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索评
亚马逊卖家工具eComEngine
eComEngine旗下有四款工具产品,以下是基本的功能介绍。FeedbackFive FeedbackFive使卖家可以轻松地自动发送带有亚马逊标志或卖家品牌标志的卖家反馈和产品评论的请求。FeedbackFive是eComEngine主推的一款工具,在中国卖家中也有一定的名气,所以它还有一个专门的中文帮助中心,方便卖家使用。 RestockProRestockPro是一种灵活易用的FBA库存管理工具,具有强大的决策支持和自动化功能。MarketScout MarketScout可以快速、准确地获得FBA市场情报,可以帮助卖家在做选品决策的时候看到在销售同款商品的卖家以及该产品的销售表现。SmartPrice SmartPrice是适用于亚马逊平台的自动重新定价器,能够帮助卖家提高赢得“黄金购物车”的机会。常见问题解答01 FeedbackFive 如何衡量使用FeedbackFive获得留评的成功率?在Campaign Analytics(活动分析)页面上,您可以选择具体的邮件系列和时间范围,然后选择您要衡量的指标:卖家反馈、产品评论、产品评分、平均产品评分或好评百分比,就可以看到留评的效果了。 FeedbackFive支持哪些站点? FeedbackFive支持15个亚马逊站点:澳大利亚、巴西、加拿大、法国、德国、印度、意大利、墨西哥、荷兰、新加坡、西班牙、瑞典、土耳其、阿联酋、英国和美国。如果您在多个亚马逊站点上销售商品,则可以将其他店铺添加到您的FeedbackFive帐户中。您可以轻松地在店铺之间切换,以管理每个平台的邮件活动。 FeedbackFive是否提供索评邮件模板?FeedbackFive提供三种不同的索评方式。您可以使用亚马逊索评模板(Amazon Feedback and Review Request)并通过亚马逊Request a Review系统自动发送索评请求。这些消息无法自定义,但这是由亚马逊在控制消息发送,因此可以保证消息的安全性,不会违反最新的平台政策。 如果您希望在邮件中体现品牌或自定义消息,FeedbackFive同样也提供索评模板。FeedbackFive建议您每个订单仅发送一条索评信息。您可以根据自己的喜好设定语言,但务必确保避免包含营销信息、外部链接或任何其他违反亚马逊与买家沟通准则的内容。创建FeedbackFive帐户非常简单,只需几分钟。FeedbackFive还提供一对一的入门支持,以帮助您快速上手。 如果我需要发送超出套餐限额的电子邮件,该怎么办? FeedbackFive是按月订阅的,因此您可以根据业务需要随时更改套餐级别。根据所需功能和可用电子邮件数量选择套餐。当您的电子邮件每月使用量接近上限时,您会收到提醒。在旺季(例如Q4)这种对邮件需求量较大的时间节点,您可以选择升级到更高额度的套餐或者为每封电子邮件支付较低的超额费用。 FeedbackFive系统可以支持发送多少封电子邮件? 大体量的卖家可以选用FeedbackFive企业版,每月套餐内含100万封电子邮件额度。如果您需要发送更多电子邮件,也可以和FeedbackFive联系。02 MarketScoutMarketScout中的亚马逊相关数据的准确性如何?MarketScout会在您提出数据请求时即时发送数据。数据是基于亚马逊的最新数据。 我可以将数据导出到电子表格吗?可以。所有MarketScout报表都可以下载并另存为CSV文件。 CSV文件与Microsoft Excel、Google表格和其他系统兼容。MarketScout的费用是多少? MarketScout是按次收费的,没有月费或订阅费。每条ASIN、UPC或EAN的价格低于 0.01美元。您查询的条数越多,均价就越低。 MarketScout的“额度”怎么定义? 一个MarketScout额度等于查询一次ASIN/UPC/EAN。如果在报告生成后没有数据,则不会扣除此次查询的额度。免费试用后,您将获得100个额度,也就是说您的前100个ASIN是免费的。 我的MarketScout额度可使用多长时间?MarketScout额度自购买之日起一年后到期。大多数卖家在该时间段内可以消耗完所有额度。03 RestockPro什么是RestockPro? RestockPro是一款FBA库存管理工具,功能包括预测库存消耗、重新采购、贴标签和运输。无论是发货到海外仓、中转仓还是直接发货到亚马逊FBA仓库,您都可以使用RestockPro来确定需要补货的商品和时间,并创建采购订单、管理货件、打印标签以及密切关注库存量。 RestockPro是否仅适用于亚马逊FBA卖家?RestockPro专为亚马逊FBA卖家设计。目前暂不支持FBM(自发货)卖家。 RestockPro支持哪些站点? RestockPro当前可用于以下亚马逊站点:澳大利亚、加拿大、法国、德国、意大利、墨西哥、荷兰、西班牙、英国和美国。登录RestockPro后,您可以轻松地切换站点,从而实现一个帐户管理多个店铺。 RestockPro对我的IPI(库存绩效指标)分数有帮助吗?是的。RestockPro是功能较为强大的库存管理工具,可帮助亚马逊卖家维持或提高IPI得分。
Request a Review
关于Request a ReviewRequest a Review按钮,针对一个订单仅可使用一次,且只能在订单送达日期后 4 至 30 天内使用。对未满足时间的订单使用该功能,会被提示“目前不符合条件”;对满足时间的订单二次以上使用该功能,会被提示“将禁止此请求”。优势 1、索评更方便,不需要自己找模板,自己敲字。2、卖家索评风险骤降,邮件由亚马逊统一发送,内容由亚马逊掌控,不用担心出现风险词汇导致封店。 3、买家留评的真实度大大提高,卖家失去了对评论好差的掌控权。劣势1、索评很便利,索取了大量的好评的同时,可能也“索取”了大量差评。 2、卖家自己索评,可以温声引导买家好评,而亚马逊冰冷索评模板下,可能招致更多差评。3、每个订单都要点一下,增加大量工作。 4、站内信索评、自发邮件索评的风险可能增加。
