退出
TikTok广告投放指南
140人已读
TikTok广告投放指南
收藏(57)
目录导航
广告开户指南
开户流程
充值流程
广告投放指南
广告创建指南
投放计划管理
投放效果概览
广告优化建议
定向投放优化
受众投放优化
素材优化建议
24年小店营销日历
2021全球节点概览
美国地区营销日历
东南亚地区营销日历
欧洲地区营销日历
节点大促投放指南
明确营销目标/阶段KPI
广告账户/信号设置
基于营销目标选择广告目标
掌握TikTok投放最佳实践
广告投放政策
禁止的产品和服务
违规行为的处理
违规申诉
广告生态数据
TikTok 数据基本盘
2023年12月大盘行业趋势
品牌广告案例
个护品牌广告
美妆品牌广告
广告素材&创意工具
素材&工具网站合集
常见问题解答
代理篇
开户篇
政策篇
审核篇
市场篇
投放篇
广告开户指南
开户流程
2种方式可以开户:

①将营业执照+推广链接+账户时区发给雨果商务,由雨果商务进行开户

②在雨果系统>首页>TikTok免费开户,自己在后台提交资料开户。网站:https://iws.yuguo.com




【在后台提交开户】




①公司名称&统一社会信用代码:与营业执照相同


②行业:一般选择综合2C电商

③开户数量:填写数字1-2,需要几个广告户就填几,一开始最多2个户,无违规可再开

④时区:一般选择shanghai/beijing,投放时会按照北京时间进行投放,如选择美国洛杉矶时区,则会按照美国洛杉矶时区进行投放

⑤推广链接:独立站、亚马逊、TikTok链接等任意链接均可,后续投放可更改

⑥上传营业执照:尽量如下图拍全,四周流出边距更易过审




上传营业执照后,点击完成即可完成开户,系统提交开户后需提醒雨果商务审核通过,提交到官方审核,工作日当天1-2小时内会出广告账户开通结果


充值流程
一、如何充值

网站:https://iws.yuguo.com

点击左侧导航栏【首页】,点击立即充值按钮



收款方式根据雨果自助充值后台分为两大类:线上充值或线下转账

【人民币】选择线上充值,一分钟快速充值到钱包

【美金】选择线下转账,需要付款后,将水单上传后台,财务认款后充值到钱包



【充值人民币】

1.选择线上充值(收银台对比微信、支付宝更便宜)

2.输入金额,选择支付方式,下方会根据汇率、费率显示需充值的人民币金额

3.线上综合收款费率:收银台(1.10%);支付宝(6.625%);微信(7.00%)



4.按需选择快捷支付或个人网银支付



付款完成后即可充值到钱包,可到钱包余额进行确认



【充值美金】

1.选择对应的付款方式打款到雨果,线下综合收款费率:

PINGPONG(无);万里汇(无);香港建行(无,手续费选择付款方承担)

深圳农行(6.0%);PAYONEER(0.10%);PayPal:需付款的金额=(充值金额+0.3)/(1-4.4%)

2.收款信息

PayPal、PAYONEER、PINGPONG:

hongkong.cifnews.limited cifnews.com

香港建行

Client name:
HONG KONGCIFNEWS LIMITED
Address:
27rd Floor,Shui OnCentre,6-8Harbour Road,Wanchai,Hong Kong.
Account number(s):
USDsavings account number 671000030013
Bank name:
CHINA CONSTRUCTION BANK CORPORATION
Bank Info:
20/F,CCB Center,18 Wang Chiu Road,Kowloon Bay,Kowloon,Hong Kong
Bank number:(852)2903 8332
Swift code:PCBCHKHH
BANKcode:221

3.选择对应的支付方式先付款,然后点击线下充值,将水单及充值信息上传到后台




4.水单上传完成后,财务会根据到账金额充值到钱包


二、如何充值到广告后台

确认充值已到账钱包后,需要调额到广告后台,点击左侧【广告】-【账户列表】-【TikTok】-【额度操作】



找到需要充值的广告账号,点击【额度新增】



输入金额,点击确认后,系统会自动充值,一般10分钟内会充值到广告后台



三、确认广告账户余额

链接:https://business.tiktok.com/

注意:翻墙才能打开,对节点没有要求,能翻就行

进入商务中心后,点击左侧广告主账号,如果黄圈位置【广告管理平台】为不可点击状态,

则需要先分配成员,选择管理员:正常只有一个成员,直接分配账号,选择管理员




分配好成员后,点击广告管理平台,可以查看账户余额及创建广告



【账户余额】

已充值可以在左侧账户余额看到,未充值广告无法投放,需要先充值后才能投放

广告投放指南
广告创建指南
1.创建一个新的广告系列

Step1:登录TikTok竞价广告后台

Step2:在推广面板中,点击新建按钮,开始创建一个新的广告系列



Step3:选择"店铺推广"/"商品销量"作为该广告系列的推广目

店铺推广是小店投放最主要用的目标,我们也经常会搭配视频播放量目标来完成提升视频素材的播放数据

  售卖类型-竞价

  在广告系列层级设置广告预算为”无限”,这样可以在广告组层级调控广告预算

     支持设置日预算:当广告组较多时,可以选择在campaign层级设置/调整预算

  根据需要给广告系列命名

  点击"继续”按钮,进入下一步。

2.创建一个新的广告组

Step1:选择要投放的店铺和投放版位。

  选择店铺以后,你可以从下拉列表中选择该店铺内的商品菜单

  选择"Video Shopping ads'"作为推广形式

  选择已绑定的企业号,这样才可以拉取对应的帖子,作为创意素材进行投放

  支持开启/关闭用户评论和视频下载

  目前VSA,默认仅支持TikTok版位

Step2:设置基础定向-受众&人群属性选择

受众

  你可以定义目标受众,将广告投放给你想要展示的人,可筛选的条件包括:

  目标受众/排除受众:

    人群包相似人群包,或自定义人群包

人群属性

地域的选择

只能选择小店所在地区,印尼小店就选择印尼,菲律宾小店就选择菲律宾;如果有历史数据,可根据历史订单数据排除COD签收率较低的地方,可进一步提升实际产出的ROI

COD签收率受到地域影响很大,建议持续关注COD签收情况

性别的选择

去看产品是否有严格的性别限制,如果有则严格遵循性别选择,如果没有,那么在计划上,可以分开男、女、男+女做三个不同计划的AB测试

年龄的选择

也看产品是否有严格的年龄限制,如果有就严格按照年龄选择,如果没有,也可以根据老、中、青三个年龄段进行AB测试。

语言的选择

先看视频素材的语言和目标受众,尽可能保持跟视频素材语言一致,一般建议使用当地语种做视频素材,这边语言也选择当地语种。

Step3:设置基础定向-兴趣&行为选择

行为兴趣的区别?

在要求人群精准的情况下,兴趣永远都是行为的补充项,因为行为捕捉的可以尽可能接近细分的电商人群,但是兴趣只是平台根据人群的兴趣标签归类,并不一定发生实际的电商行为

目前TikTok ads无法选择实际产生电商行为,只能都按照兴趣来定向

新户冷启动如何设置行为兴趣定向?

1.新号阶段,建议多以自定义为主,因为新户没有模型,选择系统推荐的精准性还不如自定义。等到账户开始起量,具备一定的模型,可以逐步增加系统推荐的占比

2.视频互动行为,根据产品类目进行选择视频类型,选择15天内时间范围,避免人群过窄;

3.创作者互动行为一般不选,创作者行为的所选范围较小,且需要进一步调研品类范围内的创作者,建议后期持续深入后可尝试选择。

4.话题互动行为一股也不选,范围小,不好界定

兴趣关键词如何延伸?

