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我在亚马逊有商标备案,可以怎么防止其他人跟卖,能投诉他们吗?

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备案后不能防止被跟卖,备案后不能防止被跟卖,备案后不能防止被跟卖

备案后,你只能通过投诉打击跟卖,申请移除跟卖权限。如果别人想跟卖你还是可以跟卖你,品牌跟卖只能让你被动反击,不能让亚马逊主动保护你,如果要完全杜绝跟卖,需要计入亚马逊AE计划,给亚马逊交20%的佣金,也就是多交5%的手续费,这个就自行决定。
对于不要面跟卖你的人,不要讲什么test buy,没啥卵用!你给他说我要test buy了,他妈的他还嚣张了,给你填发货单。我就想问屌不屌!

第一招:以卖家身份根据版权和商标投诉举报
凡是跟卖者,基本都是很不要脸跟卖很多品牌,这个时候很好办。把跟卖的产品截图,每个listing都截图,每个产品logo都放大截图,品牌截图,seller id截图。然后,你以卖家身份去举报他!亚马逊有专门管理商标版权的团队的。搞他!!!

第二招:以卖家身份根据恶意跟卖举报
辛苦点,熬夜把这个不要脸的卖家跟卖的id和产品截图,尤其是时间段,一大早你就等着。把证据收集好,告诉亚马逊这个伙计是赤果果的恶意跟卖,告诉亚马逊这种跟卖是非常害人的,不是正常的跟卖!!

第三招:刷单搞他
这招很简单啊,很损就是。找不同的人刷单(id也不一样),刷了就退货,开az,嘿嘿,我特么搞死你。搞残你!A-Z会开不!很好,就这么玩!

叫姐姐

赞同来自: 姿势姐 WIseman 跨境女王

奈斯大神从前有教过几种方法我觉的蛮实用的,不过伤人一千自损八百!一些朋友被跟卖后束手无策,一气之下删了listing,却发现跟卖仍在,更气得吐血。因此,listing不想卖了,却跟卖仍在,如何“毁掉”自己的listing?

“毁掉”listing之前,需知一些情况:


是否有编辑权

是否变体

是否有评价



有人会讲,若有编辑权,直接修改成其它产品即可。

这是其中一个办法。

只是很多跟卖seller并非只跟你一家的产品,他们往往跟卖了很多卖家,你修改了产品,他未必知道,你自然也不能email他耀武扬威说老子把listing改了。他不知道你修改了产品,一直挂着你的品牌跟卖,强迫症严重的朋友会因此发病,所以有一个更直接的办法。


删掉产品图片



删掉产品图片,listing很快因此而“禁止显示”,前台亦无法售卖,这样不管之前有多少个跟卖者,都通通“禁止显示”而无法售卖。

禁售后,不要急着删除,假如listing是变体且有评价,可把变体拆掉,把无评价的SKU删掉,留着有评价的SKU。等跟卖全撤后,有评价的SKU可换成同类产品图片,绑到新品上面,库存为0,为新品增加review。
把你认为侵犯了你的商标权其他卖家记录下,然后提供以下信息给亚马逊的版权和商标调查员(仅接受英文):商品详情页面的ASIN/ISBN和产品


你想举报的商家的店铺和公司名称

对于违反的政策的简明描述

违规的证据:

你在亚马逊美国站测试购买该商品的订单编号

你商标注册证明的复印件

你商标UPC条形码的购买证明

你测试购买到的商品的照片

你的地址,电话和邮件地址

还有一份声明,表明你知道伪证的处罚,以却保你在通知中的信息是准确的,你是该商标的持有者或者代表商标持有者授权者



...........................................................................................对应英文


The ASIN/ISBN of the item's detail page and the product title;

The store or business name of the seller you are reporting;

A concise explanation of the violation;

Proof of the violation:

Amazon.com Order ID of a test buy that confirms the violation;

Copy of your trademark registration certificate;

Proof of purchase for the product’s UPC bar code;

Photos of the item(s) you received in the test buy;

Your address, telephone number, and e-mail address;

A statement by you, made under penalty of perjury,that the information in your notice is accurate,and that you are the trademark owner or authorized to act on the trademark owner's behalf.



