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关于添加物流跟踪号eBay 要求线上小包和易递宝上传id18开头cn结尾的,我看我的都是UE.../UC...开头的跟踪号。怎样设置?

ebaysoulmate 回复了问题 • 2 人关注 • 1 个回复 • 232 次浏览 • 2018-02-12 10:17 • 来自相关话题

亚马逊注册

亚马逊你莫愁 回复了问题 • 2 人关注 • 1 个回复 • 209 次浏览 • 2018-02-11 13:51 • 来自相关话题

做好亚马逊的必备实用工具包

亚马逊老爸的汽水 发表了文章 • 0 个评论 • 261 次浏览 • 2018-02-11 10:21 • 来自相关话题

对于很多刚接触亚马逊平台的新手卖家来讲,很多东西都是处于云里雾里的状态,这时候有个做好亚马逊的必备实用工具包,就非常重要了,类似于学习路上的导师,能让你快速获取最新的亚马逊操作技巧和推广路径,以及前辈大卖家的经验干货。本文收集了一些常用的亚马逊工具包,方便大家的收藏查询,以备不时之需。




亚马逊媒体博客类

常见的媒体博客有亿恩,雨果网,亿邦动力,海贸会,鹰熊汇,顾小北,sellerstudy等。

亚马逊论坛类

常见的论坛有索诺环球,创蓝,知无不言,福步,卖家,海音邦等。

关键词工具类

我们都知道做好产品listing的最关键的部分是标题关键字的提取,有了关键词工具,我们可以精准分析产品关键词的搜索量,从而得出我们适合的搜索关键词。亚马逊关键字工具有:

Google关键词规划师,Google adwords, Google趋势,Soovle, Kwfinder, Keyword Tool, Merchant Words等。

亚马逊各国商标查询网站

亚马逊非常重视品牌知识产权保护,所以做好亚马逊第一步就是品牌商标注册,那各常用国家的商标查询地址如下:

美国商标查询网站:https://www.uspto.gov/

英国商标查询网站:https://www.gov.uk/government/ ... ffice

日本商标查询网站:http://www.jpo.go.jp/

欧盟商标查询网站:https://euipo.europa.eu/ohimportal/

亚马逊站外Deals网站

做Deals活动能够迅速引爆单品流量,从而快速提升销量,对于打造亚马逊爆款,Deals活动至关重要。常用的亚马逊站外deals网站有:Slick deals, Hotukdeals, Kinja, Woot, Lifehacker等。

亚马逊社交站点引流

常用的国外社交平台有Facebook, Twitter, Instagram, YouTube,其中YouTube的视频review对于产品的推广能取到不错的效果。

亚马逊热卖新品趋势

亚马逊全球开店推出的海卖助手:https://haimai.amazon.cn/ 非常有用。具有发布产品,数据导航,举报违规,卖家交流等功能。
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对于很多刚接触亚马逊平台的新手卖家来讲,很多东西都是处于云里雾里的状态,这时候有个做好亚马逊的必备实用工具包,就非常重要了,类似于学习路上的导师,能让你快速获取最新的亚马逊操作技巧和推广路径,以及前辈大卖家的经验干货。本文收集了一些常用的亚马逊工具包,方便大家的收藏查询,以备不时之需。
timg.jpg

亚马逊媒体博客类

常见的媒体博客有亿恩,雨果网,亿邦动力,海贸会,鹰熊汇,顾小北,sellerstudy等。

亚马逊论坛类

常见的论坛有索诺环球,创蓝,知无不言,福步,卖家,海音邦等。

关键词工具类

我们都知道做好产品listing的最关键的部分是标题关键字的提取,有了关键词工具,我们可以精准分析产品关键词的搜索量,从而得出我们适合的搜索关键词。亚马逊关键字工具有:

Google关键词规划师,Google adwords, Google趋势,Soovle, Kwfinder, Keyword Tool, Merchant Words等。

亚马逊各国商标查询网站

亚马逊非常重视品牌知识产权保护,所以做好亚马逊第一步就是品牌商标注册,那各常用国家的商标查询地址如下:

美国商标查询网站:https://www.uspto.gov/

英国商标查询网站:https://www.gov.uk/government/ ... ffice

日本商标查询网站:http://www.jpo.go.jp/

欧盟商标查询网站:https://euipo.europa.eu/ohimportal/

亚马逊站外Deals网站

做Deals活动能够迅速引爆单品流量,从而快速提升销量,对于打造亚马逊爆款,Deals活动至关重要。常用的亚马逊站外deals网站有:Slick deals, Hotukdeals, Kinja, Woot, Lifehacker等。

亚马逊社交站点引流

常用的国外社交平台有Facebook, Twitter, Instagram, YouTube,其中YouTube的视频review对于产品的推广能取到不错的效果。

亚马逊热卖新品趋势

亚马逊全球开店推出的海卖助手:https://haimai.amazon.cn/ 非常有用。具有发布产品,数据导航,举报违规,卖家交流等功能。
 

2018跨境电商增长强势的品类有那些?

运营实操苍龙七宿 发表了文章 • 0 个评论 • 335 次浏览 • 2018-02-11 10:01 • 来自相关话题

面对纷繁复杂的海外消费者,如何选品一直是横亘在跨境电商卖家面前的一道难题,对于小卖家而言,如果不能预测海外各国消费者的喜好和趋势,那么及时发现那些强势增长的品类,依然可以作为自己的选品参考。选品有时如炒股,对于特别强势的牛股,即便错过了入手的最佳时间,后续跟进同样可以获得一杯羹。

国内一家跨境电商平台的数据显示,2016年的3C行业中,手机、手机配件、手机附件等增速超过80%,VR、穿戴、相机、翻新手机等增速超过150%,其中VR的增速高达370%。

“我认为2017年销售VR头盔和应用将成为电商热门趋势,”Store Coach的首席执行官Dave Hermansen表示,“VR已经非常流行。随着Windows 10的大幅更新,预计VR头盔设备将引爆消费者热度。Windows的更新包括加入VR功能,Windows已经和众多VR设备制造商合作。”

据eBay的数据分析,未来电子品类增长强势,2017年智能手机的出货量可达到15亿6千5百万台,且未来的市场增长率将持续上升,功能性手机将不断地向智能性手机演化。“普及、换机、升G、粉机”是国际通用的四大需求,在很多发展中国家,智能手机还有很大的普及潜力和发展空间,未来的销量也会有所扩展,产品主要以无线耳机、有线耳机、无线音响、移动电源和充电器等。

