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亚马逊你莫愁 回复了问题 • 2 人关注 • 1 个回复 • 211 次浏览 • 2018-02-11 13:51 • 来自相关话题

2018跨境电商增长强势的品类有那些?

运营实操苍龙七宿 发表了文章 • 0 个评论 • 339 次浏览 • 2018-02-11 10:01 • 来自相关话题

面对纷繁复杂的海外消费者,如何选品一直是横亘在跨境电商卖家面前的一道难题,对于小卖家而言,如果不能预测海外各国消费者的喜好和趋势,那么及时发现那些强势增长的品类,依然可以作为自己的选品参考。选品有时如炒股,对于特别强势的牛股,即便错过了入手的最佳时间,后续跟进同样可以获得一杯羹。

国内一家跨境电商平台的数据显示,2016年的3C行业中,手机、手机配件、手机附件等增速超过80%,VR、穿戴、相机、翻新手机等增速超过150%,其中VR的增速高达370%。

“我认为2017年销售VR头盔和应用将成为电商热门趋势,”Store Coach的首席执行官Dave Hermansen表示,“VR已经非常流行。随着Windows 10的大幅更新,预计VR头盔设备将引爆消费者热度。Windows的更新包括加入VR功能,Windows已经和众多VR设备制造商合作。”

据eBay的数据分析,未来电子品类增长强势,2017年智能手机的出货量可达到15亿6千5百万台,且未来的市场增长率将持续上升,功能性手机将不断地向智能性手机演化。“普及、换机、升G、粉机”是国际通用的四大需求,在很多发展中国家,智能手机还有很大的普及潜力和发展空间,未来的销量也会有所扩展,产品主要以无线耳机、有线耳机、无线音响、移动电源和充电器等。

值得注意的是,智能手机需要注意四个要素:应用广泛性、款式及创意、新的运用场景、准确高效的数据手机、储存、处理和报告。

此外,汽摩配品如轮胎、前大灯、地板垫脚垫地毯的增长也不可忽视,据eBay的类别经理Sam Ng介绍,在畅销品类方面,汽配居于销售榜首的前五名,其增长率远超其他品类。

介于欧美用车习惯的差异,许多美国消费者对汽摩配件的需求较高,汽车配件的大部分子类目具备一定的市场兼容性,产品销往国家和地区的市场反馈都是非常可观的。

从2016年的趋势来看,除了美英加继续表现强势以外,东欧10国、墨西哥、澳大利亚、西班牙、意大利以及德国等国家也表现抢眼,其中以澳大利亚为首,这些国家的增长带动行业增长,也预示着未来买家的重点发力国家。
  查看全部
面对纷繁复杂的海外消费者,如何选品一直是横亘在跨境电商卖家面前的一道难题,对于小卖家而言,如果不能预测海外各国消费者的喜好和趋势,那么及时发现那些强势增长的品类,依然可以作为自己的选品参考。选品有时如炒股,对于特别强势的牛股,即便错过了入手的最佳时间,后续跟进同样可以获得一杯羹。

国内一家跨境电商平台的数据显示,2016年的3C行业中,手机、手机配件、手机附件等增速超过80%,VR、穿戴、相机、翻新手机等增速超过150%,其中VR的增速高达370%。

“我认为2017年销售VR头盔和应用将成为电商热门趋势,”Store Coach的首席执行官Dave Hermansen表示,“VR已经非常流行。随着Windows 10的大幅更新,预计VR头盔设备将引爆消费者热度。Windows的更新包括加入VR功能,Windows已经和众多VR设备制造商合作。”

据eBay的数据分析,未来电子品类增长强势,2017年智能手机的出货量可达到15亿6千5百万台,且未来的市场增长率将持续上升,功能性手机将不断地向智能性手机演化。“普及、换机、升G、粉机”是国际通用的四大需求,在很多发展中国家,智能手机还有很大的普及潜力和发展空间,未来的销量也会有所扩展,产品主要以无线耳机、有线耳机、无线音响、移动电源和充电器等。

值得注意的是,智能手机需要注意四个要素:应用广泛性、款式及创意、新的运用场景、准确高效的数据手机、储存、处理和报告。

此外,汽摩配品如轮胎、前大灯、地板垫脚垫地毯的增长也不可忽视,据eBay的类别经理Sam Ng介绍,在畅销品类方面,汽配居于销售榜首的前五名,其增长率远超其他品类。

介于欧美用车习惯的差异,许多美国消费者对汽摩配件的需求较高,汽车配件的大部分子类目具备一定的市场兼容性,产品销往国家和地区的市场反馈都是非常可观的。

从2016年的趋势来看,除了美英加继续表现强势以外,东欧10国、墨西哥、澳大利亚、西班牙、意大利以及德国等国家也表现抢眼,其中以澳大利亚为首,这些国家的增长带动行业增长,也预示着未来买家的重点发力国家。
 

资深跨境卖家教你用逆向思维的角度去分析店铺没有订单的原因

运营实操mary_fang 发表了文章 • 0 个评论 • 304 次浏览 • 2018-02-09 10:30 • 来自相关话题

常在想的一个事情:觉得很不可思议的一件事情,有一天我也可以卖出100多万的塑料袋。当然这是我上一个阶段所在想的事情。做这个事情,我花了一年的时间。我想很多人也在为没有order该怎么办焦虑万分。今天也是百感交集,写点东西与众分享。




”换位思考很重要

这应该是我上七年级的时候学到的一个新词。花了很多年依旧没有参透其中的奥妙,现在也还在学习中。今天我把他带到外贸这个行业中来,跟大家谈谈我对他的理解。

想到这些应该从一个小案例讲起。

在办公室坐着,每天都可以陆续接到N个电话,是货代打来的。除了电话,还有旺旺,扣等等途径。我大多数情况下会置之不理,因为没有新鲜感。他们所能告诉我的一个信息就是他们家的价格很低,最近哪一条航线低价大甩卖,然后问我想不想看看他们的报价。几乎每个人都是这样,没有一丝新意,让我很是无奈。

有时候在想他们能不能换一点新的模式来做电销,哪怕是一点点吸引我的地方。这里我没有任何批判的意思,只是想给货代朋友们一点点建议。因为没有你们的帮助,我们缺失任何一个环节都完成不了这样浩大的国际贸易工程。

大家应该都清楚这么一句话,“价格竞争是没有底线的”。我很清楚这一点,说的不好听一点,我是卖塑料袋的。一个袋子便宜的甚至也就几分钱。价格比我低的大有人在,浙江沿海,以及一些内陆地区各项内陆成本都十分低,利润点打的也低。照这样看来,我在上海,这真心不是个合适的地方,要物价物价高,要人力人力成本高。那么为何还有成千上万的客户来找我们合作呢?症结在哪里?有人说,产品质量好啊!!!我可以打个包票,在泱泱大中国,我相信有很多产品价格不高,质量也有保障的工厂。薄利多销的战略每个老板和企业家都会玩。

就像上面说的。周末若是我打电话询价,很多货代还没等我张口,就说这个价格那个价格得等我到办公室查询完了再告诉我,其实有时候只是想打个电话问一下大致的情况。你连港口大致的位置和费用都不清楚,我怎么给你走货?如果现在我需要走一票去美国的货,想问个大致的价格情况,一个人告诉我不知道,另一个人告诉我可能多少钱,还陆续跟踪我这边的一些情况,若是你?你会选择前者还是后者?说的好听点,你是对我负责,不敢乱报价。说的不好听点,你确实不够努力。有人经常会说,我会努力的,但是可怕的是比你厉害的人都在拿命拼了!

很多时候,我们忽略了一件事情。对于大多数初次采购的海外买家对国际贸易并没有什么概念。很多甚至连FOB,CIF都不明白是怎么一回事儿。那我们需要做什么?

我们要了解客户真正需要什么。举个很简单的例子,若你第一次在国外采购,你会想知道什么?如果是我,我会想下面这些:

产品质量如何,有没有保障?价格会不会很高?运费多少钱?从我买到收货需要多长时间?我的资金有没有保障?有时差怎么办?我的英语不好该怎么交流?怎么付款?卖家的服务态度怎么样?买完东西万一质量有问题怎么办?……

其实大多数我们的客户都有想这些。那我们根据上述提出的问题一一进行简单剖析:

产品质量

在做了一段时间以后,会发现很多海外买家还是很在意产品质量的。大多业务员在外贸邮件中会花大力气去做文章,说我们的产品质量怎么样怎么样。

譬如:We are a qualified supplier/we have been Alibaba’s 6 –year golden member/ have been in shanghai for more than 10 years/work with clients from all over the world.

说实话,这些东西是谁都会写。但是你若是客户你会相信这些片面之词?没有真凭实据,你就想歪果仁隔着大海把钱划给你?要是真的这么想,我只能说是天真无邪了。

大家会发现歪果仁比较喜欢certificate+sample+audit…重要的事情说三遍!!!

他要什么咱就给什么,当然这些东西大部分的工厂或者贸易都可以提供,很多明智的supplier都已经把这些标志打在产品图片上面了。那么他们不相信,我们有权威发布的证书,你还不信?当然这只是一点,首先就让歪果仁放下了一点点悬着的心了啊。

Sample?除了一些大件的产品不能很轻易或简单的发sample之外,大多数的东西还是可以的。但毕竟是生意啊,我们也不能白送,总得让客户出点力。价值低的产品。我们也可以免费送几个,让他出点运费。不用太高30-50美金,够运费就行了。有些客户有快递账号的,也很乐意提供,那何乐而不为呢?拿到东西总该信了吧?但是有的人还在想,指不定是在别的地方拿来的呢?没关系,我们还有办法。

越来越多的海外买家会自己飞来中国验厂,或者第三方审计。没关系,大胆的来吧。首先我们要有信心。对自己的工厂和产品要有信心。当然也有很多贸易商不愿意客户来,这个问题我觉得当下也不是个难题了。

很多人觉得我们工厂小,各方面不好。我去过一些客户的office和所谓的工厂,真的是很Low,没我们想象的那么高大上。就一个简单的房子,里面几个人,人家却做着一年上千万的生意。靠的是什么?信誉和质量。曾经和一个国外的客户聊过,在国外,没人care你是工厂还是贸易,只要我给钱你给我提供我想要的东西就行了。

淡化价格

很多人在抱怨,我们的价格这么高,都没有客户愿意找我们买东西了。要照这个情况,那我们这些在上海混的工厂都不用活了。什么都高,论成本一个工人工资能换江浙两个。

价格是个很敏感的东西,我们要在国际贸易中淡化价格这个概念。淡化不代表不谈价格。我们需要往广义的概念上去看。产品的价格可以叫价格,运费也可以叫价格,等等。那我们何不把所有的东西都给客户考虑进去?产品多少钱,运费多少钱,税多少钱,清关费用等等。

在这么多贸易条款中,我更倾向于散货去做CIF,DDP。货物不多的情况下,我们给你送货上门,价格也适中,客户也省事儿。就跟国内的快递一样,现在都是door to door,买个东西都不用出门。我们在淡化价格的时候,可以提到我们可以提供to door的service,很多朋友又开始觉得这个麻烦了。其实一点也不麻烦,你是在帮客户考虑。但是在国际贸易中,你帮老外做事儿你得让他知道,千万别玩人情,很多歪果仁不懂。哈哈哈。

我也是在报个N个FOB价格的时候,才发现,老外问完价格总要跟一个,我运费要花多少钱?到我这里得多少天?那么干脆一点,我直接给你报过去了。完事儿一次给你解决了。抢先一步,在你的同行还没有想到的时候,你说不定就占了优势啦。歪果仁也是人啊,有时候思维方式是不一样,但是我觉得这一点他们肯定也想到啦。纵观外国的网站,包邮的东西也不少啊!!!

资金保障

国际汇款也是一门学问。做了这么长时间外贸,很羞愧的说我还没有做过特别大金额的单子。也没有很多的接触过L/C这个东西。不过没关系呀,现在资金保障,阿里巴巴不是也推出了信保交易了吗?后台也可以交易呀。前两天还看到了TRADE ASSURANCE的英文介绍版。可以直接推送给客户。你不信任我们,总得相信JACK MA吧?!实在是大的单子,也可以选择不可撤销信用证。

时差、沟通、服务

这里我不得不说。目前在我这块,比我英语说得好的不多。哈哈哈哈,嘚瑟一下。所以我在这一块的优势很明显,没有什么沟通障碍。在与客户交流的时候,一口流利的外语是你很大的优势。因为实在不行了我可以拿起电话跟你唠。

这里说道电话沟通,不得不强调一下。国内目前电销已经烂掉,随时可能接到推销电话。那么我们不妨在自己的公司建立一个电销小组。拿起电话和客户沟通。我们要知道语言的力量远远大于文字的力量。我总是相信这么一句话,“能面谈的决不电话,能电话的决不邮件。”邮件是辅助我们进行沟通的,很多企业在招聘的时候就说主要进行邮件往来,没错,如果仅仅你还只是停留在邮件沟通阶段,那么你们需要加油了。具体的方法我就不一一说了。

其次,我们也要灵活使用APP。在沟通的时候,除了电话,邮件,我们还可以使用一些大家都知道的软件。Whatsapp. Skype. Facebook …我不知道大家用的如何,但我敢说我用这几个软件的时候几乎是和我的qq以及微信同步的。点进去我的主页你可以看到我最近的动态。

很多客户,特别是在阿里RFQ中的客户,我一点都不着急给他报价,我会用各种方式找到社交可以触及到的地方,在Facebook上面点点赞,看看动态。完了熟悉个一两天咱们再聊。大家做过外贸都知道,分分钟或者一天成交的订单并不是很多,从熟悉到下单可能一周,可能一个月,可能一年甚至更久,咱们可以通过这些他们喜欢用的东西去和他们沟通。

例如:一般人,就拿中国人来说,很多人是不习惯用邮件的,也不可能像我们做业务的一样,整天去看邮件,更有可能去看看自己的社交软件。就比如我给你发个微信和发一封邮件,你看微信的可能性比你看邮件的可能性大多了。尽管两者都可能看到,效果先后确实截然不同。

有人说做外贸太累了。经常要倒时差,这点我不否认,哪一行不累呢?相比干体力活的人,我觉得我们已经不能再幸福了。至少敲敲键盘动动脑筋,打打电话就完事儿了。


我习惯在手机上把常用国家的时刻添加一下,在桌面上放上一个时钟可以显示各国时间的,方便查询。其实很多时候我们都已经习惯了,也不用去查都知道了。譬如加州的时间:我们现在的时间减去3个小时,倒过来就是他们的时间啦。

时间争取上,我确实花了不少功夫,想我才开始做外贸的时候,我可以一天到晚都不睡觉。但是不建议大家这样做,可以有个安排,比如今晚需要跟美国的客户进行交流,咱们适当控制好时间,可以定个闹钟,先休息好,再来沟通。争取第一时间回复客户。很多客户说Mark回复邮件的时间总是在这么多供应商中是最快的。其实也是拼时间拼过来的。要让客户觉得,无时无刻你都在她的身边为他服务。

客户是上帝,这句话永远都对。但是要记住,开始她是你的客户,慢慢地她也是你的朋友。从客户到朋友,我们需要花更多的时间。要让别人信任你,我们得相信别人先。即使说防人之心不可无,但是害人之心也不可有。何不单纯一点去相信呢?我们要辩证的分析客户,而不是揣摩。

当你在跟客户交流时,已经不会再为信任担忧的时候,我觉得你就很成功了。其实我们的服务已经淡化在我们的对话中了。
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常在想的一个事情:觉得很不可思议的一件事情,有一天我也可以卖出100多万的塑料袋。当然这是我上一个阶段所在想的事情。做这个事情,我花了一年的时间。我想很多人也在为没有order该怎么办焦虑万分。今天也是百感交集,写点东西与众分享。
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”换位思考很重要

这应该是我上七年级的时候学到的一个新词。花了很多年依旧没有参透其中的奥妙,现在也还在学习中。今天我把他带到外贸这个行业中来,跟大家谈谈我对他的理解。

想到这些应该从一个小案例讲起。

在办公室坐着,每天都可以陆续接到N个电话,是货代打来的。除了电话,还有旺旺,扣等等途径。我大多数情况下会置之不理,因为没有新鲜感。他们所能告诉我的一个信息就是他们家的价格很低,最近哪一条航线低价大甩卖,然后问我想不想看看他们的报价。几乎每个人都是这样,没有一丝新意,让我很是无奈。

有时候在想他们能不能换一点新的模式来做电销,哪怕是一点点吸引我的地方。这里我没有任何批判的意思,只是想给货代朋友们一点点建议。因为没有你们的帮助,我们缺失任何一个环节都完成不了这样浩大的国际贸易工程。

大家应该都清楚这么一句话,“价格竞争是没有底线的”。我很清楚这一点,说的不好听一点,我是卖塑料袋的。一个袋子便宜的甚至也就几分钱。价格比我低的大有人在,浙江沿海,以及一些内陆地区各项内陆成本都十分低,利润点打的也低。照这样看来,我在上海,这真心不是个合适的地方,要物价物价高,要人力人力成本高。那么为何还有成千上万的客户来找我们合作呢?症结在哪里?有人说,产品质量好啊!!!我可以打个包票,在泱泱大中国,我相信有很多产品价格不高,质量也有保障的工厂。薄利多销的战略每个老板和企业家都会玩。

就像上面说的。周末若是我打电话询价,很多货代还没等我张口,就说这个价格那个价格得等我到办公室查询完了再告诉我,其实有时候只是想打个电话问一下大致的情况。你连港口大致的位置和费用都不清楚,我怎么给你走货?如果现在我需要走一票去美国的货,想问个大致的价格情况,一个人告诉我不知道,另一个人告诉我可能多少钱,还陆续跟踪我这边的一些情况,若是你?你会选择前者还是后者?说的好听点,你是对我负责,不敢乱报价。说的不好听点,你确实不够努力。有人经常会说,我会努力的,但是可怕的是比你厉害的人都在拿命拼了!

很多时候,我们忽略了一件事情。对于大多数初次采购的海外买家对国际贸易并没有什么概念。很多甚至连FOB,CIF都不明白是怎么一回事儿。那我们需要做什么?

我们要了解客户真正需要什么。举个很简单的例子,若你第一次在国外采购,你会想知道什么?如果是我,我会想下面这些:

产品质量如何,有没有保障?价格会不会很高?运费多少钱?从我买到收货需要多长时间?我的资金有没有保障?有时差怎么办?我的英语不好该怎么交流?怎么付款?卖家的服务态度怎么样?买完东西万一质量有问题怎么办?……

其实大多数我们的客户都有想这些。那我们根据上述提出的问题一一进行简单剖析:

产品质量

在做了一段时间以后,会发现很多海外买家还是很在意产品质量的。大多业务员在外贸邮件中会花大力气去做文章,说我们的产品质量怎么样怎么样。

譬如:We are a qualified supplier/we have been Alibaba’s 6 –year golden member/ have been in shanghai for more than 10 years/work with clients from all over the world.

说实话,这些东西是谁都会写。但是你若是客户你会相信这些片面之词?没有真凭实据,你就想歪果仁隔着大海把钱划给你?要是真的这么想,我只能说是天真无邪了。

大家会发现歪果仁比较喜欢certificate+sample+audit…重要的事情说三遍!!!

他要什么咱就给什么,当然这些东西大部分的工厂或者贸易都可以提供,很多明智的supplier都已经把这些标志打在产品图片上面了。那么他们不相信,我们有权威发布的证书,你还不信?当然这只是一点,首先就让歪果仁放下了一点点悬着的心了啊。

Sample?除了一些大件的产品不能很轻易或简单的发sample之外,大多数的东西还是可以的。但毕竟是生意啊,我们也不能白送,总得让客户出点力。价值低的产品。我们也可以免费送几个,让他出点运费。不用太高30-50美金,够运费就行了。有些客户有快递账号的,也很乐意提供,那何乐而不为呢?拿到东西总该信了吧?但是有的人还在想,指不定是在别的地方拿来的呢?没关系,我们还有办法。

越来越多的海外买家会自己飞来中国验厂,或者第三方审计。没关系,大胆的来吧。首先我们要有信心。对自己的工厂和产品要有信心。当然也有很多贸易商不愿意客户来,这个问题我觉得当下也不是个难题了。

很多人觉得我们工厂小,各方面不好。我去过一些客户的office和所谓的工厂,真的是很Low,没我们想象的那么高大上。就一个简单的房子,里面几个人,人家却做着一年上千万的生意。靠的是什么?信誉和质量。曾经和一个国外的客户聊过,在国外,没人care你是工厂还是贸易,只要我给钱你给我提供我想要的东西就行了。

淡化价格

很多人在抱怨,我们的价格这么高,都没有客户愿意找我们买东西了。要照这个情况,那我们这些在上海混的工厂都不用活了。什么都高,论成本一个工人工资能换江浙两个。

价格是个很敏感的东西,我们要在国际贸易中淡化价格这个概念。淡化不代表不谈价格。我们需要往广义的概念上去看。产品的价格可以叫价格,运费也可以叫价格,等等。那我们何不把所有的东西都给客户考虑进去?产品多少钱,运费多少钱,税多少钱,清关费用等等。

在这么多贸易条款中,我更倾向于散货去做CIF,DDP。货物不多的情况下,我们给你送货上门,价格也适中,客户也省事儿。就跟国内的快递一样,现在都是door to door,买个东西都不用出门。我们在淡化价格的时候,可以提到我们可以提供to door的service,很多朋友又开始觉得这个麻烦了。其实一点也不麻烦,你是在帮客户考虑。但是在国际贸易中,你帮老外做事儿你得让他知道,千万别玩人情,很多歪果仁不懂。哈哈哈。

我也是在报个N个FOB价格的时候,才发现,老外问完价格总要跟一个,我运费要花多少钱?到我这里得多少天?那么干脆一点,我直接给你报过去了。完事儿一次给你解决了。抢先一步,在你的同行还没有想到的时候,你说不定就占了优势啦。歪果仁也是人啊,有时候思维方式是不一样,但是我觉得这一点他们肯定也想到啦。纵观外国的网站,包邮的东西也不少啊!!!

资金保障

国际汇款也是一门学问。做了这么长时间外贸,很羞愧的说我还没有做过特别大金额的单子。也没有很多的接触过L/C这个东西。不过没关系呀,现在资金保障,阿里巴巴不是也推出了信保交易了吗?后台也可以交易呀。前两天还看到了TRADE ASSURANCE的英文介绍版。可以直接推送给客户。你不信任我们,总得相信JACK MA吧?!实在是大的单子,也可以选择不可撤销信用证。

时差、沟通、服务

这里我不得不说。目前在我这块,比我英语说得好的不多。哈哈哈哈,嘚瑟一下。所以我在这一块的优势很明显,没有什么沟通障碍。在与客户交流的时候,一口流利的外语是你很大的优势。因为实在不行了我可以拿起电话跟你唠。

这里说道电话沟通,不得不强调一下。国内目前电销已经烂掉,随时可能接到推销电话。那么我们不妨在自己的公司建立一个电销小组。拿起电话和客户沟通。我们要知道语言的力量远远大于文字的力量。我总是相信这么一句话,“能面谈的决不电话,能电话的决不邮件。”邮件是辅助我们进行沟通的,很多企业在招聘的时候就说主要进行邮件往来,没错,如果仅仅你还只是停留在邮件沟通阶段,那么你们需要加油了。具体的方法我就不一一说了。

其次,我们也要灵活使用APP。在沟通的时候,除了电话,邮件,我们还可以使用一些大家都知道的软件。Whatsapp. Skype. Facebook …我不知道大家用的如何,但我敢说我用这几个软件的时候几乎是和我的qq以及微信同步的。点进去我的主页你可以看到我最近的动态。

很多客户,特别是在阿里RFQ中的客户,我一点都不着急给他报价,我会用各种方式找到社交可以触及到的地方,在Facebook上面点点赞,看看动态。完了熟悉个一两天咱们再聊。大家做过外贸都知道,分分钟或者一天成交的订单并不是很多,从熟悉到下单可能一周,可能一个月,可能一年甚至更久,咱们可以通过这些他们喜欢用的东西去和他们沟通。

例如:一般人,就拿中国人来说,很多人是不习惯用邮件的,也不可能像我们做业务的一样,整天去看邮件,更有可能去看看自己的社交软件。就比如我给你发个微信和发一封邮件,你看微信的可能性比你看邮件的可能性大多了。尽管两者都可能看到,效果先后确实截然不同。

有人说做外贸太累了。经常要倒时差,这点我不否认,哪一行不累呢?相比干体力活的人,我觉得我们已经不能再幸福了。至少敲敲键盘动动脑筋,打打电话就完事儿了。


我习惯在手机上把常用国家的时刻添加一下,在桌面上放上一个时钟可以显示各国时间的,方便查询。其实很多时候我们都已经习惯了,也不用去查都知道了。譬如加州的时间:我们现在的时间减去3个小时,倒过来就是他们的时间啦。

时间争取上,我确实花了不少功夫,想我才开始做外贸的时候,我可以一天到晚都不睡觉。但是不建议大家这样做,可以有个安排,比如今晚需要跟美国的客户进行交流,咱们适当控制好时间,可以定个闹钟,先休息好,再来沟通。争取第一时间回复客户。很多客户说Mark回复邮件的时间总是在这么多供应商中是最快的。其实也是拼时间拼过来的。要让客户觉得,无时无刻你都在她的身边为他服务。

客户是上帝,这句话永远都对。但是要记住,开始她是你的客户,慢慢地她也是你的朋友。从客户到朋友,我们需要花更多的时间。要让别人信任你,我们得相信别人先。即使说防人之心不可无,但是害人之心也不可有。何不单纯一点去相信呢?我们要辩证的分析客户,而不是揣摩。

当你在跟客户交流时,已经不会再为信任担忧的时候,我觉得你就很成功了。其实我们的服务已经淡化在我们的对话中了。
 

2018跨境电商未来需要关注的五大运营趋势

运营实操皇甫惜画 发表了文章 • 0 个评论 • 613 次浏览 • 2018-02-09 10:06 • 来自相关话题

NO.1邮政运费上涨

近几日邮政小包最新报价已经出炉。按照此次报价,自2月8日起,挂号费成本即将增长近1倍。据了解,此次挂号费大幅增长主要由燃油费成本上升造成的。油费的不断攀升,促使国内运输业运输成本、空运成本上升,近一步影响邮政快递成本的上升问题加剧。

NO.2物流成本继续攀升

2017年年末大促期间,空运价格一路飙升。据统计,今年欧美线路空运成本一度增长至45,6元,部分甚至还出现60元的天价。一方面,大促的货物量庞大,促使空运成本飙升;两一方面,也是受到燃油费不断飙升,仓少邮费贵双重结果造就了天价也有人敢发这一结果。

随之,速卖通官方物流——无忧也涨价了。1月31日,速卖通官方也也发帖公布自己最新的运费调整结果。文末重点提到:2018年2月起,无忧物流优先服务燃油费率上调至15.25%,同比上涨0.5个百分点。别小瞧这一点,出单越多,卖家就越能感受到上涨幅度。

NO.3海外仓将担大任

就目前的形势而言,使用海外仓将不再是一种趋势,而是实实在在出货必备方案。尤其对于轻货(0-2KG)卖家而言,选择批量发货至海外仓即能节约直发物流的高昂成本,又能减少可能出现的丢件、破损件、由买家信息不完善(电话错误、邮编错误等)导致的无法派送、时效缓慢等问题。

NO.4线上推广成本递增

Facebook、VK、Twitter等引流推广:对于引流推广来说,除了要体现产品本身的优势之外,最主要的还是创新。怎样吸引客户眼球,引爆一款产品,促销量才是重点。然而,目前市场上,产品创意的价格越来越高,市场上已有的创意使用的成本也不低,因此,新创意的成本就更高了。有效引流的成本自然就上升了,并且这种趋势短期内不可能降低。

Google等SEO、SEM搜索引擎推广:随着各类智能机器人的推出,卖家使用搜索引擎做推广的频率逐步上升,卖家人均使用搜索引擎推广的成本有所降低,例如:“假设原人工推广成本为100/单位,在智能机器人推广下,可能降为90/单位”,但整个行业形势下,搜索引擎推广成本出于逐步攀升状态。

一方面,竞争压力下,为了获取更多的流量,很多卖家不得不加入到搜索引擎推广的队伍中;另一方面,搜索引擎推广所需要的成本相对其他方式推广低,所能获取的流量相对较高,因此,卖家在做年度线上推广时,往往将其纳入重点考虑范围。

网红推广等其它推广:近两年兴起的网红推广逐步被卖家认可。一方面,通过产品自身的定位,对人群进行逐步细分,选择具有代表性的网红对产品进行宣传推广,会产生“明星效应”的反响,可促使买家与卖家之间产生更高黏性;另一方面,通过这种方式打造爆款更容易,卖家可在短期内感受到产品流量变化,给卖家是否继续做此款产品一个直观判断。从两方面而言,都使卖家对网红推广充满了喜爱。
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NO.1邮政运费上涨

近几日邮政小包最新报价已经出炉。按照此次报价,自2月8日起,挂号费成本即将增长近1倍。据了解,此次挂号费大幅增长主要由燃油费成本上升造成的。油费的不断攀升,促使国内运输业运输成本、空运成本上升,近一步影响邮政快递成本的上升问题加剧。

NO.2物流成本继续攀升

2017年年末大促期间,空运价格一路飙升。据统计,今年欧美线路空运成本一度增长至45,6元,部分甚至还出现60元的天价。一方面,大促的货物量庞大,促使空运成本飙升;两一方面,也是受到燃油费不断飙升,仓少邮费贵双重结果造就了天价也有人敢发这一结果。

随之,速卖通官方物流——无忧也涨价了。1月31日,速卖通官方也也发帖公布自己最新的运费调整结果。文末重点提到:2018年2月起,无忧物流优先服务燃油费率上调至15.25%,同比上涨0.5个百分点。别小瞧这一点,出单越多,卖家就越能感受到上涨幅度。

NO.3海外仓将担大任

就目前的形势而言,使用海外仓将不再是一种趋势,而是实实在在出货必备方案。尤其对于轻货(0-2KG)卖家而言,选择批量发货至海外仓即能节约直发物流的高昂成本,又能减少可能出现的丢件、破损件、由买家信息不完善(电话错误、邮编错误等)导致的无法派送、时效缓慢等问题。

NO.4线上推广成本递增

Facebook、VK、Twitter等引流推广:对于引流推广来说,除了要体现产品本身的优势之外,最主要的还是创新。怎样吸引客户眼球,引爆一款产品,促销量才是重点。然而,目前市场上,产品创意的价格越来越高,市场上已有的创意使用的成本也不低,因此,新创意的成本就更高了。有效引流的成本自然就上升了,并且这种趋势短期内不可能降低。

Google等SEO、SEM搜索引擎推广:随着各类智能机器人的推出,卖家使用搜索引擎做推广的频率逐步上升,卖家人均使用搜索引擎推广的成本有所降低,例如:“假设原人工推广成本为100/单位,在智能机器人推广下,可能降为90/单位”,但整个行业形势下,搜索引擎推广成本出于逐步攀升状态。

一方面,竞争压力下,为了获取更多的流量,很多卖家不得不加入到搜索引擎推广的队伍中;另一方面,搜索引擎推广所需要的成本相对其他方式推广低,所能获取的流量相对较高,因此,卖家在做年度线上推广时,往往将其纳入重点考虑范围。

网红推广等其它推广:近两年兴起的网红推广逐步被卖家认可。一方面,通过产品自身的定位,对人群进行逐步细分,选择具有代表性的网红对产品进行宣传推广,会产生“明星效应”的反响,可促使买家与卖家之间产生更高黏性;另一方面,通过这种方式打造爆款更容易,卖家可在短期内感受到产品流量变化,给卖家是否继续做此款产品一个直观判断。从两方面而言,都使卖家对网红推广充满了喜爱。
 

资深跨境电商卖家教你如何避免“海外专利困扰”?

品牌苍龙七宿 发表了文章 • 0 个评论 • 316 次浏览 • 2018-02-05 10:17 • 来自相关话题

自中国制造出口欧美国家以来,受到国外消费者的评价褒贬不一,一方面觉得中国商品物美价廉,一方面觉得产品质量差、没有品牌,安全性差。随着跨境电商的发展,各国更是变本加厉,将知识产权作为利剑,筑起对中国品牌的“反倾销”壁垒。面对中国制造再度遭遇“围堵”,中国跨境电商要如何打破僵局?




“以其人之道还治其人之身”,专利权亦要为己所用

欧美向来就有重视知识产权保护的传统,近年来,随着跨境电商的发展,Wish、亚马逊等第三方跨境电商平台也在不断的出台规则、政策去打击各类侵权行为。Wish以诚信店铺表现、方频率表现等数据,来监控商户的侵权行为。

亚马逊也明确表示:“专利所有者有权禁止他人非法侵犯(例如制造、使用、引进、供售或销售)专利中声明的发明,因为政府已授予所有者禁止他人制造、使用、引进、供售或销售专利发明的权利。”




其实,没有知识产权意识的中国跨境电商企业、卖家,不仅会在侵权的时候被他人控诉,往往也会被他人钻空子侵犯权益而蒙受损失。

1、产品被模仿

以卖服饰为例,某公司研发部花很大精力设计出来的产品,虽然一投入市场就受到了消费者的欢迎,但好景不长。他发现,平台上有其他卖家也卖同样的产品,价格比自己更有优势,还换了商标。对自己产品的销售造成了很大的影响。这就是典型的案例,市场上并不缺好产品,缺少的是一双发现的眼睛。

2、被同行抢先注册

亚马逊卖家也遇到了同样的问题,畅销的产品一开始还卖的很火,但由于对知识产权认识的局限性,并没有去申请专利保护,结果反被同行抢先申请了外观专利,并被其投诉,导致最后产品被下架,店铺也被封了。

类似这样的案例比比皆是,但俗话说吃一堑长一智,不少卖家再屡次“吃过亏”后,也开始拿起法律的武器,来保护自己的权益。运用欧美的法律和跨境电商平台的规则,为自己的产品申请专利保护。

相关专家说道:“中国跨境电商企业、卖家为自己的产品申请专利保护,在被侵权时,专利就是其申诉维权最强有力的证据。另一方面,在与欧美本土电商企业、卖家的竞争中,专利也是中国跨境电商企业、卖家的核心竞争点之一。”

“欧美国家历来重视对知识产权的保护,而这方面恰恰又是很多国内卖家所忽视的,加之中国跨境电商进军欧美市场后,势必对其本土的电商企业和卖家造成一定的冲击,所以欧美电商企业用知识产权这张牌筑起贸易壁垒来对抗中国跨境电商也成为其惯用的手段。”

下面就来为大家普及下美国和欧盟的外观专利申请流程(日本外观专利申请流程参照美国)。

美国外观专利申请流程

1、提交回执:3个工作日;

2、受理通知书:1个月~3个月左右;

3、从申请至授权需要15-20个月左右。

美国外观保护14年,重点是14年不需要交年费(这个确实不错)

欧盟外观专利申请流程

1、受理通知书:7-15个工作日

2、从申请至授权需要1-3个月左右(欧盟效率高)

保护期限: 欧盟外观设计保护期为自申请日起 5年,期满后可续展四次,每次5年,最长保护期为25年。
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自中国制造出口欧美国家以来,受到国外消费者的评价褒贬不一,一方面觉得中国商品物美价廉,一方面觉得产品质量差、没有品牌,安全性差。随着跨境电商的发展,各国更是变本加厉,将知识产权作为利剑,筑起对中国品牌的“反倾销”壁垒。面对中国制造再度遭遇“围堵”,中国跨境电商要如何打破僵局?
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“以其人之道还治其人之身”,专利权亦要为己所用

欧美向来就有重视知识产权保护的传统,近年来,随着跨境电商的发展,Wish、亚马逊等第三方跨境电商平台也在不断的出台规则、政策去打击各类侵权行为。Wish以诚信店铺表现、方频率表现等数据,来监控商户的侵权行为。

亚马逊也明确表示:“专利所有者有权禁止他人非法侵犯(例如制造、使用、引进、供售或销售)专利中声明的发明,因为政府已授予所有者禁止他人制造、使用、引进、供售或销售专利发明的权利。”
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其实,没有知识产权意识的中国跨境电商企业、卖家,不仅会在侵权的时候被他人控诉,往往也会被他人钻空子侵犯权益而蒙受损失。

1、产品被模仿

以卖服饰为例,某公司研发部花很大精力设计出来的产品,虽然一投入市场就受到了消费者的欢迎,但好景不长。他发现,平台上有其他卖家也卖同样的产品,价格比自己更有优势,还换了商标。对自己产品的销售造成了很大的影响。这就是典型的案例,市场上并不缺好产品,缺少的是一双发现的眼睛。

2、被同行抢先注册

亚马逊卖家也遇到了同样的问题,畅销的产品一开始还卖的很火,但由于对知识产权认识的局限性,并没有去申请专利保护,结果反被同行抢先申请了外观专利,并被其投诉,导致最后产品被下架,店铺也被封了。

类似这样的案例比比皆是,但俗话说吃一堑长一智,不少卖家再屡次“吃过亏”后,也开始拿起法律的武器,来保护自己的权益。运用欧美的法律和跨境电商平台的规则,为自己的产品申请专利保护。

相关专家说道:“中国跨境电商企业、卖家为自己的产品申请专利保护,在被侵权时,专利就是其申诉维权最强有力的证据。另一方面,在与欧美本土电商企业、卖家的竞争中,专利也是中国跨境电商企业、卖家的核心竞争点之一。”

“欧美国家历来重视对知识产权的保护,而这方面恰恰又是很多国内卖家所忽视的,加之中国跨境电商进军欧美市场后,势必对其本土的电商企业和卖家造成一定的冲击,所以欧美电商企业用知识产权这张牌筑起贸易壁垒来对抗中国跨境电商也成为其惯用的手段。”

下面就来为大家普及下美国和欧盟的外观专利申请流程(日本外观专利申请流程参照美国)。

美国外观专利申请流程

1、提交回执:3个工作日;

2、受理通知书:1个月~3个月左右;

3、从申请至授权需要15-20个月左右。

美国外观保护14年,重点是14年不需要交年费(这个确实不错)

欧盟外观专利申请流程

1、受理通知书:7-15个工作日

2、从申请至授权需要1-3个月左右(欧盟效率高)

保护期限: 欧盟外观设计保护期为自申请日起 5年,期满后可续展四次,每次5年,最长保护期为25年。
 

跨境电商外贸自建站--SEO十大常见错误

SEO微醺的一阵风 发表了文章 • 0 个评论 • 508 次浏览 • 2018-02-02 10:17 • 来自相关话题

SEO虽然经常运筹帷幄,但是偶尔也会陷入误圈,我与大家分析下SEO中最常见几个错误。




1、关键词

人们往往想当然的选择自己喜欢的关键字,但用户在搜索时,根本不会使用它们。比如说,你选择“厨房用品”作为网站的关键字,但即使将这个关键字优化到排名第一也没有意义,因为没有人搜索它们。所以,选择正确的关键字非常重要。

2、使用flash

Flash技术给互联网带来了更丰富的用户体验,增加了演示和虚拟旅行的情趣,使你的网站更加吸引人,但是搜索蜘蛛不能索引Flash的内容,随着技术的进步,目前Googlebot已经可以读取Flash文件中的文本及链接,但却无法识别Flash的结构及元素关联性。此外,有些文本的内容在 Flash 里面是以图形方式储存的,而目前 Googlebot还没有眼睛来算法性地看这些图片,那些文本中的重要关键词就完全被忽略了。

3、导航菜单

蜘蛛程序不能跟随Javascript导航菜单中的链接。解决方法是重新以正常的HTML重写这些链接(或者使用标签),或者提供替代的通道(比如在站点地图上加上这些网页的链接)使得蜘蛛程序能够访问这些页面。

4、忽略了标题标签

页面标题title在搜索引擎排名算法中的作用非常重要,标题对于搜索引擎、新闻种子(RSS)以及其他外部环境理解你的页面内容非常重要。好的标题可以让搜索引擎找到你并为你带进更多的流量。如果书写不正确不仅起不到应有的效果,还会严重影响到网页的排名和收录。

5、过分关注标签

许多人似乎认为,搜索引擎优化只是把关键字和描述标签写对就行了。事实上,Meta标签的地位正变得越来越不重要。你不要以为只要优化了你的Meta关键字和描述就可以为你的网站获得好名次。 更严重的是,很多人根本不会优化Meta标签,他们所谓的优化,就是在Meta标签中大量堆积重复的关键字,这种做法对网站的排名不但没有帮助,还有可能会被搜索引擎认为作弊而使网站遭受惩罚。

6、垃圾反向链接滥发

我们都知道反向链接的数量是搜索引擎排名中非常重要的一个因素。因此有很多非法站长利用这个原理,他们纷纷造出很多无用链接,比如去博客和留言板制造垃圾评论,留下他们网站的链接。现在搜索引擎已经针对这种做法采取了措施,如果短时间内突然增加大量的反向链接,就有可能被Google丢进Google沙盒(Sandbox) 里去,——不会影响收录,但是没有排名。

7、内容中缺乏关键字

你一旦确定了网站的目标关键字,就应该修改内容,把关键字放在合适的地方。 将关键字加粗或高亮显示更是件好事。一般说来,在大多数的搜索引擎中,关键词密度在2%~8%是一个较为适当的范围,有利于网站在搜索引擎中排名。

8、图片和图片链接

图片制作的文字比纯文本文字在形式上要丰富很多,视觉上也要美观很多。因此很多网站为了追求视觉上的美好效果,在页面上大量放置图片形式的精美文字,不仅影响网页的下载速度,而且搜索引擎无法识别图片上的内容和文字,使得搜索引擎不能完全抓取网页中的内容,从而影响网站在搜索结果中出现的机率,特别是如果页面标题(h1标签)和链接使用图片,对网站的不利影响更大,因为我们都知道,标签和链接中包含关键字以及内容中包含适量的关键字,是网页排名的重要因素。

9、域名选择的影响

选择域名有大量的学问,其重要的一点是尽量选择包括关键词的域名。其次查看这个域名之前是否有注册过。如果之前有高质量的站点和它做反向链接,那你就受益了;然后着手在“搜索互联”注册域名开始优化网站。但是也有可能做反向链接的都是一些质量不好的站点,那你可能会被搜索引擎不友好一段时间了。

10、错误的堆积关键词

关键字堆积是指在网页中出现大量相同的关键字,尝试操纵网站搜索引擎排名的手段。根据我们的经验,关键字堆积的手法包括:标题标签、描述标签及关键字标签中出现大量关键字堆积。网页上出现大量重复的关键字列表或段落。目标关键词及其相关关键词以隐藏链接或隐藏文字的形式大量出现在网页上。TITLE 标记或 ALT 属性中隐藏并大量堆积关键字。关键字堆积在搜索引擎初期盛极一时,极大地影响了用户搜索体验,因此搜索引擎针对相关网站实行了严厉的惩罚。时至今日,仍有一些网站希望通过关键词堆积获得排名,但是搜索引擎算法已经相对当初完善了很多,因此这些网站大多无功而返。
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SEO虽然经常运筹帷幄,但是偶尔也会陷入误圈,我与大家分析下SEO中最常见几个错误。
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1、关键词

人们往往想当然的选择自己喜欢的关键字,但用户在搜索时,根本不会使用它们。比如说,你选择“厨房用品”作为网站的关键字,但即使将这个关键字优化到排名第一也没有意义,因为没有人搜索它们。所以,选择正确的关键字非常重要。

2、使用flash

Flash技术给互联网带来了更丰富的用户体验,增加了演示和虚拟旅行的情趣,使你的网站更加吸引人,但是搜索蜘蛛不能索引Flash的内容,随着技术的进步,目前Googlebot已经可以读取Flash文件中的文本及链接,但却无法识别Flash的结构及元素关联性。此外,有些文本的内容在 Flash 里面是以图形方式储存的,而目前 Googlebot还没有眼睛来算法性地看这些图片,那些文本中的重要关键词就完全被忽略了。

3、导航菜单

蜘蛛程序不能跟随Javascript导航菜单中的链接。解决方法是重新以正常的HTML重写这些链接(或者使用标签),或者提供替代的通道(比如在站点地图上加上这些网页的链接)使得蜘蛛程序能够访问这些页面。

4、忽略了标题标签

页面标题title在搜索引擎排名算法中的作用非常重要,标题对于搜索引擎、新闻种子(RSS)以及其他外部环境理解你的页面内容非常重要。好的标题可以让搜索引擎找到你并为你带进更多的流量。如果书写不正确不仅起不到应有的效果,还会严重影响到网页的排名和收录。

5、过分关注标签

许多人似乎认为,搜索引擎优化只是把关键字和描述标签写对就行了。事实上,Meta标签的地位正变得越来越不重要。你不要以为只要优化了你的Meta关键字和描述就可以为你的网站获得好名次。 更严重的是,很多人根本不会优化Meta标签,他们所谓的优化,就是在Meta标签中大量堆积重复的关键字,这种做法对网站的排名不但没有帮助,还有可能会被搜索引擎认为作弊而使网站遭受惩罚。

6、垃圾反向链接滥发

我们都知道反向链接的数量是搜索引擎排名中非常重要的一个因素。因此有很多非法站长利用这个原理,他们纷纷造出很多无用链接,比如去博客和留言板制造垃圾评论,留下他们网站的链接。现在搜索引擎已经针对这种做法采取了措施,如果短时间内突然增加大量的反向链接,就有可能被Google丢进Google沙盒(Sandbox) 里去,——不会影响收录,但是没有排名。

7、内容中缺乏关键字

你一旦确定了网站的目标关键字,就应该修改内容,把关键字放在合适的地方。 将关键字加粗或高亮显示更是件好事。一般说来,在大多数的搜索引擎中,关键词密度在2%~8%是一个较为适当的范围,有利于网站在搜索引擎中排名。

8、图片和图片链接

图片制作的文字比纯文本文字在形式上要丰富很多,视觉上也要美观很多。因此很多网站为了追求视觉上的美好效果,在页面上大量放置图片形式的精美文字,不仅影响网页的下载速度,而且搜索引擎无法识别图片上的内容和文字,使得搜索引擎不能完全抓取网页中的内容,从而影响网站在搜索结果中出现的机率,特别是如果页面标题(h1标签)和链接使用图片,对网站的不利影响更大,因为我们都知道,标签和链接中包含关键字以及内容中包含适量的关键字,是网页排名的重要因素。

9、域名选择的影响

选择域名有大量的学问,其重要的一点是尽量选择包括关键词的域名。其次查看这个域名之前是否有注册过。如果之前有高质量的站点和它做反向链接,那你就受益了;然后着手在“搜索互联”注册域名开始优化网站。但是也有可能做反向链接的都是一些质量不好的站点,那你可能会被搜索引擎不友好一段时间了。

10、错误的堆积关键词

关键字堆积是指在网页中出现大量相同的关键字,尝试操纵网站搜索引擎排名的手段。根据我们的经验,关键字堆积的手法包括:标题标签、描述标签及关键字标签中出现大量关键字堆积。网页上出现大量重复的关键字列表或段落。目标关键词及其相关关键词以隐藏链接或隐藏文字的形式大量出现在网页上。TITLE 标记或 ALT 属性中隐藏并大量堆积关键字。关键字堆积在搜索引擎初期盛极一时,极大地影响了用户搜索体验,因此搜索引擎针对相关网站实行了严厉的惩罚。时至今日,仍有一些网站希望通过关键词堆积获得排名,但是搜索引擎算法已经相对当初完善了很多,因此这些网站大多无功而返。
 

跨境电商国际物流模式哪种比较好,比较优惠?