发送E-Mail至:copyright@amazon.com

或邮寄至:

Copyright Agent

Amazon.com Legal Department

P.O. Box 81226

Seattle, WA 98108

或快递至:

Copyright Agent

Amazon.com Legal Department

410 Terry Avenue North

Seattle, WA 98109-5210

USA
亚马逊是一个江湖,看似平静的运营中,总有着让一些卖家心烦意躁甚至引起店铺惊涛拍浪的大事件发生,比如注册了商标,也做了亚马逊商标备案(GCID),却又遭遇到被无良卖家跟卖,发警告邮件也不回复,驱赶也不走,遇到这种情况,着实闹心,究竟该怎么办才好呢?

可以通过Test Buy测试购买的方式取证,然后把证据提交给平台客服,让平台客服来处理,但这种方式往往耗时耗力,漫长的过程已经损伤了Listing本身的元气,而且举报的结果还未卜,所以,很多卖家在遭遇被跟卖时,不到万不得已一般也不愿意采取这种方式。

除了这种方式之外,现在我们在感受亚马逊平台政策收紧的同时,也有幸看到一丝曙光,对于跟卖者,如果你注册了商标,并且在平台已经完成了品牌备案,很高兴的,我们可以以一种简化的方式来进行投诉。

最近有卖家分享自己投诉跟卖者的经历。当自己的产品被别的卖家跟卖后,发了警告邮件,对方置之不理,于是,该卖家果断联系亚马逊客服进行投诉,一举投诉成功,亚马逊客服在十分钟之内就做出回应,删除了跟卖者的Listing,这对于众多卖家来说,确实是一个好消息。

我厚着脸皮要到了人家写的投诉邮件,隐去涉嫌店铺的信息,分享给大家,希望给大家运营中能够提供一点参考。

Dear Amazon Team,

I am the owner of the ABC trademark, the Chinese name I registered on Amazon is Zhang San, my ABC trademark registration number is 123456, the Chinese name I registered trademark is also Zhang San, and my ABC trademark has been filed in the Amazon, so I am the owner of the ABC trademark, please Amazon check, I have not authorized anyone to use ABC trademarks at Amazon, but I found that The XXX seller without my approval to use ABC trademark, the ASIN: B01122222, please  Amazon immediately stop the infringement.

为了保持真实性,邮件的语法什么的我就不修改了啊,邮件仅供参考,如果有卖家要投诉,还是要自己写啊。虽然上面的邮件文笔一般,但条理清晰,逻辑缜密,说服力强,该说的事情说清楚了,该强调的也强调了。在卖家把这封邮件发出后不到十分钟,卖家收到亚马逊客服的邮件回复:

Hello,

We reviewed your report and removed the following content based on the information you provided.

Sincerely,
Seller Performance Team

亚马逊绩效团队的回复一点都不含糊,简短的内容,高效的处理,直接而有效,真得为他们点赞。
 
如果被跟卖了,如何投诉!

1、传统办法,testbuy,购买 发警告信 就进行投诉;
投诉入口:https://www.amazon.com/gp/help ... ement

2、卖家界面举报

3、copyright投诉
 投诉邮箱:copyright@amazon.com

4、seller-performance@Amazon.com 投诉

5、买家order 界面,get support 投诉!

6、寻找专业投诉的人

申请 亚马逊品牌注册,申请成功后亚马逊可以提供适当的品牌保护措施。

吴攻不受鹿

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这是要搞事啊!我比较喜欢楼上第三招,用小号去做事A-to-Z保障索赔申请成本低,可见效果高,还不用透露自己店铺信息。

老赵

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学习了

港宜nina - 多一份真诚,多一个朋友!

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可以投诉的啊,亚马逊不是一直都很保护商家的自主品牌吗?

你莫愁

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一下买光他库存 拆掉他全部标签 然后退回去

曾经的模样

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现在即使你在亚马逊品牌备案了,你大部分投诉都会石沉大海,我分享一个比较立竿见影的方法给大家。注册品牌后都有一个SERIAL NUMBER,然后进入前台,从前台举报,前台入口:https://www.amazon.com/gp/help ... ement
填好举报内容,核心是SERIAL NUMBER,然后提交。一般亚马逊会在3天内处理,效果比较理想。
如下图:

d8973318e496bc13d7c9c15f89b8b49c.jpg

 

板砖

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第一种温柔的方式:
1、找买家帐号买光他的库存;
2、然后百分百退货;
 
第二种暴力的方式:
1、直接购买他店铺的产品;
2、然后退货;
3、然后发起A-Z,连续多个。

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