亚马逊索赔工具介绍：AMZ Refund

AMZ Refund是一款查找合理赔偿的卖家工具。FBA库存产生的合理赔偿往往难以发现。如果你是亚马逊的FBA卖家，很可能会由于亚马逊的失误，对于损坏，丢失的货物或其他后果欠款。AMZ Refund就是针对解决这一问题而设计的卖家工具。目前支持：亚马逊北美、亚马逊欧洲共8个站点。

功能优势

1、FBA库存索赔

如果卖家在亚马逊上使用FBA进行销售，由于亚马逊错误，卖家将因拖欠，丢失和其他人而欠款。AMZRefund是专为此问题设计的亚马逊卖家软件。

2、强大的亚马逊卖家工具

AMZ Refund应用程序将为卖家完成所有繁重的工作，让卖家专注于真正重要的事情; 获取报酬。在AMZ Refund运行计算后，卖家可以购买报告，其中包含获得报销的说明。

3、损坏的库存管理器

生成报告后，可以选择购买并解锁可以申请报销的订单。如果卖家没有达到AMZ Refund估计的报销额，AMZ Refund会立即向卖家发放部分退款。

4、安全性有保证

AMZRefund不会跟踪卖家销售的任何商品。生成报告后，所有报告都将从临时存储中删除。

5、基于Fast Cloud的亚马逊卖家工具套件

无需下载，只需遵循简单的说明即可。设置完凭证后，卖家可以随时登录退款管理器并生成报告。

如何操作

1、首先需要到官网注册账号

2、AMZ Refund将分析卖家的亚马逊商店的产品历史记录，以查找符合条件的报销，  并计算亚马逊欠的费用。

在生成报告之前，卖家需要使用AMZ Refund的开发人员凭据连接MWS。

创建AMZRefund帐户后，卖家需要在卖家的Amazon Seller帐户上设置MWS凭据，以便AMZ Refund找到卖家符合条件的退款。 

以下是有关如何设置的说明：

在 AMZRefund仪表板 内，单击“生成报告”。

从下拉菜单中选择卖家的市场。这应该显示页面上的说明。 

单击提供的链接，该链接将带卖家到亚马逊卖家帐户中的“授权开发人员”： https ：//sellercentral.amazon.com/gp/mws/registration/register.html？signInPageDisplayed = 1＆devAuth = 1（更改如果亚马逊域名不是美国，则该域名将终止于卖家的相应市场。 

复制并粘贴以下凭据：

对于美国，CA和MX的北美市场，请使用：

开发人员姓名： AMZ Refund 

开发者ID： 4236-5428-6377

对于英国，DE，IT FR和ES的欧洲市场使用：

开发者名称： AMZ Refund 

开发者ID： 2315-8960-2563 

单击该页面上的下一步。在下一页，卖家将看到卖家的卖家ID和MWS验证令牌。 

将卖家ID和MWS Auth Token复制并粘贴到 AMZRefund的MWS设置页面的相应字段中。

单击“提交”。 

3、卖家可以购买完整的报告，费用为12％欠款。报告生成完成后，卖家可以在信息中心左侧的“报告”部分中查看报告摘要。要购买报告，只需点击“购买报告”，然后按照说明通过PayPal。当卖家返回时，报告将被解锁，卖家可以查看应该在亚马逊卖家支持中争议的订单以及有权获得的金额。

4、索取相关资金

据了解。软件会分析卖家的库存历史记录，以查找FBA错误并计算亚马逊欠的金额。

AMZRefund计算以下情况的报销：

1、亚马逊销毁的单位没有报销

2、向客户退款超过收取的费用

3、订单退款但45天后仍未退货

4、物品丢失在FBA仓库中，从未报销过

5、物品在FBA仓库中损坏，从未报销过

6、在没有退回原件的情况下发送给客户的替换件

7、FBA仓库工人的退货和库存损坏

8、从卖家帐户中提取给客户的积分和部分退款

小贴士：想了解更多索赔的技巧，以及亚马逊款项政策，可点击【AMZRefund】了解还有优惠信息。