关于国通跨境 通过大数据技术在淘宝，京东，天猫，速卖通，阿里巴巴等平台的网店进行采集众多适合亚马逊平台销售的货品销往国外，致力于为客户提供保姆式的集中数据管理，库存管理，上下架，订单处理，物流及一体的ERP系统服务，凭借科学的发展策略和先进的运营模式，覆盖包括美国，英国，法国，德国，加拿大，墨西哥等全球20多个主要国家在内的多种语言市场。 服务项目 1、代运营服务 丰富的运营经验； 充足的项目准备； 精准的数据化分析； 优秀的客服团队； 多途径的站外推广资源； 专业的视觉设计； 强大的软件支撑。 2、运营指导 亚马逊基础知识讲解； 产品选品、定价分析； ERP系统实操，线上线下培训相结合； 运营名师，一对一指导； 定期考试，检验学习成果。 3、公司孵化 提供公司全套技术，一对一孵化； 协助注册亚马逊全站点店铺； 协助运营团队，一对一实操； 提供招商引流渠道； 指导科学上网，提供测评培训技术； 提供学习卡位，永久免费学习。 4、综合服务 商标、专利注册； VAT税号注册和申报； 执照注册； Amazon头程物流（FBA）； 图片拍摄+精修； Amazon账号注册； Amazon收款账号注册； 海外仓退换货。 服务优势 1、落地实操学习 辅助店铺注册经营流程，面对面沟通交流，确保学习到位，可根据店群以及招商需求针对指导。培训提供真实的岗位实习，真正上机操作，切实提高学员的实际操作能力。同时，基地提供真实的产品供应链，解决培训过程中没有产品供应的问题。amz123 2、提供全方位服务 提供跨境电商团队搭建、网络安全、品牌运营、VAT注册申报、海外品牌注册、物流FBA头程、海外仓储等全方位解决方案，快速帮助学员打通跨境电商全流程环节。学员离训期间，将提供跟踪服务，包括线上直播课、答疑等方式，解决企业在实际操作中遇到的疑难问题，巩固培训内容，督促店铺发展进度。 3、资源扶持 拥有多渠道资源可辅助指导申请电子商务企业申请，企业日常手续办理等，助力推动跨境行业蓬勃发展人才孵化”和“项目孵化”结合，即引导企业通过运营项目转型跨境电商打通跨境电商经营的全流程；同时为培训企业培养跨境电商运营人才，保证企业拥有持久的跨境电商经营能力。 4、模式共享 国通跨境电商经过多年电商孵化经验，在Amazon、eBay、速卖通、Wish等多种主流跨境电商平台，平台实操培训分为初级、中级和高级多个阶段，满足行业对人才的能力需求。提炼出整套管理发展方案，在效率管理体系下，激发员工工作激情，为企业创造更多价值和效益项目整体专业团队孵化。

覆盖地区亚马逊药房将于本周在美国45个州上市。目前还没有覆盖的州包括夏威夷、伊利诺斯、肯塔基、路易斯安那和明尼苏达，不过亚马逊计划未来将业务扩展到这些地区。 具体来说，全美45个州年龄超18岁的客户可以使用亚马逊这一服务。有医疗保险的人可以使用，但是也为无医疗保险的人提供一定的折扣。使用 在首次使用时，亚马逊会询问用户问题包括是否怀孕、生日、性别等。 医生可以将药直接寄到亚马逊药房，或者客户可以将以往开到CVS、Walgreens等药店的药转移到亚马逊药房。发展进程 自2017年后亚马逊一直在逐步完善其医药领域的布局。 2018年其收购了在线药店PillPack。如今的“亚马逊药店”就是基于PillPack的基础设施，包括软件、分配中心以及和医疗保险计划的关系。 2019年，被亚马逊收购的网上药店PillPack已经更新了相关标识和文档，加入了新的“Amazon Pharmacy”品牌。 2020年，依据加拿大知识产权局网站的资料，亚马逊于1月9日提交了一项专利申请。在加拿大，“亚马逊药房”能够涉足的领域还包含手术、医疗牙科器械和药物及其诊疗和兽医制剂。类似的商标申请也出现在澳大利亚知识产权局和英国知识产权局的网站上。亚马逊早已在加拿大、英国和澳大利亚提交“亚马逊药房”(AmazonPharmacy)的商标申请，这意味着该公司有将会在美国之外的地区销售处方药。

“中小企业占美国企业数量的99%，雇用员工人数近6000万，是美国经济的支柱。从我们收集到的信息看，不少中小企业希望得到我们的帮助，特别是偏远地区的。”项目负责人Nicholas Denissen表示。 第一届亚马逊小企业学院项目今天在密西西比州举行。从课程内容方面看，小企业学院主要教授线上商业策略、市场营销、商品陈列以及库存管理等基础知识。共计16个课时，分初级、中级、高级三个部分。亚马逊还为无法亲临现场的小企业主提供网络研讨直播课程，在线讨论亚马逊成功销售案例，并有专家进行现场答疑。 同时，亚马逊与社区大学合作，共同推出适合小企业主的课程内容，助力全国教育委员会培养更多成功的企业家。 值得一提的是，亚马逊今年投资150多亿美元，发布了150多种辅助工具，帮助中小企业增加在线销售额。同时，亚马逊在今年设立了“小企业奖”( Small Business Spotlight Awards)，以表彰在亚马逊平台上销售业绩突出的中小企业。 与亚马逊小企业学院为中小企业主提供帮助不同，中国企业家马云在杭州西湖边上创立的湖畔大学则更像一座吸纳互联网成功创业人士的精英学院。 湖畔大学成立于2015年，至今已培养五期学员。在挑选学员方面，除了设置拥有三年创业经验、三十名以上员工、纳税三年，并拥有三千万营业额的基本门槛外，还要求有三位推荐人，其中至少一位指定推荐人。既要有业绩，又要有人脉，湖畔大学的招生标准着实不低。 在课程设置方面，湖畔大学主要推出四大教学模块，即平台经济、打造未来组织、湖畔三板斧等课程，以及一些与商业关系不大的必修课。