值得注意的是,智能手机需要注意四个要素:应用广泛性、款式及创意、新的运用场景、准确高效的数据手机、储存、处理和报告。

此外,汽摩配品如轮胎、前大灯、地板垫脚垫地毯的增长也不可忽视,据eBay的类别经理Sam Ng介绍,在畅销品类方面,汽配居于销售榜首的前五名,其增长率远超其他品类。

介于欧美用车习惯的差异,许多美国消费者对汽摩配件的需求较高,汽车配件的大部分子类目具备一定的市场兼容性,产品销往国家和地区的市场反馈都是非常可观的。

从2016年的趋势来看,除了美英加继续表现强势以外,东欧10国、墨西哥、澳大利亚、西班牙、意大利以及德国等国家也表现抢眼,其中以澳大利亚为首,这些国家的增长带动行业增长,也预示着未来买家的重点发力国家。
  查看全部
面对纷繁复杂的海外消费者,如何选品一直是横亘在跨境电商卖家面前的一道难题,对于小卖家而言,如果不能预测海外各国消费者的喜好和趋势,那么及时发现那些强势增长的品类,依然可以作为自己的选品参考。选品有时如炒股,对于特别强势的牛股,即便错过了入手的最佳时间,后续跟进同样可以获得一杯羹。

国内一家跨境电商平台的数据显示,2016年的3C行业中,手机、手机配件、手机附件等增速超过80%,VR、穿戴、相机、翻新手机等增速超过150%,其中VR的增速高达370%。

“我认为2017年销售VR头盔和应用将成为电商热门趋势,”Store Coach的首席执行官Dave Hermansen表示,“VR已经非常流行。随着Windows 10的大幅更新,预计VR头盔设备将引爆消费者热度。Windows的更新包括加入VR功能,Windows已经和众多VR设备制造商合作。”

据eBay的数据分析,未来电子品类增长强势,2017年智能手机的出货量可达到15亿6千5百万台,且未来的市场增长率将持续上升,功能性手机将不断地向智能性手机演化。“普及、换机、升G、粉机”是国际通用的四大需求,在很多发展中国家,智能手机还有很大的普及潜力和发展空间,未来的销量也会有所扩展,产品主要以无线耳机、有线耳机、无线音响、移动电源和充电器等。

值得注意的是,智能手机需要注意四个要素:应用广泛性、款式及创意、新的运用场景、准确高效的数据手机、储存、处理和报告。

此外,汽摩配品如轮胎、前大灯、地板垫脚垫地毯的增长也不可忽视,据eBay的类别经理Sam Ng介绍,在畅销品类方面,汽配居于销售榜首的前五名,其增长率远超其他品类。

介于欧美用车习惯的差异,许多美国消费者对汽摩配件的需求较高,汽车配件的大部分子类目具备一定的市场兼容性,产品销往国家和地区的市场反馈都是非常可观的。

从2016年的趋势来看,除了美英加继续表现强势以外,东欧10国、墨西哥、澳大利亚、西班牙、意大利以及德国等国家也表现抢眼,其中以澳大利亚为首,这些国家的增长带动行业增长,也预示着未来买家的重点发力国家。
 

速卖通想要提高店铺的转化率,运营店铺的时候需要注意点什么?

速卖通马踏飞燕 发表了文章 • 0 个评论 • 261 次浏览 • 2018-02-11 09:26 • 来自相关话题

有9个细节可以提高速卖通运营转化率

1、调查市场数据,分析市场需求

任何一款产品上架之前都需要看看市场,是不是有人卖过,有没有一定的市场需求,如果速卖通都没有开通你的产品的类目就不需要考虑了。同样,如果一款产品市场很少有人卖,开了直通车都没人看,还是果断放弃的好。

2、发布的产品类目路径务必正确

速卖通店铺有个搜索诊断,其中有类目错放这个,现在越来越严格了,自2017年4月10日起,全平台将全面开展违规商品整顿事宜,对违规商品退回不可上架,并根据情节严重程度对账号执行冻结甚至关闭处置。

3、产品品牌属性要选对

任何一款产品上架之前都需要看看市场,是不是有人卖过,有没有一定的市场需求,如果速卖通都没有开通你的产品的类目就不需要考虑了。同样,如果一款产品市场很少有人卖,开了直通车都没人看,还是果断放弃的好。

4、产品上架Listing数量足够

你告诉我你的速卖通店铺只有10多个listing,而且还都是差不多一样的产品,就那么几个关键词,流量怎么来?所以店铺产品数量还是有一定要求的,个人建议最好在100~150个listing最好经营(对于大部分卖家来说)。

非常不建议大量铺货,一个产品最多最多发3个listing(1个正常售卖价格+1个限时限量折扣+1个平台活动)。

5、标题关键词切忌堆砌

站内搜索的展示逻辑很大程度是跟产品标题匹配度直接相关的,关于速卖通标题正确写法,个人建议是:Genuine/Original(正品)+品牌+型号+重点关键词(功能)+长尾词+(betterthan)热搜词;

如果你还是老套路,一大堆垃圾词,各种堆砌是不行,反而会降低你的排名,拉低转化,词多必失,重要的是用词精准。

6、主图做好优化

随着平台的改革,特别是对主图现在有了要求,鼓励卖家用纯白底的图片,LOGO放在左上角的位置,花里胡哨的图片平台会审查为图片质量不过关(搜索诊断可以查看);

你的主图达到了这样吗?但是个人还是建议在主图视觉上看起来舒服的情况下,可以适当的增加一些功能图标,毕竟电子产品有些还是需要用图标来说话,用心做好一张主图可以给你带来意想不到的转化率。

7、价格设置要合适

一个新的速卖通Listing创建的时候,建议你用保本的价格去推广(当然赚少点就可以了),因为前期你都是在测试你的产品,所有一开始价格不要设置很高,需要合适的速卖通定价策略。

同时你也要参考市场的平均价格看看,是不是你的定价太高了,客户一比较发现一个一模一样的产品,别人家店铺价格比你的要便宜些,所以就跑到隔壁老王的店买了。

8、关键属性勾选好

一个速卖通新产品在发布的时候,会让你勾选很多必带属性,但是有些是可选的,个人建议在你能够确定的情况下,可选的属性也要选上;

虽然是可选,但是在搜索的时候,相比没勾选的,展现的概率就会大,因为只有你把一个产品的属性描述的清楚准确,人家老外一看就知道啥玩意。

9、自定义属性影响搜索权重

自定义属性是基于必填属性基础上为了补充产品信息才有的这个可选的选项(记住是可选的,大部分为了省事直接啥都不填),但是不要小看这个自定义属性,隐性埋词的搜索权重对产品影响很大;

