运营实操

运营实操

亚马逊怎么引流?

亚马逊新用户2209071149501001984703 回复了问题 • 5 人关注 • 6 个回复 • 2505 次浏览 • 2022-10-09 11:15 • 来自相关话题

派安盈Payoneer收的手续费可以开发票吗?

Payoneer派安盈Calvin1001685735 回复了问题 • 2 人关注 • 1 个回复 • 1670 次浏览 • 2022-06-30 17:20 • 来自相关话题

账号更改密码,登录不了,有人遇到过吗?怎么解决

亚马逊Halo1001142876 回复了问题 • 4 人关注 • 3 个回复 • 7205 次浏览 • 2022-06-17 15:24 • 来自相关话题

独立站,各位都用什么收款,PayPal?

自建站。。。1001970388 回复了问题 • 5 人关注 • 5 个回复 • 3750 次浏览 • 2022-09-01 14:20 • 来自相关话题

亚马逊让提供品牌标签是什么意思呢?

亚马逊小步^_^碎碎 回复了问题 • 2 人关注 • 1 个回复 • 2360 次浏览 • 2021-12-29 16:43 • 来自相关话题

有没有那里可以买到或申请美国电话的?

亚马逊检测认证18024036508 回复了问题 • 3 人关注 • 3 个回复 • 2302 次浏览 • 2022-01-21 17:41 • 来自相关话题

新手钱不多可以做什么平台

跨境政策麦动1001804201 回复了问题 • 2 人关注 • 1 个回复 • 1244 次浏览 • 2022-03-03 16:10 • 来自相关话题

怎么在亚马逊开店

运营实操FAN-D-S 回复了问题 • 2 人关注 • 1 个回复 • 1804 次浏览 • 2021-11-22 09:39 • 来自相关话题

eBay注册的时候不小心选了美国公司,其实是中国公司,可以修改的吗?!

ebayA藝術 回复了问题 • 2 人关注 • 1 个回复 • 2929 次浏览 • 2022-03-03 16:11 • 来自相关话题

沃尔玛标题

回复

沃尔玛 • 来自相关话题

竞争对手用中国的专利号来投诉我侵权,怎么办?

亚马逊规则wuliao 回复了问题 • 4 人关注 • 2 个回复 • 3403 次浏览 • 2021-11-17 16:10 • 来自相关话题

店铺被封,无法登陆,FBA库存如何移仓

亚马逊朋举 回复了问题 • 5 人关注 • 4 个回复 • 3570 次浏览 • 2021-09-29 17:41 • 来自相关话题

商品信息质量控制面板 属性无法修改

亚马逊欧大侠 回复了问题 • 13 人关注 • 11 个回复 • 4587 次浏览 • 2022-09-13 15:12 • 来自相关话题

Tiktok广告位

海外营销万纯 回复了问题 • 3 人关注 • 2 个回复 • 2490 次浏览 • 2021-11-26 17:04 • 来自相关话题

条新动态, 点击查看

一是在产品上,一定要符合目标市场的相关标准。

二是在平台上,这包括企业自己的独立网站和选择推广的平台两个方面:一方面企业要有一个自己的独立网站来面向国外客户,就像我们平时总说的“官网”,而且该网站的域名、风格、语言都要做到... 显示全部 »

一是在产品上,一定要符合目标市场的相关标准。

二是在平台上,这包括企业自己的独立网站和选择推广的平台两个方面:一方面企业要有一个自己的独立网站来面向国外客户,就像我们平时总说的“官网”,而且该网站的域名、风格、语言都要做到”投其所好“,方便目标市场的客户“找得着、看得懂、喜欢看”。另一方面,企业需要把自己的网站以及产品挂在一些大的渠道推广平台上。这类平台选择的标准必须是目标市场知名度高的平台,这就像把产品摆在了目标客户的家门口,相较而言更具竞争优势。

三是在营销上,当买家被吸引过来后,最重要的就是沟通环节。很多数据都表明,使用客户的母语来进行沟通,做成交几率大概能提升5—6倍,而75%的外贸客户母语并不是英语。所以,在外贸营销环节上,小语种推广这种本土化营销已经成为一种必然。

四是在物流上,如果企业已经拥有一定的经济实力,可以建立自己的物流链。但是对于大部分中小企业来说,最好的解决方法是选择一家信任度颇高的物流公司长期稳定合作。

买家的付款需要经过敦煌的确认,确认付款没有问题的话,你就可以进行交易了,这主要是对交易风险的一个过滤和控制,所以请不用担心哈,如果付款成功了,你就可以放心交易了。

买家的付款需要经过敦煌的确认,确认付款没有问题的话,你就可以进行交易了,这主要是对交易风险的一个过滤和控制,所以请不用担心哈,如果付款成功了,你就可以放心交易了。

有人觉得速卖通走的是铺货模式,有的人建议走“小而美”,其实这些方法都是可以的。关键是,你能不能将这些方法做到极致。这里有些思路分享给你。
1.发布足够的产品  
如何提升产品的曝光率呢?发布足够的产品就是很有效的一项。数据统计显示,产品达到200条的卖家获... 显示全部 »
有人觉得速卖通走的是铺货模式,有的人建议走“小而美”,其实这些方法都是可以的。关键是,你能不能将这些方法做到极致。这里有些思路分享给你。
1.发布足够的产品  
如何提升产品的曝光率呢?发布足够的产品就是很有效的一项。数据统计显示,产品达到200条的卖家获得曝光的机会,是产品在200条以下卖家的1—3倍,有一定的产品品类基础,获得订单的机会更大!千万切忌要分开上传产品,每天传一点,这样就可以保持每天都有新产品上传,排名自然就上升了。  
2.橱窗推荐位的使用   
除了发布更多的产品,善于使用橱窗推荐位也是能够有效提升产品曝光的途径之一。所谓橱窗推荐为,是指在产品自然排序的结果下,通过该推荐位给您的产品增加排序权限,从而提高您的产品的排序。  
3.参与平台产品推荐活动   
参加速卖通平台各类产品推荐活动也是获取更高曝光的途径。我们会根据市场需求不定期的进行商品招募活动,参与其中就有机会获得优质推广位。根据前期活动效果显示,参加活动能给卖家带来30%—200%不等的曝光提升从而快速拉动您的交易量。  
4.巧用图片银行管理商品图片   
利用图片银行,您可以对您之前上传的所有商品图片进行简单有效地管理。您可以进行图片的批量上传、重命名,还可以对图片进行分组、筛选和搜索。当您的产品越来越多,产品图片越来越多的时候,您就会体会到图片银行的强大!  
5.善用“动态多图”功能  
“好图胜千言”,据研究表明,在进入产品详情页面时,产品图片是买家首要关注的地方。“动态多图”功能允许您为每个商品最多上传6张展示图片,6张图片动态显示,能够更加全方位、多角度的展示您的产品,大大提高买家对您产品的兴趣!  
6.使用“产品互链工具”   
产品互链工具是指在产品信息展示页中添加其他近似或不同类型产品。买家可以通过展示页面中的其他产品入口进入到他感兴趣的其他产品展示页面。利用这个工具,您可以以点带面,全面提升商品曝光度。  
7.利用产品邮件推送工具  
产品邮件推送功能是速卖通平台为买家和卖家双方搭建起来了一个沟通渠道。买家一经订阅,每周都可以收到平台最新的优质产品和优质店铺信息,以及买家通过关键词或行业订阅的相关信息。您可以利用这个功能,推荐买家订阅您的店铺,即可让买家在第一时间了解您的最新产品。  
8.精确的优化描述与标题  
店铺标题、产品描述、标题做好关键字优化,图片要适当,要图文结合,老外一般都喜欢简单明了,描述太多反而不合适,适当的描述,加上合适的图片作为辅助,效果更好! 
《 【亚马逊运营老大必备】亚马逊和独立站的运营绩效考核详解 》这篇文章很不错。当然他不是讲基础的!
《 【亚马逊运营老大必备】亚马逊和独立站的运营绩效考核详解 》这篇文章很不错。当然他不是讲基础的!
你是指表格整理方法还是谷歌购物广告投放的优化方法;表格整理可以网上搜索就知道一些方法。
虽然之前有数据调查谷歌购物给网站带来的流量比Amazon Product Ads带来的流量更加多,上升趋势更快,当然在转化率方面目前还没有超过后者。google shopp... 显示全部 »
你是指表格整理方法还是谷歌购物广告投放的优化方法;表格整理可以网上搜索就知道一些方法。
虽然之前有数据调查谷歌购物给网站带来的流量比Amazon Product Ads带来的流量更加多,上升趋势更快,当然在转化率方面目前还没有超过后者。google shopping需要验证网站,广告的landing page的url的domain必须与验证网站一致,否则无法通过。所以只有亚马逊自己能做google shopping,不过amazon不投放google shopping。
如果你有独立网站,并且具备购物车付款功能,那么你可以投放google shopping, 操作流程比较复杂,没有独立站点就算了: 
1. 开通google adwords,用于投放广告;
2. 开通google merchant center,用于验证网站以及上传product feed;
3. 制作product feed;
4. 在adwords创建shopping的广告campaign;
google shopping算是adwords里面比较难的一种广告,需要的知识点比较多,特别是制作product feed,你需要按照google的标准来,所以你需要对网站架构进行调整,以方便导出feed或者设置api对接。
再进一步提升的话,你还可以设置转化跟踪、remarketing以提高google shopping的效果.

亚马逊有什么好的选品工具吗?

亚马逊 回复了问题 • 12 人关注 • 9 个回复 • 9470 次浏览 • 2018-12-07 12:43 • 来自相关话题

速卖通怎么开店 需要哪些资料

速卖通速卖通橙子 回复了问题 • 14 人关注 • 8 个回复 • 17347 次浏览 • 2018-07-27 16:48 • 来自相关话题

wish店铺坚持上传产品 每天至少50个以上 为何连续几周不审核 请教如何应对?

wish襄末 回复了问题 • 4 人关注 • 2 个回复 • 10721 次浏览 • 2018-03-23 16:35 • 来自相关话题

敦煌店铺前期没怎么打理,近期才开始出单,结果因销售额未达到被清退了,请问大家有没有什么补救的方法!

敦煌网出售敦煌账号 回复了问题 • 5 人关注 • 2 个回复 • 17045 次浏览 • 2018-09-26 23:56 • 来自相关话题

速卖通引流问题和转化问题,有什么好建议没?

速卖通猫小鱼 回复了问题 • 9 人关注 • 7 个回复 • 7249 次浏览 • 2018-10-27 14:54 • 来自相关话题

速卖通是不是产品数量铺货越多,曝光越好?

速卖通AliExpress JACK 回复了问题 • 7 人关注 • 6 个回复 • 10475 次浏览 • 2020-05-25 10:23 • 来自相关话题

eBay账号受限制1天,请问对账号会有什么后续影响?

ebay雪*?漠/& 回复了问题 • 6 人关注 • 3 个回复 • 9406 次浏览 • 2018-03-01 15:36 • 来自相关话题

速卖通新店被买家给差评流量突然下降,几乎没有曝光。该怎么办?

速卖通速卖通豆豆 回复了问题 • 3 人关注 • 2 个回复 • 10786 次浏览 • 2017-12-29 21:18 • 来自相关话题

敦煌网产品数量已经一百多了,而且一直再增加,但是每天的流量就两三百。怎么提升流量呀?

敦煌网心易国际家政周 回复了问题 • 7 人关注 • 4 个回复 • 10841 次浏览 • 2020-11-24 10:16 • 来自相关话题

要投放GOOGLE SHOPPING,表格不会操作,求大神指点或者带操作,可以长期合作,谢谢!

运营实操 回复了问题 • 1 人关注 • 2 个回复 • 13057 次浏览 • 2020-01-09 16:18 • 来自相关话题

【每日一问】近日是不是收到亚马逊小红旗了,你是不是也侵权了

亚马逊明途知识产权 19926848931 回复了问题 • 9 人关注 • 8 个回复 • 8871 次浏览 • 2021-07-08 15:29 • 来自相关话题

我想问下亚马逊刷单被封店应该怎么申诉

亚马逊新用户200213113258 回复了问题 • 8 人关注 • 5 个回复 • 21809 次浏览 • 2020-02-24 15:29 • 来自相关话题

【Lazada招商经理回答专帖】Lazada卖家新手开店常见问题解答!

lazada大学417061066 回复了问题 • 29 人关注 • 17 个回复 • 28690 次浏览 • 2018-11-28 02:08 • 来自相关话题

shopee的热门类目有哪些?该如何选品?

跨境电商新平台赏恶罚善 回复了问题 • 4 人关注 • 3 个回复 • 13446 次浏览 • 2017-08-15 09:11 • 来自相关话题

2017俄罗斯UMKA开店入驻通道开启

商标新平台君 发表了文章 • 6 个评论 • 8657 次浏览 • 2017-08-07 11:17 • 来自相关话题

 UMKA ● 平台简介:
 
UMKA,俄语地区最大的中国商品在线购物网站之一。

UMKA为俄语地区成长最快的电商公司,顾客在UMKA平台上能够轻松地购物。顾客可以通过移动装置或电脑网站访问该平台,该平台依托强大完善的仓配物流体系和境外管理团队本土化的核心优势,为俄语区网民提供优质商品、多种支付、及时派送、退换货物、专业客服等高标准的本地化的购物体验。中国零售商通过UMKA平台渠道可以简单、直接接触到俄语区12个国家约3.5亿的消费者。UMKA平台上拥有大量的产品,产品种类涵盖电子产品、家庭用品、影音器材、户外运动、汽车配件等。

UMKA ● 平台入驻要求与合作流程:

一、提供以下企业资质相关资料至:seller@umkamall.ru

1、《企业法人营业执照》副本的原件扫描件(须完成有效年检且所售商品属于其经营范围内)(加盖公章);

2、法定代表人身份证正反面原件扫描件;

3、品牌权利人出具的授权书(如品牌权利人为自然人,则须同时提供其亲笔签名的身份证复印件);

4、由国家商标总局颁发的商标注册证或商标注册申请受理通知书(若办理过变更、转让、续展,请一并提供商标总局颁发的变更、转让、续展证明或受理通知书)。

二、审核通过后双方签订UMKA供应商协议

三、招商经理协助供应商选品及海外仓备货

四、提供产品资料UMKA

● 申请入驻报名:
 
入驻报名

UMKA带您进入俄罗斯主流市场

温馨提示:您所提交的信息在雨果网数据库!我们会将相关报名信息收集后邮件对接UMKA客户经理(三个工作日之内)!UMKA招商团队将会在24小时内(非工作日除外)与您联系,如有任何的疑问,请在下方跟帖留言!

雨果作用:通过雨果网渠道申请平台开店的,如果在规定时间内,平台未与您取得联系,请在帖子留言,雨果网会作为中间方协助卖家与官方进行沟通,为您的全球生意保驾护航!
 
关于UMKA开店问题,官方解答贴,扫描下方二维码:雨果网App->圈子->招商
  查看全部
0.jpg

 UMKA ● 平台简介:
 
UMKA,俄语地区最大的中国商品在线购物网站之一。

UMKA为俄语地区成长最快的电商公司,顾客在UMKA平台上能够轻松地购物。顾客可以通过移动装置或电脑网站访问该平台,该平台依托强大完善的仓配物流体系和境外管理团队本土化的核心优势,为俄语区网民提供优质商品、多种支付、及时派送、退换货物、专业客服等高标准的本地化的购物体验。中国零售商通过UMKA平台渠道可以简单、直接接触到俄语区12个国家约3.5亿的消费者。UMKA平台上拥有大量的产品,产品种类涵盖电子产品、家庭用品、影音器材、户外运动、汽车配件等。

UMKA ● 平台入驻要求与合作流程:

一、提供以下企业资质相关资料至:seller@umkamall.ru

1、《企业法人营业执照》副本的原件扫描件(须完成有效年检且所售商品属于其经营范围内)(加盖公章);

2、法定代表人身份证正反面原件扫描件;

3、品牌权利人出具的授权书(如品牌权利人为自然人,则须同时提供其亲笔签名的身份证复印件);

4、由国家商标总局颁发的商标注册证或商标注册申请受理通知书(若办理过变更、转让、续展,请一并提供商标总局颁发的变更、转让、续展证明或受理通知书)。

二、审核通过后双方签订UMKA供应商协议

三、招商经理协助供应商选品及海外仓备货

四、提供产品资料UMKA

● 申请入驻报名:
 
入驻报名

UMKA带您进入俄罗斯主流市场

温馨提示:您所提交的信息在雨果网数据库!我们会将相关报名信息收集后邮件对接UMKA客户经理(三个工作日之内)!UMKA招商团队将会在24小时内(非工作日除外)与您联系,如有任何的疑问,请在下方跟帖留言!

雨果作用:通过雨果网渠道申请平台开店的,如果在规定时间内,平台未与您取得联系,请在帖子留言,雨果网会作为中间方协助卖家与官方进行沟通,为您的全球生意保驾护航!
 
关于UMKA开店问题,官方解答贴,扫描下方二维码:雨果网App->圈子->招商
 

关于paytm注册

开店jamesli 回复了问题 • 7 人关注 • 6 个回复 • 10976 次浏览 • 2019-08-20 09:12 • 来自相关话题

Cdiscount 如何用Excel表格批量上传产品

上架poker 回复了问题 • 3 人关注 • 1 个回复 • 14693 次浏览 • 2017-06-29 15:43 • 来自相关话题

【每日一问】亚马逊二次审核你们是怎么申诉的?有申诉成功的吗?

亚马逊枫树下等待 回复了问题 • 23 人关注 • 12 个回复 • 23537 次浏览 • 2018-06-04 12:10 • 来自相关话题

【Lazada招商经理回答专贴】Lazada卖家常见问题解答!

lazada大学看风景 回复了问题 • 141 人关注 • 142 个回复 • 82763 次浏览 • 2020-05-25 14:42 • 来自相关话题

沃尔玛电商平台入驻

亚马逊德先生 回复了问题 • 13 人关注 • 3 个回复 • 22085 次浏览 • 2019-03-21 10:36 • 来自相关话题

商品信息质量控制面板 属性无法修改

回复

亚马逊欧大侠 回复了问题 • 13 人关注 • 11 个回复 • 4587 次浏览 • 2022-09-13 15:12 • 来自相关话题

Tiktok广告位

回复

海外营销万纯 回复了问题 • 3 人关注 • 2 个回复 • 2490 次浏览 • 2021-11-26 17:04 • 来自相关话题

Lowest price in 30 days

回复

亚马逊 • 来自相关话题

速卖通新店如何能快速运营好?

回复

速卖通艾姆勒俄罗斯海外仓徐先生 回复了问题 • 2 人关注 • 1 个回复 • 2586 次浏览 • 2020-11-03 17:50 • 来自相关话题

发现一个能快速分析多变体listing的工具,对于和我一样listing变体多的服装卖家来说应该是福音

回复

亚马逊太太太 回复了问题 • 4 人关注 • 6 个回复 • 2752 次浏览 • 2020-03-19 17:55 • 来自相关话题

小白怎么做外贸

回复

自建站我要成为大卖 回复了问题 • 4 人关注 • 3 个回复 • 4144 次浏览 • 2021-03-25 18:13 • 来自相关话题

作为运营的我应该怎么提升wish的业绩需要怎么做

回复

wishAileen 回复了问题 • 4 人关注 • 3 个回复 • 3661 次浏览 • 2019-12-24 15:32 • 来自相关话题

都说旺季就要来了,可是出单越来越少,凉凉了~~

回复

亚马逊只剩黑白灰 回复了问题 • 4 人关注 • 3 个回复 • 2936 次浏览 • 2018-05-21 16:29 • 来自相关话题

请问现在亚马逊有什么新的方法找差评买家吗?客户匿名评论都不知道是谁留的了?

回复

亚马逊新用户1806152569 回复了问题 • 3 人关注 • 3 个回复 • 5364 次浏览 • 2018-08-02 11:12 • 来自相关话题

要投放GOOGLE SHOPPING,表格不会操作,求大神指点或者带操作,可以长期合作,谢谢!

回复

运营实操 回复了问题 • 1 人关注 • 2 个回复 • 13057 次浏览 • 2020-01-09 16:18 • 来自相关话题

Wish 护肤品被判禁售,理由为含危险化学成分。大神们给点建议

回复

wish 事事飞飞 回复了问题 • 2 人关注 • 1 个回复 • 6274 次浏览 • 2017-10-17 08:59 • 来自相关话题

亚马逊索评邮件没效果,千万别再这么做了!

亚马逊跨境二狗子 发表了文章 • 1 个评论 • 10871 次浏览 • 2018-09-26 16:44 • 来自相关话题

“大家好,我是亚马逊卖家,今早打开店铺listing又被下架了,这是今年来的第3次了,去年刷了几单,年初被姐夫抓到了,一下子撸空了十几个产品的review,索评邮件发了很多依然石沉大海,我已经2个月没有出过单了,店铺的评论一个也没多,运营亚马逊,真好。”





话说回来,今年开始,亚马逊对刷|单的控制力度越发严格,从某种意义上来讲,也就截断了广大卖家获取评论的一个途径,剩下的获取评论方法也就很有限了。既要符合亚马逊规则,又要保证安全有效,想来也只有亚马逊索评邮件了。

索评邮件的方法大家都知道,但还是很多卖家抱怨:发了那么多亚马逊索评邮件依然没有效果?怎么回事?

