半数家长一个月前已完成采购，大多电商平台错过了英国返校季？！

根据YouGov（英国调查网站）和Ingenico Group（跨境支付服务商）联合发布的一份报告，超过一半的英国家长早在秋季学期开始前的一个月就完成了返校物资的采购。

这项针对200名英国消费的调查发现，52%有返校季物资采购计划的消费者在七月底之前就进行了采购。

消费者给出的反馈与去年夏季的支付数据趋势一致——七月底和八月初是在线零售的交易高峰。紧随其后的是8月中旬的休假，以及八月底最后的抢购。

不过提前购物这一趋势明显是针对女性群体而言。因为男性消费的情况恰好相反。14%的男性消费在开学前一周甚至是开学后才开始采购相关商品，而这一比重在女性消费者只占6%。而千禧一代的消费者提前采购的意识也并不明显，18-24岁的受访者中，只有近四分之一（27%）的在七月底前完成了采购。与此同时，35-44岁的受访者中，约有72%的人已经提前一个月做好了准备。有趣的是，使用Snapchat的用户采购动作也比Facebook和Twitter用户晚得多。

IMRG（英国互动媒体零售集团）的战略总监Andy Mulcahy对此表示：“返校季有一个明确的截止日期，所以当孩子们在返校前急需要新物件时，就为零售商们提供了绝好的促销机会。我们在8月底最后一周就看到了类似的趋势。这就像圣诞节时，那些提供节日商品的商家赚的通常比未提供类似商品的商家多。

在返校季中，实体店扮演着孩子试穿的重要角色。当网购的试穿局限性并没有阻止人们远程购买并退回不合适的商品。而迄今为止，鞋类一直是2018年销售额增长最强劲的品类之一，我们将继续保持跟踪相关数据。”

据悉，45%的英国受访者选择在高街实体店或线上零售商进行采购，而仅有38%的受访者选择在综合性的电商平台采购。然而在美国市场，电商平台则主导了返校季的购物潮。

Ingenico Group中小卖家负责人Marc Birkner 则说：“我们的研究显示，英国父母热衷于为自己的孩子做好新学年的采买准备。他们认为越早开始购买就可越有可能将所需物品准备齐全。因此所有的商家应该在七月底和八月初确保商品库存和营销宣传，从而满足提前购物消费者的需求。

返校季给卖家带来了巨大商机。尤其是一些大型电商平台还未开始返校季的营销时，卖家拥有绝好的机会，并应借此机会最大限度打造品牌声誉。良好的品牌声誉和产品质量将吸引许多父母，并与其建立更深的关系，培养品牌忠诚度。”

除此之外，许多即将上大学的年轻人也是在线零售商所关注的群体之一。在18-24岁的受访者中，22%的人在技术类产品上的花销最大。这一比重是35岁以上人群的三倍。同时，离家住宿的学生群体在返校季也有巨大的购物需求，包括水壶、文具、羽绒被等产品。

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（编译/雨果网 郭汇雯）