独角兽的“小心机”：Shopee、Go-Jek是如何低成本获客的？

Growth hacking是一个营销术语，一般被称为成长骇客或增长黑客。在新创立的公司经常使用，指的是使用创新性思维，以最低的成本获取流量和客户。在LinkedIn，Twitter，YouTube及Facebook等互联网巨头发展的初期，都有专门的Growth hacking团队。

印尼的一些互联网企业，如独角兽Go-jek、Bukalapak和Shopee，初期也采用了Growth hacking的方法来发展业务：

Shopee

作为东南亚电商老大，Shopee采用了一种独特营销手法，卖家可以直接从Instagram导入产品照片到电商平台。这个做法非常高效，因为有一部分网红卖家活跃在Instagram上，shopee的这一举动可以让网红们用非常快捷的方法入驻到Shopee，使卖家的数量快速上升，减少了卖家对新平台的不适应。

此外，Shopee还同时开展了免运费的活动。结果可想而知，大多数的Instagram卖家在推销自己商品的同时，也把Shopee这个新平台推荐给了客户。

Go-Jek

Go-Jek在早期的出行服务价格很低，只要行程在25公里距离内，一律5000印尼盾（相当于才0.33美元），这一策略使得Go-Jek每天可以收到成千上万的订单。简单来说，Go-Jek只需要0.33美元的低成本，就可以获得一位忠实客户。

Go-Jek的“用户推荐”计划也获得了成功。随着Go-Jek不断拓展业务（比如Go-Foof、Go-Send、Go-Massage、Go-Box、Go-Tix），用户数量持续不断增长。

Bukalapak

同样的，Bukalapak也使用了成长骇客这一策略，但是是通过SEO（搜索引擎优化）、意见领袖/社交媒体、病毒式传播、和付费广告等传播方式。Bukalapak的CEO曾高度评价过“病毒性传播”:“病毒性传播可以使你的营销成本几乎为零。”这种方法、可以被任何公司或产品使用。除此之外，Bukalapak继续开发新产品以支持整体的增长，如BukaEmas、BukaMobil、BukaReksa、Tickets等。

（来源：墨腾创投）

以上内容属作者个人观点，不代表雨果网立场！