其实,卖家在亚马逊索评邮件里不能出现以下违反亚马逊规则的内容:

1. 亚马逊并没有禁止卖家向买家索取评价,但请千万不要向买家直接索要好评;

2. 通过打折、礼品卡或优惠券的形式销售给买家的产品,千万不要索评;

3. 索评邮件中不要给买家限制评论模板,干预买家写产品评价的自由;

4. 过于明显的诱导性内容千万不要出现在亚马逊索评邮件中;

5. 如果买家给予回复,不希望被打扰,千万不要再继续发送邮件索评了,否则会适得其反给你来个差评;

6. 如果你曾经找亲朋好友代写评论,千万要停止这样的行为;

7. 还有千万不要以返款或付费等利益诱惑的形式向买家索评的方式;

亚马逊对所有的卖家发送的邮件都是有监控的,如果你违反了亚马逊的相关规则,很大可能会被亚马逊封掉邮件索评功能。所以如果索评邮件没有效果,请自查是否有以上违规的内容。

亚马逊索评邮件真有那么难写吗?亚马逊索评邮件其实就是在用户进行下单购买之后的售后邮件跟踪,给用户提供附加价值的操作,包括提供产品购买信息,产品使用说明,客服服务支持等能够帮助买家解决问题的服务。

要亚马逊索评邮件取得更好的效果,可以从以下三个步骤入手:

1.收到订单,发送第一份提醒邮件

该邮件一是告知买家订单状况,表明他们的订单并没有被遗忘;二是给买家提个醒,避免他们在过一阵还没收到货物时给你来个差评。

2.发货后,发送跟进邮件

在发货后第一时间发送,让卖家实时了解货物的物流情况,有利于提高买家的购物体验。这一次的邮件内容就要开始涉及到评论的正题了。

3.卖家确认收货后,发送索评邮件

这将是索评三步走的最后一次索评邮件,它会呼应前两封邮件,让整个流程有始有终,进一步为消费者呈现一个负责,热情的卖家形象,同时完成我们的索评需求。

最后这一封索评邮件,可以在卖家收到货后的1-3天内发送,既给买家一定的时间体验产品,又可以趁着买家享受新产品的那份热情去索评,成功率更高。
本文转载自“酷鸟卖家助手” 查看全部
“大家好,我是亚马逊卖家,今早打开店铺listing又被下架了,这是今年来的第3次了,去年刷了几单,年初被姐夫抓到了,一下子撸空了十几个产品的review,索评邮件发了很多依然石沉大海,我已经2个月没有出过单了,店铺的评论一个也没多,运营亚马逊,真好。”

685_153794429180697263365.jpg

话说回来,今年开始,亚马逊对刷|单的控制力度越发严格,从某种意义上来讲,也就截断了广大卖家获取评论的一个途径,剩下的获取评论方法也就很有限了。既要符合亚马逊规则,又要保证安全有效,想来也只有亚马逊索评邮件了。

索评邮件的方法大家都知道,但还是很多卖家抱怨:发了那么多亚马逊索评邮件依然没有效果?怎么回事?

其实,卖家在亚马逊索评邮件里不能出现以下违反亚马逊规则的内容:

1. 亚马逊并没有禁止卖家向买家索取评价,但请千万不要向买家直接索要好评;

2. 通过打折、礼品卡或优惠券的形式销售给买家的产品,千万不要索评;

3. 索评邮件中不要给买家限制评论模板,干预买家写产品评价的自由;

4. 过于明显的诱导性内容千万不要出现在亚马逊索评邮件中;

5. 如果买家给予回复,不希望被打扰,千万不要再继续发送邮件索评了,否则会适得其反给你来个差评;

6. 如果你曾经找亲朋好友代写评论,千万要停止这样的行为;

7. 还有千万不要以返款或付费等利益诱惑的形式向买家索评的方式;

亚马逊对所有的卖家发送的邮件都是有监控的,如果你违反了亚马逊的相关规则,很大可能会被亚马逊封掉邮件索评功能。所以如果索评邮件没有效果,请自查是否有以上违规的内容。

亚马逊索评邮件真有那么难写吗?亚马逊索评邮件其实就是在用户进行下单购买之后的售后邮件跟踪,给用户提供附加价值的操作,包括提供产品购买信息,产品使用说明,客服服务支持等能够帮助买家解决问题的服务。

要亚马逊索评邮件取得更好的效果,可以从以下三个步骤入手:

1.收到订单,发送第一份提醒邮件

该邮件一是告知买家订单状况,表明他们的订单并没有被遗忘;二是给买家提个醒,避免他们在过一阵还没收到货物时给你来个差评。

2.发货后,发送跟进邮件

在发货后第一时间发送,让卖家实时了解货物的物流情况,有利于提高买家的购物体验。这一次的邮件内容就要开始涉及到评论的正题了。

3.卖家确认收货后,发送索评邮件

这将是索评三步走的最后一次索评邮件,它会呼应前两封邮件,让整个流程有始有终,进一步为消费者呈现一个负责,热情的卖家形象,同时完成我们的索评需求。

最后这一封索评邮件,可以在卖家收到货后的1-3天内发送,既给买家一定的时间体验产品,又可以趁着买家享受新产品的那份热情去索评,成功率更高。
本文转载自“酷鸟卖家助手”

亚马逊官方支持的测评vine voice计划

亚马逊 雨夜落花 发表了文章 • 0 个评论 • 9106 次浏览 • 2018-09-21 08:47 • 来自相关话题

亚马逊疯狂删评,限评之后我们该怎么做?然而很多卖家在浏览竞争对手评价的时候,会发现有些评价旁边有 vine voice 的标志。

什么是亚马逊Vine voice?
2016年10月,亚马逊发布测评新规定,不能使用第三方机构(比如fb小组测评,各大测评网站测评等)发出带折扣或者免费的产品给reviewer来换取评价;只有通过亚马逊Vine Voice项目组的人来做折扣码或者送测,是合规的。
亚马逊邀请最值得信赖Reviewer发新产品和预售产品的评论,帮助客户做出明智的购买决定。是否能成为vine voices要依照 Reviewer的排名,Review的品质和帮助程度,以及是否对于某类别的商品有特别专业的Review。
亚马逊为Vine成员提供免费的产品,这些产品由参与项目的卖家提供。
Vine 评论由vine vioces独立提出,卖家不能影响、修改或编辑。只要符合发布政策,亚马逊也不会修改或编辑Vine评论。
Vine Voicse的review相对普通的review权重会更高,并且每条review都有一个绿色文字“Vine Customer Review of Free Product”标记。

Vine Customer Review 有什么好处
1、“ Vine Customer Review of Free Product"标志永久留在商品页面上!亚马逊不会给予干扰。
2、因为Vine Customer 都是具有公信力、专业的 Reviewer,所以这样的Review可信度更高、更有说服力,对于产品转化率有更大帮助。
3、Vine Customer Review 在亚马逊Review占有最高的权重,优质的Vine Review可以让你快速建立产品可信度和品牌声誉。

Vince Program如何进行?
Amazon每个月会定期以电子邮件通知Reviewer有哪些商品可以提供他们撰写评论,而被选进加入Vine Program的Reviewer可以根据Amazon寄送的电子报里面列出的清单,向Amazon申请他们有兴趣撰写评论的商品,品类包括书籍、电子用品、电器产品甚至是食品等。
Reviewer每次可以申请两项商品,而他们必须在收到商品后的30天内撰写评论,否则会被取消Vine voice买家资格,在完成评论之前不得再向Amazon提出商品申请。
卖家如何加入 Vine Program ?
卖家收到亚马逊的Vine Program 邀请,但是每次上架ASIN需要收取一定费用,而且每次促销参加Vine Customer Review的ASIN数也是有限的。
以往Vine计划只能VE用户申请使用,第三方卖家必须申请加入VE后才可以加入Vine计划。第三方卖家 ( Seller ) 若想要加入 Vine Program 计划,则须申请加入 Vendor Express,通过 Amazon的审核。 Vendor Express 成本较高,适合制造商或是有专利商品生产线的卖家
准备参加的卖家朋友可以通过荟网官方渠道为第三方卖家申报并加入Vine计划
亚马逊Review仍然在listing权重中占有举足轻重的位子,有的卖家看得长远,对自己的产品有信息,愿意花钱去获得这些安全、高质量的Review,这样的选择已经让自己的产品脱颖而出,所以建议有资金的卖家在面对刷单风险高的情况下,也可以考虑这些安全获取Review的方式
发布要求
产品listing无限制评价
产品必须有UPC编码
注意事项
目前vine voice评论可以做美国 英国 法国 意大利西班牙 加拿大等站点
当货物到FBA仓库后,产品会被放在vine voice社区里面,vine 买家根据自己的需求领取免费产品,在收到产品后的3--30天之内进行留评,买家根据与亚马逊的协议,收到货后30天内必须留评,否则会被取消vine voice买家资格。 查看全部
亚马逊疯狂删评,限评之后我们该怎么做?然而很多卖家在浏览竞争对手评价的时候,会发现有些评价旁边有 vine voice 的标志。

什么是亚马逊Vine voice?
2016年10月,亚马逊发布测评新规定,不能使用第三方机构(比如fb小组测评,各大测评网站测评等)发出带折扣或者免费的产品给reviewer来换取评价;只有通过亚马逊Vine Voice项目组的人来做折扣码或者送测,是合规的。
亚马逊邀请最值得信赖Reviewer发新产品和预售产品的评论,帮助客户做出明智的购买决定。是否能成为vine voices要依照 Reviewer的排名,Review的品质和帮助程度,以及是否对于某类别的商品有特别专业的Review。
亚马逊为Vine成员提供免费的产品,这些产品由参与项目的卖家提供。
Vine 评论由vine vioces独立提出,卖家不能影响、修改或编辑。只要符合发布政策,亚马逊也不会修改或编辑Vine评论。
Vine Voicse的review相对普通的review权重会更高,并且每条review都有一个绿色文字“Vine Customer Review of Free Product”标记。

Vine Customer Review 有什么好处
1、“ Vine Customer Review of Free Product"标志永久留在商品页面上!亚马逊不会给予干扰。
2、因为Vine Customer 都是具有公信力、专业的 Reviewer,所以这样的Review可信度更高、更有说服力,对于产品转化率有更大帮助。
3、Vine Customer Review 在亚马逊Review占有最高的权重,优质的Vine Review可以让你快速建立产品可信度和品牌声誉。

Vince Program如何进行?
Amazon每个月会定期以电子邮件通知Reviewer有哪些商品可以提供他们撰写评论,而被选进加入Vine Program的Reviewer可以根据Amazon寄送的电子报里面列出的清单,向Amazon申请他们有兴趣撰写评论的商品,品类包括书籍、电子用品、电器产品甚至是食品等。
Reviewer每次可以申请两项商品,而他们必须在收到商品后的30天内撰写评论,否则会被取消Vine voice买家资格,在完成评论之前不得再向Amazon提出商品申请。
卖家如何加入 Vine Program ?
卖家收到亚马逊的Vine Program 邀请,但是每次上架ASIN需要收取一定费用,而且每次促销参加Vine Customer Review的ASIN数也是有限的。
以往Vine计划只能VE用户申请使用,第三方卖家必须申请加入VE后才可以加入Vine计划。第三方卖家 ( Seller ) 若想要加入 Vine Program 计划,则须申请加入 Vendor Express,通过 Amazon的审核。 Vendor Express 成本较高,适合制造商或是有专利商品生产线的卖家
准备参加的卖家朋友可以通过荟网官方渠道为第三方卖家申报并加入Vine计划
亚马逊Review仍然在listing权重中占有举足轻重的位子,有的卖家看得长远,对自己的产品有信息,愿意花钱去获得这些安全、高质量的Review,这样的选择已经让自己的产品脱颖而出,所以建议有资金的卖家在面对刷单风险高的情况下,也可以考虑这些安全获取Review的方式
发布要求
产品listing无限制评价
产品必须有UPC编码
注意事项
目前vine voice评论可以做美国 英国 法国 意大利西班牙 加拿大等站点
当货物到FBA仓库后,产品会被放在vine voice社区里面,vine 买家根据自己的需求领取免费产品,在收到产品后的3--30天之内进行留评,买家根据与亚马逊的协议,收到货后30天内必须留评,否则会被取消vine voice买家资格。

跨境聊吧:亚马逊新店铺如何快速从零做到月销30万美金

亚马逊大脸妞 发表了文章 • 0 个评论 • 5453 次浏览 • 2018-04-04 09:41 • 来自相关话题

戳我进入直播
聊吧主题:亚马逊新店铺如何快速从零做到月销30万美金

聊吧时间:2018年4月9日晚8点

聊吧嘉宾:迷谷(TOP)

嘉宾简介:亚马逊资深运营操盘手,擅于数据选品和爆款打造,带领新团队三个月内做到月销售额30万美金;精通站内推广引流,产品转化率均高于20%;担任全国10多所高校跨境电商实操课程特约讲师,线上线下共培训人次3000多名,商业培训10期,企业内训5期,线上课程5期。

聊点一:解读2018年亚马逊蓝海品类

聊点二:新品流量曝光期推广需要避免的雷区

聊点三:亚马逊新品如何快速破单?

聊点四:月销30万美金产品的布局思路

聊吧形式:

1、嘉宾在直播间通过视频直播的方式,系统分享月销30万美金的相关内容;时长:约30min

2、果粉针对本期聊点,可以抛出相关问题,@嘉宾进行讲解;时长:约30min

补充:果粉在此帖跟帖提问的问题,大脸妞会提前收集整理,嘉宾答疑解惑环节优先被回答哟~

3、跨境聊吧直播间给业内人提供一个空间,待嘉宾与果粉互动结束,直播间的果粉们也可以继续互动;时长:1h

温馨提醒:直播间严禁任何形式的广告以及违规内容,一旦发布这类内容的,一律禁言封号处理!

活动最终解释权归雨果网APP所有。
戳我预约直播 查看全部

5b6e0bcc6d7fba89dd0ef57d4fdc49c2.png

戳我进入直播
聊吧主题:亚马逊新店铺如何快速从零做到月销30万美金

聊吧时间:2018年4月9日晚8点

聊吧嘉宾:迷谷(TOP)

嘉宾简介:亚马逊资深运营操盘手,擅于数据选品和爆款打造,带领新团队三个月内做到月销售额30万美金;精通站内推广引流,产品转化率均高于20%;担任全国10多所高校跨境电商实操课程特约讲师,线上线下共培训人次3000多名,商业培训10期,企业内训5期,线上课程5期。

聊点一:解读2018年亚马逊蓝海品类

聊点二:新品流量曝光期推广需要避免的雷区

聊点三:亚马逊新品如何快速破单?

聊点四:月销30万美金产品的布局思路

聊吧形式:

1、嘉宾在直播间通过视频直播的方式,系统分享月销30万美金的相关内容;时长:约30min

2、果粉针对本期聊点,可以抛出相关问题,@嘉宾进行讲解;时长:约30min

补充:果粉在此帖跟帖提问的问题,大脸妞会提前收集整理,嘉宾答疑解惑环节优先被回答哟~

3、跨境聊吧直播间给业内人提供一个空间,待嘉宾与果粉互动结束,直播间的果粉们也可以继续互动;时长:1h

温馨提醒:直播间严禁任何形式的广告以及违规内容,一旦发布这类内容的,一律禁言封号处理!

活动最终解释权归雨果网APP所有。
戳我预约直播

2018如何做好内容营销?

运营实操浅风ら 发表了文章 • 0 个评论 • 4792 次浏览 • 2018-03-02 11:11 • 来自相关话题

众所周知,内容营销对企业业务的增长起着重要作用,好的内容不仅可以为网站带来访客,最终还很有可能将访客转化为忠实客户,为企业带来源源不断的价值。

根据美国专业内容营销机构Marketing Insider Group的调查:

56% 的营销人员表示个性化内容可提高企业的吸引力和互动性;

93% 的B2B公司表示相比传统的营销方式,内容营销能吸引更多潜在客户;

75% 的营销人员见证了内容营销的积极效果。

数字营销人员想要达到这般境界是很有挑战性的,但这非常值得付出!内容营销对公司业务和收入的增长都有巨大影响,因为好的内容足以帮你找到愿意购买你们产品或服务的目标客户。

今天和大家介绍一套万全的内容营销策略,并将向你展示如何成功实现内容营销的目标!

一、黄金法则: 外包写手以节省时间

出色的内容营销策略得以成功执行并不需要你亲自担任写手。当企业正处于发展阶段,同时要储备预算和内部资源,外包是一个不错的策略。外包不仅能够让企业专注于核心竞争力,提高效率,还能在一定程度上节省开支。

当然,在选择写手时要做好充分的调查,寻找拥有好评和行业经验的写手,并且能够提供之前的作品参考。

二、保持更贴持续性

一旦你开始发布内容,保持一定的频率并且持续进行十分重要。保持稳定的新文发布频率,坚持内容创意和内容专业是内容营销策略致胜的关键因素。很明显可以看出周文甚至日文的效果远超于月文甚至是更少发布频次的文章。

定期发布内容不仅有助于提高访客和客户的互动和回头率,甚者可以帮助自己成为意见领袖和专家,并向读者展示你的作用和可靠性。

当然,某种程度上这些还会依赖于搜索引擎的流量。如果想达到好的效果,定期更新文章是必不可少的。如果你做到定期更贴,而且每个帖子都能或多或少地解决读者的问题和需求,那网站的搜索引擎排名也会随之见效。

三、提高文章传播性,关注文章分享增长率

令文章富有传播性是内容营销的最佳策略之一。文章能够通过社交媒体得到充分传播是每个营销人员的目标,这也是吸引和联系受众最有效的方式。

四、关键要怎么去实现呢?

1、尝试多发总结性或说明性的帖子,有调查显示通常这些类型的帖子具有最强的传播性。

2、添加社交媒体按钮。这个也许很多人都知道但经常会被忽略。读者如果觉得文章有趣或者有用,一般都会在读完的时候分享,因此在文章的最底部添加分享平台的链接是再合适不过的了!记得按钮要足够明显,这样读者就不会忽略掉。

3、最重要的是要确保内容的趣味性和相关性,读者才会乐意分享。热点话题通常都是读者积极寻找的读物,而且见效良好,读者通常会很乐意分享和交流热点话题。通过正确的书写调性,适当结合热点话题,引起病毒式的传播,这将很大程度上助力企业业务的增长。

4、保持内容的相关性,建立品牌信任,提高品牌意识,转化潜在客户为实质客户,最终实现收入增长。
  查看全部
timg.jpg
众所周知,内容营销对企业业务的增长起着重要作用,好的内容不仅可以为网站带来访客,最终还很有可能将访客转化为忠实客户,为企业带来源源不断的价值。

根据美国专业内容营销机构Marketing Insider Group的调查:

56% 的营销人员表示个性化内容可提高企业的吸引力和互动性;

93% 的B2B公司表示相比传统的营销方式,内容营销能吸引更多潜在客户;

75% 的营销人员见证了内容营销的积极效果。

数字营销人员想要达到这般境界是很有挑战性的,但这非常值得付出!内容营销对公司业务和收入的增长都有巨大影响,因为好的内容足以帮你找到愿意购买你们产品或服务的目标客户。

今天和大家介绍一套万全的内容营销策略,并将向你展示如何成功实现内容营销的目标!

一、黄金法则: 外包写手以节省时间

出色的内容营销策略得以成功执行并不需要你亲自担任写手。当企业正处于发展阶段,同时要储备预算和内部资源,外包是一个不错的策略。外包不仅能够让企业专注于核心竞争力,提高效率,还能在一定程度上节省开支。

当然,在选择写手时要做好充分的调查,寻找拥有好评和行业经验的写手,并且能够提供之前的作品参考。

二、保持更贴持续性

一旦你开始发布内容,保持一定的频率并且持续进行十分重要。保持稳定的新文发布频率,坚持内容创意和内容专业是内容营销策略致胜的关键因素。很明显可以看出周文甚至日文的效果远超于月文甚至是更少发布频次的文章。

定期发布内容不仅有助于提高访客和客户的互动和回头率,甚者可以帮助自己成为意见领袖和专家,并向读者展示你的作用和可靠性。

当然,某种程度上这些还会依赖于搜索引擎的流量。如果想达到好的效果,定期更新文章是必不可少的。如果你做到定期更贴,而且每个帖子都能或多或少地解决读者的问题和需求,那网站的搜索引擎排名也会随之见效。

三、提高文章传播性,关注文章分享增长率

令文章富有传播性是内容营销的最佳策略之一。文章能够通过社交媒体得到充分传播是每个营销人员的目标,这也是吸引和联系受众最有效的方式。

四、关键要怎么去实现呢?

1、尝试多发总结性或说明性的帖子,有调查显示通常这些类型的帖子具有最强的传播性。

2、添加社交媒体按钮。这个也许很多人都知道但经常会被忽略。读者如果觉得文章有趣或者有用,一般都会在读完的时候分享,因此在文章的最底部添加分享平台的链接是再合适不过的了!记得按钮要足够明显,这样读者就不会忽略掉。

3、最重要的是要确保内容的趣味性和相关性,读者才会乐意分享。热点话题通常都是读者积极寻找的读物,而且见效良好,读者通常会很乐意分享和交流热点话题。通过正确的书写调性,适当结合热点话题,引起病毒式的传播,这将很大程度上助力企业业务的增长。

4、保持内容的相关性,建立品牌信任,提高品牌意识,转化潜在客户为实质客户,最终实现收入增长。
 

【干货分享】大卖家教你如何站在微观的维度来运营亚马逊

运营实操明媚灯塔 发表了文章 • 1 个评论 • 13458 次浏览 • 2017-12-05 09:51 • 来自相关话题

谈到爆款,总会有人抛出销量图,动辄日出千单万单(感觉P图真容易),然后就引起一群吃瓜群众围观和感叹,仿佛别人家的运营总是比自己高出不知多少个级别似的。

于是,很多卖家开始去寻找一些所谓的爆款,寻找的逻辑就是大类目排名靠前,最好是Top 100。可是每当找到一个自以为得意的产品,稍作深入分析就发现,简直是一片血海,进入其中,甚至连冒个泡的可能性都不大。

于是,平添了许多迷茫。

没错,大类目排名靠前的产品固然销量可观,可也并不是所有人都可以轻易撬动的,多大的肚量用多大的碗,多大的体量搬多重的砖,在运营中,量力而行很重要。

如果把看到别人晒单时自己对某些平台爆款的惊鸿一瞥看做是宏观视角的话,对于大部分的中小卖家,用微观的视角做亚马逊,也许更有意义。

什么是微观视角呢?就是忘掉平台的大,忘掉某个类目市场的庞大,从自身实际出发,选择自己偏好的,具有优势的类目和产品进行运营。移动电源市场是大,但门槛高且一路都是巨无霸,那咱就果断舍弃,避免正面和大卖作战,去选择大卖家不屑于去做的和没有精力顾及的一些稍微偏冷门的小众的产品和市场,相对于大热爆款的日出千单,不羡慕不动摇,选择一些自己能够驾驭的哪怕只是日出几十单的产品即可。

这类市场较小的产品,往往因为市场容量小,大卖不在意,反而中小卖家更容易在运营中取得不错的成绩。哪怕是针头线脑,看似不起眼,如果用心去打理,单品一个月赚取两三万的利润还是既有可能的,也许你说两三万太少微不足道,但如果你能够在自己店铺里打造出三五个这样的产品,一个月也可以轻松赚取十万+了。

不要小看这个数字,虽然跨境电商行业看似处在风口,风风火火,可是一年辛苦到头能够积累下来百八十万的卖家,还真的不多。

而你,只需要几款简单的产品和一根针捅破天的坚持,就可以实现。

从微观的视角做亚马逊还包括在对产品市场调研和评估时,不用过多的看大类目排名,把目光集中在BTG类目路径最小类目的排名即可,大类目排名的升与降,和具体到你正在运营的产品真的关系不大。

一个卖高压锅的和一个卖调料瓶的,大类目排名都是在Home Kitchen里,可是,你能说他们之间的竞争是怎样的吗?