关于MoonSees ·MoonSees以“扶上马，送一程”为服务宗旨，以培训+创客+服务为核心理念，以集中实训+长线支撑为推进原则，为企业输出团队组建、业务培训、运营指导、品牌联运、配套服务支撑等一站式连续服务，解决企业跨境电商转型所需的“人”、“知识”，“服务”等核心问题，让转型起步更容易，实现从“不会”到“会”、 从“会”到“更好”的发展路径，帮助跨境卖家持续成长。 ·MoonSees价值观：对“初心信仰”的把控;对“跨境生态”的专注;对“用户体验”的执念;对“服务品质”的追求。 ·MoonSees全流程服务体系：全方位的跨境电商标准化服务;倡导性价比的服务价格体系;以用户为中心的初心和执念。业务服务 1、亚马逊大学：提供亚马逊实战精品课程。2、亚马逊服务：MoonSees主营业务，主要服务内容如下：(1)MoonSees 亚马逊培训：MoonSees为亚马逊卖家提供亚马逊新卖家课程、亚马逊运营课程、亚马逊孵化课程、在线视频课程、知识干货等亚马逊教育培训服务;MoonSees培训课程目前在福州和厦门开班，每个月开班的班次为2-4场;每一场的学员人数为15-30人。 (2)品牌联运：传统企业转型亚马逊，往往面临没有团队，缺乏运营经验等难题;为帮助传统企业快速转型亚马逊，MoonSees推出品牌联运的项目，由专业亚马逊运营团队帮助企业完成亚马逊基础建设与基础推广工作，避免企业因不懂亚马逊，走了更多的弯路;为企业布局亚马逊争取有利时间，为企业组建专业团队提供缓冲时间;项目周期通常刚为3-6个月，当企业完成团队组建及人才培养后，可将账号接管回去;MoonSees同步利用培训、创客空间以及服务体系，帮助企业完成转型。 (3)创客空间：MoonSees的亚马逊创客空间，为亚马逊卖家提供交流、互助以及亚马逊实践平台;创客空间，拥有MoonSees助教团队以及MoonSees卖家群体，在提供交流与互助的同时，MoonSees也将利用平台优势，导入合适的产品、服务资源，助力亚马逊创客取得成功。 (4)跨境配套服务：MoonSees与MoonSees的服务商伙伴，共同为亚马逊卖家提供高品质、高性价的支撑服务;大部分的亚马逊运营与配套服务，MoonSees都将提供，例如正版UPC购买，商标、专利、VAT等知识产权与税务服务、物流和收付款服务、亚马逊开店、数据工具与ERP软件、安全测评、产品拍摄与视频、小语种翻译等一系列服务;MoonSees 亚马逊服务体系将为亚马逊卖家运营保驾护航，帮助卖家提高运营效率，降低企业运营成本。3、跨境运营干货：提供亚马逊运营技巧和跨境行业动态等资讯。4、活动&沙龙 ：MoonSees沙龙倡导亚马逊训纯干货分享，为卖家提供高品质的亚马逊运营知识和技巧;MoonSees每月举办2-3场沙龙，沙龙参会人数为80人一场，同时进行网络直播，预估每一场沙龙的实际影响人数超过500人。 5、运营工具：提供一些亚马逊运营工具所需链接供卖家参考。付款注意事项1、MoonSees支持对公账户付款，为了方便卖家，同时支持微信和支付宝支付。 2、卖家可以在Moonsees官网，MoonSees淘宝店、MoonSees微店进行支付。 3、购买UPC码请前往MoonSees的淘宝店下单，以便获得更多优惠和保障;付款时请在留言里留下邮箱或QQ号，以便给客服联系用户发码。 4、购买其他服务请先与客服沟通，以便获得更多支付建议。5、发票：需要发票的卖家请购买时备注或与客服沟通。

哪些卖家行为可能会导致亚马逊账户被封号？原因一：违反官方政策1、销售了亚马逊违禁品或出售假货;2、产品侵权被查; 3、因使用相同凭证资料注册多个帐号或因使用相同IP地址被确认帐号关联了;4、违反亚马逊产品发布规则，如借助平台跳转到其它第三方平台; 5、售卖的产品无认证，特别是某些特殊类如医疗设备、玩具等。原因二：触犯产品规则1、产品包含虚假的信息，如假的认证内容; 2、复制粘贴其它卖家的图片、描述、标题等与产品有关的内容，导致版权侵权被查;3、信息与图片内容不准确，与产品严重不符。原因三：卖家服务不好1、过多差评或服务差 过多的客户负面反馈如产品质量差、回复不及时、卖家服务不好等，增加帐号被审查风险;2、发货延迟或错发、漏发太多 出现发货延迟会被视为未执行订单，如果此类订单大量出现或没及时处理，帐号也有可能被冻结。像卖家输入错误的客户交货信息或交付时时效慢，影响用户收货体验，这种情况发生多次非常不好。 亚马逊账户被冻结，你该如何应对？1、认真阅读亚马逊账户冻结通知 这一点很重要。如果账户被冻结了，不要急着回复或者冲动作出过激反应，卖家需要认真思考这件事，冻结通知一般会告诉卖家下一步该做什么。 卖家要确保自己了解通知中提到的所有信息，包括冻结的理由、行动计划以及需要提供的文件。有些通知会要求卖家在特定时间内回复，一些通知甚至包含了提示，告诉卖家应该要怎么做。有时候他们会要求卖家找到导致账户冻结的投诉，并且制定相应措施，以防止未来再出现相关问题。 2、了解账户被冻结的原因，确认源头通知会告诉你为什么账户会被冻结。有一些常见的冻结原因，比如说最常见的就是产品来源不明(inauthentic item)、表现不良或者侵犯了知识产权。要确认被冻结的根本原因，就需要卖家仔细检查账户问题。 (1)由于产品来源不明导致账户冻结：卖家要全面分析过去365天内涉及到ASIN的订单。卖家需要了解总订单中有多少笔退款或退货，通过查看电子邮件、反馈或者产品评价等，看看这些退款退货的客户是否提出了意见。 (2) 由于表现不良而被冻结账户：深入了解销售活动，看看问题出在哪。可能是客户服务收到大比例的负面评价，或者许多客户申请索赔，又或是发货很慢、没有及时提供订单号等等。 (3)由于侵犯知识产权而被冻结账户：最好的方式是与被侵权者联系，有时候投诉人和版权所有者不是同一个人，所以最好调查一下版权所有者，给他们打电话，或者是找律师与他们交涉。 反馈：对于FBA配送问题的反馈，亚马逊会进行删除。 浏览所有重要的产品评价，包括那些跟卖产品的评价。算法可能会因为跟卖产品的评价而冻结你的丈夫。在制定计划时候尽量使用这些信息，但不要用“不是我”的策略，亚马逊不想听到借口，他们更想要证据，“你的产品可能不会出现问题，但是你怎么能证明它不会?” 3、确保文档符合亚马逊的要求。确保发票使用的是亚马逊接受的格式，他们一般会提及不接受的格式类型，另外要确保：(1) 可以在线验证供应商(2) 最好可以在供应商网站上找到发票上的产品(3)已经在亚马逊账户上登记过“付款方”字段的地址和名称(4)产品名称与亚马逊页面上的产品标题相似 (5)发票日期是正确(与亚马逊给出的时间格式一致)(6) 在发票上标明有问题的产品，方便你和亚马逊工作人员浏览 (7)发票上显示的数量与库存相匹配(包括销售的商品和剩余的库存)4、不要做过头 确保你收集和提交的信息和文件与账户冻结有关。比如说，如果是因为销售来源不明产品而被冻结了账户，那发送商品的SDS(安全数据表)不会对解决问题有任何帮助。如果卖家没有亚马逊要求的发票或是转售授权，那发送其它的资料都没有用。最好的办法是改变业务模式，找一个可以为购买提供发票的供应商。 5、如果申述被驳回，歇一歇再重新开始 申述被驳回并不少见。卖家需要做的是回顾之前的步骤，确保自己没有遗漏任何东西。仔细查看亚马逊回复的提示，比如说消费者评价或者计划遗漏某些信息。确保提交的材料在简明扼要的基础上涵盖看所有造成账户冻结的问题。 亚马逊常用申诉邮箱有哪些？亚马逊总裁贝索斯的邮箱：jeff@amazon.com亚马逊官方邮箱：notice@amazon.com seller-evaluation@amazon.compq-review@amazon.comaccount-confirmation@amazon.com cn-seller-verification-enquiry@amazon.co.uk亚马逊账号冻结后的余额处理： payments-funds@amazon.com店铺被关闭货款申诉邮箱US:merchant-reserve-inquiry@amazon.com CA:payments-investigate@amazon.caUK:payments-investigate@amazon.co.uk FR:investigation-amzpayments@amazon.frDE:payments-nachforschungen@amazon.de IT:payments-investigate@amazon.itES:investigacion-pagos@amazon.es IN:payments-investigate@amazon.inMX:payments-funds@amazon.com.mx

