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揭秘连连支付大本营:50亿融资背后,随处可见的“安全感”和“人性关怀”

雨果网走进连连支付大本营,进行深度揭秘

揭秘连连支付大本营:50亿融资背后,随处可见的“安全感”和“人性关怀”

近日,连连支付母公司连连数字宣布完成近50亿元的融资,雨果网也在其完成融资后的客户开放日前夕,来到了连连支付的大本营连连大厦进行探营活动。

揭秘连连支付大本营:50亿融资背后,随处可见的“安全感”和“人性关怀”

连连大厦位于杭州滨江区时代大道旁,跨江过来便可以看到“LianLianPay连连”的大LOGO,显然连连大厦已经成为杭州的一个新的地标,其对面便是阿里巴巴和网易。

揭秘连连支付大本营:50亿融资背后,随处可见的“安全感”和“人性关怀”

作为支付领域的黑马,连连支付在近年内飞速发展,在中国第三方移动支付中连续三年排名前四,排在前三分别是支付宝、腾讯金融以及平安的壹钱包。

谈及连连近几年的变化,一名老员工分享道:“几年前打车来连连,司机都不知道在哪,或者误以为是连连看(益智游戏),而现在说起连连,杭州基本上没有不知道的司机。”

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俯瞰连连大厦,更像是一个大写的字母“E”。走进连连大厦,便可以感受到其十足的科技感和浓厚的企业文化——既有互联网企业的年轻、活力与个性,也有作为支付企业的严谨、安全和财大气粗。

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连连的办公区域,按职能隔开,每个办公区域都会挂着对应团队的个性写真,且每个团队的办公区域装修风格也各有特色。

“客服团队需要24小时不断的与客户沟通交流,而风控团队相对就需要一个较为安静的空间。所以通常会按照团队职能的不同,互相隔开,创造一个舒适的办公环境。而公司在装修之初,就广泛征集每个团队的意见,想要得到怎么样的一个办公环境,尽量去满足,所以每个团队的办公区域装修风格也各异,有沙漠风、热带雨林风……”连连负责人介绍道。

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能够勾起人兴趣和食欲的便是,每个办公区域都会装备的标配——下午茶小铺,每天更新、补货各类零食,一方面满足员工的下午茶需求,另一方面也是为加班的员工提供“能量的来源”。

有意思的是,在连连的办公区内,很多墙上都会装饰一些木板,据工作人员介绍,这些木板都是从北京运过来的老木料,总结起来四个字——财大气粗。

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行至连连内部重要的一个区域——资质荣誉展示墙。各种支付牌照和奖杯证书,见证了连连的发展,也彰显了其雄厚的实力。据悉,早在2011年,连连支付就获得国内支付牌照,2013年、2015年连连又分别获得跨境人民币业务许可及跨境外汇支付业务试点批复。时至今日,连连海外公司已在东南亚、美洲、欧洲、英国、香港等世界各地取得当地的业务许可牌照,并已经着手在全球各地拓展海外收单服务,专门解决独立站收款问题,并提供从海外收单、结汇到境内人民币提款等一揽子服务,开启全链路跨境支付模式。

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对于支付企业来讲,“安全”是整个企业运营和经营的核心,而连连的“安全”更深入到了公司的每一个细节、角落。除了进出每个办公区的必须让登记的保安,还有处处可见的安全、合规主题的海报、易拉宝,连连负责人表示,连连的信息安全管理部门会定期设计海报去宣导“安全性”,同时每个部门甚至是每个员工,也要定期接受安全、合规专业知识的考核。

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“能力越大,责任越大”,作为国内移动支付行业的支付企业,对行业、对客户提供高质量的服务是本能,与此同时也更担起一份社会责任。据悉,自企业成立开始,连连便启动公益、慈善活动,如每年的“希望之履”,深入实地为当地的留守儿童送鞋。连连方面也表示,这样的公益、慈善活动以后每年还会继续进行下去。

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实时的数字墙,每一个字节的跳动,都是一笔跨境生意的成交。雨果网了解到,截至2018年7月,连连支付交易规模突破2万亿元,累计服务用户规模近3亿人次。而仅在2018年上半年,连连支付的跨境支付交易规模就突破200亿元。连连方面透露道,未来3年内计划将覆盖100万跨境电商卖家,同时针对当前跨境电商卖家所面临的各种痛点,未来3年连连将投入30亿人民币用于对跨境电商卖家的扶持及跨境电商新生态的建设上。

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