毫无关系!

卖高压锅的卖家,关注细分到高压锅的那些卖家即好,而卖调料瓶的,也不需要太操心高压锅的排名对自己的影响。我们说萝卜白菜各有所爱,在运营中也是同样,卖白菜的,不要觉得萝卜也是蔬菜就影响了你的运营,多虑。

从微观的视角看亚马逊,要求我们做好自己即可,要求我们关注最相关的同行即可,要求我们肩负起赚钱养家的责任即可,至于我在卖调料瓶你在卖高压锅,你的排名我无需关注,你的销量我也不会羡慕,你赚钱了我不眼红,你赔钱了我也不会喊欧耶,守着自己的本分,做好手边的事情,可能平淡无传奇,但每一步都是脚踏实地,至于为时代领航为平台创神话的故事,交给超人们去演绎吧。
  查看全部
谈到爆款,总会有人抛出销量图,动辄日出千单万单(感觉P图真容易),然后就引起一群吃瓜群众围观和感叹,仿佛别人家的运营总是比自己高出不知多少个级别似的。

于是,很多卖家开始去寻找一些所谓的爆款,寻找的逻辑就是大类目排名靠前,最好是Top 100。可是每当找到一个自以为得意的产品,稍作深入分析就发现,简直是一片血海,进入其中,甚至连冒个泡的可能性都不大。

于是,平添了许多迷茫。

没错,大类目排名靠前的产品固然销量可观,可也并不是所有人都可以轻易撬动的,多大的肚量用多大的碗,多大的体量搬多重的砖,在运营中,量力而行很重要。

如果把看到别人晒单时自己对某些平台爆款的惊鸿一瞥看做是宏观视角的话,对于大部分的中小卖家,用微观的视角做亚马逊,也许更有意义。

什么是微观视角呢?就是忘掉平台的大,忘掉某个类目市场的庞大,从自身实际出发,选择自己偏好的,具有优势的类目和产品进行运营。移动电源市场是大,但门槛高且一路都是巨无霸,那咱就果断舍弃,避免正面和大卖作战,去选择大卖家不屑于去做的和没有精力顾及的一些稍微偏冷门的小众的产品和市场,相对于大热爆款的日出千单,不羡慕不动摇,选择一些自己能够驾驭的哪怕只是日出几十单的产品即可。

这类市场较小的产品,往往因为市场容量小,大卖不在意,反而中小卖家更容易在运营中取得不错的成绩。哪怕是针头线脑,看似不起眼,如果用心去打理,单品一个月赚取两三万的利润还是既有可能的,也许你说两三万太少微不足道,但如果你能够在自己店铺里打造出三五个这样的产品,一个月也可以轻松赚取十万+了。

不要小看这个数字,虽然跨境电商行业看似处在风口,风风火火,可是一年辛苦到头能够积累下来百八十万的卖家,还真的不多。

而你,只需要几款简单的产品和一根针捅破天的坚持,就可以实现。

从微观的视角做亚马逊还包括在对产品市场调研和评估时,不用过多的看大类目排名,把目光集中在BTG类目路径最小类目的排名即可,大类目排名的升与降,和具体到你正在运营的产品真的关系不大。

一个卖高压锅的和一个卖调料瓶的,大类目排名都是在Home Kitchen里,可是,你能说他们之间的竞争是怎样的吗?

毫无关系!

卖高压锅的卖家,关注细分到高压锅的那些卖家即好,而卖调料瓶的,也不需要太操心高压锅的排名对自己的影响。我们说萝卜白菜各有所爱,在运营中也是同样,卖白菜的,不要觉得萝卜也是蔬菜就影响了你的运营,多虑。

从微观的视角看亚马逊,要求我们做好自己即可,要求我们关注最相关的同行即可,要求我们肩负起赚钱养家的责任即可,至于我在卖调料瓶你在卖高压锅,你的排名我无需关注,你的销量我也不会羡慕,你赚钱了我不眼红,你赔钱了我也不会喊欧耶,守着自己的本分,做好手边的事情,可能平淡无传奇,但每一步都是脚踏实地,至于为时代领航为平台创神话的故事,交给超人们去演绎吧。
 

新手卖家/买家需知23个专业术语如:SKU、KPI、VMD、VP、PP等等都是什么意思?

运营实操狼人杀 发表了文章 • 1 个评论 • 58093 次浏览 • 2017-11-17 10:42 • 来自相关话题

1、SKU:SKU=Stock Keeping Unit(库存量单位) ,即库存进出计量的单位;以服装为例可以是以件为单位。

2、KPI:关键绩效指标法(Key Performance Indicator,KPI),它把对绩效的评估简化为对几个关键指标的考核,将关键指标当作评估标准,把员工的绩效与关键指标作出比较地评估方法。

3、VMD:我们一般把它叫做“视觉营销”或者“商品计划视觉化”。VMD不仅仅涉及到陈列、装饰、展示、销售的卖场问题,还涉及到企业理念以及经营体系等重要“战略”,需要跨部门的专业知识和技能,并不是通常意义上我们狭义理解的“展示、陈列”,而实际它应该是广义上“包含环境以及商品的店铺整体表现”。

4、VP视觉陈列:作用—表达店铺卖场的整体印象,引导顾客进人店内卖场,注重情景氛围营造,强调主题。VP是吸引顾客第一视线的重要演示空间。地点是橱窗、卖场入口、中岛展台、平面展桌等。由设计师、陈列师负责。

5、PP售点陈列 :作用—表达区域卖场的印象,引导顾客进人各专柜卖场深处,展示商品的特征和搭配,展示与实际销售商

品的关联性。 PP是顾客进入店铺后视线主要集中的区域,是商品卖点的主要展示区域。地点是展柜、展架、模特、卖场柱体等。 由导购员负责。

6、IP单品陈列:作用—将实际销售商品的分类、整理,以商品摆放为主。清晰、易接触、易选择、易销售的陈列。 IP是主要的储存空间,是顾客最后形成消费的必要触及的空间,也叫做容量区。地点是展柜、展架等。由导购员负责。

7、增长率

销售增长率=(一周期内)销售金额或数量/(上一周期)销售金额或数量-1。

环比增长率=(报告期-基期)/基期×100%

8、毛利率

销售毛利率=实现毛利额/实现销售额*100%。

9、老顾客贡献率:如果一家店铺一年有50万毛利,其中老客户消费产生毛利40万;新客户产生毛利10万;那么这家店铺的老客户贡献率是80%;新客户贡献率是20%;

10、品类支持率=某品类销售数或金额÷全品类销售数或金额×100%

11、动销比:动销比,即动销率。公式为:(一个周期内)库存/周期内日均销量。存销比的设置是否科学合理,一是决定了订单供货是否能够真正实现向订单生产延伸;二是企业是否能够真正做到适应市场、尊重市场,响应订单;三是在管理时库存企业能否真正做到满足市场、不积压、不断档。

12、动销率:公式为:动销品项数/库存品项数*100%。动销品项:为本月实现销售的所有商品(去除不计毛利商品)数量。库存金额:为月度每天总库有库存的所有商品销售金额的平均值(吊牌零售额)

13、库销比:等于(一个周期内)本期进货量/期末库存。是一个检测库存量是否合理的指标,如月库销比,年平均库销比等,计算方法:月库销比,月平均库存量/月销售额年平均库销比, 年平均库存量/年销售额,比率高说明库存量过大,销售不畅,过低则可能是生产跟不上。

14、存销比:存销比是指在一个周期内,商品库存与周期内日均销量的比值,是用天数来反映商品即时库存状况的相对数。而更为精确的法则是使用日均库存和日均销售的数据来计算,从而反映当前的库存销售比例。越是畅销的商品,我们需要设置的存销比越小,这就能更好地加快商品的周转效率;越是滞销的商品,存销比就越大。

存销比一般按照月份来计算,计算公式是:月末库存/月总销售。计算单位可以是数量,也可以是金额,目前企业多用数量来计算。比如这个月末的库存是900件,而这个月总计销售了300件,则本月的存销比为900/300=3 个人以为,以金额来计算比较合理,毕竟库存在财务报表上是以金额的形式存在的。

15.售罄率=(一个周期内)销售件数/进货件数,畅销的产品是不需促销的,只有滞销的产品才需要促销。滞销产品可通过售罄率来确定。一般而言,服装的销售生命周期为3个月;如果在三个月内,不是因为季节、天气等原因,衣服的售罄率低于60%,则大致可判断此产品的销售是有问题的,当然也不必等到三个月后才可以确定,一般而言,三个月内,第一个月尺码、配色齐全,售罄率会为40~50%,第二个月约为20~25%,第三个月因为断码等原因,售罄率只会有5~10%。当第一个月的售罄率大大低于 40%时,且无其他原因时,就有必要特别关注,加强陈列或进行推广了。

16、盈亏平衡点:盈亏平衡点(简称BEP)又称零利润点、保本点、盈亏临界点、损益分歧点、收益转折点。通常是指全部销售收入等于全部成本时(销售收入线与总成本线的交点)的产量。以盈亏平衡点的界限,当销售收入高于盈亏平衡点时企业盈利,反之,企业就亏损。盈亏平衡点可以用销售量来表示,即盈亏平衡点的销售量;也可以用销售额来表示,即盈亏平衡点的销售额。

按实物单位计算:盈亏平衡点=固定成本/(单位产品销售收入-单位产品变动成本)

按金额计算:盈亏平衡点=固定成本/(1-变动成本/销售收入)=固定成本/贡献毛率

17、波段:服装企业在店铺上新货的批次,一般人会认为,春、夏、秋、冬四个季节就是天然的上货波段,如果品牌在全国各地有多家店,就要结合当地的气温变化上货。

18、库存周转率:等于(一个周期内)销售货品成本/存货成本。库存天数=365天÷商品周转率。侧重于反映企业存货销售的速度,它对于研判特定企业流动资金的运用及流转状况很有帮助。其经济含义是反映企业存货在一年之内周转的次数。从理论上说,存货周转次数越高,企业的流动资产管理水平及产品销售情况也就越好。

19:平效:就是指终端卖场1平米的效率,一般是作为评估卖场实力的一个重要标准。 平效 = 销售业绩÷店铺面积。

20、交叉比率:交叉比率通常以每季为计算周期,交叉比率低的优先淘汰商品。交叉比率数值愈大愈好,因它同时兼顾商品的毛利率及周转率,其数值愈大,表示毛利率高且周转又快。交叉比率=毛利率×周转率

21:季节指数法:是以时间序列含有季节性周期变动的特征,计算描述该变动的季节变动指数的方法。统计中的季节指数预测法就是根据时间序列中的数据资料所呈现的季节变动规律性,对预测目标未来状况作出预测的方法。掌握了季节变动规律,就可以利用它来对季节性的商品进行市场需求量的预测。利用季节指数预测法进行预测时,时间序列的时间单位或是季,或是月,变动循环周期为4季或是12个月。服装中计算公司是:(每月实际业绩/同期累计业绩)*100%。

22:连带率:销售总数量除以销售小票数量得出的比值就称作连带率。连带率 = 销售总数量 ÷ 销售小票数量(低于1.3说明整体附加存在**问题)个人销售连带率= 个人销售总数量 ÷ 个人小票总量(低于1.3说明个人附加存在问题)

23:客单价:是指店铺每一个顾客平均购买商品的金额,也即是平均交易金额。客单价的计算公式是:销售金额÷成交笔数。
  查看全部
1、SKU:SKU=Stock Keeping Unit(库存量单位) ,即库存进出计量的单位;以服装为例可以是以件为单位。

2、KPI:关键绩效指标法(Key Performance Indicator,KPI),它把对绩效的评估简化为对几个关键指标的考核,将关键指标当作评估标准,把员工的绩效与关键指标作出比较地评估方法。

3、VMD:我们一般把它叫做“视觉营销”或者“商品计划视觉化”。VMD不仅仅涉及到陈列、装饰、展示、销售的卖场问题,还涉及到企业理念以及经营体系等重要“战略”,需要跨部门的专业知识和技能,并不是通常意义上我们狭义理解的“展示、陈列”,而实际它应该是广义上“包含环境以及商品的店铺整体表现”。

4、VP视觉陈列:作用—表达店铺卖场的整体印象,引导顾客进人店内卖场,注重情景氛围营造,强调主题。VP是吸引顾客第一视线的重要演示空间。地点是橱窗、卖场入口、中岛展台、平面展桌等。由设计师、陈列师负责。

5、PP售点陈列 :作用—表达区域卖场的印象,引导顾客进人各专柜卖场深处,展示商品的特征和搭配,展示与实际销售商

品的关联性。 PP是顾客进入店铺后视线主要集中的区域,是商品卖点的主要展示区域。地点是展柜、展架、模特、卖场柱体等。 由导购员负责。

6、IP单品陈列:作用—将实际销售商品的分类、整理,以商品摆放为主。清晰、易接触、易选择、易销售的陈列。 IP是主要的储存空间,是顾客最后形成消费的必要触及的空间,也叫做容量区。地点是展柜、展架等。由导购员负责。

7、增长率

销售增长率=(一周期内)销售金额或数量/(上一周期)销售金额或数量-1。

环比增长率=(报告期-基期)/基期×100%

8、毛利率

销售毛利率=实现毛利额/实现销售额*100%。

9、老顾客贡献率:如果一家店铺一年有50万毛利,其中老客户消费产生毛利40万;新客户产生毛利10万;那么这家店铺的老客户贡献率是80%;新客户贡献率是20%;

10、品类支持率=某品类销售数或金额÷全品类销售数或金额×100%

11、动销比:动销比,即动销率。公式为:(一个周期内)库存/周期内日均销量。存销比的设置是否科学合理,一是决定了订单供货是否能够真正实现向订单生产延伸;二是企业是否能够真正做到适应市场、尊重市场,响应订单;三是在管理时库存企业能否真正做到满足市场、不积压、不断档。

12、动销率:公式为:动销品项数/库存品项数*100%。动销品项:为本月实现销售的所有商品(去除不计毛利商品)数量。库存金额:为月度每天总库有库存的所有商品销售金额的平均值(吊牌零售额)

13、库销比:等于(一个周期内)本期进货量/期末库存。是一个检测库存量是否合理的指标,如月库销比,年平均库销比等,计算方法:月库销比,月平均库存量/月销售额年平均库销比, 年平均库存量/年销售额,比率高说明库存量过大,销售不畅,过低则可能是生产跟不上。

14、存销比:存销比是指在一个周期内,商品库存与周期内日均销量的比值,是用天数来反映商品即时库存状况的相对数。而更为精确的法则是使用日均库存和日均销售的数据来计算,从而反映当前的库存销售比例。越是畅销的商品,我们需要设置的存销比越小,这就能更好地加快商品的周转效率;越是滞销的商品,存销比就越大。

存销比一般按照月份来计算,计算公式是:月末库存/月总销售。计算单位可以是数量,也可以是金额,目前企业多用数量来计算。比如这个月末的库存是900件,而这个月总计销售了300件,则本月的存销比为900/300=3 个人以为,以金额来计算比较合理,毕竟库存在财务报表上是以金额的形式存在的。

15.售罄率=(一个周期内)销售件数/进货件数,畅销的产品是不需促销的,只有滞销的产品才需要促销。滞销产品可通过售罄率来确定。一般而言,服装的销售生命周期为3个月;如果在三个月内,不是因为季节、天气等原因,衣服的售罄率低于60%,则大致可判断此产品的销售是有问题的,当然也不必等到三个月后才可以确定,一般而言,三个月内,第一个月尺码、配色齐全,售罄率会为40~50%,第二个月约为20~25%,第三个月因为断码等原因,售罄率只会有5~10%。当第一个月的售罄率大大低于 40%时,且无其他原因时,就有必要特别关注,加强陈列或进行推广了。

16、盈亏平衡点:盈亏平衡点(简称BEP)又称零利润点、保本点、盈亏临界点、损益分歧点、收益转折点。通常是指全部销售收入等于全部成本时(销售收入线与总成本线的交点)的产量。以盈亏平衡点的界限,当销售收入高于盈亏平衡点时企业盈利,反之,企业就亏损。盈亏平衡点可以用销售量来表示,即盈亏平衡点的销售量;也可以用销售额来表示,即盈亏平衡点的销售额。

按实物单位计算:盈亏平衡点=固定成本/(单位产品销售收入-单位产品变动成本)

按金额计算:盈亏平衡点=固定成本/(1-变动成本/销售收入)=固定成本/贡献毛率

17、波段:服装企业在店铺上新货的批次,一般人会认为,春、夏、秋、冬四个季节就是天然的上货波段,如果品牌在全国各地有多家店,就要结合当地的气温变化上货。

18、库存周转率:等于(一个周期内)销售货品成本/存货成本。库存天数=365天÷商品周转率。侧重于反映企业存货销售的速度,它对于研判特定企业流动资金的运用及流转状况很有帮助。其经济含义是反映企业存货在一年之内周转的次数。从理论上说,存货周转次数越高,企业的流动资产管理水平及产品销售情况也就越好。

19:平效:就是指终端卖场1平米的效率,一般是作为评估卖场实力的一个重要标准。 平效 = 销售业绩÷店铺面积。

20、交叉比率:交叉比率通常以每季为计算周期,交叉比率低的优先淘汰商品。交叉比率数值愈大愈好,因它同时兼顾商品的毛利率及周转率,其数值愈大,表示毛利率高且周转又快。交叉比率=毛利率×周转率

21:季节指数法:是以时间序列含有季节性周期变动的特征,计算描述该变动的季节变动指数的方法。统计中的季节指数预测法就是根据时间序列中的数据资料所呈现的季节变动规律性,对预测目标未来状况作出预测的方法。掌握了季节变动规律,就可以利用它来对季节性的商品进行市场需求量的预测。利用季节指数预测法进行预测时,时间序列的时间单位或是季,或是月,变动循环周期为4季或是12个月。服装中计算公司是:(每月实际业绩/同期累计业绩)*100%。

22:连带率:销售总数量除以销售小票数量得出的比值就称作连带率。连带率 = 销售总数量 ÷ 销售小票数量(低于1.3说明整体附加存在**问题)个人销售连带率= 个人销售总数量 ÷ 个人小票总量(低于1.3说明个人附加存在问题)

23:客单价:是指店铺每一个顾客平均购买商品的金额,也即是平均交易金额。客单价的计算公式是:销售金额÷成交笔数。
 

【运营干货】跨境电商中小卖家如果通过选品来打造爆款 中小卖家必看的三种选品方法?

选品hanmm 发表了文章 • 1 个评论 • 8978 次浏览 • 2017-11-10 14:26 • 来自相关话题

选品是一个反复过滤、长期积累的工作,不用把选品太复杂化或者太神化。它是一个长期磨炼的过程,甚至有点乏味,并不是一蹴而就。下面就和大家一分享中小卖家选品的三种方法,分别是站内数据选品法、分析成长性店铺选品法、趋势选品法?




一、站内数据选品法

1、Best seller数据过滤法

分析类目时,按照类目数据的抓取,把它记录下来,可以大概知道整个类目的市场容量情况

通过这个方式筛选出市场上比较火、需求比较大的品类,然后再进入二级类目进行分析。

二级类目过滤的方法也是用数据抓取,也主要分析市场容量。了解该二级类目下哪一个类目的销售情况最好,在抓取这样的数据的时候,我们要关注到以下几个点:

①平均销售单价,对中小卖家来说,销售单价不要过低,如果单价过低就意味着利润过低。

②主要的卖家类型,以及占据的比重情况。如果很多是亚马逊自营的,或者FBM的,我们就要仔细考虑这个类目是否适合我们,如果已经有比较多的大卖家进来,竞争就会很激烈。

③大品牌的垄断情况。有一些知名的品牌,基本上整个页面的销量都是集中在该品牌之下的,这类产品也要绕过。

通过这样对二级类目从头到尾的筛选对比,我们可以判断出哪个类目比较有需求,以此来确定适合我们做的有市场热度的类目。

接下来我们就要分析目标类目下的三级类目。如果发现某个类目下有更多细分的类目,我们要重点记录下来。如果碰到没有市场容量的类目,我们就可以直接跳过,因为没有市场容量,基本上这个产品不要说爆款,连一些基础的销量都不容易达到。通过这样的方式,中小卖家可以找到市场的爆款在哪里,不至于一开始就选错方向。如果方向错了,后面所做的所有运营努力都是错的。

然后是四级类目、五级类目分析,通过如此不断反复的过滤筛选的过程,深挖到一个非常小的依然具有非常高的销量的类目。这样一个类目可能是代表一个很具体的市场,我们就可以在这边去做下一步的产品开发。

有些朋友因为启动资金不多,不会一开始选择一些非常热的类目杀进去,他们可能会选平均排名在几千名的品类,然后慢慢地把这个产品的SKU数量做起来,现在也发展得很好。如果我们一味的做爆款,不根据自身的情况分析,可能你的爆款卖起来了,后面还有非常多的突发的情况,比如说恶意竞争,比如说资金链的问题。

2、Hot New Releases选品法

Hot New Releases选品法,即是关注一些高排名、低Review的品类

如果在一个榜单里出现多个热卖,且排名上升快速的同类Listing,我们可以判断这个产品是比较火热且容易推起来的。这些产品最好是来自不同的卖家的同一个产品品类,这样就可以基本判定它是比较热卖的。

然后再分析这样的产品是不是有卖家故意操作,通过剩余库存和Review的增长的趋势,判断这个Listing是不是在刷单的高峰期所以冲到榜单,还是说它是真实快速起来的产品。

如果是真实快速起来的产品,这就是我们想做的类目,下一步就是要回到产品开发的阶段。接着就是罗列产品的竞争点,有效竞争点越多,爆款的概率越高。我们在分析竞争对手的时候,我们要关注竞争对手大过于关注我们自己,从竞争对手的产品优势、热销点,包括款式、尺寸、颜色、品质、Review分数、Review数量等这几个维度去对比、分析、思考。

我们曾经有一个案例,我们做过一个帐篷,一开始在颜色的选择上,团队出现了不同的意见,后来我们一个产品开发同事提出一些建议,因为这个帐篷是在沙滩上使用的,所以隔热非常关键,如果颜色会吸热,就会导致内部的热度增加,剔除了深色,然后又增加了一个隔热的功能,这个帐篷后来就成为一个爆款。在这个点上我们所做的这两个改造都是相对具有竞争力的。