跨境出口物流那诚物流 回复了问题 • 4 人关注 • 2 个回复 • 393 次浏览 • 2018-01-22 14:51 • 来自相关话题

jumia电商平台介绍, jumia是什么?

跨境电商新平台追随 回复了问题 • 3 人关注 • 3 个回复 • 463 次浏览 • 2018-01-10 10:25 • 来自相关话题

跨境电商平台资深出口卖家:教你5招轻松挺进俄罗斯市场

运营实操一心只走跨境路 发表了文章 • 0 个评论 • 440 次浏览 • 2018-01-03 16:38 • 来自相关话题

在跨境出口电商行业,欧美国家已成为卖家纷纷抢占的主战场,竞争已进入白热化。而随着中俄两国跨境电商的发展,以及速卖通平台的强势加入,俄罗斯市场也成为卖家的“蓝海市场”。

这篇文章整理了俄罗斯跨境电商市场的现状、挑战和机遇点,为出口卖家提供真实情报。

机遇1:年轻人多,购买力强

俄罗斯有1.46亿的人口,60.8%的是青年人,女性多于男性。俄罗斯人基本上没有买房和供养孩子等后顾之忧,他们有相当富余的资金去用于购物消费。

此外,俄罗斯的线上购物习惯已经养成,各联邦区的线上消费人群占人口比重都在64%以上。另外,俄罗斯的人口增长趋势明显,庞大的年轻消费群体必然带来巨大的购买力。

机遇2:跨境市场增长空间大

在俄罗斯的电商市场中,有72%的是本土电商,跨境电商仅占28%,其中中国卖家占了半壁江山。相对于俄罗斯本土的卖家以及其他国家的卖家,中国卖家的产品和运营能力都有很大优势,且速卖通平台会持续加大对俄市场的投入,都让这片热土的增长潜力不可估量。

机遇3:俄罗斯人民对中国产品需求旺盛

俄罗斯网购商品中,排在第一位的是鞋服,占32%;电子产品、电脑、手机占23%;美容品占21%;家电用品占17%等,这些都是中国制造的强项。

挑战1:物流艰难

俄罗斯的物流,主要依靠两大铁路干线和航空运输网络。时区多(跨11个时区)、国土面积跨度大、天气寒冷等都对物流的稳定性和时效性带来了极大的考验。

另外,当前俄罗斯有8家主流海外仓服务商,共有12个仓库,总面积为89000㎡。分布相当集中,以莫斯科为主,覆盖范围也有限。

挑战2:货到付款为主流,在线支付难

俄罗斯的付款方式,排在第一位的是付现款,第二位是刷卡,在线付排在最后一位,仅占10%。如何支持货到付款对于中国卖家来说是一个大挑战。
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在跨境出口电商行业,欧美国家已成为卖家纷纷抢占的主战场,竞争已进入白热化。而随着中俄两国跨境电商的发展,以及速卖通平台的强势加入,俄罗斯市场也成为卖家的“蓝海市场”。

这篇文章整理了俄罗斯跨境电商市场的现状、挑战和机遇点,为出口卖家提供真实情报。

机遇1:年轻人多,购买力强

俄罗斯有1.46亿的人口,60.8%的是青年人,女性多于男性。俄罗斯人基本上没有买房和供养孩子等后顾之忧,他们有相当富余的资金去用于购物消费。

此外,俄罗斯的线上购物习惯已经养成,各联邦区的线上消费人群占人口比重都在64%以上。另外,俄罗斯的人口增长趋势明显,庞大的年轻消费群体必然带来巨大的购买力。

机遇2:跨境市场增长空间大

在俄罗斯的电商市场中,有72%的是本土电商,跨境电商仅占28%,其中中国卖家占了半壁江山。相对于俄罗斯本土的卖家以及其他国家的卖家,中国卖家的产品和运营能力都有很大优势,且速卖通平台会持续加大对俄市场的投入,都让这片热土的增长潜力不可估量。

机遇3:俄罗斯人民对中国产品需求旺盛

俄罗斯网购商品中,排在第一位的是鞋服,占32%;电子产品、电脑、手机占23%;美容品占21%;家电用品占17%等,这些都是中国制造的强项。

挑战1:物流艰难

俄罗斯的物流,主要依靠两大铁路干线和航空运输网络。时区多(跨11个时区)、国土面积跨度大、天气寒冷等都对物流的稳定性和时效性带来了极大的考验。

另外,当前俄罗斯有8家主流海外仓服务商,共有12个仓库,总面积为89000㎡。分布相当集中,以莫斯科为主,覆盖范围也有限。

挑战2:货到付款为主流,在线支付难

俄罗斯的付款方式,排在第一位的是付现款,第二位是刷卡,在线付排在最后一位,仅占10%。如何支持货到付款对于中国卖家来说是一个大挑战。
 

资深跨境电商卖家教你如何抢占海外3C配件市场

运营实操泽国江山 发表了文章 • 0 个评论 • 544 次浏览 • 2018-01-03 16:34 • 来自相关话题

随着智能手机的普及,以手机开展的配件市场成为热门行业。由于配件市场门槛低,涌入大量淘金者,要在这个残酷的竞争中存活下来就显得异常艰难。为了获得更多的销售额,一些卖家纷纷选择“出海淘金”,借助跨境电商平台将配件商品销往海外。




智能手机开辟市场新蓝海

市场调查机构IDC最新数据显示,2016年全球移动互联网用户总人数将达到20亿。同时,2016年全球智能手机出货量约为14.5亿部,在新兴市场的带动下,4G智能手机出货量增幅高达21.3%。在智能手机主件市场的带动下,手机配件行业也迎来了高潮。

另据TMR发布的手机配件市场行报显示,随着移动互联网的普及和电商的崛起,越来越多的消费者倾向网购手机配件。在价位选择上,消费者也更倾向于价格适中的优质产品。另外,诸如三星、索尼、松下等国际手机配件巨头则更关注企业兼并和重组,在中端市场较少布局,这也给出海配件品牌留下了巨大的生存空间。

产品简单可以,一定要打动用户

由于3C数码配件采用国际统一标准制造,意味着这个行业的高度国际化。只要有主件的地方,就有配件商的机会。

“国际公海”不缺机会,自然也少不了厮杀。中国的数码配件在国际竞争中独具优势,一方面,数码电子产业在以深圳为代表的沿海城市高度成熟,不仅有成本优势,还有资源整合和产业集群的效应;另一方面,不少数码配件商家或OEM代工厂不乏外贸经验,转型跨境电商也有一定基础。

不过,要想真正打开国际市场,不可能单靠功能单一、利润微薄的产品。而是在高标准的配件行业中独树一帜,满足用户个性化需求,在基本款产品上添加“增值”功能。

用细节攻占消费者

面对数千亿的数码配件市场,与其盯着竞争对手,不如紧盯着消费者,从细节处占领消费者心智。因为有时候促使消费者对产品认知可能是从一张产品图开始的,这就要求跨境卖家不仅要拍摄细节清晰的图片,还要熟练利用本地语言进行产品推广。
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随着智能手机的普及,以手机开展的配件市场成为热门行业。由于配件市场门槛低,涌入大量淘金者,要在这个残酷的竞争中存活下来就显得异常艰难。为了获得更多的销售额,一些卖家纷纷选择“出海淘金”,借助跨境电商平台将配件商品销往海外。
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智能手机开辟市场新蓝海

市场调查机构IDC最新数据显示,2016年全球移动互联网用户总人数将达到20亿。同时,2016年全球智能手机出货量约为14.5亿部,在新兴市场的带动下,4G智能手机出货量增幅高达21.3%。在智能手机主件市场的带动下,手机配件行业也迎来了高潮。

另据TMR发布的手机配件市场行报显示,随着移动互联网的普及和电商的崛起,越来越多的消费者倾向网购手机配件。在价位选择上,消费者也更倾向于价格适中的优质产品。另外,诸如三星、索尼、松下等国际手机配件巨头则更关注企业兼并和重组,在中端市场较少布局,这也给出海配件品牌留下了巨大的生存空间。

产品简单可以,一定要打动用户

由于3C数码配件采用国际统一标准制造,意味着这个行业的高度国际化。只要有主件的地方,就有配件商的机会。

“国际公海”不缺机会,自然也少不了厮杀。中国的数码配件在国际竞争中独具优势,一方面,数码电子产业在以深圳为代表的沿海城市高度成熟,不仅有成本优势,还有资源整合和产业集群的效应;另一方面,不少数码配件商家或OEM代工厂不乏外贸经验,转型跨境电商也有一定基础。

不过,要想真正打开国际市场,不可能单靠功能单一、利润微薄的产品。而是在高标准的配件行业中独树一帜,满足用户个性化需求,在基本款产品上添加“增值”功能。

用细节攻占消费者

面对数千亿的数码配件市场,与其盯着竞争对手,不如紧盯着消费者,从细节处占领消费者心智。因为有时候促使消费者对产品认知可能是从一张产品图开始的,这就要求跨境卖家不仅要拍摄细节清晰的图片,还要熟练利用本地语言进行产品推广。
 

跨境电商选择哪个平台好,各个平台有什么优势

运营实操勋章 发表了文章 • 3 个评论 • 4746 次浏览 • 2018-01-03 16:24 • 来自相关话题

目前具有代表性的跨境电商平台有如阿里的天猫国际、速卖通、eBay、亚马逊、京东全球购与全球售、网易考拉海购、E&I、跨境通等等;虽然阿里的速卖通强势崛起,但Ebay似乎一直保持领跑地位,近两年亚马逊似乎也渐渐开始发力,我觉得这些平台大家都可以去尝试。如果你是贸易商,赚的是产品的中间差价,那么速卖通和ebay是不错的选择,你可以以低价批发产品,然后将他们放到平台上去售卖,赚取差价。下面小盟就来介绍几大主流平台的特点。

新手-速卖通 Aliexpress




新手卖家,可选定一个平台进行单点突破,发展起来后再考虑多平台运营。为了打开销路、获得更多曝光机会,很多跨境卖家往往会选择广撒网的方式大量入驻各类平台。不过,对于资源有限的卖家或者初级卖家而言,这似乎不太现实。初级卖家往往有这样一个简单的想法,认为只要在主流的跨境电商平台全部开店,机会最大,收益也会最大。其实,专注永远比广撒网更有效率,因为初级卖家的经验、资源、精力很有限。

4月10日,作为阿里巴巴全球化最重要的载体之一,全球速卖通宣布,其海外买家已超过1亿。这些买家分布在全球220个国家,涵盖18种语言,无线端销售占比高达59.3%。同时,速卖通官方还披露了一组趣味数字。在这1亿买家中,女性和年龄在25-34岁的年轻人群成为海外剁手党的主力军。逾220个国家中,俄罗斯、西班牙、以色列、法国等国购买力居前。

速卖通平台适合初级卖家,尤其是其产品特点符合新兴市场的卖家,产品性价比较高,有供应链优势,寻求价格优势的卖家,最好是供应商直接拿货销售。

品牌主导-亚马逊 Amazon




作为全球电子商务鼻祖,亚马逊对于整个世界的影响力是巨大的。中国外贸人最先接触到的出口跨境电商平台也是亚马逊,其主要市场在美国和加拿大。如果你是做产品、做品牌的,想要直接销售给可以,那么可以使用亚马逊平台,亚马逊对入驻门槛比较高,只要你有商标,产品品质保证,拥有一个良好的目标市场,那么通过亚马逊去进军跨境电商市场无疑是最好的方式之一。

选择做亚马逊,最好有比较好的供应商合作资源。供应商品质需要非常稳定,最好有很强的研发能力。另外,建议准备入行的新手接受专业培训,多了解开店政策和知识。亚马逊店铺,流量是关键。亚马逊流量主要分内部流量和外部流量两类,类似于国内的淘宝。同时,应注重SNS社区的营销,通过软文等营销方式也比较有效果。

真正成为亚马逊的卖家需要满足几点要求:

1、要有好的产品资源,因为亚马逊做跨境电商以产品为重。

2、其次要经过一系列的培训,熟练掌握操作技巧及店铺入驻、产品发布的相关规则,否则轻则会封店铺,重则有法律上的纠纷。最好有一台专门登陆亚马逊账号的电脑,因为一台电脑只能登陆一个账号。

3、在亚马逊做外贸需要有美国的银行卡,因为亚马逊店铺产生的销售额保存在亚马逊自身的账户系统中,如果想要把款提出了就需要有美国本土的银行卡。可以选择国内代理机构解决这个问题,也可以寻找海外客户或者朋友帮忙。

4、刚刚亚马逊升级品牌备案系统,你是否在商标局备案相关品牌!无论是TM还是R标,目前阶段都是认可的! 也就是说目前,只要正规注册带有Serial Number的商标都能备案!建议提前8个月左右注册国外商标,推荐一级代理商深圳凯德盟知识产权代理有限公司,他们专注国外商标注册8年有余。

另外,选择亚马逊需要有较好的外贸基础与资源,还要拥有一定的经济实力,因为,做该平台是需要长期坚持和长期投入的。

国内的淘宝-eBay




作为国际零售跨境电商平台,eBay就像是国内的淘宝。与亚马逊相比,eBay的店铺操作也不复杂,开店免费、门槛低,需要的手续和东西比较多,但是平台规则对买卖双方有失偏颇,比较倾向买家。eBay操作比较简单,投入不大,适合有一定外贸资源的人做。开店是免费的,但上架产品会收取一定费用,刚开始要通过拍卖积累信誉,出订单的周期相对较长。如果遇到投诉是最麻烦的事情,所以质量一定要过关。

移动端平台-Wish




Wish主要的基于App的跨境电商平台,主要特点是物美价廉,很多产品,像珠宝、手机、服装等都从中国发货。虽然价格低廉,但是配合Wish独特的推荐方式,产品的质量也得到了保证。它可以利用智能性的推送技术,直接为每一位买家推送喜欢的产品,采用精准营销的方式,吸引了大量客户。

对于中小卖家来说,Wish的成功让大家明白移动互联网的真正潜力,现在速卖通,亚马逊等平台也纷纷推出了移动端APP。不过,Wish更偏向于信任客户,所以卖家在退货纠纷中较吃亏。
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目前具有代表性的跨境电商平台有如阿里的天猫国际、速卖通、eBay、亚马逊、京东全球购与全球售、网易考拉海购、E&I、跨境通等等;虽然阿里的速卖通强势崛起,但Ebay似乎一直保持领跑地位,近两年亚马逊似乎也渐渐开始发力,我觉得这些平台大家都可以去尝试。如果你是贸易商,赚的是产品的中间差价,那么速卖通和ebay是不错的选择,你可以以低价批发产品,然后将他们放到平台上去售卖,赚取差价。下面小盟就来介绍几大主流平台的特点。

新手-速卖通 Aliexpress

新手卖家,可选定一个平台进行单点突破,发展起来后再考虑多平台运营。为了打开销路、获得更多曝光机会,很多跨境卖家往往会选择广撒网的方式大量入驻各类平台。不过,对于资源有限的卖家或者初级卖家而言,这似乎不太现实。初级卖家往往有这样一个简单的想法,认为只要在主流的跨境电商平台全部开店,机会最大,收益也会最大。其实,专注永远比广撒网更有效率,因为初级卖家的经验、资源、精力很有限。

4月10日,作为阿里巴巴全球化最重要的载体之一,全球速卖通宣布,其海外买家已超过1亿。这些买家分布在全球220个国家,涵盖18种语言,无线端销售占比高达59.3%。同时,速卖通官方还披露了一组趣味数字。在这1亿买家中,女性和年龄在25-34岁的年轻人群成为海外剁手党的主力军。逾220个国家中,俄罗斯、西班牙、以色列、法国等国购买力居前。

速卖通平台适合初级卖家,尤其是其产品特点符合新兴市场的卖家,产品性价比较高,有供应链优势,寻求价格优势的卖家,最好是供应商直接拿货销售。

品牌主导-亚马逊 Amazon

作为全球电子商务鼻祖,亚马逊对于整个世界的影响力是巨大的。中国外贸人最先接触到的出口跨境电商平台也是亚马逊,其主要市场在美国和加拿大。如果你是做产品、做品牌的,想要直接销售给可以,那么可以使用亚马逊平台,亚马逊对入驻门槛比较高,只要你有商标,产品品质保证,拥有一个良好的目标市场,那么通过亚马逊去进军跨境电商市场无疑是最好的方式之一。

选择做亚马逊,最好有比较好的供应商合作资源。供应商品质需要非常稳定,最好有很强的研发能力。另外,建议准备入行的新手接受专业培训,多了解开店政策和知识。亚马逊店铺,流量是关键。亚马逊流量主要分内部流量和外部流量两类,类似于国内的淘宝。同时,应注重SNS社区的营销,通过软文等营销方式也比较有效果。

真正成为亚马逊的卖家需要满足几点要求:

1、要有好的产品资源,因为亚马逊做跨境电商以产品为重。

2、其次要经过一系列的培训,熟练掌握操作技巧及店铺入驻、产品发布的相关规则,否则轻则会封店铺,重则有法律上的纠纷。最好有一台专门登陆亚马逊账号的电脑,因为一台电脑只能登陆一个账号。

3、在亚马逊做外贸需要有美国的银行卡,因为亚马逊店铺产生的销售额保存在亚马逊自身的账户系统中,如果想要把款提出了就需要有美国本土的银行卡。可以选择国内代理机构解决这个问题,也可以寻找海外客户或者朋友帮忙。

4、刚刚亚马逊升级品牌备案系统,你是否在商标局备案相关品牌!无论是TM还是R标,目前阶段都是认可的! 也就是说目前,只要正规注册带有Serial Number的商标都能备案!建议提前8个月左右注册国外商标,推荐一级代理商深圳凯德盟知识产权代理有限公司,他们专注国外商标注册8年有余。

另外,选择亚马逊需要有较好的外贸基础与资源,还要拥有一定的经济实力,因为,做该平台是需要长期坚持和长期投入的。

国内的淘宝-eBay
ebay.jpg

作为国际零售跨境电商平台,eBay就像是国内的淘宝。与亚马逊相比,eBay的店铺操作也不复杂,开店免费、门槛低,需要的手续和东西比较多,但是平台规则对买卖双方有失偏颇,比较倾向买家。eBay操作比较简单,投入不大,适合有一定外贸资源的人做。开店是免费的,但上架产品会收取一定费用,刚开始要通过拍卖积累信誉,出订单的周期相对较长。如果遇到投诉是最麻烦的事情,所以质量一定要过关。

移动端平台-Wish
wish.jpg

Wish主要的基于App的跨境电商平台,主要特点是物美价廉,很多产品,像珠宝、手机、服装等都从中国发货。虽然价格低廉,但是配合Wish独特的推荐方式,产品的质量也得到了保证。它可以利用智能性的推送技术,直接为每一位买家推送喜欢的产品,采用精准营销的方式,吸引了大量客户。

对于中小卖家来说,Wish的成功让大家明白移动互联网的真正潜力,现在速卖通,亚马逊等平台也纷纷推出了移动端APP。不过,Wish更偏向于信任客户,所以卖家在退货纠纷中较吃亏。
 

【干货分享】外贸跨境电商站外推广工具汇总及解析

运营实操Julissa 发表了文章 • 0 个评论 • 506 次浏览 • 2018-01-03 15:55 • 来自相关话题

一、社媒类推广,先社交后营销

针对社交平台Facebook、Youtube、Twitter、Instagram和Pinterest,建议“先社交后营销”。

Facebook、Twitter:可以作为一类,关联运营,先花时间运营好官方账号,积累一定的粉丝以后(做一些新品市场调查、产品赠送活动或者抽奖等互动活动可以吸粉),再逐渐做引流的工作(粉丝互动活动、Page页速推或者广告投放等),所以需要的周期较长,但是建议大家马上去做。

Youtube:Youtube运营必须要找视频达人合作才行,这样视频浏览量就有保障了,同时还建议和达人沟通,在发布视频的时候带上亚马逊产品链接,甚至是折扣码,供有需求的用户进行选购。一般这些达人回复都会很慢,因为会有很多人找他们合作,但是值得等。

Instagram、Pinterest:偏图文社交,所以这两个渠道对产品宣传图和广告策划能力要求较高,一般都是大品牌在上面做宣传,对亚马逊卖家来说运营难度较大,不太适合做入门,当然,还是要具体看自己的产品特点来定。

论坛也是社媒的一种。美国最大的论坛站是Reddit,由于网站允许用户自己创立话题版块,因此这上面的内容是一个大杂烩,每个版块必须订阅以后才能看到相关的信息,跟亚马逊卖家相关的版块主要有amazondeals、amazontoprated和shutupandtakemymoney等,感兴趣的卖家可以自己花时间去研究下,这里简单几句话是说不清楚的。另外一个论坛站fatwallet稍微复杂一些,需要加入联盟才行,当然不加入联盟也可以想办法在它专门的促销版块进行促销,只不过可利用的形式就偏少了。

二、谷歌广告的利与弊分析

Google Adwords这个渠道因为操作简单,加上代理商们的推广,所以多数卖家都会去尝试,但是真正做好的应该寥寥无几,尤其是新手卖家。Google Adwords广告流量巨大是毋容置疑的,但是对于亚马逊中小卖家来说,如果在没有品牌优势、产品差异化优势和资金优势的时候,做Google Adwords广告投放是很难获得满意的ROI的,而且真正达到规模效应至少要3个月左右,持续的费用投入和低ROI不是一般公司可以承担的,所以大多数人投放一个月以后基本就不再做了。对于亚马逊卖家,如果没有品牌优势,Google Adwords广告投放容易为他人做嫁衣;而没有差异化优势,广告投放成本又过高;没有资金优势,很难坚持做深度投放测试,无法获取真实数据。所以建议入门的卖家们根据自己的产品,先做小规模的投放测试,获取第一手转化数据以后,再集中投放转化率较高的单品,不断优化改进。

三、快速见效,促销网站使用解析

从上面的介绍来看,大家可能会觉得站外引流工作有种遥遥无期而又虚无缥缈的感觉。

这是因为大家关注到的都是需要长期投入精力去运营的渠道,然而这些渠道一旦运营成熟后,带来的效益是其他任何渠道都无法比拟的。对于刚入门的亚马逊中小卖家,这里分享一些最快入门并且最快见效的站外引流方式。

以美国为例吧,除了上面提到的这些站外引流渠道,还有很多是是中小卖家也可以利用的,比如Deal站里面的Slickdeals、kinjadeal(lifehacker)、woot、dealplus和dealnews等,Coupon站里面的Retailmenot、fatwallet和Coupon等。

Deal站(专业折扣促销网站):

美国最大的Deal站是slickdeals.net,流量占美国所有Deal站流量总和的百分之九十以上,绝对是Deal站里面的巨无霸类型。Slickdeals后台算法严密,网站规则也非常严格,尤其重视对网站忠诚用户的维护。而对于亚马逊卖家来说,要想在Slickdeals上发布促销活动,产品必须满足两个条件:一是亚马逊账号rating必须在1000以上,二是帖子的review数量不低于50个。上个月还有一个新规则,帖子上的假评率不能超过百分之二十(http://fakespot.com检测软件),不过这一项要求实施一个月后就被取消了。满足以上两个条件后,也不能盲目的去注册账号,发布促销信息,Slickdeals严禁卖家做自我营销,对新账号和关联账号的检测也非常严格,一旦发现卖家在做自我营销,会马上封掉用户账号和禁止含相关关键字的产品信息发布,严重的甚至是永久性的禁止。所以不要轻易去尝试自己发帖做营销,而是通过其他渠道去联系Slickdeals红人,沟通合作后代发产品促销活动,这里的联系方式有很多种,可以通过Skype同名搜索、社交平台网站同名搜索、同行资源交换或者去自由职业者平台(Fiverr)寻找等,但是绝对不要用站内信去联系,新注册的账号也不要有任何异常的操作,比如频繁点赞,评论或者试图发帖。红人虽然难找,但是积累到3个左右优质的红人资源以后就足够使用了。

其次需要推荐的是kinja deal,kinja是Lifehacker网站下面的一个deal板块,专门发布各电商平台的”Today’s best deals”,当然主要是亚马逊平台的产品促销信息,受lifehacker定位的影响,kinja deal偏向发布品牌类、3C类、创新类和新品类(升级换代产品)的促销活动,同时上贴形式只有一种:卖家申请后在线提报,编辑选取并发布活动。上贴活动规则相对公平,而且是免费的,流量巨大,用户定位精准。

美国其他Deal站流量较少,规则也相对简单,这里不再累述,其他国家的主流Deal站主要包括:德国mydealz、mytopdeals;英国的hotukdeals;法国的dealabs、加拿大的Redflagdeal和日本的kakaku等,规则有很多互通之处,以后再分享详细的实操经验。

Coupon站:

Coupon站里面最大的是Coupon.com,但是需要入驻或者加入联盟,这里不细说,联系官方都可以得到全面的解释。这里需要提一下的是Retailmenot,这个网站是专门分享优惠码的,任何卖家都可以注册后分享自己的优惠码,类似国内的返利网或者券妈妈,用户在亚马逊选中产品后,如果发现卖家分享的优惠码,那对站内的“加速成交”有非常大的帮助,而且官方的一些展示也可以获得额外的流量,也就是同时拥有“扩大成交”的作用。卖家只需要花点时间生成优惠码并发布即可。

四:各国Deal网站汇总

美国DEAL

1. https://www.groupon.com/

2. http://www.retailmenot.com/

3. http://www.zulily.com/

4.http://www.coupons.com/

5.http://www.shopathome.com/

6.http://www.slickdeals.net/

7.http://www.livingsocial.com/

8.http://www.woot.com/

9.http://www.ebates.com/

10.http://www.fatwaallet.com/

11.http://www.gilt.com/

12.http://www.dealspl.us/

13.http://www.bradsdeals.com/

14.http://www.savings.com/

15. http://www.dealcatcher.com/

16.http://puddingbuy.com

17.http://kinja.com

18.http://techbargains.com

英国DEAL

http://www.hotukdeals.com/

https://www.vouchercodes.co.uk/

https://www.myvouchercodes.co.uk/

http://www.honglingjin.co.uk/

http://www.studentmoneysaver.co.uk/

http://mightydeals.co.uk/

https://ashleighmoneysaver.co.uk/

http://www.discountvouchers.co.uk/

http://www.wowcher.co.uk/deals

http://www.kgbdeals.co.uk/

德国DEAL

1.http://www.mydealz.de

2.http://www.dealabs.com

3.http://www.deal-fuchs.net

4.http://grosseangebote.de

5. http://scontodeal.de

6.http://www.gutscheine.de

7.http://www.9deals.de

8. http://www.nightdeal.com

9. http://www.dealzeit.ch

加拿大

http://redflagdeals.com

法国

http://www.dealabs.com

日本

http://racoupon.rakuten.co.jp/

http://ponpare.jp/

http://kakaku.com/

西班牙

http://es.groupalia.com/

http://es.letsbonus.com

http://tringa.com
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一、社媒类推广,先社交后营销

针对社交平台Facebook、Youtube、Twitter、Instagram和Pinterest,建议“先社交后营销”。

Facebook、Twitter:可以作为一类,关联运营,先花时间运营好官方账号,积累一定的粉丝以后(做一些新品市场调查、产品赠送活动或者抽奖等互动活动可以吸粉),再逐渐做引流的工作(粉丝互动活动、Page页速推或者广告投放等),所以需要的周期较长,但是建议大家马上去做。

Youtube:Youtube运营必须要找视频达人合作才行,这样视频浏览量就有保障了,同时还建议和达人沟通,在发布视频的时候带上亚马逊产品链接,甚至是折扣码,供有需求的用户进行选购。一般这些达人回复都会很慢,因为会有很多人找他们合作,但是值得等。

Instagram、Pinterest:偏图文社交,所以这两个渠道对产品宣传图和广告策划能力要求较高,一般都是大品牌在上面做宣传,对亚马逊卖家来说运营难度较大,不太适合做入门,当然,还是要具体看自己的产品特点来定。

论坛也是社媒的一种。美国最大的论坛站是Reddit,由于网站允许用户自己创立话题版块,因此这上面的内容是一个大杂烩,每个版块必须订阅以后才能看到相关的信息,跟亚马逊卖家相关的版块主要有amazondeals、amazontoprated和shutupandtakemymoney等,感兴趣的卖家可以自己花时间去研究下,这里简单几句话是说不清楚的。另外一个论坛站fatwallet稍微复杂一些,需要加入联盟才行,当然不加入联盟也可以想办法在它专门的促销版块进行促销,只不过可利用的形式就偏少了。

二、谷歌广告的利与弊分析

Google Adwords这个渠道因为操作简单,加上代理商们的推广,所以多数卖家都会去尝试,但是真正做好的应该寥寥无几,尤其是新手卖家。Google Adwords广告流量巨大是毋容置疑的,但是对于亚马逊中小卖家来说,如果在没有品牌优势、产品差异化优势和资金优势的时候,做Google Adwords广告投放是很难获得满意的ROI的,而且真正达到规模效应至少要3个月左右,持续的费用投入和低ROI不是一般公司可以承担的,所以大多数人投放一个月以后基本就不再做了。对于亚马逊卖家,如果没有品牌优势,Google Adwords广告投放容易为他人做嫁衣;而没有差异化优势,广告投放成本又过高;没有资金优势,很难坚持做深度投放测试,无法获取真实数据。所以建议入门的卖家们根据自己的产品,先做小规模的投放测试,获取第一手转化数据以后,再集中投放转化率较高的单品,不断优化改进。

三、快速见效,促销网站使用解析

从上面的介绍来看,大家可能会觉得站外引流工作有种遥遥无期而又虚无缥缈的感觉。

这是因为大家关注到的都是需要长期投入精力去运营的渠道,然而这些渠道一旦运营成熟后,带来的效益是其他任何渠道都无法比拟的。对于刚入门的亚马逊中小卖家,这里分享一些最快入门并且最快见效的站外引流方式。

以美国为例吧,除了上面提到的这些站外引流渠道,还有很多是是中小卖家也可以利用的,比如Deal站里面的Slickdeals、kinjadeal(lifehacker)、woot、dealplus和dealnews等,Coupon站里面的Retailmenot、fatwallet和Coupon等。

Deal站(专业折扣促销网站):

美国最大的Deal站是slickdeals.net,流量占美国所有Deal站流量总和的百分之九十以上,绝对是Deal站里面的巨无霸类型。Slickdeals后台算法严密,网站规则也非常严格,尤其重视对网站忠诚用户的维护。而对于亚马逊卖家来说,要想在Slickdeals上发布促销活动,产品必须满足两个条件:一是亚马逊账号rating必须在1000以上,二是帖子的review数量不低于50个。上个月还有一个新规则,帖子上的假评率不能超过百分之二十(http://fakespot.com检测软件),不过这一项要求实施一个月后就被取消了。满足以上两个条件后,也不能盲目的去注册账号,发布促销信息,Slickdeals严禁卖家做自我营销,对新账号和关联账号的检测也非常严格,一旦发现卖家在做自我营销,会马上封掉用户账号和禁止含相关关键字的产品信息发布,严重的甚至是永久性的禁止。所以不要轻易去尝试自己发帖做营销,而是通过其他渠道去联系Slickdeals红人,沟通合作后代发产品促销活动,这里的联系方式有很多种,可以通过Skype同名搜索、社交平台网站同名搜索、同行资源交换或者去自由职业者平台(Fiverr)寻找等,但是绝对不要用站内信去联系,新注册的账号也不要有任何异常的操作,比如频繁点赞,评论或者试图发帖。红人虽然难找,但是积累到3个左右优质的红人资源以后就足够使用了。

其次需要推荐的是kinja deal,kinja是Lifehacker网站下面的一个deal板块,专门发布各电商平台的”Today’s best deals”,当然主要是亚马逊平台的产品促销信息,受lifehacker定位的影响,kinja deal偏向发布品牌类、3C类、创新类和新品类(升级换代产品)的促销活动,同时上贴形式只有一种:卖家申请后在线提报,编辑选取并发布活动。上贴活动规则相对公平,而且是免费的,流量巨大,用户定位精准。

美国其他Deal站流量较少,规则也相对简单,这里不再累述,其他国家的主流Deal站主要包括:德国mydealz、mytopdeals;英国的hotukdeals;法国的dealabs、加拿大的Redflagdeal和日本的kakaku等,规则有很多互通之处,以后再分享详细的实操经验。

Coupon站:

Coupon站里面最大的是Coupon.com,但是需要入驻或者加入联盟,这里不细说,联系官方都可以得到全面的解释。这里需要提一下的是Retailmenot,这个网站是专门分享优惠码的,任何卖家都可以注册后分享自己的优惠码,类似国内的返利网或者券妈妈,用户在亚马逊选中产品后,如果发现卖家分享的优惠码,那对站内的“加速成交”有非常大的帮助,而且官方的一些展示也可以获得额外的流量,也就是同时拥有“扩大成交”的作用。卖家只需要花点时间生成优惠码并发布即可。

四:各国Deal网站汇总

美国DEAL

1. https://www.groupon.com/

2. http://www.retailmenot.com/

3. http://www.zulily.com/

4.http://www.coupons.com/

5.http://www.shopathome.com/

6.http://www.slickdeals.net/

7.http://www.livingsocial.com/

8.http://www.woot.com/

9.http://www.ebates.com/

10.http://www.fatwaallet.com/

11.http://www.gilt.com/

12.http://www.dealspl.us/

13.http://www.bradsdeals.com/

14.http://www.savings.com/

15. http://www.dealcatcher.com/

16.http://puddingbuy.com

17.http://kinja.com

18.http://techbargains.com

英国DEAL

http://www.hotukdeals.com/

https://www.vouchercodes.co.uk/

https://www.myvouchercodes.co.uk/

http://www.honglingjin.co.uk/

http://www.studentmoneysaver.co.uk/

http://mightydeals.co.uk/

https://ashleighmoneysaver.co.uk/

http://www.discountvouchers.co.uk/

http://www.wowcher.co.uk/deals

http://www.kgbdeals.co.uk/

德国DEAL

1.http://www.mydealz.de

2.http://www.dealabs.com

3.http://www.deal-fuchs.net

4.http://grosseangebote.de

5. http://scontodeal.de

6.http://www.gutscheine.de

7.http://www.9deals.de

8. http://www.nightdeal.com

9. http://www.dealzeit.ch

加拿大

http://redflagdeals.com

法国

http://www.dealabs.com

日本

http://racoupon.rakuten.co.jp/

http://ponpare.jp/

http://kakaku.com/

西班牙

http://es.groupalia.com/

http://es.letsbonus.com

http://tringa.com
 

跨境电商竞争市场加剧 外贸资深卖家教你如何快速抢夺小语种市场

运营实操怨气 发表了文章 • 0 个评论 • 1113 次浏览 • 2018-01-02 17:26 • 来自相关话题

一提起跨境电商,各式进口平台往往热闹纷呈,而零售跨境出口电商却鲜有消费者关注。今年以来,eBay、亚马逊、速卖通等巨头纷纷对出口业务进行升级,争夺新战场。




眼下,eBay在中国的业务专注于帮助国内卖家做跨境出口,这项业务可以追溯到2006年;亚马逊中国一直在B2C市场上不温不火,2012年开始“全球开店”的出口业务,但是直到去年才开始大举发力跨境电商。阿里巴巴旗下的速卖通成立于2010年,最初以C2C的方式做出口业务,对接海外的个人消费者。从2015年底开始,国内出口跨境电商的三大巨头,开始加速布局。

11月23日晚,eBay发布了《掘金欧洲小语种市场——eBay中国卖家挺进跨境电商零售出口产业新蓝海》报告,报告显示,如今,欧洲小语种国家正在成为跨境电商零售出口产业的“新蓝海”。

物流激战

去年,速卖通率先整合了菜鸟网络,上线“AliExpress无忧物流”,为国内卖家提供跨境全链路一站式的物流服务。其合作伙伴涵盖新加坡邮政、西班牙邮政、英国邮政、芬兰邮政、DHL等近30家国际知名物流企业。除了物流建设,今年8月15日,速卖通正式转型升级为B2C平台,所有在平台上经营的卖家均具备企业身份。

eBay在2016年的一大重点也是建设物流体系,今年1月份,eBay就为国内出口卖家升级了一揽子物流解决方案,针对德国、澳大利亚等国链路量身定制物流服务,解决跨境包裹无法跟踪的问题。此外,eBay大力投入海外仓的建设,而海外仓是重要的物流网络中心。据eBay内部数据显示,中国卖家通过海外仓销往法国、意大利、西班牙三国市场的商品销售额同比增长近175%。

2016年,亚马逊中国则注重发展欧洲市场。亚马逊中国副总裁叶伟伦在此前接受21世纪经济报道记者采访时表示,新规划包括面向欧洲市场业务的发展计划和品牌及版权保护服务,以及上线新的中文操作平台。公司接下来在全球开店的业务上将会实施更多的本地化政策。

谈及和其他跨境平台的区别,eBay跨境贸易事业部中国区总经理周海颖告诉21世纪经济报道记者,“eBay不是专注于高流量产品,值得一提的是我们的客户经理团队,基本覆盖了90%的卖家,进行一对一的沟通服务。”

争夺欧洲市场

从出口目的地来看,最初eBay、亚马逊中国的跨境出口主要面向美国、英国、澳大利亚等成熟的英语语言市场;速卖通的流行地是俄罗斯、巴西等新兴市场。随着业务发展,各自都在拓展跨境出口的版图,相互渗入对方的阵地。

