你好，请问下亚马逊账号有11款产品被投诉卖二手货，11款产品一夜之间全部下架。申诉成功之后，后台还是上架不了这些产品，客服回复都是热销产品，暂时销售不了。这应该怎么办，请大神指点，谢谢-雨果网

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用大数据解析电商生态，用好数据助力电商运营。看JS数据大视野，为您的跨境业务插上腾飞的翅膀！主笔系15年专业策划人，服务众多大型知名企业，独创亚马逊 AMS Tracker 数据运营系统，精通跨境电商 Amazon，eBay，AliExpress，Lazada，Wish 销售平台的店铺运营和推广。

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XHH

2020-01-14 11:08

你好，请问下亚马逊账号有11款产品被投诉卖二手货，11款产品一夜之间全部下架。申诉成功之后，后台还是上架不了这些产品，客服回复都是热销产品，暂时销售不了。这应该怎么办，请大神指点，谢谢

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JS数据大视野

2020-01-14 11:08

非常感谢你的关注，这种情况下，被投诉为二手货（很多案例是被其他卖家恶搞）无法重新销售的lisitng，一般的处理办法是： 1）翻新listing（但是翻新会造成listing评论消失，需要慎重） 2）以新的SKU/UPC/差异内容重建listing，和原SKU合并变体，获得原有评论 3）申诉成功后后台仍然显示为不可售时可用模版刷新下库存，操作办法：下载模板，填写库存，填写update，上传模板 4）这种是因为被标记才不可售，不是二手原因，继续向亚马逊申诉，所有申诉团队继续写信（运气好几天就放出来）祝你亚马逊大卖

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你好，我有一些广告活动管理的问题请教你，广告活动管理和店铺即将从卖家平台移至Amazon Advertising控制台。仅会移动您的广告活动、店铺和广告相关的报告。您可以从卖家平台菜单访问您的广告信息，并从广告控制台轻松返回。您的帐户和登录信息将保持不变。功能转移后我们从哪里查看已开设的广告活动组呢？他这里说可以从卖家平台菜单访问您的广告信息，请问卖家平台菜单在哪里呢？

JS数据大视野

2020-04-16 16:39

这是亚马逊最近广告管理的一种尝试性变化，个人认为能够帮助卖家更加专注更加系统地管理亚马逊广告活动和广告预算：卖家可以在广告控制中心集中管理广告活动，同时方便卖家从卖家后台跳转广告控制中心，或从广告控制中心跳转卖家后台。由于这涉及到新的亚马逊平台变化，更多操作办法需要向亚马逊客服团队进行详细了解。

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2020-02-19 10:55:19

疫情下开工直接奔现：亚马逊热销三大类目

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