黑五电商学院是深圳市黑色星期五电子商务有限公司旗下的亚马逊卖家服务平台，于2017年3月，由任佳伟创办，主要提供亚马逊培训、亚马逊代运营、亚马逊人才孵化以及跨境电商资源对接等服务。 发展历程2016年11月12日，黑五电商学院线下《亚马逊CPC特训》第一期开课;2017年3月15日，黑五电商学院正式成立; 2017年6月25日，黑五电商学院线下《亚马逊108式特训》第一期开课2017年7月15日，黑五电商学院线下《亚马逊运营课》第一期深圳站、义乌站同时开课;文化： 学习：学习是穷人改变命运的方法改变：积极改变，每天进步一点点创新：拒绝循规蹈矩，发扬创新精神感恩：当感恩成为一种自觉，真诚的感谢他人，生活将因此而更加美好 分享：分享知识，分享财富产品及服务培训课程： 黑五电商学院提供四大培训课程服务，针对新手卖家的《亚马逊运营课》，解决广告问题的《亚马逊CPC特训课》，针对VC账号运营的《亚马逊VC特训课》以及涵盖选品、供应链、精细化运营、团队管理和CPC的高阶课程《亚马逊108式特训课》。 亚马逊代运营：根据企业现状及市场情况，在专业调研分析的基础上定制运营计划，由经验丰富的实战卖家带队操作，进行全渠道立体推广，实现产品品牌出海。亚马逊人才孵化： 根据企业现状和需求，诊断并定制合适的实操计划，有针对性的为企业培养输送人才，注重人才的实用性与实效性。

赢享汇·卖家联盟服务1、亚马逊实操培训：提供亚马逊基础培训，高级培训等。2、知识产品与税务：提供商标、专利、版权、VAT税务等相关服务。 3、企业孵化：帮助传统企业孵化跨境电商团队。4、国际物流：提供FBA头程，海外仓储相关服务等。5、亚马逊代运营：帮助跨境“三无”制造+业转型升级。 6、收款结汇：帮助卖家节省回款成本。发展历程-2009年，从北京跟随敦煌网到义乌开始从事跨境电商培训，成立“敦煌班”模式。 -2010年，协助成立上海“敦煌动力营”走进同济大学与“女子学院”。-2011年2月22日，义乌盈科电子商务有限公司成立，开拓增值服务。 -2012年6月，义乌盈科举办工商学院千人论坛，开展校企合作。-2012年12月，义乌盈科在敦煌网全国渠道代理商业业绩名列第二。 -2013年8月，盈科团队并入敦煌网成立全球网货中心。-2013年9月，中央电视台新闻直播间到公司做长达3分钟报道。 -2013年12月，梁黎明前副省长到访公司视察。-2014年1月，接待汪洋副总理到义乌视察电子商务。 -2014年5月，从敦煌网转型到亚马逊，开拓亚马逊全球开店，同年12月，在义乌成立“亚马逊卖家联盟商圈”组织大活动，专门为亚马逊卖家做开店，培训，资源对接等服务。 -2015年6月，从桃源电子商务科技园搬迁到宝娜斯大厦。-2015年7月，成立义乌是电子商务促进会理事单位。 -2015年12月，邝玉华被聘请为浙江大学中国跨境电子商务大讲堂讲师团专家。-2016年5月，成为浙江省电子商务促进会跨境电商专委会理事单位。 -2016年8月，与义乌工商学院达成校企合作，邝玉华被聘为义乌工商学院客座教授。-2016年9月，被评为浙江省“十二五”电子商务百强。 -2016年12月，邝玉华被评为中国跨境电商年度十大网红。-2016年12月，获得“潮起钱塘”全球跨境电商峰会“人才培训”突出贡献奖。 -2016年12月，成立“赢享汇·卖家联盟”浙江盈科公司，亚马逊联盟卖家会员超过1200名。-2017年5月，开展亚马逊孵化课程，工厂联合运营，开拓跨境2.0。 -2017年8月，公司搬至北苑街道通泰路9号青创园719，义乌市青创园，成立亚马逊孵化基地，同年成立杭州下沙大学生实践基地和义乌大学生(工商职业技术学院)实践基地。 -2018年开展高校跨境电商课程，推动跨境电商普及化教育。-2018年，“一带一路”开拓中东跨境电商市场(SOUQ)，欧洲小语种平台，助推全球化。

深圳市百马汇咨询服务有限公司(以下简称“百马汇”)，由国内电商圈知名实战派导师、国内知名跨境电商企业上市公司总经理联合创办的一家电商服务公司。 自成立以来，百马汇一直坚持着“让天下没有难做的亚马逊”的理念，为来自全球的学员提供了专业、优质、实用的跨境电商教育及跨境相关的增值服务，得到广大学员的高度认可和信赖。 百马汇以跨境电商教育为基础，以跨境电商大数据为驱动力，以“让天下没有难做的亚马逊”为使命，通过提供日销售额1000美元业绩保障的“业绩保证大师班”、专注提升订单销量的“订单提升特训营”、线上一对一讲师指导的“线上教学特战旅”、囊括亚马逊方方面面的“百马汇视频课程”、分享最新实用技巧及亚马逊实事应对策略的“线上直播”与“线下沙龙”、一站式解决卖家亚马逊难题的“跨境得道”问答平台以及为中国跨境电商企业提供公司注册、商标注册、VAT注册、产品认证等服务的“巨海工作室”与“百腾知识产权”等，为中国跨境电商企业赋能，满足中国传统制造企业从传统B2B或国内电商模式转型出口跨境电商的全面需求。 每年开班近百场，培养大卖学员超过6000人，普及亚马逊知识高达20万人次。为什么一定要选择百马汇：强大的师资阵容所选讲师均为百马汇的运营精英 (绝非外聘)，具有多年实战经验 和实用出单技巧。领先传统课程体系百马汇自运营团队开发全新课程 体系，融合亚马逊运营规则和各种 高级玩法，课程全面体系化。 全方位技术支持平均月销售额400万美金的自运营 团队，从课前开始一直到服务结束 提供全方位技术支持。独特教学模式线下+线上相结合，实现1+1>2的 效果，让你线下集中学习，线上碎 片化学习，随时随地吸收亚马逊 知识技巧。

