新用户新订单新利润在哪里？印度节日季电商战况或许给出了答案

受平台商品价格优惠的驱使，近来无数消费者蜂拥至亚马逊、Flipkart和Snapdeal等电商平台，致这些平台的销售额已达数十亿美元，可谓度过了一个精彩万分的节日购物季。对于大多数平台商家来说，很大一部分的新客户是来自二三线城镇。而平台的优惠措施也将继续推出延续到排灯节（排灯节是印度重要节日）。

亚马逊印度公司高级副总裁 Amit Agarwal表示，在这段时间的交易中，首次在亚马逊上购物的新客户数量增加了3倍，其中很大一部分客户来自二三线城镇。亚马逊的竞争对手Flipkart也指出，该公司在手机、大型家电和全国各地的自有品牌等多个领域的销售额都创下了记录。该公司首席执行官Kalyan Krishmamurthy曾表示，他们或许能在活动开展的第四天就能完成既定目标。不过，目前还不太清楚亚马逊和Flipkart的最新销售数据。

据市场观察认识称，大品牌的入驻，再加上折扣优惠和宽松的分期付款计划，在吸引客户在线购物，特别是来自中小城镇的顾客方面发挥了关键性作用。

Paytm商城首席运营官Amit Sinha表示，该平台已经接待了来自大都市以外100多个城市的6000多万客户。

对于Snapdeal来说，到目前为止，所有订单中，新买家订单占到了38%。ShopClues在上周日订单量超过了150万，该平台表示，在三四线城市，尤其是卡纳塔克邦、喀拉拉邦、泰米尔纳德邦、阿萨姆邦、古吉拉特邦和旁遮普邦，当地的消费者都有大量采购的习惯。

Paytm从10月9日开始销售节日商品，而其他平台则在一天后开始销售。虽然上周日和本周一这些平台销售的第一站暂告段落，但随着排灯节的临近，预计会有更多的买家加入。

据RedSeer Consulting公司统计，在不到三天的节日购物季销售中，印度电商公司的销售额已经达到15亿美元，约合1108.5亿卢比。该研究公司表示，这些消费主要来自于消费者在这些平台购买智能手机（460万部，约8亿美元），大型家电（约1.7亿美元）和时尚品类（约1.2亿美元）。该公司还补充道，在为期5天的节假日购物季结束之前，该行业有望达到30亿美元的目标，是去年的两倍。