,申诉成功8k+个CASE,淘宝+合同交易(下单支付定金,无需预付全款),专业不套路,提供免费咨询服务,关注我们,资讯快人一步。 主营业务:店铺违规解封、消除店铺绩效、过各种北美FDA医疗器械审核、受限商品审核等等,并且正在持续不断的突破新类型。
upc豁免
关于UPC豁免 卖家可以向亚马逊申请无限次豁免权,一次申请最高可豁免20000个UPC上传码,如果UPC码1元1个,单次申请将帮助卖家省掉20000元,特别适合经常上传产品的卖家。 时效各站点单独申请,美国新账户申请豁免时间一般为3个月,欧洲申请豁免时间是1个月(此以家居类目为例,具体需根据实际情况)。申请条件 1、品牌所有者、制造+商或出版商没有为商品提供全球贸易项目代码。例如,自有品牌商品或手工商品。2、没有全球贸易项目代码的非品牌商品。例如,批发商品。 3、没有全球贸易项目代码的零件。例如,有些汽车零件没有全球贸易项目代码。4、没有全球贸易项目代码的捆绑商品。例如,定制的捆绑商品可能没有全球贸易项目代码。 5、要正确创建捆绑商品,请参阅商品捆绑政策,然后再申请全球贸易项目代码豁免。如何申请 在亚马逊后台右上角直接搜索“UPC豁免”,找到“如何发布没有全球贸易项目代码(UPC、EAN、JAN或ISBN)的商品”点开,下载符合你需要的证明信(类似于品牌或者制造商授权证书)。填写完文件打印下来签字。 在页面的最下面有请求批准按钮,点进去选择合适的类目,填写品牌名然后将签好字的文件拍照或者扫描上传,等待申请通过。注意: 1、品牌字母大小写要写准确,类目要选择清楚(可多类目选择);2、对于已经进行品牌备案的以上步骤就可以完成; 3、对于无品牌备案无官网的,申请UPC豁免还需要下载商品列表根据要求进行填写,具体操作可咨询客服。好处 1、节省购买费用。单次申请最高可豁免20000个UPC码,按照1元1个UPC码,平均帮卖家省掉20000元购买费用。 2、避免购买盗版、劣质UPC的风险。网上购买的UPC码,有存在机器盗版、假冒等风险,直接影响到店铺安全,申请UPC豁免将不再需要购买,不但可以帮卖家省钱,还可以规避购买的系列风险。 UPC豁免操作方法1、可在亚马逊品牌备案操作过程中时点击UPC豁免申请或直接进入申请链接。2、选择你的产品品类,并输入你的商标名。 3、检测合格,可进行UPC码豁免,则点击进入下一步。 4、若你不是商标的所有者,但你获得了所有者的授权,则点选YES,并上传你的品牌授权书。若你不知道品牌授权书如何书写,亚马逊提供了品牌授权书模板,可下载模板后填写好并上传。 5、如果你是商标的所有者,则点选NO,会弹出Product Name,填写商标名以及一些简单的产品属性,可按照Listing标题填写。右边则上传相应的产品图和包装图,至少2张,并且产品上及包装上均需体现你的商标。 6、以上步骤完成后点击下一步,即可完成UPC码的豁免。注意UPC豁免申请需要分类管理人员的核查和批准。卖家必须已获批可以在该分类中发布商品,才能申请 UPC豁免。一般来说,卖家必须在亚马逊上有销售历史记录,亚马逊才会考虑批准豁免。在具体分类中申请 UPC豁免必须与申请批准销售商品分开进行。重要性 亚马逊为了保护备案品牌不被滥用,使用不在White List中的UPC是无法上新的,而将UPC加入到White List中又是一个漫长且高成本的过程,此时,卖家可以做UPC豁免申请,通过之后,无需UPC,直接用备案品牌上架。
败欧洲
