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亚马逊官方客服电话

亚马逊专区

打造优质listing，经济使用FBA，与大卖互动如何提升单量

新手指南开店入驻

在亚马逊开店有客服吗，亚马逊卖家怎么联系客服

运营店铺过程中，难免会遇到一些问题，那么，在亚马逊开店有客服吗，怎么联系客服呢？

跨境小师妹 · 2025-01-03

什么？亚马逊支持给独立站引流和添加客服电话？亚马逊全新PLS客户服务功能上线！

告别退货烦恼，PLS功能助力你一臂之力

跨境小波儿 · 2024-07-30

亚马逊日语客服服务（CSBA），7*24高效沟通助你大卖日本！

亚马逊推出了日语客服服务，帮助在亚马逊日本站开店的中国卖家解决常见的运营问题，全面提升中国卖家服务品质。目前亚马逊日语客服服务正服务于2万余家中国卖家在日本的客户，为他们提升购买体验。

亚马逊全球开店 · 2019-10-09

Amazon FBA客服体系升级：专家咨询排障服务

Amazon FBA专家客服团队，或许能解决退货率居高不下的问题。

Forrest观跨境 · 2018-05-22

对于卖家来说，该怎样联系亚马逊客服寻求帮助？

在运营中，及时找亚马逊客服寻求解答或帮助，不失为一条捷径

赢商荟老魏 · 2019-05-16

被亚马逊客服支配的恐惧！有卖家差点气到心脏病发.

被亚马逊客服支配的恐惧！有卖家差点气到心脏病发...

侃侃跨境那些事儿 · 2021-03-29

如何直接快速地联系亚马逊品牌团队？迅速与客服联系的方法介绍

遇到问题如何迅速和亚马逊客服取得联系？今天来介绍一下。

陈啟祥 · 2019-05-24

如何打破传统IVR按键迷宫，提升海外用户800电话客服体验

无论是跨境电商大小卖家，产品通过亚马逊电商等平台或者自建站卖到美国市场后，都需要配备一套符合当地市场需求的英文售后客服体系。

Callnovo · 2020-06-03

亚马逊客服绩效打造顾客满意的好卖家

当我们在判断您是否是亚马逊上的好卖家，顾客的满意程度是其中一个最重要的因素。顾客绩效页面让您清楚的看到您在顾客满意度上的表现。“首先先跟各位分享一个国外客服的小技巧”能够让客户快速联系到您是很重要的！如果有留contact numbers的话，客户购买意愿会比较高，

· 2015-07-20

找亚马逊客服还要收钱？某亚马逊卖家因此亏了22万，裁员3人

且看怎么回事？

佩佩 · 2019-10-09

7种积极的客服策略，帮亚马逊卖家赢取Buy Box

这些方式，更容易提升客户好感度。

雨果跨境 · 2018-02-02

亚马逊售前沟通

亚马逊新功能上线，售前沟通助力降低退货率

老虎站外说谈 · 2024-12-25

亚马逊POA申诉思路新方向

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黑猫站外爆料 · 2024-11-29

【运营实操】亚马逊促销设置错了，你该怎么办？

如果错误已经酿成，一定要采取积极主动的措施，一方面联系亚马逊客服以求得理解和支持，另一方面也要尽可能通过邮件、电话等方式联系上已下单的顾客，向顾客做出道歉和解释，争取获得顾客的理解。

深圳老魏 · 2015-11-27

知道这些开CASE技巧，解决问题岂不是分分钟的事！

在亚马逊平台，开case找客服有三种途径：电子邮箱、电话、在线聊天。

闯盟跨境 · 2022-04-01

大卖受邀加入的Amazon Vendor Express？其他卖家是否可以自注册加入？

亚马逊的Vendor Express项目相当于卖家将产品卖给亚马逊，亚马逊全权负责运费、销售、客服和售后。

雨果跨境 · 2016-08-25

亚马逊GPSR合规倒计时3天！务必尽快完成流程操作！

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小黄银站外推广 · 2024-12-11

玩转亚马逊欧洲账号基本功夫

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黑猫站外爆料 · 2024-09-23

亚马逊2014卖家大会：官方解读物流及品牌的那些事

12月19日，“亚马逊中国2014第三方平台卖家大会”在上海举行。雨果网特派小编前往上海的大会现场，并从该会上获悉：2015年，亚马逊将在物流、广告、培训等方面推出新服务，支持第三方平台卖家业务发展，并将继续通过“全球开店”项目支持更多中国中小企业通过亚马逊的全球