基本介绍 1.邀评兔是深圳云创众利科技与限公司旗下研发的一款亚马逊智能邀评工具。公司创始成员有前阿里、携程、滴滴等科技巨头大数据、人工智能领域的顶级专家和互联网业界精英组成,致力于通过AI赋能全球电商企业的科技型服务企业。 2.邀评兔最初孵化与深圳亚马逊领域的领军大卖公司,其系统工具经过了市场多年的实战检验,在亚马逊邀评领域取得了革命性颠覆性成果。公司致力于探索人工智能技术在电商领域的应用。 3.邀评兔全国运营中心位于深圳龙华国家级高新技术开发区,在广州设有华南区运营中心,在武汉设有华中区运营中心,在上海设有华东区运营中心。 4.企业端产品级服务涵盖:AI智能运营管家,掩码寻智能邀评服务系统,品牌官网模块搭建系统。功能介绍1、亚马逊服务卡 服务卡作为直接触达买家的入口,它的精美程度和内容的吸引力对上评的转化率起到至关重要的作用,邀评兔提供多套精美的售后服务卡模板,内容经过不断的优化和验证,亚马逊卖家可根据自家的商品品类进行选择。 2、获取买家真实邮箱商家通过延长商品的质保时长和赠送折扣码的形式吸引买家注册订单,从而获取买家的真实邮箱,建立买家和卖家的直接沟通渠道。3、真实买家Review 商户通过赠送实物礼品或亚马逊礼品卡的形式吸引买家对商品进行评价,ASIN排名及权重能得到有力的提升,销量飙升4、真实邮箱索评 如果买家当时没有对商品进行评价,待买家体验过产品几天后商户可通过获取到的买家的真实邮箱进行索评。
亚马逊review
亚马逊review常见类型有哪些?1. 直评 直评,顾名思义便是直接评价,即买家不用购买产品,就可以直接对商品进行评论。亚马逊规则是允许没有购买的人也可以针产品进行评价,所以跟实际情况会有一定的偏差,也就导致了有部分人直接给某商品上多条好评或差评,从而影响到部分权重,甚至影响销售。 本来直评的权重还可以,但后来乱刷直评的现象屡见不鲜,姐夫一个不高兴,就把直评的权重降低了。如今,即便刷了很多直评,对卖家的店铺星级、产品转化率作用也不大了。 2. 普评 普评,顾名思义就是普通评价。亚马逊上最不缺的就是普通评论。普通评论又分为三种:文字评论、图片评论、视频评论。权重大小依次是视频评论>图片评论>文字评论;但绝大多数卖家为了追求评价数量,留下的评论90%是文字评价。 想获得这类评论,也不难!常用的方法有:shua单、邮件索评、获取用户真实邮箱索赔、通过测评网站获取等。其中邮件索评的方式是较多卖家在使用的方法。3. VP评论 VP评论简而言之就是亚马逊买家购买产品后,留下的最真实的评论,当产品评价被标示为Verified Purchase,标示着撰写该产品评价的顾客在亚马逊上购买了该产品。只有确认在亚马逊购买该产品的顾客才能在评价加上此标签,因此它的可信度更高、更富有说服力,占有超级高的权重,VP评论经常排在前面。 当然如果评价没有被标注为Verified Purchase,也并不代表评论者没有使用过该产品,仅代表亚马逊无法确定该订单是在亚马逊上完成的。 卖家们想获取更多VP评论的话,应当多引导买家留下真实评价,增加获得VP评价的几率。4. Vn绿标评论 Vn绿标评论在亚马逊Review中占有最高的权重,优质的Vine Review可以让卖家快速建立起产品可信度和品牌声誉。而Vn绿标评论的来源可追溯至亚马逊推出的一个组织——Vine Voice!受邀参加Amazon Vine项目的产品,将由供应商提供给亚马逊,然后再由Amazon官方将产品免费送给Vine评论员,要求他们撰写评论。这类评论就是带有Vn小绿标的评论。 相比于其他类型的评论,Vn绿标评论的权重更高也更不容易被删除,但想获得这类评论,首先得有优秀的review ranker,这是加入Amazon Vine项目的基础。如何获得更多的review?一、店铺自身优化:虽然不能直接获取好评,但大大降低差评率二、亚马逊默许评论手段:有钱能使马推磨 三、有风险但成本较低的人为刷评:当前绝大部分卖家都靠刷评来刷排名
Amazon1688
亚马逊卖家论坛有哪些板块?1、亚马逊提问区 (1)新手提问在线解答:亚马逊专家团板块(工作时间8小时,专人负责)在线解答与回复亚马逊各种疑问。建议新手有疑问先在论坛搜索相关答案,如不能解决,可以在下面专人实时解答区发帖。 2、亚马逊防关联(1)多账号防关联技术(2)亚马逊账号关联讨论3、亚马逊收款区(1)PingPong收款(2)World First(wf)收款4、亚马逊交流区 (1)账户注册:此版块主要讨论以下:第三方卖家注册问题交流;账户注册如何避免关联;如何进行多账户操作讨论;账户被hold或是suspended后如何成功申诉。 (2)后台操作:此版块主要讨论卖家如何处理亚马逊后台遇到的操作问题:上货、发货、如何进行优良的绩效管理、如何设置后台广告与促销等。 (3)销售技巧:此版块主要讨论如何有效发邮件获得客户好评,评价处理中卖家如何说服买家移除差评,以及FBA中获得的差评如何处理,求评经验交流问题。 (4)FBA与物流:此版块主要讨论亚马逊FBA操作、费用、退货处理等遇到的问题;海外仓储遇到的问题;其他涉及本地EUB小包发货、DHL、TNT等4大国际物流遇到的问题。 (5)店铺问题:此版块主要讨论亚马逊Listing侵权问题交流、产品外观侵权、专利侵权、款式侵权、商标注册、如何投诉跟卖保护自身产品等问题。 (6)分类审核:此版块主要讨论分类申请图片、要求、发票等话题交流;分享分类的经验与技巧。 (7)入账收款:此版块主要指导亚马逊收款,如何用美国银行账户免费自助申请、使用,多收款账户申请与其他申请注意事项,多种新收款渠道更新等问题。 (8)站外引流:此版块主要讨论亚马逊店铺如何做站外推广、如何导入外部流量到店铺产品、交流社交推广、DEAL推广等问题。 (9)卖家工具(酷鸟):酷鸟工具本站开发,解决购物车抢占、定时跟卖、索评、PPC报告分析和广告投入风控以及买家真实信息获取等问题。 (10)AM数据魔方(紫鸟):Amazon数据魔方——紫鸟,具有关键词挖掘、产品分析、ASIN排名、店铺分析、热卖产品排行榜等实用功能。5、紫鸟线下活动视频 6、亚马逊卖家支持(1)快讯与通知:亚马逊最新新闻与动态实时更新,最新的亚马逊招商活动与地区招商见面会。 (2)1688步行街:1688步行街不谈干货,不发广告,有运营咨询请移步新手提问版块! (3)广告版块:发广告的注意事项:发帖前请看版规,避免封号;快递、物流、ERP、库存买卖、供求贴、广告贴,请勿重复顶贴与发帖,发现立即删ID;禁止发链接,可发电话、Q等。 (4)审核图库:此板块提供一些免费的可用于分类审核要求的图片供卖家参考,用户也可以上传到这个版块分享。 (5)求职招聘:每周三发布最新亚马逊类招聘信息;企业直招,运营自荐,丰厚福利;发布时请详细说明招聘地点、要求等等。(6)卖家沙龙:主要发布卖家沙龙等相关问题。 (7)亚马逊周边动态:主要发布亚马逊周边动态等相关问题。
酷鸟卖家助手