当我们满足了一个客户的核心诉求的时候,我们还会以一个比较低的价格售卖,做到我在某一方面已经超过你了,在价格上还要有优势,这个产品爆的概率就特别高。

在收集热销产品数据的时候,我们一定要避免主观臆断,错误的数据可能会误导产品的开发方向。

二、分析成长性店铺选品法

每个优质店铺都可以当成我们的一个产品开发专员或者是选品经理

因为每个大卖家店铺的背后是一个完整的团队在做产品分析、调研的工作,所以我们要分析这些已经做出成绩、有效果的店铺,对他们进行分析,他们就是我们的产品开发专员。

这时候我们就要用到一些店铺排名分析工具,比如Marketplace,通Marketplace我们要关注一些成长速度特别快的店铺,所以在Lifetime rank里面,我们尽量关注一些Lifetime rank排名比较低,但是Year rank或者Month rank排名比较高的。因为Lifetime rank排名比较高的都是一些大型店铺或者是老店铺,他们的优势我们是很难借鉴的。找到这些优质的店铺,下一步就是对这些优质的店铺进行监控,还有对它的店铺情况做一个剖析。

举个例子,我通过筛选Lifetime rank排名比较低但月增长和年增长比较高的方式排名出来一个增长比较强的店铺。这个店铺只有4个Listing,一开始我怀疑他是在刷排名或者是刷单,但是后来发现他四个Listing在之前都有做过推广,但是近半年它基本上没有做推广,所以它的销量已经趋于真实的销量。我会把这样一个店铺作为我以后长期观察的对象,如果这个店铺有上新,这个产品肯定是他们选出来的非常好的产品,我可能也会模仿,同时也可以模仿学习他们的运营套路,模仿是为了后面的超越,我们要回归到产品上,思考如何在产品上超越它。

三、趋势选品法

趋势类即是有季节类的产品、有生命周期的产品

我们在做亚马逊初期的时候也掉了非常多的坑,所以经常会发现这样的情况,选了一款做起来了非常开心,但是再做第二款的时候,发现这一款推不起来,很多的资金就被占用了,并且吞噬掉我们第一款的利润,或者做出来的爆款,太多卖家的恶意竞争、恶意攻击,导致利润下降,我们很长时间一直在这样的怪圈里面走不出来。后面通过趋势类选品方法找到一些趋势类产品把我们带出了泥潭。

不一定要打一个一年四季的爆款,一年四季市场销量比较大的产品,它们长期卡在关键词的前几名,我们特别难冲击掉。趋势类即是有季节类的产品、有生命周期的产品,这类产品能够提高选品的成功率,把这个游戏难度降低一点。

找趋势产品的方法也很简单,一是通过产品的Review画出来的图,它代表了产品的生命周期,另外一张图是通过谷歌的大数据了解产品销售的淡季和旺季,包括它在哪个国家哪些州是热销的。

总之趋势型的选品,如果我们掐好产品开发的时间、掐好推广的时间,这个排名是很好冲击掉的。

比如在这些产品的淡季的时候开始研究他们、观察他们,然后通过前面讲到的有效竞争点把产品做好。比如说这个产品去年卖30美金,但它有很多问题并没有解决,在今年的淡季你就有很长的时间做改善的工作,然后通过海运的形式发到美国去,这样不仅你的产品比他的好,价格也有很大的优势。

然后推广上,自己在淡季就可以开始找测评,当旺季来了,你的对手还在刷Review,你可能就在首页了,从某种程度上你的竞争对手是严重滞后的。

今年我身边一些做得比较好的卖家朋友,就是用这种方式打,从10月份开始,现在基本上已经日均超过3000—5000单。

总之,在选品上,我们不要奢求选一款爆一款,我们更多的是在选品上找到一个对的方向,把选品成功的概率提高,而不是迷信那种找一款爆一款的,因为我们本身是贸易型卖家。
  查看全部
选品是一个反复过滤、长期积累的工作,不用把选品太复杂化或者太神化。它是一个长期磨炼的过程,甚至有点乏味,并不是一蹴而就。下面就和大家一分享中小卖家选品的三种方法,分别是站内数据选品法、分析成长性店铺选品法、趋势选品法?
timg.jpg

一、站内数据选品法

1、Best seller数据过滤法

分析类目时,按照类目数据的抓取,把它记录下来,可以大概知道整个类目的市场容量情况


通过这个方式筛选出市场上比较火、需求比较大的品类,然后再进入二级类目进行分析。

二级类目过滤的方法也是用数据抓取,也主要分析市场容量。了解该二级类目下哪一个类目的销售情况最好,在抓取这样的数据的时候,我们要关注到以下几个点:

①平均销售单价,对中小卖家来说,销售单价不要过低,如果单价过低就意味着利润过低。

②主要的卖家类型,以及占据的比重情况。如果很多是亚马逊自营的,或者FBM的,我们就要仔细考虑这个类目是否适合我们,如果已经有比较多的大卖家进来,竞争就会很激烈。

③大品牌的垄断情况。有一些知名的品牌,基本上整个页面的销量都是集中在该品牌之下的,这类产品也要绕过。

通过这样对二级类目从头到尾的筛选对比,我们可以判断出哪个类目比较有需求,以此来确定适合我们做的有市场热度的类目。

接下来我们就要分析目标类目下的三级类目。如果发现某个类目下有更多细分的类目,我们要重点记录下来。如果碰到没有市场容量的类目,我们就可以直接跳过,因为没有市场容量,基本上这个产品不要说爆款,连一些基础的销量都不容易达到。通过这样的方式,中小卖家可以找到市场的爆款在哪里,不至于一开始就选错方向。如果方向错了,后面所做的所有运营努力都是错的。

然后是四级类目、五级类目分析,通过如此不断反复的过滤筛选的过程,深挖到一个非常小的依然具有非常高的销量的类目。这样一个类目可能是代表一个很具体的市场,我们就可以在这边去做下一步的产品开发。

有些朋友因为启动资金不多,不会一开始选择一些非常热的类目杀进去,他们可能会选平均排名在几千名的品类,然后慢慢地把这个产品的SKU数量做起来,现在也发展得很好。如果我们一味的做爆款,不根据自身的情况分析,可能你的爆款卖起来了,后面还有非常多的突发的情况,比如说恶意竞争,比如说资金链的问题。

2、Hot New Releases选品法

Hot New Releases选品法,即是关注一些高排名、低Review的品类


如果在一个榜单里出现多个热卖,且排名上升快速的同类Listing,我们可以判断这个产品是比较火热且容易推起来的。这些产品最好是来自不同的卖家的同一个产品品类,这样就可以基本判定它是比较热卖的。

然后再分析这样的产品是不是有卖家故意操作,通过剩余库存和Review的增长的趋势,判断这个Listing是不是在刷单的高峰期所以冲到榜单,还是说它是真实快速起来的产品。

如果是真实快速起来的产品,这就是我们想做的类目,下一步就是要回到产品开发的阶段。接着就是罗列产品的竞争点,有效竞争点越多,爆款的概率越高。我们在分析竞争对手的时候,我们要关注竞争对手大过于关注我们自己,从竞争对手的产品优势、热销点,包括款式、尺寸、颜色、品质、Review分数、Review数量等这几个维度去对比、分析、思考。

我们曾经有一个案例,我们做过一个帐篷,一开始在颜色的选择上,团队出现了不同的意见,后来我们一个产品开发同事提出一些建议,因为这个帐篷是在沙滩上使用的,所以隔热非常关键,如果颜色会吸热,就会导致内部的热度增加,剔除了深色,然后又增加了一个隔热的功能,这个帐篷后来就成为一个爆款。在这个点上我们所做的这两个改造都是相对具有竞争力的。

当我们满足了一个客户的核心诉求的时候,我们还会以一个比较低的价格售卖,做到我在某一方面已经超过你了,在价格上还要有优势,这个产品爆的概率就特别高。

在收集热销产品数据的时候,我们一定要避免主观臆断,错误的数据可能会误导产品的开发方向。

二、分析成长性店铺选品法

每个优质店铺都可以当成我们的一个产品开发专员或者是选品经理

因为每个大卖家店铺的背后是一个完整的团队在做产品分析、调研的工作,所以我们要分析这些已经做出成绩、有效果的店铺,对他们进行分析,他们就是我们的产品开发专员。

这时候我们就要用到一些店铺排名分析工具,比如Marketplace,通Marketplace我们要关注一些成长速度特别快的店铺,所以在Lifetime rank里面,我们尽量关注一些Lifetime rank排名比较低,但是Year rank或者Month rank排名比较高的。因为Lifetime rank排名比较高的都是一些大型店铺或者是老店铺,他们的优势我们是很难借鉴的。找到这些优质的店铺,下一步就是对这些优质的店铺进行监控,还有对它的店铺情况做一个剖析。

举个例子,我通过筛选Lifetime rank排名比较低但月增长和年增长比较高的方式排名出来一个增长比较强的店铺。这个店铺只有4个Listing,一开始我怀疑他是在刷排名或者是刷单,但是后来发现他四个Listing在之前都有做过推广,但是近半年它基本上没有做推广,所以它的销量已经趋于真实的销量。我会把这样一个店铺作为我以后长期观察的对象,如果这个店铺有上新,这个产品肯定是他们选出来的非常好的产品,我可能也会模仿,同时也可以模仿学习他们的运营套路,模仿是为了后面的超越,我们要回归到产品上,思考如何在产品上超越它。

三、趋势选品法

趋势类即是有季节类的产品、有生命周期的产品


我们在做亚马逊初期的时候也掉了非常多的坑,所以经常会发现这样的情况,选了一款做起来了非常开心,但是再做第二款的时候,发现这一款推不起来,很多的资金就被占用了,并且吞噬掉我们第一款的利润,或者做出来的爆款,太多卖家的恶意竞争、恶意攻击,导致利润下降,我们很长时间一直在这样的怪圈里面走不出来。后面通过趋势类选品方法找到一些趋势类产品把我们带出了泥潭。

不一定要打一个一年四季的爆款,一年四季市场销量比较大的产品,它们长期卡在关键词的前几名,我们特别难冲击掉。趋势类即是有季节类的产品、有生命周期的产品,这类产品能够提高选品的成功率,把这个游戏难度降低一点。

找趋势产品的方法也很简单,一是通过产品的Review画出来的图,它代表了产品的生命周期,另外一张图是通过谷歌的大数据了解产品销售的淡季和旺季,包括它在哪个国家哪些州是热销的。

总之趋势型的选品,如果我们掐好产品开发的时间、掐好推广的时间,这个排名是很好冲击掉的。

比如在这些产品的淡季的时候开始研究他们、观察他们,然后通过前面讲到的有效竞争点把产品做好。比如说这个产品去年卖30美金,但它有很多问题并没有解决,在今年的淡季你就有很长的时间做改善的工作,然后通过海运的形式发到美国去,这样不仅你的产品比他的好,价格也有很大的优势。

然后推广上,自己在淡季就可以开始找测评,当旺季来了,你的对手还在刷Review,你可能就在首页了,从某种程度上你的竞争对手是严重滞后的。

今年我身边一些做得比较好的卖家朋友,就是用这种方式打,从10月份开始,现在基本上已经日均超过3000—5000单。

总之,在选品上,我们不要奢求选一款爆一款,我们更多的是在选品上找到一个对的方向,把选品成功的概率提高,而不是迷信那种找一款爆一款的,因为我们本身是贸易型卖家。
 

【干货分享】跨境电商中小卖家如何运营好一个店铺 产品定位很重要!

运营实操Kihin 发表了文章 • 0 个评论 • 19546 次浏览 • 2017-11-03 16:42 • 来自相关话题

跨境电商,首先分两个方向,从海外到国内,和从国内到海外。

那么,人民币汇率坚挺的时候,海淘是个好方向,大环境越来越有利于海淘;人民币进入贬值周期后,目前的大方向是出海。我们宏观看一下,政府鼓励的方向也是出海。

1、国内产能的输出,目前国内过剩产能非常大,很多领域的企业竞争激烈。为国内产能提供出海通路,对解决就业来说也非常重要。

2、外汇回流,人民币进入贬值周期后,外汇储备出现提兑压力,政府肯定鼓励外汇回流的事情。

而海淘,在这个周期里就有点问题,第一会减少国产品的消费,打击国产产能的就业;第二,而且带来外汇的流失。 政府通过强化海关查税,收紧外汇管制的办法,其实已经有意识收紧海淘。

所以,从大方向看,我认为,出海是个当前阶段存在红利期的机会,而海淘不是。

那么出海,什么品类更好做?

我不是干这行的,我怎么知道。

但一些分析逻辑可以列一下。

1、什么领域的消费比较踊跃,或者潜力比较大。

消费比较踊跃,也就是天花板足够高,它未必是你能做成的决定因素,但是相对而言,你可能存在的机会就多一些。

一个天花板有限的市场,你可能做到极致也没多少规模,这有点难受了。

这些数据哪里有?去搜索,第三方数据肯定有。

此外,到amazon, ebay等平台上各个目录去看,肉眼看,销量排序,看平均单价,自己算算,哪个领域消费空间高,哪个领域低,天天盯着看,看销量变化,看爆款产品,这比到处问大V有用一百倍!

消费潜力,这事需要看眼光,后面我会讲一个经典案例。

2、这个领域的利润率如何,以及竞争程度如何。

如果竞争白热化,利润率极低,那么除非你有特别牛逼的技术和产品,能够把成本压到极致,或者把溢价提高很多,否则基本上就是赚苦力钱,可能还赚不到。

3、该领域在不同地区的市场,消费者是否存在品牌依赖度。

必须承认,中国的产品,在很多市场,存在一些品牌的信用障碍,但品类不同,用户对品牌的依赖度不同,比如大家电,可能消费者比较看重一些知名品牌,而小家电,就相对不那么看重。

大家都知道品牌溢价好,带来较高利润率,但问题是,你怎么做到品牌溢价。

4、物流,仓储成本如何,时限要求如何。

比如生鲜食品,那么保质期是非常短的,可能需要短期大量出货的能力,如果没有这个能力,再好的市场你也拿不住。

比如电子产品,这个都知道更新换代的频率很高,可能短期看利润率还可以,一旦压货,三个月后新款产品上市,你手里的东西全都不值钱了。

有些东西你卖不掉可以慢慢来,有些你过了时间窗口真就成坏账了。

那么以上这些东西,够了么?还不够。

5、流量获取成本核算。

老调重弹,说的自己都觉得没意思了。

不同品类的流量获取成本是不同的,不同国家和地区也不同。

其实,跨境电商大家看上去很好,真正赚钱的不多,为什么,流量获取成本这里卡死了无数。

我知道有很牛逼的做外贸批发的大老板,出货量极高,利润率极低,都知道批发利润率低,为什么不做零售,不在网上直接卖,你觉得利润率高,你以为用户免费来的? 开个店不买流量有没有免费用户?不能说没有,如果你对流量运营没概念,纯粹靠电商平台自然流量,能成交几单,能养活团队么,能摊销成本么。一概不能,这就是事实。

回顾以上,其实都还不是最重要的,最重要的是什么,你自己的资源,能力和兴趣,究竟覆盖在哪里。

资源决定了你的起点,比如你在某个传统领域有很多年的经验,品控,供货商,成本,门清,很多供货商跟你合作多年,你的拿货价格无以伦比,而且品质绝对高于业内平均标准,这就是你的资源。

能力决定了你能将资源优势发挥到多大,如果有资源,没能力,想做成也不容易。能力是什么,太多了,我提过,创业者的技能树,比如流量获取是一种能力,比如服务支持是一种能力,比如物流优化是一种能力,看你所面对的挑战是什么。

兴趣决定了你投入的程度,有兴趣的事情,你会心甘情愿的投入更多的精力去学习,去研究,去分析,去深入到每个细节来优化;没兴趣的话,可能你遇到一点障碍就退缩了。兴趣也决定了你能力提升的速度,一般而言,对某个领域有兴趣,那么学习起来就比别人投入高,思考深度也会高一些,能力提升效率也会高。

所以,也许某个品类确实很好,但你的兴趣,能力,和资源并不覆盖这个领域,这个好,跟你关系也不大。

我老说创业者,别觉得这个领域好,那个领域好,你能力不到,你水平不够,这些好,跟你没关系。我看到的好方向多的是,我做不来啊,我自己没这水平,我身边的人也没这水平,只能看人家牛逼,哪有啥办法。

下面说案例

有段时间,跨境电商最火的是婚纱,其实很多热销品,都存在多少有些高仿的意味。

优点是,毛利率高,真高。

缺点呢,市场天花板毕竟还是有限,而进入的中国竞争者越来越多。导致获客成本不断提高,此外,知识产权的困扰,一旦做大,很多法律诉讼会过来。

所以现在,我知道还有一些朋友卖婚纱赚钱,但你再去做,基本上机会很小。
  查看全部
跨境电商,首先分两个方向,从海外到国内,和从国内到海外。

那么,人民币汇率坚挺的时候,海淘是个好方向,大环境越来越有利于海淘;人民币进入贬值周期后,目前的大方向是出海。我们宏观看一下,政府鼓励的方向也是出海。

1、国内产能的输出,目前国内过剩产能非常大,很多领域的企业竞争激烈。为国内产能提供出海通路,对解决就业来说也非常重要。

2、外汇回流,人民币进入贬值周期后,外汇储备出现提兑压力,政府肯定鼓励外汇回流的事情。

而海淘,在这个周期里就有点问题,第一会减少国产品的消费,打击国产产能的就业;第二,而且带来外汇的流失。 政府通过强化海关查税,收紧外汇管制的办法,其实已经有意识收紧海淘。

所以,从大方向看,我认为,出海是个当前阶段存在红利期的机会,而海淘不是。

那么出海,什么品类更好做?

我不是干这行的,我怎么知道。

但一些分析逻辑可以列一下。

1、什么领域的消费比较踊跃,或者潜力比较大。

消费比较踊跃,也就是天花板足够高,它未必是你能做成的决定因素,但是相对而言,你可能存在的机会就多一些。

一个天花板有限的市场,你可能做到极致也没多少规模,这有点难受了。

这些数据哪里有?去搜索,第三方数据肯定有。

此外,到amazon, ebay等平台上各个目录去看,肉眼看,销量排序,看平均单价,自己算算,哪个领域消费空间高,哪个领域低,天天盯着看,看销量变化,看爆款产品,这比到处问大V有用一百倍!

消费潜力,这事需要看眼光,后面我会讲一个经典案例。

2、这个领域的利润率如何,以及竞争程度如何。

如果竞争白热化,利润率极低,那么除非你有特别牛逼的技术和产品,能够把成本压到极致,或者把溢价提高很多,否则基本上就是赚苦力钱,可能还赚不到。

3、该领域在不同地区的市场,消费者是否存在品牌依赖度。

必须承认,中国的产品,在很多市场,存在一些品牌的信用障碍,但品类不同,用户对品牌的依赖度不同,比如大家电,可能消费者比较看重一些知名品牌,而小家电,就相对不那么看重。

大家都知道品牌溢价好,带来较高利润率,但问题是,你怎么做到品牌溢价。

4、物流,仓储成本如何,时限要求如何。

比如生鲜食品,那么保质期是非常短的,可能需要短期大量出货的能力,如果没有这个能力,再好的市场你也拿不住。

比如电子产品,这个都知道更新换代的频率很高,可能短期看利润率还可以,一旦压货,三个月后新款产品上市,你手里的东西全都不值钱了。

有些东西你卖不掉可以慢慢来,有些你过了时间窗口真就成坏账了。

那么以上这些东西,够了么?还不够。

5、流量获取成本核算。

老调重弹,说的自己都觉得没意思了。

不同品类的流量获取成本是不同的,不同国家和地区也不同。

其实,跨境电商大家看上去很好,真正赚钱的不多,为什么,流量获取成本这里卡死了无数。

我知道有很牛逼的做外贸批发的大老板,出货量极高,利润率极低,都知道批发利润率低,为什么不做零售,不在网上直接卖,你觉得利润率高,你以为用户免费来的? 开个店不买流量有没有免费用户?不能说没有,如果你对流量运营没概念,纯粹靠电商平台自然流量,能成交几单,能养活团队么,能摊销成本么。一概不能,这就是事实。

回顾以上,其实都还不是最重要的,最重要的是什么,你自己的资源,能力和兴趣,究竟覆盖在哪里。

资源决定了你的起点,比如你在某个传统领域有很多年的经验,品控,供货商,成本,门清,很多供货商跟你合作多年,你的拿货价格无以伦比,而且品质绝对高于业内平均标准,这就是你的资源。

能力决定了你能将资源优势发挥到多大,如果有资源,没能力,想做成也不容易。能力是什么,太多了,我提过,创业者的技能树,比如流量获取是一种能力,比如服务支持是一种能力,比如物流优化是一种能力,看你所面对的挑战是什么。

兴趣决定了你投入的程度,有兴趣的事情,你会心甘情愿的投入更多的精力去学习,去研究,去分析,去深入到每个细节来优化;没兴趣的话,可能你遇到一点障碍就退缩了。兴趣也决定了你能力提升的速度,一般而言,对某个领域有兴趣,那么学习起来就比别人投入高,思考深度也会高一些,能力提升效率也会高。

所以,也许某个品类确实很好,但你的兴趣,能力,和资源并不覆盖这个领域,这个好,跟你关系也不大。

我老说创业者,别觉得这个领域好,那个领域好,你能力不到,你水平不够,这些好,跟你没关系。我看到的好方向多的是,我做不来啊,我自己没这水平,我身边的人也没这水平,只能看人家牛逼,哪有啥办法。

下面说案例

有段时间,跨境电商最火的是婚纱,其实很多热销品,都存在多少有些高仿的意味。

优点是,毛利率高,真高。

缺点呢,市场天花板毕竟还是有限,而进入的中国竞争者越来越多。导致获客成本不断提高,此外,知识产权的困扰,一旦做大,很多法律诉讼会过来。

所以现在,我知道还有一些朋友卖婚纱赚钱,但你再去做,基本上机会很小。
 

亚马逊新手卖家店铺运营常见问题详解汇总

亚马逊 一只蚂蚁 发表了文章 • 0 个评论 • 9983 次浏览 • 2017-09-26 11:04 • 来自相关话题

1、关键产品特性怎么填写?有什么用?

关键产品特性Key Product Features,其实就是商品的主要卖点,卖家搜索产品,打开产品页面后,首先看到标题、图片和卖点。所以我们要把产品的卖点简短描述出来,吸引买家购买。要填写至少要一个,并且要首字母要大写。《Amazon亚马逊 Key Product Features Lesson 6》

2、 白金关键词Platinum Keywords和搜索关键词Search Terms有什么区别?

白金关键词Platinum Keywords只有白金卖家才可以用(For Platinum Merchants only),国内的一般的卖家可以忽视这个选项不用填,而且了一点用也没有。

Search Terms就类似与其他平台的关键词。

3、 搜索关键词Search Terms怎么填写?

