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有电话的话可私下联系客人把你的PayPal账号给他,让他把运费差价打入你的账户里
目前这个包裹只产生了一个发货标签,还没运到USPS配送站,等开始配送了就会有物流信息显示了。你可以过一两天去查看一下该包裹的状态。
看客人联系的前台客服的,有些客服是客人一提交退货请求就退款,如果45天内未退回仓库,会给卖家赔偿。还有些客服是等退回仓库再退款给客人的。
每个卖家账号不是有一个买家账号吗,当有客人问问题时,邮箱会收到邮件,你点回答问题就是用卖家账号在回答的
你指的签收是客人自己签收证明还是说只是delivered? 如果只是delivered,我建议你之后遇到这种情况还是先不要直接陈述了,先跟客人沟通说明下,金额小的单子通过补发或者撤销AZ后退款。 如果你有购买buy shipping service的,那因没收...
10297 次浏览 • 3 个关注 • 2018-01-29
4322 次浏览 • 3 个关注 • 2017-12-14
5825 次浏览 • 4 个关注 • 2017-09-29
4259 次浏览 • 6 个关注 • 2017-09-15
1567 次浏览 • 1 个关注 • 2017-04-05
2018-02-23 skb 回答了问题, 我想问大家一个问题,亚马逊的订单运费问题,客人已经下单,发现运费太高,发邮件向客人说明情况,客人同意补运费,那么我们该怎样向客人补收运费?
2018-02-14 skb 回答了问题, USPS追踪号
2017-11-18 skb 回答了问题, 请问FBA的订单退款,亚马逊是收到客户退回的产品才会给客户退款呢,还是说只要客户要求退款亚马逊就会给他退,不管他有没有退回产品?
2017-11-14 skb 回答了问题, 怎么做亚马逊Q&A页面,我注册了一个买家账户去问问题,但是我要怎么样才能通过卖家账户去回答呢。
2017-11-10 skb 回答了问题, 为什么亚马逊后台物流显示已签收,而客户却说没收到,最后亚马逊判卖家责任退款了?
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