酷鸟卖家助手是福建紫讯信息科技有限公司自主研发。酷鸟卖家助手功能介绍:1、CRM助手 (1)订单管理:同步亚马逊官方API订单,多站点多店铺一站式展示,让卖家能够第一时间掌握多站点多店铺的订单信息,提高跟进订单的综合效率。 (2)智能索评:同步亚马逊官方API的订单状态,根据下单、发货、到货等场景,匹配邮件规则,向客户发送催评邮件,提高服务质量的同时,邀请客户给予留下评论,增加产品的获评率,从而提升产品权重,提高销量。 (3)评价管理:多站点多店铺一站式监控产品评价,帮助卖家及时发现中差评,并做出处理,保持产品和店铺的好评率。 (4)邮件大师:通过酷鸟买家助手与亚马逊官方授权,不需要进入亚马逊后台,也可以随时随地处理邮件,多站点多店铺更安全。 (5)站内信群发:帮助卖家群发站内信,增补因人工处理而疏漏的订单邮件,提高售后维护,催评效率,让卖家不比再因人工疏漏,而错过以往客户维护的机会。2、产品助手 (1)批量跟卖:多站点多店铺一站式跟卖,批量导入跟卖ASIN(或根据不同条件选出跟卖商品),定时上下架商品,实现”幽灵跟卖”让卖家在最短的时间里获得流量和订单,一键实现大批量跟卖。 (2)自动调价:同步亚马逊官方最新的产品价格资料,根据灵活的调价规则,全天24小时随竞争对手的价格变化而自动调整价格,5-15分钟调价一次,确保能够帮助卖家面对竞争对手的价格战时提高效率、增加销量! (3)跟卖监控:对某个产品或者某个跟卖者进行实时监控,及时了解自己店铺中产品的被跟卖信息,便于卖家能够及时对跟卖者进行处理,辅助卖家在被跟卖时及时止损。 3、数据助手 (1)店铺分析:多站点多店铺一站式管理店铺数据,包括但不限于销售数据、流量数据、利润数据等,在亚马逊API提供的数据基础之上形成可视化模型,帮助卖家熟知产品销售情况,合理应对市场变化。 (2)竞对分析:自动爬取亚马逊站内相似竞品,并与之进行销量、收入、排名、review、listing文案等诸多维度的全方位比对,帮助卖家了解竞品,找到优化产品的工作重点,提升运营效率。 (3)PPC报告:获取竞争对手近52周的广告数据,包括关键词、关键词流量、关键词转化等,帮助卖家抓住市场广告投放规律,提升广告投入效率,玩赚站内广告。 4、PPC助手 (1)PPC活动管理:多站点多店铺一站式创建和管理PPC广告,操作与亚马逊基本一致,更安全、更高效的对站内广告进行灵活管理,提高卖家日常维护站内广告的工作效率。 (2)PPC数据分析:站内广告后台报告拆解,并进行多维度的分析,更简单、直观的让卖家查看投广效果,从而为选词、出价、匹配方式提供有效的参考依据。 (3)PPC工具:对站内广告活动进行预算控制,灵活开关广告,有效利用流量的精准投放,增加广告投入的转化比例,防止恶意点击,同时还可以预设广告位置自动调价,帮助卖家快速实现广告排名的提升。 5、FBA助手(1)FBA库龄核查:从数量、销售周期、库龄、LTSF等各方面直接展示数据,多站点多店铺一站式辅助亚马逊卖家了解店铺中的FBA仓储情况和销售情况。 (2)FBA库存管理:多站点多店铺一站式管理FBA库存,了解货件信息,帮助卖家高效管理店铺库存,避免在运营过程中的库存周转问题。 (3)FBA入库计划:便捷的创建亚马逊FBA入库任务,并多站点多店铺一站式跟进入库货件信息,让亚马逊卖家更加高效、直观的掌握商品入仓情况,以对应布局运营任务。 (4)FBA退货信息:卖家可以通过酷鸟查询各个站点FBA仓储的客户退货情况,了解退货的实时进度,一站式对退货商品进行跟踪。酷鸟卖家套餐价格: 酷鸟卖家助手采用的是羽毛积分消费的方式。充值299元/6000根、599元/13000根、999元/25000根、3999元/110000根、9999元/300000根。
Sage Mailer
Sage Mailer 功能:1、你可以向买家发送现成模板或自定义电子邮件索评。你可以在电子邮件中加入图片、公司logo及其它详细信息。 2、你可以执行多达9种版本的A/B测试,以找出效果较好的邮件模板。3、你还可以在同一平台上管理你的亚马逊买卖双方的消息,以及使用自定义模板来回复买家问题。 4、自动生成发票:Amazon发票生成器会自动计算每个欧盟市场中以及您所获得的每个订单的增值税率。只需选择您要向客户发送发票的方式即可:对于所有订单,具有特定ASIN的订单或来自特定市场的订单。您也可以手动发送发票。所有发票均根据有效的欧洲法规生成。 SageMailer套餐费用 SageMailer有免费套餐,但如果想要获得全部功能,则需要购买Pro(专业版)套餐,费用为25美元起,每月可以发送2000封电子邮件,套餐同时包含增值税开票、评论监控和A/B测试功能。
洋博
关于洋博 洋博电商联盟是一家专注于为亚马逊电商卖家提供软件技术解决方案与服务的公司,旨在解决跨境电商卖家在线上线下销售中遇到的如涉及排名,关键词,评价,纠纷等一系列问题,帮助中国跨境电商卖实现公司收益最大化。 洋博主要产品服务有哪些?公司拥有Marketplace Ignition、Snagshout、Feedback Genius、Scope、Merchant Words、eGrowthPartners(eGPs)等多款高效提升卖家销量的软件产品及平台服务。Marketplace Ignition——燃点市场:被称为美国亚马逊的“教练”,是电子商务领域里领先的营销战略顾问,与超过200万SKU的300多个品牌方提供战略咨询,帮助卖家在最大的电商平台如亚马逊、易趣网等上面改进销售策略,提升销量。 Snagshout: 通过产品竞赛活动,以最安全的方法获得亚马逊产品的真实评价,解决困扰大部分卖家留评率太低的问题。Feedback Genius:是亚马逊卖家反馈和产品评价的工业标准软件,可以为中国卖家提升三倍评价数量率。Scope: 提供亚马逊卖家销售历史全景,搜索排名,关键词资料等诸多数据,通过分析研究同行销售数据,可以预计销售量,重构销售策略,提升产品销售量。Merchant Words:最简单实用的亚马逊搜索关键词引擎,是市面上最热门也最具代表性的分析 亚马逊关键字的网站,搜集了超过 2千万笔最常被使用的关键字,让中国卖家能快速找到最有力的关键词。 eGPs:作为洋博在中国的业务联系点,是世界上最大的亚马逊纠纷解决公司,帮助卖家解决亚马逊犯规问题或关闭店铺、列表等。Seller Labs、Merchant Words、Marketplace Ignition、eGPs等是我们的重要合作伙伴。 亚马逊是全球第一销售卖家平台的软件解决公司,每天有数以计日的销售订单达成,洋博电商联盟旨在为亚马逊电商卖家提供优质的软件技术解决方案与服务,希望能在未来的日子里与您同行,帮您玩转亚马逊,共创数据辉煌。
Tool4seller
功能1、亚马逊运营数据分析工具 ·亚马逊商品流量走势:将亚马逊后台数据转化为走势图,便于对比流量、转化率等,支持添加关键事件备忘,比如广告、促销、断货等,帮助卖家分析关键事件对销售带来的影响,做出正确运营策略; ·亚马逊店铺销售利润分析:自动读取亚马逊官方API接口的销售数据,扣除亚马逊佣金、FBA服务费、广告等成本,实时计算店铺盈利情况。精确分析单品的毛利润、毛利率及成本组成,帮助卖家挖掘高潜力产品,打造店铺爆款; ·亚马逊类目排名和关键词排名:自动跟踪店铺产品在各级类目以及指定关键词的每日排名及变化,帮助卖家不断优化提升listing排名; ·库存和跟卖提醒:根据卖家亚马逊库存情况,提醒卖家补货及补货数量,及时发现跟卖者并立即提醒卖家;2、亚马逊PPC广告优化 ·PPC广告关键词优化:智能分析广告效果,并生成关键词取舍和优化建议;·广告定时调价:自定义广告组或关键词在不同时段的出价,方便控制每日预算; ·广告管理:同步亚马逊后台的广告管理数据,无须登录亚马逊后台即可管理亚马逊广告;3、评论和反馈管理 ·自动发送催评邮件:提供专业的多国催评模板,自动向买家索取五星好评; ·跟踪差评情况:新买家差评提醒,让卖家及时处理差评,同时卖家用它来查看一段时间内的评论数量变化情况;·跟踪店铺反馈,自动提交删评申请;4、亚马逊运营工具包 ·反查ASIN关键词;·分析产品评论。支持的站点亚马逊美国、加拿大、德国、法国、英国、西班牙、意大利、日本、印度和澳洲费用 amz4seller目前支持14天免费试用,定价采用按需付费,价格从66.6元起步,组合套餐是216.6元/月起,包含店铺分析标准版、广告分析标准版、评论管理标准版、运营工具标准版4个套餐。