可以参考amazon搜索框的下拉词,或者google关键词,不断地调整自己的商品关键词。

要在search terms 里面写单词,而不是长段的词语,词与词之间要有标点符号作分隔。不要为了搜索排名靠前而故意添加与自己产品没有关系的单词或者品牌。

英文的拼写一定要正确无误。

商品名称的单词要按照规则来排列。比如大号毛绒泰迪熊,而不是泰迪毛绒大号熊。

尽量不要频繁的使用买家不明白的缩写,请使用最常见的产品缩写,如果你的生产厂家提供给你的产品说明上有这个缩写,那么这可能就是比较适合并可以借鉴的。

不断的做实验,如果想要了解一个产品的相关关键词是否有用,最好的方式就是以买家身份在亚马逊首页搜索这个关键词,然后搜索其他的关键词来让搜索结果缩小。 《如何选择seo关键字》

4、 为什么有些新卖家,价格不是最低,好评率也不高,但是很容易抢到BUYBOX,是怎么做到的?

和淘宝一样,亚马逊对新卖家有一定的扶持。

5、怎么样才能快速增加REVIEW?有哪些方法?

1.上amazon找top reviewer,需要一个一个联系,人家不一定愿意。所以比较费时费力,尤其需要多个review时

2.找刷单公司,就是假交易,发空包裹。这样做的坏处是有风险,之前一家美国很有名的公司叫Leviton的,就是因为在Amazon上面假交易被罚得很惨。另外这种做法的不好出是要盯着这几个订单,发空包裹出去。不能用FBA, 因为FBA不会帮你发空包裹

3.折扣换好评,把折扣码推送给愿意做review的买家。这种做法是完全符合亚马逊规则的,没有风险,而且可以用FBA发货。客户下单之后就完全不用操心发空包裹什么的

《facebook里面关于amazon-review-红人小组收集》

6、什么是Pending Orders?

Pending Orders:意为挂单,也称待处理订单。

Pending Orders的主要原因

1. 亚马逊暂时还未能获取到买家支付这笔订单金额的银行卡授权,这一点上,可能不同的银行处理时效稍有不同。

2. 对于某些FBA的订单,客户已经满足了$35包邮的条件,但由于这些订单分别是在不同的卖家店铺购买,这时候的PendingOrders有可能是亚马逊在等待客户把所有购买的产品集合到一起的过程。

3. 针对于FBA订单,客户在一个订单中购买了多件产品,如果其中一个或两个产品缺货,那么即使是亚马逊选择分开派送这个有库存和没库存的产品,这个订单的状态还是pending,不过这种情况发生的概率非常小。

7、如何处理Pending Orders?

1.不要对Pending Orders发货,即便是买家主动联系您也不要。

2.当出现Pending Orders的时候,该订单在管理订单页面是呈灰色的。卖家不能对Pending Orders进行确认发货或者取消订单的操作。Pending Orders不会显示在您的订单报表(Orders Report)和您的未发货订单报表(UnshippedOrders Report)中。

3. Pending Orders要等它转入到Unshipped状态才能进行发货操作,发货操作尽量在您后台上传产品时候设置的Handing Time的时间段内,超出了就是发货延迟,如果超出了30天都不发货,即使30天后最终发货了,亚马逊也不会把这笔订单的钱给您。

8、如何预估某个产品的销量?

后台有数据统计,可以导出来。或者在 manage order里面搜索该产品的ASIN或者SKU,时间区域选择好,系统会自动把这个产品出过的所有订单都筛选出来。然后根据每天的销售趋势来预估。

9. 后台主页详解

搜索框:可以输入您想了解的关键词查询亚马逊的官方规则和答案

Messages: 卖家和客户的邮件来往记录

Help: 和搜索框的功能差不多,亚马逊就常见问题作了集合,卖家可以在这里找到针对某一问题的答案或平台给出的参考内容。

Setting: 亚马逊后台设置按钮,详情请查看论坛帖子:亚马逊后台设置

10. Amazon Services Seller Central : 在后台操作的任何界面点击此图片就会回到主页灰色的小旗帜 Performance notifications: 亚马逊针对你账号状态的重要邮件,如:节假日亚马逊官方退出的政策,侵权邮件通知,账户指标出现隐患,账户移除销售权限等… …

11. Recent Payment : 转款周期的转款日,后面的金额是指上个转款周期的金额

Balance : 本个转款周期第一天到此时此刻累积的金额 (亚马逊转款周期是 14 天)

12. Manage Your Case Log : 卖家联系亚马逊客服的邮件来往

13、Sales Summary :最近 7 天/15 天/30 天的产品销售额(不包含运费)和产品销售量

14、Seller Fuilled : 展示最近一天和最近 7 天的订单量,以及现在没有发货的订单数量和客户要求退货的订单量

Pending : Pending Order 状态订单什么操作都无需进行,如果订单 pending 成功那么会自动进入 Unshipped 状态

Fulfilled By Amazon : 展示最近 1 天和最近 7 天的 FBA 发货的订单

15、Seller Rating : 卖家店铺的评分, 详情请查看此帖:Seller Rating 详解

Account Health : 卖家账户健康指数, 详情请查看此帖:账户表现及客户满意

Customer Feedback : 最近 12 个月客户评价(1-5)的平均值,和总评价数量

16、Claims : 包含两种 A-TO-Z 和 Chargeback 是指亚马逊平台的纠纷

17、Buyer Messages : 要求卖家 24 小时之内回复,无论节假日,节假日店铺如何管理

18、亚马逊的各项成本

可见成本:货值成本,包装成本,中国到目的国头程成本,FBA 仓储成本,FBA 配送成本,亚马逊平台交易扣点 15%,关键词点击广告成本。

隐形成本:退换货物流成本,退换货平台扣点,库存滞销成本,公司员工成本,等等。

快速的物流时效是做亚马逊的“另一条腿”。以美国市场为例,卖家启用 FBA,几乎所有订单可保证 2 天内送货到门,这样的时效带来了非常好的消费体验,从而十分有利于卖家平台信誉的建立,进而大幅拉升排名,带来更多的订单。 很多日出数千单的大卖家就是在启用 FBA后,业务有了质和量的提升。

现在,越来越多的亚马逊卖家意识到使用 FBA 的重要性。不过,真正操作起来却有很多盲点,比如 FBA 头程运输的成本不小,怎么去降低?亚马逊只负责接货,不负责配送、清关,卖家要如何操作才能顺利将货送达亚马逊 FBA 仓?送货到不同国家的 FBA 仓对于卖家有什么不一样的要求?

19、 为什么亚马逊账户会关联?

同一个只能在亚马逊上注册一个卖家账户。 不能经营或维护多个卖家账户。所有卖家的后台操作亚马逊都可以检测到,如果亚马逊的程序算法认为某几个账户都是同一个人来操作,那么这几个账号就会被亚马逊认定为相互关联。这个一般是系统自动检测的。亚马逊为了注重卖家购物体验,防止卖家重复铺货销售相同的产品。(亚马逊的规则偏向于相同的产品只在平台上出现一次,跟卖其实也是基于这个理念,为了保证卖家间的公平竞争和为顾客提供最优质商品的理念,亚马逊的页面不强调店铺的概念,而是以商品为主。即“重商品而轻店铺”,同一样个商品详情页面内可能会有多个卖家)

20、 账户关联的后果?

关联本身是没有太大问题,但是多个亚马逊账户如果发生关联其中一个出了问题就会影响到其他与之相关联的账号,避开关联可以降低风险。

如果是同站点关联,如果亚马逊发现你的产品有交叉销售卖同样的产品的话,亚马逊会要求你强制删除其中的一个账户,所有的 Listing,如果你不删除亚马逊有可能把你两个账户全部关闭。

亚马逊有一条政策:关闭你一个账户的理由是现有账户关联到一个被关闭的账户上。

21、 避免关联的基本思路?

如果您想多账户操作,那就要做到让亚马逊觉得是不同人拥有和操作这几个账户。多帐号操作也可以借助一些系统去运营管理.

22、 关联的决定性因素有哪些?

操作端: 网卡 MAC 地址,浏览器 Cookies, Flash 对象,硬盘信息(通过插件获取) — 坚决不要再同一台电脑同时操作多个账号(主机)

网络端: 路由器 MAC 地址,外网 IP 地址 — 坚决不要再同一个外网 IP 环境下同时操作多个账号

账户信息:信用卡,收款方式的信息,电话号码,邮箱,注册地址 — 如果注册多个账户,任何具有唯一性的私人信息坚决不要相同一个账号最好只在固定的一台干净的电脑上登录,连接的路由器和猫也要是干净的,而且这个网络环境下只用于这个亚马逊账号的操作,同时账户绑定的邮箱也只在这台电脑上登录,总之最好的结果是每个账户之间能不一样的信息尽量做到不一样。

23、 不同的站点会关联吗?(比如美国站和英国站)

也会存在关联,但如果其中一个站点出了问题,另一账号跟着出事的情况不多见(因为亚马逊本来就支持卖家到各个站点开店把产品销售的各个区域)。很多客户有过相关的经验都说没问题包括我们自己也是这么操作的,之前我操作美国站和英国站点用的是同一根网线,同一个太电脑(肯定关联了),英国站因为侵权被封,美国站还是风生水起的,呵呵。但是!曾经有过两个站点一起被移除销售权限的案例,所以大家还是谨慎,自己判定。

24、 关联只针对卖家账户与卖家账户之间吗?

不是,卖家账户和买家账户之间也存在关联,之前在国外的一些网站上看到过一个案例就是因为登录操作了信用卡是黑卡的亚马逊买家账户而导致同个网络环境下的卖家账户销售权限被移除。

25、 死过账号的电脑还能重新做新账号吗?怎么操作?

a. 重装系统,格式化硬盘(改变硬盘序列号),重新分区。(简单一点的办法就是直接买一个新的干净的主机,为了安全起见,推荐这么操作)

b. 更换网卡,如果是 CPU 上的集成网卡那么找专业电脑人员禁用此网卡,然后买一个USB 外接网卡即可 (换主机就不用这么麻烦了,同上)

c. 更换路由器、猫,然后重签网线(重签网线是最保守做法,实际上只要改变网络 IP 地址即可)

d. 重新注册的所有的信息尽量和之前的保持差异,注册邮箱,注册地址,验证手机号码,收款方式,等等,能不一样的就要不一样,也不要相似。

26、 Amazon 账号被封主要有哪些原因?

a、亚马逊关联。为了避免账号关联,在操作新账号时,保证 IP 路由、网卡、系统是全新的。多账号操作时,不要使用相同的税号信息和收款账号,否则会封闭其中一个账号。若然办公地址发生变更,请及时联系亚马逊客服说明情况。

b、跟卖侵权。 跟卖产品之前,一定要了解清楚对方产品是否注册了商标和外观专利,尤其是标志了 LOGO 的产品,千万不要想当然,到相关商标网站查清楚了再去跟卖。一收到警告,必须马上下架跟卖的 Listings,最好给对方卖家写封邮件以示道歉。一旦跟卖有商标的产品,被对方卖家控诉侵权,直接封号。侵权,零容忍。

c、好评太少,差评过多。评价少,好评就更少。老外似乎都没有留评价的习惯,更何况是好评。差评过多会移除销售权,甚至封号。如果是少数差评和A-to-Z,确实解决不了,不影响ODR 超标的情况下建议不要太纠结,关键是想办法冲更到的订单来增大分母。

d、产品缺乏相关认证某些产品需要取得相关认证方可在某些国家销售,如产品授权认证,安全认证等。在欧洲站点,电子产品,玩具,医疗设备等需要取得CE 认证。政策违规是累计的,很难被撤销。

e、产品与图片不符。为了提升转化率,我们不断优化产品详情,但要注意,在跟卖的时候,切记不要夸大其词,根据实际情况撰写产品描述,上传的图片必须与发货的产品一致,否则遭来退货和差评会导致封号。 查看全部
1、关键产品特性怎么填写?有什么用?

关键产品特性Key Product Features,其实就是商品的主要卖点,卖家搜索产品,打开产品页面后,首先看到标题、图片和卖点。所以我们要把产品的卖点简短描述出来,吸引买家购买。要填写至少要一个,并且要首字母要大写。《Amazon亚马逊 Key Product Features Lesson 6

2、 白金关键词Platinum Keywords和搜索关键词Search Terms有什么区别?

白金关键词Platinum Keywords只有白金卖家才可以用(For Platinum Merchants only),国内的一般的卖家可以忽视这个选项不用填,而且了一点用也没有。

Search Terms就类似与其他平台的关键词。

3、 搜索关键词Search Terms怎么填写?

可以参考amazon搜索框的下拉词,或者google关键词,不断地调整自己的商品关键词。

要在search terms 里面写单词,而不是长段的词语,词与词之间要有标点符号作分隔。不要为了搜索排名靠前而故意添加与自己产品没有关系的单词或者品牌。

英文的拼写一定要正确无误。

商品名称的单词要按照规则来排列。比如大号毛绒泰迪熊,而不是泰迪毛绒大号熊。

尽量不要频繁的使用买家不明白的缩写,请使用最常见的产品缩写,如果你的生产厂家提供给你的产品说明上有这个缩写,那么这可能就是比较适合并可以借鉴的。

不断的做实验,如果想要了解一个产品的相关关键词是否有用,最好的方式就是以买家身份在亚马逊首页搜索这个关键词,然后搜索其他的关键词来让搜索结果缩小。 《如何选择seo关键字

4、 为什么有些新卖家,价格不是最低,好评率也不高,但是很容易抢到BUYBOX,是怎么做到的?

和淘宝一样,亚马逊对新卖家有一定的扶持。

5、怎么样才能快速增加REVIEW?有哪些方法?

1.上amazon找top reviewer,需要一个一个联系,人家不一定愿意。所以比较费时费力,尤其需要多个review时

2.找刷单公司,就是假交易,发空包裹。这样做的坏处是有风险,之前一家美国很有名的公司叫Leviton的,就是因为在Amazon上面假交易被罚得很惨。另外这种做法的不好出是要盯着这几个订单,发空包裹出去。不能用FBA, 因为FBA不会帮你发空包裹

3.折扣换好评,把折扣码推送给愿意做review的买家。这种做法是完全符合亚马逊规则的,没有风险,而且可以用FBA发货。客户下单之后就完全不用操心发空包裹什么的

facebook里面关于amazon-review-红人小组收集

6、什么是Pending Orders?

Pending Orders:意为挂单,也称待处理订单。

Pending Orders的主要原因

1. 亚马逊暂时还未能获取到买家支付这笔订单金额的银行卡授权,这一点上,可能不同的银行处理时效稍有不同。

2. 对于某些FBA的订单,客户已经满足了$35包邮的条件,但由于这些订单分别是在不同的卖家店铺购买,这时候的PendingOrders有可能是亚马逊在等待客户把所有购买的产品集合到一起的过程。

3. 针对于FBA订单,客户在一个订单中购买了多件产品,如果其中一个或两个产品缺货,那么即使是亚马逊选择分开派送这个有库存和没库存的产品,这个订单的状态还是pending,不过这种情况发生的概率非常小。

7、如何处理Pending Orders?

1.不要对Pending Orders发货,即便是买家主动联系您也不要。

2.当出现Pending Orders的时候,该订单在管理订单页面是呈灰色的。卖家不能对Pending Orders进行确认发货或者取消订单的操作。Pending Orders不会显示在您的订单报表(Orders Report)和您的未发货订单报表(UnshippedOrders Report)中。

3. Pending Orders要等它转入到Unshipped状态才能进行发货操作,发货操作尽量在您后台上传产品时候设置的Handing Time的时间段内,超出了就是发货延迟,如果超出了30天都不发货,即使30天后最终发货了,亚马逊也不会把这笔订单的钱给您。

8、如何预估某个产品的销量?

后台有数据统计,可以导出来。或者在 manage order里面搜索该产品的ASIN或者SKU,时间区域选择好,系统会自动把这个产品出过的所有订单都筛选出来。然后根据每天的销售趋势来预估。

9. 后台主页详解

搜索框:可以输入您想了解的关键词查询亚马逊的官方规则和答案

Messages: 卖家和客户的邮件来往记录

Help: 和搜索框的功能差不多,亚马逊就常见问题作了集合,卖家可以在这里找到针对某一问题的答案或平台给出的参考内容。

Setting: 亚马逊后台设置按钮,详情请查看论坛帖子:亚马逊后台设置

10. Amazon Services Seller Central : 在后台操作的任何界面点击此图片就会回到主页灰色的小旗帜 Performance notifications: 亚马逊针对你账号状态的重要邮件,如:节假日亚马逊官方退出的政策,侵权邮件通知,账户指标出现隐患,账户移除销售权限等… …

11. Recent Payment : 转款周期的转款日,后面的金额是指上个转款周期的金额

Balance : 本个转款周期第一天到此时此刻累积的金额 (亚马逊转款周期是 14 天)

12. Manage Your Case Log : 卖家联系亚马逊客服的邮件来往

13、Sales Summary :最近 7 天/15 天/30 天的产品销售额(不包含运费)和产品销售量

14、Seller Fuilled : 展示最近一天和最近 7 天的订单量,以及现在没有发货的订单数量和客户要求退货的订单量

Pending : Pending Order 状态订单什么操作都无需进行,如果订单 pending 成功那么会自动进入 Unshipped 状态

Fulfilled By Amazon : 展示最近 1 天和最近 7 天的 FBA 发货的订单

15、Seller Rating : 卖家店铺的评分, 详情请查看此帖:Seller Rating 详解

Account Health : 卖家账户健康指数, 详情请查看此帖:账户表现及客户满意

Customer Feedback : 最近 12 个月客户评价(1-5)的平均值,和总评价数量

16、Claims : 包含两种 A-TO-Z 和 Chargeback 是指亚马逊平台的纠纷

17、Buyer Messages : 要求卖家 24 小时之内回复,无论节假日,节假日店铺如何管理

18、亚马逊的各项成本

可见成本:货值成本,包装成本,中国到目的国头程成本,FBA 仓储成本,FBA 配送成本,亚马逊平台交易扣点 15%,关键词点击广告成本。

隐形成本:退换货物流成本,退换货平台扣点,库存滞销成本,公司员工成本,等等。

快速的物流时效是做亚马逊的“另一条腿”。以美国市场为例,卖家启用 FBA,几乎所有订单可保证 2 天内送货到门,这样的时效带来了非常好的消费体验,从而十分有利于卖家平台信誉的建立,进而大幅拉升排名,带来更多的订单。 很多日出数千单的大卖家就是在启用 FBA后,业务有了质和量的提升。

现在,越来越多的亚马逊卖家意识到使用 FBA 的重要性。不过,真正操作起来却有很多盲点,比如 FBA 头程运输的成本不小,怎么去降低?亚马逊只负责接货,不负责配送、清关,卖家要如何操作才能顺利将货送达亚马逊 FBA 仓?送货到不同国家的 FBA 仓对于卖家有什么不一样的要求?

19、 为什么亚马逊账户会关联?

同一个只能在亚马逊上注册一个卖家账户。 不能经营或维护多个卖家账户。所有卖家的后台操作亚马逊都可以检测到,如果亚马逊的程序算法认为某几个账户都是同一个人来操作,那么这几个账号就会被亚马逊认定为相互关联。这个一般是系统自动检测的。亚马逊为了注重卖家购物体验,防止卖家重复铺货销售相同的产品。(亚马逊的规则偏向于相同的产品只在平台上出现一次,跟卖其实也是基于这个理念,为了保证卖家间的公平竞争和为顾客提供最优质商品的理念,亚马逊的页面不强调店铺的概念,而是以商品为主。即“重商品而轻店铺”,同一样个商品详情页面内可能会有多个卖家)

20、 账户关联的后果?

关联本身是没有太大问题,但是多个亚马逊账户如果发生关联其中一个出了问题就会影响到其他与之相关联的账号,避开关联可以降低风险。

如果是同站点关联,如果亚马逊发现你的产品有交叉销售卖同样的产品的话,亚马逊会要求你强制删除其中的一个账户,所有的 Listing,如果你不删除亚马逊有可能把你两个账户全部关闭。

亚马逊有一条政策:关闭你一个账户的理由是现有账户关联到一个被关闭的账户上。

21、 避免关联的基本思路?

如果您想多账户操作,那就要做到让亚马逊觉得是不同人拥有和操作这几个账户。多帐号操作也可以借助一些系统去运营管理.

22、 关联的决定性因素有哪些?

操作端: 网卡 MAC 地址,浏览器 Cookies, Flash 对象,硬盘信息(通过插件获取) — 坚决不要再同一台电脑同时操作多个账号(主机)

网络端: 路由器 MAC 地址,外网 IP 地址 — 坚决不要再同一个外网 IP 环境下同时操作多个账号

账户信息:信用卡,收款方式的信息,电话号码,邮箱,注册地址 — 如果注册多个账户,任何具有唯一性的私人信息坚决不要相同一个账号最好只在固定的一台干净的电脑上登录,连接的路由器和猫也要是干净的,而且这个网络环境下只用于这个亚马逊账号的操作,同时账户绑定的邮箱也只在这台电脑上登录,总之最好的结果是每个账户之间能不一样的信息尽量做到不一样。

23、 不同的站点会关联吗?(比如美国站和英国站)

也会存在关联,但如果其中一个站点出了问题,另一账号跟着出事的情况不多见(因为亚马逊本来就支持卖家到各个站点开店把产品销售的各个区域)。很多客户有过相关的经验都说没问题包括我们自己也是这么操作的,之前我操作美国站和英国站点用的是同一根网线,同一个太电脑(肯定关联了),英国站因为侵权被封,美国站还是风生水起的,呵呵。但是!曾经有过两个站点一起被移除销售权限的案例,所以大家还是谨慎,自己判定。

24、 关联只针对卖家账户与卖家账户之间吗?

