摆脱你以为的风险控制“假象”，跨境物流真正的三大风险来自这里

你以为的跨境物流风险是什么？是遭遇风暴袭击，还是丢包、货物破损这些隐患？就连可能存在的物流风险都捉摸不清，对于其风险控制就该更加陌生了。

很多跨境物流服务商或许会认为，用安检机以及人工检查就能规避物流风险，这两种方式可以说是基本的了。专业的物流商就会知道其实跨境物流的风险产生的因素较多，风险控制的方向也极其繁杂，在整个行业执行力度欠佳的时候，风险甚至很难避免。

摆脱了你以为的风险控制“假象”， 那么真正的风险来自哪里，又该如何有效控制呢？

（你要认识的）跨境物流的风险来源

目前跨境物流圈内货代市场相对混乱，甚至有些货代公司在揽货时，部分敏感产品会以蒙混过关或灰色的形式过海关，这其中可能导致多项风险同时发生。另外也由于这些灰色地带的暗箱操作，使得物流风险更难把控。

据万邦速达方面得出，跨境物流主要存在运输安全风险、关务风险及派送风险等三大风险来源。

运输安全风险；这类风险事件通常是指运输电池货、打火机、指甲油等易燃易爆的违禁类产品引发的风险。这类风险情况较少，但一旦出事必无小事。例如2017年的香港机场卡板着火，听闻是某跨境电商物流公司负责的货物电池爆炸，类似事件在2017年就发生多起。

关务风险；由于邮件清关是采用抽查模式，有些物流商就会抱着侥幸心理，对产品的关税、知识产权等可能存在的关务风险不加重视。甚至每年都会有低报逃税的问题被海关查出，一旦被查到，就不仅只是扣一件货那么简单，还有可能整批货被扣留。

派送风险；派送风险即在某些情况上造成派送不成功，如地址信息错误、联系方式错误等。尤其是地址数据不健全导致的派送风险，由于卖家无法查询国外的准确地址，联系方式更是一无所知，而根据卖家提供的地址信息就是送货要求，无从查证。

（你要把握的）跨境物流风险控制的三大方向

近年来，海外各国对于跨境电商关务、税务、知识产权等问题越发重视，跨境物流风险控制的问题变得愈发迫切，这也逐步引起了各个跨境电商物流公司的重视。但这个问题的根治仍然被抛弃在供应链管理各个环节之外，也鲜有物流企业在这方面有很深的建树。

万邦速达方面表示，在今后的跨境电商市场竞争中，渠道搭建及各类资源趋向于同质化，风险控制必将成为各个物流企业竞争的新方向。而基层查验控制、预报控制和货源控制将成为风险控制的三大方向。

1、基层查验控制：基层查验控制是对货代公司及跨境物流企业在操作执行力的检测。值得注意的是，以往传统物流企业的基层查验控制的执行力度浮于表面者不在少数，对人不对货的现象也是屡见不鲜。

2、预报控制：该风险预报系统可以通过对预报产品名称、类型、申报价值的各项属性匹配，筛选在申报过程中就可能存在问题的包裹，及时打回给客户。雨果网在万邦速达见过一套预报风险控制系统，比如客户申报的是价值10美金的手机，若系统判定该品类和申报价值不符，或将导致扣关风险，系统将打回给客户重新申报。

这套风险控制系统规避了大部分的运输安全风险和关务风险。

3、派送风险控制：派送风险控制的系统被称为“地址校验”，也就是建立可实时更新的地址校验数据库，根据数据库中的地址数据对包裹的地址进行查验，发现问题即刻解决。同样在万邦速达也拥有这样一个派送风险控制系统。

有风控体系的万邦欧洲专线

明确跨境物流的风险来源，才能从源头去把控。但不得不承认的是，跨境物流存在的各种风险都反映了跨境电商在物流环节上的不成熟。同时也意味着跨境物流企业在风险控制上存在较大的发展空间。

深圳万邦速达有限公司的风控体系，其借助自身海外资源与产品库，多模式清关、降低旺季清关风险；同时使用派送风险控制系统自动地址校验、多元化末端派送，提高签收率；更有多语种本土售后客服团队，定期时效报告。

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（文/雨果网   董小玲）