公司以“专注领域，用心服务”为核心价值，希望通过专业水平和不懈努力，以技术为基础和驱动力，为客户提供完善的解决方案和服务。 近两年来，公司策划一直秉承以用户需求为核心，在专注海外市场开拓的同时，为超过千家跨境电商企业推广服务，优质、用心的服务，赢得了众多企业的信赖和好评，在行内逐渐树立起公司良好品牌。公司不仅提供专业的推广策划服务，同时还建立了完善的售后服务体系，为企业发展中遇到的问题和困难提供指导帮助。通过公司的不断努力和追求，一定能够实现与跨境电商企业的互利共赢！ 口号：将跨境电商运作成本和风险降到最低。 愿景：成为跨境电商服务“著名品牌” 目标：为千万家跨境电商企业保驾护航 宗旨：陪伴跨境电商企业成长与你同行 使命：帮助跨境电商企业环球扩张

关于Envision Horizons Envision Horizons最初于2017年1月由Laura Meyer创立，她是亚马逊的前雇员，亲眼目睹了零售品牌在亚马逊上销售时面临的许多挑战。劳拉注意到，品牌不仅在广告和战略上挣扎，而且亚马逊的卖家中心后台也很难分析在该平台上的成功。因此，前华尔街分析师和计算机科学家林赛-戈尔曼迅速加入劳拉，领导公司的软件开发。 该团队由才华横溢的客户经理、销售分析师、软件工程师和图形设计师组成，他们对亚马逊的搜索算法有着丰富的知识和经验。他们现在与亚马逊上一些最大的品牌合作，并与原有客户组合中的品牌保持长期的合作关系。 服务 1、客户管理 与我们出色的客户经理之一建立个人和专业关系。我们的客户经理努力成为您的品牌团队的延伸，并对您的业务保持全面的看法。我们致力于实现可持续增长，专注于增加市场份额和最大化利润率，为了简化沟通，我们建立了slack渠道，定期进行状态电话，并每季度进行业务审查； 2、亚马逊广告 Envision Horizons的客户经理和媒体购买团队是经过亚马逊广告认证的行业专家。我们以成为亚马逊广告新功能的早期采用者而自豪，为我们的客户提供优质的覆盖率和业绩； 3、搜索引擎优化 亚马逊是一个巨大的购物搜索引擎，61%的在线产品搜索始于亚马逊网站。为了使我们的客户获得知名度，我们采取了一种全面的方法，考虑到亚马逊算法的所有组成部分。

创蓝论坛板块内容1、亚马逊平台板块(1)账号注册：亚马逊账户注册相关问题交流版块。 (2)后台操作：亚马逊后台操作过程中的库存管理、订单管理、UPC、分类审核等相关问题交流版块。(3)账号问题：亚马逊关联、账户表现、侵权等账户问题交流版块。 (4)推广交流：亚马逊站内、站外推广技巧交流。(5)物流仓储 & FBA：国内发货、海外仓储和亚马逊FBA仓储交流版块。 (6)卖家工具软件：亚马逊销售管理相关工具及软件。(7)其他相关：亚马逊非以上版块中的问题交流区。2、其他板块 (1)行业动态：外贸B2C领域相关政策、行业动态分享。(2)学习分享：关于创业、 团队、生活等感悟的分享。 (3)招聘信息：关于亚马逊、外贸B2C领域的招聘需求发布。(4)闲聊茶馆。(5)每日签到。主要业务 1、公司注册：创蓝会有专人负责卖家账号注册的资料收集及远程注册账号，提高注册的成功率，减少小白犯错的概率。 2、全球开店：专业的售前咨询，制定开店方案。100%对接招商经理，注册资料快速提交。项目全程跟进，完善的售后咨询。 3、VAT：专业的VIP团队一对一对接，无需专人在英国，减少当地运营成本，保证安全性和专业性。税务申报可委托代理完成，代理注册成功率100%。 4、商标注册：商标注册覆盖全球181个国家和地区，10年商标知识产权经验，结合亚马逊平台规则和实际运营情况为卖家分析量身定制，一站式服务。 5、收款方式：与P卡、PingPong、World First: 1%，LianlianPay合作，提供专属的收款账户注册服务。 6、UPC：来源正规，亚马逊，ebay条形码指定供应商7、课程培训：拥有多位亚马逊实战导师，基础入门、高阶精品、CPC专题、海外推广等班均有开设。 8、线上直播：每周两场线上免费直播;1小时视频讲解，30分钟实时;答疑，让你跟导师更近距离接触。

关于华钜同创 其经营产品涵盖服装、电子及周边产品、家居用品和日用百货等数万余种品类。并构建了从供应端到销售端精细化运营的跨境电商生态体系，专注中国各行业跨境电商解决方案，助力更多的中国制造远销海外。 华钜同创致力于互联网+跨境电商全产业链，打造全球贸易流通体系。跨境电子商务作为推动经济一体化、贸易全球化的技术基础，具有非常重要的战略意义。服务项目1、团队搭建 帮助企业或者个人从亚马逊开店产品选择、运营知识讲解、ERP端头实操、物流服务，并且提供跨境电商培训课程。2、1V1运营指导 为客户提供一对一运营指导，包括亚马逊注册开店、选品方法讲解、ERP采集工具使用方法，LISTING优化、产品上架的注意事项等。3、ERP订单管理系统 华钜ERP系统是以店铺运营为核心研发的一款高效便捷的实用性的精品上货系统，可以让新手在短期内快速有效的上架任意产品。4、人才培养 对于国内电商转型卖家、传统行业转型企业、上班族等领域的人群，提供跨境电商专业的运营知识。优势专业讲师团队;多模式平台运营方法;真实账号和店铺环境实操; 人才和项目双孵化模式;全方位运营指导。企业文化愿景：技术为根，服务为本，创新为方，创业为向。使命：携手华钜同创，成就跨境梦想。发展历程 -2014年，创建第一家淘宝店，成为国内首批电商。-2015年，开办 Amazon亚马逊店铺，钻研海外店运营模式。 -2016年，自主专利研发ERP管理系统，多个国际平台开展跨境电商业务。-2017年，荣获跨境电商人才孵化定点单位。 -2018年，采用互联网+跨境电商全产业链模式。-2019年，中国跨境电商服务行业影响力品牌。-2020年，开启创新多元化、多渠道、多角度的跨境电商新时代模式。

