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邀评兔
基本介绍 1.邀评兔是深圳云创众利科技与限公司旗下研发的一款亚马逊智能邀评工具。公司创始成员有前阿里、携程、滴滴等科技巨头大数据、人工智能领域的顶级专家和互联网业界精英组成,致力于通过AI赋能全球电商企业的科技型服务企业。 2.邀评兔最初孵化与深圳亚马逊领域的领军大卖公司,其系统工具经过了市场多年的实战检验,在亚马逊邀评领域取得了革命性颠覆性成果。公司致力于探索人工智能技术在电商领域的应用。 3.邀评兔全国运营中心位于深圳龙华国家级高新技术开发区,在广州设有华南区运营中心,在武汉设有华中区运营中心,在上海设有华东区运营中心。 4.企业端产品级服务涵盖:AI智能运营管家,掩码寻智能邀评服务系统,品牌官网模块搭建系统。功能介绍1、亚马逊服务卡 服务卡作为直接触达买家的入口,它的精美程度和内容的吸引力对上评的转化率起到至关重要的作用,邀评兔提供多套精美的售后服务卡模板,内容经过不断的优化和验证,亚马逊卖家可根据自家的商品品类进行选择。 2、获取买家真实邮箱商家通过延长商品的质保时长和赠送折扣码的形式吸引买家注册订单,从而获取买家的真实邮箱,建立买家和卖家的直接沟通渠道。3、真实买家Review 商户通过赠送实物礼品或亚马逊礼品卡的形式吸引买家对商品进行评价,ASIN排名及权重能得到有力的提升,销量飙升4、真实邮箱索评 如果买家当时没有对商品进行评价,待买家体验过产品几天后商户可通过获取到的买家的真实邮箱进行索评。
Rapid Service
关于Rapid ServiceRapid Service是一个真正专注以售后服务的平台,专注打破买卖双方沟通屏障,让消费者主动联系卖家,让卖家简单快捷与消费者交流。亚马逊曾提出要严肃整顿客户信息泄露。导致很多卖家不能再通过各种手段获得客户的信息,客户的邮箱找不到,索评路径被切断,Rapid Service的出现解决了这个问题。功能1、Rapid Service能够打破卖家售后遇到的沟通途径、语言和客服系统屏障。2、Rapid Service以二维码作为载体,支持卖家率先生成一个二维码贴在产品的售后服务卡或者包装或者产品上,卖家需要填入自己的品牌名称和产品的名称或者型号以方便识别。 3、Rapid Service还支持站内信及自建站邮件收发,手机就能直接操作收发亚马逊站内信,还能有消息提醒。优势1、简洁高效买家只需扫码即可联系卖家。 2、星级提升及时提供售后减少差评发生。3、数据收集订单客户信息自动收集管理。4、功能全面且支持站内信手机收发管理。5、畅谈无碍自动识别语言支持一键翻译。 6、操作便捷支持移动端APP和消息提醒。
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店目前所支持的站点:北美地区:美国,加拿大,墨西哥欧洲地区:英国,德国,法国,意大利,西班牙亚洲地区:日本、新加坡、阿联酋澳洲地区:澳大利亚 亚马逊全球开店绿色通道已开店,点击这里即可报名入驻各站点亚马逊全球开店账号与个人注册账号区别1.全球开店账号必须是公司名义注册,不管是大陆公司还是香港公司均可。 全球开店只是亚马逊的一个项目名称而已,并不是说通过这种方式开店开下来就是什么“全球店铺”,注册亚马逊卖家账号不管是什么账号都需是分站点注册,比如注册过北美站点,如果想开欧洲站点还需要另外申请。 2.个人自注册 个人身份或公司资质均可(欧洲站只能以公司名义注册)。需要注意到是,一旦自注册后就无法转为全球开店账户,也无法享受全球开店的优势,比如招商经理的辅导。 