有些压根不填这个自定义的,现在要仔细想想了,毕竟自定义有10排,这就是充分利用平台有限资源,自定义怎么写很简单,比如库存,颜色,型号,特性等等。。。
  查看全部
有9个细节可以提高速卖通运营转化率

1、调查市场数据,分析市场需求

任何一款产品上架之前都需要看看市场,是不是有人卖过,有没有一定的市场需求,如果速卖通都没有开通你的产品的类目就不需要考虑了。同样,如果一款产品市场很少有人卖,开了直通车都没人看,还是果断放弃的好。

2、发布的产品类目路径务必正确

速卖通店铺有个搜索诊断,其中有类目错放这个,现在越来越严格了,自2017年4月10日起,全平台将全面开展违规商品整顿事宜,对违规商品退回不可上架,并根据情节严重程度对账号执行冻结甚至关闭处置。

3、产品品牌属性要选对

任何一款产品上架之前都需要看看市场,是不是有人卖过,有没有一定的市场需求,如果速卖通都没有开通你的产品的类目就不需要考虑了。同样,如果一款产品市场很少有人卖,开了直通车都没人看,还是果断放弃的好。

4、产品上架Listing数量足够

你告诉我你的速卖通店铺只有10多个listing,而且还都是差不多一样的产品,就那么几个关键词,流量怎么来?所以店铺产品数量还是有一定要求的,个人建议最好在100~150个listing最好经营(对于大部分卖家来说)。

非常不建议大量铺货,一个产品最多最多发3个listing(1个正常售卖价格+1个限时限量折扣+1个平台活动)。

5、标题关键词切忌堆砌

站内搜索的展示逻辑很大程度是跟产品标题匹配度直接相关的,关于速卖通标题正确写法,个人建议是:Genuine/Original(正品)+品牌+型号+重点关键词(功能)+长尾词+(betterthan)热搜词;

如果你还是老套路,一大堆垃圾词,各种堆砌是不行,反而会降低你的排名,拉低转化,词多必失,重要的是用词精准。

6、主图做好优化

随着平台的改革,特别是对主图现在有了要求,鼓励卖家用纯白底的图片,LOGO放在左上角的位置,花里胡哨的图片平台会审查为图片质量不过关(搜索诊断可以查看);

你的主图达到了这样吗?但是个人还是建议在主图视觉上看起来舒服的情况下,可以适当的增加一些功能图标,毕竟电子产品有些还是需要用图标来说话,用心做好一张主图可以给你带来意想不到的转化率。

7、价格设置要合适

一个新的速卖通Listing创建的时候,建议你用保本的价格去推广(当然赚少点就可以了),因为前期你都是在测试你的产品,所有一开始价格不要设置很高,需要合适的速卖通定价策略。

同时你也要参考市场的平均价格看看,是不是你的定价太高了,客户一比较发现一个一模一样的产品,别人家店铺价格比你的要便宜些,所以就跑到隔壁老王的店买了。

8、关键属性勾选好

一个速卖通新产品在发布的时候,会让你勾选很多必带属性,但是有些是可选的,个人建议在你能够确定的情况下,可选的属性也要选上;

虽然是可选,但是在搜索的时候,相比没勾选的,展现的概率就会大,因为只有你把一个产品的属性描述的清楚准确,人家老外一看就知道啥玩意。

9、自定义属性影响搜索权重

自定义属性是基于必填属性基础上为了补充产品信息才有的这个可选的选项(记住是可选的,大部分为了省事直接啥都不填),但是不要小看这个自定义属性,隐性埋词的搜索权重对产品影响很大;

有些压根不填这个自定义的,现在要仔细想想了,毕竟自定义有10排,这就是充分利用平台有限资源,自定义怎么写很简单,比如库存,颜色,型号,特性等等。。。
 

亚马逊如何做到有效引流,得到更好的转化?

亚马逊苍龙阙 回复了问题 • 2 人关注 • 1 个回复 • 223 次浏览 • 2018-02-11 09:17 • 来自相关话题

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资深跨境卖家教你用逆向思维的角度去分析店铺没有订单的原因

运营实操mary_fang 发表了文章 • 0 个评论 • 300 次浏览 • 2018-02-09 10:30 • 来自相关话题

常在想的一个事情:觉得很不可思议的一件事情,有一天我也可以卖出100多万的塑料袋。当然这是我上一个阶段所在想的事情。做这个事情,我花了一年的时间。我想很多人也在为没有order该怎么办焦虑万分。今天也是百感交集,写点东西与众分享。




”换位思考很重要

这应该是我上七年级的时候学到的一个新词。花了很多年依旧没有参透其中的奥妙,现在也还在学习中。今天我把他带到外贸这个行业中来,跟大家谈谈我对他的理解。

想到这些应该从一个小案例讲起。

在办公室坐着,每天都可以陆续接到N个电话,是货代打来的。除了电话,还有旺旺,扣等等途径。我大多数情况下会置之不理,因为没有新鲜感。他们所能告诉我的一个信息就是他们家的价格很低,最近哪一条航线低价大甩卖,然后问我想不想看看他们的报价。几乎每个人都是这样,没有一丝新意,让我很是无奈。

有时候在想他们能不能换一点新的模式来做电销,哪怕是一点点吸引我的地方。这里我没有任何批判的意思,只是想给货代朋友们一点点建议。因为没有你们的帮助,我们缺失任何一个环节都完成不了这样浩大的国际贸易工程。

大家应该都清楚这么一句话,“价格竞争是没有底线的”。我很清楚这一点,说的不好听一点,我是卖塑料袋的。一个袋子便宜的甚至也就几分钱。价格比我低的大有人在,浙江沿海,以及一些内陆地区各项内陆成本都十分低,利润点打的也低。照这样看来,我在上海,这真心不是个合适的地方,要物价物价高,要人力人力成本高。那么为何还有成千上万的客户来找我们合作呢?症结在哪里?有人说,产品质量好啊!!!我可以打个包票,在泱泱大中国,我相信有很多产品价格不高,质量也有保障的工厂。薄利多销的战略每个老板和企业家都会玩。

就像上面说的。周末若是我打电话询价,很多货代还没等我张口,就说这个价格那个价格得等我到办公室查询完了再告诉我,其实有时候只是想打个电话问一下大致的情况。你连港口大致的位置和费用都不清楚,我怎么给你走货?如果现在我需要走一票去美国的货,想问个大致的价格情况,一个人告诉我不知道,另一个人告诉我可能多少钱,还陆续跟踪我这边的一些情况,若是你?你会选择前者还是后者?说的好听点,你是对我负责,不敢乱报价。说的不好听点,你确实不够努力。有人经常会说,我会努力的,但是可怕的是比你厉害的人都在拿命拼了!

