wish诚信店铺被取消的问题，该如何处理？

我的店铺昨天还是诚信店铺呢，今早过来一看，突然发现那个熟悉的绿色标志变成灰色了。
然后物品点击查看我的店铺表现，发现根本就没有违规的举措呀，所有指标均达标，我是没有仿品的。没上过仿品。
有没有小伙伴遇到过种事呀，能不能指教一下呢
我自己影影约约有种感觉是物流的问题，前阵子来了个欧洲的单，然后走的是燕文，但是个单出了跟踪号之后大概13天了才被去催了才有上网信息。现在这个单的物流信息又卡住了，不知道是不是这个原因
其它的我确实没有去操作，仿品绝对没碰
求分析~