我做跨境电商这些年(4)

前边几篇讲到我在Ebay上二次创业赚钱还账的一些事情,今天借着这篇我来聊一聊关于在平台上运营的一些看法。
很多卖家在进入一个平台之前,听闻的故事中往往都是某某人通过某个平台一年赚了多少多少钱的成功的故事,其实这样的传说或多或少和我们所经常提及的“别人家的孩子”有异曲同工之妙,我们受别人赚钱效应的刺激进入一个平台,但可能进来之后发觉并不如期望的那么美好--所谓的赚钱技巧似乎在自己手中都失灵了。

实际上,对于任何一个平台,在任何时候进入都不算晚,之所以你没有取得成绩,无非是你不够专注,投入不够,产生的结果也可想而知。平台的运营无所谓早晚,当你决定去做一件事的时候,这已经是你能够开始的最早时刻了,既然如此,何必要去纠结当前的时机没有三年前更好呢?纠结半年,半年的时光又白白的浪费了。

Ebay平台的运营也是如此。虽然我在前文中提到如果早点开始操作这个平台,可能整个发展会有大不同,但我也知道,这样的话语更多的是自我安慰罢了,之前没有听闻,之前和你是没关系的,之前未能开始,之前也和你是没有关系的。从这个层面上来说,我其实没什么遗憾的,2009年进入做Ebay,然后赚了一些钱,挺好。

甚至到今天,还有人会询问我如果现在开始做Ebay能否成功,对于这样的提问,我一般都不特别建议,因为我知道,就我的认知来说,我不会把Ebay作为首选,可是,在我身边,又明明有卖家单靠Ebay平台却也把生意做得红红火火的。
该怎么解释呢?
只能说,不同人的不同选择,决定了不同的结果。

在我刚开始做Ebay时,主要的销售方式是0.01免运费拍卖,这种方式可以确保几乎每一个发布的产品都能够销售出去,所以出单是一件容易的事情,但不好的地方在于,有时候如果没人出价,可能导致拍卖结果成交价格过低,从而产生亏损;后来,我们又重新调整了销售方式,以低起拍价加高运费的方式销售,这种方式,哪怕客户在成交价上只是0.01,但因为有很高的运费,售出的总价格很高,所以同样可以确保利润;再后来,海外仓开始兴起,我们又发了不少货通过海外仓发货来提高时效,但如此一来,仅仅在发货时效上有了提升,而同时也造成了较大的备货和储藏成本;再后来,海外仓+较低的价格成了主流,甚至到现在,我们依然在使用海外仓,使用一些专线物流等来提升发货时效。
我上面的讲述可能有点粗糙,但经历过Ebay运营的人一定知道,不同阶段,你所面对的外部环境并没有你想象的那么好,更多的,需要你随时保持清零状态,随时应对新环境新趋势,做出新调整,唯有如此,方能长胜。
其实吧,一个人能够做出的判定,往往都是基于对自身的认知和判断,如果你没有达到一定的高度,即便机会在你身边,你也未必能够抓住。

经历过Ebay平台的运营之后,拓展到其他平台就是理所当然的事情了,团队扩展,平台拓展,多账号运营,扩展产品线等等,相信做过跨境电商的人都有过类似的经历,在之后的经营中,我们先后开拓到了速卖通、亚马逊、Wish以及其他一些小的平台,有些平台让我们快速的赚到了一笔,也有些平台只是忙乎一场,盈利并没有传说中的那么好。

比如,我们从2011年初速卖通刚开始上线时就开通了速卖通,简单摸索之后正好赶上速卖通发展最快的阶段,然后,拼命的扩展产品线,因为在当时,发布产品就意味着有订单,发布更多的产品就意味着有更多的订单,当产品增加到5000多个SKU时,订单数量是起来了,但也完完整整的把自己从轻变成重,库存积压占用了大量的资金,以致于速卖通平台政策调整后,不得不面对一大堆垃圾一样的沉淀库存,这也恰恰应了那句“跨境电商卖家赚到的都在库存上”。

进入亚马逊平台不算早,再加上刚起步时,正好其他平台业绩很好,也就没有把重点放在亚马逊上,以致于回头来看时才知道,又是错过了甘蔗最甜的那一截,Wish平台一直没有成为我们重点运营的平台,听闻到卖家传奇之后进入,没有特别投入,产出也并没有想象的好,感觉投入产出比不划算后,慢慢的开始收缩,直至彻底停掉,所以,对Wish的经验并不多。

记录下这些经历,不是说我们做得多么成功,跨境电商行业成功的案例太多,我们充其量只是一个中小型的卖家团队,我想说的是,每个平台都有成功的卖家,但作为卖家,你未必可以在每个平台都取得成功,甚至,你也不能做到在运营的每一类产品上都能够成功,所以,努力去思考去选择,选择自己最有优势的平台,选择自己最有可能做成功的产品,深入做下去,要让自己成为某个平台某类产品的专家,只有这样,才可能离成功近一点。
中学时代学成语“呆若木鸡”,讲一个人痴傻发愣的样子,其实在最初的意思里,讲的却是把一只斗鸡训练到专注得对周边完全无视的程度,恰恰是一个非常正面的词。有时我在想,对于跨境电商卖家来说,如果也能够专注到如此的程度,想不成功都难。

一路跌跌撞撞,一路平稳成长,但跨境电商做久了,慢慢的会发现,你能够交往到的人很少,当你永远都处于一个固定的小圈子时,要么是你没有成长,要么是你这个圈子没有大的成长,当我越来越觉得自己所处的圈子太小时,我开始考虑如何去突破,提升自我成了我思考的一个话题。
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