关键词的搭配延申,按照产品词、功效词品牌词、行业词、人群词、场景词、竞品词优先选取即可。

Step4:设置基础定向-预算&排期选择

预算:建议设置广告组预算为,出价的30-50倍,确保广告组有足够的预算进行投放,并能度过学习期

 不同计划目标,不同预算设置

   深层转化目标-成交按照预估转化成本去预估设置即可,等到计划消耗到预算的50%在逐步增大预算

   浅层转化目标一点击按照最低要求设置即可,尽可能设置小预算,避免跑飞

排期你可以为广告设置开始或结束日期,或者让它在开启之后持续投放

  尽可能让计划跑满一天的周期,而不是中途开启计划,所以选择从某个特定时间段开始持续投放

分时段:你可以让广告全天参与广告投放,或者为广告设置每天投放的具体小时

  分时段,可根据历史订单数据来进行优化,排除掉人群不活跃的时间段和广告要量最贵的时间段;刚开始可直接全天通投;

Step5:设置基础定向-出价&优化选择

优化目标你可以选择你最期望目标用户产生的行为作为优化目标。有以下投放目标可供选择:

a.点击:找到更多愿意点击广告的用户

b.下单:找到更多愿意在商店页中下单的用户

c.支付:找到更多愿意在商店页购买的用户

出价策略

出价上限-手动出价,控制平均成本低于你的出价

  建议设置出价等于(在冷启动期间高于20w30%)愿意为一次优化目标花费的成本

最低成本-自动出价,优先充分消耗顸算,获得最多的成效

  从保ROI的角度,不管是新户还是老户,大部分的情况都以控成本为主,因为只有控成本才能保证投放消耗、ROI稳定

3.创健一个新的广告

Step1:选择投放的商品

•设置广告名称

选择单件/或多件有库存的商品进行投放

  “店铺推广"推广目标:最少6件,否则无法发布

  "商品销量”"推广目标:支持投放2-5个商品

一旦选择完成,广告落地页会自动生成

Step2:选择一个视频作为广告创意素材

创意素材:点击+选择TikTok带车视频

  在认证步骤选择的企业号下,所有公开发布的视频,均可以作为广告素材进行投放

文案&链接

  •文案:自动获取短视频的文案

  行动引导文案:去逛逛/查看详情等

Step3:设置监测链接,并完成创建

注意

  因为用户生产的购买行为均在TikTok内发生,因此无需另外设置pixl;如果需要的话选择填写第三方监测链接

  点击完成”后,就创建完毕,系统审核通过后即可生效投放。
投放计划管理
不同投放效果计划管理

1、计划表现:如何提升放量投放计划的ROI?

解决思路:

 •控制计划预算

  控制计划数量

    放量计划占比建议不超过10%

  控制计划定向

    配合精准人群定向

  及时关闭止损

    通过自动规则来限制放量计划,如果出现消耗突然增高而没有转化的情况及时关闭

2、计划表现:衰退的计划能再次激活吗?

解决思路:

计划衰退不代表计划就终结了,可以通过一些方法将其再次激活。

  a 复制计划,提高出价,观察新计划是否能再次起量,原计划已经开始衰退,就无需考虑对原有计划的挤压影响。

  b 复制计划,适度扩大人群定向,观察新计划是否起量。

3、计划表现:如何处理有消耗,但是投产很差的计划?

解决思路:

  有消耗但投产差,不能马上判定为劣质计划,也可能是数据回传延迟的问题。建议多观察一段时间。

  有消耗,投产低的计划,如果观察一段时间后,数据趋势没变化,建议直接关闭;

4、计划表现:如何处理有消耗,但是投产略低的计划?

解决思路:

  有消耗但是投产略低,这种计划在潜力计划范围内,通过优化可能会达到更好的效果。

  先战略性亏损,给予时间和预算让计划度过学习期稳定后,再观察其投产。复制2-3条并修改定向进行测试。

5、计划表现:如何处理有消耗,投产合格的计划?

解决思路:

  数据稳定前,不做任何改变。

  数据稳定后,消耗一般,就尝试阶梯式提价,提升计划跑量规模

  数据稳定后,消耗很好,复制计划修改定向、创意,尝试扩量

6、计划表现:如何处理消耗不稳定,投产稳定的计划?

解决思路:

  消耗不稳定,受计划本身定向、素材影响,还有可能受大盘竞争影响

  若消耗增加,投产稳定则不需要任何修改

  若消耗降低,投产稳定,阶梯式提价增强竞争力

7、计划表现:如何处理消耗不稳定,投产不稳定的计划?

解决思路:

  有些计划消耗时快时慢、投产时高时低、飘忽不定,单纯调整出价、定向,不一定有效

  根据实际情况观察,投产如果一段时间内不及格,建议关闭并复制计划,修改定向、创意尝试新计划
投放效果概览
投放效果概览--数据看板

您可以在“概览”页面查看账户整体的数据,随时查看每日的投放效果、消耗、和广告的状态:

1.您可以在“今日消耗”模块的右下角,查看整个账户维度的操作日志。

2.您可以查看所有处于活跃/非活跃的推广系列、广告组和广告。

3.您可以看到不同数据维度的投放效果分析(包括版位、操作系统、性别等维度)

4.您可以选择相关数据指标、特定时间段,查看所有广告的投放效果。数据是基于您账户所在时区统计的。

5.您可以下载导出您在账户级别的图表数据,方便您在本地编辑、分析数据。

投放效果概览--生成数据报表

您可以在首页上方菜单中的“报告”栏中查看数据报表。数据报表会帮助您查看、整理和分析数据。报表聚合大量数据,以表格和图标形式呈现,助您轻松发现规律和趋势。

01 如何创建数据报表

点击首页上方菜单的“报告”,点击“新建”按钮,在下拉菜单中选择“自定义报告”或“使用模板”。

02 如何创建自定义报告

您可以使用自定义报告,生成符合您需求的数据报表。在“报告”界面点击“新建”,选择“自定义报告”。

在受众详情页的左侧,有一系列数据维度和指标。

维度:用于查看更加详细的数据分组,例如您可以按照推广系列、广告组、广告、版位等来查看详细数据。维度是表格的横列。

指标:用于查看与广告表现相关的数据。例如您广告的CPM、CPC、CTR、CVR等。指标是表格的纵列。

当您选择好数据维度和指标后,就会自动生成数据报表。接下来您可以拖拽维度/指标来调整报表顺序。

选择好数据维度和指标后,您可以选择一个数据时段(如昨天、过去7天、过去30天,或自定义时段)。

如果您不愿频繁查询和导出报告,不妨尝试一下“定时运行”功能。系统会自动生成报告,并发送到您的邮箱。如果想要同时发送给团队成员或leader,您可以填写最多5个邮箱地址以接收报告。

您需要设置报告的频次。有以下几种可选择的频次:
频次
报告发送时间
每天  
每一天
每周
每周周一
每月第一天
每个月的第一天
每月最后一天
每个月的最后一天

提示:系统将在完成数据处理后立即发送邮件,这通常需要大约5到6个小时,具体取决于您报告的数据量。根据您的广告帐户时区,一般您会在凌晨5-6点左右收到报表的电子邮件。

03  如何用模板创建报告

为了节约您的时间,TikTok广告管理平台提供了模板报告,您可以在模板报告的基础上创建并保存新的报告,然后进行修改、定期生成和分享等操作。

在“报告”界面点击“新建”按钮,选择“使用模板”,并选择“广告投放效果”或“广告组投放效果”。在左图范例中我们使用的是“广告组投放效果”。

模板会包含特定的数据维度和指标,如果您有需求,也可以添加、删除或修改维度和指标。

选择时间范围,如果您有需求可以开启“定时运行”,步骤与“自定义报告”中相同。

点击“保存”,命名您的报告。

04  如何管理报告

在“报告”界面中您可以查看已保存的报告,编辑、删除和导出报告。

如要编辑报告,点击报告名称,会出现弹出窗口,您可以更改设置并点击“保存”。

05 如何保存报告

创建或编辑报告时,请不要忘记点击右下角的“保存”按钮。

06  如何导出报告

现在支持的报告格式有.csv和.xlsx。报告创建完成后,您可以通过几种方式来下载和导出:

•点击报告界面的“运行和导出”

•点击报告界面的“定时运行”

•点击已保存的报告下方的“导出”

07  如何设置“定时运行”

通过“定时运行”功能,您可以让系统定期自动发送报告到您的邮箱。

在编辑或创建广告界面,您可以点击“定时运行”按钮。

首先,设置运行频次,如每天、每周等。下一步,设置收件人邮箱地址(最多5个)。

设置完成后,点击“保存”。
广告优化建议
定向投放优化
定向投放建议

1.创建一个新的推广系列时,选择的目标市场不要太狭窄。在定向时,应当选择范围尽可能广的受众群体,使平台算法找到最可能被转化的用户。

2.在定向兴趣爱好时,建议根据产品特性和使用场景选择标签。例如,如果广告主想要推销长裙,可以基于商品特性选择“服装与配饰”标签,还可以根据使用场景选择“旅游”标签,这扩大了目标受众范围,包括喜欢旅行且有兴趣购买长裙的用户。