很多时候,我们忽略了一件事情。对于大多数初次采购的海外买家对国际贸易并没有什么概念。很多甚至连FOB,CIF都不明白是怎么一回事儿。那我们需要做什么?

我们要了解客户真正需要什么。举个很简单的例子,若你第一次在国外采购,你会想知道什么?如果是我,我会想下面这些:

产品质量如何,有没有保障?价格会不会很高?运费多少钱?从我买到收货需要多长时间?我的资金有没有保障?有时差怎么办?我的英语不好该怎么交流?怎么付款?卖家的服务态度怎么样?买完东西万一质量有问题怎么办?……

其实大多数我们的客户都有想这些。那我们根据上述提出的问题一一进行简单剖析:

产品质量

在做了一段时间以后,会发现很多海外买家还是很在意产品质量的。大多业务员在外贸邮件中会花大力气去做文章,说我们的产品质量怎么样怎么样。

譬如:We are a qualified supplier/we have been Alibaba’s 6 –year golden member/ have been in shanghai for more than 10 years/work with clients from all over the world.

说实话,这些东西是谁都会写。但是你若是客户你会相信这些片面之词?没有真凭实据,你就想歪果仁隔着大海把钱划给你?要是真的这么想,我只能说是天真无邪了。

大家会发现歪果仁比较喜欢certificate+sample+audit…重要的事情说三遍!!!

他要什么咱就给什么,当然这些东西大部分的工厂或者贸易都可以提供,很多明智的supplier都已经把这些标志打在产品图片上面了。那么他们不相信,我们有权威发布的证书,你还不信?当然这只是一点,首先就让歪果仁放下了一点点悬着的心了啊。

Sample?除了一些大件的产品不能很轻易或简单的发sample之外,大多数的东西还是可以的。但毕竟是生意啊,我们也不能白送,总得让客户出点力。价值低的产品。我们也可以免费送几个,让他出点运费。不用太高30-50美金,够运费就行了。有些客户有快递账号的,也很乐意提供,那何乐而不为呢?拿到东西总该信了吧?但是有的人还在想,指不定是在别的地方拿来的呢?没关系,我们还有办法。

越来越多的海外买家会自己飞来中国验厂,或者第三方审计。没关系,大胆的来吧。首先我们要有信心。对自己的工厂和产品要有信心。当然也有很多贸易商不愿意客户来,这个问题我觉得当下也不是个难题了。

很多人觉得我们工厂小,各方面不好。我去过一些客户的office和所谓的工厂,真的是很Low,没我们想象的那么高大上。就一个简单的房子,里面几个人,人家却做着一年上千万的生意。靠的是什么?信誉和质量。曾经和一个国外的客户聊过,在国外,没人care你是工厂还是贸易,只要我给钱你给我提供我想要的东西就行了。

淡化价格

很多人在抱怨,我们的价格这么高,都没有客户愿意找我们买东西了。要照这个情况,那我们这些在上海混的工厂都不用活了。什么都高,论成本一个工人工资能换江浙两个。

价格是个很敏感的东西,我们要在国际贸易中淡化价格这个概念。淡化不代表不谈价格。我们需要往广义的概念上去看。产品的价格可以叫价格,运费也可以叫价格,等等。那我们何不把所有的东西都给客户考虑进去?产品多少钱,运费多少钱,税多少钱,清关费用等等。

在这么多贸易条款中,我更倾向于散货去做CIF,DDP。货物不多的情况下,我们给你送货上门,价格也适中,客户也省事儿。就跟国内的快递一样,现在都是door to door,买个东西都不用出门。我们在淡化价格的时候,可以提到我们可以提供to door的service,很多朋友又开始觉得这个麻烦了。其实一点也不麻烦,你是在帮客户考虑。但是在国际贸易中,你帮老外做事儿你得让他知道,千万别玩人情,很多歪果仁不懂。哈哈哈。

我也是在报个N个FOB价格的时候,才发现,老外问完价格总要跟一个,我运费要花多少钱?到我这里得多少天?那么干脆一点,我直接给你报过去了。完事儿一次给你解决了。抢先一步,在你的同行还没有想到的时候,你说不定就占了优势啦。歪果仁也是人啊,有时候思维方式是不一样,但是我觉得这一点他们肯定也想到啦。纵观外国的网站,包邮的东西也不少啊!!!

资金保障

国际汇款也是一门学问。做了这么长时间外贸,很羞愧的说我还没有做过特别大金额的单子。也没有很多的接触过L/C这个东西。不过没关系呀,现在资金保障,阿里巴巴不是也推出了信保交易了吗?后台也可以交易呀。前两天还看到了TRADE ASSURANCE的英文介绍版。可以直接推送给客户。你不信任我们,总得相信JACK MA吧?!实在是大的单子,也可以选择不可撤销信用证。

时差、沟通、服务

这里我不得不说。目前在我这块,比我英语说得好的不多。哈哈哈哈,嘚瑟一下。所以我在这一块的优势很明显,没有什么沟通障碍。在与客户交流的时候,一口流利的外语是你很大的优势。因为实在不行了我可以拿起电话跟你唠。

这里说道电话沟通,不得不强调一下。国内目前电销已经烂掉,随时可能接到推销电话。那么我们不妨在自己的公司建立一个电销小组。拿起电话和客户沟通。我们要知道语言的力量远远大于文字的力量。我总是相信这么一句话,“能面谈的决不电话,能电话的决不邮件。”邮件是辅助我们进行沟通的,很多企业在招聘的时候就说主要进行邮件往来,没错,如果仅仅你还只是停留在邮件沟通阶段,那么你们需要加油了。具体的方法我就不一一说了。

其次,我们也要灵活使用APP。在沟通的时候,除了电话,邮件,我们还可以使用一些大家都知道的软件。Whatsapp. Skype. Facebook …我不知道大家用的如何,但我敢说我用这几个软件的时候几乎是和我的qq以及微信同步的。点进去我的主页你可以看到我最近的动态。