主要包含跨境平台的入驻，培训，海外知识产权保护，海外公司及海外税务申报服务，致力于为中小跨境电商企业提供一站式知产、税务合规方案。关于莫道桑榆 莫道桑榆的国际商标注册师全部来自美国、加拿大和欧盟国家，具备国际商标注册官方认证资质;中英双语客服团队覆盖中国、美国和欧盟，既保证了海外商标注册的优质服务，又消除了用户申请海外商标的语言障碍。 莫道桑榆的愿景是专注跨境电商市场研究、搜集分享跨境电商热点资讯，致力于打造传播集生产商-平台运营商-品牌推广商等一体化的生态服务，让依托于平台的第三方中小卖家能够更轻松高效的孵化出自己的品牌，扬帆出海!高效、优质、分享是莫道桑榆外贸服务的宗旨。 服务项目1、海外商标(1)美国商标(2)英国商标(3)欧盟商标(4)德国商标(5)法国商标(6)加拿大商标(7)澳大利亚商标2、海外增值服务 (1)欧洲VAT申请服务(2)海外公司申请服务(3)FAB退货贴签服务(4)Amazon分类审核(5)Amazon品牌备案(6)Amazon实操培训 (7)Amazon商标注册3、跨境平台入驻(1)Amazon全球开店(2)eBay开店指导(3)Wish平台入驻(4)Lazada入驻 (5)Cdiscount入驻优势1、经验丰富的顾问团队：优秀的知识产权顾问;严格风险把控。2、莫道保障全程服务：客服一站式一对一引导服务。 3、低资费，高服务：价格公开透明。FAQQ：商标注册不成功怎么办? A：如购买担保注册服务，注册不成功全额退款。如果没有购买该服务，注册不成功，仍可获得部分退款。详情参见“服务及保障细则”里面的“退款保障”。 Q：大概多久能拿到受理通知书?A：通常1个月左右拿到受理通知书。购买加急服务则3个工作日可以拿到申请号。Q：在涉外知识产权查询商标收费吗? A：我们可以免费为您查询。Q：申请一个商标总共需要多少时间? A：美国及欧盟商标注册常规时间8个月左右(一般在7-10个月)，加拿大商标注册常规时间10个月左右(一般在8-12个月)。Q：你们的各项服务价格怎么样呢? A：想了解详细服务项目的价格，可点击此处进入查看。发展历程 -2014年，本着为中小企业打破跨境电商行业竞争壁垒，提供品牌差异化获取优质利润的初衷，莫道桑榆知识产权团队成立，先后为多家知名跨境电商创业公司提供知产服务，并得到客户认可和推荐。 -2016年，随着英国税务合规要求的提升，莫道桑榆联合多名FCCA会计师成立了英国Amoston会计服务公司，为第一批英国Amazon电商卖家提供税务合规服务，让很多海外电商卖家避免税务不合规而断送优质市场。在此基础上莫道桑榆逐步完善欧洲多国税务合规团队，公司走上了知识产权和跨境税务服务等一站式服务商的道路。 -2018年，公司为了服务更多的中小型跨境电商企业，持续升级形象和服务，不断优化服务标准和服务体系，争取为更多卖家提供优质服务和资源，携手成长。

知无不言社区主题以亚马逊、沃尔玛、Wish、SOUQ、独立站等跨境电商平台政策规则、运营实操、爆款、SNS、SEM等站内外营销推广等内容为主。跨境电商从业者可以在这里发表专业知识、经验和见解，以让更多人分享真知灼见。 知无不言社区板块内容1、B2C平台解决方案(1)AMAZON(2)EBAY(3)LAZADA(4)SHOPEE(5)SOUQ(6)UMKA(7)VOVA (8)WALMART(9)WISH2、独立站解决方案(1)独立站(2)MAGENTO(3)SHOPIFY(4)Drop Shipping (5)SEO/搜索引擎优化3、营销渠道解决方案(1)GOOGLE/谷歌家族(2)DEALS/促销渠道(3)SNS/社交网络营销(4)KOL/红人意见领袖营销 (5)CM/内容营销(6)SEM/搜索引擎营销(7)EDM/邮件营销(8)AM/联盟营销(9)Crowdfunding/海外众筹(10)TV Shopping/电视购物4、供应链开发和管理(1)产品开发(2)供应商管理(3)检测/安规/认证5、经营和运营管理相关(1)VAT(2)知识产权 (3)物流和仓储(4)财务管理(5)收款和支付通道(6)行业发展(7)团队管理(8)职业发展(9)跨境电商故事6、更多内容(1)聊天(2)活动 (3)服务商资源参考(4)优秀人才推荐(5)社区指南(6)广告合作(7)待定分类开通专栏申请 1、入驻专栏人员范围：跨境电商行业自媒体;跨境电商行业各类服务型公司/机构/协会，含培训机构;谢绝纯产品介绍推广型的产品，例如与软件有关的软文推广。 2、专栏内容基础要求：原创，与跨境电商有关，例如可以是平台运营，独立站运营，站外推广，经营管理等等方面的专业内容;专栏内每篇文章内容在3天内的阅读量不应少于300人次，并且每月不少于1篇原创作品，该要求会根据专栏整体质量的提升而调整，社区将逐步淘汰专业程度低、更新率低、热度低的专栏内容;专栏作者个人介绍、含联系方式、业务介绍等等信息，可以展现在“专栏简介”内，如无法修改个人介绍，请在登录社区用户帐号后，将需要修改的内容发送给管理员，由管理员修改处理好;禁止在专栏文章正文中以任何形式发布软广告信息，或推广其它自媒体、论坛/社区/博客等。 3、申请开通专栏的流程：①需要先通过个人认证(登录社区后点击个人头像-编辑资料-认证)。 ②在认证通过后，点击“专栏”-我的专栏-申请专栏，按要求填写资料并提交即可。③审核OK后专栏即正式开通。发帖相关内容 1、发帖内容/质量/用户基本原则：遵守国家法律法规、社区用户协议;对于质量不好的帖子，要让它沉下去;对于专业的提问和回复，要让它有更多的展现机会;对于热心积极的社区用户，要让他们受到大家的尊重。 2、发帖前需注意：为避免同类型内容帖子过多造成社区用户体验问题，在发布帖子前，请在搜索框检索是否已存在相同内容;如有相同的内容的帖子，请用户直接在其后面跟帖继续发问即可，请勿重复发布已经有过高度类似内容帖子的内容。 3、如何对高质量帖子增加曝光：社区管理员通常会通过以下方式对高质量帖子增加曝光：标识为“推荐”，“优质话题”，或者“置顶”;向各个微信群、QQ群进行推广;通过公众号进行更广泛的推广;以等等各种可行的推广方式。 知无不言线下活动 2018年11月15日，知无不言携手卖家成长，在深圳登喜路国际大酒店举办了以“知无不言，钩深致远”为主题的，2018年跨境电商研讨会暨首届知无不言社区粉丝大会。围绕行业发展现状，为大多数卖家特别是亚马逊平台卖家提供专业人士的意见，分享行业内大卖的经验，吸引了业内1000多人参会，场面热烈空前。此次千人大会是知无不言第一次举办的线下活动。