3.当广告主非常清楚自己的推广系列应当面向怎样的受众时,我们强烈推荐使用行为定向,通过测试和调整得出最适合的受众群体。行为定向可以与兴趣定向叠加,关于两者的区别,请参见表格。

定向优化建议

1.在学习和增量阶段:

  a.广告主可以通过A/B拆分对比测试找到核心受众,测试不同兴趣标签的投放效果。

    •覆盖的人群不要过窄,会阻碍学习过程。

    •不要频繁修改定向设置(不能超过两天一次),会阻碍学习过程。

2.在高峰期和平稳期阶段:

  a.兴趣定向:

    I.可以保持有效的兴趣定向设置,同时调整日预算,以提高竞价的竞争力,获取更多展示与转化。

    II.可以探索新的兴趣标签来覆盖新受众。

  b.行为定向:

    I.当推广系列进入平稳期时(可能由于用户厌倦了现有的定向标准),可以使用行为定向来发现更多受众。

    II.如果推广系列投放效果不佳,行为定向也是一种解决方式,即根据广告主的特定需求来寻找和覆盖高质量的受众。

3.通过总结分析以往推广系列的受众情况,优化未来的定向策略。
受众投放优化
受众投放建议

  1.通过上传客户文件,在TikTok上构建自定义受众,最大限度发挥一手客户数据的价值。

  2.基于过往推广系列的用户互动情况,创建自定义的重定向受众,最大限度发挥过往营销活动的价值。

  3.人群数量需要达到1,000以上才可创建可用人群包。

  4.可以创建相似受众,来覆盖与您现有受众相似的TikTok用户。

受众优化建议

  1.刷新受众:

    a.自定义受众–对于符合自动刷新条件的广告主,您的自定义受众(广告互动、应用事件和网站访客)将每天自动刷新。对于不符合自动刷新条件的广告主,我们建议您根据需求手动刷新自定义受众。详细信息请参考自定义受众自动刷新。

    b.相似受众–已应用到投放中的广告组的相似受众每周会自动刷新一次,如有必要,您还可以手动刷新。但是,我们不建议您频繁手动刷新,因为这并不会影响受众规模。详细信息请参阅管理相似受众。

  2.我们建议在以下阶段使用相似受众:

    a.具有较长探索期的学习阶段,以尽快获取数据。

    b.获得较高转化量的高峰期,以扩展受众规模。

    c.ROI较低的平稳期,以寻找更有可能产生转化的受众。

  3.推荐使用高质量的原有受众来创建相似受众,以便于算法识别和定位。

  4.在创建相似受众时,我们建议您包含过去90天内处于活跃状态的用户。

素材优化建议
1.素材优化建议:

•视频创意工具(智能微电影、一键优化)

•为保证您的视频内容和叙事逻辑顺畅,我们建议您按照预期的视频顺序来上传素材。

•制作视频时,推荐您上传多个图片、多个视频或一个长视频。建议使用原始视频或屏幕录制。

•智能配乐:背景音乐需要与您的品牌形象调性一致

•对于休闲游戏,我们建议您使用活泼、欢快、年轻化的音乐

•对于角色扮演或策略类游戏和应用,我们建议您选用节奏较强的音乐

•对于服装或其他商品,我们建议您使用欢快节奏的音乐

•可以测试不同音乐对广告投放效果的影响

2.使用素材分析报表创意分析工具来查看每个创意素材组合的投放效果数据,并依据关键数据指标(如CTR、CVR、VTR)来优化现有素材。
24年小店营销日历
2021全球节点概览
美国地区营销日历
东南亚地区营销日历
欧洲地区营销日历
节点大促投放指南
明确营销目标/阶段KPI
提升曝光、认知和好感度

  •视频播放量(CPM)
  •广告点击(CTR,CPC)
  •粉丝量级(CVR,CPF)
  •网站访问/应用下载(Traffic,CPl,次留)
 
挖掘新买家

  •直播留存和互动
  •查看内容、商品浏览、加购、付费
  •CVR,CPA,CPB
  •GMV,ROAS(7-14天)

激活/留存老客

  •复购、客单价(ARPU)
  •买家生命周期(LTV)CVR,CPA,CPB
  •GMV,ROAS(30天)
广告账户/信号设置
mSite电商

TikTok Pixel开启高级匹配/Partner Pixel

回传网站全渠道全漏斗事件

回传商品属性(content_id)和订单价值(value_per_complete_payment)

上传大促商品库并完成审核

App电商

对接MMP/App Events

SDK/API

回传全渠道全漏斗事件

回传商品属性(content_id)和订单价值(value_per_-complete_payment)

上传大促商品库并完成审核

TikTok Shop电商

TikTok for Business广告账号和普通商务中心注册

完成TikTok Shop和商品库与商务中心挂接完成TikTok账号与商务中心挂接
基于营销目标选择广告目标
•基于营销目标选择广告目标

•尝试自动化定向方案

•组合使用出价策略

•巧用广告样式丰富创意素材

•由浅及深定制阶段性优化目标

•尝试再营销产品和投放策略
掌握TikTok投放最佳实践
•参考产品最佳实践和参加Test&Learn测试探索最优投放策略

解锁进阶优化产品(VBO、DSA)和策略稳定放量

解锁进阶合约/内容广告破圈拿量
广告投放政策
禁止的产品和服务
根据不同的法律和文化,不同的国家/地区可能有不同的禁止投放广告的产品和服务。有关详细信息,请参阅特定目标国家或地区。请注意,国家或地区列表和指南将根据当地法律和要求不时更新。

一般来说,TikTok禁止以下行业和贸易的广告:

动物、动物器官或产品

  • 宣传、销售、招揽或协助获取动物,包括活体动物、牲畜、宠物、尸体、动物器官或此类产品。
    • 动物、动物身体部位或衍生产品:
      • 任何活体动物
      • 被列为濒危、易危或受威胁的动物
      • 源自但不限于以下动物产品或部件:
        • 角、骨头、牙齿和象牙
        • 皮肤、毛皮、羽毛、头发、鳞片、鳍和羊毛
        • 内脏、脂肪和液体

    • 例外:
      • 玩具、衣服、项圈、笼子、食品等动物用品。
      • 宠物服务,如遛狗、宠物护理、宠物咖啡馆、宠物美容、培训等。
      • 非政府组织、非营利组织和动物收容所允许发布与收养动物相关的广告内容。但是,宣传、销售、教唆或协助获取:
        • 禁止收养纯种或纯种宠物。
        • 禁止宠物杂交。

成人色情产品或服务以及娱乐

  • 宣传、销售、教唆或协助获取色情材料、性玩具和用品,如润滑剂、恋物癖或性幻想服装。
  • 宣传、销售、招揽或协助获得成人娱乐,如主持人或女主人俱乐部、脱衣舞俱乐部、性服务,如护送服务、卖淫、色情按摩;或任何此类。
  • 宣传、销售、招揽或协助访问传达、暗示、描绘或鼓励交易关系、不忠、性接触或任何此类行为的约会应用程序或服务。
  • 以药物、药物、工具、设备或任何此类产品或服务的形式宣传、销售、教唆或促进增强性表现、快感或身体外观。例如,阴茎增大和丰胸。

赌场和赌博游戏

  • 推广、销售、招揽或促进进入赌场、赌博活动、体育博彩、梦幻体育和彩票,无论是在线网站还是实体场所,其中有资金兑现或兑现。
  • 宣传、销售、招揽或协助获取:
    • 任何形式的免费积分、代金券和优惠券,包括印刷或数字代码,用于赌场和赌博游戏。
    • 促进或吸引赌场和赌博游戏流量的网站、软件、产品或服务或其相关内容,包括赔率计算器、提示和技巧、规则和策略、热门选择或预测。
    • 运气或机会游戏,例如刮刮乐游戏、宾果游戏或任何其他可能导致金钱或有价值的奖金收益的类似游戏或应用程序。
    • 用于赌场和赌博游戏的工具、仪器、设备、道具或任何其他配件或用品。