亚马逊全球开店注册资料1、注册邮箱,最好是outlook、hotmail之类的国外邮箱,不建议使用QQ邮箱2、可以支持美元支付的信用卡(visa等) 3、营业执照信息注意:· 必须由中国大陆,香港,台湾出具o 中国大陆:营业执照o 中国香港:公司注册证明书和商业登记条例o 中国台湾:有限公司设立登记表/股份有限公司设立登记表/有限公司变更登记表/股份有限公司变更登记表· 请提供彩色照片/扫描件,不接受黑白复印件,图片必须完整清晰可读· 中国大陆营业执照距离过期日期应超过60天,香港商业登记条例距离过期日期应超过45天 4、可以联系到卖家的手机号5、两步验证信息,需另外干净手机号或者下载app(Authenticator App)6、股东信息(仅欧洲需要) 7、收款账户,如P卡,WF,PingPong8、法人身份证正反面注意:· 身份证上的姓名必须与营业执照上法定代表人的姓名一致· 必须由中国大陆,香港,台湾出具 · 请提供正反两面的彩色照片/扫描件,不接受黑白复印件· 图片必须完整清晰可读· 身份证应在有效期内9、公司类型,平台运营经验,商标情况,产品图等等其他信息 亚马逊全球各站点优劣势说明美国站优势:入驻门槛低,市场容量大、品类全劣势:所提供的资料性需要审查,且时间不定;若使用FBA,有复杂的税务问题加拿大站 优势:入驻门槛较低,资料可与美国站同步;劣势:若使用FBA,有复杂的税务问题墨西哥站优势:互联网高度发展的地区劣势:物流昂贵,进口规定严格日本站 优势:离中国近,物流成本低,竞争小,利润空间大劣势:日本对商品质量要求较高英国/德国/法国/意大利/西班牙站优势:买家消费力高,与其他四个欧洲站共用帐号 劣势:需要注册VAT,需KYC审查印度站优势:人口大,为流量第二高的亚马逊站点 劣势:需在印度注册公司,且接受邀请才可入驻,入驻门槛高,但有消息近期将开放中国卖家入驻澳洲站优势:澳洲人限制只能在澳洲站购物,亚马逊在澳洲当地接受程度高 劣势:售后服务要求高巴西站优势:巴西为拉丁美洲最大零售市场,有2.09亿的人口,而电商零售目前仅占比5%,有很高的发展潜力 劣势:没有FBA,物流丶税务问题处理难度高,容易侵蚀利润,店铺差评率高阿联酋站 优势:互联网覆盖率高达95%,智能手机普及率82.2%世界第一,因石油开发人均可支配GDP极高,年轻人爱线上购物,但跨境电商这两三年才开始发展,一片蓝海 劣势:因亚马逊与SOUQ合并,现在进入需要马上与经营较久的SOUQ电商竞争
文鼎供应链
关于文鼎海外仓(World Depot Inc.) 文鼎海外仓(World Depot Inc.)专为中国跨境电商企业提供全球一站式物流解决方案,为中国企业提供海陆空运输、国内外关务筹划、国际仓储、物流派送、国际小包出口、亚马逊FBA头程/转仓、海外仓退换货及售后増值服务等。文鼎海外仓布网全球,自营海外仓数量超过60个,总面积约40万平方米。 文鼎全美仓点均可合规承接电池、储能电源等相关危险品归类的产品操作并提供物流运输服务。成熟的物流体系,全球化仓库布局,与平台良好的合作关系,丰富的跨境电商运营经验;文鼎海外仓(World Depot Inc.)的覆盖渠道、公司规模与资质、客户满意度和物流时效,让文鼎顺利成为亚马逊和eBay、京东认证的官方合作服务商。 文鼎海外仓(World Depot Inc.)的服务领域 World Depot(文鼎供应链)为中国跨境电商卖家提供全球一站式供应链服务,包括但不限于海陆空运、货运代理、卡车/快递派送、小包裹运输、传统/电商仓储、电商培训、信息增值服务、国外企业孵化等,是客户全方位的跨境电商服务商。 1、国内运输 通过卡车,铁路或者内陆海运,进行的“门到门”的运输服务。 2、货运代理 承接与国际运输业务相配套的各项服务,包括订舱,仓储,装箱,集装箱卡车运输,报关,报检,提单签发等,同时提供专业化的物流解决方案。 3、国际运输 集装箱海运整箱、拼箱业务,集装箱铁路运输,航空运输,快递包裹。 4、电商仓储 负责B2C,B2B,B2B2C等电商网站所销售商品的收货、储存、拣货、备货、配送和退换货等作业的物流中心。 5、传统仓储 提供企业所需的仓储,分拣、运输、包装和退换货服务。 6、邮政/快递 通过各类快递服务,根据客户的要求,派送到国外客户收件人的手上。 