ACCC提醒民众圣诞期间小心骗局

澳洲竞争及消费者委员会（ACCC）警告民众，在圣诞节期间不要沦为送货骗局的受害者。

据澳洲广播公司（ABC）报道，有骗子假装是快递服务公司，例如澳洲邮政（Australia Post）和联邦快递（Fed Ex）等的工作人员，并称公司无法将包裹送到消费者手里，如果消费者希望公司再次送货的话，必要要支付一笔费用。

ACCC副主席理查德（Delia Rickard）表示，当局接到的此类骗局的投诉在过去12个月增加了一倍有余，“这种送货骗局来得出乎意料，某人假装是包裹投递服务，例如联邦快递或澳洲邮政的雇员，以电话、电邮或信函的形式联系消费者。他们声称投递包裹到府失败，可能是因为收货人不在家或包裹尺寸过大，理由林林总总，然后就声称如果民众支付小额费用，通常是10到30元，就会把货送到，稍后还会要求民众提供信用卡或银行账户的资料，有时甚至要求民众通过汇票或跨国电汇付钱。在听到这些付款方式的时候，民众就应该提高警惕了。”

ACCC今年接到的此类诈骗投诉有近300宗，涉及的总金额达到了3万元。理查德预计在圣诞节行将到来之际，会有很多人成为此类骗局的目标。她还认为ACCC接到的投诉只是冰山一角，因为某些人没有意识到自己被骗了，或是向别的部门举报，甚至觉得不值得上报。

理查德强调，此类骗局的第一个信号就是有人要求民众付了钱才能送货，而合法的快递公司不会那么做。如果民众觉得该公司可能是真的，那么可以将其电话号码在互联网或电话簿中搜索一下，然后再打电话与其联系。千万不要使用其电邮或信函中提供的联系方式，因为这些方式会将民众带到一个假网站。

澳洲邮政则表示，正在和ACCC密切合作以帮助民众提高对此类骗局的警惕。该部门向ABC表示，“澳洲邮政对客户的安全严肃以对，而且提高民众对诈骗案的关注，是保护社区的最佳办法之一。”