香烟和烟草制品

  • 宣传、销售或教唆或促进获得香烟、雪茄、烟草、电子烟或任何其他吸烟或烟草消费的替代品。
  • 促销、销售或招揽吸烟用具,包括烟斗、卷纸、过滤器、蒸发器或任何其他专为吸烟而设计的装置、设备或器具。
  • 用于吸烟或消费烟草的促销场所、场所或设施,包括雪茄吧、水烟休息室或任何其他用于类似目的的环境。

假冒和盗版

  • 未经品牌所有者或商标所有者授权,宣传、销售、招揽或协助获取假冒产品、复制品和仿制品,包括盗版数字产品。这包括:
    • 非正品冒充品牌所有者或商标所有者的正品。
    • 被描述为复制品、仿制品或任何此类产品。

毒品和用具

  • 宣传、销售、教唆或协助获取非法药物、管制药物、处方药(在某些市场是禁止的)以及以娱乐、顺势疗法、增强和表现(包括减肥)为目的的药物。
  • 促销、销售、教唆或协助获取任何此类药物用具、配件或用品。
  • 促进或协助进入未经授权的药店、药房或药房。
  • 描述或展示吸毒、吸毒或处方药滥用。
  • 描述或展示与毒品有关的文字、符号或图像,无论是以视觉或音频内容的形式,还是以此类形式。

警察或军事装备和装备

  • 宣传、销售、招揽或协助获取警察或军装、背心、手铐、警棍、靴子或任何此类配件、设备或用品。

政治广告和基于议题的广告

  • 禁止公职、政党以及民选或任命的政府官员的候选人或被提名人做广告。
  • 禁止候选人、民选或任命的具有公务或职务的政府官员的配偶。
  • 具有官方政府身份的皇室成员也被禁止。
  • 如果与TikTok销售代表合作,政府实体可能有资格投放广告。

不可接受的商业行为

  • 推广、销售、教唆或协助访问可能或被视为具有欺骗性、误导性或非法的产品或服务,例如:
    • 非法规避技术或其他访问限制,侵犯知识产权或其他财产权。
    • 身份盗用或窃取任何个人信息,包括通过使用恶意软件、间谍软件或任何未经授权或非法获取信息的方式。
    • 文件伪造、伪造、伪造或任何此类行为。
    • 无根据的索赔、错误信息,包括定价/折扣或促销信息不一致、缺少T&C或隐私政策页面,或任何此类信息。
    • 提出欺骗性声明,遗漏有关费用、收费和关税的信息,提出有害的商业模式,或任何此类行为。

不合适的企业、产品或服务

  • 堕胎服务
  • 殡仪服务
  • 危险化工产品
  • 人体器官或人体组织交易、移植或任何此类交易。
  • 模特或影响者招募机会
  • 产前性别鉴定
  • 邮购新娘及相关服务
  • 任何其他极具争议、令人反感、暴力或危险的企业、产品或服务都将被视为与TikTok广告平台不兼容。这包括涉及敏感事件或主题(例如死亡、自然/工业灾难、暴力袭击、内乱等)的广告,并包含以下任何内容:人身攻击、主题标签盗用、销售商品或服务、政治竞选、招揽关注者或其他不当内容。

武器和武器零件

  • 宣传、销售、教唆或协助获取可用于伤害个人或用于自卫的武器,包括:
    • 刀片、刀具和任何此类尖锐物体。
    • 爆炸物、易燃物或可燃物,包括炸弹和炸弹制造用品、火焰喷射器、烟花或任何其他此类物品。
    • 枪支、枪支零件和弹药,包括彩弹枪和BB枪。
    • 警棍、双节棍、泰瑟枪、胡椒喷雾或任何此类自卫武器。
违规行为的处理
违规行为的通知方式和处理类别

1.违规行为通知方式

甲方在与乙方合作过程中,有对自我行为进行约束以及对所开拓和服务的推广内容(包括广告素材、落地页、落地页二跳、私信、客服咨询、对话框、头像、评论、app、小程序、互动素材中等各类形式)、提供的服务、售卖的产品等行为进行审核和监管的义务。针对甲方所开拓和服务的违规行为(以下统称“甲方违规行为"),乙方一经发现并查实的,有权立即依据以下第3.2条规定处理方案采取处理行为,由乙方向甲方发送违规处理通知,通过邮件、微信群等方式透传违规处理结果。

2.违规行为的主要处理类别

违规行为的主要处理类别如下:账户维度的处理、账户余额清零的处理、终止合作关系等类别。

账户维度的处理:乙方发现不符合本规范的违规行为后,有权对违规广告计划、涉及广告主账号、涉及相关主体账号等进行立即处理(包括但不限于下线、警告、暂停、余额清零、清退等)。

账户余额清零的处理:乙方发现不符合本规范的违规行为后,根据调查、官方账户维度的处理数据或者其他违规证据,对违规账户的违规原因进行评估,做出P1/P2/P3的定级决定,对违规严重的,有权对违规账户余额做清零处理,在对应整改周期内完成整改后,可恢复对应余额。

3.违规行为具体处理方案

针对甲方的违规行为,乙方一经发现并查实的,有权立即中止甲方所发生的违规行为,包括但不限于立即将违规行为涉及的广告计划下线,同时启动对违规甲方的其他处理,处理方案详见下表:

违规次数 

违规等级 

违规计划 

违规账户 

违规账户余额 

违规处理 

第一次

P1级

下线

不关停

不清零

3天内整改

P2级

下线

不关停

不清零

警告

P3级

下线

不关停

不清零

警告

第二次

P1级

下线

暂停调整

清零,整改后恢复

1天内整改

P2级

下线

不关停

不清零

3天内整改

P3级

下线

不关停

不清零

3天内整改

第三次

P1级

下线

关停

不转移/不退还

终止合作关系

P2级

下线

暂停调整

清零,整改后恢复

1天内整改

P3级

下线

暂停调整

清零,整改后恢复

1天内整改

说明:有效账户之间余额可互相划转,如因个人原因不再消耗,余额可提现,提现将收取余额的4%作为手续费。如甲方因违规导致账户被封,该账户余额概不支持退还、转移,且被封当月的消耗金额不算入返点。 


违规申诉
1.账户维度处理通知的发送和申诉

(1)乙方发现甲方存在违反本规范的违规行为后,将根据“第3条违规行为的处理”中规则,对违规广告计划、涉及广告主账号、涉及相关主体的账号等进行立即处理(包括但不限于下线、警告、暂停、余额清零、清退等);

(2)乙方审核团队向违规甲方团队通知账户处理结果;

(3)甲方团队收到账户处理通知后,可在3-5个工作日内提交包含相关申诉理由和证据的书面申诉请求(具体联系方式为主送:TikTok-bill@cifnews.com,并抄送hiking.liao@cifnews.com、ella.chen2@cifnews.com)。

2.解除合作协议等违规处理通知和申诉

违规甲方接到各类违规处理通知后,未在3-5个工作日内提出申诉请求的,视为接受《TikTok违规处理通知书》(或者其他类似名称文件)的处理结果,并永久放弃任何申诉权利。
广告生态数据
TikTok 数据基本盘
TikTok广告收入超过50亿美元,全球电商广告步入增长快轨

2023上半年全球TikTok广告业务迅速扩张,集中覆盖于广告收入体量大、增速快的发达国家市场,以美国、英国为主要国家的欧美地区贡献了目前广告收入的主要部分,在东南亚,泰国成为TikTok广告数最多的国家,占比约为40.1%,其次为印尼,占比约为32.3%。

2023上半年全球展现量≥1亿广告数增长约82.3%,预计到2023年底广告体量较大的市场均呈两位数增长,包括美国(+21%)、英国(+23%)、印尼(+17%)。

2023上半年全球TikTok广告分布为电商广告77.9%,应用广告15.3%,游戏广告6.8%,其中应用广告在日本占比最高,占比为45.0%,电商广告在新加坡、美国、英国、泰国占比分别为88.7%、86.3%、85.5%、84.7%,其他国家均未超80%
2023年12月大盘行业趋势