7、卡车派送 提供码头拖柜,送柜,B2B,B2C,LTL,FTL以及亚马逊FBA卡车派送业务。 8、一件代发 无需提前囤货轻型商业模式降低前置成本发货无忧 9、信息增值服务 系统支持对接国内各家管理系统和国外各大电商平台以及提供FBA信息增值服务。 10、亚马逊SFP 亚马逊SPN官方服务商经过层层筛选为卖家提供优质服务。 11、包机直邮 航空加急,安全快捷,专属运输方案,提高服务效率。 12、美森快船 价格远低于空运,运输效率高派送速度快。 优势 1、优质的线路资源 文鼎海外仓的运输知识、认证和强大的合作伙伴关系使文鼎海外仓能够将客户的产品运送到需要的地方,自信地为客户节省运输成本和时间。 2、专业的服务团队 拥有数十年内外运输经验的大型多才多艺的团队。由于服务范围广泛,因此需要广泛的专业知识。文鼎海外仓确保以正确的态度汇集合适的人才。 3、贴心的代理服务 不只是保留客户的库存,也会在机会在这里时利用它,可以为客户的产品贴标签、包装和拍照,并支持退货和清算等售后责任。 4、放心的货物全程监控 确保客户的产品是安全的,具有完整的跟踪可见性。 5、一流的跨境电商培训服务 不仅满足客户的产品需求,还将与外国组织进行培训和协助,以确保客户拥有开展业务所需的一切。 6、Wayfair入驻绿色通道 与许多电子商务平台合作并集成,让客户的产品快速、高效、轻松地移动!
枫筝国际供应链
M-Kite枫筝国际为跨境卖家提供针对加拿大市场的专线头程物流服务,一手的庄家渠道可以给到客户更稳定的时效保证和更低的物流成本。针对亚马逊卖家的旺季时需要各种本地增值服务和售后服务,如FBA中转,换贴标,产品检查,售后退货,移仓处理,维护返工,产品报废等等 专业的清关团队可以为我们的合作伙伴提供从货物到港之后的一系列尾程服务,从清关,提柜,拆柜等等。 超过10万尺的专业仓库提供超长的仓储免租期和超高折扣的快递账号。专业是订制物流系统可让客户一键下单,立马拿到跟踪单号。所有的订单都当天处理,让客户拥有最优质的物流体验。 深耕加拿大市场10于年的经验和资源让我们可以为客户提供各种本土订制化增值服务,真正做到加拿大一站式跨境供应链服务专家 自营的物流车队和高折扣快递账号可以为我们客户提供针对加拿大本土市场全方位的物流服务。不管是大件商品还是小件包裹,我们都能提供最高效的物流方案。 专业的配置人员及设备操作 专业的服务意识及操作 万件日处理 高效率的FBA移除,清点质检,换箱贴标 高质量的FBA中转及暂存 高服务的一件代发 服务优势: 市场上最具有竞争力的价格 超快的操作相应速度 专业系统实施更新的货物状况 小件包裹大件快递专业卡车全覆盖 专业的国内外客服一对一服务团队
创蓝论坛
创蓝论坛板块内容1、亚马逊平台板块(1)账号注册:亚马逊账户注册相关问题交流版块。 (2)后台操作:亚马逊后台操作过程中的库存管理、订单管理、UPC、分类审核等相关问题交流版块。(3)账号问题:亚马逊关联、账户表现、侵权等账户问题交流版块。 (4)推广交流:亚马逊站内、站外推广技巧交流。(5)物流仓储 & FBA:国内发货、海外仓储和亚马逊FBA仓储交流版块。 (6)卖家工具软件:亚马逊销售管理相关工具及软件。(7)其他相关:亚马逊非以上版块中的问题交流区。2、其他板块 (1)行业动态:外贸B2C领域相关政策、行业动态分享。(2)学习分享:关于创业、 团队、生活等感悟的分享。 (3)招聘信息:关于亚马逊、外贸B2C领域的招聘需求发布。(4)闲聊茶馆。(5)每日签到。主要业务 1、公司注册:创蓝会有专人负责卖家账号注册的资料收集及远程注册账号,提高注册的成功率,减少小白犯错的概率。 2、全球开店:专业的售前咨询,制定开店方案。100%对接招商经理,注册资料快速提交。项目全程跟进,完善的售后咨询。 3、VAT:专业的VIP团队一对一对接,无需专人在英国,减少当地运营成本,保证安全性和专业性。税务申报可委托代理完成,代理注册成功率100%。 4、商标注册:商标注册覆盖全球181个国家和地区,10年商标知识产权经验,结合亚马逊平台规则和实际运营情况为卖家分析量身定制,一站式服务。 5、收款方式:与P卡、PingPong、World First: 1%,LianlianPay合作,提供专属的收款账户注册服务。 6、UPC:来源正规,亚马逊,ebay条形码指定供应商7、课程培训:拥有多位亚马逊实战导师,基础入门、高阶精品、CPC专题、海外推广等班均有开设。 8、线上直播:每周两场线上免费直播;1小时视频讲解,30分钟实时;答疑,让你跟导师更近距离接触。