鸽跨境
关于大鸽跨境 大鸽跨境拥有6年的海外运营推广经验,研发大数据智能营销系统,拥有多个海外折扣APP,支持美国、加拿大、英国等站点的粉丝使用。 大鸽跨境的宗旨是用淘客的方式去精细化运营亚马逊,大鸽跨境海外APP注册用户达1500万,日活高达100万,既是亚马逊的优惠券导购平台,也是海外用户喜爱的购物省钱 APP,帮助海外用户降低生活成本,提高生活质量。 大鸽跨境打通海外全渠道优质推广资源,汇集至少5 亿的站外流量,应用“千人千面”排名算法实现标签管理、智能推送、社交裂变营销,为跨境电商卖家实现站外精准引流,为产品提供多渠道导购,开启跨境电商行业的新模式。 优势 1、获得更多优质客户 专注于小家电多站点布局的深圳大卖,通过大鸽的海外营销推广、千人千面智能推送等多种渠道定位精准人群,获取月均8000新买家。 2 、提升关键词排名 主营运动服装、运动箱包的杭州大卖借助大鸽跨境的海外大流量投放玩法,成功触达目标人群,除了增加销量,还大幅增加了listing 的点击量,使关键词快速录入,主关键词获得搜索结果前几页的展示,为店铺带来了流量和订单,同时也影响了BSR的排名。 3、一键海量邀评 亚马逊是一个注重用户真实体验的平台,卖家可以通过大鸽跨境向购买过产品的买家发送邮件或站内信进行邀评,通过买家提供的真实评价来改进产品,好评也能起到稀释差评率的作用。
亚马逊船长
船长BI(原“亚马逊船长AMZCaptain”):一款集亿级大数据、智能CPC系统、经营分析师、超级CRM系统、FBA分析与免费索赔于一体的数据分析与商业智能系统。 船长BI功能介绍及使用一、亿级大数据亿级别大数据市场调研每天更新亿级数据,图形化分析大类目的数据分布和商品走势,预估产品销量,助你掌握全局; 每个大类目多达TOP200W的商品,监控排名上升和潜力新品,十几个数据维度供您随意筛选。TOP热搜关键词调研 4大站点每个类目前2-10W个热搜关键词,精准类目调研神器;精准查询关键词的预估搜索次数,预估出单量等选品关键数据。海量长尾词免费搜 免费获取亚马逊推荐的长尾关键词,无限制获取海量长尾关键词,更可分组保存。Reviews人工智能分析 通过机器快速整理Reviews的留评时间,以及不同SKU的留评数量,便于调整产品开发计划; 与国家级人工智能实验室合作,采用人工智能语义分词技术,针对某款产品的Reviews进行智能分析,快速归纳产品的卖点和痛点; 节省了Reviews复制进行人工分析的时间,开发产品更加游刃有余。对手产品监控 全自动监控竞争对手价格、库存、销量、Rank、Reviews和关键词排名等数据的变化,做到知己知彼,百战不殆!二、智能CPC系统告别亚马逊CPC管理后台 替代亚马逊自带的CPC管理后台,新建广告、删除广告、暂停广告、广告调价、增加否词、数据报表,船长BI都可以做到,不再需要回到亚马逊后台去完成操作,同时支持多个店铺同时管理,防关联。 新建、暂停和调整广告一站式新建广告、广告组和关键词等,与亚马逊后台数据快速同步,暂停、开启或调整广告出价及时生效CPC分时调价和质量分 针对不同产品,不同时段设置不同的出价折扣,跳过广告点击转化率很差的时间段,提高广告ROI。展示广告质量分,对整体投放质量一目了然。广告异常诊断 对比前7日投放的日均数据,若各个重要指标涨幅和降幅超过40%,船长会在及时发出预警提醒,方便快速调整广告策略。一键否词 对任意时间的自动广告组关键词进行管理,对关键数据排序,筛选不展示或没成交的关键词,进行一键否词。可否定到广告活动或广告组。手机端随时随地管理CPC 绑定微信公众号,手机也可以实时查看数据并操作广告。多人员、多店铺CPC管理无子账号数量限制,可以给团队的每个人分配一个子账号进行独立登录; 可以给团队每个人分配不同的亚马逊CPC店铺,各自独立管理,历史操作记录一目了然。三、经营分析师团队考核 亚马逊运营考核的繁琐与不透明,已经成为团队稳定的一大障碍;船长的经营分析师功能,解决Excel表格满天飞,一键出结果。算利润 船长的经营分析师功能,提供店铺和商品两个维度,分析促销、物流、广告、仓储和佣金等费用,一页看明白;高达40项成本数据自动计算,告别低效的人工支出。 分析退款,总结原因分析店铺和商品的退货退款数据,统计退款率、金额和由于退款产生的额外成本;自动分类退款原因,并提出智能优化建议,降低退货率。退货日期溯源 亚马逊的退货率采用(A日产生的退货/A日的订单量)*100%,导致退货无法溯源至订单生成的日期,极具误导性;船长采用“谁的退货记谁头上”的方式,把数据追踪规范化; 四、超级CRM系统多店铺客服邮件管理 绑定多店铺邮箱,一站式管理全部客服邮件,精确区分为“需回复”和“无需回复系统邮件”,每封咨询邮件都可显示对应订单详情,PC端可全屏展示。买家管理和分组 查看店铺的二次和多次回购率,对所有下单的买家进行统一管理,筛选多回购、高客单价和高消费的买家;对不同回购数和客单价用户,进行一键分组,差异化邮件营销,提升回购率。 自定义索评和邮件关怀 对下单用户进行即时的邮件关怀和收货索评,可排除指定Asin不发送,同时可过滤差评、退款和FBA用户等;支持多达10种邮件变量,方便自定义;没有日限发送额度。 支持查看打开率和导入其他邮件邮件打开率实时查看,即时调整发信策略,留下品牌好印象,提高店铺的DSR; 可导入其他平台和渠道获取的邮箱地址,进行邮件营销,功能任性而强大。手机端随时随地回邮件绑定微信,从此接收和回复亚马逊邮件只需要一个手机和一个微信 五、FBA分析与免费索赔FBA智能补货提供一个页面,让你看懂所有店铺的FBA库存数据; 展示FBA上架可售商品、不可售商品、7天销量、7天退货率、超过3个月的库存等必读数据; 只需设置好备货天数和FBA发货天数,系统会自动帮你计算可售天数和需要开始备货的产品数量。严控FBA补货风险 高库龄库存的数量、体积、货值等数据一目了然,补货有的放矢,冗余库存不再怕;生成FBA异常配送费、退货率、预估仓储费用等数据,轻松把控细节风险; FBA库存的全方位数据,不再朦胧,从此变身专业的亚马逊运营。