已收藏,可在 我的资料库 中查看
关注作者
您可能还需要

亚马逊耍流氓?销售这类商品需谨慎

近日,有卖家在行业论坛控诉亚马逊连第三方卖家的相关配件都要一手控制!

亚马逊耍流氓?销售这类商品需谨慎

大部分运营小伙伴们对平台自营的产品的了解甚至高过自己的产品。因为一旦到购物节日,平台首页大都是亚马逊自营的广告。其实平台对自家产品的保护不仅如此,近日有个卖家在行业论坛控诉亚马逊连第三方卖家的相关配件都要一手控制!快来看看怎么回事……

ECHO相关配件被平台控制

亚马逊耍流氓?销售这类商品需谨慎

据这位卖家分享,自己的两款新产品是Amazon echo dot的配件,本来是正常的15%的佣金,但自从前两天被平台自动归类到亚马逊配件类后,佣金就直接上涨到了45%。更过分的是,这两个listing的编辑权也被该类目的团队抢走了。而且,他也面临着了近期很多卖家遇到的问题——标题的with和for消失了。

这个小伙伴也尝试过找客服,但并没有任何用。因为客服说他标题中出现了Amazon echo的相关词语,无法更改到普通的类目。不过,据了解,同类产品中还是有人的佣金是15%,不知道为什么亚马逊只对他的产品耍流氓?因此,该卖家只能在论坛付费求助,但小编关注到现在,还没有人能够解决此类问题。

原因分析

小编猜测,平台之所以能这么快监测并更改该产品的分类,很可能是因为目前频出的介词不显示现象。其实从8月中旬开始,就有大量的Listing被判定侵权,原因也是介词消失。

亚马逊耍流氓?销售这类商品需谨慎

而判定的这些违规行为的依据仅仅是亚马逊后台的一个程序,也就是大家口中的机器人扫描。实际上,从会员日后,平台扫描的效率就已经非常高,早在8月底就有卖家吐槽鉴黄师都没有亚马逊机器人这么智能。

如何应对

我们无法避免后台的扫描也无法阻止平台去”优化”我们产品的标题。但我们还是可以时刻关注我们的产品,在标题被识别为侵权前修复标题。(修改商品详情页面问题的步骤为:获得支持----联系我们-----我要开店----商品和库存----商品页面问题---修复商品页面。)

另外,近期一定要避免listing的改动,因为少了for、with等字眼的小伙伴都是更新过链接的。已经被判定为侵权的卖家也不要轻易放弃,尽快联系客服说明情况。

案例

有小伙伴表示两个产品同样情况被下架两次,第一次让客服处理三周后才回来,过两周又出现这个情况,再开一次case后几天内就回来。

作为3P卖家,本来很多事情都身不由己。平台不可能允许第三方卖家和平台自营公平竞争,但也不可能故意搞死第三方卖家,毕竟入驻方说到底也是亚马逊的客户之一。

各位亚马逊小伙伴还是需要放宽心态,老老实实开CASE,争取早日拿回销售权迎接这个假期购物节。(来源:开店么)

以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!

分享到:

--
评论
最新 热门 资讯 资料 专题 服务 果园 标签 百科 搜索

收藏

--

--

分享