随行付
关于随行付 随行付始终专注于为广大小微商户的经营全方位赋能。通过“支付+科技”的战略布局,不仅在渠道下沉能力上做到了全国首屈一指,同时致力于通过与前沿技术的广泛融合打造“智慧支付”生态化体系建设。 随行付持续建设四大核心能力:超大规模的交易处理与运营能力、数据驱动的智能化应用能力、线下场景综合建设能力、高效渠道下沉能力。综合“支付+金融”的业务体系,在消费金融、供应链金融、新零售、行业定制化支付解决方案等方面亦成绩显著。 经过多年积累,随行付当前线下小微商户数量排名收单机构第一,并在全国拥有28家分公司,2000多个地市级服务商,50万一线从业人员;业务范围覆盖全国300多个城市及地区。 产品服务 一、传统POS 随行付提供的POS收银服务是面向小微商户的多用途收款服务,它整合了刷卡、挥卡、二维码等支付方式。 运营服务优势:专业收单、资金安全、系统稳定、客户服务。 POS服务优势:灵活结算、质量可靠、申领迅速、售后完善。 二、智能POS 随行付智能POS是基于移动互联网与云平台的智能金融终端,融合银行卡、二维码、NFC等支付方式,创新整合各种营销类APP。 产品优势:“苹果”风格、卓越性能、贴心售后、智能检测、功能健全、安全保障。 行业优势:专为技术型客户设计整体解决方案,在行业合规的标准之下,支持有技术开发能力的商户或合作方,进行快速的支付打通能力,实现系统无缝对接,形成支付上下游的完整商业闭环。 三、MPOS 随行付MPOS是满足小微商户的收款需求而设计的全新移动支付终端,通过蓝牙配合相关的客户端,实现与安卓和IOS智能手机进行通讯,为使用者提供收款、转账等多项金融服务。 产品优势:品牌保障、随时收款、经济实惠、开通便捷。 服务项目:提供365天7*13小时的热线服务(4000-887-626);Mpos刷卡终端提供一年售后服务。 四、聚合码支付 随行付聚合码将多个二维码合一,聚合了市场上主流的银联、微信、支付宝支付方式,并根据商户希求涉及台卡和贴纸多种形态的物料,商户可根据不同的收银环境选择物料类型,并针对特约商户进行外观定制。 产品优势: 持牌机构,资金安全; 注册简便,当日使用; 聚合收银,台面整洁; 语音播报,交易清晰。 五、互联网支付 1、网关支付 使用银行U盾登录网上银行验证支付。 优势:覆盖广、效率高、时效强、稳定、安全。 2、快捷支付 用户关联银行卡,无需网银,输入密码完成支付。 优势:快捷、安全、定制、稳定。 3、代付款 单笔或者批量付款至指定银行账户。 优势:高效、方便、清晰、低廉、灵活。 4、代扣扣款 一次签约可多次免密扣款支付。 5、鉴权认证 实名认证和银行卡鉴权业务。 优势:准确性、多样性、灵活性。 6、支付账户 完整的账户体系,强力支撑首付款业务和托管业务。 优势:合规性、灵活性、独立性、综合账户系统、收付分离、业务多样。 7、跨境支付 人民币跨境支付业务。 优势:资金保障、操作便捷、产品灵活、方案全面、稳定性高、业务灵活、服务专业。 8、用户授权 代扣业务用户授权商户用随行付通道进行扣款。 解决方案 1、POS收单 2、聚合支付 3、互联网支付 4、跨境支付 企业文化 愿景: 成为线下最大的支付场景和信用场景的生态平台。 使命: 让小额支付和信用随手可得,流转便利。 发展历程 -2011年,北京随行付信息技术有限公司成立。 -2012年,随行付成为银联机构成员。amz123 -2013年,随行付日交易额突破20亿大关,已有超过30万的商家接入随行付。 -2014年,随行付(北京)金融服务信息有限公司成立。 -2015年,分公司达28家。 -2016年,随行付获得跨境人民币结算资质。 -2017年,随行付荣获中国支付清算协会平台建设支持优秀单位。 -2018年,线下场景综合实力排名收单机构第二。