不是,卖家账户和买家账户之间也存在关联,之前在国外的一些网站上看到过一个案例就是因为登录操作了信用卡是黑卡的亚马逊买家账户而导致同个网络环境下的卖家账户销售权限被移除。

25、 死过账号的电脑还能重新做新账号吗?怎么操作?

a. 重装系统,格式化硬盘(改变硬盘序列号),重新分区。(简单一点的办法就是直接买一个新的干净的主机,为了安全起见,推荐这么操作)

b. 更换网卡,如果是 CPU 上的集成网卡那么找专业电脑人员禁用此网卡,然后买一个USB 外接网卡即可 (换主机就不用这么麻烦了,同上)

c. 更换路由器、猫,然后重签网线(重签网线是最保守做法,实际上只要改变网络 IP 地址即可)

d. 重新注册的所有的信息尽量和之前的保持差异,注册邮箱,注册地址,验证手机号码,收款方式,等等,能不一样的就要不一样,也不要相似。

26、 Amazon 账号被封主要有哪些原因?

a、亚马逊关联。为了避免账号关联,在操作新账号时,保证 IP 路由、网卡、系统是全新的。多账号操作时,不要使用相同的税号信息和收款账号,否则会封闭其中一个账号。若然办公地址发生变更,请及时联系亚马逊客服说明情况。

b、跟卖侵权。 跟卖产品之前,一定要了解清楚对方产品是否注册了商标和外观专利,尤其是标志了 LOGO 的产品,千万不要想当然,到相关商标网站查清楚了再去跟卖。一收到警告,必须马上下架跟卖的 Listings,最好给对方卖家写封邮件以示道歉。一旦跟卖有商标的产品,被对方卖家控诉侵权,直接封号。侵权,零容忍。

c、好评太少,差评过多。评价少,好评就更少。老外似乎都没有留评价的习惯,更何况是好评。差评过多会移除销售权,甚至封号。如果是少数差评和A-to-Z,确实解决不了,不影响ODR 超标的情况下建议不要太纠结,关键是想办法冲更到的订单来增大分母。

d、产品缺乏相关认证某些产品需要取得相关认证方可在某些国家销售,如产品授权认证,安全认证等。在欧洲站点,电子产品,玩具,医疗设备等需要取得CE 认证。政策违规是累计的,很难被撤销。

e、产品与图片不符。为了提升转化率,我们不断优化产品详情,但要注意,在跟卖的时候,切记不要夸大其词,根据实际情况撰写产品描述,上传的图片必须与发货的产品一致,否则遭来退货和差评会导致封号。

年赚百万的亚马逊卖家是如何让自己的listing出现在搜索结果首页的?

亚马逊 醉卧伊人膝 发表了文章 • 1 个评论 • 11000 次浏览 • 2017-09-15 17:12 • 来自相关话题

同样作为亚马逊上的卖家,这些动辄百万千万的卖家是如何让自己的listing出现在搜索结果的首页的呢?

01.优化产品Title




让你的产品标题成为客户的优先考虑,因为Title是买家在浏览商品时首先看到的东西。关于title,应该有一些关键词包含在里面:

· Brand

· Productline

· Materialor key feature

· ProductType

· Color

·Size

· Packaging/Quantity

举个例子,如果你买的是枕头套,那么tiltle就可以写成这样:

60GSM Double Brushed Satin Stitched Pillowcase Set, Hypoallergenic, Wrinkle,Fade, Stain Resistant, Set of 2, Beige

考虑一些顾客可能会使用的其他的关键词。比如如果你卖的是《指环王》(Lord Of The Rings),那么就可以把“lotr”作为一个关键词。如果你是卖冰棒磨具的,那么“popsicle maker”就可以作为一个关键词。

02.选对产品类别

产品放错地方是什么概念?你一个卖袜子的放到牛仔裤的类别下,你觉得那些搜索“牛仔裤”来的客户会点击来买你的袜子吗?

是的,结果就是产品没对精准的客户产生曝光。

数据发现,如果产品放在了最优最匹配的类别下方,销量会翻升4倍。在你列出item之前,作出一个快速的调查,看它出现在哪个类别。




我们还以枕头为例,当输入这个词时,在出现的多个选项里找出最适合的类别。很显然pillowcase这个属于Home & Kitchen。

03.产品描述里包含关键词




关于产品描述,有两件事需要注意。首先,使用子标题和bullet points来分解文本。其次,使用长尾关键字来说明产品的优点。不要再描述和标题里堆砌关键词,这对提升排名是无益的。

还说枕套的例子,它的关键词是:




枕套由100%的微纤维制成

尘螨耐药;对过敏人群有良好的选择

低过敏性,适用于敏感肌肤

免烫枕套;低维护,不需要熨烫

包封枕套,使枕头被完全遮盖。

比埃及的棉花更柔软,更透气

三排缎子缝制,极致舒适

标准尺寸的2个枕套,有2个枕头大小20" X 30 "。

机器可洗,干低,持久耐用

适合所有年龄的人,母亲节、父亲节、生日、婚礼、和圣诞节都适用。

04.review

1,如果商家主动索要,70%的顾客愿意留评的。

2,当买一样商品时,90%的顾客浏览的review少于10条。

3,58%的顾客认为星级评论很重要

4,74%的顾客相信好评的真实性。

5,54%的顾客在读完好评后会愿意进入网站看看。

所以,review的重要性可想而知。但索评是一个难题,送优惠券啊打折送礼品啊,一不小心就会踩到雷区。那么催评如何写呢?

以下是由eGrowth Partners提出的优质模板,仅供参考!

HandlingProblems

Ifyou have any questions about our product or if your experience with us was lessthan perfect in any way, please contact us immediately at [insertlink] so we can make it right for you!

Wehope you love your new [insert product name]! If you have any questions orif your experience was less than perfect in any way, please let us know so wecan make it right [insert link].

Sometimeswhen a product is delivered by mail it gets damaged in shipping. Or maybe it'snot quite what you wanted. It may not fit right. You may have changed yourmind. We understand and we are here tohelp! Click [here] for easy returns with Amazon orclick [here] if you have a question. We want to make it right foryou.

Askingfor Feedback

Pleasetake a moment and share your experience with others! [insert link] Weuse customer feedback like yours tocontinuously improve ourproducts. Other customers on Amazon rely onreviews to make informeddecisions. Thanks for helping to make Amazon abetter place to shop!

Ithas been a few days since your [insert product name] was deliveredand we hope you are enjoying our product. As a small business,feedback from our customers means the world to us. We rely on peoplelike you to let us know what we are doing right and where we couldimprove. Would you mind sharing your experience withothers? [insert link] Thank you! 查看全部
同样作为亚马逊上的卖家,这些动辄百万千万的卖家是如何让自己的listing出现在搜索结果的首页的呢?

01.优化产品Title
1.png

让你的产品标题成为客户的优先考虑,因为Title是买家在浏览商品时首先看到的东西。关于title,应该有一些关键词包含在里面:

· Brand

· Productline

· Materialor key feature

· ProductType

· Color

·Size

· Packaging/Quantity

举个例子,如果你买的是枕头套,那么tiltle就可以写成这样:

60GSM Double Brushed Satin Stitched Pillowcase Set, Hypoallergenic, Wrinkle,Fade, Stain Resistant, Set of 2, Beige

考虑一些顾客可能会使用的其他的关键词。比如如果你卖的是《指环王》(Lord Of The Rings),那么就可以把“lotr”作为一个关键词。如果你是卖冰棒磨具的,那么“popsicle maker”就可以作为一个关键词。

02.选对产品类别

产品放错地方是什么概念?你一个卖袜子的放到牛仔裤的类别下,你觉得那些搜索“牛仔裤”来的客户会点击来买你的袜子吗?

是的,结果就是产品没对精准的客户产生曝光。

数据发现,如果产品放在了最优最匹配的类别下方,销量会翻升4倍。在你列出item之前,作出一个快速的调查,看它出现在哪个类别。
2.png

我们还以枕头为例,当输入这个词时,在出现的多个选项里找出最适合的类别。很显然pillowcase这个属于Home & Kitchen。

03.产品描述里包含关键词
3.png

关于产品描述,有两件事需要注意。首先,使用子标题和bullet points来分解文本。其次,使用长尾关键字来说明产品的优点。不要再描述和标题里堆砌关键词,这对提升排名是无益的。

还说枕套的例子,它的关键词是:
4.png

枕套由100%的微纤维制成

尘螨耐药;对过敏人群有良好的选择

低过敏性,适用于敏感肌肤

免烫枕套;低维护,不需要熨烫

包封枕套,使枕头被完全遮盖。

比埃及的棉花更柔软,更透气

三排缎子缝制,极致舒适

标准尺寸的2个枕套,有2个枕头大小20" X 30 "。

机器可洗,干低,持久耐用

适合所有年龄的人,母亲节、父亲节、生日、婚礼、和圣诞节都适用。

04.review

1,如果商家主动索要,70%的顾客愿意留评的。

2,当买一样商品时,90%的顾客浏览的review少于10条。

3,58%的顾客认为星级评论很重要

4,74%的顾客相信好评的真实性。

5,54%的顾客在读完好评后会愿意进入网站看看。

所以,review的重要性可想而知。但索评是一个难题,送优惠券啊打折送礼品啊,一不小心就会踩到雷区。那么催评如何写呢?

以下是由eGrowth Partners提出的优质模板,仅供参考!

HandlingProblems

Ifyou have any questions about our product or if your experience with us was lessthan perfect in any way, please contact us immediately at [insertlink] so we can make it right for you!

Wehope you love your new [insert product name]! If you have any questions orif your experience was less than perfect in any way, please let us know so wecan make it right [insert link].

Sometimeswhen a product is delivered by mail it gets damaged in shipping. Or maybe it'snot quite what you wanted. It may not fit right. You may have changed yourmind. We understand and we are here tohelp! Click [here] for easy returns with Amazon orclick [here] if you have a question. We want to make it right foryou.

Askingfor Feedback

Pleasetake a moment and share your experience with others! [insert link] Weuse customer feedback like yours tocontinuously improve ourproducts. Other customers on Amazon rely onreviews to make informeddecisions. Thanks for helping to make Amazon abetter place to shop!

Ithas been a few days since your [insert product name] was deliveredand we hope you are enjoying our product. As a small business,feedback from our customers means the world to us. We rely on peoplelike you to let us know what we are doing right and where we couldimprove. Would you mind sharing your experience withothers? [insert link] Thank you!

FBA压货2000万的店铺被封!旺季前这几条高压线千万不要触碰!!

FBA多啦曾经不懂A梦 发表了文章 • 1 个评论 • 10957 次浏览 • 2017-09-14 16:20 • 来自相关话题

还处于暴风雨中的卖家,又有人被亚马逊封了店铺,只是个例,因自身忽视了一点……

FBA压货2000万的店铺被封

中招卖家被封店的原因:遭竞争对手投诉。投诉的问题是产品和listing里面描述不符,描述有UL认证,实际却没有。关键是卖家FBA还有2000多万的货该怎么办?这个数字是个严肃的问题。

卖家也很委屈,产品在供应商那里确实有UL认证,但是他用的是自己注册的品牌,没有做列名,只是没有列名而已。

产品销售的时候用的是自己的品牌,UL认证却是供应商的品牌和型号,卖家忽视了一点,自己的品牌必须在UL做列名,你没有列名,等于没有认证。

亚马逊上关于某些品类产品做相关认证,都是规则问题,想玩的卖家,必须要遵守游戏规则。更何况遭遇美国同行投诉,投诉了店铺的十几款产品。

大神支招:将采购合同,以及贴牌的合同先做好,责任推到工厂那边,没有及时将品牌列在工厂的UL认证列表之中。可投诉方直接面向UL,亚马逊变成了被动的一方。

产品本合规,只是卖家没有遵守规则去玩,这就摆脱不了被亚马逊封杀的命运。关键是亚马逊仓库里还压着2000多万的货呢,哭也找不到说理的地方!

UL是个什么鬼?

被封店的原因是UL认证问题,UL到底是个什么鬼?据了解UL是美国保险商试验所的简写,是美国最有权威的,也是世界上从事安全试验和鉴定的较大的民间机构。UL 认证主要是产品安全性能方面的检测和认证,其最终目的是为市场得到具有相当安全水准的商品。

UL标志通常标识在产品和(或)产品包装上,用以表示该产品已经通过UL认证,符合安全标准要求。

对跨境电商卖家,UL意味着什么?

就跨境电商卖家而言,UL是最麻烦的认证之一。费用高,而且不定期工厂检查,每年可不止检查一次两次哦。销售哪些产品需要UL认证呢?据卖家反馈包含灯饰类产品、强电压类产品……

中招卖家相当于没有UL认证,却强行在描述中称产品已认证,被抓住就尴尬了。关于此类认证,在美国的处罚也是相当严重。本编查了一下相关处罚,美国海关对假冒UL认证行为,将采取以下措施予以处理:确认为假UL标志当即销毁,初次被扣住的出口商处以2倍货值的罚款,再犯者加以重罚,并受到刑事诉控。

关于安全,老美的态度一向很强硬,卖家也只能自己减少纰漏,做好相关产品认证。

旺季之前,事关店铺安全的这几条高压线不要触碰

此事牵涉到封店,在此,再次把亚马逊官方渠道提醒的、关于账号安全不可触碰的红线拉出来,供各位参考:

1、商品描述不符;

2、ODR指标 ;

3、侵权;

4、产品安全和相关认证。 查看全部
还处于暴风雨中的卖家,又有人被亚马逊封了店铺,只是个例,因自身忽视了一点……

FBA压货2000万的店铺被封

中招卖家被封店的原因:遭竞争对手投诉。投诉的问题是产品和listing里面描述不符,描述有UL认证,实际却没有。关键是卖家FBA还有2000多万的货该怎么办?这个数字是个严肃的问题。

卖家也很委屈,产品在供应商那里确实有UL认证,但是他用的是自己注册的品牌,没有做列名,只是没有列名而已。

产品销售的时候用的是自己的品牌,UL认证却是供应商的品牌和型号,卖家忽视了一点,自己的品牌必须在UL做列名,你没有列名,等于没有认证。

亚马逊上关于某些品类产品做相关认证,都是规则问题,想玩的卖家,必须要遵守游戏规则。更何况遭遇美国同行投诉,投诉了店铺的十几款产品。

大神支招:将采购合同,以及贴牌的合同先做好,责任推到工厂那边,没有及时将品牌列在工厂的UL认证列表之中。可投诉方直接面向UL,亚马逊变成了被动的一方。

产品本合规,只是卖家没有遵守规则去玩,这就摆脱不了被亚马逊封杀的命运。关键是亚马逊仓库里还压着2000多万的货呢,哭也找不到说理的地方!

UL是个什么鬼?

被封店的原因是UL认证问题,UL到底是个什么鬼?据了解UL是美国保险商试验所的简写,是美国最有权威的,也是世界上从事安全试验和鉴定的较大的民间机构。UL 认证主要是产品安全性能方面的检测和认证,其最终目的是为市场得到具有相当安全水准的商品。

UL标志通常标识在产品和(或)产品包装上,用以表示该产品已经通过UL认证,符合安全标准要求。

对跨境电商卖家,UL意味着什么?

就跨境电商卖家而言,UL是最麻烦的认证之一。费用高,而且不定期工厂检查,每年可不止检查一次两次哦。销售哪些产品需要UL认证呢?据卖家反馈包含灯饰类产品、强电压类产品……

中招卖家相当于没有UL认证,却强行在描述中称产品已认证,被抓住就尴尬了。关于此类认证,在美国的处罚也是相当严重。本编查了一下相关处罚,美国海关对假冒UL认证行为,将采取以下措施予以处理:确认为假UL标志当即销毁,初次被扣住的出口商处以2倍货值的罚款,再犯者加以重罚,并受到刑事诉控。

关于安全,老美的态度一向很强硬,卖家也只能自己减少纰漏,做好相关产品认证。

旺季之前,事关店铺安全的这几条高压线不要触碰

此事牵涉到封店,在此,再次把亚马逊官方渠道提醒的、关于账号安全不可触碰的红线拉出来,供各位参考:

1、商品描述不符;

2、ODR指标 ;

3、侵权;

4、产品安全和相关认证。

亚马逊欲推“透明计划”,未来产品不贴这个标,或将被视为假货

亚马逊七的琴弦 发表了文章 • 0 个评论 • 11166 次浏览 • 2017-09-12 17:02 • 来自相关话题

为了根除平台上的假冒问题,亚马逊可谓是费劲了心思。据外媒猜测,亚马逊正在扩大一项专门打击假冒产品的“透明计划”(Amazon Transparency),该计划将扩展到平台上的第三方零售商。

该计划于今年三月份推出,此前亚马逊仅在自己的产品和标签上测试。现在,该计划已对所有亚马逊第三方零售商开放。据了解,该计划主要是为了帮助供应商通过可扫描的条形码,在其分销周期中跟踪库存。




什么是“透明计划”?

“透明计划”的产品会被贴上“透明标签”(一个蓝色T标),是一个唯一的代码,类似于UPC或EAN的数字代码,可以被亚马逊APP扫描识别。不过,它比当前使用的条形码要“聪明”得多——不同于UPC和EAN,通过扫描“透明标签”,零售商或客户可以追溯产品的制造信息,如生产地址,生产日期,成分和材料来源。

亚马逊为何要推出“透明计划”?

随着平台上私有品牌(private-label)的快速增长,以及从东方国家进口产品的越来越容易,亚马逊发现平台上涌入了大量假冒产品,严重破坏了亚马逊的声誉和客户体验。虽然亚马逊已提高了品牌注册门槛,但这并不是可持续的解决方案,因此,“透明计划”作为预防性解决方案被亚马逊推出。

参与“透明计划”的产品,在库存到达亚马逊履行中心时,以及给客户发货前,都会受到扫描,如果无法识别,则会被拒绝。

“透明计划”如何使用?




1、 找到产品上的透明标签“蓝色T标”;

2、打开Amazon APP上的相机;

3、扫描“透明标签”;

4、获取更多产品原产地,真伪等信息。

如何获取“透明标签”?

“透明标签”的原理和UPC代码类似。品牌需要从亚马逊购买代码,第三方平台上SKU的每一个库存单位都会拥有一个独特的代码,所有的代码都是序列化的,亚马逊不会接受没有代码的item。小编大胆地预测,未来亚马逊可能会勒令没有此代码的卖家“必须尽快添加该代码,否则产品将面临被亚马逊淘汰的风险”。

成功先例

Corkcicle是参与“透明计划”的高端水瓶的制造商。该公司的合伙人埃里克·米勒(Eric Miller)作为亚马逊的第三方卖家表示,这一计划已经帮助他的公司淘汰了一波跟卖者,所以他很喜欢这个计划。

该计划帮助亚马逊实现了两大目标

亚马逊一直试图摆脱“巨型杂货铺”的固有印象。该“透明计划”与原来的UPC代码双驾齐驱,最大程度地保证了平台产品的真实性。该计划实现了两大目标,既有利于铲除平台的“不良”产品,又可以保持有竞争力价格,最终受益的是广大消费者和亚马逊。

对于该计划的实施细节,以及是否正在全面扩大该计划,亚马逊拒绝置评。

某亚马逊发言人说:

“作为品牌保护投资的一部分,我们正在按照专利所有者的需求,为其量身打造一系列强大的工具。为了甄别出不良行为卖家和潜在的假冒产品,我们聘请了专门的软件工程师团队,研究科学家,项目经理和调查员,不断完善我们的防伪计划。当一家企业通过亚马逊Marketplace注册销售产品时,亚马逊的自动化系统会扫描其信息,及时封锁那些不良行为者。“

值得注意的是,“透明计划”和亚马逊的“品牌注册计划”是分开的,企业可以在亚马逊注册logo和IP,并移除假冒卖家的账户。 查看全部
为了根除平台上的假冒问题,亚马逊可谓是费劲了心思。据外媒猜测,亚马逊正在扩大一项专门打击假冒产品的“透明计划”(Amazon Transparency),该计划将扩展到平台上的第三方零售商。

该计划于今年三月份推出,此前亚马逊仅在自己的产品和标签上测试。现在,该计划已对所有亚马逊第三方零售商开放。据了解,该计划主要是为了帮助供应商通过可扫描的条形码,在其分销周期中跟踪库存。
3.png

什么是“透明计划”?

“透明计划”的产品会被贴上“透明标签”(一个蓝色T标),是一个唯一的代码,类似于UPC或EAN的数字代码,可以被亚马逊APP扫描识别。不过,它比当前使用的条形码要“聪明”得多——不同于UPC和EAN,通过扫描“透明标签”,零售商或客户可以追溯产品的制造信息,如生产地址,生产日期,成分和材料来源。

亚马逊为何要推出“透明计划”?

随着平台上私有品牌(private-label)的快速增长,以及从东方国家进口产品的越来越容易,亚马逊发现平台上涌入了大量假冒产品,严重破坏了亚马逊的声誉和客户体验。虽然亚马逊已提高了品牌注册门槛,但这并不是可持续的解决方案,因此,“透明计划”作为预防性解决方案被亚马逊推出。

参与“透明计划”的产品,在库存到达亚马逊履行中心时,以及给客户发货前,都会受到扫描,如果无法识别,则会被拒绝。

“透明计划”如何使用?
2.png

1、 找到产品上的透明标签“蓝色T标”;

2、打开Amazon APP上的相机;

3、扫描“透明标签”;

4、获取更多产品原产地,真伪等信息。

如何获取“透明标签”?

“透明标签”的原理和UPC代码类似。品牌需要从亚马逊购买代码,第三方平台上SKU的每一个库存单位都会拥有一个独特的代码,所有的代码都是序列化的,亚马逊不会接受没有代码的item。小编大胆地预测,未来亚马逊可能会勒令没有此代码的卖家“必须尽快添加该代码,否则产品将面临被亚马逊淘汰的风险”。

成功先例

Corkcicle是参与“透明计划”的高端水瓶的制造商。该公司的合伙人埃里克·米勒(Eric Miller)作为亚马逊的第三方卖家表示,这一计划已经帮助他的公司淘汰了一波跟卖者,所以他很喜欢这个计划。

该计划帮助亚马逊实现了两大目标

亚马逊一直试图摆脱“巨型杂货铺”的固有印象。该“透明计划”与原来的UPC代码双驾齐驱,最大程度地保证了平台产品的真实性。该计划实现了两大目标,既有利于铲除平台的“不良”产品,又可以保持有竞争力价格,最终受益的是广大消费者和亚马逊。

对于该计划的实施细节,以及是否正在全面扩大该计划,亚马逊拒绝置评。

某亚马逊发言人说:

“作为品牌保护投资的一部分,我们正在按照专利所有者的需求,为其量身打造一系列强大的工具。为了甄别出不良行为卖家和潜在的假冒产品,我们聘请了专门的软件工程师团队,研究科学家,项目经理和调查员,不断完善我们的防伪计划。当一家企业通过亚马逊Marketplace注册销售产品时,亚马逊的自动化系统会扫描其信息,及时封锁那些不良行为者。“

值得注意的是,“透明计划”和亚马逊的“品牌注册计划”是分开的,企业可以在亚马逊注册logo和IP,并移除假冒卖家的账户。

月销售200万美金亚马逊卖家手把手教如何品牌备案?