败欧洲介绍败欧洲-德国转运品牌公司,拥有欧洲最大仓库,6年欧洲转运经验,欧洲海淘最强供应链,提供欧洲转运、德国转运、正品海淘网站直达服务。败欧洲优势 拥有丰富转运经验的网站; 我们将给您提供最为廉价和优质的转运服务全自助的转运方式以及快速的入库出库服务;专业的在线客服咨询;体贴入微的会员积分计划; 全程可跟踪包裹状态;败欧洲规定 凡是windeln.de、babymarkt.com和amazon.de网站的自营包裹可即使入库,签收就是入库,babaneo、allyouneed、mytime、hipp官网、babayonline、farMACialoreto、farmaline、nestle-mark tplatz..de众网站包裹不用审核签收24小时后入库,不是上述网站的包裹需要审核后才能入库,需要用户提供订单邮件和信用卡支付信息发送到邮箱15503344849@8europe.com审核。 如果是amazon.de第三方的包裹,需要将用户名、身份证照片、订单截图、预付款充值或支付宝转账、支付宝成功付款页面截图以及支付宝交易号制作成word文档发送至邮箱:1750644252@qq.com,审核后方可入库。 败欧洲费用 从2013年实行的最新标准:1公斤249元,1-7公斤续重为21元;7-8公斤续重为39元,8-10公斤续重为24元(8KG包裹价格414元);11-30公斤续重为27元(11KG包裹价格486元)。 败欧洲网站注册1、打开败欧洲官网,点击“我的转运“;2、如果已有账号直接登录,如果没有账号右上角进入注册界面。注册成功后可获得额外10积分; 3、新会员注册激活可获得100积分;老会员登录也可获得积分。
展鸿供应链
服务项目1、平台合作(1)Souq.com①平台介绍: Souq.com,创立于2005年,总部位于迪拜,团队超过3000人,是中东地区发展时间最长,市场占有率最大的全品类B2C电商平台。Souq有自己的物流系统Q Express和支付系统PayFort。经营范围涉及阿联酋、沙特、埃及、卡塔尔、科威特。经过多年积淀,培养了中东用户的购物习惯,掀起网购潮流。2017年被亚马逊6.5亿美元收购,Souq以独立品牌继续运营,未来将携亚马逊资源继续领跑中东电商。 ②通过展鸿入驻优势: ·提供专属绿色入驻通道,入驻条件更简单,仅需提供国内联系人资料;平台经理一对一全程服务,保证您的店铺利益;平台相关数据及最新资讯解读,帮助卖家迅速对接平台。 ·新客户前三个月免海外仓储费用,终生免费提供客服咨询、货物盘点服务、客户退货服务。·展鸿海外仓系统使用免收使用费;保证发单准确率高达 99%,错发,漏发包赔。 ·创建有展鸿高端客户俱乐部-“鸿图俱乐部”,享受高端会员服务。·充分尊重新客户的提款需求,给予客户专业的回款咨询解决方案。 ·在不触犯相关平台规则的前提下,遇到账号被封,展鸿免费帮助解封一次。(2)Amazon.in①平台介绍: amazon.in,2013年成立印度站,在印度全境拥有完整的仓储配送体系。凭借母公司强大的支持和高效的管理模式,亚马逊印度站发展飞速,目前稳坐网购APP下载量第一位置,深受印度消费者喜爱。目前亚马逊跟Flipkart在市场份额上平分秋色,未来很有可能会超过印度本土电商Flipkart。做印度电商,亚马逊是不二之选。 ②通过展鸿入驻优势:·提供专属绿色入驻通道,入驻条件更简单,仅需提供国内联系人资料。·本地平台经理对接全程服务,保证您的店铺利益。 ·平台相关数据及最新资讯解读,帮助卖家迅速对接平台。(3)Flipkart①平台介绍: Flipkart平台成立于2007年,是由亚马逊的两名印度籍员工萨钦•班萨尔(Sachin Bansal)和比尼•班萨尔(Binny Bansal)共同创建。公司总部设立于印度班加罗尔,起初平台与亚马逊类似专注于图书销售,之后扩展到其他的品类,如消费电子、服饰、时尚等,截止2017年,flipkart在印度本土的市场占有率导到39.5%的份额。于2018年5月被沃尔玛以160亿美元的价格收购,收购股份77%并最终于2018年8月18日完成。 ②通过展鸿入驻优势:·提供专属绿色入驻通道,入驻方便快捷。·本地平台经理对接全程服务,保证您的店铺利益。·平台相关数据及最新资讯解读,帮助卖家迅速对接平台。 (4)Snapdeal①平台介绍: Snapdeal,成立于2011年,一开始主要以团购业务为主,后面重点发展电商业务,是印度知名的电商平台。主要经营服装,日用品,家居用品,3C产品。2015年前市场份额占比30%。