从目前eBay发布的报告来看,欧洲市场成为了中国卖家出口的新蓝海。“随着市场、物流、语言等一系列跨境商贸零售出口产业所面临的难题不断被克服,以法、意、西为代表的欧洲小语种市场对中国商品的认可度和购买意愿也水涨船高。不少嗅觉灵敏的eBay卖家正逐渐将视野投向这片 ‘新蓝海’,并以此为据点全面登陆整个欧盟市场。” 周海颖向记者介绍道。

根据欧洲电子商务协会调查显示,欧洲的8.2亿居民中有5.3亿互联网用户,2.59亿线上购物用户。而欧洲电子商务协会预计在2016年底之前,欧洲B2C电子商务市场的规模能够翻倍,达到6250亿欧元。据eBay调研数据显示,法国和西班牙均有超过80%的消费者表示愿意尝试跨境网购。对于寻找新增长点的中国卖家而言,法意西市场或许是一块新鲜蛋糕。

今年以来,亚马逊、eBay和速卖通都开始渗透到欧洲市场。中国电子商务研究中心跨境电商部主任张周平向记者分析道:“欧洲的网购市场也在消费升级,消费者人群正在扩大。中国商品的品牌质量提高,国外的中产阶级也投入到网购大军中。英语系国家竞争非常激烈,价格战也很难拿下市场 。而小语种国家是有待突破的市场。”

和已经日趋成熟的英语国家相比,法、意、西三国的跨境网购环境仍处于快速起步阶段,因此消费者对3C电子和时尚等中国卖家的传统优势品类的需求仍十分旺盛。同时,健康美容和汽配等产品在销售额中也排名靠前。

而在几年前,eBay并不建议中国卖家投身欧洲小语种市场,一位汽车配件出口卖家告诉21世纪经济报道记者:“2013、2014年时我们的小语种账户有一半濒临死亡,分析后发现两个问题,一个是物流渠道,二是产品质量。”随着国内制造业的升级,越来越多的出口商在品质上进行提升,建设自身品牌,接下里不论是卖家还是平台,都将开打品牌战。

当然,对跨境出口平台而言,开拓小语种市场,语言交流障碍、文化差异、本地化的购物体验、多重周转的物流体系都是需要解决的难题。
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一提起跨境电商,各式进口平台往往热闹纷呈,而零售跨境出口电商却鲜有消费者关注。今年以来,eBay、亚马逊、速卖通等巨头纷纷对出口业务进行升级,争夺新战场。
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眼下,eBay在中国的业务专注于帮助国内卖家做跨境出口,这项业务可以追溯到2006年;亚马逊中国一直在B2C市场上不温不火,2012年开始“全球开店”的出口业务,但是直到去年才开始大举发力跨境电商。阿里巴巴旗下的速卖通成立于2010年,最初以C2C的方式做出口业务,对接海外的个人消费者。从2015年底开始,国内出口跨境电商的三大巨头,开始加速布局。

11月23日晚,eBay发布了《掘金欧洲小语种市场——eBay中国卖家挺进跨境电商零售出口产业新蓝海》报告,报告显示,如今,欧洲小语种国家正在成为跨境电商零售出口产业的“新蓝海”。

物流激战

去年,速卖通率先整合了菜鸟网络,上线“AliExpress无忧物流”,为国内卖家提供跨境全链路一站式的物流服务。其合作伙伴涵盖新加坡邮政、西班牙邮政、英国邮政、芬兰邮政、DHL等近30家国际知名物流企业。除了物流建设,今年8月15日,速卖通正式转型升级为B2C平台,所有在平台上经营的卖家均具备企业身份。

eBay在2016年的一大重点也是建设物流体系,今年1月份,eBay就为国内出口卖家升级了一揽子物流解决方案,针对德国、澳大利亚等国链路量身定制物流服务,解决跨境包裹无法跟踪的问题。此外,eBay大力投入海外仓的建设,而海外仓是重要的物流网络中心。据eBay内部数据显示,中国卖家通过海外仓销往法国、意大利、西班牙三国市场的商品销售额同比增长近175%。

2016年,亚马逊中国则注重发展欧洲市场。亚马逊中国副总裁叶伟伦在此前接受21世纪经济报道记者采访时表示,新规划包括面向欧洲市场业务的发展计划和品牌及版权保护服务,以及上线新的中文操作平台。公司接下来在全球开店的业务上将会实施更多的本地化政策。

谈及和其他跨境平台的区别,eBay跨境贸易事业部中国区总经理周海颖告诉21世纪经济报道记者,“eBay不是专注于高流量产品,值得一提的是我们的客户经理团队,基本覆盖了90%的卖家,进行一对一的沟通服务。”

争夺欧洲市场

从出口目的地来看,最初eBay、亚马逊中国的跨境出口主要面向美国、英国、澳大利亚等成熟的英语语言市场;速卖通的流行地是俄罗斯、巴西等新兴市场。随着业务发展,各自都在拓展跨境出口的版图,相互渗入对方的阵地。

从目前eBay发布的报告来看,欧洲市场成为了中国卖家出口的新蓝海。“随着市场、物流、语言等一系列跨境商贸零售出口产业所面临的难题不断被克服,以法、意、西为代表的欧洲小语种市场对中国商品的认可度和购买意愿也水涨船高。不少嗅觉灵敏的eBay卖家正逐渐将视野投向这片 ‘新蓝海’,并以此为据点全面登陆整个欧盟市场。” 周海颖向记者介绍道。

根据欧洲电子商务协会调查显示,欧洲的8.2亿居民中有5.3亿互联网用户,2.59亿线上购物用户。而欧洲电子商务协会预计在2016年底之前,欧洲B2C电子商务市场的规模能够翻倍,达到6250亿欧元。据eBay调研数据显示,法国和西班牙均有超过80%的消费者表示愿意尝试跨境网购。对于寻找新增长点的中国卖家而言,法意西市场或许是一块新鲜蛋糕。

今年以来,亚马逊、eBay和速卖通都开始渗透到欧洲市场。中国电子商务研究中心跨境电商部主任张周平向记者分析道:“欧洲的网购市场也在消费升级,消费者人群正在扩大。中国商品的品牌质量提高,国外的中产阶级也投入到网购大军中。英语系国家竞争非常激烈,价格战也很难拿下市场 。而小语种国家是有待突破的市场。”

和已经日趋成熟的英语国家相比,法、意、西三国的跨境网购环境仍处于快速起步阶段,因此消费者对3C电子和时尚等中国卖家的传统优势品类的需求仍十分旺盛。同时,健康美容和汽配等产品在销售额中也排名靠前。

而在几年前,eBay并不建议中国卖家投身欧洲小语种市场,一位汽车配件出口卖家告诉21世纪经济报道记者:“2013、2014年时我们的小语种账户有一半濒临死亡,分析后发现两个问题,一个是物流渠道,二是产品质量。”随着国内制造业的升级,越来越多的出口商在品质上进行提升,建设自身品牌,接下里不论是卖家还是平台,都将开打品牌战。

当然,对跨境出口平台而言,开拓小语种市场,语言交流障碍、文化差异、本地化的购物体验、多重周转的物流体系都是需要解决的难题。
 

【干货分享】跨境电商资深卖家:教你怎么吃到法国千亿电商市场的大蛋糕?

运营实操朕即天下 发表了文章 • 0 个评论 • 619 次浏览 • 2018-01-02 16:44 • 来自相关话题

欧洲一直是跨境电商的主战场,在欧洲跨境电商市场中,法国是一个十分值得关注的市场,其市场规模欧洲第三,世界第六。据法国电子商务和远程销售联合会公布的数据,今年第一季度法国线上销售同比增长14.2%,销售金额达200亿欧元,比去年同期增长了25亿欧元,订单数同比增长20.5%。线上消费者达3600万,比去年增加100万,线上销售平均每单金额为69欧元。对于跨境电商卖家来说,法国电商市场仍是一块极具诱惑力的蛋糕。

法国消费者心理

法国消费者与中国消费者最大的不同还是在对消费者权益的维护观念上。中国消费者对于金额很少的商品,可能一般不会不断联系买家进行权益‘维护’,除非达到一定金额。但法国的消费者是无论金额大小都会尽全力维护自己的权益。在中国卖家看来,有时候会觉得消费者是不是过于计较,其实只是观念的不同。

个人建议,作为跨境人,我们不可能要求消费者来适应我们,而应针对消费者要求去做一些合理性的改进。

值得注意的是,法国人没有所谓“跨境”的概念,他们更多的是对某一平台的定位。他们不会因为你从中国发货而对你的要求有所宽松,甚至大多数法国人并没有意识到平台上已经充满了中国卖家。这也是为什么物流一直是投诉的核心话题。




法国消费者喜欢买啥?

据了解,法国网民最常去的购物网站也比较集中,大众零售类亚马逊位居第一,其次为eBay,而法国在线销售平台Cdiscount则排在第三位。

只有30%的法国消费者从未进行过网购。去年有近一半的法国人在网上购物,其中54%以上的法国人至少每个季度进行一次网上购物。此外,近年来法国最受欢迎的电商产品主要是服饰类、时尚/媒体类,紧随其后的是家居园艺电器类等。因此在最受法国网民欢迎的购物网站里也有专门垂直品类,如家具园艺类LEROY MERLIN,电子产品类DARTY以及服装类LaRedoute等,排名也都在前十中。

研究还发现,法国的奢侈消费主义正密切地体现在消费行为当中。法国的年轻人以“网购优先”,有70%的受访者在过去一年里在网上购买过奢侈品。大多数消费者表示,他们已经准备好使用智能手机进行网购或已经使用智能手机进行网购了。




如何进入法国市场?

1、选择法国人信任度高的线上平台,了解渠道的运营规则,从关键词以及语言等方面,优化产品描述,最大程度地引流。从这个层面上看,小笨鸟跨境电商平台因其独特的模式是最优选择。

2、 在支付方面,尽量选择借记卡或者信用卡进行支付,方便买家查看消费记录,增加店铺信任度,培养忠实客户。

3、在运费上下功夫。具有竞争力的运费方式如免运费等相比到货时间更能吸引法国消费者,但一定明确标注运费费用,提前告知是否会产生额外费用。

4、提前研究好欧洲各月的畅销品以及法国的地方性节日等促销活动。法国每年会有两次的官方打折季(冬季和夏季)。可提前设定好价格、线上关键词以及打折区间,即时修改,把握最大的线上用户量。

5、利用好整合型线上营销工具和Facebook、Twitter等社交媒体进行线上宣传,结合重定位营销、用户浏览跟踪等线上工具做好线上营销。
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欧洲一直是跨境电商的主战场,在欧洲跨境电商市场中,法国是一个十分值得关注的市场,其市场规模欧洲第三,世界第六。据法国电子商务和远程销售联合会公布的数据,今年第一季度法国线上销售同比增长14.2%,销售金额达200亿欧元,比去年同期增长了25亿欧元,订单数同比增长20.5%。线上消费者达3600万,比去年增加100万,线上销售平均每单金额为69欧元。对于跨境电商卖家来说,法国电商市场仍是一块极具诱惑力的蛋糕。

法国消费者心理

法国消费者与中国消费者最大的不同还是在对消费者权益的维护观念上。中国消费者对于金额很少的商品,可能一般不会不断联系买家进行权益‘维护’,除非达到一定金额。但法国的消费者是无论金额大小都会尽全力维护自己的权益。在中国卖家看来,有时候会觉得消费者是不是过于计较,其实只是观念的不同。

个人建议,作为跨境人,我们不可能要求消费者来适应我们,而应针对消费者要求去做一些合理性的改进。

值得注意的是,法国人没有所谓“跨境”的概念,他们更多的是对某一平台的定位。他们不会因为你从中国发货而对你的要求有所宽松,甚至大多数法国人并没有意识到平台上已经充满了中国卖家。这也是为什么物流一直是投诉的核心话题。

法国消费者喜欢买啥?

据了解,法国网民最常去的购物网站也比较集中,大众零售类亚马逊位居第一,其次为eBay,而法国在线销售平台Cdiscount则排在第三位。

只有30%的法国消费者从未进行过网购。去年有近一半的法国人在网上购物,其中54%以上的法国人至少每个季度进行一次网上购物。此外,近年来法国最受欢迎的电商产品主要是服饰类、时尚/媒体类,紧随其后的是家居园艺电器类等。因此在最受法国网民欢迎的购物网站里也有专门垂直品类,如家具园艺类LEROY MERLIN,电子产品类DARTY以及服装类LaRedoute等,排名也都在前十中。

研究还发现,法国的奢侈消费主义正密切地体现在消费行为当中。法国的年轻人以“网购优先”,有70%的受访者在过去一年里在网上购买过奢侈品。大多数消费者表示,他们已经准备好使用智能手机进行网购或已经使用智能手机进行网购了。

如何进入法国市场?

1、选择法国人信任度高的线上平台,了解渠道的运营规则,从关键词以及语言等方面,优化产品描述,最大程度地引流。从这个层面上看,小笨鸟跨境电商平台因其独特的模式是最优选择。

2、 在支付方面,尽量选择借记卡或者信用卡进行支付,方便买家查看消费记录,增加店铺信任度,培养忠实客户。

3、在运费上下功夫。具有竞争力的运费方式如免运费等相比到货时间更能吸引法国消费者,但一定明确标注运费费用,提前告知是否会产生额外费用。

4、提前研究好欧洲各月的畅销品以及法国的地方性节日等促销活动。法国每年会有两次的官方打折季(冬季和夏季)。可提前设定好价格、线上关键词以及打折区间,即时修改,把握最大的线上用户量。

5、利用好整合型线上营销工具和Facebook、Twitter等社交媒体进行线上宣传,结合重定位营销、用户浏览跟踪等线上工具做好线上营销。
 

跨境电商卖家:如何通过“一带一路”商机,来掘金中东市场

跨境电商新平台老夫子 发表了文章 • 0 个评论 • 777 次浏览 • 2017-12-28 14:58 • 来自相关话题

5月14日、15日,“一带一路”国际合作高峰论坛将在北京举行,这是习近平主席2013年提出“一带一路”重大合作倡议以来,中方就此召开的规格最高的国际会议。据悉,28个国家元首和政府首脑将出席论坛。业内人士预测,此次会议对于跨境电商乃至整个外贸行业来说,均是史无前例的利好消息,此后,中国与一带一路沿线国家的合作将更为宽泛。

年初,习近平主席在达沃斯论坛上宣布办会决定后,仿佛给低迷的外贸经济打了一剂强心针,很多跨境电商纷纷在“一带一路”沿线国家进行战略布局。如何抓住“一代一路”商机,拓宽沿线贸易市场,成为众多企业的心声。

中东市场是被全球觊觎的蓝海市场,数据显示,中东海湾国家互联网的渗透率超过90%,智能手机的渗透率超过65%,单整个电商却在GDP中只占了0.4%,挖掘空间巨大。




中东市场畅销品:家用纺织品、Fashion、消费电子类产品

一家专注中东市场,主做消费电子的公司负责人表示,中东市场,国与国之间贸易一直比较旺盛,尤其是中东在中国的一些传统贸易采购的行为量都比较大,这个地区很有发展潜力。中东消费者的消费心理和需求偏向于欧洲趋势,对Fashion、消费电子类产品的需求旺盛。

主做地毯的一家义乌公司负责人表示,目前类似地毯、地垫这类的家用纺织品最大的消费市场是沙特阿拉伯地区,其中以浴室垫最为畅销。

中东地区纺织品、服装产业生产规模不大,技术水平和产品质量存在很大差距,因此中东市场的纺织品大多数都是采用进口的方式,进口国一般以中国、印度为主。

据中国驻沙特首都利雅得贸易机构的调查显示,作为中东地区最大终端消费市场的沙特,90%的纺织品是通过中国进口的,中国以价格优势在激烈竞争中决胜为王。其中中国制造的阿拉伯男士袍和阿拉伯女士袍,丝绸面料、高档混纺面料服装、家用及厨卫纺织品在当地市场很受欢迎。




中东风俗文化

中东商人性格急躁,对于正常的贸易交货期限卡的比较死,对于样品和质量的一致性非常敏感,一旦疏忽延误交期和有质量问题,供货方将面对降价或是索赔。

中东商人从商精明,他们对于任何客户都表现出他们的友好热情,待人热忱,不会流露出蔑视,但是通常他们言语夸夸其谈,涉及到价格等关键因素,如果你拿不出来信服的理由说服他,价格上一点都不会退让。建议在洽谈合同时,可以直接拿出近期交易的一些记录,以证明自己的供应能力以及价格标准。

中东商人对与朋友的交往看得比较重,良好的关系对生意的成功有着至关重要的影响,所有日常友好的礼尚往来必不可少。




如何在中东市场站稳脚跟?

中东市场对于物质的需求非常大,掘金中东各个方面都需要布局。除了选品的问题,还需要回归电商实质难点:物流、运营。

物流方面,在中东市场做得较好的人士建议,跨境电商平台可以选择与当地物流巨头合作,中分利用本土化物流优势,拓展事业版图。

其次,要想达到较好的运营效果,还需要了解中东地区的市场行情,一些宗教禁忌、消费习惯等。

很多沙特阿拉伯人是Twitter用户,但埃及人更喜欢在Facebook上交流。对于新入驻的电商平台来说,需要多关注Twitter、Facebook用户的评论,看他们如何评论网站里的商品价格和质量,从这些信息中,丰富拓展自己的产品。

中东地区在斋月前会大量采购各类产品,我们需要把握这个时机,一旦进入斋月,整个行业都将停止贸易往来的。

虽然中国出口中东地区的销售量呈上升趋势,不过业内人士表示,纺织品行业转型迫在眉睫。一方面是价格优势逐渐褪去,另一方面中东消费者消费观念也在逐渐转变,不再只专注价格,品质开始成为他们考虑的重要要素。
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5月14日、15日,“一带一路”国际合作高峰论坛将在北京举行,这是习近平主席2013年提出“一带一路”重大合作倡议以来,中方就此召开的规格最高的国际会议。据悉,28个国家元首和政府首脑将出席论坛。业内人士预测,此次会议对于跨境电商乃至整个外贸行业来说,均是史无前例的利好消息,此后,中国与一带一路沿线国家的合作将更为宽泛。

年初,习近平主席在达沃斯论坛上宣布办会决定后,仿佛给低迷的外贸经济打了一剂强心针,很多跨境电商纷纷在“一带一路”沿线国家进行战略布局。如何抓住“一代一路”商机,拓宽沿线贸易市场,成为众多企业的心声。

中东市场是被全球觊觎的蓝海市场,数据显示,中东海湾国家互联网的渗透率超过90%,智能手机的渗透率超过65%,单整个电商却在GDP中只占了0.4%,挖掘空间巨大。
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中东市场畅销品:家用纺织品、Fashion、消费电子类产品

一家专注中东市场,主做消费电子的公司负责人表示,中东市场,国与国之间贸易一直比较旺盛,尤其是中东在中国的一些传统贸易采购的行为量都比较大,这个地区很有发展潜力。中东消费者的消费心理和需求偏向于欧洲趋势,对Fashion、消费电子类产品的需求旺盛。

主做地毯的一家义乌公司负责人表示,目前类似地毯、地垫这类的家用纺织品最大的消费市场是沙特阿拉伯地区,其中以浴室垫最为畅销。

中东地区纺织品、服装产业生产规模不大,技术水平和产品质量存在很大差距,因此中东市场的纺织品大多数都是采用进口的方式,进口国一般以中国、印度为主。

据中国驻沙特首都利雅得贸易机构的调查显示,作为中东地区最大终端消费市场的沙特,90%的纺织品是通过中国进口的,中国以价格优势在激烈竞争中决胜为王。其中中国制造的阿拉伯男士袍和阿拉伯女士袍,丝绸面料、高档混纺面料服装、家用及厨卫纺织品在当地市场很受欢迎。
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中东风俗文化

中东商人性格急躁,对于正常的贸易交货期限卡的比较死,对于样品和质量的一致性非常敏感,一旦疏忽延误交期和有质量问题,供货方将面对降价或是索赔。

中东商人从商精明,他们对于任何客户都表现出他们的友好热情,待人热忱,不会流露出蔑视,但是通常他们言语夸夸其谈,涉及到价格等关键因素,如果你拿不出来信服的理由说服他,价格上一点都不会退让。建议在洽谈合同时,可以直接拿出近期交易的一些记录,以证明自己的供应能力以及价格标准。

中东商人对与朋友的交往看得比较重,良好的关系对生意的成功有着至关重要的影响,所有日常友好的礼尚往来必不可少。
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如何在中东市场站稳脚跟?

中东市场对于物质的需求非常大,掘金中东各个方面都需要布局。除了选品的问题,还需要回归电商实质难点:物流、运营。

物流方面,在中东市场做得较好的人士建议,跨境电商平台可以选择与当地物流巨头合作,中分利用本土化物流优势,拓展事业版图。

其次,要想达到较好的运营效果,还需要了解中东地区的市场行情,一些宗教禁忌、消费习惯等。

很多沙特阿拉伯人是Twitter用户,但埃及人更喜欢在Facebook上交流。对于新入驻的电商平台来说,需要多关注Twitter、Facebook用户的评论,看他们如何评论网站里的商品价格和质量,从这些信息中,丰富拓展自己的产品。

中东地区在斋月前会大量采购各类产品,我们需要把握这个时机,一旦进入斋月,整个行业都将停止贸易往来的。

虽然中国出口中东地区的销售量呈上升趋势,不过业内人士表示,纺织品行业转型迫在眉睫。一方面是价格优势逐渐褪去,另一方面中东消费者消费观念也在逐渐转变,不再只专注价格,品质开始成为他们考虑的重要要素。
 

【干货分享】跨境电商中小卖家如何提升竞争力?

运营实操朝鲜小恩 发表了文章 • 0 个评论 • 835 次浏览 • 2017-12-28 14:52 • 来自相关话题

对于跨境出口电商的卖家们来说,如何将商品又快又好地“卖出去”是一门极其深奥的学问,也是个不容易挑战的任务。本文将与跨境电商企业分享几个关键点:

如何选择跨境商品?

做跨境电商第一步就是正确选品,有好的产品才是将店铺做大做强的根基。在选品之前,需要多做市场调查,明确自己企业的客户群体、产品的盈利能力和售后服务能力,了解产品优势。详细来说,可以分为以下几个注意点:

1. 产品盈利率

产品毛利率=(产品零售价-进价-物流成本-其他综合成本)/售价。商品的价格浮动给店铺带来的影响是不可小觑的,这也是为什么在各种大促期间,商铺的流量跟订单量会激增的重要原因。但是我们不可忽视的一点是,企业的最终目的是盈利,所以一味降低价格来带动销量的做法也是不可取的。一般商品的利润率要达到30%以上,才能让企业良性发展。

2. 售后成本较低

跨境商品从中国发出,经过一段时间的运输才能到达境外买家手中。在这种情况下,如果发生买家要求退换货是非常不利的。有些跨境电商卖家设有海外仓,还稍微便利点。所以遇到有售后要求的买家,大多数卖家都选择花点钱息事宁人,其实这个成本累积下来是不容轻视的。所以跨境电商卖家们在选品时,最好选择售后成本较低的商品。

3. 方便运输

在选品时尽量避免选择体积巨大、容易破损的商品。很多物流渠道都禁止接收带电磁的商品,不过这个问题也在不断地克服解决。

如何选择跨境平台?

传统的外贸企业想顺利向跨境电商转型,平台的选择也是非常重要的。在选择自建网站推广还是借助第三方跨境平台的问题上,多数实例证实,普通的外贸企业在转型初期借助第三方跨境平台可以更快地增加店铺流量和订单量,从而进行品牌和口碑的双推广。

目前国内知名的跨境电商平台主要有亚马逊、速卖通、ebay、Wish、敦煌网等。建议大家在选择跨境平台之前,多做市场调查,关注平台竞品情况,尤其是售后服务等问题,选择适合自己企业的跨境电商平台,好的开始是成功的一半。

如何选择物流渠道?

不管是国内淘宝、天猫、聚美优品还是境外的速卖通、亚马逊、ebay、wish等,跨境电商跟跨境物流是相伴共生的。跨境物流依靠跨境电商盈利,跨境电商依靠跨境物流生存,跨境物流的水平高低直接体现跨境电商的服务水平跟影响力大小。

选择跨境物流的时候,不仅要参考价格、时效,也要重视物流服务商的上网时效、售后服务等方面。选择一个真正为跨境电商的发展保驾护航的物流服务商,是企业迈向成功的重要保障。

树立自主品牌

不论品牌大小,跨境电商卖家还是要尽量树立自己的品牌,不要以为小品牌没有出路。根据速卖通销售数据显示,境外消费者并不会盲目追求名牌,反之更偏爱质量好、价格适中、高性价比的商品,这也是近年来中国商品越来越受境外买家欢迎的原因。

以俄罗斯买家为首的众多境外消费者越来越喜欢购买中国高性价比的服饰、包包以及儿童用品等。当然,也不是说要一味迎合外国人的喜好去开发产品,相信大家眼中的好东西都是有共性的。例如,不论哪国的女性消费者,在购买服饰的时候都会更关注商品外观、质量跟价格。所以运营女性服饰的跨境电商卖家就可以生产并销售属于自家的高性价比的漂亮服饰,慢慢建立自己的品牌,打开市场。

跨境电商市场是巨大的,但是如何在竞争激烈的跨境电商市场中站稳脚跟,需要跨境电商企业的不断探索。
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对于跨境出口电商的卖家们来说,如何将商品又快又好地“卖出去”是一门极其深奥的学问,也是个不容易挑战的任务。本文将与跨境电商企业分享几个关键点:

如何选择跨境商品?

做跨境电商第一步就是正确选品,有好的产品才是将店铺做大做强的根基。在选品之前,需要多做市场调查,明确自己企业的客户群体、产品的盈利能力和售后服务能力,了解产品优势。详细来说,可以分为以下几个注意点:

1. 产品盈利率

产品毛利率=(产品零售价-进价-物流成本-其他综合成本)/售价。商品的价格浮动给店铺带来的影响是不可小觑的,这也是为什么在各种大促期间,商铺的流量跟订单量会激增的重要原因。但是我们不可忽视的一点是,企业的最终目的是盈利,所以一味降低价格来带动销量的做法也是不可取的。一般商品的利润率要达到30%以上,才能让企业良性发展。

2. 售后成本较低

跨境商品从中国发出,经过一段时间的运输才能到达境外买家手中。在这种情况下,如果发生买家要求退换货是非常不利的。有些跨境电商卖家设有海外仓,还稍微便利点。所以遇到有售后要求的买家,大多数卖家都选择花点钱息事宁人,其实这个成本累积下来是不容轻视的。所以跨境电商卖家们在选品时,最好选择售后成本较低的商品。

3. 方便运输

在选品时尽量避免选择体积巨大、容易破损的商品。很多物流渠道都禁止接收带电磁的商品,不过这个问题也在不断地克服解决。

如何选择跨境平台?

传统的外贸企业想顺利向跨境电商转型,平台的选择也是非常重要的。在选择自建网站推广还是借助第三方跨境平台的问题上,多数实例证实,普通的外贸企业在转型初期借助第三方跨境平台可以更快地增加店铺流量和订单量,从而进行品牌和口碑的双推广。

目前国内知名的跨境电商平台主要有亚马逊、速卖通、ebay、Wish、敦煌网等。建议大家在选择跨境平台之前,多做市场调查,关注平台竞品情况,尤其是售后服务等问题,选择适合自己企业的跨境电商平台,好的开始是成功的一半。

如何选择物流渠道?

不管是国内淘宝、天猫、聚美优品还是境外的速卖通、亚马逊、ebay、wish等,跨境电商跟跨境物流是相伴共生的。跨境物流依靠跨境电商盈利,跨境电商依靠跨境物流生存,跨境物流的水平高低直接体现跨境电商的服务水平跟影响力大小。

选择跨境物流的时候,不仅要参考价格、时效,也要重视物流服务商的上网时效、售后服务等方面。选择一个真正为跨境电商的发展保驾护航的物流服务商,是企业迈向成功的重要保障。

树立自主品牌

不论品牌大小,跨境电商卖家还是要尽量树立自己的品牌,不要以为小品牌没有出路。根据速卖通销售数据显示,境外消费者并不会盲目追求名牌,反之更偏爱质量好、价格适中、高性价比的商品,这也是近年来中国商品越来越受境外买家欢迎的原因。

以俄罗斯买家为首的众多境外消费者越来越喜欢购买中国高性价比的服饰、包包以及儿童用品等。当然,也不是说要一味迎合外国人的喜好去开发产品,相信大家眼中的好东西都是有共性的。例如,不论哪国的女性消费者,在购买服饰的时候都会更关注商品外观、质量跟价格。所以运营女性服饰的跨境电商卖家就可以生产并销售属于自家的高性价比的漂亮服饰,慢慢建立自己的品牌,打开市场。

跨境电商市场是巨大的,但是如何在竞争激烈的跨境电商市场中站稳脚跟,需要跨境电商企业的不断探索。
 

【干货分享】外贸电商平台快递选择的注意事项与要求

跨境出口物流笑贫笑娼 发表了文章 • 0 个评论 • 3664 次浏览 • 2017-12-28 11:47 • 来自相关话题

[华南]寄国际快递流程和注意事项

很多人寄国际快递不知道流程和注意事项,所以经常多心焦虑,今天将系统的介绍一下寄快递的流程和注意事项;




一,咨询与询价

联系快递客服后,客服根据您快递物品重量、体积(长*宽*高)、到达国家、物品类别等信息,会帮您选择最适合、性价比最高的运输方式供您参考;

二,确认下单发货

确定快递公司合作后,可以通过在线咨询或者电话联系,咨询确认,获取对方地址,联系您当地的国内快递公司(任何一家都可以)把包裹发给国际快递公司。

注:因为仓库包裹量太多,记得把单号和哪家的快递信息发给接待您的业务员。方便发往国外时帮您及时快速找到您的包裹。

三,入仓操作

货物到达快递公司,我们会签收扫描入仓库。是否发货,联系接待您的业务员即可。

四,整理代发

发货之前您把要寄到国外的地址、姓名、联系方式都告诉服务您的客服,他们会给您填写面单信息,申报名称和清关资料。一般的快递公司也可以给您免费提供集运合并、整理分类、拍照点数等服务。

五,国际运输

收到您信息后,快递公司一般当天就派送代发,货物在2-7天就到达所有目的地。业务员会把国际快递的单号给您,一起追踪物流信息,客服也会及时把信息反馈给您的。

六、签收好评

收件人及时签收,反馈告知寄件人,整个流程完成。如果第一次没签收到,请及时联系客服,等待第二次签收即可。在国外,很少有人会代签收。

注意事项:

1)国际托运禁运物品规定

根据《海关禁运物品规定》,邮寄出国的物品中不能夹带有枪支、违禁品等,此类物品一律不得出口,具体可以咨询客服人员。一般的敏感渠道可以邮寄食品、药品、光碟、茶叶、化妆品、电池、品牌货等物品,邮寄时一定要咨询客服,给您专业指导。

2)国际快递计费规定

国际快递规定21KG以下不足500g按照500g计算,21KG以上不足1KG按照1KG计算,体积重量和实际重量,取大计费。

实际重量:物品装箱之后,一起称重的重量。(以公斤KG计算)。

体积重量:计算公式:长×宽×高(cm)÷5000=体积重量(Kg)

全球近100个国家快递清关略解:

1、欧洲

西欧、北欧、南欧适合DHL、TNT,这两个快递清关能力是最强的!尤其是荷兰和比利时,TNT的清关优势是最大的!因为TNT是属于荷兰邮政!

法国、德国、西班牙、英国等西欧国家不适合发邮政小包,因为网站不会更新,有可能出现客户收到货物了,也会告知发货人没有收到,容易引起纠纷。

东欧国家的话,走DHL是优选,包括:罗马尼亚、保加利亚、摩尔多瓦、匈牙利、斯洛伐克、捷克、波兰、爱沙尼亚、拉脱维亚、立陶宛等。

欧洲其他的国家:俄罗斯、乌克兰、白俄罗斯、格鲁吉亚、阿塞拜疆、乌兹别克斯坦、塔吉克斯坦、吉尔吉斯斯坦、哈萨克斯坦等,请直接走EMS出货!大货请走邮政大包出货,走四大快递将无法清关。

希腊、土耳其,清关麻烦是因为海关非常腐败,高额征税,除非客户有自己的清关代理,否则不建议走DHL、FEDEX、TNT、UPS等四大快递走货,也请直接走EMS渠道!

英国,这个国家应该重点讲述,该国申报价值大于18GBP时候就会收取关税,包裹到英国虚假申报是很容易被查出的,但是虚假申报不会做出太大惩罚,只会要求收件人提供付款证明和销售合同证明货物价值,并按正确的价值支付关税就可以。

爱尔兰、法国、西班牙、挪威、瑞典、比利时、丹麦等欧美区域国家,对高于22欧元的包裹会征税,虚假申报有可能被查,处理方式和英国一致。

意大利,针对高于22欧元的包裹开始收税,因为该国家免审申报金额较低,所以欧盟区域在该国是比较容易因低申报而被查的。请注意!

荷兰,针对高于22欧元的包裹开始收税,对纺织品查验很严格。

德国、针对高于22欧元的包裹开始收税,海关查验力度很大,低申报是最容易被海关扣关的!

俄罗斯、乌克兰、白俄罗斯请走EMS或者邮政大包,四大快递除了走问题件外包裹内货物无法清关。

2、亚洲

日本、韩国、马来西亚、泰国适合发FEDEX,时效快,价格便宜。DHL也快但是价格会比经济服务的FEDEX要贵。

日本,对申报价值低于1000日元的包裹免征税,长期出货来看日本很少出现包裹被查情况!

新加坡,申报金额大于4000新币(约320USD)的包裹开始征税,从出货数据看新加坡的货物很少出现扣关问题。

印度,海关贪腐严重,但是走DHL和FEDEX签收问题正常!前提是收件人必须在快递官网上备注好KYC文件或者个人情况。如果有货物发到城市名为:海德拉巴的包裹,请注明税号(TIN)如果随货发票欠缺税号资料,货物会被海关查扣并会对收件人处理罚款,另外也会对承运快递商进行高额罚款。

印度尼西亚,首选DHL,针对7年3720票货物走货情况来看,如果走的其他的FEDEX和UPS在当地海关几乎无法正常清关。

菲律宾,因为该国没有针对进口货物设置免征额度,所以所有到菲律宾的包裹都存在征收关税的可能,请和客户提前沟通好!

马来西亚,这个国家除了UPS不要走其他都可以走!我司也开通了马来西亚和新加坡的专线服务,价格低廉,有包税的服务,因此可以此和客户沟通。

3、美洲

美国,美国对所有快递类包裹清关和通过时效都便捷和快速,该国对低于200USD的包裹实施免征关税,但是对涉及个人用品安全和健康问题的货物查验非常严格,从数据上看,DHL到美国是最安全便捷的,FEDEX到美国经济服务价格低廉,但是因为FEDEX是本土公司所以在当地条例规则中受限较多,并比不上DHL的清关能力。

加拿大,对产品类型要求不严格,但是对申报价值管制非常严格,不论是何种快递低申报都可能被海关查扣,并且会直接按当地海关估值征税,海关估值会比市场零售价格还会贵很多很多。

墨西哥,该国的出货情况来看,FEDEX和DHL是最便宜的。FEDE清关 是比较容易,但是有一点需要注意,货物不能有异常,比如低申报、敏感货,一旦查到只会直接退回发件人,需要详细注意,小货可以走DHL渠道。

巴西,全球清关最严格的国家之一,四大快递走巴西货物必查,没有幸免的可能!所以巴西货物建议走EMS,不会产生退件费用,出货之前需要先河收件人沟通好。如果巴西货物走四大快递是不允许弃件或者销毁的,只会到付退回。走任何渠道的巴西货物都必须要收件人提供VAT税号或者公司的税号。

智利,南美国家中算是比较正常的征税查验货物的国家,走任何渠道都可能出现小问题。

其他的南美国家一般快递都没什么问题,中美洲清关之类都很不错,具体的美洲国家最好是出货前和客户确认走何种渠道,是否具有清关能力。当地是否有清关公司可以帮忙处理,只要有清关公司能处理的,都可以直接出货。出现问题直接让收件人找清关公司处理,或者出货之前就联系好清关公司,货物发票上备注清关地址,这样货物过去到目的地会直接联系清关公司负责处理。

3、中东

中东所有国家建议走ARAMEX中东专线快递,这比DHL等四大快递在中东都有优势,不论是清关还是派送。

4、非洲

南非,该国TNT 货物较多,官方针对纺织品制定过规则,必须有纺织品进口证明才行,另外该国是不接收任何带电池类快递包裹。走货物限制,都可以走!TNT和DHL比较优惠。

尼日利亚,走DHL运费低,但是有一点,该国经常出现无故向收件人收取相关费用,超大件货物拒收。

其他的非洲国家比如:摩洛哥、埃及、加纳的呢过都可以走DHL,贫穷国家的一大特点,海关乱收费,胡乱加收费用的事情太多,出货前与收件人沟通好走货渠道。

5、大洋洲

澳大利亚、新西兰主要是这两个国家,所有进口包裹查验都不是特别严谨的,对低于1000澳元的货物免征关税,除违禁品和木制品,清关很容易,DHL是最合适也是清关能力最强的。所有出口澳新国家的货物最好是在外箱上贴上MADE IN CHINA的标贴,清关无忧。

大洋洲和南太平洋上的各个岛国等清关都属于DHL最强!没有之一。

最后一句:邮政EMS属于万国邮政,基本上全球每个国家都有,邮政对接都是由国家机构对接,所以任何无法确定的国家直接发 邮政EMS就没错的!当然,如果收件人和你明说了自己在当地的清关优势,那就选择客户选择的快递出货。

美国现在关税起征点是 800USD,

美国清关UPS更好一点,UPS前身是美国邮政。

TNT是荷兰邮政(已经被联邦收购)

DHL是德国邮政。
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[华南]寄国际快递流程和注意事项

很多人寄国际快递不知道流程和注意事项,所以经常多心焦虑,今天将系统的介绍一下寄快递的流程和注意事项;
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一,咨询与询价

联系快递客服后,客服根据您快递物品重量、体积(长*宽*高)、到达国家、物品类别等信息,会帮您选择最适合、性价比最高的运输方式供您参考;

二,确认下单发货

确定快递公司合作后,可以通过在线咨询或者电话联系,咨询确认,获取对方地址,联系您当地的国内快递公司(任何一家都可以)把包裹发给国际快递公司。

注:因为仓库包裹量太多,记得把单号和哪家的快递信息发给接待您的业务员。方便发往国外时帮您及时快速找到您的包裹。

三,入仓操作

货物到达快递公司,我们会签收扫描入仓库。是否发货,联系接待您的业务员即可。

四,整理代发

发货之前您把要寄到国外的地址、姓名、联系方式都告诉服务您的客服,他们会给您填写面单信息,申报名称和清关资料。一般的快递公司也可以给您免费提供集运合并、整理分类、拍照点数等服务。

五,国际运输

收到您信息后,快递公司一般当天就派送代发,货物在2-7天就到达所有目的地。业务员会把国际快递的单号给您,一起追踪物流信息,客服也会及时把信息反馈给您的。

六、签收好评

收件人及时签收,反馈告知寄件人,整个流程完成。如果第一次没签收到,请及时联系客服,等待第二次签收即可。在国外,很少有人会代签收。

注意事项:

1)国际托运禁运物品规定

根据《海关禁运物品规定》,邮寄出国的物品中不能夹带有枪支、违禁品等,此类物品一律不得出口,具体可以咨询客服人员。一般的敏感渠道可以邮寄食品、药品、光碟、茶叶、化妆品、电池、品牌货等物品,邮寄时一定要咨询客服,给您专业指导。

2)国际快递计费规定

国际快递规定21KG以下不足500g按照500g计算,21KG以上不足1KG按照1KG计算,体积重量和实际重量,取大计费。

实际重量:物品装箱之后,一起称重的重量。(以公斤KG计算)。

体积重量:计算公式:长×宽×高(cm)÷5000=体积重量(Kg)

全球近100个国家快递清关略解:

1、欧洲

西欧、北欧、南欧适合DHL、TNT,这两个快递清关能力是最强的!尤其是荷兰和比利时,TNT的清关优势是最大的!因为TNT是属于荷兰邮政!

法国、德国、西班牙、英国等西欧国家不适合发邮政小包,因为网站不会更新,有可能出现客户收到货物了,也会告知发货人没有收到,容易引起纠纷。

东欧国家的话,走DHL是优选,包括:罗马尼亚、保加利亚、摩尔多瓦、匈牙利、斯洛伐克、捷克、波兰、爱沙尼亚、拉脱维亚、立陶宛等。

欧洲其他的国家:俄罗斯、乌克兰、白俄罗斯、格鲁吉亚、阿塞拜疆、乌兹别克斯坦、塔吉克斯坦、吉尔吉斯斯坦、哈萨克斯坦等,请直接走EMS出货!大货请走邮政大包出货,走四大快递将无法清关。

希腊、土耳其,清关麻烦是因为海关非常腐败,高额征税,除非客户有自己的清关代理,否则不建议走DHL、FEDEX、TNT、UPS等四大快递走货,也请直接走EMS渠道!

英国,这个国家应该重点讲述,该国申报价值大于18GBP时候就会收取关税,包裹到英国虚假申报是很容易被查出的,但是虚假申报不会做出太大惩罚,只会要求收件人提供付款证明和销售合同证明货物价值,并按正确的价值支付关税就可以。

爱尔兰、法国、西班牙、挪威、瑞典、比利时、丹麦等欧美区域国家,对高于22欧元的包裹会征税,虚假申报有可能被查,处理方式和英国一致。

意大利,针对高于22欧元的包裹开始收税,因为该国家免审申报金额较低,所以欧盟区域在该国是比较容易因低申报而被查的。请注意!

荷兰,针对高于22欧元的包裹开始收税,对纺织品查验很严格。

德国、针对高于22欧元的包裹开始收税,海关查验力度很大,低申报是最容易被海关扣关的!

俄罗斯、乌克兰、白俄罗斯请走EMS或者邮政大包,四大快递除了走问题件外包裹内货物无法清关。

2、亚洲

日本、韩国、马来西亚、泰国适合发FEDEX,时效快,价格便宜。DHL也快但是价格会比经济服务的FEDEX要贵。

日本,对申报价值低于1000日元的包裹免征税,长期出货来看日本很少出现包裹被查情况!