关于SellerRunning SellerRunning使用户可以轻松地将产品添加到商店并自动更新商店中产品的价格和库存，用户不必处理下载/上传文件等操作。 SellerRunning可以帮助用户一键自动创建订单。它会自动将买家账户中的订单与卖家账户中的订单进行匹配，当买家账户中的订单在途中时，发货信息自动转入卖家账户，订单自动“确认”。 用户发送给客户的每个订单都由SellerRunning服务跟踪。它记录订单的到达或退货时间，并在必要时通知用户。发送电子邮件，请求客户就已交付给客户的订单提供反馈。这有助于改善用户的销售指标。 SellerRunning功能 SellerRunning可帮助用户有效利用时间并最大化用户的收入，得益于24/7全天候服务，即使在用户睡觉的时候，用户的商店也受到控制。 1、产品加载 使用SellerRunning消除下载和上传文件的麻烦，使用简化的过滤器选项将用户要添加的产品直接上传到商店。 用户要添加的产品提交到云中的产品池，在这里，获取有关产品的所有信息并应用过滤器。销售价格和库存数量根据用户的价格和库存规则计算，然后排队直接发送到销售商店。 无需下载任何文件或将文件上传到亚马逊，所有这些交易都是在SellerRunning和亚马逊之间使用API技术进行的。因此可以节省时间并摆脱麻烦。 2、价格和库存更新 为不同的价格范围设置不同的利润率和不同的最低库存数量。用户可以为低成本产品设置较高的利润率和最低库存量，为用户的高成本产品设置低利润率和低最低库存量。因此用户可以确保利润高于某个水平。 为了确定最低-最高价格，用户可以根据不同的价格范围确定不同的最低和最高价格范围，并自动更新商店中产品的最低和最高价格。 用户可以在一天中的任何时间自动更新产品，而不是即时更新，并且可以输入5个不同的时间，当产品更新时，用户将收到一封电子邮件通知。 SellerRunning自己进行货币换算。当前汇率信息每6小时更新一次，汇率的变化会立即反映在用户的产品价格和商店中，用户商店中的所有产品均按新汇率计算和更新。 3、自动履行 完成订购流程后，SellerRunning会跟踪此订单。当用户的买家账户中的订单发货时，它会检测该订单的发货信息，在用户的卖家账户中查找相关订单，将发货信息转移到该订单并确认该订单。 如果用户的买家帐户中的订单发货延迟，订单将在发货截止日期前得到确认，但没有发货信息。无货物信息的订单确认后，当用户的买家账户中的订单发货时，它会将此处的货物信息转移到用户的卖家账户中的相关订单，并自动更新货物信息。 SellerRunning借助亚马逊开发者网络服务基础设施完全自动执行这些操作，用户无需采取任何额外操作。 4、订单跟踪 SellerRunning会跟踪用户发送给客户的每个订单。用户知道订单何时到达或订单何时因任何原因退回给用户。 有时，由于各种原因，发送给客户的订单可能无法送达。在这种情况下，亚马逊一般不会通知用户。当用户认为订单已到达客户手中时，订单将退回给用户。在这种情况下，SellerRunning将向用户发送一封电子邮件通知，让用户知道用户的订单的确切状态。 它记录了用户的订单交付给客户时的交付时间。当用户激活订单的交货通知功能时，它会向用户发送电子邮件通知。 5、最低-最高定价 自动定价允许用户自动调整商店中的产品价格，以响应赢得Buy Box等事件，让用户与其他卖家竞争。 使用SellerRunning，用户可以自动设置商店中产品的最低和最高价格。用户可以根据不同的价格范围设置不同的最小值和最大值。 当用户在零售店中启用最低-最高定价功能时，不要过于频繁地更改产品价格，这一点很重要。这就是为什么我们扩展了SellerRunning的价格更新功能以添加两个不同的选项。用户可以以“即时”或“定时”两种不同的模式更新用户的价格。当用户启用“定时”选项时，用户可以通过选择用户想要更新的时间来安排用户的价格更新。用户的价格仅在用户指定的时间更新，更新发生时用户将收到电子邮件通知。 6、智能定价 用户可以根据不同的价格范围设置不同的利润率和不同的最低库存量。用户可以为用户的低价产品设置较高的利润率和最低库存量，用户可以为用户的高成本产品设置较低的利润率和较低的最低库存量。 SellerRunning会自动执行所有操作。它消除了更新不断变化的价格的麻烦。 当产品价格、运输成本或海关成本发生变化时，它会根据用户设置的利润率重新计算产品销售价格，并立即更新用户商店中的价格。 SellerRunning自己进行货币换算。当汇率发生变化时，它会通过计算新的汇率自动检测并更新用户商店中的所有产品。 7、版权保护 SellerRunning数据库包含从美国专利商标局和加拿大知识产权局获得的超过1000万个商标注册。 SellerRunning订阅了Uspto.gov（美国）开发人员服务。这样，两个商标局的当前数据每天都会与SellerRunning数据库同步。 用户可以批量搜索每天更新的超过1000万条商标记录，并将用户想要屏蔽的品牌添加到用户的禁用品牌列表中。因此，用户屏蔽的品牌的产品将永远不会添加到用户的商店，如果它们在用户的商店中，它们将立即被删除。 当用户使用SellerRunning Web界面激活商店的版权保护时，用户商店中的所有受版权保护的产品都将被删除，并且无法再次添加。用户可以在版权保护有效时使用“安全品牌列表”将某些品牌排除在此保护之外，并且用户可以在用户的商店中继续在此列表中列出该品牌的产品。 8、重复列表保护 重复上架是指重复创建具有不同SKU的相同ASIN时，同一产品会被多次上架。在用户的库存中有重复的列表可能会危及用户帐户的健康。它还可能导致价格错误。这会导致用户在所需价格下方列出产品。 SellerRunning可以快速检测到用户商店中的重复列表并向用户发送电子邮件通知。用户可以使用SellerRunning Web界面查看这些列表，并快速将它们从用户的商店中批量删除。 9、更新历史 SellerRunning会不断更新用户产品的价格和库存。它不断监控价格、库存和汇率变化，当它检测到差异时，它会立即将其传输到用户的销售商店并将每次更新都保存在数据库中。 通过使用Web界面，用户可以从将产品添加到商店的那一刻起访问不断变化的价格和库存历史记录。 用户可以快速列出用户商店中任何产品的所有历史记录，并一起查看所有详细信息，例如库存、价格、最高最低价格、“已删除”、“已添加”。因此，用户可以轻松访问商店中某个产品在特定时间段内的价格和库存信息。 10、库存管理 SellerRunning有一个方便的库存管理屏幕，用户可以在其中快速访问商店中产品的所有详细信息。 通过使用详细搜索功能，用户可以按品牌和类别列出用户的产品，筛选特定价格和库存范围内的产品，还可以使用许多筛选选项，例如受版权保护的产品或折扣产品。 用户可以使用SellerRunning Web界面通过对详细搜索结果执行批量操作来管理用户的销售商店。例如，用户可以过滤属于某个类别的产品，将它们从用户的商店中删除或将它们添加到禁止产品列表中。用户可以通过按价格范围和库存量过滤来创建自动定价起止上传文件。 从库存管理屏幕，用户可以轻松快速地访问有关产品图像、标题、价格、库存、品牌、品牌是否受版权保护以及更多详细信息的信息。 服务 1、网页界面 SellerRunning凭借其先进的界面，让用户可以完美地管理用户的商店。 用户可以通过创建品牌和产品列表来组织用户的库存。使用高级搜索功能，用户可以详细搜索用户的库存。 用户可以查看并报告用户从销售中获得的利润。用户可以列出最畅销的产品，最赚钱的销售，并查看用户的产品的库存和价格更新历史。 2、24/7运行服务 有无数的服务在后台运行，为用户提供所有这些服务。它会不断检查和监控用户的产品、订单、向用户的客户发货、用户帐户的其他更改等。 SellerRunning使用亚马逊开发者服务基础设施与用户的卖家账户集成。这允许自动更新产品的价格和库存，自动批准用户的订单，以及使用户的工作更容易自动进行的许多功能，即使用户不在计算机旁也是如此。 优势 1、价格和库存更新 用户商店中的价格和库存会根据自己设置的规则自动更新。 2、自动订购 订购比以往任何时候都更简单、更快捷。使用SellerRunning开发的API基础设施，一切都是全自动的。 3、自动履行 订单在途中，货物信息自动转入卖家账户，订单确认。你的时间取决于你。 4、订单跟踪 在SellerRunning跟踪用户发送给客户的每个订单时。用户知道订单何时到达或返回。