美区大盘数据


1.1总消耗&GMV表现


  12月份美区闭环小店消耗趋势较为平稳,不同于11月黑五的爆发,圣诞季前仅有一周小幅增长,但12月MoM仍有近20%的消耗增长,平均周环比10%

  虽然消耗环比上涨,但GMV与上月表现持平,具体表现在AOV(客单价)下滑10%,CVR下滑15%+,"黑五网一"后用户的购买热情和意愿明显下降,圣诞节的购物需求或许在11月就已经得到满足
↓12月日耗走势↓


  Top头客都有明显的预算下调,12月增长更多来自中腰部客户,行业上则是家居装饰/3C等高客单类目销量持续提升

    GMV表现:Fashion>3C>个护健康>家居装饰>Beauty>家用电器

    ROAS表现:家居装饰>家用电器>3C>H&L others>Fashion>家居日用

    客单价表现:家用电器>家居装饰>H&L others>Fashion>3C>家居日用
↓消耗GMV↓


1.2三级行业&商品表现

Fashion&个护健康占比下滑,3C&家居日用占比上涨,行业周度变化对比11月明显放缓,Q5季预估周增幅10%左右

以下为12月分行业TOP GMV商品类型:

  Fashion:女装(瑜伽服/内衣/运动装/头巾)/家用运动器械/外套(卫衣/夹克/衬衫)/眼镜

  3C:耳机耳塞/家用摄像头/游戏手柄/手机配件(壳/膜)/移动电源(手机/户外)/投影仪

  个护健康:卷发棒发梳/各类保健食品补剂/护理精油/眼部按摩仪

  Beauty:唇线笔/粉饼粉底棒/眼部紧致霜/唇膏唇釉/保湿面霜

  家居日用:车载香氛/电动拖把/绞肉机/炊具套装/保温杯

 家居装饰:家用办公椅/抽屉组合柜/床品四件套/落地镜/办公桌

家用电器:吸尘器洗地机/充电暖手宝/电风扇/榨汁机/空气炸锅

家居生活其他:桌游卡牌/宠物吸毛机/按按乐玩具/拍立得/宠物床垫

东南亚大盘数据

2.1总消耗&行业分布

·东南亚地区客户数&活客Apu12月高于美区,"双十二"当天印尼地区回归,促进东南亚12月MoM20%+

印尼当前消耗贡献8%,受"单店限单500"影响,仍有较多头部客户未恢复广告投放预算,活客数仅在东南亚垫底,但Arpu为Top2;
↓Q4日耗走势↓


2.2客户数&新开表现

·国家:印尼仍有高Arpu新客入场,行业主要以Beauty和Food为主

·Food Top商品代表:炸腰果/即溶可可粉/咖啡/红薯干/蜂蜜/咸蛋黄月饼
↓12月新开客户表现&行业↓


品牌广告案例
个护品牌广告
品牌故事

该个护品牌成立于2014年,是国内日护纸品行业知名品牌,凭借品质出众、性价比高等特点而享誉业界,拥有规模化的生产制造基地和专业的营销服务团队,旗下产品主要覆盖纯木纸品、湿巾护理、卫生护理、洗涤等多个领域,近年开始布局海外市场,现完成了泰国、马来西亚、越南等海外市场的布局。

营销目标

提升在站内品牌曝光量,强化市场对于品牌的认知提升品牌影响力,提高产品销量。

营销服务

基于该品牌品类优势与本土市场营销趋势,雨果跨境着重从素材的多样性、大促直播与日常直播的差异性、本土达人营销的必要性入手,协助该品牌进行了多维度、精细化的广告投流升级,从而降低引流成本,提振整体ROI。

1.素材优化方向



⩥提升素材多样性&数量:

建议真人使用、种草等多种内容方向。

脚本的素材准备

每天在投素材数量在10支以上,保持每天3~5支的选代速度。

2.直播投流策略

大促投流方法论:

  大促节点+组品(大包装、升级包装)策略相结合,是冲击GMV的关键利器。品牌A仅在VSA组品消耗就超过83%,节点组品基建量是日常2倍,且roi表现更优。

  大促期间提高广告预算,每日新建10-20条计划,新计划数量占比10%;汰换劣质计划,重点新建优质定向/素材的计划;优质素材使用商品托管,省时省力。



日常投流方法论

  日常就是要筛选主力组品,稳定投放,平稳出价和拿量,对高优人群探索转化,更替低转化素材&计划。

  每日新建10-20条计划,平稳出价,人群定向到采用行为&兴趣,人群包定向实现目标用户覆盖,持续优化和迭代。

3.直播切片策略

  爆款直播间高光帧混剪产品特写图,做成投放素材流量上涨的时段更容易带来流量从而提高转化

  货品策略调整,带动广告基建优化,节点针对组品策略在素材量和计划量配比提高爆款组品的商品会应用在日常销售中,大部分会结合VSA/LSA投放,提振整体ROl。

4.达人带货策略

  达人种草是一切转化的基础,利用达人资源及创意可以扩充素材库,触达达人粉丝池子挖掘潜力用户,对于品牌的传播有利;同时多达人带货可快速测品。

  达人素材对比大盘素材在曝光成本和广告点击上具有优势,更具有影响力和信任力,引流成本降低。

通过达人素材与大盘素材对比可得出:

达人内容提升品牌推荐度+22%

品牌好感度+26%

达人素材VS大盘素材CPM-9%:CTR+5%

高光时刻

官方发布的双十一战报,该个护品牌护在小店GMV排行中分别取得了在泰国排名第一、马来排名第二的好成绩,在生活百货行业品牌榜,该个护品牌在泰国、马来均位列第一。





美妆品牌广告
品牌故事

该美妆品牌专注东南亚市场,区别于其他以“性价比”打入东南亚市场的品牌,该美妆品牌在创立之初就将自己定位为中高端护肤品。推出舒缓爽肤水、修复保湿霜、修复精华、清洁面膜、防晒霜等护理修复产品。

该美妆品牌在东南亚市场布局了多个销售渠道,2021年起便陆续在SHOPEE上开设了印尼、马来西亚、越南、泰国等东南亚主要地区的独立店铺。印尼电商平台BLIBLI、京东印尼站点均有入驻。印尼排名第一的化妆品网站SOCIALLA和印尼本土电商TOKOPEDIA上,都有专属购物页面.

营销目标

提升在各大电商平台(独立站)曝光量,强化市场对于品牌的认知提升品牌影响力,提高产品销量。

营销策略

结合东南亚的市场需求与该品牌定位,雨果跨境从广告基建、大促直播投流、日播投流等方面提出了精细化打法,得出差异化投流与广告获客最优解,大大提升提高广告ROl。

一、新手入局三部曲

第一步、利用ABtest,积极测试反复推论优化目标和投放排期,总结出合适的出价方式和目标人群。



第二步、稳定的广告基础搭建,大量输出内容和种草视频。



该美妆品牌早在2022就就已经布局了东南亚电商平台,销量与店铺知名度也趋于平稳。



以2023年上半年的搜索热度可以看出该美妆品牌在印尼地区非常受欢迎,在4-6月搜索趋势高峰达100,其他时期也是有一定的搜索热度,与品牌相关的关键词热度也在上升。



第三步、利用达人联盟平台打磨带货素材,探索平台的内容特征,打磨优质带货短视频。

首选其他平台的爆款进行测试,利用达人矩阵进行大量多方向的视频测试。

截至2023年7月31日,该美妆品牌印尼小店的总销量为672万,总销售额达Rp1.85万亿(约合人民币约8.7亿元)。

仅在2022年12月,该美妆品牌在印尼的销量就达到了59.18万件,背后则是高达2687人的关联网络红人数,关联视频数量8236条,平均每周新增超过500条内容。

如今该美妆品牌的TikTok账号已经有了220万个赞,41.74万个粉丝,另一个粉丝较多的账号更是斩获了1010万个赞,220万粉丝,2022年全年直播场次达到655场,在全球达人带货销量榜上排名第一。

二、着力于直播曝光不断突破GMV天花板

打造每月大促直播冲击销量+日常直播持续种草稳定销量的模式,占领用户心智。

美妆行业正向趋势:

直播在节点爆发力明显高于短视频!

美妆和个护是节点膨胀系数最高的品类!