刷单
亚马逊刷单有几种?一、真人测评利用当地人或者当地的留学生刷单,并且已经发展出一批非常成熟的刷单团队。但是刷的越多,账号权重就越差。这里要注意的是。 (1)刷单的佣金 早期亚马逊刷单,是用商品换review,卖家不需要支付佣金,刷手也乐得免费拿一个产品走,还可以说成是新品试用的促销活动。到了后期,由于卖家涌入越来越多,竞争变大,刷单的需求也飞涨起来,刷单费用自然就水涨船高。 另外,现在的刷单的市场已经比较成熟,费用也在一定区间里面,卖家刷单时,尽量在这个区间里面支付费用,不然破坏了大环境对大家都不好。(2)自己可以养号 自己可以成立一支测评小组,毕竟肥水不流外人田,这种挑战亚马逊制度的事情,全部由自己来做才是最安全的。至于这个团队里的人角色从哪里来,可以是职业招聘、客户推荐,甚至是自己的买家客户等等。 (3)注意识别骗子骗子一般怕麻烦,骗子还喜欢威胁卖家。并没有一个绝对安全的识别方案,只是要注意。1.识别facebook账号是不是老帐号 2.识别profile连接 有没有大量密集留评3.google搜人名&邮箱+骗子看有没有人曝光过这个人(4)最好可以说服做评后返评后返有两个好处。 1.屏蔽大部分的骗子2.节省催评的时间二、服务商测评 市面上有专门的第三方测评服务商,但是他们的测评渠道通常也是找真人测评团伙或者自己养号。费用大概是40软妹币一单。三、自建团队 通常来讲,平台真实买家的权重会更高一些,但是由于多数卖家的渠道比较单一,找到的愿意做单的人账号都比较烂。所以对于多数卖家来讲,反而是自己养号更安全点。 自己养号,首先要解决几个问题。(1)刷单环境理想的刷单环境就是当地独立IP,干净浏览器,干净设备低成本解决方案有:· AWS搭建远程VPS【一台一年免费】· Vultr 搭建VPS 【一台10USD一台/每月】(2)外币信用卡信用卡权重比礼品卡高,另外更像是真人。 除了服务商鼓吹的BOA之类的美国银行卡,国内有蛮多低成本的卡可以用。 这里要纠正一个观念,亚马逊内部的只能识别卡组织而不是国家。因为亚马逊的用户是全球,即使是美国站也是全球的卖家在购物。(3)当地收货地址 虽然不需要拍照,但是一定需要能正常接收,否则对亚马逊投诉会导致买家账号被封。可以找朋友,找客户发挥周边的资源,收个货而已。(4)养号前建议 现实是,尽管很多人都知道养号有用,但是蛮少有人能坚持不下去强烈建议卖家联合要好的朋友一起做,可以最大化利用账号。买家号具体能做啥,我想可能还是有卖家不清楚。通常有: 刷销量,刷排名刷Review做QA做 Realted Videos操纵秒杀进度竞争对手或跟卖的恶意风险优化广告 根据需求和能力,养对应数量的账号,要一点点加,不要觉得一定要养很多才可以。其实一个也完全没问题。亚马逊因刷单被封号怎么办?1.列明刷单记录老实挨打 第一,最好做一个店铺的体检,能够清晰了解到哪些订单被亚马逊登记为刷单记录,然后列明刷单的单号,必须是把所有单号列出; 第二,一定不要狡辩,要承认错误,要态度诚恳,英语水平可以不高,但态度不能不真诚;2. 长远计划如何痛改前非 ①要保证自己会正确获取Reviews,比如通过早期评论人计划;vine计划;通过FBA提高配送时效;通过提高产品质量增强客户满意度;通过增加差异化吸引更多客户提高销量等等。 ②我们要态度诚恳的面壁思过,完完全全遵守亚马逊各项规则;严格控制ODR;提高售前售中售后服务水平;增强团队高效协作;完善店铺运营的各项工作;以及产品或供应链的优势。
蓝鲸跨境
