从“扩容U盘”重现江湖揭开3C品类重重内幕

各大跨境电商平台三申五令禁售的“扩容U盘”又“重现江湖”了。

近日，有Wish卖家向雨果网反映称，“Wish平台上有部分商户仍在出售虚假扩容U盘，而该商品是被各大跨境电商平台所明令禁止出售的，如今却频繁出现在平台上，严重扰乱了平台卖家间的公平竞争。”

据其介绍，卖家为了从中获利，利用扩容技术，将8GB或16GB的U盘扩容至2000GB，尽管电脑上显示是2000GB，但在实际用途中仅有8GB或16GB。

雨果网了解到，早在2016年，Wish就曾发布公告显示，如有发现在售“虚假容量”存储类商品的商户，平台将会对此类产品信息进行直接屏蔽或删除，同时对发布该虚假产品商户进行店铺关闭及长期冻结资金的处理。而除了Wish以外，速卖通也曾就销售“虚假容量”存储设备的卖家强调，应立即对此商品进行下架并删除，亚马逊目前也纷纷下架该类产品。

此番“扩容U盘”重现江湖，也不禁令人欲对3C品类市场进行一番解构，3C品类的卖家生存境遇究竟如何？

被中国卖家哄抢的3C品类痛点频出

随着科技产品在人们日常生活中运用的越来越普遍，3C电子产品销量持续走高，部分卖家为了获利更是“手段”花样百出。在过去，亚马逊上蓝牙耳机、汽车氛围灯、苹果替代电池惨被下架禁售的消息早已被熟知，与此同时，3C电子产品因缺少安全认证、CE认证，Listing被一锅端纷纷下架的涉事卖家也不在少数，卖家们纷纷坦言：“行业竞争激烈，推广成本高是该类目一大病痛，为此即便冒着被罚风险也欲要拼死一搏。”

雨果网了解到，在这个行业里，运营好的卖家几乎躺着就能日进斗金，如深圳3C品类大卖几乎占据半壁江山，但大部分卖家在烧钱的同时还要烧脑地考虑如何打好广告、如何守护排名，再加之卖家间的恶性竞争，也给该行业带来了不少的压力。

有卖家告诉雨果网：“目前，国内生产出的3C产品由于缺乏核心技术和自主研发能力，大多走的是中低端路线，线上销售的产品功能单一，很难与国际顶级品牌厂商抗衡，导致市场上出现了大量的仿冒产品和‘山寨’产品。”

深圳阿凡达智控有限公司市场经理李强如则表示，3C电子品类是跨境电商最热销类目之一，同时也是市场竞争最激烈的类目，同其他热门类目一样，3C电子也是由部分品牌占据了大部分的市场份额，剩下一部分由不知名或山寨产品去做市场争夺，而没有技术创新支持的中低端产品往往在一轮价格混战后面临淘汰危机。

“就好比上述卖家所提的虚假扩容U盘为例，尽管价格上与普通U盘会存在较大的差价，但海外消费者他们都会货比三家，太明显的价格差距也是显而易见，消费者在购买了虚假产品后产生的退货、差评等情况对商家更不利。”他说。

3C类目竞争刺刀见红，中小卖家该如何做才能突出重围？

在李强如看来，身为跨境电商卖家，运营的本质即是提倡品优质优，尤其是针对3C品类的卖家更是如此。据其介绍，3C行业在跨境电商平台一开始通常是依赖于中国供应商产品的低廉成本优势，但要想长期的竞争就必须要具备各方面的综合优势。

“一方面，3C品类出口卖家要学会及时洞察海外市场动态，了解海外流行趋势的走向和发展，抓住海外目标用户所需，3C行业类别有的是热门产品，有的是季节性产品，如季节性产品则应该要按需投放，且还要相应具备有准确判断即将热卖或受冷落产品的灵敏度，及时上新或推出专题活动促进销售；另一方面，提高品牌意识，随着国内生产商的意识逐步提高，国家政策的支持，以及先进技术的普及，中国的3C产品应该要从单一追求人工附加的利润，逐渐转向注重品牌意识的提高，一旦有了技术以及知识产权专利的相应保护，那么中国品牌快速走向全球市场的步伐也就更快一步。”李强如说道。

另据亚马逊大卖Fannie分析，现阶段，运营3C品类的大卖家和中小卖家最大的差别即是，中小卖家很难有条件深入产品研发和创新技术等领域，甚至完全不熟悉自己产品的卖家也比比皆是，他们不了解销售产品的特性和消费人群的需求点，产品思维几乎为零，而相较之于经验丰富的大卖家就极少会出现该方面的问题。

尽管现阶段3C品类热火朝天，却也不能一拥而上。针对中小卖家，Fannie建议：“资金的搏杀无疑是中小卖家的短板，唯有灵活和专注才是正道，好比欧洲年轻消费群体喜欢带有中国风的产品，他们认为中国风的产品充满了民族特色和神秘感，那么中小卖家即可通过独特的设计和个性化标签吸引消费者眼球，找准热销类目的细分市场，以此打开电子产品的海外销量。”他补充说道，包括技术、功能、品质、设计、价格甚至广告等都是值得去挖掘差异及优势之处。

“事实上，3C品类作为生活必需品，很多消费需求都来源于生活中的痛点，产品的特殊制作材料、外型设计等都有可能会是消费者的吸引点，如果中小卖家在技术创新上也或存瓶颈，那么可以从‘小而美’的产品着手作为突破口，专注性价比+质量+服务结合的路线。”他说道。

（文/雨果网 陈林）