很多客户,特别是在阿里RFQ中的客户,我一点都不着急给他报价,我会用各种方式找到社交可以触及到的地方,在Facebook上面点点赞,看看动态。完了熟悉个一两天咱们再聊。大家做过外贸都知道,分分钟或者一天成交的订单并不是很多,从熟悉到下单可能一周,可能一个月,可能一年甚至更久,咱们可以通过这些他们喜欢用的东西去和他们沟通。

例如:一般人,就拿中国人来说,很多人是不习惯用邮件的,也不可能像我们做业务的一样,整天去看邮件,更有可能去看看自己的社交软件。就比如我给你发个微信和发一封邮件,你看微信的可能性比你看邮件的可能性大多了。尽管两者都可能看到,效果先后确实截然不同。

有人说做外贸太累了。经常要倒时差,这点我不否认,哪一行不累呢?相比干体力活的人,我觉得我们已经不能再幸福了。至少敲敲键盘动动脑筋,打打电话就完事儿了。


我习惯在手机上把常用国家的时刻添加一下,在桌面上放上一个时钟可以显示各国时间的,方便查询。其实很多时候我们都已经习惯了,也不用去查都知道了。譬如加州的时间:我们现在的时间减去3个小时,倒过来就是他们的时间啦。

时间争取上,我确实花了不少功夫,想我才开始做外贸的时候,我可以一天到晚都不睡觉。但是不建议大家这样做,可以有个安排,比如今晚需要跟美国的客户进行交流,咱们适当控制好时间,可以定个闹钟,先休息好,再来沟通。争取第一时间回复客户。很多客户说Mark回复邮件的时间总是在这么多供应商中是最快的。其实也是拼时间拼过来的。要让客户觉得,无时无刻你都在她的身边为他服务。

客户是上帝,这句话永远都对。但是要记住,开始她是你的客户,慢慢地她也是你的朋友。从客户到朋友,我们需要花更多的时间。要让别人信任你,我们得相信别人先。即使说防人之心不可无,但是害人之心也不可有。何不单纯一点去相信呢?我们要辩证的分析客户,而不是揣摩。

当你在跟客户交流时,已经不会再为信任担忧的时候,我觉得你就很成功了。其实我们的服务已经淡化在我们的对话中了。
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常在想的一个事情:觉得很不可思议的一件事情,有一天我也可以卖出100多万的塑料袋。当然这是我上一个阶段所在想的事情。做这个事情,我花了一年的时间。我想很多人也在为没有order该怎么办焦虑万分。今天也是百感交集,写点东西与众分享。
timg_(1).jpg

”换位思考很重要

这应该是我上七年级的时候学到的一个新词。花了很多年依旧没有参透其中的奥妙,现在也还在学习中。今天我把他带到外贸这个行业中来,跟大家谈谈我对他的理解。

想到这些应该从一个小案例讲起。

在办公室坐着,每天都可以陆续接到N个电话,是货代打来的。除了电话,还有旺旺,扣等等途径。我大多数情况下会置之不理,因为没有新鲜感。他们所能告诉我的一个信息就是他们家的价格很低,最近哪一条航线低价大甩卖,然后问我想不想看看他们的报价。几乎每个人都是这样,没有一丝新意,让我很是无奈。

有时候在想他们能不能换一点新的模式来做电销,哪怕是一点点吸引我的地方。这里我没有任何批判的意思,只是想给货代朋友们一点点建议。因为没有你们的帮助,我们缺失任何一个环节都完成不了这样浩大的国际贸易工程。

大家应该都清楚这么一句话,“价格竞争是没有底线的”。我很清楚这一点,说的不好听一点,我是卖塑料袋的。一个袋子便宜的甚至也就几分钱。价格比我低的大有人在,浙江沿海,以及一些内陆地区各项内陆成本都十分低,利润点打的也低。照这样看来,我在上海,这真心不是个合适的地方,要物价物价高,要人力人力成本高。那么为何还有成千上万的客户来找我们合作呢?症结在哪里?有人说,产品质量好啊!!!我可以打个包票,在泱泱大中国,我相信有很多产品价格不高,质量也有保障的工厂。薄利多销的战略每个老板和企业家都会玩。

就像上面说的。周末若是我打电话询价,很多货代还没等我张口,就说这个价格那个价格得等我到办公室查询完了再告诉我,其实有时候只是想打个电话问一下大致的情况。你连港口大致的位置和费用都不清楚,我怎么给你走货?如果现在我需要走一票去美国的货,想问个大致的价格情况,一个人告诉我不知道,另一个人告诉我可能多少钱,还陆续跟踪我这边的一些情况,若是你?你会选择前者还是后者?说的好听点,你是对我负责,不敢乱报价。说的不好听点,你确实不够努力。有人经常会说,我会努力的,但是可怕的是比你厉害的人都在拿命拼了!

很多时候,我们忽略了一件事情。对于大多数初次采购的海外买家对国际贸易并没有什么概念。很多甚至连FOB,CIF都不明白是怎么一回事儿。那我们需要做什么?

我们要了解客户真正需要什么。举个很简单的例子,若你第一次在国外采购,你会想知道什么?如果是我,我会想下面这些:

产品质量如何,有没有保障?价格会不会很高?运费多少钱?从我买到收货需要多长时间?我的资金有没有保障?有时差怎么办?我的英语不好该怎么交流?怎么付款?卖家的服务态度怎么样?买完东西万一质量有问题怎么办?……

其实大多数我们的客户都有想这些。那我们根据上述提出的问题一一进行简单剖析:

产品质量

在做了一段时间以后,会发现很多海外买家还是很在意产品质量的。大多业务员在外贸邮件中会花大力气去做文章,说我们的产品质量怎么样怎么样。

譬如:We are a qualified supplier/we have been Alibaba’s 6 –year golden member/ have been in shanghai for more than 10 years/work with clients from all over the world.

说实话,这些东西是谁都会写。但是你若是客户你会相信这些片面之词?没有真凭实据,你就想歪果仁隔着大海把钱划给你?要是真的这么想,我只能说是天真无邪了。

大家会发现歪果仁比较喜欢certificate+sample+audit…重要的事情说三遍!!!

