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Tophatter两项重要政策更新:将对这些卖家收取平台费用

Tophatter作者:Tophatter
2018-05-17 09:49:34

为了帮助卖家获得更多的销售机会,Tophatter在近日做了两项重要更新。

Tophatter两项重要政策更新:将对这些卖家收取平台费用

为了给买家提供更好的购物体验,帮助卖家获得更多的销售机会,Tophatter在近日做了两项重要更新,小编为您整理如下:

1. 移除Desired Volume

5月11日星期五,我们移除了品类级别的"Desired Volume"功能。

如果您正在使用"Desired Volume"来限制某个品类的数量,届时您将需要开始使用产品刊登下面的"Available Quantity"来管理您的销售库存,为了避免超卖,请您确保为每个产品设置的数量是准确的,能够及时发货的。

为了不影响各位卖家正常接单,请大家根据要求,尽快做出各项调整。

2. INR卖家平台费用

对于物品未收到的退款订单,如果这些订单在付款后7天内没有揽收扫描记录,Tophatter将收取这些订单的平台费用。这一变更的目的是减少不发货或者延时发货的订单,现在大部分订单是可以按时发货的,平台希望减少那些不及时发货的小部分订单,防止买家流失,物流体验提升了以后,卖家的销售表现也会有所提高。

下面是变更的详细内容:

● 预计在五月末或者六月初实行这一变更。

● 这个变更包括付款后7天内没有揽收扫描记录的INR退款订单,包括未发货的退款订单。

● 如果退款行为发生在放款日前,Tophatter不会退还平台费用,费用将从该次放款中扣除。

● 如果退款行为发生在放款日后,应该扣除的平台费用将显示在您的账户中,并在下次放款中扣除。

政策变更正式实行后产生的所有由物品未收到引起的退款,都将被追溯适用这一变动,因此,请各位Tophatter卖家立刻采取行动,对所有未发货产品尽快安排发货。(来源:)

以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!

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