新加坡,申报金额大于4000新币(约320USD)的包裹开始征税,从出货数据看新加坡的货物很少出现扣关问题。

印度,海关贪腐严重,但是走DHL和FEDEX签收问题正常!前提是收件人必须在快递官网上备注好KYC文件或者个人情况。如果有货物发到城市名为:海德拉巴的包裹,请注明税号(TIN)如果随货发票欠缺税号资料,货物会被海关查扣并会对收件人处理罚款,另外也会对承运快递商进行高额罚款。

印度尼西亚,首选DHL,针对7年3720票货物走货情况来看,如果走的其他的FEDEX和UPS在当地海关几乎无法正常清关。

菲律宾,因为该国没有针对进口货物设置免征额度,所以所有到菲律宾的包裹都存在征收关税的可能,请和客户提前沟通好!

马来西亚,这个国家除了UPS不要走其他都可以走!我司也开通了马来西亚和新加坡的专线服务,价格低廉,有包税的服务,因此可以此和客户沟通。

3、美洲

美国,美国对所有快递类包裹清关和通过时效都便捷和快速,该国对低于200USD的包裹实施免征关税,但是对涉及个人用品安全和健康问题的货物查验非常严格,从数据上看,DHL到美国是最安全便捷的,FEDEX到美国经济服务价格低廉,但是因为FEDEX是本土公司所以在当地条例规则中受限较多,并比不上DHL的清关能力。

加拿大,对产品类型要求不严格,但是对申报价值管制非常严格,不论是何种快递低申报都可能被海关查扣,并且会直接按当地海关估值征税,海关估值会比市场零售价格还会贵很多很多。

墨西哥,该国的出货情况来看,FEDEX和DHL是最便宜的。FEDE清关 是比较容易,但是有一点需要注意,货物不能有异常,比如低申报、敏感货,一旦查到只会直接退回发件人,需要详细注意,小货可以走DHL渠道。

巴西,全球清关最严格的国家之一,四大快递走巴西货物必查,没有幸免的可能!所以巴西货物建议走EMS,不会产生退件费用,出货之前需要先河收件人沟通好。如果巴西货物走四大快递是不允许弃件或者销毁的,只会到付退回。走任何渠道的巴西货物都必须要收件人提供VAT税号或者公司的税号。

智利,南美国家中算是比较正常的征税查验货物的国家,走任何渠道都可能出现小问题。

其他的南美国家一般快递都没什么问题,中美洲清关之类都很不错,具体的美洲国家最好是出货前和客户确认走何种渠道,是否具有清关能力。当地是否有清关公司可以帮忙处理,只要有清关公司能处理的,都可以直接出货。出现问题直接让收件人找清关公司处理,或者出货之前就联系好清关公司,货物发票上备注清关地址,这样货物过去到目的地会直接联系清关公司负责处理。

3、中东

中东所有国家建议走ARAMEX中东专线快递,这比DHL等四大快递在中东都有优势,不论是清关还是派送。

4、非洲

南非,该国TNT 货物较多,官方针对纺织品制定过规则,必须有纺织品进口证明才行,另外该国是不接收任何带电池类快递包裹。走货物限制,都可以走!TNT和DHL比较优惠。

尼日利亚,走DHL运费低,但是有一点,该国经常出现无故向收件人收取相关费用,超大件货物拒收。

其他的非洲国家比如:摩洛哥、埃及、加纳的呢过都可以走DHL,贫穷国家的一大特点,海关乱收费,胡乱加收费用的事情太多,出货前与收件人沟通好走货渠道。

5、大洋洲

澳大利亚、新西兰主要是这两个国家,所有进口包裹查验都不是特别严谨的,对低于1000澳元的货物免征关税,除违禁品和木制品,清关很容易,DHL是最合适也是清关能力最强的。所有出口澳新国家的货物最好是在外箱上贴上MADE IN CHINA的标贴,清关无忧。

大洋洲和南太平洋上的各个岛国等清关都属于DHL最强!没有之一。

最后一句:邮政EMS属于万国邮政,基本上全球每个国家都有,邮政对接都是由国家机构对接,所以任何无法确定的国家直接发 邮政EMS就没错的!当然,如果收件人和你明说了自己在当地的清关优势,那就选择客户选择的快递出货。

美国现在关税起征点是 800USD,

美国清关UPS更好一点,UPS前身是美国邮政。

TNT是荷兰邮政(已经被联邦收购)

DHL是德国邮政。
 

【干货分享】大卖家如何在跨境电商平台打造爆款的一些心得

运营实操看透说不透 发表了文章 • 0 个评论 • 565 次浏览 • 2017-12-26 14:43 • 来自相关话题

每个平台推爆款的方式不一样

eBay,用拍卖;

速卖通,用直通车;

Amazon,可以结合网络红人,广告,还有线下引流;

Wish,需要对产品的眼光和一些运气,再加上一些操作。

eBay推爆款,通过以拍卖的形式引流。这样可以把流量引进店铺,前提是店铺处于良好的状况。速卖通,可以通过把行业所有关键词烧一遍,然后选出最受欢迎的词,烧下去。

Amazon,其实推广告类似于速卖通,后面可以用instant的方式引流;但更多源于对产品的研究、分析以及定位。

Wish是算法匹配制度,也就是平台选择性推荐,很多方式在这个平台用不了,唯一的是当Wish帮你推送的时候,如何去提高成交,这就对选品有很高的要求了。

其实每个产品都有爆款的可能。当产品成为爆款时,有两种特性

第一,价格足够吸引;

第二,产品足够吸引。

第一种价格战的没什么好说的。

第二种,有三种方式,

1,走在行业的领头羊的位置

也就是对某个行业一直是处于领导的位置。

我拿行车记录仪来说:

行业的领军人物是estore009这个店铺,他们如何做的呢?

线下引流,加上他的售后服务;再加上客户的宣传;单店铺能做到30万美金以上。

而且他们产品的更新永远处在最先;再加上专业论坛的引流,所以很多产品成为了爆款。

2,数据分析,加线下引流

以Anker为主的就是数据分析的佼佼者,抓取平台的数据,然后再开发产品,再结合Amazon的特性,所以Anker在几年内做的很大。

那问题在于,当我们没有这两种的时候如何开发爆款,估计很多人是跟卖别人的爆款,但是这样会走进死胡同。

第一,平台选择

推爆款我不会选eBay和速卖通,我会选择Amazon和Wish。

原因很简单:平台的特性决定的,Amazon上虽然有价格比较,但是当产品的排名上去了,自然而然也会出单,和价格有一定关系,但是主要

不要相差太大;自然就会卖上去。

Wish更变态,直接帮你推送了。价格基本就是次要了,所以这是推爆款的最好方式。

第二,针对选品

平台选好了、产品呢?

Amazon可以以少量的产品去做,这就是根据自己实际来开发了。

我举几个例子:

有个朋友做一个产品,是一个车充和家用充电的转接头,4块的成本卖5.99。

这个产品卖的很火。虽然不是很爆,但是一天差不多出100个。这种产品就是实用性强。另外一个,做平板,也是当前做的最热门的产品,通过广告,把10个产品卖爆了。还有一个,在Amazon上卖风筝,一年赚了200万。

其实这些产品的特性:都是需求量大,而且实用性强的,所以,开发爆款,要本地实用性(针对你操作的主要国家)比较大的。服装和消费电子就是符合这两种,所以常常会出现爆款。另外真正的爆款都是基于良好的用户体验的,这其实很好理解,有个亚马逊大卖家分享过,比如说你需要一根小米的手机线,一根iPhone的手机线,有人就做出了一根线上既有小米又有iPhone,很直观,这样销量就好而且受众群体变广就会更畅销。

第三,运营操作

产品选择好了,接着是操作了。

操作很重要,但是很多人忽略了一个东西,就是平台要求做到的,最基本的东西;很多人没去看,其实那些最基本的操作,蕴含着平台对卖家的需求;每一点都按照做了,那基本上成为爆款的可能性就大了(消费电子,和服装都是速卖通这些平台上面最容易爆的品类;我个人也不建议,在Wish上面做太冷门的商品,因为不是淘宝,有各种五花八门的推广收单刷单方式。)

Wish要求五张图片,我试过,用一张图片的曝光确实不咋样;这些都是基础的基础,然后操作,其实很多操作网上都在说了。他们也是一种总结,并不是适合所有人,但是有通用性。线下引流,服务,这一些说到都烂了。其实这些我感觉是其次的。当你的选品和优化达到最厉害的时候后面的这些可以节约很多时间。

如何选品,简单说说:Amazon的选品,我现在会选择热门的品类进入,通过引流来做。

Wish的选品,初级的,可以在速卖通逛,看到合适的抄过来,因为老外都有个特性,电商平台卖的火的,在Wish也会火。有能力的,在产品上进行一些改良那更好。

当然,你们会说平台的种种局限,哪个平台没有局限,老平台不说,像新平台wish,做Wish需要耐心。更需要每天按照自己的计划来。Wish不会一下子给你爆单的,会慢慢给你爆的;卖家的经验,第一个月,一天才几单,第二个月一天十几二十单,到一天五十单;第三个月全月无休,终于突破日均三位数。所以要去了解平台的特性,了解后制定计划,就能很好的按节奏进行操作。

David Ni:真正的跨境爆品,七分靠选品,三分在操作!但如何在爆起来之后,能持续的维护好,才是真正的能力,这个被跟卖过,抄袭过,疏忽犯规过,才会有体会,尤其是在三方平台上。
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每个平台推爆款的方式不一样

eBay,用拍卖;

速卖通,用直通车;

Amazon,可以结合网络红人,广告,还有线下引流;

Wish,需要对产品的眼光和一些运气,再加上一些操作。

eBay推爆款,通过以拍卖的形式引流。这样可以把流量引进店铺,前提是店铺处于良好的状况。速卖通,可以通过把行业所有关键词烧一遍,然后选出最受欢迎的词,烧下去。

Amazon,其实推广告类似于速卖通,后面可以用instant的方式引流;但更多源于对产品的研究、分析以及定位。

Wish是算法匹配制度,也就是平台选择性推荐,很多方式在这个平台用不了,唯一的是当Wish帮你推送的时候,如何去提高成交,这就对选品有很高的要求了。

其实每个产品都有爆款的可能。当产品成为爆款时,有两种特性

第一,价格足够吸引;

第二,产品足够吸引。

第一种价格战的没什么好说的。


第二种,有三种方式,

1,走在行业的领头羊的位置


也就是对某个行业一直是处于领导的位置。

我拿行车记录仪来说:

行业的领军人物是estore009这个店铺,他们如何做的呢?

线下引流,加上他的售后服务;再加上客户的宣传;单店铺能做到30万美金以上。

而且他们产品的更新永远处在最先;再加上专业论坛的引流,所以很多产品成为了爆款。

2,数据分析,加线下引流

以Anker为主的就是数据分析的佼佼者,抓取平台的数据,然后再开发产品,再结合Amazon的特性,所以Anker在几年内做的很大。

那问题在于,当我们没有这两种的时候如何开发爆款,估计很多人是跟卖别人的爆款,但是这样会走进死胡同。

第一,平台选择

推爆款我不会选eBay和速卖通,我会选择Amazon和Wish。

原因很简单:平台的特性决定的,Amazon上虽然有价格比较,但是当产品的排名上去了,自然而然也会出单,和价格有一定关系,但是主要

不要相差太大;自然就会卖上去。

Wish更变态,直接帮你推送了。价格基本就是次要了,所以这是推爆款的最好方式。

第二,针对选品

平台选好了、产品呢?

Amazon可以以少量的产品去做,这就是根据自己实际来开发了。

我举几个例子:

有个朋友做一个产品,是一个车充和家用充电的转接头,4块的成本卖5.99。

这个产品卖的很火。虽然不是很爆,但是一天差不多出100个。这种产品就是实用性强。另外一个,做平板,也是当前做的最热门的产品,通过广告,把10个产品卖爆了。还有一个,在Amazon上卖风筝,一年赚了200万。

其实这些产品的特性:都是需求量大,而且实用性强的,所以,开发爆款,要本地实用性(针对你操作的主要国家)比较大的。服装和消费电子就是符合这两种,所以常常会出现爆款。另外真正的爆款都是基于良好的用户体验的,这其实很好理解,有个亚马逊大卖家分享过,比如说你需要一根小米的手机线,一根iPhone的手机线,有人就做出了一根线上既有小米又有iPhone,很直观,这样销量就好而且受众群体变广就会更畅销。

第三,运营操作

产品选择好了,接着是操作了。

操作很重要,但是很多人忽略了一个东西,就是平台要求做到的,最基本的东西;很多人没去看,其实那些最基本的操作,蕴含着平台对卖家的需求;每一点都按照做了,那基本上成为爆款的可能性就大了(消费电子,和服装都是速卖通这些平台上面最容易爆的品类;我个人也不建议,在Wish上面做太冷门的商品,因为不是淘宝,有各种五花八门的推广收单刷单方式。)

Wish要求五张图片,我试过,用一张图片的曝光确实不咋样;这些都是基础的基础,然后操作,其实很多操作网上都在说了。他们也是一种总结,并不是适合所有人,但是有通用性。线下引流,服务,这一些说到都烂了。其实这些我感觉是其次的。当你的选品和优化达到最厉害的时候后面的这些可以节约很多时间。

如何选品,简单说说:Amazon的选品,我现在会选择热门的品类进入,通过引流来做。

Wish的选品,初级的,可以在速卖通逛,看到合适的抄过来,因为老外都有个特性,电商平台卖的火的,在Wish也会火。有能力的,在产品上进行一些改良那更好。

当然,你们会说平台的种种局限,哪个平台没有局限,老平台不说,像新平台wish,做Wish需要耐心。更需要每天按照自己的计划来。Wish不会一下子给你爆单的,会慢慢给你爆的;卖家的经验,第一个月,一天才几单,第二个月一天十几二十单,到一天五十单;第三个月全月无休,终于突破日均三位数。所以要去了解平台的特性,了解后制定计划,就能很好的按节奏进行操作。

David Ni:真正的跨境爆品,七分靠选品,三分在操作!但如何在爆起来之后,能持续的维护好,才是真正的能力,这个被跟卖过,抄袭过,疏忽犯规过,才会有体会,尤其是在三方平台上。
 

【干货分享】跨境电商独立站如何使用Twitter来提升您的SEO效果

SEO不了了之 发表了文章 • 0 个评论 • 601 次浏览 • 2017-12-26 10:19 • 来自相关话题

在过往的SEO工作经历中,也经常用到Twitter,一个基本思路就是在高权重网站平台做自己的内容,利用关键词在该平台以及搜索引擎获得相应的排名,从而获取流量。

Twitter在2006年成立,目前在欧美是最受欢迎的微博平台。用户在140个字符内与公众分享他们的想法和感受,推广活动,或者总结一个重要的事情。




自从2006年以来,Twitter就像任何社交网络一样,也在不断发展,如今它已经成为最为突出的数字营销工具。

每个企业或组织都需要一个twitter账户,就像Facebook或Instagram一样,大力使用它作为在线营销策略的补充,以推广他们的产品,服务。

这意味着Twitter是SEO活动的一个重要组成部分,向公众展示品牌和商业标识。正确使用这个社交网络可以帮助企业或者个体建立在线业务和声誉,并结合搜索引擎优化,将能够赋予您的品牌强大的数字营销功能。

那么,如何使用Twitter来提升您的SEO效果?

1.选择一个合适的Twitter名称

这个名称是你在线存在的一个非常重要的元素。它会帮助你创造你的品牌并获得追随者,但为了做到这一点,你必须选择一些容易被人记住的东西。这一定很吸引人。你的名字将代表你的品牌,人们将把它连接到你的产品或服务。此外,选择一个名称,这将是一个关键字,在同一时间将有助于您的搜索引擎优化和排名。考虑选择一个合适的twitter名称,将作为使用你的Twitter基本设置来提高你的媒体活动的第一步。

毕竟,在转发或推荐您的个人资料时,您的观众将始终使用您的姓名,因此它将成为您的在线身份。

2.在你的个人资料中提供信息

人们通常会检查Twitter用户的描述。然而,没有太多的空间来详细写下所有的东西,而且你必须用140个字符来完成。这足以描绘你自己的重要细节。使用#号标签和网址是有帮助的,你甚至可以在写给你的关注者时将它们整合到你的推文中。当你想到展现自我的最佳方式时,不要在琐事上浪费字符数,想想最有效的方法。

3.插入链接

不要羞于插入您的网址,只要你可以或在适当的时间。此外,如果您还有其他可以帮助您进行推广的网址,请将其添加到您的帖子中。但是不要忘了对网址采取温和的态度,因为人们不喜欢垃圾链接内容,这样容易掉粉。即使您宣传自己的品牌,也可以尝试通过所有支持您的理由和慈善机构的网址,以及与您的感受相类似的人员和组织,以及您所敬佩的工作来使其更有趣。

4.推广正确的关键字

没有比白帽SEO实践和策略更好的方式来接触大量的观众。您的网络营销最重要的是选择正确的关键字。如果你在你的推文中使用它们,你可以很容易地在竞争中领先,因为它们会给你的帖子以相关性。但是把它们包含在你的推文中是至关重要的,这样他们就能吸引观众,不会留下任何负面影响。仔细准备的帖子如果内容是深思熟虑和有意义的,可能会对你的追随者(Follower)有一个显着的影响。

5.始终使用#号标签

您可能已经注意到人们在社交媒体上大量使用标签。这种做法实际上是在Twitter上开始的,尽管标签的起源可以追溯到1978年。将它们合并到你的帖子中就像使用元数据一样。如果你将它们与正确的关键字配对,你会得到更理想的搜索引擎优化效果。尽可能地在每条推文中使用它们,以便在搜索结果列表中尽可能占有高的排名。但请记住,他们必须有意义,并与您发布的内容相关联,并且您必须使用140个字符长的消息来填充它们。

6.积极的去运营

社交媒体配置文件是不是你可以打开,访问几次,张贴一些东西,然后离开它。即使您以正确的方式使用所有关键字,也需要每天进行奉献和维护。您必须成为活跃的用户才能保持领先地位并获得您的在线身份和声誉。当然,如果你在一天或者一小段时间里发帖太多,你会变得烦人而且讨厌,而且无论你的微博有多有趣,人们都会开始关注你。

最后总结

Twitter是一个强大的工具,如果你只是得到如何正确使用它的感觉和你的优势。像任何社交媒体一样,花费时间和耐心与所有的追随者沟通,并建立一个聚集在您的品牌周围的社区。但所有的努力都是值得的,很快你会看到提升你的搜索引擎优化与Twitter的帖子的好处。
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在过往的SEO工作经历中,也经常用到Twitter,一个基本思路就是在高权重网站平台做自己的内容,利用关键词在该平台以及搜索引擎获得相应的排名,从而获取流量。

Twitter在2006年成立,目前在欧美是最受欢迎的微博平台。用户在140个字符内与公众分享他们的想法和感受,推广活动,或者总结一个重要的事情。

自从2006年以来,Twitter就像任何社交网络一样,也在不断发展,如今它已经成为最为突出的数字营销工具。

每个企业或组织都需要一个twitter账户,就像Facebook或Instagram一样,大力使用它作为在线营销策略的补充,以推广他们的产品,服务。

这意味着Twitter是SEO活动的一个重要组成部分,向公众展示品牌和商业标识。正确使用这个社交网络可以帮助企业或者个体建立在线业务和声誉,并结合搜索引擎优化,将能够赋予您的品牌强大的数字营销功能。

那么,如何使用Twitter来提升您的SEO效果?

1.选择一个合适的Twitter名称

这个名称是你在线存在的一个非常重要的元素。它会帮助你创造你的品牌并获得追随者,但为了做到这一点,你必须选择一些容易被人记住的东西。这一定很吸引人。你的名字将代表你的品牌,人们将把它连接到你的产品或服务。此外,选择一个名称,这将是一个关键字,在同一时间将有助于您的搜索引擎优化和排名。考虑选择一个合适的twitter名称,将作为使用你的Twitter基本设置来提高你的媒体活动的第一步。

毕竟,在转发或推荐您的个人资料时,您的观众将始终使用您的姓名,因此它将成为您的在线身份。

2.在你的个人资料中提供信息

人们通常会检查Twitter用户的描述。然而,没有太多的空间来详细写下所有的东西,而且你必须用140个字符来完成。这足以描绘你自己的重要细节。使用#号标签和网址是有帮助的,你甚至可以在写给你的关注者时将它们整合到你的推文中。当你想到展现自我的最佳方式时,不要在琐事上浪费字符数,想想最有效的方法。

3.插入链接

不要羞于插入您的网址,只要你可以或在适当的时间。此外,如果您还有其他可以帮助您进行推广的网址,请将其添加到您的帖子中。但是不要忘了对网址采取温和的态度,因为人们不喜欢垃圾链接内容,这样容易掉粉。即使您宣传自己的品牌,也可以尝试通过所有支持您的理由和慈善机构的网址,以及与您的感受相类似的人员和组织,以及您所敬佩的工作来使其更有趣。

4.推广正确的关键字

没有比白帽SEO实践和策略更好的方式来接触大量的观众。您的网络营销最重要的是选择正确的关键字。如果你在你的推文中使用它们,你可以很容易地在竞争中领先,因为它们会给你的帖子以相关性。但是把它们包含在你的推文中是至关重要的,这样他们就能吸引观众,不会留下任何负面影响。仔细准备的帖子如果内容是深思熟虑和有意义的,可能会对你的追随者(Follower)有一个显着的影响。

5.始终使用#号标签

您可能已经注意到人们在社交媒体上大量使用标签。这种做法实际上是在Twitter上开始的,尽管标签的起源可以追溯到1978年。将它们合并到你的帖子中就像使用元数据一样。如果你将它们与正确的关键字配对,你会得到更理想的搜索引擎优化效果。尽可能地在每条推文中使用它们,以便在搜索结果列表中尽可能占有高的排名。但请记住,他们必须有意义,并与您发布的内容相关联,并且您必须使用140个字符长的消息来填充它们。

6.积极的去运营

社交媒体配置文件是不是你可以打开,访问几次,张贴一些东西,然后离开它。即使您以正确的方式使用所有关键字,也需要每天进行奉献和维护。您必须成为活跃的用户才能保持领先地位并获得您的在线身份和声誉。当然,如果你在一天或者一小段时间里发帖太多,你会变得烦人而且讨厌,而且无论你的微博有多有趣,人们都会开始关注你。

最后总结

Twitter是一个强大的工具,如果你只是得到如何正确使用它的感觉和你的优势。像任何社交媒体一样,花费时间和耐心与所有的追随者沟通,并建立一个聚集在您的品牌周围的社区。但所有的努力都是值得的,很快你会看到提升你的搜索引擎优化与Twitter的帖子的好处。
 

【干货分享】跨境卖家如何发现增长强势的品类?

运营实操真假虚实 发表了文章 • 0 个评论 • 333 次浏览 • 2017-12-25 14:20 • 来自相关话题

面对纷繁复杂的海外消费者,如何选品一直是横亘在跨境电商卖家面前的一道难题,对于小卖家而言,如果不能预测海外各国消费者的喜好和趋势,那么及时发现那些强势增长的品类,依然可以作为自己的选品参考。选品有时如炒股,对于特别强势的牛股,即便错过了入手的最佳时间,后续跟进同样可以获得一杯羹。




国内一家跨境电商平台的数据显示,2016年的3C行业中,手机、手机配件、手机附件等增速超过80%,VR、穿戴、相机、翻新手机等增速超过150%,其中VR的增速高达370%。

“我认为2017年销售VR头盔和应用将成为电商热门趋势,”Store Coach的首席执行官Dave Hermansen表示,“VR已经非常流行。随着Windows 10的大幅更新,预计VR头盔设备将引爆消费者热度。Windows的更新包括加入VR功能,Windows已经和众多VR设备制造商合作。”

据eBay的数据分析,未来电子品类增长强势,2017年智能手机的出货量可达到15亿6千5百万台,且未来的市场增长率将持续上升,功能性手机将不断地向智能性手机演化。“普及、换机、升G、粉机”是国际通用的四大需求,在很多发展中国家,智能手机还有很大的普及潜力和发展空间,未来的销量也会有所扩展,产品主要以无线耳机、有线耳机、无线音响、移动电源和充电器等。

值得注意的是,智能手机需要注意四个要素:应用广泛性、款式及创意、新的运用场景、准确高效的数据手机、储存、处理和报告。

此外,汽摩配品如轮胎、前大灯、地板垫脚垫地毯的增长也不可忽视,据eBay的类别经理Sam Ng介绍,在畅销品类方面,汽配居于销售榜首的前五名,其增长率远超其他品类。

介于欧美用车习惯的差异,许多美国消费者对汽摩配件的需求较高,汽车配件的大部分子类目具备一定的市场兼容性,产品销往国家和地区的市场反馈都是非常可观的。

从2016年的趋势来看,除了美英加继续表现强势以外,东欧10国、墨西哥、澳大利亚、西班牙、意大利以及德国等国家也表现抢眼,其中以澳大利亚为首,这些国家的增长带动行业增长,也预示着未来买家的重点发力国家。
  查看全部
面对纷繁复杂的海外消费者,如何选品一直是横亘在跨境电商卖家面前的一道难题,对于小卖家而言,如果不能预测海外各国消费者的喜好和趋势,那么及时发现那些强势增长的品类,依然可以作为自己的选品参考。选品有时如炒股,对于特别强势的牛股,即便错过了入手的最佳时间,后续跟进同样可以获得一杯羹。
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国内一家跨境电商平台的数据显示,2016年的3C行业中,手机、手机配件、手机附件等增速超过80%,VR、穿戴、相机、翻新手机等增速超过150%,其中VR的增速高达370%。

“我认为2017年销售VR头盔和应用将成为电商热门趋势,”Store Coach的首席执行官Dave Hermansen表示,“VR已经非常流行。随着Windows 10的大幅更新,预计VR头盔设备将引爆消费者热度。Windows的更新包括加入VR功能,Windows已经和众多VR设备制造商合作。”

据eBay的数据分析,未来电子品类增长强势,2017年智能手机的出货量可达到15亿6千5百万台,且未来的市场增长率将持续上升,功能性手机将不断地向智能性手机演化。“普及、换机、升G、粉机”是国际通用的四大需求,在很多发展中国家,智能手机还有很大的普及潜力和发展空间,未来的销量也会有所扩展,产品主要以无线耳机、有线耳机、无线音响、移动电源和充电器等。

值得注意的是,智能手机需要注意四个要素:应用广泛性、款式及创意、新的运用场景、准确高效的数据手机、储存、处理和报告。

此外,汽摩配品如轮胎、前大灯、地板垫脚垫地毯的增长也不可忽视,据eBay的类别经理Sam Ng介绍,在畅销品类方面,汽配居于销售榜首的前五名,其增长率远超其他品类。

介于欧美用车习惯的差异,许多美国消费者对汽摩配件的需求较高,汽车配件的大部分子类目具备一定的市场兼容性,产品销往国家和地区的市场反馈都是非常可观的。

从2016年的趋势来看,除了美英加继续表现强势以外,东欧10国、墨西哥、澳大利亚、西班牙、意大利以及德国等国家也表现抢眼,其中以澳大利亚为首,这些国家的增长带动行业增长,也预示着未来买家的重点发力国家。
 
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国际喵 回答了问题 • 2018-01-09 15:31 • 3 个回复 不感兴趣

jumia电商平台介绍, jumia是什么?

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Jumia集团在非洲已经十年之久,旗下有电商,物流,安保,旅游,租车等诸多产业,Jumia Marketplace 足迹遍布整个非洲大陆,其中尼日利亚,科特迪瓦,埃及,肯尼亚,摩洛哥开通了跨境业务。非洲市场有8亿人口,网络覆盖率约30%,网购群体的80%的的消... 显示全部 »
Jumia集团在非洲已经十年之久,旗下有电商,物流,安保,旅游,租车等诸多产业,Jumia Marketplace 足迹遍布整个非洲大陆,其中尼日利亚,科特迪瓦,埃及,肯尼亚,摩洛哥开通了跨境业务。非洲市场有8亿人口,网络覆盖率约30%,网购群体的80%的的消费者会通过Jumia购物,值得一提的是Jumia是埃及唯一一家拿到国家许可电商牌照的电商平台。

jumia电商平台介绍, jumia是什么?

跨境电商新平台追随 回复了问题 • 3 人关注 • 3 个回复 • 463 次浏览 • 2018-01-10 10:25 • 来自相关话题

跨境电商怎么做?个人如何做跨境电商?

运营实操我要做条鱼 回复了问题 • 8 人关注 • 5 个回复 • 10767 次浏览 • 2017-09-13 11:34 • 来自相关话题

亚马逊注册

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亚马逊你莫愁 回复了问题 • 2 人关注 • 1 个回复 • 211 次浏览 • 2018-02-11 13:51 • 来自相关话题

跨境电商国际物流模式哪种比较好,比较优惠?

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跨境出口物流那诚物流 回复了问题 • 4 人关注 • 2 个回复 • 393 次浏览 • 2018-01-22 14:51 • 来自相关话题

jumia电商平台介绍, jumia是什么?

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跨境电商新平台追随 回复了问题 • 3 人关注 • 3 个回复 • 463 次浏览 • 2018-01-10 10:25 • 来自相关话题

求教小批发商怎么快速入手跨境电商?

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运营实操冠希 回复了问题 • 2 人关注 • 1 个回复 • 375 次浏览 • 2017-11-23 14:19 • 来自相关话题

什么是海外商标?

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跨境新政上海+出创知识产权+小孙 发起了问题 • 1 人关注 • 0 个回复 • 439 次浏览 • 2017-10-16 16:29 • 来自相关话题

非eu国家(如美国)公司能否申请英国vat

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亚马逊我要做条鱼 回复了问题 • 3 人关注 • 3 个回复 • 949 次浏览 • 2017-09-15 11:06 • 来自相关话题

我收到HRCM邮件,要查账,税金能少交吗?该怎么处理?

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亚马逊Amazon跨境代运营 回复了问题 • 4 人关注 • 3 个回复 • 878 次浏览 • 2017-09-11 17:17 • 来自相关话题

申请德国VAT后,需要补缴以前未交的税款吗?

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亚马逊我要做条鱼 回复了问题 • 4 人关注 • 2 个回复 • 499 次浏览 • 2017-09-14 16:40 • 来自相关话题

如果我目前还没有开展英国仓的销售,那是否可以先暂停申请vat号码?

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亚马逊空了的记忆 回复了问题 • 5 人关注 • 3 个回复 • 498 次浏览 • 2017-09-12 10:05 • 来自相关话题

如果我已经有了VAT税号,还能否使用其他公司的税务代理服务?

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亚马逊我要做条鱼 回复了问题 • 5 人关注 • 2 个回复 • 668 次浏览 • 2017-09-14 11:02 • 来自相关话题

税号为什么会被盗用呢?

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亚马逊石榴绿茶 回复了问题 • 2 人关注 • 3 个回复 • 448 次浏览 • 2017-09-08 12:01 • 来自相关话题

怎么验证自己的VAT账号是否被盗用?

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亚马逊苍龙阙 回复了问题 • 3 人关注 • 2 个回复 • 917 次浏览 • 2017-09-08 11:13 • 来自相关话题

参加2017 中国(西安)国际跨境电商贸易博览会有用吗?

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跨境新政错落在时光里 回复了问题 • 3 人关注 • 2 个回复 • 419 次浏览 • 2017-09-06 10:52 • 来自相关话题

亚马逊同一个vat能绑定多个账户吗?

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亚马逊英国JP注册会计事务所 回复了问题 • 3 人关注 • 1 个回复 • 431 次浏览 • 2017-09-08 11:14 • 来自相关话题

注册英国VAT税号是否要提供之前的亚马逊帐单?

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亚马逊英国JP注册会计事务所 回复了问题 • 4 人关注 • 2 个回复 • 766 次浏览 • 2017-09-08 11:14 • 来自相关话题

英国VAT注册的后台地址事项是什么?

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亚马逊叹再无中华 回复了问题 • 2 人关注 • 2 个回复 • 920 次浏览 • 2017-09-05 10:33 • 来自相关话题

做亚马逊、ebay的跨境电商卖家们,如何自己做Youtube视频营销?

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亚马逊梦回唐朝 回复了问题 • 3 人关注 • 2 个回复 • 504 次浏览 • 2017-09-01 18:19 • 来自相关话题

请问 跨境电商和外贸的区别 他们区别在哪里?

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跨境电商新平台奇单外贸软件、外贸建站、全球推广 回复了问题 • 4 人关注 • 3 个回复 • 473 次浏览 • 2017-09-15 11:38 • 来自相关话题

为什么现在跨境电商这么火?

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跨境新政Hike gong 回复了问题 • 7 人关注 • 7 个回复 • 718 次浏览 • 2017-08-26 15:02 • 来自相关话题

要做好跨境电商,需要掌握哪几方面的最新资讯?

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运营实操Hike gong 回复了问题 • 5 人关注 • 6 个回复 • 937 次浏览 • 2017-08-26 14:26 • 来自相关话题

2018跨境电商增长强势的品类有那些?

运营实操苍龙七宿 发表了文章 • 0 个评论 • 339 次浏览 • 2018-02-11 10:01 • 来自相关话题

面对纷繁复杂的海外消费者,如何选品一直是横亘在跨境电商卖家面前的一道难题,对于小卖家而言,如果不能预测海外各国消费者的喜好和趋势,那么及时发现那些强势增长的品类,依然可以作为自己的选品参考。选品有时如炒股,对于特别强势的牛股,即便错过了入手的最佳时间,后续跟进同样可以获得一杯羹。

国内一家跨境电商平台的数据显示,2016年的3C行业中,手机、手机配件、手机附件等增速超过80%,VR、穿戴、相机、翻新手机等增速超过150%,其中VR的增速高达370%。

“我认为2017年销售VR头盔和应用将成为电商热门趋势,”Store Coach的首席执行官Dave Hermansen表示,“VR已经非常流行。随着Windows 10的大幅更新,预计VR头盔设备将引爆消费者热度。Windows的更新包括加入VR功能,Windows已经和众多VR设备制造商合作。”

据eBay的数据分析,未来电子品类增长强势,2017年智能手机的出货量可达到15亿6千5百万台,且未来的市场增长率将持续上升,功能性手机将不断地向智能性手机演化。“普及、换机、升G、粉机”是国际通用的四大需求,在很多发展中国家,智能手机还有很大的普及潜力和发展空间,未来的销量也会有所扩展,产品主要以无线耳机、有线耳机、无线音响、移动电源和充电器等。

值得注意的是,智能手机需要注意四个要素:应用广泛性、款式及创意、新的运用场景、准确高效的数据手机、储存、处理和报告。

此外,汽摩配品如轮胎、前大灯、地板垫脚垫地毯的增长也不可忽视,据eBay的类别经理Sam Ng介绍,在畅销品类方面,汽配居于销售榜首的前五名,其增长率远超其他品类。

介于欧美用车习惯的差异,许多美国消费者对汽摩配件的需求较高,汽车配件的大部分子类目具备一定的市场兼容性,产品销往国家和地区的市场反馈都是非常可观的。

从2016年的趋势来看,除了美英加继续表现强势以外,东欧10国、墨西哥、澳大利亚、西班牙、意大利以及德国等国家也表现抢眼,其中以澳大利亚为首,这些国家的增长带动行业增长,也预示着未来买家的重点发力国家。
  查看全部
面对纷繁复杂的海外消费者,如何选品一直是横亘在跨境电商卖家面前的一道难题,对于小卖家而言,如果不能预测海外各国消费者的喜好和趋势,那么及时发现那些强势增长的品类,依然可以作为自己的选品参考。选品有时如炒股,对于特别强势的牛股,即便错过了入手的最佳时间,后续跟进同样可以获得一杯羹。

国内一家跨境电商平台的数据显示,2016年的3C行业中,手机、手机配件、手机附件等增速超过80%,VR、穿戴、相机、翻新手机等增速超过150%,其中VR的增速高达370%。

“我认为2017年销售VR头盔和应用将成为电商热门趋势,”Store Coach的首席执行官Dave Hermansen表示,“VR已经非常流行。随着Windows 10的大幅更新,预计VR头盔设备将引爆消费者热度。Windows的更新包括加入VR功能,Windows已经和众多VR设备制造商合作。”

据eBay的数据分析,未来电子品类增长强势,2017年智能手机的出货量可达到15亿6千5百万台,且未来的市场增长率将持续上升,功能性手机将不断地向智能性手机演化。“普及、换机、升G、粉机”是国际通用的四大需求,在很多发展中国家,智能手机还有很大的普及潜力和发展空间,未来的销量也会有所扩展,产品主要以无线耳机、有线耳机、无线音响、移动电源和充电器等。

值得注意的是,智能手机需要注意四个要素:应用广泛性、款式及创意、新的运用场景、准确高效的数据手机、储存、处理和报告。

此外,汽摩配品如轮胎、前大灯、地板垫脚垫地毯的增长也不可忽视,据eBay的类别经理Sam Ng介绍,在畅销品类方面,汽配居于销售榜首的前五名,其增长率远超其他品类。

介于欧美用车习惯的差异,许多美国消费者对汽摩配件的需求较高,汽车配件的大部分子类目具备一定的市场兼容性,产品销往国家和地区的市场反馈都是非常可观的。

从2016年的趋势来看,除了美英加继续表现强势以外,东欧10国、墨西哥、澳大利亚、西班牙、意大利以及德国等国家也表现抢眼,其中以澳大利亚为首,这些国家的增长带动行业增长,也预示着未来买家的重点发力国家。
 

资深跨境卖家教你用逆向思维的角度去分析店铺没有订单的原因

运营实操mary_fang 发表了文章 • 0 个评论 • 304 次浏览 • 2018-02-09 10:30 • 来自相关话题

常在想的一个事情:觉得很不可思议的一件事情,有一天我也可以卖出100多万的塑料袋。当然这是我上一个阶段所在想的事情。做这个事情,我花了一年的时间。我想很多人也在为没有order该怎么办焦虑万分。今天也是百感交集,写点东西与众分享。




”换位思考很重要

这应该是我上七年级的时候学到的一个新词。花了很多年依旧没有参透其中的奥妙,现在也还在学习中。今天我把他带到外贸这个行业中来,跟大家谈谈我对他的理解。

想到这些应该从一个小案例讲起。

在办公室坐着,每天都可以陆续接到N个电话,是货代打来的。除了电话,还有旺旺,扣等等途径。我大多数情况下会置之不理,因为没有新鲜感。他们所能告诉我的一个信息就是他们家的价格很低,最近哪一条航线低价大甩卖,然后问我想不想看看他们的报价。几乎每个人都是这样,没有一丝新意,让我很是无奈。

有时候在想他们能不能换一点新的模式来做电销,哪怕是一点点吸引我的地方。这里我没有任何批判的意思,只是想给货代朋友们一点点建议。因为没有你们的帮助,我们缺失任何一个环节都完成不了这样浩大的国际贸易工程。

大家应该都清楚这么一句话,“价格竞争是没有底线的”。我很清楚这一点,说的不好听一点,我是卖塑料袋的。一个袋子便宜的甚至也就几分钱。价格比我低的大有人在,浙江沿海,以及一些内陆地区各项内陆成本都十分低,利润点打的也低。照这样看来,我在上海,这真心不是个合适的地方,要物价物价高,要人力人力成本高。那么为何还有成千上万的客户来找我们合作呢?症结在哪里?有人说,产品质量好啊!!!我可以打个包票,在泱泱大中国,我相信有很多产品价格不高,质量也有保障的工厂。薄利多销的战略每个老板和企业家都会玩。

就像上面说的。周末若是我打电话询价,很多货代还没等我张口,就说这个价格那个价格得等我到办公室查询完了再告诉我,其实有时候只是想打个电话问一下大致的情况。你连港口大致的位置和费用都不清楚,我怎么给你走货?如果现在我需要走一票去美国的货,想问个大致的价格情况,一个人告诉我不知道,另一个人告诉我可能多少钱,还陆续跟踪我这边的一些情况,若是你?你会选择前者还是后者?说的好听点,你是对我负责,不敢乱报价。说的不好听点,你确实不够努力。有人经常会说,我会努力的,但是可怕的是比你厉害的人都在拿命拼了!

很多时候,我们忽略了一件事情。对于大多数初次采购的海外买家对国际贸易并没有什么概念。很多甚至连FOB,CIF都不明白是怎么一回事儿。那我们需要做什么?

我们要了解客户真正需要什么。举个很简单的例子,若你第一次在国外采购,你会想知道什么?如果是我,我会想下面这些:

产品质量如何,有没有保障?价格会不会很高?运费多少钱?从我买到收货需要多长时间?我的资金有没有保障?有时差怎么办?我的英语不好该怎么交流?怎么付款?卖家的服务态度怎么样?买完东西万一质量有问题怎么办?……

其实大多数我们的客户都有想这些。那我们根据上述提出的问题一一进行简单剖析:

产品质量

在做了一段时间以后,会发现很多海外买家还是很在意产品质量的。大多业务员在外贸邮件中会花大力气去做文章,说我们的产品质量怎么样怎么样。

譬如:We are a qualified supplier/we have been Alibaba’s 6 –year golden member/ have been in shanghai for more than 10 years/work with clients from all over the world.

说实话,这些东西是谁都会写。但是你若是客户你会相信这些片面之词?没有真凭实据,你就想歪果仁隔着大海把钱划给你?要是真的这么想,我只能说是天真无邪了。

大家会发现歪果仁比较喜欢certificate+sample+audit…重要的事情说三遍!!!

