艾媒发布《2018上半年中国跨境电商行业监测报告》

2018年8月14日，全球的新经济行业数据挖掘和分析机构iiMediaResearch(艾媒咨询)权威发布了《2018上半年中国跨境电商行业监测报告》。报告显示，2018年上半年，网易考拉以26.2%的市场份额力压天猫国际位居首位，六度蝉联跨境电商市场份额的。艾媒咨询分析师认为，网易考拉以跨境电商为核心，加之具备的提供高品质商品能力，已积累良好的口碑和庞大的用户群体。

作为国内品质化电商的典型，网易考拉专注于从供应链到仓储物流等多方面布局保障商品品质，并通过新技术的使用，进一步保障消费者的品质化体验。在今年，网易考拉通过对信息溯源系统的升级，实现消费者可以通过APP内订单查询、二维码扫描等多种方式进行查询了解商品的启运港、启运时间、运输方式、进口和报关口岸、监管单号等详细信息。网易考拉坚持品质的态度也获得消费市场普遍认可，据《2018上半年中国跨境电商调研专题报告》显示，网易考拉以8.71分的高分位列跨境电商信任度。除此之外，网易考拉也持续对供应链进行升级，一方面可以不断增强商品的品质保障，另一方面，也可以向国内消费者持续提供优质商品，并不断提升商品品类的丰富度、多样化。

据报告显示：“2018上半年，有56.9%用户忠于自己常用的海外品牌，有37.7%用户更愿意追求新的品牌体验。” 艾媒咨询分析师认为，用户在进行海淘时普遍看重品牌，并且用户对惯用品牌的忠诚度较高，而与大众惯用海外品牌有长期合作的平台将具备一定的优势。”2017年，网易考拉先后宣布欧洲战略、澳洲战略、美国战略和日本战略，抢先一步占领海外优质品牌资源，持续成为欧洲、澳洲、日本、韩国、美国等市场区域品质品牌的签约供应商。今年5月，网易考拉与欧洲三大护肤巨头之一拜尔斯道夫公司达成战略合作，得到妮维雅跨境全品类授权，将妮维雅风靡全球的女性面部护理系列产品引入中国，丰富妮维雅在中国市场的产品线。除拜尔斯道夫外，网易考拉还先后与欧洲大制药集团之一的Ferrer菲尔若集团、澳洲60年老牌护肤品牌Ego、在全球拥有万家门店的欧洲连锁商超品牌历德超市、英国王室御用的高端超市品牌Waitrose等数十家百年品牌、国民品牌、知名商超建立合作关系。

基于口碑、精选的高品质商品以及良好的购物体验，通过在这三方面的扎实积累，网易考拉正不断扩大，在此前的618大促期间，成为海淘用户使用比例高的电商平台。据艾媒此次发布的报告显示，2018年“618”期间，海淘用户主要使用网易考拉，占比43.8%，其次为天猫国际。相较于传统电商平台对商品售罄与件数的重视，网易考拉在618期间更关注品牌的变化趋势，契合消费市场的当下趋势。据艾媒咨询报告显示：“2018上半年，有56.9%用户忠于自己常用的海外品牌，有37.7%用户更愿意追求新的品牌体验。”根据网易考拉618数据显示，今年“6·18”期间更多的消费者选择了日本、欧洲和澳洲的面膜商品，均单价提升4倍；而在婴幼儿配方奶粉商品中，有机商品也快速占据销售Top10中的三席。在家用电器等方面，消费者的品类选择也已不止于电动牙刷、电吹风、耳机等传统热门，除螨吸尘器、健康按摩设备等商品也成为消费者的新宠，并推动该品类均单价提升至千元以上。艾媒咨询分析师认为，用户在进行海淘时普遍看重品牌，并且用户对惯用品牌的忠诚度较高，而与大众惯用海外品牌有长期合作的平台将具备一定的优势。可以说，时刻关注品牌变化趋势，深入用户需求，已成为网易考拉的行业竞争优势。

凭借对品质的一贯专注与对用户需求的长期深入，网易考拉已稳居其行业领头羊的位置，并将随着跨境进口消费市场的进一步发展帮助更多国人实现高品质生活体验。据艾媒咨询数据显示，预计2018年中国跨境电商交易规模将达9万亿元，中国海淘用户规模将达0.88亿人。艾媒咨询分析师认为，随着全球化趋势加强及中国电商行业迅猛发展，跨境电商将迎来新的机遇，而大型平台的化运营，将对行业整体口碑的提高起到较大帮助，中国跨境电商市场发展前景乐观。同时，随着移动互联网的普及与全球消费观念的兴起，用户对高品质跨境电商的需求将增加，海淘用户规模也将持续扩大。