产品review

前几天亚马逊其中一个产品收到了一个不带VP标志的1颗星review,内容是‘’这个产品绝对不像图片,浪费钱'',买家没买过这个产品却留下这样的差评,写邮件过去申请移除,亚马逊说评论没有违反规定不给移除,想问问有经验的卖家,这种情况怎么申请移除?跪求,谢谢!
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VP这个标志是亚马逊推出来的,应该是有买过该产品,可能不是在你的店铺那边买的,会不会是别人跟卖你的产品,但评价却转移到你这边来了,你可以去排查下。一般是删除不了了,跟招商经理多沟通下~

Rosana

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这个产品review是不带VP标志的,且买家没有购买过这个产品,也没有被跟卖过。这种情况申请邮件怎么写比较有利于被移除呢?

珍珍

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继续举报,投诉。不同亚马逊客服给的答案不一样。、、、

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