FBA索赔助手,0抽佣亚马逊系统虽然强大,但是庞大的规模,导致仍有1%~1.25%的出错概率; 市面上的索赔软件佣金高达25%,船长延续高性价比,0佣金!1000W每年的销售额,可找回10W-30W的索赔款,船长分文不取。 为什么亚马逊欠你1-3%销售额的钱?亚马逊机器极其庞大,物流员工就高达三四十万人,每一秒都在产生错误和纠纷,然而多数需要卖家来承担; 比如:丢失损坏后漏退款、货物打包尺寸有误、顾客退货未补、推荐费差错等,占到销售额的1-3%;不需要店铺的子账号权限,杜绝关联问题 不需要您提供店铺的子账号,避免子账号被登录到异常的硬件和IP,导致店铺关联风险;只需常规安全的API店铺授权,船长就会帮您把索赔数据精准分析出来,并实现0抽佣。 其他功能替代海卖助手秒级同步店铺订单,带来实时准确的销量和销售额数据;完善的数据筛选机制,可按父子asin、FBA和FBM灵活查看; 快速对比今日、昨日和上周数据,并查看库存,快速决策。智能调价防跟卖被跟卖的同时,可以针对竞争对手进行智能调价,轻松抢占购物车; 5分钟内即可完成调价,并实时显示调价历史记录。批量定时跟卖 跟卖是亚马逊赖以生存的核心功能之一,合理跟卖可快速增加店铺流量和销量,船长助你一站式定时定量跟卖目标产品; 支持Excel批量导入,只需一键,即可实现大批量定时跟卖(请勿恶意跟卖品牌商品);绑定微信,配合手机定时上下架。防跟卖监控提醒 若产品被跟卖,微信10分钟内即可弹出被跟卖提醒,异常高效快速;可实时监控被跟卖的时间、对方下架时间、我的产品被跟卖次数和跟卖者的信息。中差评监控 实时监控店铺的Feedback中差评和Reviews中差评,微信即时提醒,不放过每一个差评。多人员、多店铺、多终端管理 无子账号数量限制,可以给团队的每个人分配一个子账号进行独立登录;可以给团队每个人分配不同的亚马逊店铺,各自独立管理; 绑定微信公众号,手机也可以实时查看订单和其他运营数据。
亚马逊测评
获取测评方法1、建立邮件列表。2、主动联系 reviewer。3、做好亚马逊客服工作。4、Facebook groups。5、Forums。6、Deals网站。 7、通过 review services 服务。8、通过 Friends & Family 获取 review。9、直接通过freelancer平台购买。 风险防范1、买家不要给卖家账号review 链接,让买家通过搜索关键词购买。2、买家不要同个店铺多次下单。3、催评不要操之过急,买家收到产品之后不要马上做测评。 4、不要通过虚拟IP和多VPS 刷单。5、买家必须通过搜索关键词进去购买。6、控制20%~30%留评率。7、全部五星review不可取。8、不要提前转账。
MBC海客联
关于MBC海客联 不刷单、无风险,摒弃传统专业买手刷单测评模式,采用智能引导真实买家真实留评新方式,安全合规提升产品留评率和好评率,实现好评真实提升,订单倍数增长。功能服务 一、优惠券+积分卡、说明书+延保注册、上评网站+邮件触达 提供增值服务,提升用户体验的同时,引导买家一键留好评,评价数量多、权重高、安全、高可控、稳定。收集管理买家真实邮箱、地址等信息,为后期新品、测评、站外引流等二次营销手段做铺垫。 1、API官方渠道授权高隐私保护政策,符合平台认证规范要求,安全无风险,全自动同步订单数据。2、真实买家review 通过赠送礼品或积分卡的形式吸引买家登记,并可通过客户对产品的映像,自动判断是否建议去平台留评价,控制留评质量。3、真实邮箱获取 通过售后延保福利和折扣码发放的方式提高买家参与兴趣,自动关联订单提升买家信任,高比例获取买家真实邮箱。4、客户二次营销 可通过留评,知道每个卖家的品牌喜爱偏好,从而可以针对性地通过获取到的真实邮箱,推新品再次营销。二、为卖家上评1、急速生成专属链接和网站界面 可配置专属店铺标识——更突出;可配置化网站域名——更规范;店铺商品展示规则化——更灵活;提供多种买家落地页样式——更多选择。2、全自动引导策略加简明大数据看板 规范自定义买家流转流程,可以支持 上评流程、延保流程、礼品流程 进行配置组合,根据买家的操作,智能引导买家的操作环节,从而达到快速联动,沉淀客户资源。 配合大数据看板,清晰明了掌控整个环节的过程和成果, 实时查看真实邮箱和客户信息的获得情况,并可以随时导出进行使用。上评方式1、身份验证 买家根据收到的引导卡片来到保修网站,在落地页提交姓名、订单号、邮箱等信息,进行身份验证,验证成功,则到达激活保修页面,选择对应ASIN进行激活。2、评价提交 买家选择礼品后,进入留评打分页面,引导买家进行星级勾选和内容评价,在网页完成留评后,好评会自动复制评价内容并跳转到亚马逊留评页。3、礼品选择 买家进入礼品选择页面,选择卖家设定好的对应ASIN的赠品,并填写收货信息,进入下一步留评动作;也可不选择礼品,直接留评。4、二次索评 针对没有留评的买家,卖家可在系统后台查看买家真实邮箱,进行沟通跟进,或通过加大折扣与礼品力度等方式再次引导买家留评。工作流程一、延保服务快速搭建1、确定网站资料 确定品牌名称(将作为官方名称,出现在官网/邮件等各种需要展示品 牌名称的地方);上传品牌Logo;填写客服邮箱(买家在落地页有异议时会通过邮箱 联系,尽量使用Gmail,Outlook等外国买家常用邮箱)等必填基础信息。以及品牌介 绍说明、服务条款、隐私协议等选填信息。2、确定网站域名 输入品牌名进行域名查询,确认注册,激活网站域名(域名一旦注册不 可更改;域名尽量简短,方便记忆;域名建议为品牌名加后缀)。 “网站资料“和”网站域名“确定完毕,品牌专属网站5分钟内即可搭建成功。二、操作规则设置1、配置商品 进入新增商品页面,填写商品的SKU编码、SKU对应的品牌、Asin编码、商 品名称、商品图片的URL链接等商品基础信息,并选择该商品的服务模式(延保/延保+ 送礼索评),确定保修政策(默认保修期限/延保期限)。若选择送礼索评服务模式,则需填写评价链接(买家提交信息时跳转到对应站点的留评页面)。2、配置礼品 进入新增礼品页面,填写礼品名称和礼品SKU,选择该礼品适用的国家和适用的SKU商品(点击商品会跳转到对应商品的详情页)。3、导入订单 下载导入模版,填写相关字段或者通过API绑定店铺,即可将订单导入系统,买手访问系统提交订单时,可自动匹配对应服务模式。三、开始投放使用1、搜集数据 将品牌专属域名网址通过产品、邮件、信息推送等形式曝光在客户视野,以提供增值服务为诱饵,吸引买家登录网站,搜集真实邮箱,系统智能引导买家留评动作。2、查看数据 后台首页多维度展现网站访问数据,直观展示系统运营结果;买家管理列表展示买家提交保修后的个人信息、产品信息和评价信息。同时,未完成注册的买家在落地页中填写的部分信息也会被自动搜集。 3、利用数据 后台数据review跟踪,利用获取到的真实邮箱对未留评买家再次索评,同时可通过留评,知道每个卖家的品牌喜爱偏好,从而可以针对性地通过获取到的真实邮箱,推新品再次营销。 运作模式 卖家在海客联后台配置获客业务流程后,通过产品、邮件、信息推送等辅助形式,将系统访问方式或者地址告知目标客户,使其产生信任和兴趣,主动访问,再进行自动化的信息收集整理。采用高兼容性的响应式页面,能支持绝大部分互联网设备的访问和操作。
