你好，我这有一个产品，突然在前台就不在父体里面显示了，但是后台还在父体里，还可以正常销售。说是变体违规，但是这个变体和其他变体基本内容都是一样的，不可能违规。这种情况怎么解决呢？ 我联系了客服，客服说无法查到具体哪里违规，帮我正在申诉。