直击CCEE选品大会：旺季如何抢占日本电商市场？乐天高管全方位解读卖家资源优势

【编者按】2018年跨境电商“洗牌期”过半，各大平台政策步步紧逼，野蛮冲量的模式不复存在，黑科技刷单的模式也被及时叫止。现如今，合规化、数据化经营逐渐被提上议程，跨境电商卖家该如何针对物流、备货、推广、运营、选品等各环节逐一攻破，新形势下的新对策成为跨境电商卖家的“武器”。

2018年6月12-13日，为期两天的2018中国（浙江）跨境电商博览会暨CCEE（浙江）雨果网跨境电商选品大会在杭州国际博览中心火爆延续。

会上，日本乐天市场跨境贸易资深经理高桥宙生带来“2018年日本市场热门品类解析”主题的精彩分享。

“成立于1997年的日本乐天，在全球市场总交易额达到1000亿美元，消费者可通过乐天全球市场以及乐天市场这两个平台买到日本最优质商品。”据高桥宙生介绍，日本乐天同时也为卖家提供了三大资源优势，包括产品方面、销售渠道以及日本乐天的品牌影响力。

以下为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，或存纰漏，敬请谅解！    

高桥宙生：日本乐天成立于1997年，二十年之后，现在我们是日本最大的电商平台，同时也是全球领先的金融科技服务公司，我们在全球有15000名员工，全球总交易额达到了1000亿美元。从全球层面上看，我们拥有超过12亿会员，包括各种会员，像入籍会员和服务会员，现在有超过70亿互联网服务。

我们和世界上的球队进行合作。我们在球衣上签字。我们和金牛勇士队NBA冠军队展开了全球合作。上周我们再次获得了今年NBA的总冠军，所以在金牛勇士左胸上可以看到乐天的标志。通过这个合作伙伴，我们希望可以让全球体育社区运动社区以及全球消费者都可以了解乐天。

未来我们即将转型，不仅是对电子商务，针对金融科技，我们更需要把自己转变为全球创新企业。现在我们通过技术的力量创造更多的价值，利用无人机，通过地理信息的服务把线上和线下很好的链接，利用新零售的方式，会通过物联网、传感器，把人更无缝的连接到商业社会。

介绍了这么多之后，请允许我介绍一下我们的跨境业务。跨境业务是由我来负责，希望把日本高质量的产品带给全球消费者。我们的消费理念就是要把最好的日本产品带给全球每一位消费者，中国的消费者是很重要的人群。

（PPT图示）我们有一个全球平台叫乐天全球市场，它有四种语言可以同时服务。右边我们和当地电子商务平台合作，比如网易考拉和京东国际，它们都是我们的战略合作伙伴。在这两个平台上，我们也有乐天市场官方市场，在这两个平台上也可以买到日本最优质的产品，足不出户就可以买到日本的优质商品，不需要去日语网站或者翻译服务。

我们为卖家提供了三个优势：

第一，产品。作为全球最大的电子商务平台，我们日本平台和日本商户建立了紧密的合作关系，我们可以提供最优精选、最高质量、最纯正的日本产品；现在我们可以提供超过45000家日本商户的产品，可以说在这样的领域当中，在产品方面，我们的优势非常明显。

第二，渠道。通过和中国合作伙伴的紧密合作，可以拓宽我们的销售渠道。得益于这样的战略性合作伙伴关系，现在我们可以触达全球更多的消费者，而且这些消费者对日本产品有非常强烈的需求，这也是让品牌齐聚一堂的原则。

第三，品牌。日本乐天的品牌在全球的影响力不断增长，所以乐天被认为纯正、创新和全球性的企业，从“乐天”名字就可以看到对于这个公司所代表产品的信任感。很多情况下可能和韩国乐天混淆，但我们没有关系，我们是日本乐天。

接下来现在介绍我们为中国市场带来的日本产品。刚才谈到我们选择了最优质的日本产品带给中国消费者，（PPT图示）这里展示了几大优秀的产品，都是深受中国消费者喜爱的产品。首先是护发，中产阶级对护发和护肤有很高的需求，现在母婴产品也深受中产消费者的喜爱。我们发现跨境业务的消费者，希望得到更多新奇特的产品，除了大牌之外，他们需要更多新的品牌、新的产品，而且定价非常合理的产品。

举两个例子，（PPT图示）这两个例子来自乐天本土产品，从全球看来可能并不是大牌，但是在日本乐天旗舰店上这两个品牌特别受欢迎，我们也把这两个品牌带到了中国市场，每位中国女性小姐也非常信赖这两个品牌。所以，这样的本土品牌会越来越进入跨境电商平台上。

接下来谈谈渠道。我们一直在加强和各地合作伙伴的关系，尤其是中国合作伙伴的关系。看看我们和全球合作伙伴创造的成绩，网易考拉、京东国际都是我们的战略合作伙伴，除此之外还有媒体平台，例如乐一番、55海淘，在五年间就使我们的业务增长了8倍，而且绝大部分的增长都来自中国市场。因此，我们可以看到中国市场对于日本高质产品的需求非常旺盛。

最后我想做一个简单总结，谈一谈我们可以为消费者提供怎样的价值。刚才我们一直在谈日本卖家希望把产品卖到全球。在明天我们会聊聊中国卖家是如何通过我们进入日本的。对于消费者而言，我们可以提供日本最棒的产品线，最纯正的日本产品，没有任何假货风险。而且在产品服务当中，都是可靠、可信、高质，对于合作伙伴而言，我们可以提供实用、可靠的物流支付方式，也是中国消费者乐于实践的消费方式，好的服务、好的产品是我们提供给中国消费者的两大核心价值。

对于日本消费者，我们有非常高效的仓库体系，和中国合作伙伴的系统对接，所以日本卖家不需要担心产品如何在中国进行销售。同时我们通过乐天合作伙伴提供更多的消费渠道，对于日本卖家来说，我们的佣金结构和成本结构更具竞争力，这就是让中国产品更接近中国消费者的原因。

（整理/雨果网 陈林）