他要什么咱就给什么,当然这些东西大部分的工厂或者贸易都可以提供,很多明智的supplier都已经把这些标志打在产品图片上面了。那么他们不相信,我们有权威发布的证书,你还不信?当然这只是一点,首先就让歪果仁放下了一点点悬着的心了啊。

Sample?除了一些大件的产品不能很轻易或简单的发sample之外,大多数的东西还是可以的。但毕竟是生意啊,我们也不能白送,总得让客户出点力。价值低的产品。我们也可以免费送几个,让他出点运费。不用太高30-50美金,够运费就行了。有些客户有快递账号的,也很乐意提供,那何乐而不为呢?拿到东西总该信了吧?但是有的人还在想,指不定是在别的地方拿来的呢?没关系,我们还有办法。

越来越多的海外买家会自己飞来中国验厂,或者第三方审计。没关系,大胆的来吧。首先我们要有信心。对自己的工厂和产品要有信心。当然也有很多贸易商不愿意客户来,这个问题我觉得当下也不是个难题了。

很多人觉得我们工厂小,各方面不好。我去过一些客户的office和所谓的工厂,真的是很Low,没我们想象的那么高大上。就一个简单的房子,里面几个人,人家却做着一年上千万的生意。靠的是什么?信誉和质量。曾经和一个国外的客户聊过,在国外,没人care你是工厂还是贸易,只要我给钱你给我提供我想要的东西就行了。

淡化价格

很多人在抱怨,我们的价格这么高,都没有客户愿意找我们买东西了。要照这个情况,那我们这些在上海混的工厂都不用活了。什么都高,论成本一个工人工资能换江浙两个。

价格是个很敏感的东西,我们要在国际贸易中淡化价格这个概念。淡化不代表不谈价格。我们需要往广义的概念上去看。产品的价格可以叫价格,运费也可以叫价格,等等。那我们何不把所有的东西都给客户考虑进去?产品多少钱,运费多少钱,税多少钱,清关费用等等。

在这么多贸易条款中,我更倾向于散货去做CIF,DDP。货物不多的情况下,我们给你送货上门,价格也适中,客户也省事儿。就跟国内的快递一样,现在都是door to door,买个东西都不用出门。我们在淡化价格的时候,可以提到我们可以提供to door的service,很多朋友又开始觉得这个麻烦了。其实一点也不麻烦,你是在帮客户考虑。但是在国际贸易中,你帮老外做事儿你得让他知道,千万别玩人情,很多歪果仁不懂。哈哈哈。

我也是在报个N个FOB价格的时候,才发现,老外问完价格总要跟一个,我运费要花多少钱?到我这里得多少天?那么干脆一点,我直接给你报过去了。完事儿一次给你解决了。抢先一步,在你的同行还没有想到的时候,你说不定就占了优势啦。歪果仁也是人啊,有时候思维方式是不一样,但是我觉得这一点他们肯定也想到啦。纵观外国的网站,包邮的东西也不少啊!!!

资金保障

国际汇款也是一门学问。做了这么长时间外贸,很羞愧的说我还没有做过特别大金额的单子。也没有很多的接触过L/C这个东西。不过没关系呀,现在资金保障,阿里巴巴不是也推出了信保交易了吗?后台也可以交易呀。前两天还看到了TRADE ASSURANCE的英文介绍版。可以直接推送给客户。你不信任我们,总得相信JACK MA吧?!实在是大的单子,也可以选择不可撤销信用证。

时差、沟通、服务

这里我不得不说。目前在我这块,比我英语说得好的不多。哈哈哈哈,嘚瑟一下。所以我在这一块的优势很明显,没有什么沟通障碍。在与客户交流的时候,一口流利的外语是你很大的优势。因为实在不行了我可以拿起电话跟你唠。

这里说道电话沟通,不得不强调一下。国内目前电销已经烂掉,随时可能接到推销电话。那么我们不妨在自己的公司建立一个电销小组。拿起电话和客户沟通。我们要知道语言的力量远远大于文字的力量。我总是相信这么一句话,“能面谈的决不电话,能电话的决不邮件。”邮件是辅助我们进行沟通的,很多企业在招聘的时候就说主要进行邮件往来,没错,如果仅仅你还只是停留在邮件沟通阶段,那么你们需要加油了。具体的方法我就不一一说了。

其次,我们也要灵活使用APP。在沟通的时候,除了电话,邮件,我们还可以使用一些大家都知道的软件。Whatsapp. Skype. Facebook …我不知道大家用的如何,但我敢说我用这几个软件的时候几乎是和我的qq以及微信同步的。点进去我的主页你可以看到我最近的动态。

很多客户,特别是在阿里RFQ中的客户,我一点都不着急给他报价,我会用各种方式找到社交可以触及到的地方,在Facebook上面点点赞,看看动态。完了熟悉个一两天咱们再聊。大家做过外贸都知道,分分钟或者一天成交的订单并不是很多,从熟悉到下单可能一周,可能一个月,可能一年甚至更久,咱们可以通过这些他们喜欢用的东西去和他们沟通。

例如:一般人,就拿中国人来说,很多人是不习惯用邮件的,也不可能像我们做业务的一样,整天去看邮件,更有可能去看看自己的社交软件。就比如我给你发个微信和发一封邮件,你看微信的可能性比你看邮件的可能性大多了。尽管两者都可能看到,效果先后确实截然不同。

有人说做外贸太累了。经常要倒时差,这点我不否认,哪一行不累呢?相比干体力活的人,我觉得我们已经不能再幸福了。至少敲敲键盘动动脑筋,打打电话就完事儿了。


我习惯在手机上把常用国家的时刻添加一下,在桌面上放上一个时钟可以显示各国时间的,方便查询。其实很多时候我们都已经习惯了,也不用去查都知道了。譬如加州的时间:我们现在的时间减去3个小时,倒过来就是他们的时间啦。

时间争取上,我确实花了不少功夫,想我才开始做外贸的时候,我可以一天到晚都不睡觉。但是不建议大家这样做,可以有个安排,比如今晚需要跟美国的客户进行交流,咱们适当控制好时间,可以定个闹钟,先休息好,再来沟通。争取第一时间回复客户。很多客户说Mark回复邮件的时间总是在这么多供应商中是最快的。其实也是拼时间拼过来的。要让客户觉得,无时无刻你都在她的身边为他服务。

客户是上帝,这句话永远都对。但是要记住,开始她是你的客户,慢慢地她也是你的朋友。从客户到朋友,我们需要花更多的时间。要让别人信任你,我们得相信别人先。即使说防人之心不可无,但是害人之心也不可有。何不单纯一点去相信呢?我们要辩证的分析客户,而不是揣摩。

当你在跟客户交流时,已经不会再为信任担忧的时候,我觉得你就很成功了。其实我们的服务已经淡化在我们的对话中了。
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常在想的一个事情:觉得很不可思议的一件事情,有一天我也可以卖出100多万的塑料袋。当然这是我上一个阶段所在想的事情。做这个事情,我花了一年的时间。我想很多人也在为没有order该怎么办焦虑万分。今天也是百感交集,写点东西与众分享。
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”换位思考很重要

这应该是我上七年级的时候学到的一个新词。花了很多年依旧没有参透其中的奥妙,现在也还在学习中。今天我把他带到外贸这个行业中来,跟大家谈谈我对他的理解。

想到这些应该从一个小案例讲起。

在办公室坐着,每天都可以陆续接到N个电话,是货代打来的。除了电话,还有旺旺,扣等等途径。我大多数情况下会置之不理,因为没有新鲜感。他们所能告诉我的一个信息就是他们家的价格很低,最近哪一条航线低价大甩卖,然后问我想不想看看他们的报价。几乎每个人都是这样,没有一丝新意,让我很是无奈。

有时候在想他们能不能换一点新的模式来做电销,哪怕是一点点吸引我的地方。这里我没有任何批判的意思,只是想给货代朋友们一点点建议。因为没有你们的帮助,我们缺失任何一个环节都完成不了这样浩大的国际贸易工程。

大家应该都清楚这么一句话,“价格竞争是没有底线的”。我很清楚这一点,说的不好听一点,我是卖塑料袋的。一个袋子便宜的甚至也就几分钱。价格比我低的大有人在,浙江沿海,以及一些内陆地区各项内陆成本都十分低,利润点打的也低。照这样看来,我在上海,这真心不是个合适的地方,要物价物价高,要人力人力成本高。那么为何还有成千上万的客户来找我们合作呢?症结在哪里?有人说,产品质量好啊!!!我可以打个包票,在泱泱大中国,我相信有很多产品价格不高,质量也有保障的工厂。薄利多销的战略每个老板和企业家都会玩。

就像上面说的。周末若是我打电话询价,很多货代还没等我张口,就说这个价格那个价格得等我到办公室查询完了再告诉我,其实有时候只是想打个电话问一下大致的情况。你连港口大致的位置和费用都不清楚,我怎么给你走货?如果现在我需要走一票去美国的货,想问个大致的价格情况,一个人告诉我不知道,另一个人告诉我可能多少钱,还陆续跟踪我这边的一些情况,若是你?你会选择前者还是后者?说的好听点,你是对我负责,不敢乱报价。说的不好听点,你确实不够努力。有人经常会说,我会努力的,但是可怕的是比你厉害的人都在拿命拼了!

很多时候,我们忽略了一件事情。对于大多数初次采购的海外买家对国际贸易并没有什么概念。很多甚至连FOB,CIF都不明白是怎么一回事儿。那我们需要做什么?

我们要了解客户真正需要什么。举个很简单的例子,若你第一次在国外采购,你会想知道什么?如果是我,我会想下面这些:

产品质量如何,有没有保障?价格会不会很高?运费多少钱?从我买到收货需要多长时间?我的资金有没有保障?有时差怎么办?我的英语不好该怎么交流?怎么付款?卖家的服务态度怎么样?买完东西万一质量有问题怎么办?……

其实大多数我们的客户都有想这些。那我们根据上述提出的问题一一进行简单剖析:

产品质量

在做了一段时间以后,会发现很多海外买家还是很在意产品质量的。大多业务员在外贸邮件中会花大力气去做文章,说我们的产品质量怎么样怎么样。

譬如:We are a qualified supplier/we have been Alibaba’s 6 –year golden member/ have been in shanghai for more than 10 years/work with clients from all over the world.

说实话,这些东西是谁都会写。但是你若是客户你会相信这些片面之词?没有真凭实据,你就想歪果仁隔着大海把钱划给你?要是真的这么想,我只能说是天真无邪了。

大家会发现歪果仁比较喜欢certificate+sample+audit…重要的事情说三遍!!!

他要什么咱就给什么,当然这些东西大部分的工厂或者贸易都可以提供,很多明智的supplier都已经把这些标志打在产品图片上面了。那么他们不相信,我们有权威发布的证书,你还不信?当然这只是一点,首先就让歪果仁放下了一点点悬着的心了啊。

Sample?除了一些大件的产品不能很轻易或简单的发sample之外,大多数的东西还是可以的。但毕竟是生意啊,我们也不能白送,总得让客户出点力。价值低的产品。我们也可以免费送几个,让他出点运费。不用太高30-50美金,够运费就行了。有些客户有快递账号的,也很乐意提供,那何乐而不为呢?拿到东西总该信了吧?但是有的人还在想,指不定是在别的地方拿来的呢?没关系,我们还有办法。

越来越多的海外买家会自己飞来中国验厂,或者第三方审计。没关系,大胆的来吧。首先我们要有信心。对自己的工厂和产品要有信心。当然也有很多贸易商不愿意客户来,这个问题我觉得当下也不是个难题了。

很多人觉得我们工厂小,各方面不好。我去过一些客户的office和所谓的工厂,真的是很Low,没我们想象的那么高大上。就一个简单的房子,里面几个人,人家却做着一年上千万的生意。靠的是什么?信誉和质量。曾经和一个国外的客户聊过,在国外,没人care你是工厂还是贸易,只要我给钱你给我提供我想要的东西就行了。

淡化价格

很多人在抱怨,我们的价格这么高,都没有客户愿意找我们买东西了。要照这个情况,那我们这些在上海混的工厂都不用活了。什么都高,论成本一个工人工资能换江浙两个。

价格是个很敏感的东西,我们要在国际贸易中淡化价格这个概念。淡化不代表不谈价格。我们需要往广义的概念上去看。产品的价格可以叫价格,运费也可以叫价格,等等。那我们何不把所有的东西都给客户考虑进去?产品多少钱,运费多少钱,税多少钱,清关费用等等。

在这么多贸易条款中,我更倾向于散货去做CIF,DDP。货物不多的情况下,我们给你送货上门,价格也适中,客户也省事儿。就跟国内的快递一样,现在都是door to door,买个东西都不用出门。我们在淡化价格的时候,可以提到我们可以提供to door的service,很多朋友又开始觉得这个麻烦了。其实一点也不麻烦,你是在帮客户考虑。但是在国际贸易中,你帮老外做事儿你得让他知道,千万别玩人情,很多歪果仁不懂。哈哈哈。

我也是在报个N个FOB价格的时候,才发现,老外问完价格总要跟一个,我运费要花多少钱?到我这里得多少天?那么干脆一点,我直接给你报过去了。完事儿一次给你解决了。抢先一步,在你的同行还没有想到的时候,你说不定就占了优势啦。歪果仁也是人啊,有时候思维方式是不一样,但是我觉得这一点他们肯定也想到啦。纵观外国的网站,包邮的东西也不少啊!!!

资金保障

国际汇款也是一门学问。做了这么长时间外贸,很羞愧的说我还没有做过特别大金额的单子。也没有很多的接触过L/C这个东西。不过没关系呀,现在资金保障,阿里巴巴不是也推出了信保交易了吗?后台也可以交易呀。前两天还看到了TRADE ASSURANCE的英文介绍版。可以直接推送给客户。你不信任我们,总得相信JACK MA吧?!实在是大的单子,也可以选择不可撤销信用证。

时差、沟通、服务

这里我不得不说。目前在我这块,比我英语说得好的不多。哈哈哈哈,嘚瑟一下。所以我在这一块的优势很明显,没有什么沟通障碍。在与客户交流的时候,一口流利的外语是你很大的优势。因为实在不行了我可以拿起电话跟你唠。

这里说道电话沟通,不得不强调一下。国内目前电销已经烂掉,随时可能接到推销电话。那么我们不妨在自己的公司建立一个电销小组。拿起电话和客户沟通。我们要知道语言的力量远远大于文字的力量。我总是相信这么一句话,“能面谈的决不电话,能电话的决不邮件。”邮件是辅助我们进行沟通的,很多企业在招聘的时候就说主要进行邮件往来,没错,如果仅仅你还只是停留在邮件沟通阶段,那么你们需要加油了。具体的方法我就不一一说了。

其次,我们也要灵活使用APP。在沟通的时候,除了电话,邮件,我们还可以使用一些大家都知道的软件。Whatsapp. Skype. Facebook …我不知道大家用的如何,但我敢说我用这几个软件的时候几乎是和我的qq以及微信同步的。点进去我的主页你可以看到我最近的动态。

很多客户,特别是在阿里RFQ中的客户,我一点都不着急给他报价,我会用各种方式找到社交可以触及到的地方,在Facebook上面点点赞,看看动态。完了熟悉个一两天咱们再聊。大家做过外贸都知道,分分钟或者一天成交的订单并不是很多,从熟悉到下单可能一周,可能一个月,可能一年甚至更久,咱们可以通过这些他们喜欢用的东西去和他们沟通。

例如:一般人,就拿中国人来说,很多人是不习惯用邮件的,也不可能像我们做业务的一样,整天去看邮件,更有可能去看看自己的社交软件。就比如我给你发个微信和发一封邮件,你看微信的可能性比你看邮件的可能性大多了。尽管两者都可能看到,效果先后确实截然不同。

有人说做外贸太累了。经常要倒时差,这点我不否认,哪一行不累呢?相比干体力活的人,我觉得我们已经不能再幸福了。至少敲敲键盘动动脑筋,打打电话就完事儿了。


我习惯在手机上把常用国家的时刻添加一下,在桌面上放上一个时钟可以显示各国时间的,方便查询。其实很多时候我们都已经习惯了,也不用去查都知道了。譬如加州的时间:我们现在的时间减去3个小时,倒过来就是他们的时间啦。

时间争取上,我确实花了不少功夫,想我才开始做外贸的时候,我可以一天到晚都不睡觉。但是不建议大家这样做,可以有个安排,比如今晚需要跟美国的客户进行交流,咱们适当控制好时间,可以定个闹钟,先休息好,再来沟通。争取第一时间回复客户。很多客户说Mark回复邮件的时间总是在这么多供应商中是最快的。其实也是拼时间拼过来的。要让客户觉得,无时无刻你都在她的身边为他服务。

客户是上帝,这句话永远都对。但是要记住,开始她是你的客户,慢慢地她也是你的朋友。从客户到朋友,我们需要花更多的时间。要让别人信任你,我们得相信别人先。即使说防人之心不可无,但是害人之心也不可有。何不单纯一点去相信呢?我们要辩证的分析客户,而不是揣摩。

当你在跟客户交流时,已经不会再为信任担忧的时候,我觉得你就很成功了。其实我们的服务已经淡化在我们的对话中了。
 

2018跨境电商未来需要关注的五大运营趋势

运营实操皇甫惜画 发表了文章 • 0 个评论 • 613 次浏览 • 2018-02-09 10:06 • 来自相关话题

NO.1邮政运费上涨

近几日邮政小包最新报价已经出炉。按照此次报价,自2月8日起,挂号费成本即将增长近1倍。据了解,此次挂号费大幅增长主要由燃油费成本上升造成的。油费的不断攀升,促使国内运输业运输成本、空运成本上升,近一步影响邮政快递成本的上升问题加剧。

NO.2物流成本继续攀升

2017年年末大促期间,空运价格一路飙升。据统计,今年欧美线路空运成本一度增长至45,6元,部分甚至还出现60元的天价。一方面,大促的货物量庞大,促使空运成本飙升;两一方面,也是受到燃油费不断飙升,仓少邮费贵双重结果造就了天价也有人敢发这一结果。

随之,速卖通官方物流——无忧也涨价了。1月31日,速卖通官方也也发帖公布自己最新的运费调整结果。文末重点提到:2018年2月起,无忧物流优先服务燃油费率上调至15.25%,同比上涨0.5个百分点。别小瞧这一点,出单越多,卖家就越能感受到上涨幅度。

NO.3海外仓将担大任

就目前的形势而言,使用海外仓将不再是一种趋势,而是实实在在出货必备方案。尤其对于轻货(0-2KG)卖家而言,选择批量发货至海外仓即能节约直发物流的高昂成本,又能减少可能出现的丢件、破损件、由买家信息不完善(电话错误、邮编错误等)导致的无法派送、时效缓慢等问题。

NO.4线上推广成本递增

Facebook、VK、Twitter等引流推广:对于引流推广来说,除了要体现产品本身的优势之外,最主要的还是创新。怎样吸引客户眼球,引爆一款产品,促销量才是重点。然而,目前市场上,产品创意的价格越来越高,市场上已有的创意使用的成本也不低,因此,新创意的成本就更高了。有效引流的成本自然就上升了,并且这种趋势短期内不可能降低。

Google等SEO、SEM搜索引擎推广:随着各类智能机器人的推出,卖家使用搜索引擎做推广的频率逐步上升,卖家人均使用搜索引擎推广的成本有所降低,例如:“假设原人工推广成本为100/单位,在智能机器人推广下,可能降为90/单位”,但整个行业形势下,搜索引擎推广成本出于逐步攀升状态。

一方面,竞争压力下,为了获取更多的流量,很多卖家不得不加入到搜索引擎推广的队伍中;另一方面,搜索引擎推广所需要的成本相对其他方式推广低,所能获取的流量相对较高,因此,卖家在做年度线上推广时,往往将其纳入重点考虑范围。

网红推广等其它推广:近两年兴起的网红推广逐步被卖家认可。一方面,通过产品自身的定位,对人群进行逐步细分,选择具有代表性的网红对产品进行宣传推广,会产生“明星效应”的反响,可促使买家与卖家之间产生更高黏性;另一方面,通过这种方式打造爆款更容易,卖家可在短期内感受到产品流量变化,给卖家是否继续做此款产品一个直观判断。从两方面而言,都使卖家对网红推广充满了喜爱。
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NO.1邮政运费上涨

近几日邮政小包最新报价已经出炉。按照此次报价,自2月8日起,挂号费成本即将增长近1倍。据了解,此次挂号费大幅增长主要由燃油费成本上升造成的。油费的不断攀升,促使国内运输业运输成本、空运成本上升,近一步影响邮政快递成本的上升问题加剧。

NO.2物流成本继续攀升

2017年年末大促期间,空运价格一路飙升。据统计,今年欧美线路空运成本一度增长至45,6元,部分甚至还出现60元的天价。一方面,大促的货物量庞大,促使空运成本飙升;两一方面,也是受到燃油费不断飙升,仓少邮费贵双重结果造就了天价也有人敢发这一结果。

随之,速卖通官方物流——无忧也涨价了。1月31日,速卖通官方也也发帖公布自己最新的运费调整结果。文末重点提到:2018年2月起,无忧物流优先服务燃油费率上调至15.25%,同比上涨0.5个百分点。别小瞧这一点,出单越多,卖家就越能感受到上涨幅度。

NO.3海外仓将担大任

就目前的形势而言,使用海外仓将不再是一种趋势,而是实实在在出货必备方案。尤其对于轻货(0-2KG)卖家而言,选择批量发货至海外仓即能节约直发物流的高昂成本,又能减少可能出现的丢件、破损件、由买家信息不完善(电话错误、邮编错误等)导致的无法派送、时效缓慢等问题。

NO.4线上推广成本递增

Facebook、VK、Twitter等引流推广:对于引流推广来说,除了要体现产品本身的优势之外,最主要的还是创新。怎样吸引客户眼球,引爆一款产品,促销量才是重点。然而,目前市场上,产品创意的价格越来越高,市场上已有的创意使用的成本也不低,因此,新创意的成本就更高了。有效引流的成本自然就上升了,并且这种趋势短期内不可能降低。

Google等SEO、SEM搜索引擎推广:随着各类智能机器人的推出,卖家使用搜索引擎做推广的频率逐步上升,卖家人均使用搜索引擎推广的成本有所降低,例如:“假设原人工推广成本为100/单位,在智能机器人推广下,可能降为90/单位”,但整个行业形势下,搜索引擎推广成本出于逐步攀升状态。

一方面,竞争压力下,为了获取更多的流量,很多卖家不得不加入到搜索引擎推广的队伍中;另一方面,搜索引擎推广所需要的成本相对其他方式推广低,所能获取的流量相对较高,因此,卖家在做年度线上推广时,往往将其纳入重点考虑范围。

网红推广等其它推广:近两年兴起的网红推广逐步被卖家认可。一方面,通过产品自身的定位,对人群进行逐步细分,选择具有代表性的网红对产品进行宣传推广,会产生“明星效应”的反响,可促使买家与卖家之间产生更高黏性;另一方面,通过这种方式打造爆款更容易,卖家可在短期内感受到产品流量变化,给卖家是否继续做此款产品一个直观判断。从两方面而言,都使卖家对网红推广充满了喜爱。
 

资深跨境电商卖家教你如何避免“海外专利困扰”?

品牌苍龙七宿 发表了文章 • 0 个评论 • 316 次浏览 • 2018-02-05 10:17 • 来自相关话题

自中国制造出口欧美国家以来,受到国外消费者的评价褒贬不一,一方面觉得中国商品物美价廉,一方面觉得产品质量差、没有品牌,安全性差。随着跨境电商的发展,各国更是变本加厉,将知识产权作为利剑,筑起对中国品牌的“反倾销”壁垒。面对中国制造再度遭遇“围堵”,中国跨境电商要如何打破僵局?




“以其人之道还治其人之身”,专利权亦要为己所用

欧美向来就有重视知识产权保护的传统,近年来,随着跨境电商的发展,Wish、亚马逊等第三方跨境电商平台也在不断的出台规则、政策去打击各类侵权行为。Wish以诚信店铺表现、方频率表现等数据,来监控商户的侵权行为。

亚马逊也明确表示:“专利所有者有权禁止他人非法侵犯(例如制造、使用、引进、供售或销售)专利中声明的发明,因为政府已授予所有者禁止他人制造、使用、引进、供售或销售专利发明的权利。”




其实,没有知识产权意识的中国跨境电商企业、卖家,不仅会在侵权的时候被他人控诉,往往也会被他人钻空子侵犯权益而蒙受损失。

1、产品被模仿

以卖服饰为例,某公司研发部花很大精力设计出来的产品,虽然一投入市场就受到了消费者的欢迎,但好景不长。他发现,平台上有其他卖家也卖同样的产品,价格比自己更有优势,还换了商标。对自己产品的销售造成了很大的影响。这就是典型的案例,市场上并不缺好产品,缺少的是一双发现的眼睛。

2、被同行抢先注册

亚马逊卖家也遇到了同样的问题,畅销的产品一开始还卖的很火,但由于对知识产权认识的局限性,并没有去申请专利保护,结果反被同行抢先申请了外观专利,并被其投诉,导致最后产品被下架,店铺也被封了。

类似这样的案例比比皆是,但俗话说吃一堑长一智,不少卖家再屡次“吃过亏”后,也开始拿起法律的武器,来保护自己的权益。运用欧美的法律和跨境电商平台的规则,为自己的产品申请专利保护。

相关专家说道:“中国跨境电商企业、卖家为自己的产品申请专利保护,在被侵权时,专利就是其申诉维权最强有力的证据。另一方面,在与欧美本土电商企业、卖家的竞争中,专利也是中国跨境电商企业、卖家的核心竞争点之一。”

“欧美国家历来重视对知识产权的保护,而这方面恰恰又是很多国内卖家所忽视的,加之中国跨境电商进军欧美市场后,势必对其本土的电商企业和卖家造成一定的冲击,所以欧美电商企业用知识产权这张牌筑起贸易壁垒来对抗中国跨境电商也成为其惯用的手段。”

下面就来为大家普及下美国和欧盟的外观专利申请流程(日本外观专利申请流程参照美国)。

美国外观专利申请流程

1、提交回执:3个工作日;

2、受理通知书:1个月~3个月左右;

3、从申请至授权需要15-20个月左右。

美国外观保护14年,重点是14年不需要交年费(这个确实不错)

欧盟外观专利申请流程

1、受理通知书:7-15个工作日

2、从申请至授权需要1-3个月左右(欧盟效率高)

保护期限: 欧盟外观设计保护期为自申请日起 5年,期满后可续展四次,每次5年,最长保护期为25年。
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自中国制造出口欧美国家以来,受到国外消费者的评价褒贬不一,一方面觉得中国商品物美价廉,一方面觉得产品质量差、没有品牌,安全性差。随着跨境电商的发展,各国更是变本加厉,将知识产权作为利剑,筑起对中国品牌的“反倾销”壁垒。面对中国制造再度遭遇“围堵”,中国跨境电商要如何打破僵局?
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“以其人之道还治其人之身”,专利权亦要为己所用

欧美向来就有重视知识产权保护的传统,近年来,随着跨境电商的发展,Wish、亚马逊等第三方跨境电商平台也在不断的出台规则、政策去打击各类侵权行为。Wish以诚信店铺表现、方频率表现等数据,来监控商户的侵权行为。

亚马逊也明确表示:“专利所有者有权禁止他人非法侵犯(例如制造、使用、引进、供售或销售)专利中声明的发明,因为政府已授予所有者禁止他人制造、使用、引进、供售或销售专利发明的权利。”
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其实,没有知识产权意识的中国跨境电商企业、卖家,不仅会在侵权的时候被他人控诉,往往也会被他人钻空子侵犯权益而蒙受损失。

1、产品被模仿

以卖服饰为例,某公司研发部花很大精力设计出来的产品,虽然一投入市场就受到了消费者的欢迎,但好景不长。他发现,平台上有其他卖家也卖同样的产品,价格比自己更有优势,还换了商标。对自己产品的销售造成了很大的影响。这就是典型的案例,市场上并不缺好产品,缺少的是一双发现的眼睛。

2、被同行抢先注册

亚马逊卖家也遇到了同样的问题,畅销的产品一开始还卖的很火,但由于对知识产权认识的局限性,并没有去申请专利保护,结果反被同行抢先申请了外观专利,并被其投诉,导致最后产品被下架,店铺也被封了。

类似这样的案例比比皆是,但俗话说吃一堑长一智,不少卖家再屡次“吃过亏”后,也开始拿起法律的武器,来保护自己的权益。运用欧美的法律和跨境电商平台的规则,为自己的产品申请专利保护。

相关专家说道:“中国跨境电商企业、卖家为自己的产品申请专利保护,在被侵权时,专利就是其申诉维权最强有力的证据。另一方面,在与欧美本土电商企业、卖家的竞争中,专利也是中国跨境电商企业、卖家的核心竞争点之一。”

“欧美国家历来重视对知识产权的保护,而这方面恰恰又是很多国内卖家所忽视的,加之中国跨境电商进军欧美市场后,势必对其本土的电商企业和卖家造成一定的冲击,所以欧美电商企业用知识产权这张牌筑起贸易壁垒来对抗中国跨境电商也成为其惯用的手段。”

下面就来为大家普及下美国和欧盟的外观专利申请流程(日本外观专利申请流程参照美国)。

美国外观专利申请流程

1、提交回执:3个工作日;

2、受理通知书:1个月~3个月左右;

3、从申请至授权需要15-20个月左右。

美国外观保护14年,重点是14年不需要交年费(这个确实不错)

欧盟外观专利申请流程

1、受理通知书:7-15个工作日

2、从申请至授权需要1-3个月左右(欧盟效率高)

保护期限: 欧盟外观设计保护期为自申请日起 5年,期满后可续展四次,每次5年,最长保护期为25年。
 

跨境电商外贸自建站--SEO十大常见错误

SEO微醺的一阵风 发表了文章 • 0 个评论 • 508 次浏览 • 2018-02-02 10:17 • 来自相关话题

SEO虽然经常运筹帷幄,但是偶尔也会陷入误圈,我与大家分析下SEO中最常见几个错误。




1、关键词

人们往往想当然的选择自己喜欢的关键字,但用户在搜索时,根本不会使用它们。比如说,你选择“厨房用品”作为网站的关键字,但即使将这个关键字优化到排名第一也没有意义,因为没有人搜索它们。所以,选择正确的关键字非常重要。

2、使用flash

Flash技术给互联网带来了更丰富的用户体验,增加了演示和虚拟旅行的情趣,使你的网站更加吸引人,但是搜索蜘蛛不能索引Flash的内容,随着技术的进步,目前Googlebot已经可以读取Flash文件中的文本及链接,但却无法识别Flash的结构及元素关联性。此外,有些文本的内容在 Flash 里面是以图形方式储存的,而目前 Googlebot还没有眼睛来算法性地看这些图片,那些文本中的重要关键词就完全被忽略了。

3、导航菜单

蜘蛛程序不能跟随Javascript导航菜单中的链接。解决方法是重新以正常的HTML重写这些链接(或者使用标签),或者提供替代的通道(比如在站点地图上加上这些网页的链接)使得蜘蛛程序能够访问这些页面。

4、忽略了标题标签

页面标题title在搜索引擎排名算法中的作用非常重要,标题对于搜索引擎、新闻种子(RSS)以及其他外部环境理解你的页面内容非常重要。好的标题可以让搜索引擎找到你并为你带进更多的流量。如果书写不正确不仅起不到应有的效果,还会严重影响到网页的排名和收录。

5、过分关注标签

许多人似乎认为,搜索引擎优化只是把关键字和描述标签写对就行了。事实上,Meta标签的地位正变得越来越不重要。你不要以为只要优化了你的Meta关键字和描述就可以为你的网站获得好名次。 更严重的是,很多人根本不会优化Meta标签,他们所谓的优化,就是在Meta标签中大量堆积重复的关键字,这种做法对网站的排名不但没有帮助,还有可能会被搜索引擎认为作弊而使网站遭受惩罚。

6、垃圾反向链接滥发

我们都知道反向链接的数量是搜索引擎排名中非常重要的一个因素。因此有很多非法站长利用这个原理,他们纷纷造出很多无用链接,比如去博客和留言板制造垃圾评论,留下他们网站的链接。现在搜索引擎已经针对这种做法采取了措施,如果短时间内突然增加大量的反向链接,就有可能被Google丢进Google沙盒(Sandbox) 里去,——不会影响收录,但是没有排名。

7、内容中缺乏关键字

你一旦确定了网站的目标关键字,就应该修改内容,把关键字放在合适的地方。 将关键字加粗或高亮显示更是件好事。一般说来,在大多数的搜索引擎中,关键词密度在2%~8%是一个较为适当的范围,有利于网站在搜索引擎中排名。

8、图片和图片链接

图片制作的文字比纯文本文字在形式上要丰富很多,视觉上也要美观很多。因此很多网站为了追求视觉上的美好效果,在页面上大量放置图片形式的精美文字,不仅影响网页的下载速度,而且搜索引擎无法识别图片上的内容和文字,使得搜索引擎不能完全抓取网页中的内容,从而影响网站在搜索结果中出现的机率,特别是如果页面标题(h1标签)和链接使用图片,对网站的不利影响更大,因为我们都知道,标签和链接中包含关键字以及内容中包含适量的关键字,是网页排名的重要因素。

9、域名选择的影响

选择域名有大量的学问,其重要的一点是尽量选择包括关键词的域名。其次查看这个域名之前是否有注册过。如果之前有高质量的站点和它做反向链接,那你就受益了;然后着手在“搜索互联”注册域名开始优化网站。但是也有可能做反向链接的都是一些质量不好的站点,那你可能会被搜索引擎不友好一段时间了。

10、错误的堆积关键词

关键字堆积是指在网页中出现大量相同的关键字,尝试操纵网站搜索引擎排名的手段。根据我们的经验,关键字堆积的手法包括:标题标签、描述标签及关键字标签中出现大量关键字堆积。网页上出现大量重复的关键字列表或段落。目标关键词及其相关关键词以隐藏链接或隐藏文字的形式大量出现在网页上。TITLE 标记或 ALT 属性中隐藏并大量堆积关键字。关键字堆积在搜索引擎初期盛极一时,极大地影响了用户搜索体验,因此搜索引擎针对相关网站实行了严厉的惩罚。时至今日,仍有一些网站希望通过关键词堆积获得排名,但是搜索引擎算法已经相对当初完善了很多,因此这些网站大多无功而返。
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SEO虽然经常运筹帷幄,但是偶尔也会陷入误圈,我与大家分析下SEO中最常见几个错误。
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1、关键词

人们往往想当然的选择自己喜欢的关键字,但用户在搜索时,根本不会使用它们。比如说,你选择“厨房用品”作为网站的关键字,但即使将这个关键字优化到排名第一也没有意义,因为没有人搜索它们。所以,选择正确的关键字非常重要。

2、使用flash

Flash技术给互联网带来了更丰富的用户体验,增加了演示和虚拟旅行的情趣,使你的网站更加吸引人,但是搜索蜘蛛不能索引Flash的内容,随着技术的进步,目前Googlebot已经可以读取Flash文件中的文本及链接,但却无法识别Flash的结构及元素关联性。此外,有些文本的内容在 Flash 里面是以图形方式储存的,而目前 Googlebot还没有眼睛来算法性地看这些图片,那些文本中的重要关键词就完全被忽略了。

3、导航菜单

蜘蛛程序不能跟随Javascript导航菜单中的链接。解决方法是重新以正常的HTML重写这些链接(或者使用标签),或者提供替代的通道(比如在站点地图上加上这些网页的链接)使得蜘蛛程序能够访问这些页面。

4、忽略了标题标签

页面标题title在搜索引擎排名算法中的作用非常重要,标题对于搜索引擎、新闻种子(RSS)以及其他外部环境理解你的页面内容非常重要。好的标题可以让搜索引擎找到你并为你带进更多的流量。如果书写不正确不仅起不到应有的效果,还会严重影响到网页的排名和收录。

5、过分关注标签

许多人似乎认为,搜索引擎优化只是把关键字和描述标签写对就行了。事实上,Meta标签的地位正变得越来越不重要。你不要以为只要优化了你的Meta关键字和描述就可以为你的网站获得好名次。 更严重的是,很多人根本不会优化Meta标签,他们所谓的优化,就是在Meta标签中大量堆积重复的关键字,这种做法对网站的排名不但没有帮助,还有可能会被搜索引擎认为作弊而使网站遭受惩罚。

6、垃圾反向链接滥发

我们都知道反向链接的数量是搜索引擎排名中非常重要的一个因素。因此有很多非法站长利用这个原理,他们纷纷造出很多无用链接,比如去博客和留言板制造垃圾评论,留下他们网站的链接。现在搜索引擎已经针对这种做法采取了措施,如果短时间内突然增加大量的反向链接,就有可能被Google丢进Google沙盒(Sandbox) 里去,——不会影响收录,但是没有排名。

7、内容中缺乏关键字

你一旦确定了网站的目标关键字,就应该修改内容,把关键字放在合适的地方。 将关键字加粗或高亮显示更是件好事。一般说来,在大多数的搜索引擎中,关键词密度在2%~8%是一个较为适当的范围,有利于网站在搜索引擎中排名。

8、图片和图片链接

图片制作的文字比纯文本文字在形式上要丰富很多,视觉上也要美观很多。因此很多网站为了追求视觉上的美好效果,在页面上大量放置图片形式的精美文字,不仅影响网页的下载速度,而且搜索引擎无法识别图片上的内容和文字,使得搜索引擎不能完全抓取网页中的内容,从而影响网站在搜索结果中出现的机率,特别是如果页面标题(h1标签)和链接使用图片,对网站的不利影响更大,因为我们都知道,标签和链接中包含关键字以及内容中包含适量的关键字,是网页排名的重要因素。

9、域名选择的影响

选择域名有大量的学问,其重要的一点是尽量选择包括关键词的域名。其次查看这个域名之前是否有注册过。如果之前有高质量的站点和它做反向链接,那你就受益了;然后着手在“搜索互联”注册域名开始优化网站。但是也有可能做反向链接的都是一些质量不好的站点,那你可能会被搜索引擎不友好一段时间了。

10、错误的堆积关键词

关键字堆积是指在网页中出现大量相同的关键字,尝试操纵网站搜索引擎排名的手段。根据我们的经验,关键字堆积的手法包括:标题标签、描述标签及关键字标签中出现大量关键字堆积。网页上出现大量重复的关键字列表或段落。目标关键词及其相关关键词以隐藏链接或隐藏文字的形式大量出现在网页上。TITLE 标记或 ALT 属性中隐藏并大量堆积关键字。关键字堆积在搜索引擎初期盛极一时,极大地影响了用户搜索体验,因此搜索引擎针对相关网站实行了严厉的惩罚。时至今日,仍有一些网站希望通过关键词堆积获得排名,但是搜索引擎算法已经相对当初完善了很多,因此这些网站大多无功而返。
 

跨境电商平台资深出口卖家:教你5招轻松挺进俄罗斯市场

运营实操一心只走跨境路 发表了文章 • 0 个评论 • 440 次浏览 • 2018-01-03 16:38 • 来自相关话题

在跨境出口电商行业,欧美国家已成为卖家纷纷抢占的主战场,竞争已进入白热化。而随着中俄两国跨境电商的发展,以及速卖通平台的强势加入,俄罗斯市场也成为卖家的“蓝海市场”。

这篇文章整理了俄罗斯跨境电商市场的现状、挑战和机遇点,为出口卖家提供真实情报。

机遇1:年轻人多,购买力强

俄罗斯有1.46亿的人口,60.8%的是青年人,女性多于男性。俄罗斯人基本上没有买房和供养孩子等后顾之忧,他们有相当富余的资金去用于购物消费。

此外,俄罗斯的线上购物习惯已经养成,各联邦区的线上消费人群占人口比重都在64%以上。另外,俄罗斯的人口增长趋势明显,庞大的年轻消费群体必然带来巨大的购买力。

机遇2:跨境市场增长空间大

在俄罗斯的电商市场中,有72%的是本土电商,跨境电商仅占28%,其中中国卖家占了半壁江山。相对于俄罗斯本土的卖家以及其他国家的卖家,中国卖家的产品和运营能力都有很大优势,且速卖通平台会持续加大对俄市场的投入,都让这片热土的增长潜力不可估量。

机遇3:俄罗斯人民对中国产品需求旺盛

俄罗斯网购商品中,排在第一位的是鞋服,占32%;电子产品、电脑、手机占23%;美容品占21%;家电用品占17%等,这些都是中国制造的强项。

挑战1:物流艰难

俄罗斯的物流,主要依靠两大铁路干线和航空运输网络。时区多(跨11个时区)、国土面积跨度大、天气寒冷等都对物流的稳定性和时效性带来了极大的考验。

另外,当前俄罗斯有8家主流海外仓服务商,共有12个仓库,总面积为89000㎡。分布相当集中,以莫斯科为主,覆盖范围也有限。

挑战2:货到付款为主流,在线支付难

俄罗斯的付款方式,排在第一位的是付现款,第二位是刷卡,在线付排在最后一位,仅占10%。如何支持货到付款对于中国卖家来说是一个大挑战。
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在跨境出口电商行业,欧美国家已成为卖家纷纷抢占的主战场,竞争已进入白热化。而随着中俄两国跨境电商的发展,以及速卖通平台的强势加入,俄罗斯市场也成为卖家的“蓝海市场”。

这篇文章整理了俄罗斯跨境电商市场的现状、挑战和机遇点,为出口卖家提供真实情报。

机遇1:年轻人多,购买力强

俄罗斯有1.46亿的人口,60.8%的是青年人,女性多于男性。俄罗斯人基本上没有买房和供养孩子等后顾之忧,他们有相当富余的资金去用于购物消费。

此外,俄罗斯的线上购物习惯已经养成,各联邦区的线上消费人群占人口比重都在64%以上。另外,俄罗斯的人口增长趋势明显,庞大的年轻消费群体必然带来巨大的购买力。

机遇2:跨境市场增长空间大

在俄罗斯的电商市场中,有72%的是本土电商,跨境电商仅占28%,其中中国卖家占了半壁江山。相对于俄罗斯本土的卖家以及其他国家的卖家,中国卖家的产品和运营能力都有很大优势,且速卖通平台会持续加大对俄市场的投入,都让这片热土的增长潜力不可估量。

机遇3:俄罗斯人民对中国产品需求旺盛

俄罗斯网购商品中,排在第一位的是鞋服,占32%;电子产品、电脑、手机占23%;美容品占21%;家电用品占17%等,这些都是中国制造的强项。

挑战1:物流艰难

俄罗斯的物流,主要依靠两大铁路干线和航空运输网络。时区多(跨11个时区)、国土面积跨度大、天气寒冷等都对物流的稳定性和时效性带来了极大的考验。

另外,当前俄罗斯有8家主流海外仓服务商,共有12个仓库,总面积为89000㎡。分布相当集中,以莫斯科为主,覆盖范围也有限。

挑战2:货到付款为主流,在线支付难

俄罗斯的付款方式,排在第一位的是付现款,第二位是刷卡,在线付排在最后一位,仅占10%。如何支持货到付款对于中国卖家来说是一个大挑战。
 

资深跨境电商卖家教你如何抢占海外3C配件市场

运营实操泽国江山 发表了文章 • 0 个评论 • 544 次浏览 • 2018-01-03 16:34 • 来自相关话题

随着智能手机的普及,以手机开展的配件市场成为热门行业。由于配件市场门槛低,涌入大量淘金者,要在这个残酷的竞争中存活下来就显得异常艰难。为了获得更多的销售额,一些卖家纷纷选择“出海淘金”,借助跨境电商平台将配件商品销往海外。




