亚马逊Review新政策巨变！新上线“请求评论”功能！

雨果网获悉，近日，亚马逊推出一个新功能：Request a Review，该功能或将对卖家索评行为造成较大影响。

据了解，在卖家后台的订单细节（order details）右上角，出现了一个Request a Review按键，卖家可点击该按键，向买家发送索评信息，对4-30天内的订单均可索评，无需再自己手动写信。

那么这项新功能的具体要求是什么呢？如下图所示：

英文界面

中文界面

雨果网了解到，【Request a Review】按钮，仅可用于一次，且只能在订单送达日期后4至30天内使用。如果卖家不止一次尝试提交审核请求，或者使用超出该4-30天范围的功能,系统将为卖家显示错误,不允许该请求。

若没有满足时间要求，会出现如下提示：

而如果满足时间要求，会出现如下提示：

点击之后，会出现如下提示。意思即仅针对一个订单，该功能只能使用一次。

针对这个新政策所带来的影响，有卖家认为，影响最大的或许是那些专门做站内信索评的软件工具服务商了，估计这些服务商恐怕要凉凉。由于此前亚马逊并没有明确说站内信索评是违反规定的，但是该新功能一出台，那么也就意味着做站内信索评是被平台所允许的。需要注意的是，卖家们必须通过亚马逊这个“request a review”功能去索评，而如果是自己再去索评的话就属于违规行为，存在较高的封号风险。

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