关于站外智汇（TrafficWiser） 站外智汇（TrafficWiser）上线于2021年9月，是一个以大数据为基础，深耕站外数据分析，为广大跨境电商人提供一套可参考的站外数据，在与日俱增的数据量加持下，“站外智汇”力争让每一次推广活动少走弯路，让每一份站外支出能更加物有所值。 功能 1. 站外搜索 全名为“亚马逊站外Deal数据查询”。通过搜索关键词，找到相关竞品的历史站外推广数据。数据内容包含：产品名、配送方式、发帖时Rating数量、Rating分值、发帖日期、发帖时原价&折后价、发帖前后最大排名变化、ASIN、主图（待补全）。一言以蔽之，“站外查询”是首个将一直以来“不全面、不公开、不透明”的站外Deal历史数据集合一起，为亚马逊站外Deal提供一定程度的参考依据，帮助卖家设定适合自己的站外折扣价，达到合适的效果。 2. 站外知识 站外智汇（TrafficWiser）团队通过大量请教站外推广领域的专业博主，学习并收集网上高质量的站外引流相关文章，希望这些文章可以帮助跨境电商人能够对站外引流有个更加全面的了解，掌握必备的站外引流技能，拥有独立开发匹配红人资源的能力。（文章每月都会持续更新，做到只推荐高质量文章） 3. 站外导航 站外导航是一个及时收录“亚马逊站点”“站外常用工具”“社交媒体”“论坛咨询”“选品分析”“常用时区时间”“常用汇率”“Deal网站”等热门站外分类的网站，为跨境电商人提供最简单便捷的站外导航服务，让日常工作高效便捷。 站外智汇（TrafficWiser）数据来源 站外智汇（TrafficWiser）团队通过拜访大量站外领域专业的博主和服务商，听取多方建议，最终采用以社交媒体“Facebook Deals Groups/Pages”&“Deal Blog”为主要数据来源,通过收集海量“FB Deal群组&Deal Blog”里的折扣数据并与对应的站内数据相结合，得到现有展示内容; 为了保证数据的客观性，团队最终采用的Groups&Blogs并非头部红人群组&Blog，也非底层弱小群组或Blog,而是采用的大量购买水平适中的中间规模或热度的群组或Blog； 此外，数据来源不包含Deal网站，原因是，Deal网站流量普遍偏大，算的上是“头部中的头部”，存在更明显的“幸存者偏差”误区，所以不被采纳，但是，如果在“中等群组”效果尚可的Deal，拿到“头部红人”或者“Deal网站”，大概率只会更好； 本着中国人的“中庸”的态度，站外智汇选择“中等水平群组或Blog”为数据来源，只为能尽可能的提供一套中肯的参考数据给用户。

柠檬树服务内容公司业务渠道扩展涉及eBay、Amazon 、Wish 、Cdiscount、Aliexpress、自营网站和诚信通等多个电子商务平台。 经营产品囊括电子、灯具、安防、家电、家居用品等近万种产品。 公司办公场地超过3000平米，下属两个子公司，拥有自己的工厂，并在美国、澳大利亚、英国、德国等地设有海外仓储，已成为中国领先的B2C外贸电商企业。柠檬树合作原则 平等、诚信、理解、支持。柠檬树供应商合作要求1、产品质量稳定;2、价格有竞争力;3、服务积极主动;4、资金上有支持。柠檬树合作禁令1、禁止任何形式贿赂; 2、禁止推脱责任;3、禁止不兑现承诺。柠檬树发展历程2012年，柠檬树成立。2013年，员工超过50人。2014年，业绩突破1亿。 2015年，荣获ebay中国50强，速卖通和amazon中国区大卖家。2016年，员工超过200人。2017年，武汉分公司成立。2018年，业绩突破3亿。 柠檬树企业文化学习：学习是穷人改变命运的唯一方法;改变：积极改变，每天进步一点点;创新：循规蹈矩，那不是我们;分享：分享知识，分享财富。

关于海天祥泰 海天祥泰基于传统货代基础上开发亚马逊物流（FBA）业务，为广大北方卖家提供贴身的更为专业的跨境物流解决方案，以天津港为中心发展海+派、空+派、国际快递，分别在保定白沟、天津北辰、美国洛杉矶、芝加哥、达拉斯、纽约、印度孟买、泰国曼谷设有海外仓。为2B,2C客户提供更深层次、更全面的物流服务。 公司自成立以来一直与多家船公司（PIL、CMA、MSC、COSCO、HPL等）有着良好的合作关系,业务范围涉及国际海运进出口运输、空运出口、报关报检、仓储装箱、国内集装箱运输、零担运输等服务。 海天祥泰优势 海天祥泰配备有十余名具有丰富行业经验和专业知识的销售和操作人员，为您提供专业和周到的服务。 销售人员实时搜集市场和船东信息，为您提供及时可靠的报价和动态。操作人员熟悉各船东操作流程和航线要求，随时可以帮您反馈货物和单证疑问。临近港口能随时去港里处理各种紧急情况。

