2022年Wish大事件盘点：二度换帅，多项变革持续推进

【编者按】即将过去的2022年，对于跨境电商而言，是充满变数与挑战的一年，或布局新市场，或推出新政策，各大平台也动作频频。雨果跨境将通过“2022年大事件盘点”系列，与你一起回顾各大平台在过去一年的热点事件，探清脉络，助力2023年。【点击进入2023趋势发布】

以下是Wish平台2022年大事件盘点：

1.Wish暂停自注册，实行“邀请制”

2月7日，Wish宣布推出新的“仅限邀请”商家选择流程。从2022年1月下旬开始，Wish 暂停了通过 merchant.wish.com 自由注册商户账户的开放模式，在接下来几个月内将施行商户邀请制注册。

此举是平台战略优化的举措之一，旨在进一步增强全球商户和用户对 Wish 的信任，解决平台上的欺诈问题，构建健康的平台生态环境。

2.Wish推出可购物视频功能“Wish Clips”

2月17日，Wish宣布正在推出一项名为“Wish Clips”的新功能，旨在增强客户体验并简化购买途径，帮助卖家提升流量转化。据悉，Wish Clips视频功能使用户能够获得有关产品的更多信息，消费者可以通过视频查看产品细节，访问零售商的商店，或将产品添加到他们的购物车中。此外，买家还可以对视频点赞、喜欢，或进行投诉。参与Wish Clips计划的卖家将能够创建和上传5至30秒的视频片段，以展示他们的产品。通过Wish的商家控制面板，卖家可以获得相关业绩指标，包括买家点赞率和观看时间。

3.Wish任命中国区新总经理Todd Li

3月28，Wish母公司ContextLogic宣布，任命Todd Li为Wish中国区总经理，全面负责Wish中国区招商、运营及市场发展战略。Todd Li向Wish首席财务官Vivian Liu汇报。Todd将配合Wish全球高管团队推进转型战略规划，着力加深与中国商户长期可持续的合作关系。作为中国区总经理，他将专注于提升Wish中国业务的组织效率。在加入Wish之前，Todd担任Shopify中国区商品采购总经理，领导和协调中国、欧洲及北美的跨国团队业务。

4.Wish APP改版上线

3月30日，为了让用户的购物体验更加简洁、流畅，Wish近期面向全球Android用户推出了全新改版的Wish APP。新的主页更加简洁，让用户能够更加轻松地探索平台上的产品、商户、内容。

5.动态加价全部移除，持续推进多项变革

8月4日，Wish宣布，从7月6日开始，Wish平台已经在欧盟市场施行全新的收入分成比例政策（即，佣金比例政策），以产品品类、店铺级别等为计算基础的佣金政策，在一定程度上降低了佣金比例。从2022年9月起，Wish也将在非欧盟地区市场（比如，美国等地区）上线新的佣金费率模式。

另外，继二季度取消了部分商户的产品在欧洲地区的“动态加价”后，Wish已于2022年7月起，面向所有商户、所有路向，全面取消了“动态加价”。

而在此前，Wish平台已经发布了多个对商户运营有重大影响的政策，包括Wish Standards项目、“商户促销平台”工具等正式上线，还有不再支持79个国家（地区）市场，专注于61个核心市场的发展等举措。

6.Wish更新Logo

8月11日，Wish 宣布推出新LOGO并表示这是公司成立12年来第一次改变LOGO形象。新形象是对 Wish 品牌更有影响力的表达，也是其不断努力使 Wish 成为探索好奇心和享受购物乐趣的首选目的地的一部分。

此次品牌重塑包括推出新的品牌标识、应用图标、字体形象、图片和配色，且目前已开始在所有相关渠道（包括 Wish 应用）逐步更新。

7.Wish发起全球品牌活动“You Wish”

8月16日，Wish宣布推出其全球综合品牌活动“You Wish”，以此来支持品牌重塑工作。

该活动是与广告公司Whale合作开发，购物者可以在广告中体验Wish购物，购买服饰、化妆品和配饰，还支持编辑愿望清单功能。

该活动以自定义评分为特色， 将在英国、加拿大、德国、意大利和澳大利亚推出，它将贯穿电视和流媒体、广播、数字、社交、达人营销和公关等。

8.Wish优化运费计算功能

8月19日，Wish将从2022年8月24日起对运费计算功能做进一步的优化，完善对缺少包裹重量信息的产品和特殊、敏感产品的运费成本计算方式。

具体来说，有以下两个方面的优化更新：在运费设置上，目前，如果商户没有提供产品的包裹重量，Wish将查询该产品是否曾经通过WishPost配送并称重。如果有，运费计算功能将使用WishPost记录的包裹重量来计算运费成本；如果没有，则运费计算功能将假定包裹重量为0，并以此计算运费成本。

9.Wish再度更换CEO

9月9日，Wish母公司ContextLogic宣布，纪源资本运营合伙人Joe Yan被任命为Wish临时首席执行官，Vijay Tarwar已辞去公司首席执行官一职，并退出董事会，该人事调整即刻生效。在此期间，Vijay将为Joe和董事会提供必要支持，以确保平稳过渡。Wish董事会也已委托一家猎头公司招募Wish长期的首席执行官。

事实上，这是Wish今年以来的第二次“换帅”调整。在今年2月初，Wish宣布任命Vijay Talwar为首席执行官和公司董事会成员，来接替Wish的创始人兼前首席执行官Piotr Szulczewski。

10.2022年Wish全球年度卖家峰会线上举行

12月15日，2022年Wish全球年度卖家峰会线上举行，峰会旨在探讨跨境电商的变革发展，如何为前进中的电商企业带来更强劲的助力，给用户带来更优质贴心的服务。

今年峰会的主题是“敢新，敢W来”，由Wish多位管理层分享过去一年中的平台变革及未来规划，并邀请多位行业内专家及代表，从市场、供需端、生态链等多个角度探讨2022年Wish平台的发展，以期全面提升用户及商户的服务体验，不断探索和优化购物方式，在变化中迎接新未来。

封面图源：图虫创意

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