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产品为什么会被亚马逊下架??
我有一款产品,在亚马逊上一直卖的不错,最近突然收到一封邮件,说我的产品不能卖了,listing已经被下架??很懵啊,以前都没遇到这种事情,大家知道是什么原因吗?我该怎么做才能申诉回我的listing?
亚马逊
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挖掘海量数据,第一时间反映跨境电商行业的热门风向,为跨境客户提供真实客观的市场决策依据。
淡淡苹果香
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产品被下架的一般原因有这些:
1. 产品质量
可能被客户投诉了,对于这种情况,要在申诉中详细陈述可能导致这种情况的原因,然后写出整改计划,只要申诉得当,亚马逊客服通常会在做过评估之后恢复该Listing的销售。
2. 退货率过高
如果卖家的产品有一个持续高的退货率,这可能会引起亚马逊的怀疑,产品可能就会遭下架。
3. 产品侵权
产品侵权被品牌方投诉的话,也可能导致产品下架。
其他有可能导致产品下架的原因还有,差评过多,或者涉及产品安全问题。如果你不清楚什么原因导致的下架,可以问下客服,然后看看好不好申诉。
MaggieLian
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我也是遇到了这样的情况,客服说是不符合产品安全法。没有制造商/欧盟授权代表的指示。这个应该怎么解决呢?
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2018-04-23 17:37
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淡淡苹果香
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1. 产品质量
可能被客户投诉了,对于这种情况,要在申诉中详细陈述可能导致这种情况的原因,然后写出整改计划,只要申诉得当,亚马逊客服通常会在做过评估之后恢复该Listing的销售。
2. 退货率过高
如果卖家的产品有一个持续高的退货率,这可能会引起亚马逊的怀疑,产品可能就会遭下架。
3. 产品侵权
产品侵权被品牌方投诉的话,也可能导致产品下架。
其他有可能导致产品下架的原因还有,差评过多,或者涉及产品安全问题。如果你不清楚什么原因导致的下架,可以问下客服,然后看看好不好申诉。
MaggieLian
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