评价多
高效,安全获取亚马逊评价评价多作为第三方折扣平台,将卖家的折扣商品推介给海外真实客户,客户根据自己的喜好真实购买、真是留评,平台不做任何强制评价的要求,不违反亚马逊规定。评价多专业团队会为卖家实现商品的市场推广,有三种推广方式供卖家选择:返现推广、折扣码推广、以及返现和折扣码混合推广方式。如遇问题,评价多协助卖家进行协调,尽全力保障卖家利益。 真实购买真实下单自行筛选测评人员支持拉黑不良买家无需绑定亚马逊账号以及登录亚马逊后台便捷,快速获取亚马逊Q&A 据统计,90%的消费者在购买一款产品之前会仔细流量产品Q&A版块,也会将自己的疑虑提出来。产品标题、图片、描述是站在卖家的角度对产品的包装说明。Q&A则是买家站在自己的角度对产品的清晰概括。对于listing的整体权重而言,Q&A占据着举足轻重的地位。 竞品ASIN大数据分析 ASIN报告数据,包括亚马逊A9数据(近60天销售数据)以及关键词数据。亚马逊A9(亚马逊搜索引擎)数据,也就是亚马逊搜索类数据,它包括该ASIN近60天以来的点击量,搜索量,平均曝光量等。而关键词数据包括点击关键词、搜索关键词、加购物车关键词,搜索关键词,以及各关键词的搜索类目占比。查询竞品ASIN真实数据,可以分析用户搜索行为,搜索流量点击等趋势,也可以为精准类目的开发与选品,做市场调研和分析。 亚马逊品牌备案建站 跨境电商品牌意识觉醒,亚马逊平台对于知识产权史无前例的严苛,卖家在不断优化内容管理的同时,也应为账号的安全做考虑。品牌备案,官方网站则是亚马逊备案必不可少的条件之一,可以防止跟卖,保护自己的产品以及listing;也是卖家第三方平台以外的销售渠道之一,可以通过自建站进行站外引流。
测评
关于亚马逊测评 测评实际上是亚马逊卖家通过测评平台、社区、红人等,联系亚马逊需求买家,通过平台进入商铺进行选购商品,让买家收到商品后,让其对卖家本身以及其产品包括:产品本身质量、产品外观要求、产品与众不同的亮点、产品的缺点、卖家服务态度以及物流收货体验等等一系列服务,进行留下优质真实的综合评价。 衍生职业测评的出现,诞生了一个新的职业:amazon reviewer。在亚马逊各个站点也有一个关于reviewer的榜单,即top reviewer。Top-reviewers是亚马逊的营销团队,亚马逊允许卖家找专业的评论者给卖家客观的写评论,这些专业的评论者,他们写的评论是非常具有参考价值,同时也很具有导向意义。 获取测评方法1、建立邮件列表。2、主动联系 reviewer。3、做好亚马逊客服工作。4、Facebook groups。5、Forums。6、Deals网站。 7、通过 review services 服务。8、通过 Friends & Family 获取 review。9、直接通过freelancer平台购买。 风险防范1、买家不要给卖家账号review 链接,让买家通过搜索关键词购买。2、买家不要同个店铺多次下单。3、催评不要操之过急,买家收到产品之后不要马上做测评。 4、不要通过虚拟IP和多VPS 刷单。5、买家必须通过搜索关键词进去购买。6、控制20%~30%留评率。7、全部五星review不可取。8、不要提前转账。 测评的演化 关于700多万条评论的研究显示,受到奖励的reviewer撰写的产品评论星级比没有奖励的高,满分5星的情况下,前者是平均4.74星,而后者是4.36星。 受到奖励的reviewer撰写的评论里,评一星的可能性较低,而且也更不可能用挑剔性语言评论。 研究还显示,那些受到奖励的reviewer平均撰写了232条评论,而没有奖励的reviewer平均只写31条评论。发展 随着免费测评在亚马逊平台的泛滥,测评严重损害了评论的信任度,影响了消费者的购买决定,亚马逊开始清除一些因奖励机制撰写的评论。 2017年6月,亚马逊推出早期评论人计划。2016年10月,亚马逊禁止卖家通过(包括第三方平台)免费或折扣产品换取评价,只能通过亚马逊VINE VOICE项目组的人来做进行送测获取。并明确说明:如果卖家继续用免费或者折扣产品来换取评价,轻则移除Reviewer产品,重则移除店铺销售权限。
评论
亚马逊的评论有哪几种吗? 直评权重指数:1星跨境卖家们,你可还记得曾经的小可爱——直评吗? 直评,顾名思义便是直接评论,即买家不用购买东西,也可以对商品进行评论!想当年,直评因为它本身的特殊体质,颇受卖家们的青睐,权重也不低! 本来是很好的事情,后来很多卖家利用直评大量刷评论,后来姐夫不开心了,就把权重直接降低了,如今直评的权重蛮低的!说白了,就是用直评,对你的店铺星级、产品转化率作用不大了,刷多了还容易封号! 普评权重指数:★★这满大街的,最不缺的就是普通评论。因为普通,所以伟大。普通评论,撑起了亚马逊产品评论的天! 普通评论可以分为三种,文字评论、图片评论、视频评论,权重的大小是视频评论>图片评论>文字评论!绝大多数中国卖家为了追求评价的数量,往往留下的90%的评价为文字评价。 然而,姐夫更喜欢你的视频Review,在大量留文字评论的同时留一定数量的图片和视频评论,并点赞到首页,这样转化效果才会更加好。 想获得这类评论,也不难!常用的方法有:刷单,后台发邮件索评;通过第三方软件,获取用户真实邮箱索赔;通过测评网站获取,如Amzhelper、Product Elf、Snagshout、Giveaway Service、Haoreview等;运营Facebook获取review……VP评论权重指数:★★★★ 一些Review上方会出现Verified Purchase(简称VP)的红色字体标志,拥有VP标志的Review会排在前面,在座的卖家们对此都不陌生!可以说,它是普通评论的VIP版! 至于怎么获得VP评论,众说纷纭,普遍认可的几个说法是:1、看买家账号是否被亚马逊列为怀疑对象,被限制; 2、买家需通过有效的借记卡和信用卡在亚马逊上累计消费达到一定数值3、一般来说,一个家庭地址的所有账号对于相同产品只能评价一次; 4、如果有大量刷单通过打折扣购买的评论,很容易被判定为刷单被删。至于这个打折判定的范围,一般认为是不低于平均价格。如果低于5折,一般来说,不会拿到VP的标志。 vp评论就是亚马逊买家购买产品后,留下的最最真实的评论,它的可信度更高、更富有说服力,占有超级高的权重,VP评论经常排在前面。61%的买家会根据产品底下的review考虑要不要买,而这些买家百分之百想看到带有VP标志的评论。 