智能手机开辟市场新蓝海

市场调查机构IDC最新数据显示,2016年全球移动互联网用户总人数将达到20亿。同时,2016年全球智能手机出货量约为14.5亿部,在新兴市场的带动下,4G智能手机出货量增幅高达21.3%。在智能手机主件市场的带动下,手机配件行业也迎来了高潮。

另据TMR发布的手机配件市场行报显示,随着移动互联网的普及和电商的崛起,越来越多的消费者倾向网购手机配件。在价位选择上,消费者也更倾向于价格适中的优质产品。另外,诸如三星、索尼、松下等国际手机配件巨头则更关注企业兼并和重组,在中端市场较少布局,这也给出海配件品牌留下了巨大的生存空间。

产品简单可以,一定要打动用户

由于3C数码配件采用国际统一标准制造,意味着这个行业的高度国际化。只要有主件的地方,就有配件商的机会。

“国际公海”不缺机会,自然也少不了厮杀。中国的数码配件在国际竞争中独具优势,一方面,数码电子产业在以深圳为代表的沿海城市高度成熟,不仅有成本优势,还有资源整合和产业集群的效应;另一方面,不少数码配件商家或OEM代工厂不乏外贸经验,转型跨境电商也有一定基础。

不过,要想真正打开国际市场,不可能单靠功能单一、利润微薄的产品。而是在高标准的配件行业中独树一帜,满足用户个性化需求,在基本款产品上添加“增值”功能。

用细节攻占消费者

面对数千亿的数码配件市场,与其盯着竞争对手,不如紧盯着消费者,从细节处占领消费者心智。因为有时候促使消费者对产品认知可能是从一张产品图开始的,这就要求跨境卖家不仅要拍摄细节清晰的图片,还要熟练利用本地语言进行产品推广。
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随着智能手机的普及,以手机开展的配件市场成为热门行业。由于配件市场门槛低,涌入大量淘金者,要在这个残酷的竞争中存活下来就显得异常艰难。为了获得更多的销售额,一些卖家纷纷选择“出海淘金”,借助跨境电商平台将配件商品销往海外。
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智能手机开辟市场新蓝海

市场调查机构IDC最新数据显示,2016年全球移动互联网用户总人数将达到20亿。同时,2016年全球智能手机出货量约为14.5亿部,在新兴市场的带动下,4G智能手机出货量增幅高达21.3%。在智能手机主件市场的带动下,手机配件行业也迎来了高潮。

另据TMR发布的手机配件市场行报显示,随着移动互联网的普及和电商的崛起,越来越多的消费者倾向网购手机配件。在价位选择上,消费者也更倾向于价格适中的优质产品。另外,诸如三星、索尼、松下等国际手机配件巨头则更关注企业兼并和重组,在中端市场较少布局,这也给出海配件品牌留下了巨大的生存空间。

产品简单可以,一定要打动用户

由于3C数码配件采用国际统一标准制造,意味着这个行业的高度国际化。只要有主件的地方,就有配件商的机会。

“国际公海”不缺机会,自然也少不了厮杀。中国的数码配件在国际竞争中独具优势,一方面,数码电子产业在以深圳为代表的沿海城市高度成熟,不仅有成本优势,还有资源整合和产业集群的效应;另一方面,不少数码配件商家或OEM代工厂不乏外贸经验,转型跨境电商也有一定基础。

不过,要想真正打开国际市场,不可能单靠功能单一、利润微薄的产品。而是在高标准的配件行业中独树一帜,满足用户个性化需求,在基本款产品上添加“增值”功能。

用细节攻占消费者

面对数千亿的数码配件市场,与其盯着竞争对手,不如紧盯着消费者,从细节处占领消费者心智。因为有时候促使消费者对产品认知可能是从一张产品图开始的,这就要求跨境卖家不仅要拍摄细节清晰的图片,还要熟练利用本地语言进行产品推广。
 

跨境电商选择哪个平台好,各个平台有什么优势

运营实操勋章 发表了文章 • 3 个评论 • 4746 次浏览 • 2018-01-03 16:24 • 来自相关话题

目前具有代表性的跨境电商平台有如阿里的天猫国际、速卖通、eBay、亚马逊、京东全球购与全球售、网易考拉海购、E&I、跨境通等等;虽然阿里的速卖通强势崛起,但Ebay似乎一直保持领跑地位,近两年亚马逊似乎也渐渐开始发力,我觉得这些平台大家都可以去尝试。如果你是贸易商,赚的是产品的中间差价,那么速卖通和ebay是不错的选择,你可以以低价批发产品,然后将他们放到平台上去售卖,赚取差价。下面小盟就来介绍几大主流平台的特点。

新手-速卖通 Aliexpress




新手卖家,可选定一个平台进行单点突破,发展起来后再考虑多平台运营。为了打开销路、获得更多曝光机会,很多跨境卖家往往会选择广撒网的方式大量入驻各类平台。不过,对于资源有限的卖家或者初级卖家而言,这似乎不太现实。初级卖家往往有这样一个简单的想法,认为只要在主流的跨境电商平台全部开店,机会最大,收益也会最大。其实,专注永远比广撒网更有效率,因为初级卖家的经验、资源、精力很有限。

4月10日,作为阿里巴巴全球化最重要的载体之一,全球速卖通宣布,其海外买家已超过1亿。这些买家分布在全球220个国家,涵盖18种语言,无线端销售占比高达59.3%。同时,速卖通官方还披露了一组趣味数字。在这1亿买家中,女性和年龄在25-34岁的年轻人群成为海外剁手党的主力军。逾220个国家中,俄罗斯、西班牙、以色列、法国等国购买力居前。

速卖通平台适合初级卖家,尤其是其产品特点符合新兴市场的卖家,产品性价比较高,有供应链优势,寻求价格优势的卖家,最好是供应商直接拿货销售。

品牌主导-亚马逊 Amazon




作为全球电子商务鼻祖,亚马逊对于整个世界的影响力是巨大的。中国外贸人最先接触到的出口跨境电商平台也是亚马逊,其主要市场在美国和加拿大。如果你是做产品、做品牌的,想要直接销售给可以,那么可以使用亚马逊平台,亚马逊对入驻门槛比较高,只要你有商标,产品品质保证,拥有一个良好的目标市场,那么通过亚马逊去进军跨境电商市场无疑是最好的方式之一。

选择做亚马逊,最好有比较好的供应商合作资源。供应商品质需要非常稳定,最好有很强的研发能力。另外,建议准备入行的新手接受专业培训,多了解开店政策和知识。亚马逊店铺,流量是关键。亚马逊流量主要分内部流量和外部流量两类,类似于国内的淘宝。同时,应注重SNS社区的营销,通过软文等营销方式也比较有效果。

真正成为亚马逊的卖家需要满足几点要求:

1、要有好的产品资源,因为亚马逊做跨境电商以产品为重。

2、其次要经过一系列的培训,熟练掌握操作技巧及店铺入驻、产品发布的相关规则,否则轻则会封店铺,重则有法律上的纠纷。最好有一台专门登陆亚马逊账号的电脑,因为一台电脑只能登陆一个账号。

3、在亚马逊做外贸需要有美国的银行卡,因为亚马逊店铺产生的销售额保存在亚马逊自身的账户系统中,如果想要把款提出了就需要有美国本土的银行卡。可以选择国内代理机构解决这个问题,也可以寻找海外客户或者朋友帮忙。

4、刚刚亚马逊升级品牌备案系统,你是否在商标局备案相关品牌!无论是TM还是R标,目前阶段都是认可的! 也就是说目前,只要正规注册带有Serial Number的商标都能备案!建议提前8个月左右注册国外商标,推荐一级代理商深圳凯德盟知识产权代理有限公司,他们专注国外商标注册8年有余。

另外,选择亚马逊需要有较好的外贸基础与资源,还要拥有一定的经济实力,因为,做该平台是需要长期坚持和长期投入的。

国内的淘宝-eBay




作为国际零售跨境电商平台,eBay就像是国内的淘宝。与亚马逊相比,eBay的店铺操作也不复杂,开店免费、门槛低,需要的手续和东西比较多,但是平台规则对买卖双方有失偏颇,比较倾向买家。eBay操作比较简单,投入不大,适合有一定外贸资源的人做。开店是免费的,但上架产品会收取一定费用,刚开始要通过拍卖积累信誉,出订单的周期相对较长。如果遇到投诉是最麻烦的事情,所以质量一定要过关。

移动端平台-Wish




Wish主要的基于App的跨境电商平台,主要特点是物美价廉,很多产品,像珠宝、手机、服装等都从中国发货。虽然价格低廉,但是配合Wish独特的推荐方式,产品的质量也得到了保证。它可以利用智能性的推送技术,直接为每一位买家推送喜欢的产品,采用精准营销的方式,吸引了大量客户。

对于中小卖家来说,Wish的成功让大家明白移动互联网的真正潜力,现在速卖通,亚马逊等平台也纷纷推出了移动端APP。不过,Wish更偏向于信任客户,所以卖家在退货纠纷中较吃亏。
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目前具有代表性的跨境电商平台有如阿里的天猫国际、速卖通、eBay、亚马逊、京东全球购与全球售、网易考拉海购、E&I、跨境通等等;虽然阿里的速卖通强势崛起,但Ebay似乎一直保持领跑地位,近两年亚马逊似乎也渐渐开始发力,我觉得这些平台大家都可以去尝试。如果你是贸易商,赚的是产品的中间差价,那么速卖通和ebay是不错的选择,你可以以低价批发产品,然后将他们放到平台上去售卖,赚取差价。下面小盟就来介绍几大主流平台的特点。

新手-速卖通 Aliexpress

新手卖家,可选定一个平台进行单点突破,发展起来后再考虑多平台运营。为了打开销路、获得更多曝光机会,很多跨境卖家往往会选择广撒网的方式大量入驻各类平台。不过,对于资源有限的卖家或者初级卖家而言,这似乎不太现实。初级卖家往往有这样一个简单的想法,认为只要在主流的跨境电商平台全部开店,机会最大,收益也会最大。其实,专注永远比广撒网更有效率,因为初级卖家的经验、资源、精力很有限。

4月10日,作为阿里巴巴全球化最重要的载体之一,全球速卖通宣布,其海外买家已超过1亿。这些买家分布在全球220个国家,涵盖18种语言,无线端销售占比高达59.3%。同时,速卖通官方还披露了一组趣味数字。在这1亿买家中,女性和年龄在25-34岁的年轻人群成为海外剁手党的主力军。逾220个国家中,俄罗斯、西班牙、以色列、法国等国购买力居前。

速卖通平台适合初级卖家,尤其是其产品特点符合新兴市场的卖家,产品性价比较高,有供应链优势,寻求价格优势的卖家,最好是供应商直接拿货销售。

品牌主导-亚马逊 Amazon

作为全球电子商务鼻祖,亚马逊对于整个世界的影响力是巨大的。中国外贸人最先接触到的出口跨境电商平台也是亚马逊,其主要市场在美国和加拿大。如果你是做产品、做品牌的,想要直接销售给可以,那么可以使用亚马逊平台,亚马逊对入驻门槛比较高,只要你有商标,产品品质保证,拥有一个良好的目标市场,那么通过亚马逊去进军跨境电商市场无疑是最好的方式之一。

选择做亚马逊,最好有比较好的供应商合作资源。供应商品质需要非常稳定,最好有很强的研发能力。另外,建议准备入行的新手接受专业培训,多了解开店政策和知识。亚马逊店铺,流量是关键。亚马逊流量主要分内部流量和外部流量两类,类似于国内的淘宝。同时,应注重SNS社区的营销,通过软文等营销方式也比较有效果。

真正成为亚马逊的卖家需要满足几点要求:

1、要有好的产品资源,因为亚马逊做跨境电商以产品为重。

2、其次要经过一系列的培训,熟练掌握操作技巧及店铺入驻、产品发布的相关规则,否则轻则会封店铺,重则有法律上的纠纷。最好有一台专门登陆亚马逊账号的电脑,因为一台电脑只能登陆一个账号。

3、在亚马逊做外贸需要有美国的银行卡,因为亚马逊店铺产生的销售额保存在亚马逊自身的账户系统中,如果想要把款提出了就需要有美国本土的银行卡。可以选择国内代理机构解决这个问题,也可以寻找海外客户或者朋友帮忙。

4、刚刚亚马逊升级品牌备案系统,你是否在商标局备案相关品牌!无论是TM还是R标,目前阶段都是认可的! 也就是说目前,只要正规注册带有Serial Number的商标都能备案!建议提前8个月左右注册国外商标,推荐一级代理商深圳凯德盟知识产权代理有限公司,他们专注国外商标注册8年有余。

另外,选择亚马逊需要有较好的外贸基础与资源,还要拥有一定的经济实力,因为,做该平台是需要长期坚持和长期投入的。

国内的淘宝-eBay
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作为国际零售跨境电商平台,eBay就像是国内的淘宝。与亚马逊相比,eBay的店铺操作也不复杂,开店免费、门槛低,需要的手续和东西比较多,但是平台规则对买卖双方有失偏颇,比较倾向买家。eBay操作比较简单,投入不大,适合有一定外贸资源的人做。开店是免费的,但上架产品会收取一定费用,刚开始要通过拍卖积累信誉,出订单的周期相对较长。如果遇到投诉是最麻烦的事情,所以质量一定要过关。

移动端平台-Wish
wish.jpg

Wish主要的基于App的跨境电商平台,主要特点是物美价廉,很多产品,像珠宝、手机、服装等都从中国发货。虽然价格低廉,但是配合Wish独特的推荐方式,产品的质量也得到了保证。它可以利用智能性的推送技术,直接为每一位买家推送喜欢的产品,采用精准营销的方式,吸引了大量客户。

对于中小卖家来说,Wish的成功让大家明白移动互联网的真正潜力,现在速卖通,亚马逊等平台也纷纷推出了移动端APP。不过,Wish更偏向于信任客户,所以卖家在退货纠纷中较吃亏。
 

【干货分享】外贸跨境电商站外推广工具汇总及解析

运营实操Julissa 发表了文章 • 0 个评论 • 506 次浏览 • 2018-01-03 15:55 • 来自相关话题

一、社媒类推广,先社交后营销

针对社交平台Facebook、Youtube、Twitter、Instagram和Pinterest,建议“先社交后营销”。

Facebook、Twitter:可以作为一类,关联运营,先花时间运营好官方账号,积累一定的粉丝以后(做一些新品市场调查、产品赠送活动或者抽奖等互动活动可以吸粉),再逐渐做引流的工作(粉丝互动活动、Page页速推或者广告投放等),所以需要的周期较长,但是建议大家马上去做。

Youtube:Youtube运营必须要找视频达人合作才行,这样视频浏览量就有保障了,同时还建议和达人沟通,在发布视频的时候带上亚马逊产品链接,甚至是折扣码,供有需求的用户进行选购。一般这些达人回复都会很慢,因为会有很多人找他们合作,但是值得等。

Instagram、Pinterest:偏图文社交,所以这两个渠道对产品宣传图和广告策划能力要求较高,一般都是大品牌在上面做宣传,对亚马逊卖家来说运营难度较大,不太适合做入门,当然,还是要具体看自己的产品特点来定。

论坛也是社媒的一种。美国最大的论坛站是Reddit,由于网站允许用户自己创立话题版块,因此这上面的内容是一个大杂烩,每个版块必须订阅以后才能看到相关的信息,跟亚马逊卖家相关的版块主要有amazondeals、amazontoprated和shutupandtakemymoney等,感兴趣的卖家可以自己花时间去研究下,这里简单几句话是说不清楚的。另外一个论坛站fatwallet稍微复杂一些,需要加入联盟才行,当然不加入联盟也可以想办法在它专门的促销版块进行促销,只不过可利用的形式就偏少了。

二、谷歌广告的利与弊分析

Google Adwords这个渠道因为操作简单,加上代理商们的推广,所以多数卖家都会去尝试,但是真正做好的应该寥寥无几,尤其是新手卖家。Google Adwords广告流量巨大是毋容置疑的,但是对于亚马逊中小卖家来说,如果在没有品牌优势、产品差异化优势和资金优势的时候,做Google Adwords广告投放是很难获得满意的ROI的,而且真正达到规模效应至少要3个月左右,持续的费用投入和低ROI不是一般公司可以承担的,所以大多数人投放一个月以后基本就不再做了。对于亚马逊卖家,如果没有品牌优势,Google Adwords广告投放容易为他人做嫁衣;而没有差异化优势,广告投放成本又过高;没有资金优势,很难坚持做深度投放测试,无法获取真实数据。所以建议入门的卖家们根据自己的产品,先做小规模的投放测试,获取第一手转化数据以后,再集中投放转化率较高的单品,不断优化改进。

三、快速见效,促销网站使用解析

从上面的介绍来看,大家可能会觉得站外引流工作有种遥遥无期而又虚无缥缈的感觉。

这是因为大家关注到的都是需要长期投入精力去运营的渠道,然而这些渠道一旦运营成熟后,带来的效益是其他任何渠道都无法比拟的。对于刚入门的亚马逊中小卖家,这里分享一些最快入门并且最快见效的站外引流方式。

以美国为例吧,除了上面提到的这些站外引流渠道,还有很多是是中小卖家也可以利用的,比如Deal站里面的Slickdeals、kinjadeal(lifehacker)、woot、dealplus和dealnews等,Coupon站里面的Retailmenot、fatwallet和Coupon等。

Deal站(专业折扣促销网站):

美国最大的Deal站是slickdeals.net,流量占美国所有Deal站流量总和的百分之九十以上,绝对是Deal站里面的巨无霸类型。Slickdeals后台算法严密,网站规则也非常严格,尤其重视对网站忠诚用户的维护。而对于亚马逊卖家来说,要想在Slickdeals上发布促销活动,产品必须满足两个条件:一是亚马逊账号rating必须在1000以上,二是帖子的review数量不低于50个。上个月还有一个新规则,帖子上的假评率不能超过百分之二十(http://fakespot.com检测软件),不过这一项要求实施一个月后就被取消了。满足以上两个条件后,也不能盲目的去注册账号,发布促销信息,Slickdeals严禁卖家做自我营销,对新账号和关联账号的检测也非常严格,一旦发现卖家在做自我营销,会马上封掉用户账号和禁止含相关关键字的产品信息发布,严重的甚至是永久性的禁止。所以不要轻易去尝试自己发帖做营销,而是通过其他渠道去联系Slickdeals红人,沟通合作后代发产品促销活动,这里的联系方式有很多种,可以通过Skype同名搜索、社交平台网站同名搜索、同行资源交换或者去自由职业者平台(Fiverr)寻找等,但是绝对不要用站内信去联系,新注册的账号也不要有任何异常的操作,比如频繁点赞,评论或者试图发帖。红人虽然难找,但是积累到3个左右优质的红人资源以后就足够使用了。

其次需要推荐的是kinja deal,kinja是Lifehacker网站下面的一个deal板块,专门发布各电商平台的”Today’s best deals”,当然主要是亚马逊平台的产品促销信息,受lifehacker定位的影响,kinja deal偏向发布品牌类、3C类、创新类和新品类(升级换代产品)的促销活动,同时上贴形式只有一种:卖家申请后在线提报,编辑选取并发布活动。上贴活动规则相对公平,而且是免费的,流量巨大,用户定位精准。

美国其他Deal站流量较少,规则也相对简单,这里不再累述,其他国家的主流Deal站主要包括:德国mydealz、mytopdeals;英国的hotukdeals;法国的dealabs、加拿大的Redflagdeal和日本的kakaku等,规则有很多互通之处,以后再分享详细的实操经验。

Coupon站:

Coupon站里面最大的是Coupon.com,但是需要入驻或者加入联盟,这里不细说,联系官方都可以得到全面的解释。这里需要提一下的是Retailmenot,这个网站是专门分享优惠码的,任何卖家都可以注册后分享自己的优惠码,类似国内的返利网或者券妈妈,用户在亚马逊选中产品后,如果发现卖家分享的优惠码,那对站内的“加速成交”有非常大的帮助,而且官方的一些展示也可以获得额外的流量,也就是同时拥有“扩大成交”的作用。卖家只需要花点时间生成优惠码并发布即可。

四:各国Deal网站汇总

美国DEAL

1. https://www.groupon.com/

2. http://www.retailmenot.com/

3. http://www.zulily.com/

4.http://www.coupons.com/

5.http://www.shopathome.com/

6.http://www.slickdeals.net/

7.http://www.livingsocial.com/

8.http://www.woot.com/

9.http://www.ebates.com/

10.http://www.fatwaallet.com/

11.http://www.gilt.com/

12.http://www.dealspl.us/

13.http://www.bradsdeals.com/

14.http://www.savings.com/

15. http://www.dealcatcher.com/

16.http://puddingbuy.com

17.http://kinja.com

18.http://techbargains.com

英国DEAL

http://www.hotukdeals.com/

https://www.vouchercodes.co.uk/

https://www.myvouchercodes.co.uk/

http://www.honglingjin.co.uk/

http://www.studentmoneysaver.co.uk/

http://mightydeals.co.uk/

https://ashleighmoneysaver.co.uk/

http://www.discountvouchers.co.uk/

http://www.wowcher.co.uk/deals

http://www.kgbdeals.co.uk/

德国DEAL

1.http://www.mydealz.de

2.http://www.dealabs.com

3.http://www.deal-fuchs.net

4.http://grosseangebote.de

5. http://scontodeal.de

6.http://www.gutscheine.de

7.http://www.9deals.de

8. http://www.nightdeal.com

9. http://www.dealzeit.ch

加拿大

http://redflagdeals.com

法国

http://www.dealabs.com

日本

http://racoupon.rakuten.co.jp/

http://ponpare.jp/

http://kakaku.com/

西班牙

http://es.groupalia.com/

http://es.letsbonus.com

http://tringa.com
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一、社媒类推广,先社交后营销

针对社交平台Facebook、Youtube、Twitter、Instagram和Pinterest,建议“先社交后营销”。

Facebook、Twitter:可以作为一类,关联运营,先花时间运营好官方账号,积累一定的粉丝以后(做一些新品市场调查、产品赠送活动或者抽奖等互动活动可以吸粉),再逐渐做引流的工作(粉丝互动活动、Page页速推或者广告投放等),所以需要的周期较长,但是建议大家马上去做。

Youtube:Youtube运营必须要找视频达人合作才行,这样视频浏览量就有保障了,同时还建议和达人沟通,在发布视频的时候带上亚马逊产品链接,甚至是折扣码,供有需求的用户进行选购。一般这些达人回复都会很慢,因为会有很多人找他们合作,但是值得等。

Instagram、Pinterest:偏图文社交,所以这两个渠道对产品宣传图和广告策划能力要求较高,一般都是大品牌在上面做宣传,对亚马逊卖家来说运营难度较大,不太适合做入门,当然,还是要具体看自己的产品特点来定。

论坛也是社媒的一种。美国最大的论坛站是Reddit,由于网站允许用户自己创立话题版块,因此这上面的内容是一个大杂烩,每个版块必须订阅以后才能看到相关的信息,跟亚马逊卖家相关的版块主要有amazondeals、amazontoprated和shutupandtakemymoney等,感兴趣的卖家可以自己花时间去研究下,这里简单几句话是说不清楚的。另外一个论坛站fatwallet稍微复杂一些,需要加入联盟才行,当然不加入联盟也可以想办法在它专门的促销版块进行促销,只不过可利用的形式就偏少了。

二、谷歌广告的利与弊分析

Google Adwords这个渠道因为操作简单,加上代理商们的推广,所以多数卖家都会去尝试,但是真正做好的应该寥寥无几,尤其是新手卖家。Google Adwords广告流量巨大是毋容置疑的,但是对于亚马逊中小卖家来说,如果在没有品牌优势、产品差异化优势和资金优势的时候,做Google Adwords广告投放是很难获得满意的ROI的,而且真正达到规模效应至少要3个月左右,持续的费用投入和低ROI不是一般公司可以承担的,所以大多数人投放一个月以后基本就不再做了。对于亚马逊卖家,如果没有品牌优势,Google Adwords广告投放容易为他人做嫁衣;而没有差异化优势,广告投放成本又过高;没有资金优势,很难坚持做深度投放测试,无法获取真实数据。所以建议入门的卖家们根据自己的产品,先做小规模的投放测试,获取第一手转化数据以后,再集中投放转化率较高的单品,不断优化改进。

三、快速见效,促销网站使用解析

从上面的介绍来看,大家可能会觉得站外引流工作有种遥遥无期而又虚无缥缈的感觉。

这是因为大家关注到的都是需要长期投入精力去运营的渠道,然而这些渠道一旦运营成熟后,带来的效益是其他任何渠道都无法比拟的。对于刚入门的亚马逊中小卖家,这里分享一些最快入门并且最快见效的站外引流方式。

以美国为例吧,除了上面提到的这些站外引流渠道,还有很多是是中小卖家也可以利用的,比如Deal站里面的Slickdeals、kinjadeal(lifehacker)、woot、dealplus和dealnews等,Coupon站里面的Retailmenot、fatwallet和Coupon等。

Deal站(专业折扣促销网站):

美国最大的Deal站是slickdeals.net,流量占美国所有Deal站流量总和的百分之九十以上,绝对是Deal站里面的巨无霸类型。Slickdeals后台算法严密,网站规则也非常严格,尤其重视对网站忠诚用户的维护。而对于亚马逊卖家来说,要想在Slickdeals上发布促销活动,产品必须满足两个条件:一是亚马逊账号rating必须在1000以上,二是帖子的review数量不低于50个。上个月还有一个新规则,帖子上的假评率不能超过百分之二十(http://fakespot.com检测软件),不过这一项要求实施一个月后就被取消了。满足以上两个条件后,也不能盲目的去注册账号,发布促销信息,Slickdeals严禁卖家做自我营销,对新账号和关联账号的检测也非常严格,一旦发现卖家在做自我营销,会马上封掉用户账号和禁止含相关关键字的产品信息发布,严重的甚至是永久性的禁止。所以不要轻易去尝试自己发帖做营销,而是通过其他渠道去联系Slickdeals红人,沟通合作后代发产品促销活动,这里的联系方式有很多种,可以通过Skype同名搜索、社交平台网站同名搜索、同行资源交换或者去自由职业者平台(Fiverr)寻找等,但是绝对不要用站内信去联系,新注册的账号也不要有任何异常的操作,比如频繁点赞,评论或者试图发帖。红人虽然难找,但是积累到3个左右优质的红人资源以后就足够使用了。

其次需要推荐的是kinja deal,kinja是Lifehacker网站下面的一个deal板块,专门发布各电商平台的”Today’s best deals”,当然主要是亚马逊平台的产品促销信息,受lifehacker定位的影响,kinja deal偏向发布品牌类、3C类、创新类和新品类(升级换代产品)的促销活动,同时上贴形式只有一种:卖家申请后在线提报,编辑选取并发布活动。上贴活动规则相对公平,而且是免费的,流量巨大,用户定位精准。

美国其他Deal站流量较少,规则也相对简单,这里不再累述,其他国家的主流Deal站主要包括:德国mydealz、mytopdeals;英国的hotukdeals;法国的dealabs、加拿大的Redflagdeal和日本的kakaku等,规则有很多互通之处,以后再分享详细的实操经验。

Coupon站:

Coupon站里面最大的是Coupon.com,但是需要入驻或者加入联盟,这里不细说,联系官方都可以得到全面的解释。这里需要提一下的是Retailmenot,这个网站是专门分享优惠码的,任何卖家都可以注册后分享自己的优惠码,类似国内的返利网或者券妈妈,用户在亚马逊选中产品后,如果发现卖家分享的优惠码,那对站内的“加速成交”有非常大的帮助,而且官方的一些展示也可以获得额外的流量,也就是同时拥有“扩大成交”的作用。卖家只需要花点时间生成优惠码并发布即可。

四:各国Deal网站汇总

美国DEAL

1. https://www.groupon.com/

2. http://www.retailmenot.com/

3. http://www.zulily.com/

4.http://www.coupons.com/

5.http://www.shopathome.com/

6.http://www.slickdeals.net/

7.http://www.livingsocial.com/

8.http://www.woot.com/

9.http://www.ebates.com/

10.http://www.fatwaallet.com/

11.http://www.gilt.com/

12.http://www.dealspl.us/

13.http://www.bradsdeals.com/

14.http://www.savings.com/

15. http://www.dealcatcher.com/

16.http://puddingbuy.com

17.http://kinja.com

18.http://techbargains.com

英国DEAL

http://www.hotukdeals.com/

https://www.vouchercodes.co.uk/

https://www.myvouchercodes.co.uk/

http://www.honglingjin.co.uk/

http://www.studentmoneysaver.co.uk/

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https://ashleighmoneysaver.co.uk/

http://www.discountvouchers.co.uk/

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德国DEAL

1.http://www.mydealz.de

2.http://www.dealabs.com

3.http://www.deal-fuchs.net

4.http://grosseangebote.de

5. http://scontodeal.de

6.http://www.gutscheine.de

7.http://www.9deals.de

8. http://www.nightdeal.com

9. http://www.dealzeit.ch

加拿大

http://redflagdeals.com

法国

http://www.dealabs.com

日本

http://racoupon.rakuten.co.jp/

http://ponpare.jp/

http://kakaku.com/

西班牙

http://es.groupalia.com/

http://es.letsbonus.com

http://tringa.com
 

跨境电商竞争市场加剧 外贸资深卖家教你如何快速抢夺小语种市场

运营实操怨气 发表了文章 • 0 个评论 • 1113 次浏览 • 2018-01-02 17:26 • 来自相关话题

一提起跨境电商,各式进口平台往往热闹纷呈,而零售跨境出口电商却鲜有消费者关注。今年以来,eBay、亚马逊、速卖通等巨头纷纷对出口业务进行升级,争夺新战场。




眼下,eBay在中国的业务专注于帮助国内卖家做跨境出口,这项业务可以追溯到2006年;亚马逊中国一直在B2C市场上不温不火,2012年开始“全球开店”的出口业务,但是直到去年才开始大举发力跨境电商。阿里巴巴旗下的速卖通成立于2010年,最初以C2C的方式做出口业务,对接海外的个人消费者。从2015年底开始,国内出口跨境电商的三大巨头,开始加速布局。

11月23日晚,eBay发布了《掘金欧洲小语种市场——eBay中国卖家挺进跨境电商零售出口产业新蓝海》报告,报告显示,如今,欧洲小语种国家正在成为跨境电商零售出口产业的“新蓝海”。

物流激战

去年,速卖通率先整合了菜鸟网络,上线“AliExpress无忧物流”,为国内卖家提供跨境全链路一站式的物流服务。其合作伙伴涵盖新加坡邮政、西班牙邮政、英国邮政、芬兰邮政、DHL等近30家国际知名物流企业。除了物流建设,今年8月15日,速卖通正式转型升级为B2C平台,所有在平台上经营的卖家均具备企业身份。

eBay在2016年的一大重点也是建设物流体系,今年1月份,eBay就为国内出口卖家升级了一揽子物流解决方案,针对德国、澳大利亚等国链路量身定制物流服务,解决跨境包裹无法跟踪的问题。此外,eBay大力投入海外仓的建设,而海外仓是重要的物流网络中心。据eBay内部数据显示,中国卖家通过海外仓销往法国、意大利、西班牙三国市场的商品销售额同比增长近175%。

2016年,亚马逊中国则注重发展欧洲市场。亚马逊中国副总裁叶伟伦在此前接受21世纪经济报道记者采访时表示,新规划包括面向欧洲市场业务的发展计划和品牌及版权保护服务,以及上线新的中文操作平台。公司接下来在全球开店的业务上将会实施更多的本地化政策。

谈及和其他跨境平台的区别,eBay跨境贸易事业部中国区总经理周海颖告诉21世纪经济报道记者,“eBay不是专注于高流量产品,值得一提的是我们的客户经理团队,基本覆盖了90%的卖家,进行一对一的沟通服务。”

争夺欧洲市场

从出口目的地来看,最初eBay、亚马逊中国的跨境出口主要面向美国、英国、澳大利亚等成熟的英语语言市场;速卖通的流行地是俄罗斯、巴西等新兴市场。随着业务发展,各自都在拓展跨境出口的版图,相互渗入对方的阵地。

从目前eBay发布的报告来看,欧洲市场成为了中国卖家出口的新蓝海。“随着市场、物流、语言等一系列跨境商贸零售出口产业所面临的难题不断被克服,以法、意、西为代表的欧洲小语种市场对中国商品的认可度和购买意愿也水涨船高。不少嗅觉灵敏的eBay卖家正逐渐将视野投向这片 ‘新蓝海’,并以此为据点全面登陆整个欧盟市场。” 周海颖向记者介绍道。

根据欧洲电子商务协会调查显示,欧洲的8.2亿居民中有5.3亿互联网用户,2.59亿线上购物用户。而欧洲电子商务协会预计在2016年底之前,欧洲B2C电子商务市场的规模能够翻倍,达到6250亿欧元。据eBay调研数据显示,法国和西班牙均有超过80%的消费者表示愿意尝试跨境网购。对于寻找新增长点的中国卖家而言,法意西市场或许是一块新鲜蛋糕。

今年以来,亚马逊、eBay和速卖通都开始渗透到欧洲市场。中国电子商务研究中心跨境电商部主任张周平向记者分析道:“欧洲的网购市场也在消费升级,消费者人群正在扩大。中国商品的品牌质量提高,国外的中产阶级也投入到网购大军中。英语系国家竞争非常激烈,价格战也很难拿下市场 。而小语种国家是有待突破的市场。”

和已经日趋成熟的英语国家相比,法、意、西三国的跨境网购环境仍处于快速起步阶段,因此消费者对3C电子和时尚等中国卖家的传统优势品类的需求仍十分旺盛。同时,健康美容和汽配等产品在销售额中也排名靠前。

而在几年前,eBay并不建议中国卖家投身欧洲小语种市场,一位汽车配件出口卖家告诉21世纪经济报道记者:“2013、2014年时我们的小语种账户有一半濒临死亡,分析后发现两个问题,一个是物流渠道,二是产品质量。”随着国内制造业的升级,越来越多的出口商在品质上进行提升,建设自身品牌,接下里不论是卖家还是平台,都将开打品牌战。

当然,对跨境出口平台而言,开拓小语种市场,语言交流障碍、文化差异、本地化的购物体验、多重周转的物流体系都是需要解决的难题。
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一提起跨境电商,各式进口平台往往热闹纷呈,而零售跨境出口电商却鲜有消费者关注。今年以来,eBay、亚马逊、速卖通等巨头纷纷对出口业务进行升级,争夺新战场。
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眼下,eBay在中国的业务专注于帮助国内卖家做跨境出口,这项业务可以追溯到2006年;亚马逊中国一直在B2C市场上不温不火,2012年开始“全球开店”的出口业务,但是直到去年才开始大举发力跨境电商。阿里巴巴旗下的速卖通成立于2010年,最初以C2C的方式做出口业务,对接海外的个人消费者。从2015年底开始,国内出口跨境电商的三大巨头,开始加速布局。

11月23日晚,eBay发布了《掘金欧洲小语种市场——eBay中国卖家挺进跨境电商零售出口产业新蓝海》报告,报告显示,如今,欧洲小语种国家正在成为跨境电商零售出口产业的“新蓝海”。

物流激战

去年,速卖通率先整合了菜鸟网络,上线“AliExpress无忧物流”,为国内卖家提供跨境全链路一站式的物流服务。其合作伙伴涵盖新加坡邮政、西班牙邮政、英国邮政、芬兰邮政、DHL等近30家国际知名物流企业。除了物流建设,今年8月15日,速卖通正式转型升级为B2C平台,所有在平台上经营的卖家均具备企业身份。

eBay在2016年的一大重点也是建设物流体系,今年1月份,eBay就为国内出口卖家升级了一揽子物流解决方案,针对德国、澳大利亚等国链路量身定制物流服务,解决跨境包裹无法跟踪的问题。此外,eBay大力投入海外仓的建设,而海外仓是重要的物流网络中心。据eBay内部数据显示,中国卖家通过海外仓销往法国、意大利、西班牙三国市场的商品销售额同比增长近175%。

2016年,亚马逊中国则注重发展欧洲市场。亚马逊中国副总裁叶伟伦在此前接受21世纪经济报道记者采访时表示,新规划包括面向欧洲市场业务的发展计划和品牌及版权保护服务,以及上线新的中文操作平台。公司接下来在全球开店的业务上将会实施更多的本地化政策。

谈及和其他跨境平台的区别,eBay跨境贸易事业部中国区总经理周海颖告诉21世纪经济报道记者,“eBay不是专注于高流量产品,值得一提的是我们的客户经理团队,基本覆盖了90%的卖家,进行一对一的沟通服务。”

争夺欧洲市场

从出口目的地来看,最初eBay、亚马逊中国的跨境出口主要面向美国、英国、澳大利亚等成熟的英语语言市场;速卖通的流行地是俄罗斯、巴西等新兴市场。随着业务发展,各自都在拓展跨境出口的版图,相互渗入对方的阵地。

从目前eBay发布的报告来看,欧洲市场成为了中国卖家出口的新蓝海。“随着市场、物流、语言等一系列跨境商贸零售出口产业所面临的难题不断被克服,以法、意、西为代表的欧洲小语种市场对中国商品的认可度和购买意愿也水涨船高。不少嗅觉灵敏的eBay卖家正逐渐将视野投向这片 ‘新蓝海’,并以此为据点全面登陆整个欧盟市场。” 周海颖向记者介绍道。

根据欧洲电子商务协会调查显示,欧洲的8.2亿居民中有5.3亿互联网用户,2.59亿线上购物用户。而欧洲电子商务协会预计在2016年底之前,欧洲B2C电子商务市场的规模能够翻倍,达到6250亿欧元。据eBay调研数据显示,法国和西班牙均有超过80%的消费者表示愿意尝试跨境网购。对于寻找新增长点的中国卖家而言,法意西市场或许是一块新鲜蛋糕。

今年以来,亚马逊、eBay和速卖通都开始渗透到欧洲市场。中国电子商务研究中心跨境电商部主任张周平向记者分析道:“欧洲的网购市场也在消费升级,消费者人群正在扩大。中国商品的品牌质量提高,国外的中产阶级也投入到网购大军中。英语系国家竞争非常激烈,价格战也很难拿下市场 。而小语种国家是有待突破的市场。”

和已经日趋成熟的英语国家相比,法、意、西三国的跨境网购环境仍处于快速起步阶段,因此消费者对3C电子和时尚等中国卖家的传统优势品类的需求仍十分旺盛。同时,健康美容和汽配等产品在销售额中也排名靠前。

而在几年前,eBay并不建议中国卖家投身欧洲小语种市场,一位汽车配件出口卖家告诉21世纪经济报道记者:“2013、2014年时我们的小语种账户有一半濒临死亡,分析后发现两个问题,一个是物流渠道,二是产品质量。”随着国内制造业的升级,越来越多的出口商在品质上进行提升,建设自身品牌,接下里不论是卖家还是平台,都将开打品牌战。

当然,对跨境出口平台而言,开拓小语种市场,语言交流障碍、文化差异、本地化的购物体验、多重周转的物流体系都是需要解决的难题。
 

【干货分享】跨境电商资深卖家:教你怎么吃到法国千亿电商市场的大蛋糕?

运营实操朕即天下 发表了文章 • 0 个评论 • 619 次浏览 • 2018-01-02 16:44 • 来自相关话题

欧洲一直是跨境电商的主战场,在欧洲跨境电商市场中,法国是一个十分值得关注的市场,其市场规模欧洲第三,世界第六。据法国电子商务和远程销售联合会公布的数据,今年第一季度法国线上销售同比增长14.2%,销售金额达200亿欧元,比去年同期增长了25亿欧元,订单数同比增长20.5%。线上消费者达3600万,比去年增加100万,线上销售平均每单金额为69欧元。对于跨境电商卖家来说,法国电商市场仍是一块极具诱惑力的蛋糕。

法国消费者心理

法国消费者与中国消费者最大的不同还是在对消费者权益的维护观念上。中国消费者对于金额很少的商品,可能一般不会不断联系买家进行权益‘维护’,除非达到一定金额。但法国的消费者是无论金额大小都会尽全力维护自己的权益。在中国卖家看来,有时候会觉得消费者是不是过于计较,其实只是观念的不同。

个人建议,作为跨境人,我们不可能要求消费者来适应我们,而应针对消费者要求去做一些合理性的改进。

值得注意的是,法国人没有所谓“跨境”的概念,他们更多的是对某一平台的定位。他们不会因为你从中国发货而对你的要求有所宽松,甚至大多数法国人并没有意识到平台上已经充满了中国卖家。这也是为什么物流一直是投诉的核心话题。




法国消费者喜欢买啥?

据了解,法国网民最常去的购物网站也比较集中,大众零售类亚马逊位居第一,其次为eBay,而法国在线销售平台Cdiscount则排在第三位。

只有30%的法国消费者从未进行过网购。去年有近一半的法国人在网上购物,其中54%以上的法国人至少每个季度进行一次网上购物。此外,近年来法国最受欢迎的电商产品主要是服饰类、时尚/媒体类,紧随其后的是家居园艺电器类等。因此在最受法国网民欢迎的购物网站里也有专门垂直品类,如家具园艺类LEROY MERLIN,电子产品类DARTY以及服装类LaRedoute等,排名也都在前十中。

研究还发现,法国的奢侈消费主义正密切地体现在消费行为当中。法国的年轻人以“网购优先”,有70%的受访者在过去一年里在网上购买过奢侈品。大多数消费者表示,他们已经准备好使用智能手机进行网购或已经使用智能手机进行网购了。




如何进入法国市场?