蓝鲸跨境物流有限公司业务团队由一批物流经验超过8年以上的国际物流精英组建,细分出日本市场,做到专业专注;日本清关公司拥有10余年的清关经验,东京仓库有3000多平,我们与日本邮便、西濃運輸、宅急便、佐川急便、黑猫、Fedex等服务商建立了长期稳定的合作关系,业务涉及FBA头程运输,日本进口清关,日本仓储,一件代发,货柜拆装,FBA中转,日本售后呼叫处理中心,FBA退货换标,二次包装,退货处理仓内上架销售等。 因为专注,所以专业,你值得信赖! 主营渠道 日本亚马逊FBA头程空运 由于20年3月开始日本严查逆算,客户的消费税等增加太多,通过不断的资源优化,我司可为客户减少税金负担,根据客户的产品情况可以私人定制给客户包逆算节省一半以上税金,每天都有航班,时效4-6天即可签收上架 日本亚马逊FBA头程海运 我司推出日本海运快船,日本海运普船满足客户的不同时效要求,日本快船10-15自然日即可送达,普船20-30天派送,一周会有固定3水船期,清关放行快 海关不查验基本到港2天即可提柜到海外仓,再由卡车公司派送给亚马逊仓库,可走普货,纯电池,食器类与药事类柜子均有。
卖家云
卖家云公司介绍 北京禾唐科技有限公司成立于2007年,在ERP服务领域沉淀打磨十年,专注于全渠道管理软件开发和周边增值服务。禾唐科技创始人兼CEO翟旭君带领团队,率先应用SAAS技术,于2014年推出全渠道管理云ERP“卖家云”,为大、中、小各行业商家提供进销存、供销领域的解决方案。 卖家云服务领域1、传统渠道连锁店、商场、超市、加盟店、直营店等线,下门店,实现智能化管理。2、电商渠道 淘宝、天猫、京东、亚马逊,拼多多等,40+主流电商平台平滑对接,并支持个性化对接需求3移动电商微店、有赞、萌店、自营微商城均可对接,触即达卖家云功能 1、轻松打理你的店铺无需实施安装,功能全面,注册即可准确掌握店铺的整体运营情况2、跨平台多店铺同时管理,库存实时同步易打理 全渠道、全流程统一管理,订单分秒同步,成为网店与实体店间的强力纽带!3、真正适配实体店的管理方式,告别复杂的“假门店”操作 开启O2O门店管理新模式,升级新零售的必备店铺管理工具4、系统坚实稳定,零卡顿、零漏单护航各种大促2016年卖家云平稳迎战双十一, 成功为数万家企业完成订单量12,035,921笔,日交易额破24亿。全新的卖家云,系统稳固再升级,支持单店单日订单量达百万!5、功能覆盖进销存全流程 SAAS化管理线上、线下店铺,无需下载软件,注册即可多端同步,随时随地使用6、会员管理同步全渠道会员资源整合管理、会员(卡)充值、设置积分管理或等级制度、 支持多维度会员信息录入,如生日、区域、购买记录等卖家云优势1、秒速级响应拒绝漫长等待,我们将在第一时间 ,对您的反馈进行响应2、一对一专属服务 从第一次问候开始,您的专属客服将 伴随您的整个使用过程3、资深服务团队3年以上资深行业经验的团队 ,为您权威解答卖家云团队介绍 禾唐科技在保持技术领先的基础上,坚持以“客户价值为根,服务品质为本”的理念,打造出一支以 “成就客户”为己任的精英客服团队,团队人员平均从事ERP专业服务领域3年以上。精英客服团队为广大客户提供了快速响应、始终如一的高品质服务,贯穿售前、售中、售后各个环节,技术解答率100% 卖家云荣誉首批荣获管理软件类 “金牌淘拍档”称号,且为华北区唯一一家。被评选为华北电商联合常务理事单位获得思路电商服务年度风云奖广东省网商协会“极具价值服务商” IEBE互联网+服务机构靠谱奖
MBC海客联