亚马逊追梦人的生活 发表了文章 • 0 个评论 • 6977 次浏览 • 2017-09-04 17:30 • 来自相关话题

作为亚马逊卖家卖产品是卖高度、卖角度、卖系统,卖高度就是卖品牌,卖角度主要是指产品有没有技术含量,用什么和竞争对手竞争,还有卖系统即卖模式,主要看这种商业模式是否能够被人复制。对于卖品牌,整个过程有四个:一是品牌策略;二是品牌设计;三是品牌营销;四是品牌价值。

那为什么作为一个亚马逊卖家要做品牌备案呢?实际上是基于以下8个原因:

第一,品牌不用UPC上传,可以省下一笔费用。(UPC全称Universal Product Code,指商品统一代码,亚马逊规定,要在亚马逊上传商品每个商品都需要相对应的条码,UPC码或者EAN码都行。)

第二,品牌可以对listing控制。

第三,保护自主品牌,防止他人跟卖。

第四,降低店铺被关闭的风险。

第五,保护利润空间,竞争会小很多,如果卖家的产品评价在5星左右,卖家就能较好地获取利润。

第六,可以做视频,增加客户信任感,转化率更高。

第七,申请产品加锁,防止产品资料被改。

第八,品牌是良好的第一印象,是建立客户忠诚度的核心。

品牌备案会出现的问题

当然,品牌备案也有不成功的时候。很多时候在亚马逊进行匹配备案是不容易成功的,主要会渔岛一下问题:

第一,图片问题。很多卖家是用PS做一个LOGO去进行注册,但是亚马逊能够发现卖家这个LOGO其实是PS的。

第二,品牌备案提交注册品牌名,和品牌网站以及图片上的LOGO不一致。

第三,LOGO不统一。

第四,关键属性。在品牌备案的时候,关键属性有问题,也是品牌备案不通过的原因之一。在品牌备案的时候,有的时候需把UPC加进去了。

第五,品牌网站无效。

第六,提供的功能不全。

第七,商标名多样化。

第八,之前上传好的商品,要补上品牌名以及关键属性。

第九,不清楚商标拥有者和申请者之间的关系。

亚马逊品牌备案的技巧

要品牌备案成功,要关注下面每一个因素:

第一,LOGO一定是印在产品上,印在产品上再拍摄,这样出来的效果会好很多。

第二,注册商标的时候和商标一起提交LOGO。有一些人在注册商标的时候光注册的是文字商标,没有注册图片商标,最后提交的时候又会产生一些问题。

第三,做到商标下面的LOGO是一个LOGO,不是多个LOGO。

第四,关键词属性一定要正确。

第五,检查网站是否可以正常打开。

第六,检查网站上有没有一些有用的功能,或者是否有一些功能不能点击。

第七,品牌名或者注册申请的品牌名要一致,大小写也要一致。

第八,在品牌备案之前,如果之前有上传一些产品,最好是品牌备案的时候把之前上传的产品加上品牌名,以及相关属性。

第九,品牌注册亚马逊公司名、注册地址、联系方式都可以看到。

除此之外,卖家在备案品牌的时候就要提前布局,看看域名能否主持,因为有时候很多品牌已经有了自己的品牌再注册,对后续推广是不容易的。

比如有人如果来引流,发现卖家在亚马逊做了一个品牌,马上到Facebook把这个品牌名先申请掉,结果这个人就借用了卖家的流量了,这样卖家会损失很大。 查看全部
作为亚马逊卖家卖产品是卖高度、卖角度、卖系统,卖高度就是卖品牌,卖角度主要是指产品有没有技术含量,用什么和竞争对手竞争,还有卖系统即卖模式,主要看这种商业模式是否能够被人复制。对于卖品牌,整个过程有四个:一是品牌策略;二是品牌设计;三是品牌营销;四是品牌价值。

那为什么作为一个亚马逊卖家要做品牌备案呢?实际上是基于以下8个原因:

第一,品牌不用UPC上传,可以省下一笔费用。(UPC全称Universal Product Code,指商品统一代码,亚马逊规定,要在亚马逊上传商品每个商品都需要相对应的条码,UPC码或者EAN码都行。)

第二,品牌可以对listing控制。

第三,保护自主品牌,防止他人跟卖。

第四,降低店铺被关闭的风险。

第五,保护利润空间,竞争会小很多,如果卖家的产品评价在5星左右,卖家就能较好地获取利润。

第六,可以做视频,增加客户信任感,转化率更高。

第七,申请产品加锁,防止产品资料被改。

第八,品牌是良好的第一印象,是建立客户忠诚度的核心。

品牌备案会出现的问题

当然,品牌备案也有不成功的时候。很多时候在亚马逊进行匹配备案是不容易成功的,主要会渔岛一下问题:

第一,图片问题。很多卖家是用PS做一个LOGO去进行注册,但是亚马逊能够发现卖家这个LOGO其实是PS的。

第二,品牌备案提交注册品牌名,和品牌网站以及图片上的LOGO不一致。

第三,LOGO不统一。

第四,关键属性。在品牌备案的时候,关键属性有问题,也是品牌备案不通过的原因之一。在品牌备案的时候,有的时候需把UPC加进去了。

第五,品牌网站无效。

第六,提供的功能不全。

第七,商标名多样化。

第八,之前上传好的商品,要补上品牌名以及关键属性。

第九,不清楚商标拥有者和申请者之间的关系。

亚马逊品牌备案的技巧

要品牌备案成功,要关注下面每一个因素:

第一,LOGO一定是印在产品上,印在产品上再拍摄,这样出来的效果会好很多。

第二,注册商标的时候和商标一起提交LOGO。有一些人在注册商标的时候光注册的是文字商标,没有注册图片商标,最后提交的时候又会产生一些问题。

第三,做到商标下面的LOGO是一个LOGO,不是多个LOGO。

第四,关键词属性一定要正确。

第五,检查网站是否可以正常打开。

第六,检查网站上有没有一些有用的功能,或者是否有一些功能不能点击。

第七,品牌名或者注册申请的品牌名要一致,大小写也要一致。

第八,在品牌备案之前,如果之前有上传一些产品,最好是品牌备案的时候把之前上传的产品加上品牌名,以及相关属性。

第九,品牌注册亚马逊公司名、注册地址、联系方式都可以看到。

除此之外,卖家在备案品牌的时候就要提前布局,看看域名能否主持,因为有时候很多品牌已经有了自己的品牌再注册,对后续推广是不容易的。

比如有人如果来引流,发现卖家在亚马逊做了一个品牌,马上到Facebook把这个品牌名先申请掉,结果这个人就借用了卖家的流量了,这样卖家会损失很大。

亚马逊欧洲站部分卖家单量大跌、退货率飙升,竟是因为…

亚马逊流水无痕 发表了文章 • 0 个评论 • 7804 次浏览 • 2017-09-04 14:51 • 来自相关话题

不少卖家已经从日渐增加的订单中感觉到了,旺季将至。但同时,有多个卖家反映自己销量减少而退款率飙升,其中欧洲站呼声最高。

销量↓而退货↑

最近一段时间,不少卖家表示自己遭遇订单断崖式下滑,第一反应是被亚马逊降了权重(反正不出单就怀疑是被降权了)。相关卖家形容欧洲站的销量是“下降了好多好多”、“欧洲单量突然猛跌”……听起来就很惨。好吧,产品卖不出去就算了,但是好不容易卖出去了,这高到离谱的退货率是怎么回事?

退货率飙到88%的话,两天就可以关门大吉了。而关于高退货率的原因,这位卖家表示来得莫名其妙,邮件询问买家自然是没人回复的。有人帮忙分析:是不是图片做得太好了,收货后有落差?毕竟之前有这样的案例。但他表示:并没有,之前销量挺好的时候基本没有退货,现在销量没眼看却还要退货。

在他求助之后,有两位卖家言简意赅地回复:同行。

那好,来分析下,有没有一样的收货地址或者说一个买家多次购买?还真有,有人买了两次,每次两件。事情有眉目了,这是被人恶搞无疑。

是同行,还是恶意买家?

不得不说,相比7月份,最近的退货确实有点多,连平时不怎么有退货的产品都多了退货,退了不说还要“啪”地丢给你一个差评。退货多到怀疑人生,那么这些退货是谁发起的,同行,还是想要空手套白狼的买家?

1、同行

从上述卖家的遭遇中,在事情发生后,他本人及另外两位卖家第一个想法就是,同行所为。卖家间的相爱相杀早已不是新闻,恶意刷差评、曲线诋毁刷好评……套路多的是,这里不再一一举例。不少人表示,做了一年亚马逊感觉看尽了世间的恶意,相信你也有同样的感受。更让人气愤的是,一些所谓的“高人”向其他卖家兜售令人不齿的黑招,还美其名曰黑科技,这样的做法已经被多个卖家唾弃。同行相煎最是诛心,因为深谙其道所以招招致命。

作为最大的站点,美国站的竞争和斗争已经白热化,只是如今看起来,第二梯队欧洲站被蔓延成了新战场。

2、恶意买家

拖延签收、收到货假装没收到再投诉卖家虚假发货、恶意差评索要退款和更多产品……大家纷纷表示:我已经厌倦了和这些垃圾打交道,所以告诉我拉黑买家的方法吧。

如果你常逛YouTube,你会看到一些老外分享“如何坑中国卖家的钱”的视频,更悲剧的是,很多老外点赞留言表示要这样去赚钱。。。

如果卖家的链接在这里被恶意分享,后果恐怕难以想象。因此,如果有时间,卖家朋友可以了解下这些套路,尽量防范这些恶意买家。

旺季将至,奉劝各位且行且珍惜,别等到旺季来了,号没了。 查看全部
不少卖家已经从日渐增加的订单中感觉到了,旺季将至。但同时,有多个卖家反映自己销量减少而退款率飙升,其中欧洲站呼声最高。

销量↓而退货↑

最近一段时间,不少卖家表示自己遭遇订单断崖式下滑,第一反应是被亚马逊降了权重(反正不出单就怀疑是被降权了)。相关卖家形容欧洲站的销量是“下降了好多好多”、“欧洲单量突然猛跌”……听起来就很惨。好吧,产品卖不出去就算了,但是好不容易卖出去了,这高到离谱的退货率是怎么回事?

退货率飙到88%的话,两天就可以关门大吉了。而关于高退货率的原因,这位卖家表示来得莫名其妙,邮件询问买家自然是没人回复的。有人帮忙分析:是不是图片做得太好了,收货后有落差?毕竟之前有这样的案例。但他表示:并没有,之前销量挺好的时候基本没有退货,现在销量没眼看却还要退货。

在他求助之后,有两位卖家言简意赅地回复:同行。

那好,来分析下,有没有一样的收货地址或者说一个买家多次购买?还真有,有人买了两次,每次两件。事情有眉目了,这是被人恶搞无疑。

是同行,还是恶意买家?

不得不说,相比7月份,最近的退货确实有点多,连平时不怎么有退货的产品都多了退货,退了不说还要“啪”地丢给你一个差评。退货多到怀疑人生,那么这些退货是谁发起的,同行,还是想要空手套白狼的买家?

1、同行

从上述卖家的遭遇中,在事情发生后,他本人及另外两位卖家第一个想法就是,同行所为。卖家间的相爱相杀早已不是新闻,恶意刷差评、曲线诋毁刷好评……套路多的是,这里不再一一举例。不少人表示,做了一年亚马逊感觉看尽了世间的恶意,相信你也有同样的感受。更让人气愤的是,一些所谓的“高人”向其他卖家兜售令人不齿的黑招,还美其名曰黑科技,这样的做法已经被多个卖家唾弃。同行相煎最是诛心,因为深谙其道所以招招致命。

作为最大的站点,美国站的竞争和斗争已经白热化,只是如今看起来,第二梯队欧洲站被蔓延成了新战场。

2、恶意买家

拖延签收、收到货假装没收到再投诉卖家虚假发货、恶意差评索要退款和更多产品……大家纷纷表示:我已经厌倦了和这些垃圾打交道,所以告诉我拉黑买家的方法吧。

如果你常逛YouTube,你会看到一些老外分享“如何坑中国卖家的钱”的视频,更悲剧的是,很多老外点赞留言表示要这样去赚钱。。。

如果卖家的链接在这里被恶意分享,后果恐怕难以想象。因此,如果有时间,卖家朋友可以了解下这些套路,尽量防范这些恶意买家。

旺季将至,奉劝各位且行且珍惜,别等到旺季来了,号没了。

10招心理战术,相当于免费的赚钱利器,很多大卖用得炉火纯青

运营实操小白咖啡 发表了文章 • 0 个评论 • 7751 次浏览 • 2017-08-31 18:04 • 来自相关话题

当你还在为流量、为转化率、为review砸钱的时候,已经有人开始探索并利用不花钱的心理招数了。

要知道,人心都是肉长的,再聪明的人,也会有认知上的偏差;再精明的买家,也会有心理上的波动。作为卖家的你,学会利用就相当于有了免费的赚钱利器。

以下常见的10种心理现象,已经被很多大卖用得炉火纯青了。

1、可利用性法则

在很多时候,人们只是简单地根据已有信息而做出判断或决定,认为那些最先想起的东西(通常是最近接触的事物)是最重要的,至少,比不容易想起来的东西重要。

举个例子,在听闻一些入室行窃的新闻后,你会格外注意是否锁好了门。其实呢,事情发生的几率和平时是一样的。

Tip:利用当下的热门事件或重大新闻来推广产品。

2、逆火效应

遇到与自身观念相抵触的观点或证据时,除非它们足以完全摧毁原观念,否则会强化原观念。此外,人们倾向于以证实原观念的方式来搜索、解释或回忆信息。




有些人不相信气候变化,但是看到这些可爱的小动物会不会有情绪波动?而这些动物就是因为气候变化的影响而面临危机,你还有什么可说的?

Tip:真正理解目标客户的固有观念,然后用情绪去感染他们。

3、巴纳姆效应

人们常常认为一种笼统的、一般性的人格描述说的就是自己,心理学上将这种倾向称为“巴纳姆效应”,这就解释了为什么很多人认为星座、血型、性格测试等很准确。

Tip:使用一些暗示性的语言,让客户觉得事实就是ta所想的那样。

4、富兰克林效应

相比那些被你帮助过的人,那些曾经帮助过你的人会更愿意再帮你一次。

Tip:向买家要一个小小的承诺,然后再要求更大的承诺。(ps:这明明就是典型的得寸进尺嘛~)

5、诱导效应

当有第三个选择出现时,消费者倾向于从两个原始选项中选择价格较高的那一个。




一移动公司为了推广128GB的iPhone 7,用32GB的iPhone 7 Plus来诱导,而iPhone 6s Plus就显得更low了,三者选一,你选哪个?

Tip:添加第三个选项作为诱饵,以突出你真正想要推广的产品。

6、框架效应

一个问题在两种逻辑意义上的相似说法导致了不同的决策判断。

举个例子:比如你去买糖果,卖家A是一抓一大把,称总重,如果多了再一点点去掉,B是第一次拿得少,然后再一点点地往秤盘上添。你喜欢哪个卖家?

Tip:注意呈现产品价值的方式,通常情况下,选择正面的。

7、双曲贴现

看重当下利益、低估长远利益,宁愿要金额较小的眼前酬劳,也不要金额较大的日后报酬。




这是家卖狗粮的,如果你在下午4点之前下单,卖家就会提供免费的次日送达服务。

Tip:提供更快的配送选项,哪怕成本更高,也可以用时间限制来刺激买家立即行动。

8、购后合理化

购买后把之前的购买决定合理化,即使买下的产品太过昂贵或发现瑕疵。有时我们在购买后会感到后悔,这种“购后合理化”心理效应就有助于驱逐后悔情绪。

有种“敝帚自珍”的感觉,东西买下来就是自己的了,当然是怎么看怎么好。

Tip:在购买过程中使用购后语言,让买家觉得产品已经买了,且是一个相当正确的购买决策。

9、韵律当理由效应

认为有韵律的语句比较有道理。在实验中,人们始终认为各种押韵的表达更加真实。小编就喜欢押韵的诗词语句,分分钟落坑(捂脸)。




Tip:在产品标题、介绍或广告文案中押韵。

10、峰终定律

我们在一项体验之后,所能记住的是在高峰(比如,最紧张的那会儿)与结束时的感觉。高峰之后,终点出现得越迅速,留给我们的印象越深刻。其他平淡无奇的时候,你能记得多少?

Tip:买家在购买时的高峰应该是付款了,卖家要确保付款流程尽量流畅,不进行过多要求。配送尽量快,保证产品和描述一致,让卖家在收到产品后满意。

如果买家对一次购买的最后感受是满意,下次还去这家购物的可能性就大大提高了。 查看全部
当你还在为流量、为转化率、为review砸钱的时候,已经有人开始探索并利用不花钱的心理招数了。

要知道,人心都是肉长的,再聪明的人,也会有认知上的偏差;再精明的买家,也会有心理上的波动。作为卖家的你,学会利用就相当于有了免费的赚钱利器。

以下常见的10种心理现象,已经被很多大卖用得炉火纯青了。

1、可利用性法则

在很多时候,人们只是简单地根据已有信息而做出判断或决定,认为那些最先想起的东西(通常是最近接触的事物)是最重要的,至少,比不容易想起来的东西重要。

举个例子,在听闻一些入室行窃的新闻后,你会格外注意是否锁好了门。其实呢,事情发生的几率和平时是一样的。

Tip:利用当下的热门事件或重大新闻来推广产品。

2、逆火效应

遇到与自身观念相抵触的观点或证据时,除非它们足以完全摧毁原观念,否则会强化原观念。此外,人们倾向于以证实原观念的方式来搜索、解释或回忆信息。
1.png

有些人不相信气候变化,但是看到这些可爱的小动物会不会有情绪波动?而这些动物就是因为气候变化的影响而面临危机,你还有什么可说的?

Tip:真正理解目标客户的固有观念,然后用情绪去感染他们。

3、巴纳姆效应

人们常常认为一种笼统的、一般性的人格描述说的就是自己,心理学上将这种倾向称为“巴纳姆效应”,这就解释了为什么很多人认为星座、血型、性格测试等很准确。

Tip:使用一些暗示性的语言,让客户觉得事实就是ta所想的那样。

4、富兰克林效应

相比那些被你帮助过的人,那些曾经帮助过你的人会更愿意再帮你一次。

Tip:向买家要一个小小的承诺,然后再要求更大的承诺。(ps:这明明就是典型的得寸进尺嘛~)

5、诱导效应

当有第三个选择出现时,消费者倾向于从两个原始选项中选择价格较高的那一个。
2.png

一移动公司为了推广128GB的iPhone 7,用32GB的iPhone 7 Plus来诱导,而iPhone 6s Plus就显得更low了,三者选一,你选哪个?

Tip:添加第三个选项作为诱饵,以突出你真正想要推广的产品。

6、框架效应

一个问题在两种逻辑意义上的相似说法导致了不同的决策判断。

举个例子:比如你去买糖果,卖家A是一抓一大把,称总重,如果多了再一点点去掉,B是第一次拿得少,然后再一点点地往秤盘上添。你喜欢哪个卖家?

Tip:注意呈现产品价值的方式,通常情况下,选择正面的。

7、双曲贴现

看重当下利益、低估长远利益,宁愿要金额较小的眼前酬劳,也不要金额较大的日后报酬。
3.png

这是家卖狗粮的,如果你在下午4点之前下单,卖家就会提供免费的次日送达服务。

Tip:提供更快的配送选项,哪怕成本更高,也可以用时间限制来刺激买家立即行动。

8、购后合理化

购买后把之前的购买决定合理化,即使买下的产品太过昂贵或发现瑕疵。有时我们在购买后会感到后悔,这种“购后合理化”心理效应就有助于驱逐后悔情绪。

有种“敝帚自珍”的感觉,东西买下来就是自己的了,当然是怎么看怎么好。

Tip:在购买过程中使用购后语言,让买家觉得产品已经买了,且是一个相当正确的购买决策。

9、韵律当理由效应

认为有韵律的语句比较有道理。在实验中,人们始终认为各种押韵的表达更加真实。小编就喜欢押韵的诗词语句,分分钟落坑(捂脸)。
4.png

Tip:在产品标题、介绍或广告文案中押韵。

10、峰终定律

我们在一项体验之后,所能记住的是在高峰(比如,最紧张的那会儿)与结束时的感觉。高峰之后,终点出现得越迅速,留给我们的印象越深刻。其他平淡无奇的时候,你能记得多少?

Tip:买家在购买时的高峰应该是付款了,卖家要确保付款流程尽量流畅,不进行过多要求。配送尽量快,保证产品和描述一致,让卖家在收到产品后满意。

如果买家对一次购买的最后感受是满意,下次还去这家购物的可能性就大大提高了。

教你如何利用亚马逊大数据去规避仿品仿牌!

亚马逊不懂夜的黑 发表了文章 • 1 个评论 • 16644 次浏览 • 2017-08-30 18:02 • 来自相关话题

很多卖家小伙伴明明不想做仿牌,但是偏偏自己的产品就是仿牌,大道理大家都懂,不露LOGO,不弄特殊图案布料,不出现好莱坞,漫威,迪斯尼大IP……

但是真的爆款被判仿牌那天,真又有几家是有意去这样的呢?

今天就从仿牌大户太阳镜类目和大家分享一下如何从亚马逊大数据去规避仿牌。

打开sunglasses的搜索,这结果:




满满的大牌即视感,大家是不是和我感觉一样,除了大牌,就是仿牌。

给我10个胆子,我手都是软的:




类目是好类目,销量也大,小卖也好发挥,却是还有机会。

然而就是特么全部都是仿牌啊!

因此有一点,我如何去判定亚马逊的尺度,去上一些不是仿牌的热销太阳镜?

首先你要注意的是一点,这些大牌的款式,你是有多远躲多远:




这里有一个诀窍,看亚马逊的大数据推送,也就是在CUSTOMER WHO BOUGHT THIS ALSO BOUGHT这里:




你基本可以看到,做这个款式的基本被雷朋全部生吞活剥了。

不然这个位置全部是一些我们大陆小伙伴的拼音品牌款。

那么在排除了大牌款之后如何去寻找我们的可售款呢?

这里有一款我个人觉得很LOW,但是在亚马逊销量还可以的心形款的:




大家可以看到它的热销属性就是多色SKU镜片+心形镜片。

在它下面的大数据推送里除了竞争对手的心形款式,还有一些其他的可以去做的款式:

比如说这款:




打开大图给大家看:

这个款式是销量还不错,而且比较安全的:




那么你在选品的时候就可以按照这个思路和款式发散开,在加上之前剔除的雷朋那些大牌款式,就可以找到适合自己的又不侵权的款式了。(转载自讯狗跨境) 查看全部
很多卖家小伙伴明明不想做仿牌,但是偏偏自己的产品就是仿牌,大道理大家都懂,不露LOGO,不弄特殊图案布料,不出现好莱坞,漫威,迪斯尼大IP……

但是真的爆款被判仿牌那天,真又有几家是有意去这样的呢?