他要什么咱就给什么,当然这些东西大部分的工厂或者贸易都可以提供,很多明智的supplier都已经把这些标志打在产品图片上面了。那么他们不相信,我们有权威发布的证书,你还不信?当然这只是一点,首先就让歪果仁放下了一点点悬着的心了啊。

Sample?除了一些大件的产品不能很轻易或简单的发sample之外,大多数的东西还是可以的。但毕竟是生意啊,我们也不能白送,总得让客户出点力。价值低的产品。我们也可以免费送几个,让他出点运费。不用太高30-50美金,够运费就行了。有些客户有快递账号的,也很乐意提供,那何乐而不为呢?拿到东西总该信了吧?但是有的人还在想,指不定是在别的地方拿来的呢?没关系,我们还有办法。

越来越多的海外买家会自己飞来中国验厂,或者第三方审计。没关系,大胆的来吧。首先我们要有信心。对自己的工厂和产品要有信心。当然也有很多贸易商不愿意客户来,这个问题我觉得当下也不是个难题了。

很多人觉得我们工厂小,各方面不好。我去过一些客户的office和所谓的工厂,真的是很Low,没我们想象的那么高大上。就一个简单的房子,里面几个人,人家却做着一年上千万的生意。靠的是什么?信誉和质量。曾经和一个国外的客户聊过,在国外,没人care你是工厂还是贸易,只要我给钱你给我提供我想要的东西就行了。

淡化价格

很多人在抱怨,我们的价格这么高,都没有客户愿意找我们买东西了。要照这个情况,那我们这些在上海混的工厂都不用活了。什么都高,论成本一个工人工资能换江浙两个。

价格是个很敏感的东西,我们要在国际贸易中淡化价格这个概念。淡化不代表不谈价格。我们需要往广义的概念上去看。产品的价格可以叫价格,运费也可以叫价格,等等。那我们何不把所有的东西都给客户考虑进去?产品多少钱,运费多少钱,税多少钱,清关费用等等。

在这么多贸易条款中,我更倾向于散货去做CIF,DDP。货物不多的情况下,我们给你送货上门,价格也适中,客户也省事儿。就跟国内的快递一样,现在都是door to door,买个东西都不用出门。我们在淡化价格的时候,可以提到我们可以提供to door的service,很多朋友又开始觉得这个麻烦了。其实一点也不麻烦,你是在帮客户考虑。但是在国际贸易中,你帮老外做事儿你得让他知道,千万别玩人情,很多歪果仁不懂。哈哈哈。

我也是在报个N个FOB价格的时候,才发现,老外问完价格总要跟一个,我运费要花多少钱?到我这里得多少天?那么干脆一点,我直接给你报过去了。完事儿一次给你解决了。抢先一步,在你的同行还没有想到的时候,你说不定就占了优势啦。歪果仁也是人啊,有时候思维方式是不一样,但是我觉得这一点他们肯定也想到啦。纵观外国的网站,包邮的东西也不少啊!!!

资金保障

国际汇款也是一门学问。做了这么长时间外贸,很羞愧的说我还没有做过特别大金额的单子。也没有很多的接触过L/C这个东西。不过没关系呀,现在资金保障,阿里巴巴不是也推出了信保交易了吗?后台也可以交易呀。前两天还看到了TRADE ASSURANCE的英文介绍版。可以直接推送给客户。你不信任我们,总得相信JACK MA吧?!实在是大的单子,也可以选择不可撤销信用证。

时差、沟通、服务

这里我不得不说。目前在我这块,比我英语说得好的不多。哈哈哈哈,嘚瑟一下。所以我在这一块的优势很明显,没有什么沟通障碍。在与客户交流的时候,一口流利的外语是你很大的优势。因为实在不行了我可以拿起电话跟你唠。

这里说道电话沟通,不得不强调一下。国内目前电销已经烂掉,随时可能接到推销电话。那么我们不妨在自己的公司建立一个电销小组。拿起电话和客户沟通。我们要知道语言的力量远远大于文字的力量。我总是相信这么一句话,“能面谈的决不电话,能电话的决不邮件。”邮件是辅助我们进行沟通的,很多企业在招聘的时候就说主要进行邮件往来,没错,如果仅仅你还只是停留在邮件沟通阶段,那么你们需要加油了。具体的方法我就不一一说了。

其次,我们也要灵活使用APP。在沟通的时候,除了电话,邮件,我们还可以使用一些大家都知道的软件。Whatsapp. Skype. Facebook …我不知道大家用的如何,但我敢说我用这几个软件的时候几乎是和我的qq以及微信同步的。点进去我的主页你可以看到我最近的动态。

很多客户,特别是在阿里RFQ中的客户,我一点都不着急给他报价,我会用各种方式找到社交可以触及到的地方,在Facebook上面点点赞,看看动态。完了熟悉个一两天咱们再聊。大家做过外贸都知道,分分钟或者一天成交的订单并不是很多,从熟悉到下单可能一周,可能一个月,可能一年甚至更久,咱们可以通过这些他们喜欢用的东西去和他们沟通。

例如:一般人,就拿中国人来说,很多人是不习惯用邮件的,也不可能像我们做业务的一样,整天去看邮件,更有可能去看看自己的社交软件。就比如我给你发个微信和发一封邮件,你看微信的可能性比你看邮件的可能性大多了。尽管两者都可能看到,效果先后确实截然不同。

有人说做外贸太累了。经常要倒时差,这点我不否认,哪一行不累呢?相比干体力活的人,我觉得我们已经不能再幸福了。至少敲敲键盘动动脑筋,打打电话就完事儿了。


我习惯在手机上把常用国家的时刻添加一下,在桌面上放上一个时钟可以显示各国时间的,方便查询。其实很多时候我们都已经习惯了,也不用去查都知道了。譬如加州的时间:我们现在的时间减去3个小时,倒过来就是他们的时间啦。

时间争取上,我确实花了不少功夫,想我才开始做外贸的时候,我可以一天到晚都不睡觉。但是不建议大家这样做,可以有个安排,比如今晚需要跟美国的客户进行交流,咱们适当控制好时间,可以定个闹钟,先休息好,再来沟通。争取第一时间回复客户。很多客户说Mark回复邮件的时间总是在这么多供应商中是最快的。其实也是拼时间拼过来的。要让客户觉得,无时无刻你都在她的身边为他服务。

客户是上帝,这句话永远都对。但是要记住,开始她是你的客户,慢慢地她也是你的朋友。从客户到朋友,我们需要花更多的时间。要让别人信任你,我们得相信别人先。即使说防人之心不可无,但是害人之心也不可有。何不单纯一点去相信呢?我们要辩证的分析客户,而不是揣摩。