侃侃网主要涵盖行业资讯发布、实操技巧讨论、经验心得分享、线上直播培训、线下交流活动、服务商资源整合、制造商及卖家串联等多个跨境电商相关领域，是中国极具影响力的跨境电商平台。 目前侃侃网旗下共有4个公众号，共计粉丝25W，微信粉丝10W，平均每月举办1~2场线上直播、2~3场线下活动，是时下最热门的跨境电商平台之一。侃侃网项目 “制造家"项目是侃侃网协助中国有意打造自有国际品牌的制造商和贸易商们，通过"跨境电商"打造自有国际品牌的项目。侃侃网提供专业的运营团队，为企业提倛定制化的产品、运营、推广咨询和服务，满足品牌在不同电商平台的推广和发展需求，帮助中国企业以轻量化的投入数据化的运营，快速拓展国际市场。 1、跨境电商系列培训A、一线操盘手讲师团队;B、最前沿、实战的干货分享C、侃侃电商团队运营答疑;D、免费复训;2、企业内训A、行业大卖家们、环球易购企业 内训指定机构B、客制化课纲;C、不限制上课人数;D、体系知识吸收、运营实操、技巧落地、周期复训确认学习效果;3、品牌孵化A、亚马逊零基础入门，全年实操孵化 B、全年面对面答疑;C、跨境资料包，拎包入驻D、每月沙龙共同学习;E、365天辅导服务F、V|P专属管家服务;G、服务商资源对接;4、品牌代运营 A、产品严选,运营及产品开发团队共同评估;B、45天快速爆款打造;C、合作项目专属团队运营;D、资金规划沟通透明;E、店铺绩效合作前明确; F、例行运营周报、财务月报;

关于 AfterShip AfterShip 于 2012 年在香港成立，是一个国际电商 SaaS 平台，致力于为全球电商买卖提供更高效的软件基础设施。旗下丰富的产品矩阵有 AfterShip ( Tracking ) 、 Automizely Marketing 、Dropshiping 、 Postmen 和 Returns Center 等，涵盖电商 “售前、中、后” 全场景。 2014 年至今，AfterShip 每年业务复合成长率超过 100%，开始实现连续盈利；2021 年获得来自老虎环球基金和高瓴创投 6600 万美金（折合人民币 4.3 亿元）的 B 轮融资；是少数受国际资本市场认可且财务营收健康的科技公司。 目前，全球已经有包括电商平台 Shopify、Squarespace，顶级电商市场 Amazon、eBay、Etsy、Groupon、Rakuten、Wish 和大型零售品牌 Lowe's、Wayfair、Siemens、Harry’s、Wayfair、Dell、 HP 在内的超过 100,000 家公司使用 AfterShip 的 SaaS 解决方案。 AfterShip 创建之初就着眼于全球市场，目前已建立了一支高效、国际化和极客文化浓厚的团队，团队规模已超过 200 人，分布在香港、深圳、美国、欧洲、印度等地，团队成员来自 10 个国家。 成立背景 CEO & 创始人陈龙生 Teddy Chan 是连续创业者。2004 年开始做电商，从香港卖到海外，了解海外市场。创立 AfterShip 前，作为 eBay 的大卖家，在 5 个月时间，从 0 到 1 实现 300 万美金流水。 Teddy 本身也是软件工程师，一开始是利用自己的专业知识，解决自己公司的问题。 Teddy 在 2011 年参加了香港首届 Startup Weekend 活动，并由此认识了另一位创始人陈泽威 Andrew Chan。Andrew 任 AfterShip CPO ，曾在埃森哲等世界顶级咨询公司工作。创业初心是由一个历经几年、花费上千万美金的跨国 B2B SaaS 项目却最终烂尾所启发的。既而产生了打造一款简单、好用、直接、有效的 B2B SaaS 工具的想法。 最后二人组成团队，凭着 “自动查快递” 的想法获得胜利。同年代表香港，在美国与全球 60 个地区胜出队伍 PK 并赢得 Global Startup Battle 年度大奖，成为创业世界冠军。后来，他们的创意还得到了不少天使投资人的青睐，募集了过百万元的启动资金。2012 年 4 月开始，为真正实现这个商业构想，二人正式创立公司。 工作体验 极客文化：一家由程序员创立的公司，有纯正的开源和工程师文化 1、Be A-Geek , Not Robot 真正的 Geek , 不只是针对技术人员的，而是对任何做事情有要求的的一个极限追求。 举个例子，很多人说要站在客户的角度思考，我常说是不够的，因为你要感受他们的痛！我们是做止痛药的人，如果我们都没有感受到痛，我们又如何知道自己做出的药有没有效? 任何做产品的人，不只是站在客户的角度去思考，还要切身地去感受那种痛，才能去做解决方案的人。 2、自动化与工具化，高效工作，投资时间复利 AfterShip 崇尚使用优秀开源系统，倡导通过⼯具和自动化来解决问题，让员工可以更专注于为客户创造价值的工作，而非重复造轮子，各种能够提高开发效率的软件也都是用的付费正版。截止 2021 年 5 月，AfterShip 共使用 22 款 SaaS 产品，平均每年在每位员工身上投资 7 万元。 起家产品 AfterShip ( Tracking ) AfterShip ( Tracking ) 在没有进行任何推广或营销情况下快速成长，常居 Shopify 平台 Order & Shopping （订单管理）栏目榜单第一名。现已与全球 810 多家物流公司达成合作，涉及 30 多种主流语言业务体系，日均承担过亿 API 请求，活跃用户数同比增长 95% 。 运行 在线商家将他们的购物车或市场卖家帐户与 AfterShip 链接，后者目前支持亚马逊、eBay、Magento、Shopify 和 Volusion 购物车。然后，AfterShip 将自动导入所有现有或未来包裹的跟踪号码，在线商家还可以通过短信，电子邮件或 Twitter 向客户发送定制的交付状态通知消息。 特色 创始人 Teddy 表示，AfterShip 的核心竞争力在于抢占了时间先机，前期并没有花费市场推广费用，除此之外产品本身也存在差异化，AfterShip 提供的产品以及服务旨在打造整个闭环， 包括三个方面： （1）利用云端技术快递跟踪：自动查询全球 530 多家快递公司快递信息，协助商户第一时间通知收件人信息更新。为电商提供定制的查快递页面，让其客户在查快递同时查看产品广告，实现智能营销； （2）打印订单：简易打印全球多家快递公司订单及计算运费。帮助电商在一个地方管理不同销售平台的订单及自动将数据返回； （3）退货客服优化和全自动化：为电商提供定制的退货页面，企业能够通过 SaaS 平台建立跨境电商的退换货流程，降低退换货成本。