从粉丝到金主，卖家如何通过Facebook引流提升订单转化

众所周知，相比于平台运营，自建站的玩法非常多变，自建站卖家能够脱离平台的约束，在潮流上充分发挥产品创意，并获得令人惊喜的收益。例如，2016年特朗竞选美国总统时期，自建站资深运营专家朱正宏通过运营两个自建站，分别售卖有关特朗普正面形象以及负面形象的产品，在那一年里，每个自建站都获得了20万-30万美元的利润。

那么，在当下平台政策紧缩的形势下，自建站还有哪些有趣的玩法？

自建站和平台三大不同点，挖掘流量需构建移动端思维

朱正宏说：许多社交平台转型至跨境电商，想要分社交红利的一杯羹。在国内，微商风靡一时，在国外，自建站也进一步得到推广，且买家大部分都是通过智能手机或者平板电脑进入网站。自建站建站过程相对容易，例如在Shopify平台上，只需要29.99美元就能够设计出十分美观的站点。《自建站课堂》积累了不少的外贸独立站实施案例及建站技巧，大家有兴趣可以点击免费观看。此外，国外社交平台众多，可以从多个方面获取流量。

而自建站和跨境电商平台之间有三个不同点：第一，自建站是封闭的环境，如果买家去淘宝、亚马逊这类平台购物，输入关键字，会出现海量的同质化产品。但在自建站中，买家进入之后只能看到网站卖家推送的产品；第二，自建站中还可以设置很多有趣的APP，这些APP可以激发买家的购买冲动；第三，自建站的产品主要通过移动终端销售。移动终端和平台、线下思维不一样，在移动终端买家做决策、购物思维更快，购买也会更便捷。

Facebook三种主页的具体玩法

作为全世界最大的社交平台，Facebook每天拥有将近20亿的人口在上面发表自己的喜怒哀乐。对于如何利用这巨大的流量资源，朱正宏解析了Facebook上三种主页的玩法：“Facebook有三种主页，分别是个人主页、商务主页和粉丝主页。卖家只需要一个邮箱便可以申请一个个人主页，只要拥有Facebook账号，就可以找到各种各样的群。比如亚马逊、速卖通或者eBay，如果卖家想不断提升自己，获取流量，其实就可以通过Facebook的平台渠道找到这样的群。”

商务主页是Facebook赋能给卖家的一个强大的数据分析软件。卖家可以自定义用户，通过自定义用户中的功能对相似受众群体进行像素分析。而粉丝主页可以帮助卖家精准定位，培养粉丝资源，提高产品复购率。更多Facebook营销攻略，如何让你的粉丝成为你的“金主”，可点击“下载”免费活动Facebook营销全攻略PDF。

Facebook的操作心法，为产品设计故事

对于如何通过Facebook获取流量，朱正宏也有其独到的见解：第一，个人主页关键词勾搭。以中国为例，目前许多跨境平台都非常渴望进入中国市场，美国有两家超万亿美元市值的公司，苹果和亚马逊。而Google和Facebook都没有超万亿美元市值，很大原因是因为这两个平台很少有中国人参与，只要一个平台充分进入中国市场就容易上万亿美元。人越多网络效应越大，只有进入这个平台中的人越多，平台本身的价值才会得到增长，且隐藏在Facebook中丰富的流量资源正是自建站卖家所需要的。

第二，卖家可以设计自身的经历，找到所操作产品的社交节点，在Facebook个人主页当中找到相应的社团、社群，并成为里面的活跃分子，从而介绍自己的产品、经历和相关产品的特性，让买家对产品产生兴趣，进而产生购买行为。

第三，通过商务主页的关键词“洗粉”，朱正宏说，现在的消费者都很聪明，表达出对产品的喜爱之后，在购买环节中还是处于观望态度。那么，卖家要如何去应对这种情况？

首先，Facebook提供的Audience insigt能够获取受众群体的画像和属性，了解到用户的性别、年龄、学业甚至各种爱好，只要在Audience insigt里面输入关键词，Facebook会免费把数据提供给商家。这些数据虽然极具价值，但是需要卖家进一步通过互动和视频等营销手段提取、锤炼，让买家和卖家产生互动，一旦产生互动就可以通过Facebook进项找到类似的客户，追踪转化实现交易，这是Facebook提供给商家重要的营销利器。

（文/雨果网 张凯乐）