关于MBC海客联 不刷单、无风险,摒弃传统专业买手刷单测评模式,采用智能引导真实买家真实留评新方式,安全合规提升产品留评率和好评率,实现好评真实提升,订单倍数增长。功能服务 一、优惠券+积分卡、说明书+延保注册、上评网站+邮件触达 提供增值服务,提升用户体验的同时,引导买家一键留好评,评价数量多、权重高、安全、高可控、稳定。收集管理买家真实邮箱、地址等信息,为后期新品、测评、站外引流等二次营销手段做铺垫。 1、API官方渠道授权高隐私保护政策,符合平台认证规范要求,安全无风险,全自动同步订单数据。2、真实买家review 通过赠送礼品或积分卡的形式吸引买家登记,并可通过客户对产品的映像,自动判断是否建议去平台留评价,控制留评质量。3、真实邮箱获取 通过售后延保福利和折扣码发放的方式提高买家参与兴趣,自动关联订单提升买家信任,高比例获取买家真实邮箱。4、客户二次营销 可通过留评,知道每个卖家的品牌喜爱偏好,从而可以针对性地通过获取到的真实邮箱,推新品再次营销。二、为卖家上评1、急速生成专属链接和网站界面 可配置专属店铺标识——更突出;可配置化网站域名——更规范;店铺商品展示规则化——更灵活;提供多种买家落地页样式——更多选择。2、全自动引导策略加简明大数据看板 规范自定义买家流转流程,可以支持 上评流程、延保流程、礼品流程 进行配置组合,根据买家的操作,智能引导买家的操作环节,从而达到快速联动,沉淀客户资源。 配合大数据看板,清晰明了掌控整个环节的过程和成果, 实时查看真实邮箱和客户信息的获得情况,并可以随时导出进行使用。上评方式1、身份验证 买家根据收到的引导卡片来到保修网站,在落地页提交姓名、订单号、邮箱等信息,进行身份验证,验证成功,则到达激活保修页面,选择对应ASIN进行激活。2、评价提交 买家选择礼品后,进入留评打分页面,引导买家进行星级勾选和内容评价,在网页完成留评后,好评会自动复制评价内容并跳转到亚马逊留评页。3、礼品选择 买家进入礼品选择页面,选择卖家设定好的对应ASIN的赠品,并填写收货信息,进入下一步留评动作;也可不选择礼品,直接留评。4、二次索评 针对没有留评的买家,卖家可在系统后台查看买家真实邮箱,进行沟通跟进,或通过加大折扣与礼品力度等方式再次引导买家留评。工作流程一、延保服务快速搭建1、确定网站资料 确定品牌名称(将作为官方名称,出现在官网/邮件等各种需要展示品 牌名称的地方);上传品牌Logo;填写客服邮箱(买家在落地页有异议时会通过邮箱 联系,尽量使用Gmail,Outlook等外国买家常用邮箱)等必填基础信息。以及品牌介 绍说明、服务条款、隐私协议等选填信息。2、确定网站域名 输入品牌名进行域名查询,确认注册,激活网站域名(域名一旦注册不 可更改;域名尽量简短,方便记忆;域名建议为品牌名加后缀)。 “网站资料“和”网站域名“确定完毕,品牌专属网站5分钟内即可搭建成功。二、操作规则设置1、配置商品 进入新增商品页面,填写商品的SKU编码、SKU对应的品牌、Asin编码、商 品名称、商品图片的URL链接等商品基础信息,并选择该商品的服务模式(延保/延保+ 送礼索评),确定保修政策(默认保修期限/延保期限)。若选择送礼索评服务模式,则需填写评价链接(买家提交信息时跳转到对应站点的留评页面)。2、配置礼品 进入新增礼品页面,填写礼品名称和礼品SKU,选择该礼品适用的国家和适用的SKU商品(点击商品会跳转到对应商品的详情页)。3、导入订单 下载导入模版,填写相关字段或者通过API绑定店铺,即可将订单导入系统,买手访问系统提交订单时,可自动匹配对应服务模式。三、开始投放使用1、搜集数据 将品牌专属域名网址通过产品、邮件、信息推送等形式曝光在客户视野,以提供增值服务为诱饵,吸引买家登录网站,搜集真实邮箱,系统智能引导买家留评动作。2、查看数据 后台首页多维度展现网站访问数据,直观展示系统运营结果;买家管理列表展示买家提交保修后的个人信息、产品信息和评价信息。同时,未完成注册的买家在落地页中填写的部分信息也会被自动搜集。 3、利用数据 后台数据review跟踪,利用获取到的真实邮箱对未留评买家再次索评,同时可通过留评,知道每个卖家的品牌喜爱偏好,从而可以针对性地通过获取到的真实邮箱,推新品再次营销。 运作模式 卖家在海客联后台配置获客业务流程后,通过产品、邮件、信息推送等辅助形式,将系统访问方式或者地址告知目标客户,使其产生信任和兴趣,主动访问,再进行自动化的信息收集整理。采用高兼容性的响应式页面,能支持绝大部分互联网设备的访问和操作。