1、选择法国人信任度高的线上平台,了解渠道的运营规则,从关键词以及语言等方面,优化产品描述,最大程度地引流。从这个层面上看,小笨鸟跨境电商平台因其独特的模式是最优选择。

2、 在支付方面,尽量选择借记卡或者信用卡进行支付,方便买家查看消费记录,增加店铺信任度,培养忠实客户。

3、在运费上下功夫。具有竞争力的运费方式如免运费等相比到货时间更能吸引法国消费者,但一定明确标注运费费用,提前告知是否会产生额外费用。

4、提前研究好欧洲各月的畅销品以及法国的地方性节日等促销活动。法国每年会有两次的官方打折季(冬季和夏季)。可提前设定好价格、线上关键词以及打折区间,即时修改,把握最大的线上用户量。

5、利用好整合型线上营销工具和Facebook、Twitter等社交媒体进行线上宣传,结合重定位营销、用户浏览跟踪等线上工具做好线上营销。
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欧洲一直是跨境电商的主战场,在欧洲跨境电商市场中,法国是一个十分值得关注的市场,其市场规模欧洲第三,世界第六。据法国电子商务和远程销售联合会公布的数据,今年第一季度法国线上销售同比增长14.2%,销售金额达200亿欧元,比去年同期增长了25亿欧元,订单数同比增长20.5%。线上消费者达3600万,比去年增加100万,线上销售平均每单金额为69欧元。对于跨境电商卖家来说,法国电商市场仍是一块极具诱惑力的蛋糕。

法国消费者心理

法国消费者与中国消费者最大的不同还是在对消费者权益的维护观念上。中国消费者对于金额很少的商品,可能一般不会不断联系买家进行权益‘维护’,除非达到一定金额。但法国的消费者是无论金额大小都会尽全力维护自己的权益。在中国卖家看来,有时候会觉得消费者是不是过于计较,其实只是观念的不同。

个人建议,作为跨境人,我们不可能要求消费者来适应我们,而应针对消费者要求去做一些合理性的改进。

值得注意的是,法国人没有所谓“跨境”的概念,他们更多的是对某一平台的定位。他们不会因为你从中国发货而对你的要求有所宽松,甚至大多数法国人并没有意识到平台上已经充满了中国卖家。这也是为什么物流一直是投诉的核心话题。

法国消费者喜欢买啥?

据了解,法国网民最常去的购物网站也比较集中,大众零售类亚马逊位居第一,其次为eBay,而法国在线销售平台Cdiscount则排在第三位。

只有30%的法国消费者从未进行过网购。去年有近一半的法国人在网上购物,其中54%以上的法国人至少每个季度进行一次网上购物。此外,近年来法国最受欢迎的电商产品主要是服饰类、时尚/媒体类,紧随其后的是家居园艺电器类等。因此在最受法国网民欢迎的购物网站里也有专门垂直品类,如家具园艺类LEROY MERLIN,电子产品类DARTY以及服装类LaRedoute等,排名也都在前十中。

研究还发现,法国的奢侈消费主义正密切地体现在消费行为当中。法国的年轻人以“网购优先”,有70%的受访者在过去一年里在网上购买过奢侈品。大多数消费者表示,他们已经准备好使用智能手机进行网购或已经使用智能手机进行网购了。

如何进入法国市场?

1、选择法国人信任度高的线上平台,了解渠道的运营规则,从关键词以及语言等方面,优化产品描述,最大程度地引流。从这个层面上看,小笨鸟跨境电商平台因其独特的模式是最优选择。

2、 在支付方面,尽量选择借记卡或者信用卡进行支付,方便买家查看消费记录,增加店铺信任度,培养忠实客户。

3、在运费上下功夫。具有竞争力的运费方式如免运费等相比到货时间更能吸引法国消费者,但一定明确标注运费费用,提前告知是否会产生额外费用。

4、提前研究好欧洲各月的畅销品以及法国的地方性节日等促销活动。法国每年会有两次的官方打折季(冬季和夏季)。可提前设定好价格、线上关键词以及打折区间,即时修改,把握最大的线上用户量。

5、利用好整合型线上营销工具和Facebook、Twitter等社交媒体进行线上宣传,结合重定位营销、用户浏览跟踪等线上工具做好线上营销。
 

跨境电商卖家:如何通过“一带一路”商机,来掘金中东市场

跨境电商新平台老夫子 发表了文章 • 0 个评论 • 777 次浏览 • 2017-12-28 14:58 • 来自相关话题

5月14日、15日,“一带一路”国际合作高峰论坛将在北京举行,这是习近平主席2013年提出“一带一路”重大合作倡议以来,中方就此召开的规格最高的国际会议。据悉,28个国家元首和政府首脑将出席论坛。业内人士预测,此次会议对于跨境电商乃至整个外贸行业来说,均是史无前例的利好消息,此后,中国与一带一路沿线国家的合作将更为宽泛。

年初,习近平主席在达沃斯论坛上宣布办会决定后,仿佛给低迷的外贸经济打了一剂强心针,很多跨境电商纷纷在“一带一路”沿线国家进行战略布局。如何抓住“一代一路”商机,拓宽沿线贸易市场,成为众多企业的心声。

中东市场是被全球觊觎的蓝海市场,数据显示,中东海湾国家互联网的渗透率超过90%,智能手机的渗透率超过65%,单整个电商却在GDP中只占了0.4%,挖掘空间巨大。




中东市场畅销品:家用纺织品、Fashion、消费电子类产品

一家专注中东市场,主做消费电子的公司负责人表示,中东市场,国与国之间贸易一直比较旺盛,尤其是中东在中国的一些传统贸易采购的行为量都比较大,这个地区很有发展潜力。中东消费者的消费心理和需求偏向于欧洲趋势,对Fashion、消费电子类产品的需求旺盛。

主做地毯的一家义乌公司负责人表示,目前类似地毯、地垫这类的家用纺织品最大的消费市场是沙特阿拉伯地区,其中以浴室垫最为畅销。

中东地区纺织品、服装产业生产规模不大,技术水平和产品质量存在很大差距,因此中东市场的纺织品大多数都是采用进口的方式,进口国一般以中国、印度为主。

据中国驻沙特首都利雅得贸易机构的调查显示,作为中东地区最大终端消费市场的沙特,90%的纺织品是通过中国进口的,中国以价格优势在激烈竞争中决胜为王。其中中国制造的阿拉伯男士袍和阿拉伯女士袍,丝绸面料、高档混纺面料服装、家用及厨卫纺织品在当地市场很受欢迎。




中东风俗文化

中东商人性格急躁,对于正常的贸易交货期限卡的比较死,对于样品和质量的一致性非常敏感,一旦疏忽延误交期和有质量问题,供货方将面对降价或是索赔。

中东商人从商精明,他们对于任何客户都表现出他们的友好热情,待人热忱,不会流露出蔑视,但是通常他们言语夸夸其谈,涉及到价格等关键因素,如果你拿不出来信服的理由说服他,价格上一点都不会退让。建议在洽谈合同时,可以直接拿出近期交易的一些记录,以证明自己的供应能力以及价格标准。

中东商人对与朋友的交往看得比较重,良好的关系对生意的成功有着至关重要的影响,所有日常友好的礼尚往来必不可少。




如何在中东市场站稳脚跟?

中东市场对于物质的需求非常大,掘金中东各个方面都需要布局。除了选品的问题,还需要回归电商实质难点:物流、运营。

物流方面,在中东市场做得较好的人士建议,跨境电商平台可以选择与当地物流巨头合作,中分利用本土化物流优势,拓展事业版图。

其次,要想达到较好的运营效果,还需要了解中东地区的市场行情,一些宗教禁忌、消费习惯等。

很多沙特阿拉伯人是Twitter用户,但埃及人更喜欢在Facebook上交流。对于新入驻的电商平台来说,需要多关注Twitter、Facebook用户的评论,看他们如何评论网站里的商品价格和质量,从这些信息中,丰富拓展自己的产品。

中东地区在斋月前会大量采购各类产品,我们需要把握这个时机,一旦进入斋月,整个行业都将停止贸易往来的。

虽然中国出口中东地区的销售量呈上升趋势,不过业内人士表示,纺织品行业转型迫在眉睫。一方面是价格优势逐渐褪去,另一方面中东消费者消费观念也在逐渐转变,不再只专注价格,品质开始成为他们考虑的重要要素。
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5月14日、15日,“一带一路”国际合作高峰论坛将在北京举行,这是习近平主席2013年提出“一带一路”重大合作倡议以来,中方就此召开的规格最高的国际会议。据悉,28个国家元首和政府首脑将出席论坛。业内人士预测,此次会议对于跨境电商乃至整个外贸行业来说,均是史无前例的利好消息,此后,中国与一带一路沿线国家的合作将更为宽泛。

年初,习近平主席在达沃斯论坛上宣布办会决定后,仿佛给低迷的外贸经济打了一剂强心针,很多跨境电商纷纷在“一带一路”沿线国家进行战略布局。如何抓住“一代一路”商机,拓宽沿线贸易市场,成为众多企业的心声。

中东市场是被全球觊觎的蓝海市场,数据显示,中东海湾国家互联网的渗透率超过90%,智能手机的渗透率超过65%,单整个电商却在GDP中只占了0.4%,挖掘空间巨大。
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中东市场畅销品:家用纺织品、Fashion、消费电子类产品

一家专注中东市场,主做消费电子的公司负责人表示,中东市场,国与国之间贸易一直比较旺盛,尤其是中东在中国的一些传统贸易采购的行为量都比较大,这个地区很有发展潜力。中东消费者的消费心理和需求偏向于欧洲趋势,对Fashion、消费电子类产品的需求旺盛。

主做地毯的一家义乌公司负责人表示,目前类似地毯、地垫这类的家用纺织品最大的消费市场是沙特阿拉伯地区,其中以浴室垫最为畅销。

中东地区纺织品、服装产业生产规模不大,技术水平和产品质量存在很大差距,因此中东市场的纺织品大多数都是采用进口的方式,进口国一般以中国、印度为主。

据中国驻沙特首都利雅得贸易机构的调查显示,作为中东地区最大终端消费市场的沙特,90%的纺织品是通过中国进口的,中国以价格优势在激烈竞争中决胜为王。其中中国制造的阿拉伯男士袍和阿拉伯女士袍,丝绸面料、高档混纺面料服装、家用及厨卫纺织品在当地市场很受欢迎。
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中东风俗文化

中东商人性格急躁,对于正常的贸易交货期限卡的比较死,对于样品和质量的一致性非常敏感,一旦疏忽延误交期和有质量问题,供货方将面对降价或是索赔。

中东商人从商精明,他们对于任何客户都表现出他们的友好热情,待人热忱,不会流露出蔑视,但是通常他们言语夸夸其谈,涉及到价格等关键因素,如果你拿不出来信服的理由说服他,价格上一点都不会退让。建议在洽谈合同时,可以直接拿出近期交易的一些记录,以证明自己的供应能力以及价格标准。

中东商人对与朋友的交往看得比较重,良好的关系对生意的成功有着至关重要的影响,所有日常友好的礼尚往来必不可少。
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如何在中东市场站稳脚跟?

中东市场对于物质的需求非常大,掘金中东各个方面都需要布局。除了选品的问题,还需要回归电商实质难点:物流、运营。

物流方面,在中东市场做得较好的人士建议,跨境电商平台可以选择与当地物流巨头合作,中分利用本土化物流优势,拓展事业版图。

其次,要想达到较好的运营效果,还需要了解中东地区的市场行情,一些宗教禁忌、消费习惯等。

很多沙特阿拉伯人是Twitter用户,但埃及人更喜欢在Facebook上交流。对于新入驻的电商平台来说,需要多关注Twitter、Facebook用户的评论,看他们如何评论网站里的商品价格和质量,从这些信息中,丰富拓展自己的产品。

中东地区在斋月前会大量采购各类产品,我们需要把握这个时机,一旦进入斋月,整个行业都将停止贸易往来的。

虽然中国出口中东地区的销售量呈上升趋势,不过业内人士表示,纺织品行业转型迫在眉睫。一方面是价格优势逐渐褪去,另一方面中东消费者消费观念也在逐渐转变,不再只专注价格,品质开始成为他们考虑的重要要素。
 

【干货分享】跨境电商中小卖家如何提升竞争力?

运营实操朝鲜小恩 发表了文章 • 0 个评论 • 835 次浏览 • 2017-12-28 14:52 • 来自相关话题

对于跨境出口电商的卖家们来说,如何将商品又快又好地“卖出去”是一门极其深奥的学问,也是个不容易挑战的任务。本文将与跨境电商企业分享几个关键点:

如何选择跨境商品?

做跨境电商第一步就是正确选品,有好的产品才是将店铺做大做强的根基。在选品之前,需要多做市场调查,明确自己企业的客户群体、产品的盈利能力和售后服务能力,了解产品优势。详细来说,可以分为以下几个注意点:

1. 产品盈利率

产品毛利率=(产品零售价-进价-物流成本-其他综合成本)/售价。商品的价格浮动给店铺带来的影响是不可小觑的,这也是为什么在各种大促期间,商铺的流量跟订单量会激增的重要原因。但是我们不可忽视的一点是,企业的最终目的是盈利,所以一味降低价格来带动销量的做法也是不可取的。一般商品的利润率要达到30%以上,才能让企业良性发展。

2. 售后成本较低

跨境商品从中国发出,经过一段时间的运输才能到达境外买家手中。在这种情况下,如果发生买家要求退换货是非常不利的。有些跨境电商卖家设有海外仓,还稍微便利点。所以遇到有售后要求的买家,大多数卖家都选择花点钱息事宁人,其实这个成本累积下来是不容轻视的。所以跨境电商卖家们在选品时,最好选择售后成本较低的商品。

3. 方便运输

在选品时尽量避免选择体积巨大、容易破损的商品。很多物流渠道都禁止接收带电磁的商品,不过这个问题也在不断地克服解决。

如何选择跨境平台?

传统的外贸企业想顺利向跨境电商转型,平台的选择也是非常重要的。在选择自建网站推广还是借助第三方跨境平台的问题上,多数实例证实,普通的外贸企业在转型初期借助第三方跨境平台可以更快地增加店铺流量和订单量,从而进行品牌和口碑的双推广。

目前国内知名的跨境电商平台主要有亚马逊、速卖通、ebay、Wish、敦煌网等。建议大家在选择跨境平台之前,多做市场调查,关注平台竞品情况,尤其是售后服务等问题,选择适合自己企业的跨境电商平台,好的开始是成功的一半。

如何选择物流渠道?

不管是国内淘宝、天猫、聚美优品还是境外的速卖通、亚马逊、ebay、wish等,跨境电商跟跨境物流是相伴共生的。跨境物流依靠跨境电商盈利,跨境电商依靠跨境物流生存,跨境物流的水平高低直接体现跨境电商的服务水平跟影响力大小。

选择跨境物流的时候,不仅要参考价格、时效,也要重视物流服务商的上网时效、售后服务等方面。选择一个真正为跨境电商的发展保驾护航的物流服务商,是企业迈向成功的重要保障。

树立自主品牌

不论品牌大小,跨境电商卖家还是要尽量树立自己的品牌,不要以为小品牌没有出路。根据速卖通销售数据显示,境外消费者并不会盲目追求名牌,反之更偏爱质量好、价格适中、高性价比的商品,这也是近年来中国商品越来越受境外买家欢迎的原因。

以俄罗斯买家为首的众多境外消费者越来越喜欢购买中国高性价比的服饰、包包以及儿童用品等。当然,也不是说要一味迎合外国人的喜好去开发产品,相信大家眼中的好东西都是有共性的。例如,不论哪国的女性消费者,在购买服饰的时候都会更关注商品外观、质量跟价格。所以运营女性服饰的跨境电商卖家就可以生产并销售属于自家的高性价比的漂亮服饰,慢慢建立自己的品牌,打开市场。

跨境电商市场是巨大的,但是如何在竞争激烈的跨境电商市场中站稳脚跟,需要跨境电商企业的不断探索。
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对于跨境出口电商的卖家们来说,如何将商品又快又好地“卖出去”是一门极其深奥的学问,也是个不容易挑战的任务。本文将与跨境电商企业分享几个关键点:

如何选择跨境商品?

做跨境电商第一步就是正确选品,有好的产品才是将店铺做大做强的根基。在选品之前,需要多做市场调查,明确自己企业的客户群体、产品的盈利能力和售后服务能力,了解产品优势。详细来说,可以分为以下几个注意点:

1. 产品盈利率

产品毛利率=(产品零售价-进价-物流成本-其他综合成本)/售价。商品的价格浮动给店铺带来的影响是不可小觑的,这也是为什么在各种大促期间,商铺的流量跟订单量会激增的重要原因。但是我们不可忽视的一点是,企业的最终目的是盈利,所以一味降低价格来带动销量的做法也是不可取的。一般商品的利润率要达到30%以上,才能让企业良性发展。

2. 售后成本较低

跨境商品从中国发出,经过一段时间的运输才能到达境外买家手中。在这种情况下,如果发生买家要求退换货是非常不利的。有些跨境电商卖家设有海外仓,还稍微便利点。所以遇到有售后要求的买家,大多数卖家都选择花点钱息事宁人,其实这个成本累积下来是不容轻视的。所以跨境电商卖家们在选品时,最好选择售后成本较低的商品。

3. 方便运输

在选品时尽量避免选择体积巨大、容易破损的商品。很多物流渠道都禁止接收带电磁的商品,不过这个问题也在不断地克服解决。

如何选择跨境平台?

传统的外贸企业想顺利向跨境电商转型,平台的选择也是非常重要的。在选择自建网站推广还是借助第三方跨境平台的问题上,多数实例证实,普通的外贸企业在转型初期借助第三方跨境平台可以更快地增加店铺流量和订单量,从而进行品牌和口碑的双推广。

目前国内知名的跨境电商平台主要有亚马逊、速卖通、ebay、Wish、敦煌网等。建议大家在选择跨境平台之前,多做市场调查,关注平台竞品情况,尤其是售后服务等问题,选择适合自己企业的跨境电商平台,好的开始是成功的一半。

如何选择物流渠道?

不管是国内淘宝、天猫、聚美优品还是境外的速卖通、亚马逊、ebay、wish等,跨境电商跟跨境物流是相伴共生的。跨境物流依靠跨境电商盈利,跨境电商依靠跨境物流生存,跨境物流的水平高低直接体现跨境电商的服务水平跟影响力大小。

选择跨境物流的时候,不仅要参考价格、时效,也要重视物流服务商的上网时效、售后服务等方面。选择一个真正为跨境电商的发展保驾护航的物流服务商,是企业迈向成功的重要保障。

树立自主品牌

不论品牌大小,跨境电商卖家还是要尽量树立自己的品牌,不要以为小品牌没有出路。根据速卖通销售数据显示,境外消费者并不会盲目追求名牌,反之更偏爱质量好、价格适中、高性价比的商品,这也是近年来中国商品越来越受境外买家欢迎的原因。

以俄罗斯买家为首的众多境外消费者越来越喜欢购买中国高性价比的服饰、包包以及儿童用品等。当然,也不是说要一味迎合外国人的喜好去开发产品,相信大家眼中的好东西都是有共性的。例如,不论哪国的女性消费者,在购买服饰的时候都会更关注商品外观、质量跟价格。所以运营女性服饰的跨境电商卖家就可以生产并销售属于自家的高性价比的漂亮服饰,慢慢建立自己的品牌,打开市场。

跨境电商市场是巨大的,但是如何在竞争激烈的跨境电商市场中站稳脚跟,需要跨境电商企业的不断探索。
 

【干货分享】外贸电商平台快递选择的注意事项与要求

跨境出口物流笑贫笑娼 发表了文章 • 0 个评论 • 3664 次浏览 • 2017-12-28 11:47 • 来自相关话题

[华南]寄国际快递流程和注意事项

很多人寄国际快递不知道流程和注意事项,所以经常多心焦虑,今天将系统的介绍一下寄快递的流程和注意事项;




一,咨询与询价

联系快递客服后,客服根据您快递物品重量、体积(长*宽*高)、到达国家、物品类别等信息,会帮您选择最适合、性价比最高的运输方式供您参考;

二,确认下单发货

确定快递公司合作后,可以通过在线咨询或者电话联系,咨询确认,获取对方地址,联系您当地的国内快递公司(任何一家都可以)把包裹发给国际快递公司。

注:因为仓库包裹量太多,记得把单号和哪家的快递信息发给接待您的业务员。方便发往国外时帮您及时快速找到您的包裹。

三,入仓操作

货物到达快递公司,我们会签收扫描入仓库。是否发货,联系接待您的业务员即可。

四,整理代发

发货之前您把要寄到国外的地址、姓名、联系方式都告诉服务您的客服,他们会给您填写面单信息,申报名称和清关资料。一般的快递公司也可以给您免费提供集运合并、整理分类、拍照点数等服务。

五,国际运输

收到您信息后,快递公司一般当天就派送代发,货物在2-7天就到达所有目的地。业务员会把国际快递的单号给您,一起追踪物流信息,客服也会及时把信息反馈给您的。

六、签收好评

收件人及时签收,反馈告知寄件人,整个流程完成。如果第一次没签收到,请及时联系客服,等待第二次签收即可。在国外,很少有人会代签收。

注意事项:

1)国际托运禁运物品规定

根据《海关禁运物品规定》,邮寄出国的物品中不能夹带有枪支、违禁品等,此类物品一律不得出口,具体可以咨询客服人员。一般的敏感渠道可以邮寄食品、药品、光碟、茶叶、化妆品、电池、品牌货等物品,邮寄时一定要咨询客服,给您专业指导。

2)国际快递计费规定

国际快递规定21KG以下不足500g按照500g计算,21KG以上不足1KG按照1KG计算,体积重量和实际重量,取大计费。

实际重量:物品装箱之后,一起称重的重量。(以公斤KG计算)。

体积重量:计算公式:长×宽×高(cm)÷5000=体积重量(Kg)

全球近100个国家快递清关略解:

1、欧洲

西欧、北欧、南欧适合DHL、TNT,这两个快递清关能力是最强的!尤其是荷兰和比利时,TNT的清关优势是最大的!因为TNT是属于荷兰邮政!

法国、德国、西班牙、英国等西欧国家不适合发邮政小包,因为网站不会更新,有可能出现客户收到货物了,也会告知发货人没有收到,容易引起纠纷。

东欧国家的话,走DHL是优选,包括:罗马尼亚、保加利亚、摩尔多瓦、匈牙利、斯洛伐克、捷克、波兰、爱沙尼亚、拉脱维亚、立陶宛等。

欧洲其他的国家:俄罗斯、乌克兰、白俄罗斯、格鲁吉亚、阿塞拜疆、乌兹别克斯坦、塔吉克斯坦、吉尔吉斯斯坦、哈萨克斯坦等,请直接走EMS出货!大货请走邮政大包出货,走四大快递将无法清关。

希腊、土耳其,清关麻烦是因为海关非常腐败,高额征税,除非客户有自己的清关代理,否则不建议走DHL、FEDEX、TNT、UPS等四大快递走货,也请直接走EMS渠道!

英国,这个国家应该重点讲述,该国申报价值大于18GBP时候就会收取关税,包裹到英国虚假申报是很容易被查出的,但是虚假申报不会做出太大惩罚,只会要求收件人提供付款证明和销售合同证明货物价值,并按正确的价值支付关税就可以。

爱尔兰、法国、西班牙、挪威、瑞典、比利时、丹麦等欧美区域国家,对高于22欧元的包裹会征税,虚假申报有可能被查,处理方式和英国一致。

意大利,针对高于22欧元的包裹开始收税,因为该国家免审申报金额较低,所以欧盟区域在该国是比较容易因低申报而被查的。请注意!

荷兰,针对高于22欧元的包裹开始收税,对纺织品查验很严格。

德国、针对高于22欧元的包裹开始收税,海关查验力度很大,低申报是最容易被海关扣关的!

俄罗斯、乌克兰、白俄罗斯请走EMS或者邮政大包,四大快递除了走问题件外包裹内货物无法清关。

2、亚洲

日本、韩国、马来西亚、泰国适合发FEDEX,时效快,价格便宜。DHL也快但是价格会比经济服务的FEDEX要贵。

日本,对申报价值低于1000日元的包裹免征税,长期出货来看日本很少出现包裹被查情况!

新加坡,申报金额大于4000新币(约320USD)的包裹开始征税,从出货数据看新加坡的货物很少出现扣关问题。

印度,海关贪腐严重,但是走DHL和FEDEX签收问题正常!前提是收件人必须在快递官网上备注好KYC文件或者个人情况。如果有货物发到城市名为:海德拉巴的包裹,请注明税号(TIN)如果随货发票欠缺税号资料,货物会被海关查扣并会对收件人处理罚款,另外也会对承运快递商进行高额罚款。

印度尼西亚,首选DHL,针对7年3720票货物走货情况来看,如果走的其他的FEDEX和UPS在当地海关几乎无法正常清关。

菲律宾,因为该国没有针对进口货物设置免征额度,所以所有到菲律宾的包裹都存在征收关税的可能,请和客户提前沟通好!

马来西亚,这个国家除了UPS不要走其他都可以走!我司也开通了马来西亚和新加坡的专线服务,价格低廉,有包税的服务,因此可以此和客户沟通。

3、美洲

美国,美国对所有快递类包裹清关和通过时效都便捷和快速,该国对低于200USD的包裹实施免征关税,但是对涉及个人用品安全和健康问题的货物查验非常严格,从数据上看,DHL到美国是最安全便捷的,FEDEX到美国经济服务价格低廉,但是因为FEDEX是本土公司所以在当地条例规则中受限较多,并比不上DHL的清关能力。

加拿大,对产品类型要求不严格,但是对申报价值管制非常严格,不论是何种快递低申报都可能被海关查扣,并且会直接按当地海关估值征税,海关估值会比市场零售价格还会贵很多很多。

墨西哥,该国的出货情况来看,FEDEX和DHL是最便宜的。FEDE清关 是比较容易,但是有一点需要注意,货物不能有异常,比如低申报、敏感货,一旦查到只会直接退回发件人,需要详细注意,小货可以走DHL渠道。

巴西,全球清关最严格的国家之一,四大快递走巴西货物必查,没有幸免的可能!所以巴西货物建议走EMS,不会产生退件费用,出货之前需要先河收件人沟通好。如果巴西货物走四大快递是不允许弃件或者销毁的,只会到付退回。走任何渠道的巴西货物都必须要收件人提供VAT税号或者公司的税号。

智利,南美国家中算是比较正常的征税查验货物的国家,走任何渠道都可能出现小问题。

其他的南美国家一般快递都没什么问题,中美洲清关之类都很不错,具体的美洲国家最好是出货前和客户确认走何种渠道,是否具有清关能力。当地是否有清关公司可以帮忙处理,只要有清关公司能处理的,都可以直接出货。出现问题直接让收件人找清关公司处理,或者出货之前就联系好清关公司,货物发票上备注清关地址,这样货物过去到目的地会直接联系清关公司负责处理。

3、中东

中东所有国家建议走ARAMEX中东专线快递,这比DHL等四大快递在中东都有优势,不论是清关还是派送。

4、非洲

南非,该国TNT 货物较多,官方针对纺织品制定过规则,必须有纺织品进口证明才行,另外该国是不接收任何带电池类快递包裹。走货物限制,都可以走!TNT和DHL比较优惠。

尼日利亚,走DHL运费低,但是有一点,该国经常出现无故向收件人收取相关费用,超大件货物拒收。

其他的非洲国家比如:摩洛哥、埃及、加纳的呢过都可以走DHL,贫穷国家的一大特点,海关乱收费,胡乱加收费用的事情太多,出货前与收件人沟通好走货渠道。

5、大洋洲

澳大利亚、新西兰主要是这两个国家,所有进口包裹查验都不是特别严谨的,对低于1000澳元的货物免征关税,除违禁品和木制品,清关很容易,DHL是最合适也是清关能力最强的。所有出口澳新国家的货物最好是在外箱上贴上MADE IN CHINA的标贴,清关无忧。

大洋洲和南太平洋上的各个岛国等清关都属于DHL最强!没有之一。

最后一句:邮政EMS属于万国邮政,基本上全球每个国家都有,邮政对接都是由国家机构对接,所以任何无法确定的国家直接发 邮政EMS就没错的!当然,如果收件人和你明说了自己在当地的清关优势,那就选择客户选择的快递出货。

美国现在关税起征点是 800USD,

美国清关UPS更好一点,UPS前身是美国邮政。

TNT是荷兰邮政(已经被联邦收购)

DHL是德国邮政。
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[华南]寄国际快递流程和注意事项

很多人寄国际快递不知道流程和注意事项,所以经常多心焦虑,今天将系统的介绍一下寄快递的流程和注意事项;
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一,咨询与询价

联系快递客服后,客服根据您快递物品重量、体积(长*宽*高)、到达国家、物品类别等信息,会帮您选择最适合、性价比最高的运输方式供您参考;

二,确认下单发货

确定快递公司合作后,可以通过在线咨询或者电话联系,咨询确认,获取对方地址,联系您当地的国内快递公司(任何一家都可以)把包裹发给国际快递公司。

注:因为仓库包裹量太多,记得把单号和哪家的快递信息发给接待您的业务员。方便发往国外时帮您及时快速找到您的包裹。

三,入仓操作

货物到达快递公司,我们会签收扫描入仓库。是否发货,联系接待您的业务员即可。

四,整理代发

发货之前您把要寄到国外的地址、姓名、联系方式都告诉服务您的客服,他们会给您填写面单信息,申报名称和清关资料。一般的快递公司也可以给您免费提供集运合并、整理分类、拍照点数等服务。

五,国际运输

收到您信息后,快递公司一般当天就派送代发,货物在2-7天就到达所有目的地。业务员会把国际快递的单号给您,一起追踪物流信息,客服也会及时把信息反馈给您的。

六、签收好评

收件人及时签收,反馈告知寄件人,整个流程完成。如果第一次没签收到,请及时联系客服,等待第二次签收即可。在国外,很少有人会代签收。

注意事项:

1)国际托运禁运物品规定

根据《海关禁运物品规定》,邮寄出国的物品中不能夹带有枪支、违禁品等,此类物品一律不得出口,具体可以咨询客服人员。一般的敏感渠道可以邮寄食品、药品、光碟、茶叶、化妆品、电池、品牌货等物品,邮寄时一定要咨询客服,给您专业指导。

2)国际快递计费规定

国际快递规定21KG以下不足500g按照500g计算,21KG以上不足1KG按照1KG计算,体积重量和实际重量,取大计费。

实际重量:物品装箱之后,一起称重的重量。(以公斤KG计算)。

体积重量:计算公式:长×宽×高(cm)÷5000=体积重量(Kg)

全球近100个国家快递清关略解:

1、欧洲

西欧、北欧、南欧适合DHL、TNT,这两个快递清关能力是最强的!尤其是荷兰和比利时,TNT的清关优势是最大的!因为TNT是属于荷兰邮政!

法国、德国、西班牙、英国等西欧国家不适合发邮政小包,因为网站不会更新,有可能出现客户收到货物了,也会告知发货人没有收到,容易引起纠纷。

东欧国家的话,走DHL是优选,包括:罗马尼亚、保加利亚、摩尔多瓦、匈牙利、斯洛伐克、捷克、波兰、爱沙尼亚、拉脱维亚、立陶宛等。

欧洲其他的国家:俄罗斯、乌克兰、白俄罗斯、格鲁吉亚、阿塞拜疆、乌兹别克斯坦、塔吉克斯坦、吉尔吉斯斯坦、哈萨克斯坦等,请直接走EMS出货!大货请走邮政大包出货,走四大快递将无法清关。

希腊、土耳其,清关麻烦是因为海关非常腐败,高额征税,除非客户有自己的清关代理,否则不建议走DHL、FEDEX、TNT、UPS等四大快递走货,也请直接走EMS渠道!

英国,这个国家应该重点讲述,该国申报价值大于18GBP时候就会收取关税,包裹到英国虚假申报是很容易被查出的,但是虚假申报不会做出太大惩罚,只会要求收件人提供付款证明和销售合同证明货物价值,并按正确的价值支付关税就可以。

爱尔兰、法国、西班牙、挪威、瑞典、比利时、丹麦等欧美区域国家,对高于22欧元的包裹会征税,虚假申报有可能被查,处理方式和英国一致。

意大利,针对高于22欧元的包裹开始收税,因为该国家免审申报金额较低,所以欧盟区域在该国是比较容易因低申报而被查的。请注意!

荷兰,针对高于22欧元的包裹开始收税,对纺织品查验很严格。

德国、针对高于22欧元的包裹开始收税,海关查验力度很大,低申报是最容易被海关扣关的!

俄罗斯、乌克兰、白俄罗斯请走EMS或者邮政大包,四大快递除了走问题件外包裹内货物无法清关。

2、亚洲

日本、韩国、马来西亚、泰国适合发FEDEX,时效快,价格便宜。DHL也快但是价格会比经济服务的FEDEX要贵。

日本,对申报价值低于1000日元的包裹免征税,长期出货来看日本很少出现包裹被查情况!

新加坡,申报金额大于4000新币(约320USD)的包裹开始征税,从出货数据看新加坡的货物很少出现扣关问题。

印度,海关贪腐严重,但是走DHL和FEDEX签收问题正常!前提是收件人必须在快递官网上备注好KYC文件或者个人情况。如果有货物发到城市名为:海德拉巴的包裹,请注明税号(TIN)如果随货发票欠缺税号资料,货物会被海关查扣并会对收件人处理罚款,另外也会对承运快递商进行高额罚款。

印度尼西亚,首选DHL,针对7年3720票货物走货情况来看,如果走的其他的FEDEX和UPS在当地海关几乎无法正常清关。

菲律宾,因为该国没有针对进口货物设置免征额度,所以所有到菲律宾的包裹都存在征收关税的可能,请和客户提前沟通好!

马来西亚,这个国家除了UPS不要走其他都可以走!我司也开通了马来西亚和新加坡的专线服务,价格低廉,有包税的服务,因此可以此和客户沟通。

3、美洲

美国,美国对所有快递类包裹清关和通过时效都便捷和快速,该国对低于200USD的包裹实施免征关税,但是对涉及个人用品安全和健康问题的货物查验非常严格,从数据上看,DHL到美国是最安全便捷的,FEDEX到美国经济服务价格低廉,但是因为FEDEX是本土公司所以在当地条例规则中受限较多,并比不上DHL的清关能力。

加拿大,对产品类型要求不严格,但是对申报价值管制非常严格,不论是何种快递低申报都可能被海关查扣,并且会直接按当地海关估值征税,海关估值会比市场零售价格还会贵很多很多。

墨西哥,该国的出货情况来看,FEDEX和DHL是最便宜的。FEDE清关 是比较容易,但是有一点需要注意,货物不能有异常,比如低申报、敏感货,一旦查到只会直接退回发件人,需要详细注意,小货可以走DHL渠道。

巴西,全球清关最严格的国家之一,四大快递走巴西货物必查,没有幸免的可能!所以巴西货物建议走EMS,不会产生退件费用,出货之前需要先河收件人沟通好。如果巴西货物走四大快递是不允许弃件或者销毁的,只会到付退回。走任何渠道的巴西货物都必须要收件人提供VAT税号或者公司的税号。

智利,南美国家中算是比较正常的征税查验货物的国家,走任何渠道都可能出现小问题。

其他的南美国家一般快递都没什么问题,中美洲清关之类都很不错,具体的美洲国家最好是出货前和客户确认走何种渠道,是否具有清关能力。当地是否有清关公司可以帮忙处理,只要有清关公司能处理的,都可以直接出货。出现问题直接让收件人找清关公司处理,或者出货之前就联系好清关公司,货物发票上备注清关地址,这样货物过去到目的地会直接联系清关公司负责处理。

3、中东

中东所有国家建议走ARAMEX中东专线快递,这比DHL等四大快递在中东都有优势,不论是清关还是派送。

4、非洲

南非,该国TNT 货物较多,官方针对纺织品制定过规则,必须有纺织品进口证明才行,另外该国是不接收任何带电池类快递包裹。走货物限制,都可以走!TNT和DHL比较优惠。

尼日利亚,走DHL运费低,但是有一点,该国经常出现无故向收件人收取相关费用,超大件货物拒收。

其他的非洲国家比如:摩洛哥、埃及、加纳的呢过都可以走DHL,贫穷国家的一大特点,海关乱收费,胡乱加收费用的事情太多,出货前与收件人沟通好走货渠道。

5、大洋洲

澳大利亚、新西兰主要是这两个国家,所有进口包裹查验都不是特别严谨的,对低于1000澳元的货物免征关税,除违禁品和木制品,清关很容易,DHL是最合适也是清关能力最强的。所有出口澳新国家的货物最好是在外箱上贴上MADE IN CHINA的标贴,清关无忧。

大洋洲和南太平洋上的各个岛国等清关都属于DHL最强!没有之一。

最后一句:邮政EMS属于万国邮政,基本上全球每个国家都有,邮政对接都是由国家机构对接,所以任何无法确定的国家直接发 邮政EMS就没错的!当然,如果收件人和你明说了自己在当地的清关优势,那就选择客户选择的快递出货。

美国现在关税起征点是 800USD,

美国清关UPS更好一点,UPS前身是美国邮政。

TNT是荷兰邮政(已经被联邦收购)

DHL是德国邮政。
 

【干货分享】大卖家如何在跨境电商平台打造爆款的一些心得

运营实操看透说不透 发表了文章 • 0 个评论 • 565 次浏览 • 2017-12-26 14:43 • 来自相关话题

每个平台推爆款的方式不一样

eBay,用拍卖;

速卖通,用直通车;

Amazon,可以结合网络红人,广告,还有线下引流;

Wish,需要对产品的眼光和一些运气,再加上一些操作。

eBay推爆款,通过以拍卖的形式引流。这样可以把流量引进店铺,前提是店铺处于良好的状况。速卖通,可以通过把行业所有关键词烧一遍,然后选出最受欢迎的词,烧下去。

Amazon,其实推广告类似于速卖通,后面可以用instant的方式引流;但更多源于对产品的研究、分析以及定位。

Wish是算法匹配制度,也就是平台选择性推荐,很多方式在这个平台用不了,唯一的是当Wish帮你推送的时候,如何去提高成交,这就对选品有很高的要求了。

其实每个产品都有爆款的可能。当产品成为爆款时,有两种特性

第一,价格足够吸引;

第二,产品足够吸引。

第一种价格战的没什么好说的。

第二种,有三种方式,

1,走在行业的领头羊的位置

也就是对某个行业一直是处于领导的位置。

我拿行车记录仪来说:

行业的领军人物是estore009这个店铺,他们如何做的呢?

线下引流,加上他的售后服务;再加上客户的宣传;单店铺能做到30万美金以上。

而且他们产品的更新永远处在最先;再加上专业论坛的引流,所以很多产品成为了爆款。

2,数据分析,加线下引流

以Anker为主的就是数据分析的佼佼者,抓取平台的数据,然后再开发产品,再结合Amazon的特性,所以Anker在几年内做的很大。

那问题在于,当我们没有这两种的时候如何开发爆款,估计很多人是跟卖别人的爆款,但是这样会走进死胡同。

第一,平台选择

推爆款我不会选eBay和速卖通,我会选择Amazon和Wish。

原因很简单:平台的特性决定的,Amazon上虽然有价格比较,但是当产品的排名上去了,自然而然也会出单,和价格有一定关系,但是主要

不要相差太大;自然就会卖上去。

Wish更变态,直接帮你推送了。价格基本就是次要了,所以这是推爆款的最好方式。

第二,针对选品

平台选好了、产品呢?

Amazon可以以少量的产品去做,这就是根据自己实际来开发了。

我举几个例子:

有个朋友做一个产品,是一个车充和家用充电的转接头,4块的成本卖5.99。

这个产品卖的很火。虽然不是很爆,但是一天差不多出100个。这种产品就是实用性强。另外一个,做平板,也是当前做的最热门的产品,通过广告,把10个产品卖爆了。还有一个,在Amazon上卖风筝,一年赚了200万。

其实这些产品的特性:都是需求量大,而且实用性强的,所以,开发爆款,要本地实用性(针对你操作的主要国家)比较大的。服装和消费电子就是符合这两种,所以常常会出现爆款。另外真正的爆款都是基于良好的用户体验的,这其实很好理解,有个亚马逊大卖家分享过,比如说你需要一根小米的手机线,一根iPhone的手机线,有人就做出了一根线上既有小米又有iPhone,很直观,这样销量就好而且受众群体变广就会更畅销。

第三,运营操作

产品选择好了,接着是操作了。

操作很重要,但是很多人忽略了一个东西,就是平台要求做到的,最基本的东西;很多人没去看,其实那些最基本的操作,蕴含着平台对卖家的需求;每一点都按照做了,那基本上成为爆款的可能性就大了(消费电子,和服装都是速卖通这些平台上面最容易爆的品类;我个人也不建议,在Wish上面做太冷门的商品,因为不是淘宝,有各种五花八门的推广收单刷单方式。)

Wish要求五张图片,我试过,用一张图片的曝光确实不咋样;这些都是基础的基础,然后操作,其实很多操作网上都在说了。他们也是一种总结,并不是适合所有人,但是有通用性。线下引流,服务,这一些说到都烂了。其实这些我感觉是其次的。当你的选品和优化达到最厉害的时候后面的这些可以节约很多时间。

如何选品,简单说说:Amazon的选品,我现在会选择热门的品类进入,通过引流来做。

Wish的选品,初级的,可以在速卖通逛,看到合适的抄过来,因为老外都有个特性,电商平台卖的火的,在Wish也会火。有能力的,在产品上进行一些改良那更好。

当然,你们会说平台的种种局限,哪个平台没有局限,老平台不说,像新平台wish,做Wish需要耐心。更需要每天按照自己的计划来。Wish不会一下子给你爆单的,会慢慢给你爆的;卖家的经验,第一个月,一天才几单,第二个月一天十几二十单,到一天五十单;第三个月全月无休,终于突破日均三位数。所以要去了解平台的特性,了解后制定计划,就能很好的按节奏进行操作。

David Ni:真正的跨境爆品,七分靠选品,三分在操作!但如何在爆起来之后,能持续的维护好,才是真正的能力,这个被跟卖过,抄袭过,疏忽犯规过,才会有体会,尤其是在三方平台上。
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每个平台推爆款的方式不一样

eBay,用拍卖;

速卖通,用直通车;

Amazon,可以结合网络红人,广告,还有线下引流;

Wish,需要对产品的眼光和一些运气,再加上一些操作。

eBay推爆款,通过以拍卖的形式引流。这样可以把流量引进店铺,前提是店铺处于良好的状况。速卖通,可以通过把行业所有关键词烧一遍,然后选出最受欢迎的词,烧下去。

Amazon,其实推广告类似于速卖通,后面可以用instant的方式引流;但更多源于对产品的研究、分析以及定位。

Wish是算法匹配制度,也就是平台选择性推荐,很多方式在这个平台用不了,唯一的是当Wish帮你推送的时候,如何去提高成交,这就对选品有很高的要求了。

其实每个产品都有爆款的可能。当产品成为爆款时,有两种特性

第一,价格足够吸引;

第二,产品足够吸引。

第一种价格战的没什么好说的。


第二种,有三种方式,

1,走在行业的领头羊的位置


也就是对某个行业一直是处于领导的位置。

我拿行车记录仪来说:

行业的领军人物是estore009这个店铺,他们如何做的呢?