大促预热:每场大促直播提前一周进行预热,培养消费者的大促心智。

VSA投放预热素材(直播价格优惠和主推商品)+日常直播间口播引导,加大广告侧预算+基建,累积更多转化较好的广告组作为大促基建储备。

大促当天:存量广告组ROAS较新建广告组更高CPP&CVR有明显优势。

·重点时段要在较短时间内能保证引流,建议在开播初期使用Cost cap&Lowest cost同步开启,根据实时效果情况做预算倾斜;

·其余时段建议多使用Lowest cost。避免某些高其余时段建议多使用Lowest峰&大促期间因出价过低导致无法消耗,积极探索日播和大促的策略差异:人群包/出价方式/优化目标(CP&VBO)/直播间引流素材。

三、差异化产品组合结合多样化素材探索获客最优解

大促节点+组品策略相结合是商家放大GMV规模的利器

护肤根据用户自身皮肤状态选择不同件数/不同功效性的产品。商家可逐步形成从大单品-大单品系列-系列连带产品的产品矩阵策略,促进交叉购买,进一步夯实品牌心智。

本土化+after before真实视频测试引起用户共鸣从而提升购买率

素材根据产品功能展示的痛点够精准,产品效果够直观,使用场景更贴合,能更好的呈现产品的优点,促进商品成交。

四、营销服务

运营支持

1.账户搭建

日常广告搭建,客户提供搭建内容,雨果完成搭建每周3-4次搭建需求,如遇到大促搭建需求会增加。

2.[定制化]的雨果投放系统

针对该美妆品牌上线的批量搭建系统,可以通过模板的输入完成系统批量搭建,大大节省客户的人力投入。

广告服务

1.围绕TikTok shop/虾皮引流做广告投放

·以小店直播和短视频购物为推广目标,日常达人账号投放+大促直播引流,主要投放市场:马来、泰国、越南、菲律宾。

·受印尼影响,增加引流虾皮及独立站

·每月大促期间,会增加品牌单下单,品效合一

2.主要大促/投放峰值时间

·每月25日:在东南亚和英国市场,每个月的Payday(发薪日)期间是用户购物频率较高的时间段。针对这一特殊节点,TikTok shop跨境电商每月开展Big Saving Day促销活动,为商家和达人提供更多面向用户的机会,促进销售的爆发。

·每月双日:3.3、4.4、5.5、6.6、7.7、8.8、9.9、10.10、11.11、12.12。

3.广告投放消耗趋势


广告素材&创意工具
素材&工具网站合集

工具类型 

网站链接 

备注 

教程 

视频素材网站 

Pexels 

免费,优先使用

通用关键词搜索:phone、happy、surprise、shock、shocked

工具类关键词:phone、app、game、phone game、gaming

电商类关键词:sale、discounts、discount、summer sale、xmas sale、black friday、shopping、shopping online、xmas、christmas

 

Videezy 

免费

 

 

Pixabay 

免费

 

 

coverr 

免费

 

 

站酷海洛 

付费,质量高

 

平面素材网站 

Unsplash 

免费

-

视频模版网站 

aedoxwnload 

免费,优先使用

通用关键词搜索:ins、instagram、vertical、tiktok

工具类关键词:phone、app

电商类关键词:sale、discounts、discount、summer sale、xmas sale、black friday、products

 

newcger 

免费

 

 

mixkit 

免费

 

 

envato market 

付费,质量高

 

电脑配音生成器 

Readspeaker 

免费

Readspeaker 使用指南 

 

wideo 

免费

-

多语言翻译工具 

Gengo 

付费

Gengo 使用指南 

常见问题解答
代理篇

1.1 什么是TikTok代理?

TikTok代理商是连接TikTok官方和中国广告主的桥梁通过TikTok中国代理商,我们可以申请到TikTok企业广告账户,利用TikTok企业广告账户来投放TikTok广告。

1.2 为什么要找TikTok代理开户?

相信很多广告主们都经历过以事情:TikTok广告账户没跑几天就被封了,申诉不回来;每天花费上限很低,有钱花不出去;遇到了TikTok广告相关的问题不知道该找谁解决,只能自己找攻略...代理就可以很好解决这些问题,雨果跨境为每个TikTok广告账户配备了专属的TikTok优化师,帮助广告主进行TikTok广告投放指导和TikTok广告投放培训。

1.3 开通TikTok企业广告账户有什么好处?

在不违反TikTok广告政策的情况下,TikTok企业广告账户很少出现TikTok广告被误判或者TikTok广告账户被封的情况。即使偶然出现这样的问题也不用担心,通过TikTok代理商开的广告账号,可以直接联系TikTok代理,由其向TikTok官方提出申诉,帮你处理TikTok广告账户的事情。

开户篇

2.1 TikTok代理商开户需要提供什么信息?

通过TikTok代理商开户是最快捷、高效的手段。以雨果跨境为例,开通TikTok广告账户需提供以下几个信息:

① 公司的营业执照

② 推广的落地页链接

③ 开户对接人的姓名、电话及邮箱

将以上内容提交到代理商,代理商审核无误后就会提交给官方审核。TikTok开户审核一般2小时内即可出结果,拿到TikTok企业账户之后,就可以安心投TikTok广告了!

2.2 TikTok广告开户费用有哪几个部分?

通过TikTok代理开通TikTok企业账户,主要的收费部分有以下三个:开户费、服务费、手续费

① 开户费:各家TikTok代理的收费标准是不相同的。以TikTok一级代理雨果跨境为例,开通TikTok账户是免费的。

② 服务费:根据投放类型而定,如果是自主操作TikTok账户的客户(简称自投客户),是没有服务费的。同时还会配备专业的优化师,帮助广告主免费解决账户相关问题;如果是由雨果跨境的TikTok优化师代运营操作广告账户(简称代投客户),需要收取一定的服务费。

③ 手续费:取决于充值方式,在接下来的充值内容中会为大家详细介绍。

2.3 TikTok广告账户怎样充值?

所有的TikTok企业账户充值都必须通过为你开户的TikTok代理商完成。账户充值的类型有最基本的两类:预充值和账期。

① 预充值的TikTok广告主需要先充值一定的金额在TikTok企业账户中,然后才能投放TikTok广告,这是最常见的充值类型,适合消耗体量较小的客户。

② 账期的TikTok广告主可以先消耗TikTok广告费,然后根据TikTok代理商发送的消耗账单,按照月度或季度打款,类似于“信用卡"的使用模式。这种模式适合TikTok广告消耗体量较大的客户。

2.4 TikTok代理接受哪些充值的打款方式?

① 银行美金账户,无汇率无税费无手续费,实际金额转即可(如1000美金即转1000美金)

② Payoneer 账户互转(P卡),手续费0(如1000美金即转1000美金)

③ PayPal、stripe转,手续费计算公式:(1000+0.3)/(1-4.4%)=1046.34(如1000美金即转1046.34 美金)!注意:PayPal转账一定勾选美金,若勾选港币,我公司不承担汇损,请客户转账时不要选错

④ PingPong (目前暂无手续费)

⑤ 人民币公账、支付宝、微信,汇率按照实时,今日约6.4(如1000美金即转6400人民币),人民币转账需要付6%的税,建议转美金

⑥ 微信支付宝,人民币转账需要付 6%的税,联系销售生成付款链接

政策篇

3.1 TikTok广告禁止投放的内容有哪些?

涉毒、烟草、成人内容、枪支武器、侵犯个人隐私、仿品、政治内容、欺诈性产品等不可投放,如果遇到一些有争议的产品行业,可以提交广告主的投放链接以及投放区域给代理进行审核。

3.2 电商广告容易产生的违规内容有哪些?

视频、图片、音乐侵权;货不对板(展示的产品与用户实际收到的产品不一致);商标/品牌侵权;高仿产品等。

3.3 开通广告账户后,所有国家都可以投放吗?

欧美六国(美国、英国、法国、德国、意大利、西班牙)不可直接投放,需要找代理提交资质,官方审核开通欧美电商白名单后才可投放(仅针对电商落地页广告),除欧美六国外的其他国家可直接投放。

3.4 申请欧美白名单需要哪些条件?