卖家们想获取更多vp评论的话,由于VP是亚马逊确认真实购买后添加的标志,所以应当多引导买家留下真实评价,增加获得VP评价的几率,此外还可以应用正确运用刷单方式…… VN绿标评论权重指数:★★★★★要说vp评论是土豪,那vn绿标评论便是贵族了!vn绿标评论的权重比vp评论的还高,我们会亲切的称呼它为小绿标。 小绿标咋来的?这得追溯到去年,亚马逊推出的一个组织——Vine Voice!受邀参加Amazon Vine项目的产品,将由供应商提供给亚马逊,然后再由Amazon官方将产品免费送给Vine评论员,要求他们撰写评论。这类评论都带有小绿标。 相比卖家通过其他渠道获取的评论,由Vine评论员留下的评论权重绝对是要更高的,而且不容易被删除。站在消费者的角度来看,Vine评论员留下的Review可信度更高,也更有说服力,在转化的效果上也更优于其他review。 想获得这类评论,你首先得有优秀的review ranker,这是加入Amazon Vine项目的基础!当然,通过一些有内部渠道的服务商,也可以刷vn评价,但是价格不菲,也容易被坑。 亚马逊Review仍然在listing权重中占有举足轻重的位置,可以影响曝光和排名,自然,就会影响销量
promotiongo
PromotionGo旗下业务测评鸟:直接面向全球消费者的产品测评推广服务 通过向特定在线购物网站的真实消费者提供购买返利活动要求消费者反馈产品使用体验,快速的获得消费者的感受并了解产品在目标市场的接受程度,通过消费者的反馈分析产品的潜在缺陷或直接获得消费者的改进建议。 1.受众消费者分布随机并覆盖整个目标市场PromotionGo-测评鸟通过广告,媒体,社交网络吸引全球真实消费者参与测评,覆盖面极广 2.严格的消费者身份审查,保证买家真实有效 通过PromotionGo对包括但不限于IP地址,交易账户,身份ID,证照文件等进行消费者身份的验证,确保所有买家真实有效 3.严格的消费者身份审查,保证买家真实有效 通过PromotionGo对包括但不限于IP地址,交易账户,身份ID,证照文件等进行消费者身份的验证,确保所有买家真实有效 4.获得产品使用报告,为改良产品提供依据 PromotionGo-测评鸟规定申请测评资格的消费者试用产品之后必须提交客观真实的测评报告才能获得相应的返利或奖金,卖家可通过测评报告分析产品存在的问题或得到使用者的直接建议,针对性的改良产品 5.顶级支付公司,确保返利推广资金安全合规PromotionGo与亚马逊合作的国际知名的支付公司合作,从技术到资金层层把关确保平台安全合规 PromotionGo运营模式说到这里,我们不妨先来了解一下PromotionGo平台的基本运营模式吧: 简单来说,他们就是找到国外海量的线上真实消费者,邀请这些消费者到他们网站参与产品的测评,参与了测评之后就可以拿到相应的返利。 举个例子:一个消费者来PromotionGo平台选择了一款产品参与测评,那么他需要先通过这款产品的亚马逊链接(权威链接,而非任何超链、短链或外链)下单购买,并全额付款。然后他需要把订单号(订单时间、对应的ASIN、收件人、收件地址等)等信息提交到PromotionGo平台,同时在PromotionGo平台填写一份完整的“测评报告”,经他们系统验证全都有效之后就会通知支付公司将相应的返利金额支付给消费者。 【买家群体:严格的身份审核与验证-真实的自然消费者】 对于买家,PromotionGo平台会结合国际知名支付公司对他们进行消费者级别的KYC审核与验证,以此来确认他们都是真实的自然消费者。【订单校验】 其次,平台会通过相应的机制对订单信息与买家信息进行校验,全程API自动对接,高效安全,以此来确认订单真实有效。并且还可以防止被人恶意攻击,杜绝作弊行为。 【返现过程:安全合规-通过国际知名支付公司正规返现】 在返现过程方面,PromotionGo平台是通过海外知名支付公司(PayPal旗下的一家支付公司,这家支付公司同时也是给亚马逊澳洲站做卖家货款分发的一家海外支付机构,如果平台有任何不合规行为,是无法通过支付公司的KYP审核的)来实现的,返现资金安全合规。这里要特别说明一点:传统测评机构有哪个敢使用支付公司做背书的,他们一般都是通过私人PayPal账号转账的。而PayPal在风控方面尤为严格,如果一个机构同时或不间断频繁向多个PayPal个人账号批量转账的话,PayPal会直接判定这些账号存在洗钱行为,这些账号就会被限制或永久冻结。若亚马逊买家账号存在问题,卖家能侥幸逃之夭夭吗?所以,我认为PromotionGo平台在这一点上确实考虑得非常周到,做得很细致。常言道,一个人是否靠谱,主要体现在细节方面。那么一个平台是否靠谱,是否真正站在用户的角度与利益层面去考虑问题,同样也体现在每一个细节方面。 【关于评论的处理方式】 关于留评率的问题,这个问题大家也尤为关注。其实要说真人测评的话,那么大家心里应该很清楚,很难做到100%的留评率的,更不用说真实的自然消费者了。既然是真实的自然消费者,客观上就会存在很多的不确定性因素,因此平台无法向任何一位卖家承诺80%,甚至100%的留评率,这不符合真人测评的实际情况。 PromotionGo平台不强制消费者一定要到卖家的listing下面直接留评,因为这属于人为操控评论,是违规行为,亚马逊也一直在严厉打击这件事情。所以平台要做到安全合规,就不能触碰亚马逊的底线,必须严格遵守它们的相关规则及政策。但基于卖家对评论的实际需求,平台会通过相应的机制去引导消费者积极主动留评。据统计,通过这种方式所产生的自然留评率一般在30%以上,当然不是100%可以保证,根据产品不同略有差异。 其中最关键的部分就是之前所提到的“测评报告”,虽然这些“测评报告”是留在Promotion平台上的,表面看似对卖家而言作用不大,其实不然。正是因为有了“测评报告”,卖家才可以拥有对消费者进行正规索评的理由。换句话说,他们是通过另外一种正规的方式去帮助卖家合法获取review的,只不过作为平台本身而言,不能明面里提及任何有关评论的字眼。所以,卖家需要做的就是,依据测评报告,通过亚马逊买家加密邮箱以站内信的形式向消费者进行索评。这种方式是亚马逊所允许的,也是合法的(基于这些订单是真实的自然订单)。再者,索评工作本身也是亚马逊日常运营工作中的标配,并不会因此额外增加卖家的工作量(一般都是群发邮件索评的)。另外,通过这种方式其实是可以有效预防差评(有关产品的真实反馈都是留在测评报告里的,卖家可以从中筛选出来正面、积极的反馈报告,有针对性的进行索评)。最后,索评的时间是由卖家自己来控制的,卖家可以分批进行索评,这样评论就不会在某个时间段显得很集中,评论就会呈现出一个自然分布的状态,这样的评论所带来的权重会非常高。
极客选品