网易考拉
网易考拉基本介绍支付平台:网易支付、微信支付、支付宝支付、银行卡支付、Apple Pay等; 特色功能:黑卡会员(自营96折、税费券、运费券、黑卡专享价、黑卡专享券、售后无忧)+社区(心得、问答)+直播+好文推荐等。 营销策略:通过网易集团自家产品导流、应用商店覆盖及ASO(应用商店优化)、投放互联网广告、企业战略合作、社会化媒体营销(微博、微信、博客、论坛、贴吧、百度等)、用户分享、校园推广、直播营销、考拉网盟等。 网易考拉优势解析1、品牌合作方面 网易考拉通过加码供应链,与全球知名品牌达成战略合作,有利于其不断扩充商品品类、降低成本。同时,网易考拉一站式的海外品牌入华服务,极大地减轻了海外品牌进入中国市场的风险和成本;包括大批量直采、优异付款条件、高效跨境仓储物流、线上线下品牌营销等一站式入华服务保障,深受海外品牌青睐,也为网易考拉赢得了“全球品牌在华最佳合伙人”的称号。 2、物流仓储方面 网易考拉在2016年与亚马逊全球物流合作,凭借着亚马逊遍及全球的物流运营点,大大提高了物流的效率,使得消费用户可以在更短的时间内收到自己的商品,这一合作使网易考拉在激烈的市场竞争中获得先机。这种仓储运营模式,使网易考拉海购可以实现商品的退换服务,支持7天无忧退货,用户会更放心在网易考拉海购购买海外商品。 截止目前,网易考拉已在全国范围内拥有超过百万平方米的保税仓稀缺资源,位列行业第一。2018年下半年,网易考拉先后与国际航运物流巨头马士基,国内领先物流服务商万科物流达成战略合作。这一系列战略合作,一方面将大幅提高网易考拉跨境物流海外段的运输时效和可控性,另一方面也将加速网易考拉在国内37个跨境综合试验区和试点城市的布局。 3、品质服务方面 网易考拉对正品信息溯源系统进行升级,消费者可以通过APP内订单查询、二维码扫描等多种方式进行查询了解商品的启运港、启运时间、运输方式、进口和报关口岸、监管单号等详细信息。艾媒咨询分析师认为,打造正品溯源系统,将帮助网易考拉从源头保障正品与品质,赢得消费者信赖。 品牌更改品牌更名同步,“网易考拉”还更新了全新的品牌标识及全新Slogan——“我的美好世界”。 “网易考拉海购”的命名主要从动物考拉天性慵懒的特性出发,将其自身定义为“让用户赖在家中就能够买到海外最流行商品的海购平台”。此次从“网易考拉海购”更名为“网易考拉”,并非是去跨境化,而是进一步拓展业务外延。 发展2015年1月,网易考拉海购上线公测。2015年3月,网易考拉海购上线首次大促,掀起价格战。2015年6月,网易考拉海购市场渗透率攀升至行业前四。 2015年6月,网易考拉海购日本办事处成立,欧美、日韩、澳洲、港台8大分支机构落成。2015年10月,网易考拉海购上线九大国家馆。 2015年11月11日、11月27日 、12月12日 网易考拉海购连续出战“双十一”、“黑五”、“双十二”。 2015年12月,网易考拉海购跃居跨境电商搜索份额PC端NO.1。2016年2月21日,网易考拉海购已于今日起支持用户使用Apple Pay,成为首批支持Apple Pay服务的自营为主跨境电商平台。2016年3月29日,网易考拉海购发布2016年三大战略,公布100亿年度销售额目标。 2018年6月6日,考拉海购更名为网易考拉,正式进军综合电商市场,商品将不局限于进口商品,而是包括中国在内的全球高品质商品。 2018年首届中国国际进口博览会上,网易考拉就与包括惠氏启赋母公司雀巢在内的近110家国际知名品牌,签订了累计近200亿元人民币的商品采购协议。 2019年3月23日,网易考拉正式推出“考拉时空胶囊”全球新品首发计划。雀巢旗下全球知名高端母婴品牌惠氏启赋成为“考拉时空胶囊”的首个合作品牌,将在网易考拉独家线上首发未来版启赋A2蛋白配方奶粉,通过网易考拉继续发力中国高端奶粉市场。
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