雨果跨境 · 2014-12-22

【运营实操】亚马逊账号类型全解析

当前中国卖家用来在亚马逊上销售的账号，大概分三个类型：个人账号、公司全球开店账号和美国（本地）公司账号。个人账号是以中国个人身份注册的亚马逊卖家账号（美加墨三站可以申请，其它站点不可申请），个人账号又分为Individual（个人卖家）和 Professional（专业卖家）两种。个人账号注册简单，有VISA或Mastercard信用卡即可注册。公司全球开店账号是亚马逊根据发展需要针对中国卖家群体推出的一项卖家招募计划，卖家可以用中国大陆公司、香港公司和新加坡公司来进行申请注册，在申请阶段，有亚马逊中国招商团队的专门客服对接指导，协助完成账号申请和前期的基本操作指导。公司全球开店账号必需核心资料包括大陆、香港或新加坡公司营业执照，一张Visa或Mastercard信用卡，护照（欧洲站）。美国公司账号是以美国公司为主体注册的账号。需要有美国公司、VISA或Mastercard信用卡等。账号注册所需资料个人账号注册所需资料： 1. 电脑（未注册或登录使用过亚马逊账号的）； 2. 网线（未注册或登录使用过亚马逊账号的）； 3. Email邮箱； 4. 办公地址（英文填写，可以写拼音）； 5. 电话（固话或者手机均可，手机的话，推荐使用移动号码）； 6. VISA或Mastercard信用卡（信用卡需要是激活状态）; 公司全球开店账号注册所需资料： 1. 公司营业执照； 2. 电脑（未注册或登录使用过亚马逊账号的）； 3. 网线（未注册或登录使用过亚马逊账号的）； 4. Email邮箱； 5. 地址证明（水费单、电费单，银行对账单等公共事业类单据）； 6. 电话（固话或者手机均可，手机的话，推荐使用移动号码）； 7. VISA或Mastercard信用卡（信用卡需要是激活状态）; 8. 法人护照（欧洲站申请用）； 9. 公司对公账号银行对账单（欧洲站申请用）；美国公司账号注册所需资料： 1. 美国公司营业执照； 2. 美国公司税号； 3. 电脑（未注册或登录使用过亚马逊账号的）； 4. 网线（未注册或登录使用过亚马逊账号的）； 5. Email邮箱； 6. 办公地址（中国地址即可，英文填写）； 7. 电话（固话或者手机均可，手机的话，推荐使用移动号码）； 8. VISA或Mastercard信用卡（信用卡需要是激活状态）;

深圳老魏 · 2015-11-23

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2023亚马逊全球开店跨境峰会

新产业布局,高质量出海，2023亚马逊全球开店跨境峰会。亚马逊目前规模最大,历经半年筹备打造，行业标志性盛会即将到来!

透明计划

“透明计划”是亚马逊 2018 年 6 月正式发布的一个新项目，主要是用来打击跟卖和伪冒产品，以达到帮助卖家保护自己的品牌及消费者避免遭受假货侵害的目的。

亚马逊封号浪潮

亚马逊“封号潮”白热化，跨境商家该如何应对？

跨境众筹

海外众筹是一种向网友募集项目资金的模式。众筹利用互联网和SNS传播的特性，让跨境企业面向海外用户展示他们的新品和创意，争取大家的关注和支持，进而获得所需要的资金援助，提高品牌曝光。

亚马逊商标（品牌备案）遇到滥用行为，终于申诉成功，完成了备案（商标注册是店铺公司、法人注册的）

有什么不要钱的亚马逊数据分析软件工具推荐吗？

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亚马逊澳洲站提供哪些物流服务？亚马逊澳洲站目前哪些品类对中国卖家开放？哪些是禁售品类？想问亚马逊北美站的品牌在澳洲站要重新注册吗？Listing要怎么同步到澳洲站？我已经在另一个亚马逊站点有一个销售账户，我可以用我现有的账户在澳大利亚销售吗? 亚马逊沙特站与阿联酋站可以共用FBA库存吗？听说中东站服务商很少，请问亚马逊有服务商推荐吗？亚马逊中东站目前哪些品类对中国卖家开放？哪些是禁售品类？入驻亚马逊中东站的费用是多少？

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2025-06-27

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2020-04-14 · 14939个下载

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