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ebay退款

请问有一个买家说收不到货要求全额退钱,怎么大家是怎么安排退款的,如果通过paypal直接退款ebay会检测到你是缺货会列入不良交易的,之前我就试过了,大家是要求买家直接开ebay个案退款的吗?
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可以跟踪物流吗?先跟买家沟通下,能否再等下,如果货真的丢了要退款再退给他,让他自己申请退货退款

喜蛋啦

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只要没开case的我都是PayPal退的,case退款也会记录货源问题啊,到时候问题严重了不是就容易账户受限了

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