产品功能一、极客选品工具1、品类分析 通过一个热词在亚马逊的检索结果,进而来分析并以图形化的方式展示这个小市场的各项指标,包括前300产品的评分分布、评论分布、价格分布、颜色及型号分布、FBA占比 、品牌分布等,最终通过大数据选品找出亚马逊最具潜力产品和类目。2、数据分析 从纵向及横向两个维度,通过对比单个ASIN或单个店铺的多项指标,亦或对比多个ASIN或多个店铺的某项关键指标来发现各项指标之间的关联与影响,从众多指标里找出起决定性因素的关键指标。 3、货源匹配 对于所有处于监控状态的ASIN,系统将根据ASIN的主图信息来自动匹配1688货源、自动计算产品利润及利润率,并通过列表或橱窗的形式呈现出来以便快速决策找出真正有潜力的商品。 4、ASIN报告通过极客产品报告,可以直接拿到竞品的搜索、点击、购买的关键词及占比,以及近半年的真实日销量数据,有了这些,一切问题都可以迎刃而解了。 5、热卖排行榜 通过热卖排行榜单(热卖、上新、波动、收藏、礼品)可以轻松查询任一榜单中任一产品的历史信息,通过对比分析了解同一产品不同时间维度的多项指标(排名、评论、价格、卖家数)变化趋势,为选品提供更加精准的支撑。 二、极客监控工具1、产品监控 产品监控工具可以监控自己或对手的ASIN,与市场上其他监控产品不同,在海量数据的支持下,被监控产品的相关信息(基础信息、Listing合规检测、价格走势、BSR走势、评论走势、评论热词分布等)全部实时返回,无需等待。效率更高,所以决策更快。 2、关键词排名 自动监控自己或对手的ASIN在热搜关键词下的每日排名,并以图表的形式显示出过去1天及过去30各关键词的排名趋势,帮助量化Listing优化及推广效果。 3、评论管理 实时监控目标ASIN的评论,及时提醒差评,主动出击,通过及时解决用户的问题来改变用户的想法,避免中差评影响销量和排名;自动采集分析监控目标ASIN的VP评论,挖掘真实买家反映的商品优缺点,帮助开发市场需求量大且有独特卖点的爆款产品。 4、店铺监控自动监控竞争对手的店铺动态,掌握最新上架 ASIN动态(如价格、评论、星级、运输方式、BSR排名、BSR变化等),挖掘爆款信息,及时跟卖潜在商品,帮您抓住每一个机会。5、跟卖追踪 跟卖监控工具24小时全天候监控Listing下的恶意跟卖行为,实时监控被跟卖的时间、对方下架时间、被跟卖次数和跟卖者信息,发现跟卖主动推送提醒,同时通过预设模板自动发信警告跟卖者,可以有效防止恶意跟卖、防止流量和销量被跟卖劫持。 三、极客关键词工具1、关键词工具GK(Golden Keywords) 通过关键词工具GK可以轻松获取竞品的搜索流量入口关键词,这些关键词经过筛选有很大一部分可以唯我所用, 如Search Terms,PPC 广告,站外关键词引流等。2、关键词工具ST(Search Terms)亚马逊通过Search Terms匹配客户搜索将高度相关的产品优先推荐展示,所以其重要性不言而喻,关键词工具ST可以轻松反查任意竞品Search Term关键词,优化Listing知己知彼。3、关键词挖掘工具KD(Kewords Digger) 通过关键词扩展工具KD可以挖掘出海量符合搜索条件的买家热搜关键词,借助不断扩展出用户搜索的最新词汇,您可以持续优化自己的Listing。4、Google 关键词工具无需VPN,无需梯子,通过Google 关键词工具就可以一键查询关键词在Google上的搜索、竞价情况。四、其他功能1、广告自动化与主动运营系统 AMS广告自动投放:关键词自动筛选;自动调Bid及Budget;自动评估广告效果;主动化运营: 即时广告提醒。2、智能邮件关怀 适时向客户发送售后关怀、索评等邮件,以提高客户的售后体验,增加产品获评率。3、自动调价 全天24小时根据竞品的价格变化来自动、及时、精准地调整自己产品的价格,不再畏惧竞争对手的价格战。
Top Reviewer
如何获取联系方式1、亚马逊隐藏了所有的Top Reviewer的邮箱信息,如果还要找邮箱的话,可以通过市面上的一些工具。2、去卖家论坛下载其他卖家上传的资源。 获取方法1、方法一:通过竞争对手Listing的Review,查找并联系Reviewer。(1)优点:搜索基数较小,得到答复的效率较高 。通过你产品的关键词搜索同行产品,点击对方Review,键盘CTR + F,查找页面关键字『free』,『in exchange』等就可以快速检索到目标,点击进入Reviewer的Profile页面如果对方留有邮箱或者其他联系方式,直接联系即可。对方曾经评论过类似的产品,说明感兴趣,说明你产品区别于同行的优点,取得答复可能性很大。 (2)缺点:一轮排查下来也许收货不多,不是热门类目的话可能也就只能拿下10-20个目标。2、方法二:通过上述的Top Reviewer List,扫街邀请。 从Top1往Top1000挨个看,步骤如下:(1)看有没有留下联系方式,没有的Pass; (2)看Interest或者其他介绍的地方有没有提到他感兴趣的类目或者产品(通过键盘Ctrl+F快速检索页面关键字,比如做宠物的就搜有没有提到dog/cat/pet/rabbit/bird); (3)看看Reviewer的头像是否有出现可能跟你产品相关的事物,比如做宠物的看看头像图片是不是有小动物; (4)看看Reviewer近期评论的历史商品,有没有跟你产品可能产生关联的。比如做宠物的看看他最近有没有买狗狗衣服、狗粮、猫砂云云。 (5)如果找到目标Reviewer,记录在Excel里。姓名;联系邮箱;可能是你目标Reviewer的原因。操作步骤第一步:查找亚马逊Top Reviewers。在亚马逊网站上找到排名前10000的Reviewer名单。查询名单链接可以点击此处。第二步:找到对你的产品品类感兴趣的Top Reviewer。 可以在他们的Profile页面找到他们的Email和他们的兴趣。如果没有Email,可以在社交网络例如Faceboo、Twitter查找他们的名字,大部分都会有联系方式列出来。 第三步:根据你的产品,修改Email模板。第四步:如何把产品发给Reviewer。最简单的办法是创建一个Fulfillment order。首先登陆亚马逊卖家账户,打开库存菜单。在库存页面,选择该产品,然后点击“Create a fulfillment order”。然后根据提示操作即可。另外一个办法是创建一个折扣码然后发送给Reviewer, 让他可以以非常低的价格或者免费购买产品。 第五步:让Reviewer在留评时,做简单声明。根据亚马逊的规则,如果你免费给客户提供了产品,让他们做review的话,review里面应该申明 “received this product for free in exchange for a review” 或者其他类似的声明。 第六步:重复操作,获取更多Review。在亚马逊的Top reviewer页面里面,总共有1882个人提供了他们的Email 地址。我们把这些姓名、Email、兴趣、地址都整理成了表格,供您下载。Amazon USA top 10000 Reviewers List。
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