线下引流,加上他的售后服务;再加上客户的宣传;单店铺能做到30万美金以上。

而且他们产品的更新永远处在最先;再加上专业论坛的引流,所以很多产品成为了爆款。

2,数据分析,加线下引流

以Anker为主的就是数据分析的佼佼者,抓取平台的数据,然后再开发产品,再结合Amazon的特性,所以Anker在几年内做的很大。

那问题在于,当我们没有这两种的时候如何开发爆款,估计很多人是跟卖别人的爆款,但是这样会走进死胡同。

第一,平台选择

推爆款我不会选eBay和速卖通,我会选择Amazon和Wish。

原因很简单:平台的特性决定的,Amazon上虽然有价格比较,但是当产品的排名上去了,自然而然也会出单,和价格有一定关系,但是主要

不要相差太大;自然就会卖上去。

Wish更变态,直接帮你推送了。价格基本就是次要了,所以这是推爆款的最好方式。

第二,针对选品

平台选好了、产品呢?

Amazon可以以少量的产品去做,这就是根据自己实际来开发了。

我举几个例子:

有个朋友做一个产品,是一个车充和家用充电的转接头,4块的成本卖5.99。

这个产品卖的很火。虽然不是很爆,但是一天差不多出100个。这种产品就是实用性强。另外一个,做平板,也是当前做的最热门的产品,通过广告,把10个产品卖爆了。还有一个,在Amazon上卖风筝,一年赚了200万。

其实这些产品的特性:都是需求量大,而且实用性强的,所以,开发爆款,要本地实用性(针对你操作的主要国家)比较大的。服装和消费电子就是符合这两种,所以常常会出现爆款。另外真正的爆款都是基于良好的用户体验的,这其实很好理解,有个亚马逊大卖家分享过,比如说你需要一根小米的手机线,一根iPhone的手机线,有人就做出了一根线上既有小米又有iPhone,很直观,这样销量就好而且受众群体变广就会更畅销。

第三,运营操作

产品选择好了,接着是操作了。

操作很重要,但是很多人忽略了一个东西,就是平台要求做到的,最基本的东西;很多人没去看,其实那些最基本的操作,蕴含着平台对卖家的需求;每一点都按照做了,那基本上成为爆款的可能性就大了(消费电子,和服装都是速卖通这些平台上面最容易爆的品类;我个人也不建议,在Wish上面做太冷门的商品,因为不是淘宝,有各种五花八门的推广收单刷单方式。)

Wish要求五张图片,我试过,用一张图片的曝光确实不咋样;这些都是基础的基础,然后操作,其实很多操作网上都在说了。他们也是一种总结,并不是适合所有人,但是有通用性。线下引流,服务,这一些说到都烂了。其实这些我感觉是其次的。当你的选品和优化达到最厉害的时候后面的这些可以节约很多时间。

如何选品,简单说说:Amazon的选品,我现在会选择热门的品类进入,通过引流来做。

Wish的选品,初级的,可以在速卖通逛,看到合适的抄过来,因为老外都有个特性,电商平台卖的火的,在Wish也会火。有能力的,在产品上进行一些改良那更好。

当然,你们会说平台的种种局限,哪个平台没有局限,老平台不说,像新平台wish,做Wish需要耐心。更需要每天按照自己的计划来。Wish不会一下子给你爆单的,会慢慢给你爆的;卖家的经验,第一个月,一天才几单,第二个月一天十几二十单,到一天五十单;第三个月全月无休,终于突破日均三位数。所以要去了解平台的特性,了解后制定计划,就能很好的按节奏进行操作。

David Ni:真正的跨境爆品,七分靠选品,三分在操作!但如何在爆起来之后,能持续的维护好,才是真正的能力,这个被跟卖过,抄袭过,疏忽犯规过,才会有体会,尤其是在三方平台上。
 

【干货分享】跨境电商独立站如何使用Twitter来提升您的SEO效果

SEO不了了之 发表了文章 • 0 个评论 • 601 次浏览 • 2017-12-26 10:19 • 来自相关话题

在过往的SEO工作经历中,也经常用到Twitter,一个基本思路就是在高权重网站平台做自己的内容,利用关键词在该平台以及搜索引擎获得相应的排名,从而获取流量。

Twitter在2006年成立,目前在欧美是最受欢迎的微博平台。用户在140个字符内与公众分享他们的想法和感受,推广活动,或者总结一个重要的事情。




自从2006年以来,Twitter就像任何社交网络一样,也在不断发展,如今它已经成为最为突出的数字营销工具。

每个企业或组织都需要一个twitter账户,就像Facebook或Instagram一样,大力使用它作为在线营销策略的补充,以推广他们的产品,服务。

这意味着Twitter是SEO活动的一个重要组成部分,向公众展示品牌和商业标识。正确使用这个社交网络可以帮助企业或者个体建立在线业务和声誉,并结合搜索引擎优化,将能够赋予您的品牌强大的数字营销功能。

那么,如何使用Twitter来提升您的SEO效果?

1.选择一个合适的Twitter名称

这个名称是你在线存在的一个非常重要的元素。它会帮助你创造你的品牌并获得追随者,但为了做到这一点,你必须选择一些容易被人记住的东西。这一定很吸引人。你的名字将代表你的品牌,人们将把它连接到你的产品或服务。此外,选择一个名称,这将是一个关键字,在同一时间将有助于您的搜索引擎优化和排名。考虑选择一个合适的twitter名称,将作为使用你的Twitter基本设置来提高你的媒体活动的第一步。

毕竟,在转发或推荐您的个人资料时,您的观众将始终使用您的姓名,因此它将成为您的在线身份。

2.在你的个人资料中提供信息

人们通常会检查Twitter用户的描述。然而,没有太多的空间来详细写下所有的东西,而且你必须用140个字符来完成。这足以描绘你自己的重要细节。使用#号标签和网址是有帮助的,你甚至可以在写给你的关注者时将它们整合到你的推文中。当你想到展现自我的最佳方式时,不要在琐事上浪费字符数,想想最有效的方法。

3.插入链接

不要羞于插入您的网址,只要你可以或在适当的时间。此外,如果您还有其他可以帮助您进行推广的网址,请将其添加到您的帖子中。但是不要忘了对网址采取温和的态度,因为人们不喜欢垃圾链接内容,这样容易掉粉。即使您宣传自己的品牌,也可以尝试通过所有支持您的理由和慈善机构的网址,以及与您的感受相类似的人员和组织,以及您所敬佩的工作来使其更有趣。

4.推广正确的关键字

没有比白帽SEO实践和策略更好的方式来接触大量的观众。您的网络营销最重要的是选择正确的关键字。如果你在你的推文中使用它们,你可以很容易地在竞争中领先,因为它们会给你的帖子以相关性。但是把它们包含在你的推文中是至关重要的,这样他们就能吸引观众,不会留下任何负面影响。仔细准备的帖子如果内容是深思熟虑和有意义的,可能会对你的追随者(Follower)有一个显着的影响。

5.始终使用#号标签

您可能已经注意到人们在社交媒体上大量使用标签。这种做法实际上是在Twitter上开始的,尽管标签的起源可以追溯到1978年。将它们合并到你的帖子中就像使用元数据一样。如果你将它们与正确的关键字配对,你会得到更理想的搜索引擎优化效果。尽可能地在每条推文中使用它们,以便在搜索结果列表中尽可能占有高的排名。但请记住,他们必须有意义,并与您发布的内容相关联,并且您必须使用140个字符长的消息来填充它们。

6.积极的去运营

社交媒体配置文件是不是你可以打开,访问几次,张贴一些东西,然后离开它。即使您以正确的方式使用所有关键字,也需要每天进行奉献和维护。您必须成为活跃的用户才能保持领先地位并获得您的在线身份和声誉。当然,如果你在一天或者一小段时间里发帖太多,你会变得烦人而且讨厌,而且无论你的微博有多有趣,人们都会开始关注你。

最后总结

Twitter是一个强大的工具,如果你只是得到如何正确使用它的感觉和你的优势。像任何社交媒体一样,花费时间和耐心与所有的追随者沟通,并建立一个聚集在您的品牌周围的社区。但所有的努力都是值得的,很快你会看到提升你的搜索引擎优化与Twitter的帖子的好处。
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在过往的SEO工作经历中,也经常用到Twitter,一个基本思路就是在高权重网站平台做自己的内容,利用关键词在该平台以及搜索引擎获得相应的排名,从而获取流量。

Twitter在2006年成立,目前在欧美是最受欢迎的微博平台。用户在140个字符内与公众分享他们的想法和感受,推广活动,或者总结一个重要的事情。

自从2006年以来,Twitter就像任何社交网络一样,也在不断发展,如今它已经成为最为突出的数字营销工具。

每个企业或组织都需要一个twitter账户,就像Facebook或Instagram一样,大力使用它作为在线营销策略的补充,以推广他们的产品,服务。

这意味着Twitter是SEO活动的一个重要组成部分,向公众展示品牌和商业标识。正确使用这个社交网络可以帮助企业或者个体建立在线业务和声誉,并结合搜索引擎优化,将能够赋予您的品牌强大的数字营销功能。

那么,如何使用Twitter来提升您的SEO效果?

1.选择一个合适的Twitter名称

这个名称是你在线存在的一个非常重要的元素。它会帮助你创造你的品牌并获得追随者,但为了做到这一点,你必须选择一些容易被人记住的东西。这一定很吸引人。你的名字将代表你的品牌,人们将把它连接到你的产品或服务。此外,选择一个名称,这将是一个关键字,在同一时间将有助于您的搜索引擎优化和排名。考虑选择一个合适的twitter名称,将作为使用你的Twitter基本设置来提高你的媒体活动的第一步。

毕竟,在转发或推荐您的个人资料时,您的观众将始终使用您的姓名,因此它将成为您的在线身份。

2.在你的个人资料中提供信息

人们通常会检查Twitter用户的描述。然而,没有太多的空间来详细写下所有的东西,而且你必须用140个字符来完成。这足以描绘你自己的重要细节。使用#号标签和网址是有帮助的,你甚至可以在写给你的关注者时将它们整合到你的推文中。当你想到展现自我的最佳方式时,不要在琐事上浪费字符数,想想最有效的方法。

3.插入链接

不要羞于插入您的网址,只要你可以或在适当的时间。此外,如果您还有其他可以帮助您进行推广的网址,请将其添加到您的帖子中。但是不要忘了对网址采取温和的态度,因为人们不喜欢垃圾链接内容,这样容易掉粉。即使您宣传自己的品牌,也可以尝试通过所有支持您的理由和慈善机构的网址,以及与您的感受相类似的人员和组织,以及您所敬佩的工作来使其更有趣。

4.推广正确的关键字

没有比白帽SEO实践和策略更好的方式来接触大量的观众。您的网络营销最重要的是选择正确的关键字。如果你在你的推文中使用它们,你可以很容易地在竞争中领先,因为它们会给你的帖子以相关性。但是把它们包含在你的推文中是至关重要的,这样他们就能吸引观众,不会留下任何负面影响。仔细准备的帖子如果内容是深思熟虑和有意义的,可能会对你的追随者(Follower)有一个显着的影响。

5.始终使用#号标签

您可能已经注意到人们在社交媒体上大量使用标签。这种做法实际上是在Twitter上开始的,尽管标签的起源可以追溯到1978年。将它们合并到你的帖子中就像使用元数据一样。如果你将它们与正确的关键字配对,你会得到更理想的搜索引擎优化效果。尽可能地在每条推文中使用它们,以便在搜索结果列表中尽可能占有高的排名。但请记住,他们必须有意义,并与您发布的内容相关联,并且您必须使用140个字符长的消息来填充它们。

6.积极的去运营

社交媒体配置文件是不是你可以打开,访问几次,张贴一些东西,然后离开它。即使您以正确的方式使用所有关键字,也需要每天进行奉献和维护。您必须成为活跃的用户才能保持领先地位并获得您的在线身份和声誉。当然,如果你在一天或者一小段时间里发帖太多,你会变得烦人而且讨厌,而且无论你的微博有多有趣,人们都会开始关注你。

最后总结

Twitter是一个强大的工具,如果你只是得到如何正确使用它的感觉和你的优势。像任何社交媒体一样,花费时间和耐心与所有的追随者沟通,并建立一个聚集在您的品牌周围的社区。但所有的努力都是值得的,很快你会看到提升你的搜索引擎优化与Twitter的帖子的好处。
 

【干货分享】跨境卖家如何发现增长强势的品类?

运营实操真假虚实 发表了文章 • 0 个评论 • 333 次浏览 • 2017-12-25 14:20 • 来自相关话题

面对纷繁复杂的海外消费者,如何选品一直是横亘在跨境电商卖家面前的一道难题,对于小卖家而言,如果不能预测海外各国消费者的喜好和趋势,那么及时发现那些强势增长的品类,依然可以作为自己的选品参考。选品有时如炒股,对于特别强势的牛股,即便错过了入手的最佳时间,后续跟进同样可以获得一杯羹。




国内一家跨境电商平台的数据显示,2016年的3C行业中,手机、手机配件、手机附件等增速超过80%,VR、穿戴、相机、翻新手机等增速超过150%,其中VR的增速高达370%。

“我认为2017年销售VR头盔和应用将成为电商热门趋势,”Store Coach的首席执行官Dave Hermansen表示,“VR已经非常流行。随着Windows 10的大幅更新,预计VR头盔设备将引爆消费者热度。Windows的更新包括加入VR功能,Windows已经和众多VR设备制造商合作。”

据eBay的数据分析,未来电子品类增长强势,2017年智能手机的出货量可达到15亿6千5百万台,且未来的市场增长率将持续上升,功能性手机将不断地向智能性手机演化。“普及、换机、升G、粉机”是国际通用的四大需求,在很多发展中国家,智能手机还有很大的普及潜力和发展空间,未来的销量也会有所扩展,产品主要以无线耳机、有线耳机、无线音响、移动电源和充电器等。

值得注意的是,智能手机需要注意四个要素:应用广泛性、款式及创意、新的运用场景、准确高效的数据手机、储存、处理和报告。

此外,汽摩配品如轮胎、前大灯、地板垫脚垫地毯的增长也不可忽视,据eBay的类别经理Sam Ng介绍,在畅销品类方面,汽配居于销售榜首的前五名,其增长率远超其他品类。

介于欧美用车习惯的差异,许多美国消费者对汽摩配件的需求较高,汽车配件的大部分子类目具备一定的市场兼容性,产品销往国家和地区的市场反馈都是非常可观的。

从2016年的趋势来看,除了美英加继续表现强势以外,东欧10国、墨西哥、澳大利亚、西班牙、意大利以及德国等国家也表现抢眼,其中以澳大利亚为首,这些国家的增长带动行业增长,也预示着未来买家的重点发力国家。
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面对纷繁复杂的海外消费者,如何选品一直是横亘在跨境电商卖家面前的一道难题,对于小卖家而言,如果不能预测海外各国消费者的喜好和趋势,那么及时发现那些强势增长的品类,依然可以作为自己的选品参考。选品有时如炒股,对于特别强势的牛股,即便错过了入手的最佳时间,后续跟进同样可以获得一杯羹。
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国内一家跨境电商平台的数据显示,2016年的3C行业中,手机、手机配件、手机附件等增速超过80%,VR、穿戴、相机、翻新手机等增速超过150%,其中VR的增速高达370%。

“我认为2017年销售VR头盔和应用将成为电商热门趋势,”Store Coach的首席执行官Dave Hermansen表示,“VR已经非常流行。随着Windows 10的大幅更新,预计VR头盔设备将引爆消费者热度。Windows的更新包括加入VR功能,Windows已经和众多VR设备制造商合作。”

据eBay的数据分析,未来电子品类增长强势,2017年智能手机的出货量可达到15亿6千5百万台,且未来的市场增长率将持续上升,功能性手机将不断地向智能性手机演化。“普及、换机、升G、粉机”是国际通用的四大需求,在很多发展中国家,智能手机还有很大的普及潜力和发展空间,未来的销量也会有所扩展,产品主要以无线耳机、有线耳机、无线音响、移动电源和充电器等。

值得注意的是,智能手机需要注意四个要素:应用广泛性、款式及创意、新的运用场景、准确高效的数据手机、储存、处理和报告。

此外,汽摩配品如轮胎、前大灯、地板垫脚垫地毯的增长也不可忽视,据eBay的类别经理Sam Ng介绍,在畅销品类方面,汽配居于销售榜首的前五名,其增长率远超其他品类。

介于欧美用车习惯的差异,许多美国消费者对汽摩配件的需求较高,汽车配件的大部分子类目具备一定的市场兼容性,产品销往国家和地区的市场反馈都是非常可观的。

从2016年的趋势来看,除了美英加继续表现强势以外,东欧10国、墨西哥、澳大利亚、西班牙、意大利以及德国等国家也表现抢眼,其中以澳大利亚为首,这些国家的增长带动行业增长,也预示着未来买家的重点发力国家。
 

【干货分享】给跨境电商卖家拓展电商业务的五点建议

运营实操看透说不透 发表了文章 • 0 个评论 • 319 次浏览 • 2017-12-25 14:16 • 来自相关话题

在处理跨境电商事务过程中,卖家们会需要学习到很多电商技巧。现总结了5点值得分享的卖家技巧:




1、采用正确的转化策略 转化策略可以帮助卖家将更多的网站或网店的访客转化为客户。 为了制定一个合适的转化策略,卖家需要明确目标。如果要成功实施策略, A/B 测试是关键所在。A/B测试是一种新兴的网页优化方法,可以用于增加转化率注册率等网页指标。 Hotjar等有一些十分有趣的工具将能够追踪访客的鼠标移动和点击。这可以帮助卖家了解为什么某些商品卖不出去的原因。

2、避免库存不足 库存非常重要,特别是当订单激增的时候。 解决这个问题的方法之一,就雇用专门的员工来管理商品库存。然而,这是一个相当沉闷和普通的工作,而且这并不是解决库存不足最节约成本的方法。 更可行的选择是购买一个库存管理系统。对于零售商来说,这个方法特别方便。这些软件可以通过自动同步库存数据,并简化订单管理流程,从而为卖家节省时间。这样卖家就可以专注于发展业务。

3、控制价格 50%的在线购物者在浏览网店时都会寻找商品的价格信息。 如果在亚马逊或eBay这样的线上平台进行销售,特别是在与同行进行价格竞争时,卖家肯定深知对手不断降价所带来的痛苦。因此,与其手动监控和更改商品的定价,倒不如使用一些软件来进行价格调控。

4、在国际平台销售 跨境电商行业正在快速发展。而且随着当今的技术发展,零售商可以直接通过国际电商平台进入国际市场,比如Amazon、eBay等,卖家可以直接在这些平台进行产品销售。 卖家还可以授权eBay和Amazon进行国际邮寄。使用亚马逊的Fulfilled By Amazon(FBA)或eBay的Global Shipping Programme(GSP)来进行商品的配送。 向国际市场扩张时,卖家需注意制定国际支付方式,以及有能力发货到全球各地当然也需要一个很有实力的跨境物流。

5、将业务从单渠道向多渠道转变 在线零售业正在以惊人的速度发展。英国2016年的电商销售额就增长了近16%。而多渠道销售是现在不可忽视的趋势。多渠道销售是电商发展的大方向。 eBay和Amazon等线上平台目前占网络零售市场的30%。预计到2020年将达到39%。谈及电商,多渠道销售是一个帮助卖家提高销量的绝佳机会。 在多个销售渠道进行产品销售意味着,卖家将能够销售更多的产品。在这个阶段,卖家可以使用相关的软件,使订单和产品库存保持在最高水平上。如此卖家就可以专注拓展业务。
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在处理跨境电商事务过程中,卖家们会需要学习到很多电商技巧。现总结了5点值得分享的卖家技巧:

1、采用正确的转化策略 转化策略可以帮助卖家将更多的网站或网店的访客转化为客户。 为了制定一个合适的转化策略,卖家需要明确目标。如果要成功实施策略, A/B 测试是关键所在。A/B测试是一种新兴的网页优化方法,可以用于增加转化率注册率等网页指标。 Hotjar等有一些十分有趣的工具将能够追踪访客的鼠标移动和点击。这可以帮助卖家了解为什么某些商品卖不出去的原因。

2、避免库存不足 库存非常重要,特别是当订单激增的时候。 解决这个问题的方法之一,就雇用专门的员工来管理商品库存。然而,这是一个相当沉闷和普通的工作,而且这并不是解决库存不足最节约成本的方法。 更可行的选择是购买一个库存管理系统。对于零售商来说,这个方法特别方便。这些软件可以通过自动同步库存数据,并简化订单管理流程,从而为卖家节省时间。这样卖家就可以专注于发展业务。

3、控制价格 50%的在线购物者在浏览网店时都会寻找商品的价格信息。 如果在亚马逊或eBay这样的线上平台进行销售,特别是在与同行进行价格竞争时,卖家肯定深知对手不断降价所带来的痛苦。因此,与其手动监控和更改商品的定价,倒不如使用一些软件来进行价格调控。

4、在国际平台销售 跨境电商行业正在快速发展。而且随着当今的技术发展,零售商可以直接通过国际电商平台进入国际市场,比如Amazon、eBay等,卖家可以直接在这些平台进行产品销售。 卖家还可以授权eBay和Amazon进行国际邮寄。使用亚马逊的Fulfilled By Amazon(FBA)或eBay的Global Shipping Programme(GSP)来进行商品的配送。 向国际市场扩张时,卖家需注意制定国际支付方式,以及有能力发货到全球各地当然也需要一个很有实力的跨境物流。

5、将业务从单渠道向多渠道转变 在线零售业正在以惊人的速度发展。英国2016年的电商销售额就增长了近16%。而多渠道销售是现在不可忽视的趋势。多渠道销售是电商发展的大方向。 eBay和Amazon等线上平台目前占网络零售市场的30%。预计到2020年将达到39%。谈及电商,多渠道销售是一个帮助卖家提高销量的绝佳机会。 在多个销售渠道进行产品销售意味着,卖家将能够销售更多的产品。在这个阶段,卖家可以使用相关的软件,使订单和产品库存保持在最高水平上。如此卖家就可以专注拓展业务。
 

【干货分享】假发如果通过外贸电商平台热销出去

运营实操围观的吃瓜群众 发表了文章 • 0 个评论 • 322 次浏览 • 2017-12-25 14:10 • 来自相关话题

现在做假发外贸的人很多,不过基本上商家都是局限于外贸假发批发。很多做传统B2B大额批发的人对零售行业并不熟悉所以也不看好,觉得零售麻烦而且不赚钱,所以这也正给了我们更多的机会。

从外贸假发行业主流的支付方式的一些数据来看,假发是外贸零售行业的热门产品,交易量很大,谁能把握住先机谁就可以在外贸假发零售这一块独领风骚。

首先,再来看看外贸假发的行业状况

外贸假发为什么适合做零售,因为假发做国外受到很多朋友的喜爱,特别是在国外的时尚界,对假发的需求量巨大。而且,国外的朋友对假发也很追捧。开个party,参加个晚宴,出席某些发布会等等,假发成了时尚的装饰品,所以对于一些小工厂或者是小企业外贸零售是一种很适合的外贸销售方式。

当然,大的外贸假发工厂就可以做的上规模一点了。

在2008年,在全球经济危机的情况下,我国假发出口仍能保持13.2%的增长速度,所以假发外贸零售市场广阔。

其次,外贸假发零售如何开展

如果你是刚接触外贸,刚做零售行业,我建议你可以先从平台入手,比如说:ebay,SMT,等等借助一些平台来带来一定的流量,同现在做假发外贸的人很多,不过基本上商家都是局限于外贸假发批发比如做只做阿里国际站,无论是义乌外贸假发、河南外贸假发、广州外贸假发等等。

很多做传统B2B大额批发的人对零售行业并不熟悉所以也不看好,觉得零售麻烦而且不赚钱,所以这也正给了我们更多的机会。

从外贸假发行业主流的支付方式的一些数据来看,假发是外贸零售行业的热门产品,交易量很大,谁能把握住先机谁就可以在外贸假发零售这一块独领风骚。

首先,再来看看外贸假发的行业状况

外贸假发为什么适合做零售,因为假发做国外受到很多朋友的喜爱,特别是在国外的时尚界,对假发的需求量巨大。而且,国外的朋友对假发也很追捧。开个party,参加个晚宴,出席某些发布会等等,假发成了时尚的装饰品,所以对于一些小工厂或者是小企业外贸零售是一种很适合的外贸销售方式。

当然,大的外贸假发工厂就可以做的上规模一点了。

在2008年,在全球经济危机的情况下,我国假发出口仍能保持13.2%的增长速度,所以假发外贸零售市场广阔。

其次,外贸假发零售如何开展

如果你是刚接触外贸,刚做零售行业,我建议你可以先从平台入手,比如说:ebay,SMT,等等借助一些平台来带来一定的流量,同时熟悉B2C上的流程,熟悉了之后再深入做单独的B2C自主建站。

1.选择现有的一些大型的外贸B2C平台上做外贸零售,阿里全球速卖通等

大型外贸平台的优点:平台的建设和推广问题都是不需要担心,是现成的,所谓大树底下好乘凉。——免去了做网站推广

作为卖家所需要的只是和平台联系开一个店铺,然后上传产品,熟悉平台的规则,通过平台的规则来开展外贸零售生意。

其次平台有着长久平台的名气在,所以会有巨大的访问量在,同时买家针对大型平台的认可度和信任度也是非常高的,入门门槛低,风险小。

大型平台的缺点:受限于平台规则,自由度不够大。其次大型平台的流量非常大,但是由于平台上的店铺和产品成千上万,所以真的进入到你店铺的流量也不会很多,所谓僧多粥少。

2.自主建站开发B2C交易平台,根据自己的优势与客户的需求选择收付款解决方案,自行流量推广

优点:这个方式的优点是可以针对自己的产品做到完全的定制化,可以完全实现你想要的功能。

所有的访问流量都是自己的,你做多少推广,就会有多少推广的效果,多做多得,效果是成正比的。所以这个也是非常适合创建自主品牌,为以后品牌化的市场占得先机。

缺点:需要的开发不仅费时而且对技术的要求很高,需要专业人员协助。同时一个交易站点初期是没有流量的,要订单就必须要人知道你的站点,所以站点的推广也是要花费不少的时间和金钱,尤其是针对海外买家,没有熟悉海外市场的专业市场人员,这个推广的项目很可能让你入不敷出。

小结:各个不同的方式,各有利弊,然而,双腿走路可能会更快一些,也就是说,商家在 开始借助平台做外贸零售时,也可以着手开始做独立B2C网站的建设以及推广。
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现在做假发外贸的人很多,不过基本上商家都是局限于外贸假发批发。很多做传统B2B大额批发的人对零售行业并不熟悉所以也不看好,觉得零售麻烦而且不赚钱,所以这也正给了我们更多的机会。

从外贸假发行业主流的支付方式的一些数据来看,假发是外贸零售行业的热门产品,交易量很大,谁能把握住先机谁就可以在外贸假发零售这一块独领风骚。

首先,再来看看外贸假发的行业状况

外贸假发为什么适合做零售,因为假发做国外受到很多朋友的喜爱,特别是在国外的时尚界,对假发的需求量巨大。而且,国外的朋友对假发也很追捧。开个party,参加个晚宴,出席某些发布会等等,假发成了时尚的装饰品,所以对于一些小工厂或者是小企业外贸零售是一种很适合的外贸销售方式。

当然,大的外贸假发工厂就可以做的上规模一点了。

在2008年,在全球经济危机的情况下,我国假发出口仍能保持13.2%的增长速度,所以假发外贸零售市场广阔。

其次,外贸假发零售如何开展

如果你是刚接触外贸,刚做零售行业,我建议你可以先从平台入手,比如说:ebay,SMT,等等借助一些平台来带来一定的流量,同现在做假发外贸的人很多,不过基本上商家都是局限于外贸假发批发比如做只做阿里国际站,无论是义乌外贸假发、河南外贸假发、广州外贸假发等等。

很多做传统B2B大额批发的人对零售行业并不熟悉所以也不看好,觉得零售麻烦而且不赚钱,所以这也正给了我们更多的机会。

从外贸假发行业主流的支付方式的一些数据来看,假发是外贸零售行业的热门产品,交易量很大,谁能把握住先机谁就可以在外贸假发零售这一块独领风骚。

首先,再来看看外贸假发的行业状况

外贸假发为什么适合做零售,因为假发做国外受到很多朋友的喜爱,特别是在国外的时尚界,对假发的需求量巨大。而且,国外的朋友对假发也很追捧。开个party,参加个晚宴,出席某些发布会等等,假发成了时尚的装饰品,所以对于一些小工厂或者是小企业外贸零售是一种很适合的外贸销售方式。

当然,大的外贸假发工厂就可以做的上规模一点了。

在2008年,在全球经济危机的情况下,我国假发出口仍能保持13.2%的增长速度,所以假发外贸零售市场广阔。

其次,外贸假发零售如何开展

如果你是刚接触外贸,刚做零售行业,我建议你可以先从平台入手,比如说:ebay,SMT,等等借助一些平台来带来一定的流量,同时熟悉B2C上的流程,熟悉了之后再深入做单独的B2C自主建站。

1.选择现有的一些大型的外贸B2C平台上做外贸零售,阿里全球速卖通等

大型外贸平台的优点:平台的建设和推广问题都是不需要担心,是现成的,所谓大树底下好乘凉。——免去了做网站推广

作为卖家所需要的只是和平台联系开一个店铺,然后上传产品,熟悉平台的规则,通过平台的规则来开展外贸零售生意。

其次平台有着长久平台的名气在,所以会有巨大的访问量在,同时买家针对大型平台的认可度和信任度也是非常高的,入门门槛低,风险小。

大型平台的缺点:受限于平台规则,自由度不够大。其次大型平台的流量非常大,但是由于平台上的店铺和产品成千上万,所以真的进入到你店铺的流量也不会很多,所谓僧多粥少。

2.自主建站开发B2C交易平台,根据自己的优势与客户的需求选择收付款解决方案,自行流量推广

优点:这个方式的优点是可以针对自己的产品做到完全的定制化,可以完全实现你想要的功能。

所有的访问流量都是自己的,你做多少推广,就会有多少推广的效果,多做多得,效果是成正比的。所以这个也是非常适合创建自主品牌,为以后品牌化的市场占得先机。

缺点:需要的开发不仅费时而且对技术的要求很高,需要专业人员协助。同时一个交易站点初期是没有流量的,要订单就必须要人知道你的站点,所以站点的推广也是要花费不少的时间和金钱,尤其是针对海外买家,没有熟悉海外市场的专业市场人员,这个推广的项目很可能让你入不敷出。

小结:各个不同的方式,各有利弊,然而,双腿走路可能会更快一些,也就是说,商家在 开始借助平台做外贸零售时,也可以着手开始做独立B2C网站的建设以及推广。
 

海外跨境电商卖家要如何才能不让自己的权益受到侵犯?

运营实操忘了时间的钟 发表了文章 • 0 个评论 • 681 次浏览 • 2017-12-25 10:54 • 来自相关话题

近几年,随着跨境电商的井喷式发展,越来越多的卖家将业务重心转移至海外。在行业高速发展的同时,跨境电商在境外所遇到的各种法律纠纷也层出不穷,中国卖家在面对纠纷时往往应对乏力,迫于店铺被封、资金冻结的风险,他们往往会选择庭外和解,花钱了事。




某种程度上讲,正是中国卖家这种“多一事不如少一事”的忍让退缩态度和淡薄的法律意识,让一些有不良居心的海外律所有机可乘,专门针对中国卖家精心设计出“钓鱼圈套”,以达到为自己谋取暴利的目的。

美国“钓鱼圈套”事件让中国卖家损失近10亿美金




据不完全统计,以美国GBC(Greer Burns &Crain)律所为代表的美国律所,曾因对千余名中国卖家设下“钓鱼圈套”,让中国卖家累计损失近10亿美金。

这类律所的主要方式就是通过收集相应证据,对各大跨境电商平台上疑似侵权的卖家,通过美国当地法院提出大规模的诉讼,要求平台冻结卖家在PayPal账户的资金。由于时间有限(仅仅只有21天),大多数中国卖家最终不得不达成和解或放弃应诉,从而将账户内的大量资金以赔偿的形式拱手相让。

需要注意的是,很多卖家遭到境外律所控诉的原因并非真正的侵权,而是卖家仅因为产品中某个字眼涉嫌侵权、只是把自己的账号借给别人收款、以及被美国律所通过钓鱼执法(向卖家咨询是否可以提供类似某款大牌的设计,而卖家一旦承诺可以做,同时提供了相应的订金收款账号,则卖家便涉嫌侵权)。

由于信息收集并不费力,流程也相对简单,再加上中国卖家品牌意识并不强,导致类似GBC一样的律师事务所可以通过流水化、批量化的方式,从中国卖家这里获得大量的收入。

中国卖家的误区

分析上述美国的“钓鱼”事件,中国卖家在面对诉讼时,往往会陷入四大误区。




一、自己被Paypal和美国钓鱼买家给坑了。中国卖家常常发现账户被封、资金无法取出之后,才知道自己被美国律所控诉。此时不少中国卖家会认为自己是被Paypal和美国钓鱼买家给坑了,但实际上作为独立的美国境内第三方支付平台,Paypal也应服从美国当地法院的禁令。

二、PayPal在国内也有公司,为什么我不能在国内解决问题呢。很多中国卖家在被PayPal封号之后,第一时间会想到能不能在国内解决问题,比如去Paypal的上海公司。但实际上由于案例的立案地是在美国,国内的工商局或者媒体对于解决此类案件并没有作用。

三、哪怕找美国律师应诉,成功率也不高,而且好多都是提前收费的“骗子”。不少中国卖家认为哪怕应诉,成功率也不一定高。其次,律师在刚代理案件时,往往会要求卖家先交一些费用而被卖家认为是“骗子”。其实根据美国法律,中国卖家作为被告,如果赢了官司,钱是直接还到被告卖家的账户,因此律师为了保证自身的合法权益,都要卖家预缴一定的诉讼保证金。

四、我并没有严重侵权或者只是把账户借给别人,不用罚的这么厉害吧。尽管卖家只是把账户借给别人使用,但一旦对方涉嫌侵权行为,卖家也要承担侵权责任。

用法律武器主动解决

如果卖家涉及到真正的侵权,那么赔偿无可厚非,但如果遭遇到恶意的钓鱼执法,小笨鸟建议大家拿起法律武器积极应诉,以维护自己的合法权益。

一、与受案法院及对方律所联系

以美国为例,卖家首先应积极通过律师向美国受案法院及对方律所发出正式函件,明确两项信息:

第一、告知对方自己的企业名称和准确地址,要求对方必须以正规途径向卖家送达司法文书,不能以公告的形式发送;

第二、在最终审判之前,拒绝承认任何起诉书里的违法行为。这些举措都会为中国卖家争取可能长达一年以上的应诉时间,并能提高原告的诉讼成本,争取主动性。

值得注意的是,由于GBC律所并不是走正规途径给卖家递交文件,不按规则送传票实际上是可以马上申请撤诉,其实也给自己留了一条退路。

二、与PayPal联系

之后卖家要尽快向Paypal发去律师函,要求对方按照新加坡的法律(Paypal是一家新加坡公司)以及中国卖家签署的合同条款保护Paypal账户的安全,声明如果因为随意冻结或转移账户款项而引发损失,卖家会向Paypal公司提出诉讼,从而向其施加压力。

由于GBC律所一般是以广撒网的方式向中国卖家提起控诉,因此以上两步可以极大的缓解卖家压力,提高对方诉讼成本,甚至迫使控诉律所放弃控诉。

三、正式应诉

如果顺利收到司法文书,且账户资金相对较大,又认为不存在侵权行为,卖家可以通过律师向受案法院正式提起应诉,这个律师最好在发起诉讼地有自己的办公室,对跨境电商案件有一定的研究,并且了解中国语言文化,经验丰富。

当然,打官司永远不是最终目的,从源头上尽量避免纠纷的发生才是最重要的。当前,欧美地区是我国跨境电商的主要市场,而这些地区也正是知识产权制度较为完善的地方,纵观近几年,中国卖家在海外遭遇的法律纠纷,往往与侵犯知识产权有关。因此,中国卖家一定要把知识产权放在首位,对于每个上线的新产品,中国卖家都应该请一个懂品牌知识的产品经理进行把控,同时,为以防万一,还应该及时把货款转移到国内的银行账户里。
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近几年,随着跨境电商的井喷式发展,越来越多的卖家将业务重心转移至海外。在行业高速发展的同时,跨境电商在境外所遇到的各种法律纠纷也层出不穷,中国卖家在面对纠纷时往往应对乏力,迫于店铺被封、资金冻结的风险,他们往往会选择庭外和解,花钱了事。
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某种程度上讲,正是中国卖家这种“多一事不如少一事”的忍让退缩态度和淡薄的法律意识,让一些有不良居心的海外律所有机可乘,专门针对中国卖家精心设计出“钓鱼圈套”,以达到为自己谋取暴利的目的。

美国“钓鱼圈套”事件让中国卖家损失近10亿美金
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据不完全统计,以美国GBC(Greer Burns &Crain)律所为代表的美国律所,曾因对千余名中国卖家设下“钓鱼圈套”,让中国卖家累计损失近10亿美金。

这类律所的主要方式就是通过收集相应证据,对各大跨境电商平台上疑似侵权的卖家,通过美国当地法院提出大规模的诉讼,要求平台冻结卖家在PayPal账户的资金。由于时间有限(仅仅只有21天),大多数中国卖家最终不得不达成和解或放弃应诉,从而将账户内的大量资金以赔偿的形式拱手相让。

需要注意的是,很多卖家遭到境外律所控诉的原因并非真正的侵权,而是卖家仅因为产品中某个字眼涉嫌侵权、只是把自己的账号借给别人收款、以及被美国律所通过钓鱼执法(向卖家咨询是否可以提供类似某款大牌的设计,而卖家一旦承诺可以做,同时提供了相应的订金收款账号,则卖家便涉嫌侵权)。

由于信息收集并不费力,流程也相对简单,再加上中国卖家品牌意识并不强,导致类似GBC一样的律师事务所可以通过流水化、批量化的方式,从中国卖家这里获得大量的收入。

中国卖家的误区

分析上述美国的“钓鱼”事件,中国卖家在面对诉讼时,往往会陷入四大误区。
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一、自己被Paypal和美国钓鱼买家给坑了。中国卖家常常发现账户被封、资金无法取出之后,才知道自己被美国律所控诉。此时不少中国卖家会认为自己是被Paypal和美国钓鱼买家给坑了,但实际上作为独立的美国境内第三方支付平台,Paypal也应服从美国当地法院的禁令。

二、PayPal在国内也有公司,为什么我不能在国内解决问题呢。很多中国卖家在被PayPal封号之后,第一时间会想到能不能在国内解决问题,比如去Paypal的上海公司。但实际上由于案例的立案地是在美国,国内的工商局或者媒体对于解决此类案件并没有作用。

三、哪怕找美国律师应诉,成功率也不高,而且好多都是提前收费的“骗子”。不少中国卖家认为哪怕应诉,成功率也不一定高。其次,律师在刚代理案件时,往往会要求卖家先交一些费用而被卖家认为是“骗子”。其实根据美国法律,中国卖家作为被告,如果赢了官司,钱是直接还到被告卖家的账户,因此律师为了保证自身的合法权益,都要卖家预缴一定的诉讼保证金。

四、我并没有严重侵权或者只是把账户借给别人,不用罚的这么厉害吧。尽管卖家只是把账户借给别人使用,但一旦对方涉嫌侵权行为,卖家也要承担侵权责任。

用法律武器主动解决

如果卖家涉及到真正的侵权,那么赔偿无可厚非,但如果遭遇到恶意的钓鱼执法,小笨鸟建议大家拿起法律武器积极应诉,以维护自己的合法权益。

一、与受案法院及对方律所联系

以美国为例,卖家首先应积极通过律师向美国受案法院及对方律所发出正式函件,明确两项信息:

第一、告知对方自己的企业名称和准确地址,要求对方必须以正规途径向卖家送达司法文书,不能以公告的形式发送;

第二、在最终审判之前,拒绝承认任何起诉书里的违法行为。这些举措都会为中国卖家争取可能长达一年以上的应诉时间,并能提高原告的诉讼成本,争取主动性。

值得注意的是,由于GBC律所并不是走正规途径给卖家递交文件,不按规则送传票实际上是可以马上申请撤诉,其实也给自己留了一条退路。

二、与PayPal联系

之后卖家要尽快向Paypal发去律师函,要求对方按照新加坡的法律(Paypal是一家新加坡公司)以及中国卖家签署的合同条款保护Paypal账户的安全,声明如果因为随意冻结或转移账户款项而引发损失,卖家会向Paypal公司提出诉讼,从而向其施加压力。

由于GBC律所一般是以广撒网的方式向中国卖家提起控诉,因此以上两步可以极大的缓解卖家压力,提高对方诉讼成本,甚至迫使控诉律所放弃控诉。

三、正式应诉

如果顺利收到司法文书,且账户资金相对较大,又认为不存在侵权行为,卖家可以通过律师向受案法院正式提起应诉,这个律师最好在发起诉讼地有自己的办公室,对跨境电商案件有一定的研究,并且了解中国语言文化,经验丰富。

当然,打官司永远不是最终目的,从源头上尽量避免纠纷的发生才是最重要的。当前,欧美地区是我国跨境电商的主要市场,而这些地区也正是知识产权制度较为完善的地方,纵观近几年,中国卖家在海外遭遇的法律纠纷,往往与侵犯知识产权有关。因此,中国卖家一定要把知识产权放在首位,对于每个上线的新产品,中国卖家都应该请一个懂品牌知识的产品经理进行把控,同时,为以防万一,还应该及时把货款转移到国内的银行账户里。