1月17日消息，阿里国际站日前发布新增《阿里巴巴国际站e收汇交易纠纷处理规则》公示通知。这一规则于2020年1月16日起进行公示，并于2020年1月23日起正式生效。

据介绍，阿里国际站受理如下类型的e收汇订单交易纠纷：卖家收款后未发货（包括卖家未全部发货）；买卖双方自行达成协商退款约定后卖家逾期未履行退款义务；其他阿里巴巴认为有必要受理的纠纷。与此同时，同时买卖双方可自行通过其他途径解决纠纷。

阿里国际站方面强调，这一规则为《阿里巴巴国际站交易纠纷调处规则》的组成部分，本规则规定与《阿里巴巴国际站交易纠纷调处规则》不一致的，以本规则规定为准；本规则未尽事宜仍以《阿里巴巴国际站交易纠纷调处规则》规定为准。如中文和非中文版本存在不一致、歧义或冲突的，以中文版为准。