热门搜索词 亚马逊印度站 广交会 shopee Vova 年终旺季 中美贸易战 亚马逊新手开店 开发信 wish开店 eBay开店 跨境电商平台排名

外贸开发信的3R原则,你掌握了多少呢?

雨果小编看外贸
雨果小编看外贸作者:雨果网
2013-12-20 09:00:48

开发信被称为外贸的敲门砖,那么外贸业务员又该如何把一个好的开发信展现在客户面前呢?有位外贸高手提出了开发信的3R原则,雨果小编在此分享这位高手的见解。其全文如下:有人是这么形容的:Right time in a right way to a right person with a good luck!下面我们就来

外贸开发信的3R原则,你掌握了多少呢?

开发信被称为外贸的敲门砖,那么外贸业务员又该如何把一个好的开发信展现在客户面前呢?

有位外贸高手提出了开发信的3R原则,雨果小编在此分享这位高手的见解。其全文如下:

有人是这么形容的:Right time in a right way to a right person with a good luck!下面我们就来了解一下什么是3R。

Right time

1、周一不适合发邮件:一般来说周一不适合发信,因为通常周一客户的邮箱会充满业务信件或是垃圾邮件,这时候他处理邮件就没那么认真了,也许随便扫一眼就拖进垃圾箱了;

2、时差细节:对时差相差较大的客户比如欧洲和中东印度的客户比较适合在下午发信,他们可以在工作时间内马上看到信,这对提高他们的回复率至关重要。

总结地说,一般来说发信的时间最好集中在周二、周三、周四会比较好,周五由于临近周末,客户需要处理的事情会比较多,可能比较忙,这时候客户可能也不会那么认真看你的业务推荐信了,所以发信一定要注意把握时间,这是有效提高回复率的有效手段。

Right way

首先保证第一封推荐函一定不要群发。在我们平时以纯Email方式进行开发业务的电子商务过程中,搜寻客户的方式可能有N种,但如何让客户看了你的广告函后回你信,这应该没有人保证可以实现。事实上,并没有一种方式可以保证你的目标客户一定会理你,我们只能尽量写一封比较对大众胃口的推荐信以提升客户去看信的欲望,及打开信后耐心看完信的兴趣,并让客户了解内容后产生某些想法——想法是客户回信的动力,回复才是硬道理。

当然,一封写得再惊天地泣鬼神的信发过去,如果被服务器列为SPAM,那也等于零;如果通过了服务器,但客户一看标题感觉有垃圾邮件的味道,不看直接删除的也等于零;客户看了以后没什么感觉,那基本上也宣布等于零;只有客户看了感觉有点价值,虽然没有马上回复。但归档处理,理论上说这还有点搞头。因为等他有需要时,他脑海里想起你后还会翻出来联系联系;当然,唯一有意义的就是客户看了你大作之后直接回复你。所以,适当地根据回复率调整信函的内容和方式也很重要,记得第一封信最好不要写得太长或是太官样文章,最好有点新意,不要跟别人发的广告信一样没创意,那谁都不会有兴趣看下去的。

Right person

1、思考发给谁最有效:你的信谁看了最有效,这是你发信前要考虑的问题,最好直接找到这个人而不是泛泛地指TO who will concern,当然如果找不到这个客户的实际姓名只好直接称呼MR+职务了;

2、尽量去搜索这个客户的名字和邮箱:不过强烈建议联系的时候最好能够搜到他的名字和他的个人邮箱,这样会大大提高信的回复率;如果真的找不到这个客户的邮箱和个人邮件,那只好退而求其次,发到该公司的INFO邮箱,让他们公司负责处理邮件的人转了。比如,你发到该公司INFO邮箱里,给MR.MANAGING DIRECTOR or MR.GENERAL MANAGER的信,如果内容看起来不是那么SPAM的话,一般人家也会根据你信上称呼的职务帮你转的;

3、注重信的内容:如果能帮忙转的话,内容是关键。如果你能在信中提到几句他们公司的实际产品,往往会让你的信避免列为SPAM的下场,可以说Right person是提高回复率最重要的一步,找到这个可以自己做决定的人才有办法以最直接的方式打开局面进行顺畅的业务沟通,最好你能在发信之前弄到这个人的名字还有其个人邮箱。

在发信的一开始,还要关注一点,那就是我们的邮件不要被他们的邮件服务器BLOCK为SPAM邮件。

其实被列为SPAM也是我们很多邮件的最终下场,虽然避免群发邮件,尽量不要在第一封信时以HTML格式发送,或是不要添加附件等小技巧可避免被列为SPAM,但来自中国的邮件还是很容易被国外的服务器列为垃圾邮件;其次是客户不要看了邮件标题就直接删除邮件;再次就是看你这封信的人是否在公司里有决定权,如果他不关心的内容,可能他就当垃圾随手删掉了,所以说在这个过程中运气也蛮重要的。

【欢迎关注雨果网官方微信号:cifnews】

0 条评论

12 收藏

分享到:

开发信
相关专题
开发信
零基础学习写开发信,从标题的拟定到高回复率的开发信模板解读,你也可以写出高水准的外贸开发信!
相关内容
订阅每周精选
热门文章
最新文章
©2013 雨果网 闽ICP备11004599号-1
意见反馈
联系信息:
反馈问题:
问题详情:
我要爆料
联系信息:
爆料详情:
微信公众号
扫描下方二维码或者搜索微信公众号名称,获取最新最全内容
雨果网
雨果网
跨境进口
跨境进口
雨课
雨课
CCEE优品全球
CCEE优品全球
微信小程序
扫描下方二维码或者搜索微信小程序名称,获取最新最全内容
雨果网小程序
雨果网小程序
雨课小程序
雨课小程序
CCEE小程序
CCEE小程序

我要爆料

下载App

意见反馈

返回顶部

X
请正确填写手机号码或邮箱!
请输入内容
发送

扫描二维码
下载雨果网APP