① 提供投放链接(独立站或亚马逊店铺链接),且申报站点为垂直站点,只销售特定品类并深耕该行业

② 客户口碑良好:在Facebook/Amazon(其一即可)平台投放广告/产品,且评分高于4.0(5分满分)

③ 现货模式:广告投放前已完成生产,且用户下单后可立即发货。(注:国内仓&海外仓都可以)

一般一周提报一次,审核2-3周可出结果。

3.5 白名单资质不够,想投放欧美地区,有办法吗?

可以通过“欧美新手村”政策,进行小预算(200-300美金/天)的投放,连续30天有消耗,即可提升预算至500美金/天,再连续30天持续消耗,可提升至1000美金/天...以每2周作为考核,不断提升限额。

3.6 欧美新手村的提报条件是什么?

1、已创建包含落地页的广告计划,并定向为欧美六国(US/GB/FR/DE/IT/ES)中的任一地区;

2、账户为正常可投状态;

3、Account ID下无惩罚记录;

4、Pixel安装并已产生分数

审核篇

4.1 电商广告的落地页有哪些要求?

电商广告须在落地页上显示有效信息,当地法律要求的有效信息包括但不限于:

•联系方式

•公司名称

•公司地址

•营业执照

•以当地货币显示的价格

•条款与条件、发运信息

•隐私政策、退货政策及退款政策

4.2 广告审核一般要注意哪些内容?

① 投放的素材、语言与投放的国家保持一致(如投放美国,需要落地页、视频、文案显示英语)

② 删除广告素材,广告文案和显示名称中的任何符号,不正确的拼写

③ 确保广告素材和显示名称与落地页一致

④ 确保广告中展示的所有产品与落地页显示的产品一致

⑥ 避免在广告和落地页中使用任何未经授权的元素,包括品牌(如Nike),Youtube的视频,高仿品等

⑦ 确保视频广告包含清晰连贯的背景音频(音乐或声音),视频广告需要音频。

4.3 广告审核不通过的常见原因

① 广告对产品性能做出夸张,夸大或误导的声明(全世界第一)

② 广告文案或标题有问题(拼写错误、马赛克遮挡)

③ 视频/图像和音频质量问题

④ 广告中的产品和价格与落地页上的产品和价格不一致或不相关

⑤ 所宣传的网站无法正常运行或不包含当地法规要求的信息(没有退货退款政策的电商网站)

⑥ 广告包含第三方商标(声称“ TikTok畅销产品”的广告)

⑦ 广告包含色情或令人害怕的内容

4.4 修改哪些内容会触发审核?

当修改或编辑以下字段时,会重新触发审核流程,但在审核结果未返回前不影响现有广告的正常投放

触审内容:推广链接、营业执照、营业执照编号、头像、链接地址(落地页和应用商店地址)、投放语言、国家(修改地域/国家即会进审,修改国家/地区下单州或者省不会进入审核)、图片素材、视频素材、视频封面、新增创意、创意标题、行为引导文案

市场篇

5.1 什么类目适合出海?

什么类目都可以,只要是大类目下的细分利基市场,比如女装-运动女装-瑜伽女装。每个类目其实都是有机会。结合海外疫情情况,整体而言,大盘会处于消费降级阶段。所以廉价质优产品,比较有机会。同时,居家变多外出减少,居家日用消耗品,宠物类相关产品,园艺用品,居家办公用品,和健康相关产品等都是相对好的方向。

5.2 TikTok品类该如何选择?

TikTok适合家居生活、新奇或者是偏娱乐化的。因为TikTok和抖音类似,它带来的是冲动性消费,所以更适合具有强烈购买欲望的品类。

5.3 TikTok选品客单价在多少合适?

根据目标国家消费力水平以及不同品类价格不同,数据不一。但从整体数据统计而言:20-60美金客单价的最受欢迎。以目前投放的经验值来看,中东45美金左右,欧美45~60美金,东南亚30美金左右。对于定价选品这块,比较建议新入局的品牌与卖家朋友,可以往这个价格区间多考虑。

5.4 目前海外营销的主要阵地是哪里?

主要出海的市场是欧美、中东、东南亚。

5.5 欧美市场的选品建议?

欧美:美妆个护>服饰配饰>3C配件>小家电>家居户外
•美妆个护:面部护肤>身体护理>面部彩妆(粉底遮瑕)>口红>眼部彩妆>美妆工具
•服饰配饰:女装(内衣裙子短袖短裤等)>男装(T恤短袖短裤长裤卫衣等)>配饰(手表眼镜手套)>珠宝首饰>鞋子
•3C配件:手机>游戏配件>电脑
•小家电:厨卫家电(制冰器、冰箱等)
•家居户外:装修材料、运动装备(游泳装备、健身器械等)

5.6 中东市场的选品建议?
中东:美妆个护>服饰配饰>实用性工具(出海以使用工具为主)
•美妆个护:身体护理>面部护理>香水>头发护理
•服饰配饰:手表>男装 >配饰
•工具:汽修配件、照明工具等

5.7 东南亚市场的选品建议?
东南亚:美妆个护(大头)>服饰配饰>健康>运动户外

5.8 中东地区 TikTok 的运营情况怎样?粉丝量多吗?

TikTok 在中东非常的有影响力。那边生活单调枯燥,尤其女性外出不自由,所以居家多。天气也炎热,对室内的活动娱乐需求量很大。所以 TikTok 这种短视频娱乐平台在中东非常的流行,用户量大,黏性很高。

投放篇

6.1 出海广告主们如何在TikTok上投放广告?

① 开户:TikTok开户可与代理商联系

② 安装像素:仅支持在独立装安装,亚马逊等平台电商无法安装

③ 设置推广系列:确认推广目标及预算分配

④ 设置广告组:版位、推广对象、程序化创意、预算&排期、出价&优化

⑤ 创建广告:上传广告素材(图片、视频),或使用广告创意工具创建广告创意

⑥ 平台审核:一般工作日审核时间2-3小时,如果素材24小时后还未被审核,可联系代理商催审

⑦ 广告投放:广告通过审核后,会自动开始投放

6.2 什么是TikTok竞价广告?

其广告展现形式会显示在TikTok视频信息流中,并加有广告标识,可以根据目标人群的画像进行投放,定向设置兴趣行为的类别,来缩小潜在用户的特征。通常,视频中的广告语用来展现品牌和产品,最终导流到自己网站。而视频展示量、点击率、消耗、花费数据等都可以在TikTok竞价广告后台看到。

6.3 TikTok的视频内容要从哪个方向切入?

整体上TikTok和抖音热门内容还是有趋同的地方:新奇产品、恶搞、反差、美女、惊奇事件(比如最近哈维尔穿越2027 事件)等。因为全球的人性,比如猎奇、慵懒、娱乐、崇尚爱与美好(美人美景美食等),本质上区别不大。唯一大的区别可能是在文化上、价值观上、生活习惯上等。所以在做内容时,要融合这些元素,做出符合当地审美、习惯、文化价值观等的视频,这样才能火起来。视频内容更多要从娱乐化的角度出发,TikTok67%以上都是年轻用户,核心还是在于融入新奇有趣。记住一句话,TikTok 的理念:Inspire your increation.

6.4亚马逊、虾皮等平台电商网站是否可以投放?

可以,现阶段支持在TikTok for Business上通过访问量(CPC)的方式投放,为平台引流。但是不能使用pixel像素追踪转化,无法跟踪多少人从广告引流到平台购买了您的商品。

6.5 独立站在TikTok上的打法?

需要分析站点是垂直站还是站群,垂直站是深耕打法,站群以爆品打法为主。

6.6 TikTok 如何更好地与 Shopify 这样的独立站结合,完成最大效率的转化?

1、在 TikTok 评论,简介等形式挂链接。再配合 TikTok Ads 进行广告推流,实现最大化的流量导入,快速测品。转化问题主要还是产品本身的吸引力、店铺经营、价格设置等。

2、尝试用 TikTok 网红方式,进行结合。

6.7 为什么Pixel追数据和广告主实际收到的订单数不一致?

可能由于广告主设置转化事件追踪为”每一次“导致的。

当用户在网页中停留时间过长进行刷新或者网络及其他问题重新进入投放网站时,Pixel可能会重新计数,一般情况下这种Gap不会超过10%;广告主如果特别介意的话,可将追踪定义的“每一次”换为“仅一次”, 如果差值太大,Gap超过10%, 可以提给相应的AM进行排查。

6.8 pixel安装无误,预览后为什么收不到预览转化数据?

