亚马逊团队邮箱-雨果跨境

亚马逊团队邮箱

1.亚马逊总裁的邮箱：jeff@amazon .com

2.亚马逊平台的官方邮箱：

notice@amazon .com

seller-evaluation@amazon .com

pq-review@amazon .com

account-confirmation@amazon .com

cn-seller-verification-enquiry@amazon .co.uk

3.亚马逊VE申请邮箱：vendorexpress@amazon .com

4.审核卖家评级审核邮箱：seller-performance-policy@amazon .com

5.亚马逊各站点绩效团队邮箱：

美国: seller-performance@amazon .com

英国: seller-performance@amazon .co.uk

法国: performance-vendeur@amazon .fr

德国: verkaeufer-performance@amazon .de

日本: alliance@amazon .co.jp

发送邮件时请使用英语发送，邮件内容尽量态度诚恳、并在末尾再次注明你的邮箱，方便对方查询。

6.亚马逊投诉跟卖的入口：

从AM后台Contact Seller Support开case投诉：https://sellercentral.amazon.com/hz/contact-us

以权利人身份投诉侵权 https://www.amazon.com/gp/help/reports/infringement

以买家身份test buy投诉 http://www.amazon.com/gp/help/reports/contact-us

7.品牌外观专利侵权申诉邮箱：copyright@amazon .com

8.知识产权侵权解决后撤诉邮箱：

美国:notice@amazon .com

英国:notice@amazon .co.uk

法国:notification@amazon .fr

德国:benachrichtigung@amazon .de

9.亚马逊账号冻结后的余额处理邮箱：payments-funds@amazon .com

10.店铺被关闭货款申诉邮箱：

美国:merchant-reserve-inquiry@amazon .com

英国:payments-investigate@amazon .co.uk

法国:investigation-amzpayments@amazon .fr

德国:payments-nachforschungen@amazon .de

11.受恶意攻击或者敲诈投诉邮件：

标题：「feedback abuse report」 + 「卖家店铺名」发送到：investigate@amazon .com

12.产品质量(PQ)问题申诉 (例如产品被下架)邮箱：

美国:seller-performance-policy@amazon .com

英国:seller-performance-policy@amazon .co.uk

法国:politique-performance-vendeur@amazon .fr

德国:verkaeufer-performance-richtlinie@amazon .de

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