是印度最大的在线交易平台之一。 ②通过展鸿入驻优势:·提供专属绿色入驻通道,入驻方便快捷。·本地平台经理对接全程服务,保证您的店铺利益。·平台相关数据及最新资讯解读,帮助卖家迅速对接平台。 (5)PayTM①平台介绍: Paytm,成立2010年,是印度最大的线上支付平台。2015年阿里巴巴对Paytm投资6.8亿美元,成为其第一大股东。2016年Paytm成立跨境电商平台,目前平台活跃用户达1.3亿。Paytm发展迅速,便捷的支付功能吸引年轻一代消费者。 ②通过展鸿入驻优势:·提供专属绿色入驻通道,入驻方便快捷。·本地平台经理对接全程服务,保证您的店铺利益。·平台相关数据及最新资讯解读,帮助卖家迅速对接平台。 2、海外仓:目前,展鸿在阿联酋仓,沙特阿拉伯仓,印度仓已经建成了适合B2B/B2C业务形态的海外仓配中心,共计38000余平方米,日处理订单能力达5万单。 3、国际电商物流:沙特FBS专线、阿联酋FBS专线、印度FBA专线、中东电商物流、印度电商物流。 4、增值服务:商品拍照服务;广告/logo印刷粘贴服务;定制包装服务;商品检验服务;库存预警通知免费服务;海外仓头程服务;展销服务;SKU生成粘贴服务;库内交易服务;体积测量服务;商品称重服务;融资服务。
shopee123
为什么要用Shopee批量刊登工具(shopee123)? 在Shopee开店第一步就是把自己的众多产品上传到店里,上传产品是件枯燥单调的重复性工作,并且要花费大量时间。 使用Shopee批量刊登工具(shopee123),你可以把别人的任意平台店铺产品数据搬家到自己的店里,无论你是新开的Shopee店还是做代销,还是又想开更多店,甚至想开一个独立域名的网站,都可以借助Shopee批量上传工具,快速实现货通全球,拓展海外生意。用Shopee批量刊登工具(shopee123)可以支持主图、描述图等图片搬家,复制产品标题、价格、关键词、类目、产品属性、销售属性等内容。 Shopee批量刊登支持任意平台 支持从全球速卖通等网站一键搬家到shopee店铺,支持批量采集阿里巴巴国际站到shopee店铺,支持从淘宝天猫商城批量导入产品到shopee店铺,支持把敦煌网店铺一键搬家到shopee店铺,支持复制亚马逊批量上传到shopee店铺,支持把其他各大平台的产品数据导入到自己的独立网站。 Shopee提供最好用的Shopee上传产品工具,提供Shopee助手,使用这款Shopee助理工具可以帮你实现Shopee搬家,Shopee上传商品,Shopee刊登商品,让你轻松拓展海外生意达到巅峰! Shopee批量刊登工具(shopee123)服务保障Shopee批量刊登工具(shopee123)常见使用问题 1、Shopee批量刊登工具(shopee123)怎样安装,对电脑系统有什么特别要求吗? 首先从本站下载Shopee批量刊登工具(shopee123)免费试用版,双击软件安装运行文件,就可以正常安装Shopee批量刊登工具(shopee123)了。 Shopee批量刊登工具(shopee123)支持XP系统,Win2000系统,Win7系统,Win8系统,Win10系统等等,Win7以上可以直接使用软件,XP系统需要更新一下.Net文件,可以从微软官方网上下载。 2、怎样免费下载试用Shopee批量刊登软件? 可以在本站下载,也可以在Shopee批量刊登官网的合作分流下载,有任何下载试用问题都可以向Shopee的在线客服咨询。 3、Shopee批量刊登工具(shopee123)支持阿里巴巴国际站吗? 支持!Shopee批量刊登工具(shopee123)不仅支持阿里巴巴中国站,也支持阿里巴巴国际站的复制搬家,可以把阿里巴巴中国站和国际站的产品数据批量采集到自己的shopee店。也支持复制速卖通店铺到阿里巴巴国际,复制敦煌网到阿里巴巴国际,复制淘宝商品到阿里巴巴国际(这里软件内置了自动翻译系统,免去了你手动翻译的苦恼),复制其他任意电商平台店铺商品到自己的阿里巴巴国际站!
