走进阿联酋电商市场：2022年将达到271亿美元，物流将发挥关键作用

据行业专家表示，阿联酋电商市场有望在2020年增长到178亿美元，而其中物流将会在该国的电商发展中发挥关键作用。

咨询公司Business Monitor International（简称BMI）的数据显示，阿联酋每年的人均在线支出约为300美元，远高于沙特阿拉伯的90美元和法国的94美元。就电商市场规模而言，阿联酋目前在全球排名第33位。

另外根据最新的新兴市场物流指数（Emerging Markets Logistics Index），阿联酋也是物流行业主要的参与者，该国在海湾地区中排名第一，全球排名第三，仅次于中国和印度。

数字联盟营销公司Admitad的年度报告显示，阿联酋820万互联网用户中有多达80%以上会在网上购物。该报告还发现，随着像Namshi、Noon、Ounass、亚马逊阿联酋站等数字零售平台的崛起，阿联酋的电商市场规模到2022年将达到惊人的271亿美元。

另外，迪拜自由区Dubai CommerCity发布的最新研究显示，2017年，中东、北非和南亚地区的电商销售额估计为510亿美元。另据BMI预计，中东电商市场规模将从2018年的269亿美元增至2022年的486亿美元。

许多电商巨头已经意识到了一个可靠、高效且及时的物流系统的重要性。因此，那些有足够实力的电商巨头要么开始收购先进的物流供应商，要么选择在内部建立自己的物流部门，从而确保向他们的顾客提供可靠、快速并及时的配送服务。

例如，亚马逊在美国建立了自己的仓库和航运配送网络，甚至在人口密集地区购买了废弃的购物中心，并将这些购物中心改造为自己的物流中心，以缩短送货时间。

与那些能够支持内部配送和物流网络的大型企业形成鲜明对比的是，中小型电商企业仍在寻找外部供应商。为了留住现有顾客，他们会提供一些特别的送货服务并吸引新的顾客，一些电子零售商还会为许多产品提供免费或低成本的送货服务。

Gulf Pinnacle Logistics最后一英里部门总经理Turab Ur Rahman表示：“优质的物流服务将为电商企业带来更快的增长、成功和活力，这符合电商企业的最佳利益。”

（编译/雨果网 陈小如）

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