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eBay为什么急于在澳大利亚推出“Fulfilment by eBay”配送服务?

拒做老炮儿,eBay全力与亚马逊争夺澳大利亚市场!

eBay为什么急于在澳大利亚推出“Fulfilment by eBay”配送服务?

eBay在澳大利亚遇到了一个问题——多年来,他们一直是市场的领头羊,但现在,亚马逊已经将其业务拓展到了澳洲,他们有了一个实力强劲的竞争对手。这就是为什么eBay率先在澳大利亚推出了Fulfilment by eBay服务,并选择首先在澳大利亚上线许多其它平台工具的原因,比如可以在eBay上购物的语音助手(eBay on Google Assistant)、图片搜索和虚拟现实百货商店(virtual reality department store)等功能。

毫无疑问,eBay意识到了Amazon Prime的强大吸引力,最近eBay的一系列举措也印证了这一点。本月早些时候,eBay英国站为澳大利亚买家提供了10%的折扣(亚马逊已经阻止澳大利亚消费者在亚马逊海外站点进行购物),以及和Prime Day同在7月16日推出的Deals大促,eBay还为此次促销活动提供了最佳价格保证(Best Price Guarantee),并强调顾客无需会员费即可参与活动(Prime Day仅面向Prime会员)。显而易见,eBay正在反击,不再让亚马逊独树一帜。

ebay已经与澳大利亚邮政(Australia Post)达成合作,并将通过一家新的初创公司——由澳大利亚邮政投资的Fulfilio来履行相关服务。

在澳大利亚,ebay的致命优势是,他们现在拥有比亚马逊更多的仓库。此外,eBay可以提供比亚马逊更快的配送服务,它在墨尔本、悉尼、布里斯班和珀斯均有设仓库,因此这些城市还可以实现当天交货。这种情况在未来可能会有所改变,但就目前而言,eBay是这场竞争中的领跑者。

我们认为,eBay应该利用他们的庞大规模这一点,来为卖家与物流商协商更优惠的运输价格。现在令人有点尴尬的是,比起eBay自己协商的折扣价来说,相对较小的卖家却能够从物流商那里获得更优惠的费率。

尽管eBay开始在澳大利亚展示自己的实力,但有些人不禁要问,eBay为什么要等到亚马逊成为其威胁之后才这么做。eBay虽然在过去的几十年里,每天都在既定地区运送数百万件包裹,但他们在为卖家讨价还价方面上却相对落后了。

现在人们最关注的问题是,eBay是否会与英国皇家邮政(Royal Mail)合作,提供类似的物流配送服务?又或者,eBay是否也有可能和美国邮政(USPS)、德国和法国的国家邮政公司成为合作伙伴?

(编译/雨果网 陈小如)

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