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​直击CCEE选品大会:购买力极强的女性消费主力军,商务休闲风在非洲地区更畅销

雨果网作者:雨果网
2018-06-13 11:22:11

针对非洲地区消费者而言,他们则更喜欢商务类带点休闲风,日韩风格在当地市场并不是太受欢迎~

直击CCEE选品大会:购买力极强的女性消费主力军,商务休闲风在非洲地区更畅销

【编者按】2018年跨境电商“洗牌期”过半,各大平台政策步步紧逼,野蛮冲量的模式不复存在,黑科技刷单的模式也被及时叫止。现如今,合规化、数据化经营逐渐被提上议程,跨境电商卖家该如何针对物流、备货、推广、运营、选品等各环节逐一攻破,新形势下的新对策成为跨境电商卖家的“武器”。

2018年6月12-13日,为期两天的2018中国(浙江)跨境电商博览会暨CCEE(浙江)雨果网跨境电商选品大会在杭州国际博览中心火爆延续。

会上,Jumia/Linio/Daraz三大平台市场部经理Race Luo带来“2018非洲Jumia旺季选品指南”的主题分享。

据其介绍,2018年Jumia的热销品包括时尚类、假发、手机配件、小家电以及蓝牙耳机音响等;Linio的热销产品为服饰类、手机、小家电等。

“而针对非洲地区消费者而言,他们则更喜欢商务类带点休闲风,日韩风格在当地市场并不是太受欢迎。”Race Luo还透露,由于非洲人都格外喜欢戴假发,假发也被称之为是非洲的快消品,尤其是稍长的女士波浪卷假发备受非洲当地女性消费者的青睐,此外,还不乏有蓝牙耳机、音响等也十分畅销。

以下为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,或存纰漏,敬请谅解!    

Race Luo:我们是亚非拉三大平台,首先讲讲我们的市场。亚非拉三大市场是在非洲、南亚和拉美三大市场,听到这三大市场,相信很多会说这地方好穷,没有市场、物流怎么走,很多问题就抛过来了,接下来我会为你们一一解答。

说有没有市场,首先看人口。其实,这三个市场的人口占世界的三分之一,约23亿。他们的GDP增速非常快,非洲的GDP占是世界的8%,说明市场非常大。除了GDP之外,还有网络普及率,这是你们非常关心,也是跨境电商非常关心的。非洲的网络普及率已经和上一年相比已经有很大的增速,上一年只有25%,所以非洲的网络已经有了很大的进步。非洲的网络普及率增长达到了40%,增速非常快。所以,我们说这三个地方有非常大的市场,就是因为我们看到了他们的GDP增长、网络普及率的增长。

三个市场有不同的平台,Linio是拉美最大的电商平台,Jumia是非洲最大的电商平台,还有Daraz。Daraz前段时间刷爆了朋友圈,因为它被阿里巴巴收购了。我会以Jumia和Linio为例重点介绍。

因为我一下子抛出了三个平台,大家可能会认为我们是做代理。我要介绍三个平台和亚太区的分公司有什么关系。三个平台都是ROCKET INTERNET的分支平台,ROCKET INTERNET是非常大的平台,它孵化了LAZADA,已经被阿里收购。2012年建立了Jumia和Linio,2014年建立乐观Daraz,2015年12月份Jumia才开始在亚太区招商。所以,我们不是代理,出来的活动都是代表官方。

Linio。Linio市场消费人口覆盖是5亿,主要集中在拉美的西域国家,也就是地图上看到主要在西边的国家,目前的国际站住开了墨西哥、厄瓜多尔、秘鲁,覆盖了当地市场的60%左右。Daraz物流还在做国际段的测试,下半年会开放。巴基斯坦是人口非常大,而且中巴非常友好,接下来我们的站点会在孟加拉和缅甸。阿里巴巴收购它是有原因,因为它是当地非常受欢迎的网络平台。

Jumia是全品类非常受欢迎的电商平台,Jumia的国际业务覆盖了五个国家,目前是有尼日利亚、摩洛哥、埃及、肯尼亚,整个网络覆盖率达到了90%,也就是说有90%的网络消费者都会通过Jumia购买他们喜欢的商品。

有些人会问我,因为进入一个新兴市场,特别是进入一个新平台,最怕的是平台没有资本,没有钱,可能不可。把货物发出去之后,不能回款,怎么办呢?我要介绍Jumia在非洲受欢迎的程度。其实Jumia是一个集团的名字,(PPT图示)左上角Jumia的电商logo,其他都是Jumia在非洲的业务。Jumia除了有电商,还有支付、生鲜、安保、酒店等等。Jumia在电子商城、物流、支付方面,去非洲旅游都会使用到希望Jumia做的服务。

可以说Jumia在非洲打造了完整的生态链,大家都知道阿里巴巴在中国的影响力,对Jumia来说,它在非洲就像中国听到“阿里巴巴”一样,无论是电子商城、支付还是其他的服务,Jumia都有覆盖。所以,Jumia是非常大的集团,大家不用担心做Jumia之后会突然卷款潜逃。