千象盒子海外仓
关于千象盒子 千象盒子于2014年开始在西班牙本土建立海外仓储及专线服务,为西班牙唯一一家美国亚马逊指定的跨境电商海外仓及专线服务商。公司于2016年开通服务中国跨境电商企业的西班牙海外仓业务,目前已经在当地发展成熟且实现系统化操作,为西班牙首批专注为中国电商企业服务的专业海外仓服务提供商,是目前唯一一家可提供全程物流跟踪查询以及24小时客服在线咨询服务的西班牙海外仓服务企业。主要服务包括中欧铁路运输,保税仓储,清关,海外仓一件代发,FBA转运等。 渠道 1、精品空运服务 千象盒子为客户的高端精品提供特殊空运服务,保证货物准时完好送达目的地。 2、安全铁路运输 千象盒子有稳定的铁路运输,可以运输电脑手机,电子电阳能板等各类高价值物品。 3、国内国际海运 千象盒子有专门的海运集装箱,可以远距离从世界各地为所需的客户提供大量的运输服务。 4、24小时快递 可派送西班牙全境+海岛,时效好,服务优。 5、DSE千象快递 可派送西班牙与葡萄牙,价格相同,自主渠道,服务好,查件快,时效1-2天。 6、GLS欧盟快递 可派送欧盟30个国家,时效快,服务好,最大包裹限重40KG,时效3-5天。 服务 1、西班牙海外仓储 千象盒子西班牙仓一站式物流提供商,全程本公司自己运营,货物更安全,时效更稳定。 2、西班牙专线小包 西班牙小包专线是千象盒子整合空运和西班牙本地邮政开发的DDP邮政小包服务,妥投率高、时效快捷。 3、欧洲VAT注册 千象盒子提供西班牙VAT注册和申报,代理西班牙VAT清关服务,下证更快,安全有保障。 优势 1、快速响应 千象盒子提供7x24小时的全天候响应速度,随时随地为您服务,做到全中国领衔的响应速度。 2、物流跟踪 千象盒子提供自助全程物流跟踪查询服务,从入仓到海外签收,一键查询,货物到哪一目了然。 3、时效保障 千象盒子可以做到到仓24小时内上架,下单后24小时内出库,7天无中转,成本价赔偿客户。 4、1对1服务 提供一对一客服专员服务,提供从包装材料、运送方式、配送、库存管理、销售助理等方面为客户提供服务。为客户降低成本、优化速度、提升销量、提升买家体验,使客户在跨国电子商务领域提升竞争力,收获成功! 5、无忧赔付 为客户提供发错商品赔偿、货物丢失赔偿,延迟发货赔偿。货物在公司仓库管理职责范围内有差异,仓储中心将在2个工作日内完成清点及理赔事宜。amz123 6、技术保障 强大的仓储管理(WMS)、订单管理(OMS)、与知名电商平台对接(Amazon、Wayfair、Wish、eBay、Zulily、Houzz、Walmart、Costco、Target),为您提供最先进的跨境物流技术和系统服务。 发展历程 -2014年5月,建立海外仓储及专线服务。 -2015年7月,成为亚马逊指定跨境电商海外仓。 -2016年4月,开通服务中国跨境电商海外仓业务。 -2017年10月,海外仓实现全程系统化操作体系。 -2018年6月,更名千象盒子,在深圳筹建中国总部。 -2019年10月,获评跨境电商海外仓及境外服务十强企业。
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