当你在跟客户交流时,已经不会再为信任担忧的时候,我觉得你就很成功了。其实我们的服务已经淡化在我们的对话中了。
 

亚马逊产品变体的定义和意义

亚马逊勋章 发表了文章 • 0 个评论 • 393 次浏览 • 2018-02-09 10:12 • 来自相关话题

一、 什么是变体

在亚马逊,如果您要销售的商品属性基本相同,只是某些属性存在差异时,比如,商品的颜色、尺寸不同,我们就可以创建变体商品,也就是具有变体关系的父子商品。父商品是一系列变体商品的集合名称,无实际的价格和库存,是个虚拟商品。子商品是具有特定性的实际商品,有自己的价格和库存。在商品详情页里,未选择尺寸和颜色时是不显示产品的价格,当买家选择不同颜色或者尺寸时,图片会随之变化,选择不同尺寸和颜色时,商品价格库存等都将随之变化。

比如:同款运动鞋有12种颜色,16种尺寸,这192中尺寸和颜色的组合方式都显示在同一个商品镶嵌页面上。








二、创建变体的好处

1、带来流量和转化

当一个产品有变体listing,意味着买家在搜索到它时,有更多的机会买到适合自己的款式。多变体属性的listing,在搜索结果展示页面会在标题下自动显示一行,提示买家这个listing 有更多选项。变体让消费着有更多的选择,在一定程度上可以吸引到消费者的注意。同时,变体也可以延长消费者在产品页面的浏览时间,每增加一秒的停留时间,其购买几率可能就增大一些,从而提高流量的转化率。

2、A9算法影响因素之一

亚马逊A9算法会涉及以下因素,其中就有多属性变体一项。

标题Title+短描述Bullet Points+长描述Product Description+所属分类+搜索关键词 Search Terms+链接结构URL+定价+多属性变体+图片质量与数量+Answered&Questions+Review+销售排名+停留时间+跳出率+库存状态+订单缺陷率Order Defect Rate+搜索关键词 Search Terms.

在其他因素同等情况下,Amazon赋予了有多变体的listing更高的权重,可以获得更多曝光和流量。

3、为新listing推广做引流

一个新建的listing没流量,可以通过和一个流量大的老listing做成变体合二为一,借用老listing的review来增加曝光量。增加或减少变体对listing流量影响不会特别大。

4、参加秒杀的条件之一

足够丰富的变体是产品参加 Lightning Deals的条件之一。在符合规范的情况下,卖家通过把同款产品、同类产品创建成变体listing,有助于带来更高转化率。

5,增加产品评论

如果你的Listing上有3个产品,亚马逊会把这些产品的主要界面整合在一起,面向所有的消费者。

同时,变体可以将你产品的所有评论最大化,比如你的产品有3款颜色,那么无论消费者买了3款颜色重的任意一个颜色,其评论、信息都会在同一个页面上显示。

6,优化listing排名

亚马逊会让有变体的listing排名更优。如果你有一款产品没有上变体,其他卖家有变体,这个时候亚马逊会将有变体的产品页面推到前端,因为有变体的产品属性相比没变体的多,在一定程度上增加产品的曝光率,排名的优势也会增加产品的点击率。
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一、 什么是变体

在亚马逊,如果您要销售的商品属性基本相同,只是某些属性存在差异时,比如,商品的颜色、尺寸不同,我们就可以创建变体商品,也就是具有变体关系的父子商品。父商品是一系列变体商品的集合名称,无实际的价格和库存,是个虚拟商品。子商品是具有特定性的实际商品,有自己的价格和库存。在商品详情页里,未选择尺寸和颜色时是不显示产品的价格,当买家选择不同颜色或者尺寸时,图片会随之变化,选择不同尺寸和颜色时,商品价格库存等都将随之变化。

比如:同款运动鞋有12种颜色,16种尺寸,这192中尺寸和颜色的组合方式都显示在同一个商品镶嵌页面上。
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二、创建变体的好处

1、带来流量和转化

当一个产品有变体listing,意味着买家在搜索到它时,有更多的机会买到适合自己的款式。多变体属性的listing,在搜索结果展示页面会在标题下自动显示一行,提示买家这个listing 有更多选项。变体让消费着有更多的选择,在一定程度上可以吸引到消费者的注意。同时,变体也可以延长消费者在产品页面的浏览时间,每增加一秒的停留时间,其购买几率可能就增大一些,从而提高流量的转化率。

2、A9算法影响因素之一

亚马逊A9算法会涉及以下因素,其中就有多属性变体一项。

标题Title+短描述Bullet Points+长描述Product Description+所属分类+搜索关键词 Search Terms+链接结构URL+定价+多属性变体+图片质量与数量+Answered&Questions+Review+销售排名+停留时间+跳出率+库存状态+订单缺陷率Order Defect Rate+搜索关键词 Search Terms.

在其他因素同等情况下,Amazon赋予了有多变体的listing更高的权重,可以获得更多曝光和流量。

3、为新listing推广做引流

一个新建的listing没流量,可以通过和一个流量大的老listing做成变体合二为一,借用老listing的review来增加曝光量。增加或减少变体对listing流量影响不会特别大。

4、参加秒杀的条件之一

足够丰富的变体是产品参加 Lightning Deals的条件之一。在符合规范的情况下,卖家通过把同款产品、同类产品创建成变体listing,有助于带来更高转化率。

5,增加产品评论

如果你的Listing上有3个产品,亚马逊会把这些产品的主要界面整合在一起,面向所有的消费者。

同时,变体可以将你产品的所有评论最大化,比如你的产品有3款颜色,那么无论消费者买了3款颜色重的任意一个颜色,其评论、信息都会在同一个页面上显示。

6,优化listing排名

亚马逊会让有变体的listing排名更优。如果你有一款产品没有上变体,其他卖家有变体,这个时候亚马逊会将有变体的产品页面推到前端,因为有变体的产品属性相比没变体的多,在一定程度上增加产品的曝光率,排名的优势也会增加产品的点击率。
 

2018跨境电商未来需要关注的五大运营趋势

运营实操皇甫惜画 发表了文章 • 0 个评论 • 608 次浏览 • 2018-02-09 10:06 • 来自相关话题

NO.1邮政运费上涨

近几日邮政小包最新报价已经出炉。按照此次报价,自2月8日起,挂号费成本即将增长近1倍。据了解,此次挂号费大幅增长主要由燃油费成本上升造成的。油费的不断攀升,促使国内运输业运输成本、空运成本上升,近一步影响邮政快递成本的上升问题加剧。

