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都说黑五竞争激烈,然而简单转变他们是实现了10倍销量!

跨电族
跨电族作者:跨电族
2018-08-30 19:46:58

2018年旺季营销策略解锁!

都说黑五竞争激烈,然而简单转变他们是实现了10倍销量!

美国太阳镜品牌Blenders,由两位热爱户外运动的年轻人Chase Fisher和Blake Jensen于2012年创立于美国加州圣地亚哥。在2017年黑五和网一期间,Blenders的销量达成了4万单,这一成绩是他们前年同期的10倍!

仅仅一年的时间赢得了十倍的销量,他们是如何做到的呢?作为Blenders联合创始人,Chase Fisher特别分享了他们的努力和营销心得,旺季营销也许并没有那么难,希望能给跨电族带来旺季营销策略。

1、 Facebook依然是最好用的营销工具

Chase Fisher分享到,社交平台对企业来说就像是广播电视宣传一样,如果你没有参与其中,你就会被落下。每个人都有自己的选择,Fisher最看好Facebook。不管竞争对手是谁,Facebook仍然是大多数品牌吸引顾客的首选之地。Blenders有97%的销量来自线上,社交平台给他们带来了很多流量和销量。

2、细分用户,精细化营销

用户是企业最重要的资产,电子邮仍然是企业与顾客之间最重要的联系方式。当企业跟用户之间保持联系时,企业一定要做好用户细分。通常来说,用户是跟随着企业一起不断成长的,尤其是忠实用户,他们不应该跟其他目标消费者一样获取相同的信息。

在用户细分上,我们要对VIP、忠实用户、潜在用户等进行区分,以及在用户性别上也要精细化对待。过去,Blenders的客户群近80%为男性,此后公司开始更积极地瞄准女性用户。如今,得益于营销策略上的个性化和精细化,公司女性用户比例差不多占到了40%。

3、节日营销就是要提早开始!

与去年同期相比,Blenders在2017年黑色星期五和网络星期一的销量增长了10倍。怎么做到的?营销要提早开始!在11月初,Blenders就开启了他们的营销活动,消费者基本在11月中旬就已经决定好要买什么了,想要赢得消费者就要提早下手!

在“黑五”开始前18天,Blenders开始在社交平台上投广告做营销,主要是通过Facebook和Instagram两个平台。同时,在这18天里,他们共发送了17000封营销邮件。

4、 营销要“大胆”,也要做好爆单应对

像黑五这样大范围的营销节日,往往都很嘈杂,但是企业做营销时要有信心,要够“大胆”,同时做好爆单准备。Chase Fisher说,我们的流量几乎是瞬间就爆了,几乎在同一时间所有库存告急,随之而来的就是“缺货”。

库存是一个不容忽视的问题,尤其对于跨境电商而言。从那时起,Blenders始终保持安全库存,以防突然爆单,每件产品大约有40件储备,以备缺货时及时补充。

5、生意再忙也要平衡工作和家庭

这恐怕说出了每位跨电族的心声!节假日旺季忙起来,整个人都全神贯注地盯着手机、盯着电脑,时时刻刻地关注流量和订单,根本顾不上家人!我国跨电族还好,没有过感恩节的习惯,作为美国人,Chase Fisher为了备战黑五几乎没有过节的心情也顾不上陪伴家人。生意很重要,但也不能忘了家人,要做好工作和家庭的平衡。

6、新产品带来新活力

对企业来说,新产品总是能带来新活力。Blenders差不多每个月发布一款新产品,这种更新节奏带来的不仅是品类的丰富,更多的是品牌的传播。时常有新品更新,可以让消费者看到公司的进步,产品的改进和优化等等。这也非常有助于品牌建设。

7、海外生产管理

随着企业的发展,我们的产品不都是会在国内生产完成,有时也需要海外生产。海外生产管理确实比较挑战,毕竟你人不在当地又想保证产品质量,行之有效的沟通是非常必要的。“我们几乎每天都要跟海外供应商进行联系,并且有着极高的品控要求”,Fisher说。

8、 网红营销,只选对的不选贵的!

网红营销效果到底如何,每个人都有不同的理解。在Fisher看来,网红营销存在很大泡沫。确实,目前社交媒体市场非常饱和,这也是做网红营销Fisher非常谨慎的原因。

今时不同往日,现在不是过去那样只要你有大量粉丝我们就要投标。而是说,我们要在众多网红群体中寻找最适合我们的,尤其是跟企业及品牌的发展经历、价值观相符合的,才能带来更加积极有效地营销效果。

Fisher更是直言,网红营销是一种投资,而不是“一锤子买卖”。我们更希望跟红人之间建立一种长远的联系,粉丝和消费者对红人的爱也是对我们产品的爱,两者互为补充,而不只是对红人的追捧。

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