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18个母亲节电商营销创意,时尚生活品类卖家不妨一试!

18个建议助力电商卖家“冲刺”母亲节。

18个母亲节电商营销创意,时尚生活品类卖家不妨一试!

母亲节可以为时尚、生活类电商卖家带来可观的收入,如果你还未做好充分准备,那么下文提供的18个策略或许能带来一些启发,帮助你在母亲节期间提高线上销售收入。

产品和包装策略

添加新产品

电商卖家应该推出能吸引妈妈、继母或干妈的新产品;如果你不能创建一个完整的母亲节产品系列,也可以考虑将礼品添加到你现有的产品类别中。

创建礼品套装和礼品篮

每一个节假日(特别是母亲节),都是进行产品捆绑销售、创建礼品篮、增加网站产品类别,并以此来增加平均订单量的好机会。

利用追销和交叉销售策略

对于母亲节来说,一个引人注目的追销策略是至关重要的。在母亲节期间,你可以向所有商店访客推荐礼品套装和礼品篮。此外,付款时添加的交叉销售产品也可以作为独立的礼物。例如,如果你卖的是服装或美容产品,一个专属的蜡烛既能是一个交叉销售的物品,也可以是一个单独的礼物。

使用特殊包装

女性关注美好的事物。定制的礼物包装纸、外包装、塑料袋和手写卡片将花费额外几美元,不过这能推动你的销量增长;而且也将节省顾客花在礼物包装上的时间。

此外,在每一个订单中附赠一个优质礼品。订单可以包装成像一件礼物,并且附带赠品,这将会大大降低退货率。

营销策略

对于任何假日促销活动而言,预算有限、人力不足的电商卖家应该专注于如何留下顾客,而不是考虑如何获得更多新顾客。

制作一个单独的网站类别

你的网站必须要有一个专门、针对关键词优化的类别,服务于重大节日。这能创造更好的用户体验,以及提升SEO(搜索引擎优化)。

在网站上放置一个基于关键词的礼物指南

礼品指南可以有不同的形式:图表、信息图、博客帖子、可下载的文档或视频。指南可以列出产品并展示产品优点。

此外,综合性的礼物指南可以吸引外链,并在搜索排名中表现更好。

具备吸引力的内容对电商卖家来说是很有用的

消费者重视有价值的信息;他们会用电子邮件地址来交换得到电子书、指南或其他有用的物品。提供有价值的内容也会让消费者产生信任感,能帮助一个利基零售商在激烈的竞争中脱颖而出。

创建YouTube视频

将礼物指南或有吸引力的内容整合进YouTube视频中可以产生曝光度。如果你没有礼物指南,也可以拍摄新品或产品系列的视频,并阐述产品优点。

你可以遵循常用的视频优化方法,例如使用关键词以及编写独特的描述。此外,也可以考虑一些不太热门的策略,比如将最重要的关键词前置、产生更多用户生成内容(特别是评论)、使用少量高度特定的标签、创建醒目的缩略图、并尽可能延长视频时间。

推出一个专门的Pinterest 图片墙

在社交图片网站Pinterest上的母亲节图片墙将会产生持续的流量。即使你并不经常使用Pinterest进行营销,你的Pinterest图片墙仍然会产生来自于有关母亲节关键词的流量。

使用现场营销

在网站显眼位置投放促销信息,不过,促销折扣力度应小于针对现有客户的独家优惠。

重视电子邮件营销

你可以增加促销邮件的发送频率,如果消费者重视你的店铺,他们会很高兴收到促销邮件。此外,还需记住以下四点:

•在每一封促销邮件中列出店铺的优势和产品的优点;例如,提供礼物包装、免费赠品、免费退换货等。

•注意各个时区的时间,在合适的时间发送邮件,提高顾客转化率。

•在所有的推销邮件中包含特价商品和交叉销售商品。

•重视对“购物车遗弃”顾客的邮件推销。

网红营销

如果你有保持合作关系的影响力者(又称“网红”),让他们来经营你的广告营销活动。但要避免在新受众身上使用测试这一策略,因为母亲节消费者倾向于从他们信任的商家那里购买商品。

社交媒体

除了Pinterest和YouTube,以下三个社交网站也需要考虑在内。

•Instagram:你可以把礼物指南分成一系列的Instagram帖子,并使用品牌和长尾非品牌标签,也可以将有效信息和促销信息混合在一个帖子。

•Facebook Group(群组):如果你有一个忙碌的社群,Facebook Group可以成为母亲节促销的最佳地点之一。如果没有,现在就开始组建你的群组,为即将到来的节日做准备。

•Snapchat:展示你的母亲节产品。

重新定位网站访客

在Facebook和谷歌搜索中提供有吸引力的广告和报价来重新定位网站访客。

本地SEO

在Google My Business信息管理工具上添加产品和促销信息。

发货和客服策略

提供发货优惠

在母亲节前10到12天,你可以提供免费的陆运服务,之后还可以在母亲节前几天提供免费2日送达。如果利润充足的话,在母亲节即将到来之前,你也可以提供一或两天的隔夜送达,以吸引最后的顾客。

免费退货和首次换货

这将吸引并使消费者安心。

提高客服水平

你可以考虑在母亲节期间提供一个24小时的客户呼叫服务。不然,你也可以选择延长客服时间,并确保在30分钟内通过社交媒体回答所有问题。

如果你想获取更多关于母亲节的营销攻略,可点击“必应母亲节攻略”下载营销手册。

(编译/雨果网 黄兆星)

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