关心了平台市场之后,大家最关心的还是物流。Jumia有自己的专线,Linio有专线和邮政小包,主要的形式还是卖家不需要自己找物流,也不需要自己清关,也不需要找最后1公里派送。因为做过非洲小b业务的都知道,自己在非洲找物流的妥投率非常低,我们提供了Jumia的专线,大家可以把包裹给Jumia妥投,在国内有深圳、广州、香港、厦门、义乌、宁波,最靠近江浙的可能是宁波。通过我们的头程派送,以及清关和末端配送,都可以通过Jumia的平台看到订单的状态,最后妥投到消费者手中。所以,做新兴平台,我们可以帮助大家解决物流的问题。

因为我们承诺国外卖家,如果妥投给Jumia之后,包裹丢失我们会100%赔偿。我们和很多当地物流商合作,除了可以上门送货,也可以送到当地的提货点,当地人可以去提货点提货,而Jumia是唯一可以做安全运输、跟踪和回款的平台,是非洲唯一一家。

说完物流之后,我们要说一下回款。我们在当地是以当地货币收回来,非洲人很喜欢用现金支付,Jumia也可以提供上门现金收款。另外,我们也支持他们用手机支付、银行卡支付。收回来的货币是以美金做结算,做过贸易的都知道非洲的汇率波动非常大,Jumia是以固定汇率结算的,每个月会做调整,避免了汇率波动。我们回款是用Payoneer,你们可以用任何的形式提取到自己的账户上。Jumia是扣佣金和运费,Linio是扣佣金,接下来我们可能会Linio也扣佣金和运费。

大家看到当地人经常点击的类目,这就是当地人想要买的东西。达到26%的是手机类目,排名第二是最高的女装服饰和饰品,还有男装服饰,后面是男装鞋子,其实大家看到的东西还是3C和服饰。为什么呢?因为非洲的制造业非常匮乏,在经济高速发展的情况下,他们十分需要这些品类。所以,我们这些货物过去,一般中小型卖家很快可以出单。

2017年我们的Items Sold哪些出货比较多呢?女人是非常可怕的消费力,所以这个平台也无一例外,女人是主力军,女装服饰排名第二,其次是手机,第三是男装服饰,后面是HOME,HOME不是大件,是家居或者厨房类的产品,从这个Items Sold就可以看到热卖商品。

从这个广告可以看到非洲人喜欢什么服饰,非洲人喜欢商务类带点休闲风,以欧美为主的,所以日韩风格在非洲并不是太受欢迎。另外,就是假发,假发是我们的快消品,因为非洲人很喜欢戴假发,尤其是长的女式破浪卷假发非常受欢迎,还有蓝牙耳机、音响也非常受欢迎。

Jumia集团和品牌达成了很多合作,(PPT图示)这里有很多大家熟悉的品牌。我要给大家介绍我们带出去的中国品牌。在国内可能很多人没有听到过LEAGOO,他们主要不是针对中国市场。这个市场通过我们的平台第一个月就达到了1000单的销售,之前它在欧洲没有任何的工作人员和市场推广,只是通过Jumia平台做了线上线下推广,第一个月就达到了惊人的销售。所以,一个中国品牌,特别是我们想找的二三线品牌,只要性价比够好,欢迎来找我们。只要你们扎根非洲市场,在成熟市场成本非常高,到在新兴市场只要5%的成本就可以打造一个爆款了。

2017年我们主要针对的是B2C。2018年我们主要推广B2B和B2C,但很多工厂有好品牌,但没有办法走出去,我们也推出了针对小b的业务。

Linio是消费力最高,因为它的消费人群主要是集中产、中高产、高产阶级,目前年龄主要集中在25-44岁,主要居住在中、大城市,一些比较好的品牌商可以入驻Linio,包括了3C、服饰和小家电都非常受欢迎。Linio在2018年有非常大的举措就是设立海外仓,而且设是在巴拿马,巴拿马是很好的避税天堂。

很多中小卖家可能会问入驻之后如何实现增长。为什么我们会说下半年是大促呢?7月份是Linio的周年庆,10月份针对国际卖家的globe week,还有黑五。我和大家分享Jumia上一年黑五的爆单情况。这里和大家分享不是看到当天实现了20倍的增长,从下面的流量可以看到,我们的流量是从整个黑五前半个月就开始起来了,因为Jumia在线上和线下宣传大促是提前半个月,最后半个月还是有回流时期。所以,大家知道大促的时节可以一个月,所以中小型卖家要趁热爆单就是这个原因。

分享一下我们的产品排名。我们针对中小型卖家,Linio、Jumia都有非常优惠的措施。非洲人不喜欢淘宝太花哨的页面,非洲人看到会觉得是假的,所以简单直接才是他们想要的。要知道非洲是英法殖民地,他们都是穿欧码,所以不要有XS,要使用UK的码数。

因为我们都是base在国外市场,所以后台操作都是英语为主。Linio比较特殊,SKU上架是使用西班牙语,Daraz是用当地语种,我们都提供了翻译服务。

国际卖家有什么优惠政策呢?没有入驻费,没有月费、年费,只要是企业资质就可以入驻Jumia的平台。非电子化是收10个点,Linio是7%-14%。怎么入驻我们平台呢?只要上传产品,绑定企业平台就可以收款。

(整理/雨果网 陈林)

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