亚马逊发给我一封关于“Restricted Products Removal”的通知邮件
前两天我收到了亚马逊发的“Notification of Restricted Products Removal(关于移除违禁产品的通知)”的通告邮件,然后我的listing就变成无效的了,但是我发现我的对手卖家的listing还是有效的,为什么他们没有被要求移除listing?为什么只有我躺枪?这种事情多发生几次,我的账号会不会有被封的危险啊?
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11 个回复
小不点不小
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perilla
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有时候亚马逊会因为一个莫名其妙的理由而让买家移除listing。。。
Miss . lemon
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褪色的回忆
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我们就有碰到过这种事,我们是卖CD的,在产品描述中有提到,CD里面有一张卡片,卡片上面写着顾客可以去订阅的杂志,然后“杂志(magazine)”和“订阅(subscription)”这两个关键词被放到了一起,就被其他人给举报了。亚马逊要求我们下架产品,我们提出申诉,可是都没用
故人以北爱荒凉
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噹噹噹噹
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更坚强.
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http://www.amazon.com/gp/help/ ... 77040
安之若素
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Alcohol(酒精,举2个违禁的栗子:酒精饮料或者是卖酒执照。但是如果是含有酒精口味的食物,那就OK)
Animals & Animal Products(动物&动物产品,违禁例子:非法野生动物产品)
Art - Fine Art(艺术品,违禁例子:无授权的艺术复制品)
Automotive(汽车)
Clothing(服装,被禁例子:二手鞋服)
Cosmetics & Skin/Hair Care(化妆品&皮肤/头发护理,被禁例子:过期产品/测试品)
Currency,Coins,Cash Equivalents,and Gift Cards(货币,硬币,现金等价物,礼品卡)
Drugs, Drug Paraphernalia & Dietary Supplements(药品,药品用具&食品强化剂)
Electronics(电子产品)
Food & Beverage(食物&饮料)
Gambling & Lottery(赌博&彩票)
Hazardous & Dangerous Items(危险物品,如含汞电池)
Human Parts & Burial Artifacts(人类器官&埋葬的古器物)
Jewelry & Precious Gems(珠宝&宝石,被禁例子:以玻璃填充的红宝石)
Medical Devices & Accessories(医疗设备&配件)
Offensive Products(具有攻击性的产品)
Postage Meters & Stamps(邮费计算器&邮票)
Other(其他,比如优惠券、音乐会门票、教师要用的教案手册)
Recalled Products(被召回的产品)
Stolen Property & Lock Picking Devices(被盗的财物&撬锁设备)
Surveillance Equipment(监控设备)
Tobacco & Tobacco-Related Products(烟草&烟草相关的产品)
Warranties & Services(担保条款&服务)
Weapons(武器)
搁浅°
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别后甚好、
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申诉的过程是这样滴:
Step 1:通过阅读亚马逊发给你的通知邮件,搞清楚为什么你的权限被移除,比如你违反了亚马逊的相关政策(Policies & Agreements)
Step 2:回想一下你的产品是不是违反了亚马逊销售政策的产品(即违禁产品)
Step 3:建立一个行动方案,列出具体的步骤,说明你将如何解决问题。(越详细越好)
Step 4:行动方案写好之后,将它和你的申辩说明一起发给亚马逊:
①. 登陆你的卖家帐户
②. 点击Performance Notifications
③. 找到关于你的销售权限被移除的通知,并点击申诉(Appeal button)
④. 点击决定申诉(Appeal decision)
⑤. 在文件栏里填写你的方案
⑥. 点击提交申诉(Submit appeal),将你的申诉发送到Seller Performance
Step 5:接下来你只能耐心地等待,关注你的邮箱,亚马逊会给出答复的
新用户200626231543
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