① 预览数据回传延迟:预览转化后停10-30分钟后刷新查看预览数据;

② VPN问题:下单和查看pixel安装检测的过程中需要开全量vpn(full模式),可能是这个过程中

vpn不稳定导致上报转化失败。可以换当地稳定VPN后重新尝试;

6.9 广告预算有要求吗?

“推广系列”的最小总预算/日预算是50美金,上不封顶

“广告组”的最小总预算/日预算是20美金,上不封顶

6.10 什么是冷启动?

冷启动可以简单理解为学习阶段。指的是在广告初始投放阶段,广告系统不断探索新用户,帮助广告组寻找到最适合展示的人群的过程。对于所有oCPM广告组,20个转化之后将可见成本下降趋势。在此期间内,会存在成本波动较大的可能,该波动会随着探索数据的积累而逐渐平稳。

历史数据表明,oCPM广告组的成本会在大约获得50个转化后趋于稳定,此时可认为学习阶段已经结束。

6.11 投放中遇到超成本后广告组跑不出去的问题,怎么解决?

可能是触发了风控逻辑(冷启动后广告组超成本过高,系统将自动调整出价,防止广告主继续超成本),可以做以下三种动作:

① 继续等待,让系统自动拉回成本

② 或者关掉超成本的广告组,新建广告组, 适当提高新组的出价

③ 调整广告组的素材和文案

6.12 竞价广告排序逻辑?

平台竞价是按照广告组的eCPM值来排序,对于oCPM广告:eCPM = 预估点击率* 预估转化率* 转化出价*1000,出价、创意、受众是账户优化三个最核心的点。

6.13 影响预估CTR、CVR的因素有哪些?

广告文案、广告素材、投放时段、定向、预算设置、落地页质量等

6.14 如何提升点击率?

视频上加价格、产品促销等元素,可以提升点击以及转化率。此外,文案、音频等元素应尽量本地化,否则会出现点击量不高的状况。

6.15 如何提升落地页的转化率?

① 强化用户体验

•详细的产品图文介绍

•购物车能够正常点击

•下单支付的流程顺畅

② 提升速度指标

•网站的加载速度尽量≤3秒

•网站的得分尽量>85分

•移动端友好性(TikTok内容是在手机移动端展示)

整体来说就是网站的价值是留住访客,符合海外买家习惯性的基准,覆盖PC和移动端。网站的健康是海外数字营销成败的重要因素,也是效果保障的基石。

6.16 TikTok投放独立站转化量的转化率大概在多少?

TikTok 与其他平台相比,更适合新奇类的产品,以及低价产品(年轻人消费力低)。这类产品转化率相对高。以TikTok广告投放形式站内转化的,普通产品0.7%-3%,优秀的产品转化率是4%-5% 。但产品不同、推广目标不同,转化率也会相差较多。

6.17 转化效果不好需要怎么调整?

① 检查视频是否本土化、吸引用户。包括在视频中增加产品价格、品类,以及促销活动等元素,但是一定要和自己的实际页面相符合。

② 调整选品。在产品上,可以选择爆品,也可以依照大盘数据进行品类选择,以便更快看到是否有转化。

6.18 兴趣定向和行为定向的区别是什么?

兴趣是对一个用户在某类商品/服务的喜好程度做预估,而行为定向是基于用户近期在平台的真实互动行为

6.19 可以在TikTok刷到/搜索自己的广告吗?

不可以。TikTok广告属于推荐广告,是有针对性和目的性的投放给广告的定向人群。在不是预览的前提下,如果本身的浏览习惯不属于自身投放广告的限定人群范围内,就无法看到自己的广告。如果只是想看自己广告的展现样式的话,可以通过后台设置达到预览的效果。

6.2 怎样预览广告?

将鼠标悬停在广告列表,将出现一个创建预览入口,点击以进入预览页面,预览产生的转化不会产生广告花费。

预览步骤: 

  1. 在广告列表获取预览二维码
  2. 在您的移动设备上打开TikTok,扫描二维码(需定位到投放国家的VPN)
  3. 刷新您的TikTok页面,在对应的广告位置即可看见您的广告效果预览

6.21 素材更新的频率和周期?

素材更新是必不可少的,素材更新目前每周建议 1~2 次,一般一个素材的寿命大概就在7天。

这里特别要说明一下热门的音乐背景,不同地区,它的背景音乐的选取也是非常不一样的。比如说印度更擅长用的是一些宝莱坞的背景音乐,对于欧美来说适合一些搞怪的音乐,或者说一些动感的音乐。

6.22 广告账户的账号结构是怎样的?

在投放中我们会有比如说账户结构,建议是至少一个Campaign大于等10个广告组,每个广告组会有1~3个不同类型的素材,素材的更新频率也是一周至少两次,不同的素材累积的数量约20个,广告组的预算为出价的20倍到30倍。

6.23 什么是自定义受众?

自定义受众包,比如针对购买效果好的类别,生成受众包,在产品投放一段时间后,来拓展相似受众,来帮助投放者精准定位人群,使转化更加精准,并提高后期购买量。

6.24 以转化为目标的广告计费是怎么算的?

oCPM是目标转化出价,按曝光计费,是⼀种依靠机器学习的出价策略,优先给容易产生转化的人群展示,系统基于有转化的数据,分析这部分转化⼈群的⽤户属性和标签,不断优化模型预估,帮⼴告主⾃动找到最优转化⼈群,提升转化率。

6.25为什么没有转化,转化成本为什么那么高?

刚刚开启投放状态的账户,它的质量度需要一个积累的过程,当您的广告跑量变少、转化低时,从我们优化师的角度讲,可以从三个方面进行优化:出价、创意(优化广告点击率)、落地页(优化转化率)。如果产品不应季的话,是否可以换品。
情况一:展现量低(展示不出去)

如果没有展现要先提高出价,去提高竞价排名,抢到流量,调整定向。

情况二:展现量高,点击率低

如果展现量比较高点击率很低要看定向是否有问题,并从广告创意入手优化,落地页优化,标题优化。情况三:展现量高,点击高,转化低

可检查落地页质量,落地页是否有吸引力。

6.26怎样优化广告,让广告跑的更好?

提高出价的方式最为直接,优化落地页素材最为关键。因为ocpm是竞价广告,出价主要有两个作用,其一,出价是竞价排名的一个重要因素,在广告质量一样的情况下,出价高排名就会靠前,流量会比较多。更有助于我们提高转化数量。第二,出价是我们为获取订单所愿意支付的最好成本,实际的成本也会低于这个出价。在广告能获取较多流量跑起来之后我们可以对广告进一步优化,去降低我们的转化成本。前期需要先提高出价抢到足够的量,后期利用余量调低成本,使出价逐渐降低。

6.27为什么花钱不出单?

1、展现计费。(清楚扣费的逻辑,展现计费,有转化目标)

2、广告并不是立竿见影的,需要一个过程。前期需要探索人群,进行数据记录有利于后期转化(投放前需要有耐心)。

3、oCPM比较智能,如果前期收集到订单,预算会很快花完。但是如果一直花钱不出单,说明咱们前期投放系统摸索的人群不准确,后面系统会放慢投放速度,也不会花太多钱。我们这边效果好的客户都是多个计划一起跑的,需要不停的测试才能优化账户。

6.28同一出价,为什么昨天能花出去钱,今天就花不出去了?

广告能否有消费,与当天整个行业、流量以及大家的调整情况有关。首先,您是在同一时段与其他很多的广告主共同竞争的,出价、质量度和整体的创意都不同;其次,TikTok的整体流量情况也是在不断变化的,周末的流量比工作日的要多;最后,其他竞争对手也在不断优化素材质量、调整出价,所以在不断变化的情况下,消耗波动是一个正常现象。您这边需要做的要不断观察、监控账户情况,保持一个良好的竞争优势,才能获得更多的流量以及更好的效果。

6.29想要更好的优化效果应该如何做?

针对目前的优化成本相对比较高,解决的方法第一结合之前的推广时间段进行优化调整,着重投放有转化的时间段,第二针对于定向人群,结合后台的受众分析进行优化调整,精准目前人群,降低转化成本。第三创意和文案的优化,一个计划可以多个创意可以根据单条创意进行针对性投放,避免其它创意无转化的消耗。