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用多个邮箱联系客户

你们有试过用不同的邮箱跟客户联系吗?看看外贸业内人士分享的用多个邮箱跟客户沟通的经历。

      有人会说用不同的邮箱跟客户联系这个方法有点“阴险”,但是非常时刻非常措施,有的时候也是要用一些非常规方法来搞定客户的。

      有做过外贸的朋友都知道,邮箱是联系国外客户最经常用的一个渠道之一,可能每个人手上的邮箱不下十个,分别用不同的姓名、公司名来分辨,当然除了这些信息就没有其他联系方式了。

      每当客户发询盘的时候,一般除了用收到询盘的邮箱来给客户报价之外,还会选择一些自己手头上其他的邮箱来给客户发报价,当然这些报价会稍高一些,体现的信息也不是很全面,例如付款方式等等的,这主要是让客户有一个比较。

      我们都知道在很多的B2B平台上,客户寻找国内供应商,一般会发布求购信息,虽然采购商只有一个,但是采购商收到的报价确是很多,所以就算是突然冒出一个邮箱给他发报价,客户也不会很意外。

      这种方法一方面可以当做在你不知道具体行情的时候,防止因为贸然报价被客户以高价格毙掉的风险;另一方面也可以探出客户心中的价格范围。有一次,给一个客户的正式报价是1500usd,另一封邮件报的价格是1550usd,结果客户就发到另一个邮箱来砍价,并表示他们的心理价位是1500usd,can you cut the price?然后给我的正式邮箱回复说1480usd是心理价位。

      这样一来,我们可以判断1500usd基本符合他的心理价格期望值。

      当然或许只是一个巧合,更多遇到的可能是报价高的邮箱,客户直接不搭理;这个时候不能放弃,我们就继续发,一来不至于给客户太多骚扰(这里指的是自己的正式邮箱不会太多骚扰客户),二来没准能够探听到客户的动向。

      就算客户已经跟自己合作了,也可以让客户认为我们给的价格的确较低,而且条件也比较优惠。

      用这个方法的时候要注意,有的客户邮箱有IP地址扫描功能,可以直接看到对方邮件的IP地址,所以才说非常时期非常方法,绝对不能滥用。

 

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