NO.2物流成本继续攀升

2017年年末大促期间,空运价格一路飙升。据统计,今年欧美线路空运成本一度增长至45,6元,部分甚至还出现60元的天价。一方面,大促的货物量庞大,促使空运成本飙升;两一方面,也是受到燃油费不断飙升,仓少邮费贵双重结果造就了天价也有人敢发这一结果。

随之,速卖通官方物流——无忧也涨价了。1月31日,速卖通官方也也发帖公布自己最新的运费调整结果。文末重点提到:2018年2月起,无忧物流优先服务燃油费率上调至15.25%,同比上涨0.5个百分点。别小瞧这一点,出单越多,卖家就越能感受到上涨幅度。

NO.3海外仓将担大任

就目前的形势而言,使用海外仓将不再是一种趋势,而是实实在在出货必备方案。尤其对于轻货(0-2KG)卖家而言,选择批量发货至海外仓即能节约直发物流的高昂成本,又能减少可能出现的丢件、破损件、由买家信息不完善(电话错误、邮编错误等)导致的无法派送、时效缓慢等问题。

NO.4线上推广成本递增

Facebook、VK、Twitter等引流推广:对于引流推广来说,除了要体现产品本身的优势之外,最主要的还是创新。怎样吸引客户眼球,引爆一款产品,促销量才是重点。然而,目前市场上,产品创意的价格越来越高,市场上已有的创意使用的成本也不低,因此,新创意的成本就更高了。有效引流的成本自然就上升了,并且这种趋势短期内不可能降低。

Google等SEO、SEM搜索引擎推广:随着各类智能机器人的推出,卖家使用搜索引擎做推广的频率逐步上升,卖家人均使用搜索引擎推广的成本有所降低,例如:“假设原人工推广成本为100/单位,在智能机器人推广下,可能降为90/单位”,但整个行业形势下,搜索引擎推广成本出于逐步攀升状态。

一方面,竞争压力下,为了获取更多的流量,很多卖家不得不加入到搜索引擎推广的队伍中;另一方面,搜索引擎推广所需要的成本相对其他方式推广低,所能获取的流量相对较高,因此,卖家在做年度线上推广时,往往将其纳入重点考虑范围。

网红推广等其它推广:近两年兴起的网红推广逐步被卖家认可。一方面,通过产品自身的定位,对人群进行逐步细分,选择具有代表性的网红对产品进行宣传推广,会产生“明星效应”的反响,可促使买家与卖家之间产生更高黏性;另一方面,通过这种方式打造爆款更容易,卖家可在短期内感受到产品流量变化,给卖家是否继续做此款产品一个直观判断。从两方面而言,都使卖家对网红推广充满了喜爱。
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NO.1邮政运费上涨

近几日邮政小包最新报价已经出炉。按照此次报价,自2月8日起,挂号费成本即将增长近1倍。据了解,此次挂号费大幅增长主要由燃油费成本上升造成的。油费的不断攀升,促使国内运输业运输成本、空运成本上升,近一步影响邮政快递成本的上升问题加剧。

NO.2物流成本继续攀升

2017年年末大促期间,空运价格一路飙升。据统计,今年欧美线路空运成本一度增长至45,6元,部分甚至还出现60元的天价。一方面,大促的货物量庞大,促使空运成本飙升;两一方面,也是受到燃油费不断飙升,仓少邮费贵双重结果造就了天价也有人敢发这一结果。

随之,速卖通官方物流——无忧也涨价了。1月31日,速卖通官方也也发帖公布自己最新的运费调整结果。文末重点提到:2018年2月起,无忧物流优先服务燃油费率上调至15.25%,同比上涨0.5个百分点。别小瞧这一点,出单越多,卖家就越能感受到上涨幅度。

NO.3海外仓将担大任

就目前的形势而言,使用海外仓将不再是一种趋势,而是实实在在出货必备方案。尤其对于轻货(0-2KG)卖家而言,选择批量发货至海外仓即能节约直发物流的高昂成本,又能减少可能出现的丢件、破损件、由买家信息不完善(电话错误、邮编错误等)导致的无法派送、时效缓慢等问题。

NO.4线上推广成本递增

Facebook、VK、Twitter等引流推广:对于引流推广来说,除了要体现产品本身的优势之外,最主要的还是创新。怎样吸引客户眼球,引爆一款产品,促销量才是重点。然而,目前市场上,产品创意的价格越来越高,市场上已有的创意使用的成本也不低,因此,新创意的成本就更高了。有效引流的成本自然就上升了,并且这种趋势短期内不可能降低。

Google等SEO、SEM搜索引擎推广:随着各类智能机器人的推出,卖家使用搜索引擎做推广的频率逐步上升,卖家人均使用搜索引擎推广的成本有所降低,例如:“假设原人工推广成本为100/单位,在智能机器人推广下,可能降为90/单位”,但整个行业形势下,搜索引擎推广成本出于逐步攀升状态。

一方面,竞争压力下,为了获取更多的流量,很多卖家不得不加入到搜索引擎推广的队伍中;另一方面,搜索引擎推广所需要的成本相对其他方式推广低,所能获取的流量相对较高,因此,卖家在做年度线上推广时,往往将其纳入重点考虑范围。

网红推广等其它推广:近两年兴起的网红推广逐步被卖家认可。一方面,通过产品自身的定位,对人群进行逐步细分,选择具有代表性的网红对产品进行宣传推广,会产生“明星效应”的反响,可促使买家与卖家之间产生更高黏性;另一方面,通过这种方式打造爆款更容易,卖家可在短期内感受到产品流量变化,给卖家是否继续做此款产品一个直观判断。从两方面而言,都使卖家对网红推广充满了喜爱。
 

为什么客户提问了问题,卖家也回复了,但是产品详情页面没有显示这个answered questions 呢?

亚马逊WatB顾俊 回复了问题 • 2 人关注 • 1 个回复 • 180 次浏览 • 2018-02-09 09:37 • 来自相关话题

怎么我的EBAY一张单都没有呢求大师指点, 我是卖创意日用品的?

ebay忘我 回复了问题 • 3 人关注 • 2 个回复 • 304 次浏览 • 2018-02-09 09:30 • 来自相关话题

ebay分类限制了 店铺额度也被降了,这是什么原因?

ebay千山天正 回复了问题 • 2 人关注 • 1 个回复 • 253 次浏览 • 2018-02-09 09:32 • 来自相关话题

ebay我现在没有人开CASE都被限制了,要是有人开我不是直接永久冻结?

ebay野渡横舟 回复了问题 • 2 人关注 • 1 个回复 • 162 次浏览 • 2018-02-09 09:33 • 来自相关话题