今天就从仿牌大户太阳镜类目和大家分享一下如何从亚马逊大数据去规避仿牌。

打开sunglasses的搜索,这结果:
1.png

满满的大牌即视感,大家是不是和我感觉一样,除了大牌,就是仿牌。

给我10个胆子,我手都是软的:
2.png

类目是好类目,销量也大,小卖也好发挥,却是还有机会。

然而就是特么全部都是仿牌啊!

因此有一点,我如何去判定亚马逊的尺度,去上一些不是仿牌的热销太阳镜?

首先你要注意的是一点,这些大牌的款式,你是有多远躲多远:
3.png

这里有一个诀窍,看亚马逊的大数据推送,也就是在CUSTOMER WHO BOUGHT THIS ALSO BOUGHT这里:
4.png

你基本可以看到,做这个款式的基本被雷朋全部生吞活剥了。

不然这个位置全部是一些我们大陆小伙伴的拼音品牌款。

那么在排除了大牌款之后如何去寻找我们的可售款呢?

这里有一款我个人觉得很LOW,但是在亚马逊销量还可以的心形款的:
5.png

大家可以看到它的热销属性就是多色SKU镜片+心形镜片。

在它下面的大数据推送里除了竞争对手的心形款式,还有一些其他的可以去做的款式:

比如说这款:
6.png

打开大图给大家看:

这个款式是销量还不错,而且比较安全的:
7.png

那么你在选品的时候就可以按照这个思路和款式发散开,在加上之前剔除的雷朋那些大牌款式,就可以找到适合自己的又不侵权的款式了。(转载自讯狗跨境)

十种最常见又黑心的亚马逊恶意竞争手段

亚马逊小糖糖果 发表了文章 • 1 个评论 • 12454 次浏览 • 2017-08-30 17:38 • 来自相关话题

1、竞争对手刷差评。直接致残竞争对手账号。

2、竞争对手刷好评。这是最奇葩的,如果连续给你刷一千个好评,账号估计就不保。

3、竞争对手刷敏感词。触发账号审核也很郁闷。

4、VE跟卖。这种很恶心,却没辙。




5、海量买家账号举报!或者邮件怼死你的客服邮箱。

6、霸占Listing库存不付款。让你无货可卖。

7、虚假购买再退货。虚假的地址信息把你搞歇菜。

8、黑科技刷单。手工找人肉刷单手的时代已经过去了,最牛的已经开始使用上人工智能了!我去,发展神速,总理刚刚说要在2030年前要在人工智能领域领导地球,我等卖家已经用人工智能卖货了,Mark真的服了这帮大侠。

9、黑科技智能调价跟卖。

10、抢名品listing发高仿。

临近旺季,各位卖家可要多长个心眼了!! 查看全部
1、竞争对手刷差评。直接致残竞争对手账号。

2、竞争对手刷好评。这是最奇葩的,如果连续给你刷一千个好评,账号估计就不保。

3、竞争对手刷敏感词。触发账号审核也很郁闷。

4、VE跟卖。这种很恶心,却没辙。
timg.gif

5、海量买家账号举报!或者邮件怼死你的客服邮箱。

6、霸占Listing库存不付款。让你无货可卖。

7、虚假购买再退货。虚假的地址信息把你搞歇菜。

8、黑科技刷单。手工找人肉刷单手的时代已经过去了,最牛的已经开始使用上人工智能了!我去,发展神速,总理刚刚说要在2030年前要在人工智能领域领导地球,我等卖家已经用人工智能卖货了,Mark真的服了这帮大侠。

9、黑科技智能调价跟卖。

10、抢名品listing发高仿。

临近旺季,各位卖家可要多长个心眼了!!

辞职做亚马逊,30天从0到$23000,他总结了这些成功原因……

亚马逊哥儿八樵夫 发表了文章 • 1 个评论 • 14948 次浏览 • 2017-08-28 15:09 • 来自相关话题

Youtube上一位小哥凭借一张真诚的脸吸引了我的,当然还有大部分的订阅者的注意。看下面评论就知道了。




一窝蜂的在赞美这位励志小哥。要知道一个网红的诞生是经过很多的谋划,目的性太强(比如卖个工具啥的)。但小哥真诚的脸让人无法质疑他充满励志的亚马逊成功之路(从jobless到一个月销售几万美金,咋了,还不叫成功?),是时候要为一直奔跑在亚马逊这条路上的同行们饮一碗充满能量的鸡汤了。

在开始做亚马逊卖家的30天前,小哥(James)是一个餐厅打工者,洗碗倒垃圾无所不干,拿着两周700美金的工资(国内的餐厅后勤人员哭晕了),辞职后做亚马逊(发FBA),然后……

小哥晒出的第一个月的销售额(数额显示的是从4月4号到4月9号,30天的销售额总共是23000美元)。对于一个小白来说,那简直是:

Incredible!

之后James立下了一个小目标:下个月每天要达到1500刀,也就是说第二个月达到销售额4万美元+。在第二个视频当中,很显然他已经做到了,并且将第三个月的目标定在5万+(纯利润)。

总结下成功原因:

1.Obessed

Obessed着迷,痴迷的。

痴迷是一种态度,比如产品开发者的痴迷是可以花几个月,半年甚至更长的时间去寻找一款具有爆款潜质的产品。潜下心,是一切成功的前提。

James指的痴迷不是花一个小时用jungle scount来搜索产品,而是6个小时,花任何你空余的时间在各种渠道,youtube、google上学习一切你想了解的东西。

2,went all in 全力投入

辞去工作的小哥用所有的积蓄花费在了产品上面,账号开通后,上了500个产品,6天卖完了。6天……怎么做到的?

总之就是全力以赴吧,时间金钱精力,你的态度直接影响了结果。(对做亚马逊说到 all in,小哥把赚到的第一笔钱全部投入了inventory,手机话费没钱了蹲在WIFI前使用也不续,简直感人~~~~)

3,寻找产品

为了找到一款有竞争力的产品,James去研究那些排名在首页卖家的top listing,花大量时间看他们的title、描述如何写,图片如何制作,学习一切销量好的原因。分析爆款的优缺点然后找供应商通过改进后拿去卖。

PPC以及Facebook广告也一直在跑。你要搞清楚,让用户跳过你的竞争对手来买的产品,最主要的原因是什么?

但是逆袭之后就爽歪歪了,James第二个视频中画风大变哪,从一个洗碗工去泰国度假(好吧不是度假,是找产品),看日出,沙滩浪,分分钟咸鱼大翻身。












果然是逆袭啊~~

James寻找的第二个产品是季节性产品,在等泰国工厂那边的私模,做出产品以后验证质量。

小哥说他有11种寻找产品的方法,Jungle scout是其中一种。当你找到一个产品后,进行4到7天左右的跟踪调查。4—7天后发现效果还不错就在别的网站继续测试(Google Nisha's, Google Trends, Merchantwords, camelcamelcamel)等继续跟踪调查。

另外10种咧?据说会在以后的视频中慢慢播出。 查看全部
Youtube上一位小哥凭借一张真诚的脸吸引了我的,当然还有大部分的订阅者的注意。看下面评论就知道了。
1.png

一窝蜂的在赞美这位励志小哥。要知道一个网红的诞生是经过很多的谋划,目的性太强(比如卖个工具啥的)。但小哥真诚的脸让人无法质疑他充满励志的亚马逊成功之路(从jobless到一个月销售几万美金,咋了,还不叫成功?),是时候要为一直奔跑在亚马逊这条路上的同行们饮一碗充满能量的鸡汤了。

在开始做亚马逊卖家的30天前,小哥(James)是一个餐厅打工者,洗碗倒垃圾无所不干,拿着两周700美金的工资(国内的餐厅后勤人员哭晕了),辞职后做亚马逊(发FBA),然后……

小哥晒出的第一个月的销售额(数额显示的是从4月4号到4月9号,30天的销售额总共是23000美元)。对于一个小白来说,那简直是:

Incredible!

之后James立下了一个小目标:下个月每天要达到1500刀,也就是说第二个月达到销售额4万美元+。在第二个视频当中,很显然他已经做到了,并且将第三个月的目标定在5万+(纯利润)。

总结下成功原因:

1.Obessed

Obessed着迷,痴迷的。

痴迷是一种态度,比如产品开发者的痴迷是可以花几个月,半年甚至更长的时间去寻找一款具有爆款潜质的产品。潜下心,是一切成功的前提。

James指的痴迷不是花一个小时用jungle scount来搜索产品,而是6个小时,花任何你空余的时间在各种渠道,youtube、google上学习一切你想了解的东西。

2,went all in 全力投入

辞去工作的小哥用所有的积蓄花费在了产品上面,账号开通后,上了500个产品,6天卖完了。6天……怎么做到的?

总之就是全力以赴吧,时间金钱精力,你的态度直接影响了结果。(对做亚马逊说到 all in,小哥把赚到的第一笔钱全部投入了inventory,手机话费没钱了蹲在WIFI前使用也不续,简直感人~~~~)

3,寻找产品

为了找到一款有竞争力的产品,James去研究那些排名在首页卖家的top listing,花大量时间看他们的title、描述如何写,图片如何制作,学习一切销量好的原因。分析爆款的优缺点然后找供应商通过改进后拿去卖。

PPC以及Facebook广告也一直在跑。你要搞清楚,让用户跳过你的竞争对手来买的产品,最主要的原因是什么?

但是逆袭之后就爽歪歪了,James第二个视频中画风大变哪,从一个洗碗工去泰国度假(好吧不是度假,是找产品),看日出,沙滩浪,分分钟咸鱼大翻身。
2.png

3.png

4.png

果然是逆袭啊~~

James寻找的第二个产品是季节性产品,在等泰国工厂那边的私模,做出产品以后验证质量。

小哥说他有11种寻找产品的方法,Jungle scout是其中一种。当你找到一个产品后,进行4到7天左右的跟踪调查。4—7天后发现效果还不错就在别的网站继续测试(Google Nisha's, Google Trends, Merchantwords, camelcamelcamel)等继续跟踪调查。

另外10种咧?据说会在以后的视频中慢慢播出。

这样的内容可以最大程度地吸引访客下单!10个超赞的电商网站内容idea

运营实操背对背拥抱 发表了文章 • 2 个评论 • 10090 次浏览 • 2017-08-14 17:53 • 来自相关话题

做电商网站,流量和转化率就是命根,做跨境电商网站的我们更是伤不起。那么,展示什么样的内容才能最大程度地吸引访客下单呢?下面是从外媒扒来了10个超赞的电商网站内容idea,每一个都配了成功的网站案例图,快get!

1.与产品和类别相关的指南

展示有教育意义的内容不仅可以帮助用户了解产品,还能嵌入关键字,对SEO大有益处。




2.精心设计的产品视频和手册

写好产品描述固然重要,但消费者也需要看到更生动的使用操作和保管方法。




可以在网站上放上可分享的产品视频和用户手册,像图中这样简洁的说明就很好。

3.产品尺寸图

尺码表不仅适用于鞋子,包包和服装,还适用于工具,家具等其它与尺寸相关的产品。




上图中这个帮助客户挑选滑雪板的尺寸表和买家指南就是个很好的例子。

4.可行的成功案例与案例研究

消费者在下单前,往往会想“这很好,但它真的有效吗?”为了更好得说服潜在客户,你可以将成功案例和案例研究放在网站上。如果你之前已经收获了一些好评或使用心得,你应该进一步联系他们,了解他们的故事并获得分享权限。




在分享案例时,请务必突出你的产品是如何帮助客户满足需求的。要知道,这种买家故事分享对潜在客户的感染力是巨大的。

5.行业特定词汇

利基市场往往会有自己的行话或一套概念,所以如果您的网站能提供行业特定的词汇表,那就会大大增加消费者的兴趣。




上图是SaleHoo电商网站就是一个很好的例子,清晰列出了e-commerce,wholesaling, drop shipping等术语。

6.数据驱动资源

在获取所需信息时,没有人喜欢从一个网站切换到另一个网站,所以你应该亲自研究信息并对其进行整理,这样他们就不必离开网站了。

有很多公开的数据(如政府网站的数据)可以拿来用,用来创建与目标群体产生共鸣的内容。




上图这个“在新西兰工作”的图就是个非常实用且唾手可得的内容资源。

7.产品使用贴士和技巧

即使你买的只是一个小夹子,也可以用一些有趣的方式展示它的各种用途,这样的内容可以诱使潜在客户产生购买欲,并积极向周围的朋友展示这些有趣的使用技巧。




了解一个产品的多个用途总是一个有趣的事儿,尤其是一些附带图片、视频的内容。上图这篇关于咖啡壶使用技巧的文章,你就明白我的意思了。

8.综合清单

旅行,烹饪,DIY?你的网站上应该有一个类似的Checklist。如果你是卖户外装备的,那就制作一个“露营者装备必备清单”吧,这是每个负责任的露营者都会用到的;如果你是做汽车维修服务的,就应该列出车主需要检查的内容,或者每辆汽车的紧急配件是什么。




像图中这种“旅行背包终极清单”,绝对能俘获一大波潜在消费者的芳心!

9.产品,服务和资源的策划

为网站注入价值内容的另一个手段,是策划一些与自己的产品相辅相成的产品,服务和网络资源列表。例如,如果你正在销售艺术材料,就可以列出在线绘画教程,水彩演示以及其他资源。




如上图,CreativeLive就制作了一个包含各种摄影和视频主题,课程和内容丰富的博客帖子的页面。

10.有效

不仅仅是创意,还要有效!




有时,为产品页面增加一些简单的内容,就可以大大提升转化效果。例如,上图中LivingSpaces网站增设的Q&A问答,就巧妙地使每个产品页面都变得更有效了! 查看全部
做电商网站,流量和转化率就是命根,做跨境电商网站的我们更是伤不起。那么,展示什么样的内容才能最大程度地吸引访客下单呢?下面是从外媒扒来了10个超赞的电商网站内容idea,每一个都配了成功的网站案例图,快get!

1.与产品和类别相关的指南

展示有教育意义的内容不仅可以帮助用户了解产品,还能嵌入关键字,对SEO大有益处。
1.png

2.精心设计的产品视频和手册

写好产品描述固然重要,但消费者也需要看到更生动的使用操作和保管方法。
2.png

可以在网站上放上可分享的产品视频和用户手册,像图中这样简洁的说明就很好。

3.产品尺寸图

尺码表不仅适用于鞋子,包包和服装,还适用于工具,家具等其它与尺寸相关的产品。
3.png

上图中这个帮助客户挑选滑雪板的尺寸表和买家指南就是个很好的例子。

4.可行的成功案例与案例研究

消费者在下单前,往往会想“这很好,但它真的有效吗?”为了更好得说服潜在客户,你可以将成功案例和案例研究放在网站上。如果你之前已经收获了一些好评或使用心得,你应该进一步联系他们,了解他们的故事并获得分享权限。
4.png

在分享案例时,请务必突出你的产品是如何帮助客户满足需求的。要知道,这种买家故事分享对潜在客户的感染力是巨大的。

5.行业特定词汇

利基市场往往会有自己的行话或一套概念,所以如果您的网站能提供行业特定的词汇表,那就会大大增加消费者的兴趣。
5.png

上图是SaleHoo电商网站就是一个很好的例子,清晰列出了e-commerce,wholesaling, drop shipping等术语。

6.数据驱动资源

在获取所需信息时,没有人喜欢从一个网站切换到另一个网站,所以你应该亲自研究信息并对其进行整理,这样他们就不必离开网站了。

有很多公开的数据(如政府网站的数据)可以拿来用,用来创建与目标群体产生共鸣的内容。
6.png

上图这个“在新西兰工作”的图就是个非常实用且唾手可得的内容资源。

7.产品使用贴士和技巧

即使你买的只是一个小夹子,也可以用一些有趣的方式展示它的各种用途,这样的内容可以诱使潜在客户产生购买欲,并积极向周围的朋友展示这些有趣的使用技巧。
7.png

了解一个产品的多个用途总是一个有趣的事儿,尤其是一些附带图片、视频的内容。上图这篇关于咖啡壶使用技巧的文章,你就明白我的意思了。

8.综合清单

旅行,烹饪,DIY?你的网站上应该有一个类似的Checklist。如果你是卖户外装备的,那就制作一个“露营者装备必备清单”吧,这是每个负责任的露营者都会用到的;如果你是做汽车维修服务的,就应该列出车主需要检查的内容,或者每辆汽车的紧急配件是什么。
8.png

像图中这种“旅行背包终极清单”,绝对能俘获一大波潜在消费者的芳心!

9.产品,服务和资源的策划

为网站注入价值内容的另一个手段,是策划一些与自己的产品相辅相成的产品,服务和网络资源列表。例如,如果你正在销售艺术材料,就可以列出在线绘画教程,水彩演示以及其他资源。
9.png

如上图,CreativeLive就制作了一个包含各种摄影和视频主题,课程和内容丰富的博客帖子的页面。

10.有效

不仅仅是创意,还要有效!
10.png

有时,为产品页面增加一些简单的内容,就可以大大提升转化效果。例如,上图中LivingSpaces网站增设的Q&A问答,就巧妙地使每个产品页面都变得更有效了!

做亚马逊请远离黑科技!那些朋友圈里“神奇”的技巧并没什么卵用

亚马逊小草堆 发表了文章 • 2 个评论 • 4792 次浏览 • 2017-08-14 11:11 • 来自相关话题

最近非常多的黑科技以及神技巧出现在我眼前,不得不承认,看到这些字眼我也忍不住上前观摩一下。毕竟我也有不懂的地方,也非常需要一些“神奇”的技巧突破瓶颈。以及朋友圈的各种亚马逊资料免费领取,好吧,我也领取了一份。可然后呢?为什么看完以后还是没什么卵用。

之前我一直拿亚马逊和其跨境电商平台对比,比如:速卖通、wish、ebay。但是今天我要拿淘宝和亚马逊做对比。

产品很重要

如果现在把亚马逊上的产品放到淘宝上,那我一定做不好。一个月也出不来几单,在淘宝上并不是你有好产品就能卖的好,还需要你一定的营销能力。竞争度也不是一个量级的,做淘宝你需要有一个非常非常独特的特色产品,如果你开直通车那也烧不起。产品没几个好评,你都不敢买。

而亚马逊则不同,产品的重要性要放到第一位。有时候并不是你有多厉害,而是你产品刚刚是一个潜力产品,你只要顺势推就可以。亚马逊是一个非常“单纯”的平台,产品就是一切。即便没有评价,也会有每天出单。所以不要把你的重心转移到技巧上面,即便你有很牛逼的技巧,没有好产品那也是白搭。即便你领取了很多资料,你产品有问题,你也做不起来。大家之所以选择亚马逊也就是这个原因,有好产品就可以卖。而不是我技巧牛逼就可以赚钱。我做这段时间,从来没什么特别技巧,都是非常普通且不能在正常的手段。从来不知道什么黑科技,我只是刚好有一个好的产品,刚好市场反馈不错,顺势推而已。

做亚马逊有多简单?

之所以简单是因为你只要选出好产品,接下的来的事情就是水到渠成的事情。站内广告,售后回复等等。都是基本功,没有什么特别需要的。

做亚马逊有多难?

选品有那么容易?站着说话不腰疼,选品就是做亚马逊最应该学习的事情,首先你要对数据有一定的敏感度。最近流行什么?有什么产品是突然爆的?流行的趋势能否最先了解?既然是做国外市场,那国外的流行元素都在哪里出现,这都是问题。

产品选出以后,如果你选的每一个产品都能爆,你那买彩票算了。即便在牛逼的人,也不可能100%的命中爆款。如何测试?如何最小成本的检验产品?看似简单却有很多细节,但是大家记住,都是非常普通的操作,没什么技巧。都是基本功。

日出千单

最近在朋友圈经常看到日出千单的课,我不敢看。和我能力相差太大(我没那个能力),看了也没用。能日出千单,那你知道要在亚马逊备多少货吗?需要多少资源你知道吗?对于新手这些东西你看了也落地不了。学习就要和自己能力匹配的课学习。

那些成功的背后有多少付出我们不知道,脚踏实地走好当下就好。 查看全部
最近非常多的黑科技以及神技巧出现在我眼前,不得不承认,看到这些字眼我也忍不住上前观摩一下。毕竟我也有不懂的地方,也非常需要一些“神奇”的技巧突破瓶颈。以及朋友圈的各种亚马逊资料免费领取,好吧,我也领取了一份。可然后呢?为什么看完以后还是没什么卵用。

之前我一直拿亚马逊和其跨境电商平台对比,比如:速卖通、wish、ebay。但是今天我要拿淘宝和亚马逊做对比。

产品很重要

如果现在把亚马逊上的产品放到淘宝上,那我一定做不好。一个月也出不来几单,在淘宝上并不是你有好产品就能卖的好,还需要你一定的营销能力。竞争度也不是一个量级的,做淘宝你需要有一个非常非常独特的特色产品,如果你开直通车那也烧不起。产品没几个好评,你都不敢买。

而亚马逊则不同,产品的重要性要放到第一位。有时候并不是你有多厉害,而是你产品刚刚是一个潜力产品,你只要顺势推就可以。亚马逊是一个非常“单纯”的平台,产品就是一切。即便没有评价,也会有每天出单。所以不要把你的重心转移到技巧上面,即便你有很牛逼的技巧,没有好产品那也是白搭。即便你领取了很多资料,你产品有问题,你也做不起来。大家之所以选择亚马逊也就是这个原因,有好产品就可以卖。而不是我技巧牛逼就可以赚钱。我做这段时间,从来没什么特别技巧,都是非常普通且不能在正常的手段。从来不知道什么黑科技,我只是刚好有一个好的产品,刚好市场反馈不错,顺势推而已。

做亚马逊有多简单?

之所以简单是因为你只要选出好产品,接下的来的事情就是水到渠成的事情。站内广告,售后回复等等。都是基本功,没有什么特别需要的。

做亚马逊有多难?

选品有那么容易?站着说话不腰疼,选品就是做亚马逊最应该学习的事情,首先你要对数据有一定的敏感度。最近流行什么?有什么产品是突然爆的?流行的趋势能否最先了解?既然是做国外市场,那国外的流行元素都在哪里出现,这都是问题。

产品选出以后,如果你选的每一个产品都能爆,你那买彩票算了。即便在牛逼的人,也不可能100%的命中爆款。如何测试?如何最小成本的检验产品?看似简单却有很多细节,但是大家记住,都是非常普通的操作,没什么技巧。都是基本功。

日出千单

最近在朋友圈经常看到日出千单的课,我不敢看。和我能力相差太大(我没那个能力),看了也没用。能日出千单,那你知道要在亚马逊备多少货吗?需要多少资源你知道吗?对于新手这些东西你看了也落地不了。学习就要和自己能力匹配的课学习。

那些成功的背后有多少付出我们不知道,脚踏实地走好当下就好。
出口电商的运营实操