​过去亚马逊操盘手“如有神助”，为何如今感觉像“跪着”挣钱？

近日，有卖家表示，做亚马逊抬不起头，刷单、跟卖、收到警告信……感觉自己像“跪着”着挣钱。

作为市场占有率颇高的电商平台，亚马逊是成千上万跨境电商卖家播洒汗水，以及浇灌梦想的地方，还有数以万计新手卖家想要闯入的“地盘”，为何会有人为此感到如此困扰呢？

近几年，亚马逊自身平台发展演变确实也发生了巨大变化，而如何变成现在令卖家难以喘息的平台，且随广州市隆昊网络科技有限公司产品经理Sam一起来回顾下亚马逊上中国卖家辛酸的奋斗史：

2014年，国内的淘宝、天猫、京东，以及速卖通、eBay、Wish、敦煌等电商平台已经在全球线上消费者市场占据主要地位。

同时，跨境物流服务的快速发展也助力整个线上平台展翅高飞，国内电商平台已经在打造自己的线上品牌影响力，国外线上平台也已经出现了一些爆单爆款现象。

基于国内线上平台以及eBay、速卖通平台前期在中国市场的投入及铺垫，亚马逊在中国市场的技术人员、产品、物流、供应链、融资等等资源也开始逐渐进行磨合，而当时平台运营唯一快准狠的技术就是“刷”。

2015年，亚马逊美国站点的电子消费品，包括蓝牙耳机/音箱、智能手表/手环、手机配件（保护膜/保护套）等产品在平台上出现供不应求的情况，可以说50%的毛利率对于当时的平台卖家来说是常态。

此外，汽配、户外运动、服装、无线网络周边产品等类目在平台上也是“热火朝天”，这时各种分销平台成为各大小卖家优先选择的货源渠道。

这一时期，各种代运营服务、院校的人才孵化、培训机构、在线视频课程、新媒体已经在广东珠三角/长江珠三角区域内重点推广。平台卖家得以通过多种渠道了解并学习平台运营，同时这时期也是疯狂跟卖、熬夜抢购物车、篡改对手listing等恶性竞争到达波峰的时候。

此时平台运营的推广方式还是“刷”，但不少卖家已经开始意识到产品需要长线发展的思维，品牌的注册备案也适时维护了平台正常化秩序。

针对这一时期的卖家的平台运营表现，Sam举例道：

1、老账号跟卖：比如3D笔，一个月毛利可达20W刀；

2、一周目标上8款新产品，每款产品至少在两周内刷够50单，三周内就可检验出哪个产品能在该类目有较好的排名表现；

3、产品出现差评后，排名控制不了就直接放弃，然后用新品补充。

2016年，跨境电商已经渗透到全国各个产业带，各地区政府、组织纷纷支持线上贸易的发展；各培训机构的分部已经落地二三线城市，新媒体的沙龙、线上信息的推送如一缕春风吹向全国各地。

越来越多的中国卖家涌向亚马逊这个大流量平台，开始疯狂注册卖家账号。

1、注重产品质量和新品研发；这一年发生了平衡车事件，给中国卖家的极度热情浇上一盆冷水。以此事件为导火索，跨境电商卖家开始注重产品供应端的保质保量、以及新品研发能力。

2、品牌保护使得跟卖紧缩；这时期，出口卖家已经主动寻找有实力的企业合作，特别是品牌大卖寻求国内的优质传统外贸企业达成合作，产品供应链达到进一步整合完善；融资机构的介入，把产品品牌化和跨境电商企业上市计划提前。

这时，平台的推广技术已经在PPC广告推广上尝到“甜头”，“刷单”成为辅助，facebook群的留评以及折扣网的兴起，出现更加多样化的运营技术。

2017年，跨境电商平台已经造就了一大批千/百万级富翁。同时，相关校企合作、人才孵化、项目团队孵化、沙龙、课程培训、ERP等等跨境电商服务信息机构已经拥有很好的变现能力。

亚马逊平台上，开年的指尖陀螺持续爆单，国内的相应规格的所有轴承几乎卖空，甚至出现部分出口卖家囤压轴承现象；线下企业已经组建部门、安排人员学习亚马逊，代运营服务市场反馈相当踊跃；平台上各类目的大卖陆续浮出水面，低门槛的产品已经同质化严重，甚至呈现偏饱和状态。

与此同时，亚马逊平台内部针对卖家各种违规做法进行严肃处理：封杀刷单账户和操纵留评的买家账户，老的listing的大量评论被删除等等。

在平台推广技术方面，listing的新品权重排名推广变的容易很多，但变相又多了恶意差评攻击对手的情况；站外资源/SEO/SEM等等listing技术优化成为各技术人员研究的思路；独立站的技术、站外的引流、国外社交媒体的广泛传播使得跨境电商平台运营趋向专业化、系统化。

2018年，各种行业大会接连不断，每场都会邀请几个跨境电商平台招商经理来分析行业趋势。eBay福州选品大会——千帆计划，有强烈抢占市场份额的势头，类目的核心招商经理分享了欧美市场上潜在的蓝海品类，跨电卖家们重新认识了自己的定位和发展方向。

亚马逊平台开始严禁刷单刷评，账号资源、商标凸显其重要性，周期性抓评删评，平台上的投机取巧已经不复存在。“选品”成为新listing的首要核心，运营核心技术人员两组合撑起了一个跨境电商公司，专业化、精细化运营开始成为各线上平台的必然发展趋势

“一带一路”政策驱动了中国传统企业从“中国制造”向“中国智造”的转变，众多传统工厂开始重视线上渠道的拓展，适合线上产品的开发方向也明确化，终端用户对产品的体验和功能需求成为各产品开发的风向标。

未来线上平台将如何发展，我们拭目以待！

（文/雨果网   董小玲）